STRATEJİK İLETİŞİM ve HALKLA İLİŞKİLERStratejik & Dijital İlişkiler

PR Nedir?

Halka ilşkilerin 1. Dünya PR Kongresi’ndeki tanımı: Halkla ilişkiler çalışmaları;

eğilimleri çözümleme, sonuçlarını önceden kestirme, kuruluşların liderlerine

danışmanlık yapma ve hem kuruluş hem de kamu yararına planlı faaliyet

programlarını uygulama sanatı ve sosyal bilimidir

Başka bir deyişle;

PR markanız ile ilgili arzu ettiğiniz algıyı yaratmak, yönetmek, mesajlarınızı yaygınlaştırmak ve imajınızın zarar görmesini engellemek için yapılan iletişim aktiviteleri bütünüdür.

Profesyonel İletişim Çalışmaları ile..

Markanızın farklı paydaşlarını

belirler

Her bir paydaşa ulaşmak için

doğru «dil» ve mesajları tespit

eder

Paydaşlara mesajlarınızı

ulaştırmak için en etkin araçları

seçersiniz

Stratejik İletişim ile Kontrol Sizde

Bir sektöre girdiğiniz anda yaptığınız

işlerle müşterileriniz, iş ortaklarınız ve

sektör paydaşları tarafından

konuşulmaya başlarsınız. Özellikle çok

hızlı büyüme rakamları , çarpıcı bir

yatırım ya da riskli bir sektör; markanız

hakkında yorumlar yapılmasına neden

olur. Profesyonel iletişim çalışmaları,

hakkınızda konuşulanları sizin kontrol

etmeniz anlamında gelir.

Doğru bir iletişim stratejisi ile

markanız için proaktif olarak

doğru algıyı oluşturur, sizin için

uygun mesajları verir ve basını

ve diğer paydaşlarınızı

bilgilendirirsiniz. Sizin

kontrolünüz dışında yapılan

tüm yorumlar ve haberler de

sizin yarattığınız algı ışığında

değerlendirilir.

Profesyonel iletişim danışmanları sürekli takip ve raporlama ile hakkınızda oluşacak

olumsuz algı ihtimallerini baştan ortaya koyar ve bu konuda önlem almanızı sağlar.

Stratejik İletişim Danışmanları Olarak Müşterilerimiz İçin Ne Yapıyoruz?

1- Stratejik Yol Haritanızı Çiziyoruz

Hedeflerimizi belirlemek ve markanın iş

hedeflerine uygun bir iletişim stratejisi

yürüttüğümüzden emin olmak için

düzenli planlama yapıyor ve sürekli

kontrol ederek ilerliyoruz.

Stratejik iletişim planında kurumsal

kimliğinizi değerlendiriyor ve buna

uygun bir gidiş yolu belirliyoruz.

NEDEN?

Stratejik Yol Haritası NASIL ?

Paydaşlarınızı belirliyoruz. (basın, STK, müşteriler, iş ortakları)

Her bir paydaşınız için mesajlarınızı belirliyoruz

Paydaşlarınıza ulaşabileceğiniz araçları belirliyoruz ( medya, sosyal medya, newsletter, etkinlikler, konuşmacılık fırsatları, sosyal sorumluluk projeleri)

İletişim aktiviteleri için bir zaman planlaması yapıyoruz.

Aktiviteleri düzenli olarak raporlayarak hedeflerimize ne kadar ulaştığımızın değerlendirmesini yapıyoruz.

Stratejik Yol Haritası

SONUÇ

Farklı mecralarda farklı mesajlar ve dil konuşulsa da markanın iş hedeflerine ve yaratmak istediği algıya hizmet eden aktiviteler bütününü gerçekleştirdiğimizden emin oluyoruz.

Kurumların 3 farklı kimliği vardır :

Kurumun ne olduğu ( mevcut hali)

Kurumun ne olmak istediği ( hedefi)

Başkalarının kurumu nasıl gördüğü ( dış

görünüşü)

Kurumsal kimlik açısından yapılan araştırmalar, kurumun dış görünüşünü ifade eden; tüm paydaşlarının örgütü nasıl gördüklerinin önemine vurgu yapar.

Stratejik iletişim kurumun olduğu yerden olmak istediği yere gelmesi için çalışırken kurumun dış görünüşünün de hedefe uygun olmasını sağlamak için marka konumlandırma ve bilinirlik çalışmaları yapar.

2- Markanızı Konumlandırıyor ve Bilinirliğini Artırıyoruz

Markanızı Konumlandırma ve Bilinirlik Çalışmaları

NEDEN ?

Markanızın bilinirliğinin hedef kitleniz nezdinde artması, sizi farklılaştıran unsurların ön plana çıkması satış ve iş hedeflerinize sizi bir adım daha yaklaştırır.

Bilinen ve aşina olunan markalar her zaman diğerlerine tercih edilir. Bilinirlik, markaya ve markanın sahibi için bir referanstır.

