strategisk bruk av sosiale medier
DESCRIPTION
Workshopen ble praktisk gjennomført. En del teori og en del praktiske øvelser. Kurset gir kursbevis og filer til bruk på personas, årshjul og en mal til strategi.TRANSCRIPT
Hva gjør Chili?
Agenda
• Gjør de beste kanalvalgene i sosiale medier
• Hvor finner jeg kundene mine?
• Hvordan når jeg dem effektivt?
• Hva kjennetegner en effektiv kampanje?
• Hvordan engasjere både ansatte og kunder?
• Du lærer hvordan du setter gode mål som gir lønnsomhet
• Lag effektive retningslinjer som motiverer ansatte
Ha fokus på hvordan du kan være sosial
Bygg et felleskap
Case: #BergHansen
CASE
Samle data
Lytt
Sammenligne (Eksempel)
Dine mål?
Økt trafikk
Flere følgere
Skape engasjement
Ambassadører
Synlighet
Reduserte kostnader
Hold fokus
Målene
Mål adferd, ikke bare «likes»
Case: Finn.no
@finn.no
CASE
Klikk vs kjøp
Adferd
Personas
Det handler om mennesker, ikke logoer
CASE
Tid er penger
Eksempler på de som har lykkes
• Tema på fansider
• Sosial bedrift og https://www.facebook.com/AktueltHaugalandet
• https://www.facebook.com/navforeldrepenger?fref=ts
• Finn.no
Eksempler på de som har lykkes
• Tema på fansider
• Sosial bedrift og https://www.facebook.com/AktueltHaugalandet
• https://www.facebook.com/navforeldrepenger?fref=ts
• Finn.no
Eksempler på de som har lykkes
• Tema på fansider
• Sosial bedrift og https://www.facebook.com/AktueltHaugalandet
• https://www.facebook.com/navforeldrepenger?fref=ts
• Finn.no
Workshop
• Bygg dine personas
• Sett opp mål
• Lag en enkel strategi
• Sett opp årshjul
• Retningslinjer
• Få råd/hjelp til egen fanside, Twitter, Google+ etc
Strategi for digitale medier(mal)
Spørsmål og svar
Spørsmål og svar