strategisk bruk av sosiale medier

35

Upload: terje-ovesen

Post on 21-Jun-2015

296 views

Category:

Education


2 download

DESCRIPTION

Workshopen ble praktisk gjennomført. En del teori og en del praktiske øvelser. Kurset gir kursbevis og filer til bruk på personas, årshjul og en mal til strategi.

TRANSCRIPT

Page 1: Strategisk bruk av sosiale medier
Page 2: Strategisk bruk av sosiale medier

Terje Ovesen [email protected]

Mobil: 900 23 686

Twitter: @hallaise

Page 3: Strategisk bruk av sosiale medier

Hva gjør Chili?

Page 4: Strategisk bruk av sosiale medier

Agenda

• Gjør de beste kanalvalgene i sosiale medier

• Hvor finner jeg kundene mine?

• Hvordan når jeg dem effektivt?

• Hva kjennetegner en effektiv kampanje?

• Hvordan engasjere både ansatte og kunder?

• Du lærer hvordan du setter gode mål som gir lønnsomhet

• Lag effektive retningslinjer som motiverer ansatte

Page 5: Strategisk bruk av sosiale medier
Page 6: Strategisk bruk av sosiale medier

Ha fokus på hvordan du kan være sosial

Page 7: Strategisk bruk av sosiale medier

Bygg et felleskap

Page 8: Strategisk bruk av sosiale medier

Case: #BergHansen

CASE

Page 9: Strategisk bruk av sosiale medier
Page 10: Strategisk bruk av sosiale medier

Samle data

Page 11: Strategisk bruk av sosiale medier

Lytt

Page 12: Strategisk bruk av sosiale medier

Sammenligne (Eksempel)

Page 13: Strategisk bruk av sosiale medier

Dine mål?

Økt trafikk

Flere følgere

Skape engasjement

Ambassadører

Synlighet

Reduserte kostnader

Page 14: Strategisk bruk av sosiale medier

Hold fokus

Page 15: Strategisk bruk av sosiale medier

Målene

Page 16: Strategisk bruk av sosiale medier

Mål adferd, ikke bare «likes»

Page 17: Strategisk bruk av sosiale medier

Case: Finn.no

@finn.no

CASE

Page 20: Strategisk bruk av sosiale medier

Klikk vs kjøp

Page 21: Strategisk bruk av sosiale medier

Adferd

Page 22: Strategisk bruk av sosiale medier

Personas

Page 23: Strategisk bruk av sosiale medier
Page 24: Strategisk bruk av sosiale medier

Det handler om mennesker, ikke logoer

Page 25: Strategisk bruk av sosiale medier

CASE

Page 26: Strategisk bruk av sosiale medier
Page 27: Strategisk bruk av sosiale medier

Tid er penger

Page 28: Strategisk bruk av sosiale medier

Eksempler på de som har lykkes

• Tema på fansider

• Sosial bedrift og https://www.facebook.com/AktueltHaugalandet

• https://www.facebook.com/navforeldrepenger?fref=ts

• Finn.no

Page 29: Strategisk bruk av sosiale medier

Eksempler på de som har lykkes

• Tema på fansider

• Sosial bedrift og https://www.facebook.com/AktueltHaugalandet

• https://www.facebook.com/navforeldrepenger?fref=ts

• Finn.no

Page 30: Strategisk bruk av sosiale medier

Eksempler på de som har lykkes

• Tema på fansider

• Sosial bedrift og https://www.facebook.com/AktueltHaugalandet

• https://www.facebook.com/navforeldrepenger?fref=ts

• Finn.no

Page 31: Strategisk bruk av sosiale medier
Page 32: Strategisk bruk av sosiale medier

Workshop

• Bygg dine personas

• Sett opp mål

• Lag en enkel strategi

• Sett opp årshjul

• Retningslinjer

• Få råd/hjelp til egen fanside, Twitter, Google+ etc

Page 33: Strategisk bruk av sosiale medier

Strategi for digitale medier(mal)

Page 34: Strategisk bruk av sosiale medier
Page 35: Strategisk bruk av sosiale medier

Spørsmål og svar

Spørsmål og svar