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Stratégies de recherche de travail liées au secteur du travail social 2014 Daniel Grant, CRHA Conseiller en emploi et liaison avec les employeurs Service de recherche de travail

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Page 1: Stratégies de recherche de travail liées au secteur du travail social 2014 Daniel Grant, CRHA Conseiller en emploi et liaison avec les employeurs Service

Stratégies de recherche de travail

liées au secteur du travail social 2014

Daniel Grant, CRHAConseiller en emploi et liaison avec les employeurs

Service de recherche de travail

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OBJECTIFS DE CETTE PRÉSENTATION

Suite à cette présentation vous pourrez :

Relever les défis liés à la recherche de travail ;

Savoir comment préparer le CV ultime ;

Rédiger une lettre de motivation à impact ;

Soigner son image dans les réseaux sociaux;

Être stratégique en recherche de travail ;

Identifier les pistes d’employeurs potentiels ;

Anticiper les types et questions d’entrevues ;Retour et rétroaction ;

Accès Web à cette présentation.

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DÉFIS EN RECHERCHE DE TRAVAIL

TROIS DÉFISDéfi 1

Précisez votre recherche mais…peut-être pas pour la vie, plutôt pour un avenir rapproché?

Clarifier votre objectif de travail ;

Cibler un secteur d’activité ;

Préciser un lieu géographique ;

Déterminer votre champ d’intérêt.

Exemple:

Travailleuse-eur social;

Secteur sans but lucratif / gouvernemental;

Région Moncton ;

Auprès des personnes aînées.

http://roadtripnation.com/explore/interests

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DÉFIS EN RECHERCHE DE TRAVAIL

Défi 2Derrière le rideau du processus d’embauche ;Comment l’employeur identifie et sélectionne initialement les candidat-es ;Le 80-20.

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DÉFIS EN RECHERCHE DE TRAVAIL

Défi 3

L’approche téléphonique et en personne…vous êtes entrevue ;Se chercher une «job» ou contribuer à une organisation ?

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Six principesen développement de carrière

1.Suis ton cœur;

2.Le changement est constant;

3.L’apprentissage est un processus continu;

4. Identifie tes alliées et alliés;

5.Le voyage est plus important que la destination;

6.Fais toi confiance.

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Le réseautage

L’objectif est de te constituer et entretenir un réseau d’employeurs

qui savent :

• qui tu es• ce que tu recherches• ce que tu peux faire ou ce que tu as

à offrir

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Le réseautage (suite)

Prépare un sommaire de cinq caractéristiques de ce que tu as à offrir afin de te présenter en 30 secondes :

• Ton statut, ex. à la recherche de travail, employé-e, finissant-e, étudiant-e en 2ième année, etc.;

• Ta formation, ton éducation et tes intérêts ;• Le travail recherché et le contexte, soit

temps plein, temps partiel, stage, etc..;• Ton expérience et tes compétences.

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COMPÉTENCES ACQUISES EN T. S.

Posséder d’excellentes habiletés en communication interpersonnelle;

Pratiquer sa profession en respectant le code de déontologie de l’association professionnelle des travailleurs sociaux;

Faire preuve d’intégrité et maintenir une éthique de travail qui respecte la dignité de la personne;

Développer une pensée critique, logique et créative;

Présenter des idées et des arguments dans le but de convaincre les autres;

Analyser et gérer de l’information;

Évaluer les besoins des citoyens et des clients afin de déterminer la nature des services dont ils pourraient profiter;

Prévoir et créer des programmes d’aide à l’intention des clients et des citoyens;

Conseiller les clients et leur offrir de la thérapie;

Élaborer des plans d’intervention en respectant les besoins et les valeurs de sa clientèle;

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COMPÉTENCES ACQUISES EN T. S. (suite)

Amener son client vers l’autonomie;

Être sensibilisé aux besoins de sa clientèle;

Faire preuve d’empathie, de compréhension, aux vécus des clients;

Faire la tenue de dossier et respecter les normes de confidentialité;

Comprendre et évaluer les politiques sociales;

Élaborer des programmes et des services en relation d’aide au sein de la communauté;

Gérer des projets et travailler en équipe;

Interagir avec une diversité de gens, de par leur culture, leur religion, leur statut socioéconomique, leur orientation sexuelle, etc.;

Militer en faveur d’un accès juste et équitable aux services et aux ressources;

Confronter les situations d’injustices vécues par des personnes vulnérables ou désavantagées.