Bilinen bir marka/firmanın iyi olduğu düşünülür.

Bu noktada yapılacak kontrollü iletişim çalışmaları ile markanızın hedef kitleniz tarafından “sizin istediğiniz şekilde bilinmesi” sağlanır

Bilinirliğin ilk adımı «görünürlük»tür.

Görünürlüğünüz artırmak, hedef kitlenizin ihtiyaçları doğrultusunda yaptıkları araştırmalarda ön plana çıkmak için online ve offline kitle iletişim araçlarını kullanıyoruz.

Basın bültenleri, röportajlar, görüş yazıları ile hedef kitlenizin baktığı mecralarda yer almanızı sağlıyoruz.

Bu mecralarda yer alırken de markanızın hedeflerine hizmet eden mesajlara yer veriyoruz ve aynı zamanda paydaşlarınızı markanız ile ilgili eğitiyoruz.

NASIL ?

Markanızı Konumlandırma ve Bilinirlik Çalışmaları

Paydaşlarınız markanız ile ilgili online bir arama yaptıklarında hakkınızda yapılan haberleri görecek ve markanıza güvenebileceğini hissedecek. Aynı şekilde ürün /hizmetleriniz ile ilgili bir ihtiyacı olanlar arama yaptıklarında markanızla karşılaşacaklar.

SONUÇ ?

Markanızı Konumlandırma ve Bilinirlik Çalışmaları

3- Marka Değerinizi Artıracak Çalışmalar Yapıyoruz

NEDEN ?

Markanızın değerinin yükselmesi yatırımcıları için daha cazibeli bir halegelmenizi sağlar. Marka itibarını artırır.

İtibarin özünde güven yatar.

Kurumsal itibar aslında soyut bir nitelik taşımasına rağmen, somut olarakhissedar değeri yaratır.

Çünkü, itibar diğer tüm kazanımlarının yanı sıra; bir kurumun iç ve dış rekabetgücüne de katkıda bulunur

Marka Değerinizi Artıracak Çalışmalar

NASIL?

Gerçekleştirilen kontrollü iletişim çalışmaları ile doğru mecrada doğru içerikle ile yer alırsınız. Mesajlarınız hedefine ulaşır.

Marka Değerinizi Artıracak Çalışmalar

SONUÇ

Markanız ile ilgili bir arama yapıldığında karşılaştığı olumlu içerikler ve yorumlar ve başarılı bir imaj.

3- Kriz Yönetimi Yapıyoruz NEDEN ?

Markalar aniden ortaya çıkan kriz durumlarında hemen müdahale etmelidir. Kriz durumlarında ise önceden hazırlıklı ve planlı olmak hızla harekete geçebilmeyi sağlar.

Kriz YönetimiNASIL ?

Düzenli basın, sektör, regülasyon takibi

Markanın tüm içerikleri ve

aktiviteleri ile ilgili düzenli bilgi alışverişi

Kriz durumunda anlık takip

RaporlamaSektör hakkında

bilgilendirme, görüş verme

Basın Toplantıları, özel röportajlar

Marka temsilcisi uzmanlar

Basın iletişimi ile eş zamanlı giden paydaş

iletişimiMedya eğitimi

SONUÇ

Sektörde oluşacak krizlerden en az hasarla çıkan ve bir krizin odağında kalmayan repütasyonu yüksek bir marka.

Kriz Yönetimi

SONUÇ

Heraklitus“Bir insanın geleceğini, onun karakteri belirler”

Kurumların geleceğini; dayandığı kültür ve değerlerden oluşan

karakterleri belirler.

SONUÇ

Kurumların karakterlerini oluşturan örgütsel değerlere yaklaşım biçimi,

aynı zamanda sahip oldukları itibarın da düzeyini belirlemektedir.

Halkla ilişkiler kullandığı tekniklerle oldukça önemli işlevleri yerine

getirmektedir. Bu işlevlerden en önemlisi; örgütlerin itibarını

yönetmektir.

Bugün artık “stratejik iletişim yönetimi” olarak kabul edilen modern

halkla ilişkilerin ilkeleri, yararlandığı teknikler ve yaptığı çalışmalar

incelendiğinde görülmektedir ki; «kurumların itibarı, halkla ilişkilerin

hedeflediklerinin toplamı»ndan başka bir şey değildir.

Elde edilen bu toplamın kaybedilmemesi ve geliştirilerek devam

ettirilmesi, halkla ilişkiler tekniklerinin bilinçli, sağlıklı ve dürüst bir

biçimde kullanılabilmesine bağlıdır.

Teşekkürler

GIS Consult

Louis Vuitton Orjin Binası

Teşvikiye Bostan Sokak

No: 15 Kat: 5 – 6

Nisantasi İstanbul 34397

P: +90 212 373 9639

F: +90 212 373 9650

iletişim@gisdanismanlik.com