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LE CV ULTIME

CV Chronologique

Présente employeurs et tâches effectuées en ordre du plus récent au moins récent.

CV par compétences

Démontre tes compétences pertinentes à l’intention du prochain employeur.

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LA LETTRE DE MOTIVATION À IMPACT

TYPES DE LETTRES

Exemples de lettre de motivation par programme d’études ;

Lettre / courriel de remerciement suite à l’entrevue ;

Lettre suivant un refus.

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LA LETTRE DE MOTIVATION À IMPACT

ConseilsUne page et trois paragraphes ;L’adresser au nom de la personne responsable de l’embauche, sinon à Madame, Monsieur ;Ne pas reprendre tes compétences dans ton CV ;Lettre et CV en pièces jointes séparées ;Petit message courriel invitant à consulter les pièces jointes ;

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RÉSEAUX SOCIAUX ET SON IMAGE

93% des employeurs consultent;

35% rejettent, 18 % considèrent;

Nettoyer vos informations sur les réseaux avant de chercher du travail;

Créer un profil LinkedIn;

Paramétrez la confidentialité de vos réseaux sociaux;Rédigez vos courriels avec soins.

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EMPLOYEURS POTENTIELS D’INTÉRÊT

Répertoire des entreprises connues, région Chaleur

Combien ?

Bathurst près de 800 ;

Beresford près de 200 ;

Nigadoo près de 30 ;

Petit-Rocher près de 60 ;

Pointe-Verte près de 30 ;

Belledune près de 50 ;

Ne tient pas compte des organismes, associations et gouvernements et autres villages ;

Total : près de 1200.

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EXEMPLES DE POSSIBILITÉS DE TRAVAIL

*Le féminin a été omis de cette section afin d’alléger le texte

Travailleur social Avocat Prévention du crime

Agent de libération conditionnelle

Enseignant Recherchiste en

politiques sociales Agent de probation Fonction publique Résolution de conflits

Agent de sécurité Agent des services

sociaux

Agent d’intervention d’urgence

Agent des services correctionnels

 

Gendarmerie royale canadienne

Service aux victimes

Concepteur ou analyste de politiques sociales

Agent d’aide Service communautaire et

social

Agent des droits de la personne

Lobbyiste des questions autochtones

Conseiller en toxicomanie

Conseiller à l’emploi Conseiller en orientation Consultant en

immigration

Agent de réadaptation social

Coordinateur de centre pour femme

Agent des douanes

Lobbyiste en politique d’équité

Agent de développement communautaire

Agent de projets

Analyste des politiques liées à l’enfance et aux familles

Coordinateur de programmes communautaires

Gestionnaire de cas

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EMPLOYEURS POTENTIELS D’INTÉRÊT

Moteur de recherche d’emploi au Canada  Option carrière

Association canadienne des travailleurs sociaux http://www.casw-acts.ca/

Association des travailleurs sociaux du Nouveau-Brunswick http://www.nbasw-atsnb.ca/

Association canadienne des programmes de ressource pour la famille http://www.frp.ca/

Ministère Développement social NBhttp://www2.gnb.ca/content/gnb/fr/ministeres/developpement_social.html

Consulte aussi les ministères et associations des autres provinces et territoires

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EMPLOYEURS POTENTIELS D’INTÉRÊT (suite)

Organismes à but non lucratif et travail bénévole (emplois d'été également) http://www.volunteergreatermoncton.com

Présente-toi à leurs bureau et demande à consulter le « Répertoire des Ressources humaines », tu sois offrir ton CV aux organismes répertoriés pour du travail rémunéré ou demander à devenir bénévole.•  

Répertoire des organismes à but non lucratif, région NB (contacter les centres de bénévolat et Centraide pour obtenir les répertoires d’employeurs potentiels).

http://www2.gnb.ca/content/gnb/fr/ministeres/csi/organismes_communautaires_sans_but_lucratif/benevoles/content/ou_puis_je_trouver_des_possibilites_de_faire_du_benevolat.html

Place aux compétences http://www.pacnb.org/

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EMPLOYEURS POTENTIELS D’INTÉRÊT (suite)

Sites web d’offres d’emploi

http://www.emploissociaux.com/fr/

https://www.swatcanada.ca/jobs.php

Secteurs connexes au travail social, région N.-B.

Interventions auprès des jeunes à risque http://www.monctoncommunityresidences.com/fr/carrieres/

Centre communautaire Association multiculturelle du grand Moncton http://www.magma-amgm.org/site/index.php?lang=fr

Centre d’accueil et d’accompagnement francophone des immigrants du sud-est du Nouveau-Brunswick http://www.cafi-nb.org/

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EMPLOYEURS POTENTIELS D’INTÉRÊT (suite)

Secteurs connexes au travail social, région N.-B.

Fédération des jeunes francophones du N.-B. http://www.fjfnb.nb.ca/

Centre National en vie-carrière http://www.lifework.ca/lifework/accueil.html

Formation aux détenus dans les pénitenciers fédéraux comme Dorchester http://www.csc-scc.gc.ca/careers/003001-1000-fra.shtml et http://www.csc-scc.gc.ca/corcan/002005-1000-fra.shtmlCentres culturels et communautaires http://www.ywcamoncton.com/fr/ http://www.centreculturelaberdeen.ca/ http://artsnb.ca/site/fr/ressources/

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EMPLOYEURS POTENTIELS D’INTÉRÊT (suite)

Consultez les répertoires spécialisés telles les associations et sociétés nationales, provinciales ou même internationales dans les domaines suivants en lien avec les clientèles et les enjeux sociaux ou les services qui vous intéresse:

Famille, enfance, jeunesse, aînés-es, personnes à risque, immigration, communautés, sans-abris, foyers de soins, alimentation, logement, gestion des ressources humaines, matérielles et financières, recherche, analyse et politiques, développement humain, intervention, intégration sociale, counseling, justice sociale, etc..

On y affiche parfois des offres d’emplois et des listes d’employeurs potentiels qui y sont membre

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RECHERCHE PRÉALABLE SUR L’EMPLOYEUR

Recueillir des informations à partir du site web de l’organisation, sinon, effectuer une rencontre d’information (consulter document «processus SRT»):

Tâches et exigence du poste;

L’équipe de travail;

L’accès aux ressources;

La vision, la mission-mandat, les valeurs, la culture;

Les objectifs stratégiques, les clients, les produits;

les services offerts, l’équipement, les marchés, les enjeux ;

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STRATÉGIES DE PRÉPARATION À L’ENTREVUE

But de l’interviewé-e : Convaincre pour être embaucher.

Cinq facteurs de conviction :• Faire rêver son futur employeur et co-

équipiers ;• Être rentable rapidement ;• Rassurer sur ses capacités d’adaptation et

d’intégration ;• Valoriser l’image de l’organisation, du

service ;• Être cohérent et légitime face aux défis de

l’emploi

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STRATÉGIES DE PRÉPARATION À L’ENTREVUE

But de l'intervieweur- employeur:

• Offrir une projection réaliste du travail (PRT) ;

• Évaluer l’habileté à communiquer de façon claire et concise ;

• Déterminer la capacité d’entrer en relation, de correspondre à la culture organisationnelle existante.

• Stratégie d'entrevue

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STRATÉGIES DE PRÉPARATION À L’ENTREVUE

Types d’entrevues

Structurée et non structurée ;

Repas, impromptue ;

Devant comité, de groupe ;

Mise à l'épreuve, de simulation ;

Écrite, téléphonique, par ordinateur ;

Stressante.

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STRATÉGIES DE PRÉPARATION À L’ENTREVUE

Composantes d’une entrevue

Intro., développement et conclusion.

Que faire…Avant, à l'arrivée, pendant l'entrevue ;En terminant l'entrevue ;Après l’entrevue.

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STRATÉGIES DE PRÉPARATION À L’ENTREVUE

90% des questions peuvent être anticipées ;

Questions communes posées aux entrevues ;

Mise en situation et études de cas :Identifier le problème ;Analyser le contexte ;Définir des options de solution ;Choisir la meilleure solution.

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STRATÉGIES DE PRÉPARATION À L’ENTREVUE

L’entrevue béhavioriste Le comportement passé est le meilleur prédicteur de comportements futurs.

Les sondes:Confiance en soi;Leadership;Aptitude de gestion et d’organisation ;Engagement à accomplir les tâches;Créativité;Aptitude au travail d'équipe;Connaissance techniques;

Tolérance à l’ambiguïté, au changement;Aptitude à communiquer, relations interpersonnelles;Prise de décisions;Résolution de problèmes et gestion de conflit;Connaissance de l’employeur; Qualités essentielles pour ce domaine;Motivation à faire carrière dans ce domaine.

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STRATÉGIES DE PRÉPARATION À L’ENTREVUE

Anticiper les questions-sondes

Réponses d’une durée de 1 à 2 minutes ;

Les réponses comportent trois points :1. la situation et-ou le contexte ;2. l'action ;3. le résultat.

Définir un exemple spécifique + et - .

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STRATÉGIES DE PRÉPARATION À L’ENTREVUE

Modèle d’un questionnaire et d’une grille d’entrevue à partir d’une

description de poste.

Activité : Anticiper les questions à partir d’une description de poste.

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STRATÉGIES DE PRÉPARATION À L’ENTREVUE

Effectuer une recherche téléphonique ou web à propos de l’organisation et comment le poste s’y insère ;

Faire une rencontre d’information avec quelqu’un qui fait ce travail ;

Obtenir la description du poste et les exigences requises et les convertir en questions d’entrevue;

Préparer un réseau de concept.

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STRATÉGIES DE PRÉPARATION À L’ENTREVUE

Voix38%

Mots7%

Non-verbal55%

Première impressionTon de la voix

PostureYeuxTête

MainsBras

Poignée de mainApparence

HygièneTenu vestimentaire

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STRATÉGIES DE PRÉPARATION À L’ENTREVUE

Évaluer une offre d'emploi et négocier une entente de travail.

Nous négocions à tous les jours :

Sortie avec des ami-es ; Une allocation financière ; Obtenir les clés de l’auto ; Le choix de restaurant, de film à voir ; La distribution des tâches d’un projet.

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STRATÉGIES DE PRÉPARATION À L’ENTREVUE

CERTAINS ÉLÉMENTS À NÉGOCIER OU À TENIR COMPTE:

Rémunération, assurance-emploi, retenue d'impôt dépenses de voyages ;Avantages sociaux, assurances variées, vacances ;Occasions d’apprentissage, de formation, possibilités d'avancement ;Heures flexibles, formes de travail ;

Primes, partage des profits, rabais sur produits et services ;Déplacements, lieu géographique, auto ;Mode de paiement à l'heure, à la journée, à la semaine, au mois, à l'année, par projet, par unité ;Etc..

FORMULAIRE D’ÉVALUATION D’UNE OFFRE DE TRAVAIL

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En conclusion

• Envisage le futur le plus clairement et le plus raisonablement possible;

• Demeure optimiste envers tes chances de succès;

• Il n’y a pas d’étapes prescrites, ni de processus pratiques;

• Permet la croissance de ta vision et de tes rêves dans ton scénario futur privilégié;

• Ouvre toi aux possibilités.

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RETOUR ET RÉTROACTION

Ce que j’ai aimé de cette rencontre, ce qui a été profitable…

Si c’était à refaire, ce qui pourrait être fait différemment…

Une autre chose que j’aimerais dire par rapport à cette rencontre…

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RETOUR ET RÉTROACTION

Je repars avec un sentiment / une impression… (Sentez-vous à l’aise de choisir plus d’un élément)

D’espoir ;D’encouragement ; De désespoir ;D’excitation ;De déception ;D’envahissement ;De tristesse ;D’emballement ;De détachement ;D’optimisme ;

D’être connecté;De colère ;D’énergie ;De fatigue ;D’avoir progressé ;De pessimisme ;De bien-être ;D’indifférence ;D’engagement ;Autre.

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CONCLUSION

Accès aux autres outils, ressources et techniques

www.umoncton.ca/umcm-saee/Recherche_travail

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Merci de votre intérêt