strateŠki menadŽment i
TRANSCRIPT
Doc. dr sc. Suvad Isaković
RECI MI I JA ĆU ZABORAVITI,
POKAŽI MI I JA ĆU MOŽDA ZAPAMTITI,
UKLJUČI ME I JA ĆU RAZUMJETI.
Benjamin
Franklin
LITERATURA
OBAVEZNA LITERTURA Arthur, A. Thompson, Jr. Strickland, A. J. Gembel, J.E.
STRATEŠKI MENADŽMENT, 14. Prijevod: Mate Zagreb, 2008.
Kolter, M. STRATEGIJSKI MENADŽMENT NA DJELU, 4. Prijevod: DATA STATUS, Beograd, 2010.
PREPORUČENA LITERATURA Mašić, B. STRATEGIJSKI MENADŽMENT, Univerzitet
Singidunum, Beograd, 2009.
STRATEŠKI MENADŽMENT 1. ULOGA I ZNAČAJ STRATEGIJE 2. MENADŽERSKI PROCES IZRADE I PROVEDBE STRATEGIJE 3. ANALIZIRANJE VANJSKOG OKRUŽENJA 4. ANALIZIRANJE SREDSTAVA I KONKURENTSKE POZICIJE
PREDUZEĆA 5. GENERIČKE KONKURENTSKE STRATEGIJE 6. IZVAN KONKURENTSKE STRATEGIJE PISMENI ISPIT I DIO 1. NATJECANJE NA INOSTRANIM TRŽIŠTIMA 2. PRILAGOĐAVANJE STRATEGIJE INDUSTRIJI PREDUZEĆA 3. DIVERZIFIKACIJA 4. STRATEGIJA, ETIKA I DRUŠTVENA ODGOVORNOST 5. STVARANJE ORGANIZACIJSKIH SPOSOBNOSTI 6. ORGANIZACIJSKA KULTURA PISMENI ISPIT DRUGI DIO
NASTAVNE METODE
• PREDAVANJA;
• STUDIJE SLUČAJA;
• PREZENTACIJE STUDIJE SLUČAJA;
• IZRADA STRATEŠKOG PLANA – uslov za usmeni ispit (12-15 str.);
• GOSTI PREDAVAČI, MENADŽERI.
NAČIN POLAGANAJ ISPITA
DISKUSIJA NA ČASU;
PREZENTACIJA STUDIJE SLUČAJA;
PISMENI ISPIT;
USMENI ISPIT.
VREDNOVANJE PROVJERE ZNANJA
DISKUSIJA NA ČASU ......................10 bodova;
PREZENTACIJA...................................10 bodova;
PISMENI ISPIT I dio...........................20 bodova;
PISMENI ISPIT II dio..........................20 bodova;
USMENI ISPIT.....................................40 bodova.
∑ 100 bodova.
OCJENA Osvojen broj poena Konačna ocjena (BiH) (ECTS ocjena)
0 – 54 Pet (5) opisno „ne zadovoljava“ F
55 – 64 Šest (6) opisno „dovoljan“ E
65 – 74 Sedam (7) opisno „ dobar“ D
75 – 84 Osam (8) opisno „vrlo dobar“ C
85 – 94 Devet (9) opisno „izvanredan“ B
95 – 100 Deset (10) opisno „odličan“ A
OČEKIVANJA OD STUDENATA KOJI POLOŽE ISPIT
Da mogu samostalno izraditi Strateški plan preduzeća,
Da razumiju ulogu i značaj planiranja poslovnih aktivnosti u preduzećima,
Da znaju identifikovati probleme koji dolaze od internog i eksternog okruženja preduzeća i predložiti rješenja problema,
. . .
OBAVEZE STUDENATA
Prisustvo na predavanjima obavezno (2 izostanka max.),
Izrada Studije slučaja - timski rad (prezentacija rada),
Pristupni rad – individualni rad (uslov za usmeni ispit),
Usmeni ispit – odbrana Strateškog plana.
PRAVA STUDENATA
Student ima pravo uvid dodijeljenih bodova,
Student ima pravo prigovora na broj dodijeljenih bodova, (pismeni prigovor upućuje se dekanu fakulteta u roku od 24 h od dana objavljivanja rezultata).
STRATEŠKI MENADŽMENT MENADŽMENT – latinska riječ “manus” (ruka ili
rukom vođenje).
STARETEGIJA – potiče od grčke riječi “stratos”,
“ago” - voditi, strategos-vojskovođa
STRATEŠKI MENADŽMENT
Istražuje i analizira promjene u okruženju
Kreira i donosi strateške odluke usmjerene na ostvarenju vizije.
M E N A DŽ M E N T
STRATEŠKI MENADŽMT
• MENADŽMENT LJUDSKIH RESURSA • MENADŽMENT MSP • KORPORATIVNI MEADŽMENT • PREDUZETNIČKI MENADŽMENT • PROJEKT MENADŽMENT • MARKETING MENADŽMENT • MENADŽMENTPROIZVODNIH SISTEMA • . . .
GDJE VIDIMO ORGANIZACIJU ZA 3-5 GODINA?
SVRHA POSTOJANJA ORGANIZACIJE?
VIZIJA
MISIJA
KAKO OSTVARITI VIZIJU?
KOJE AKTIVNOSTI PROVODITI?
STRATEGIJE
STRATEŠKI PLAN
VIZIJA
OPŠTI CILJEVI
KONKRETIZOVANI CILJEVI
PROGRAM AKCIJE
(ZADACI)
MISIJA
KLJUČNE OBLASTI POSLOVANJA
(IZVORI PRIHODA)
Zamišljena slika budućnosti
Zašto? Namjere, vrijednosti,
oslonci, ...
Za koga? Gdje? Šta?
Šta namjeravamo da postignemo?
Konkretno šta? Do kada? Ko? Orijentacioni troškovi
Kako? Kojim redosljedom?
P
L
A
N
I
R
A
NJ
E
POSLOVNA
POLITIKA
STRATEGIJE
TAKTIKE
S T R A T E Š K I P L A N
AKCIJA
PROCES STRATEŠKOG PLANIRANJA
DEFINISANJE
MISIJE
PREDUZEĆA
OCJENA
STRATEGIJSKE
POZICIJE
POSTAVLJANJE
CILJEVA
KREIRANJE
STRATEGIJA
TAKTIKE
PRETVARANJE
STRATEGIJE U
AKCIJU
POSLOVNA
POLITIKA
KONKRETIZOVANI
CILJEVI
PROCJENA REZULTATA
I PROMJENA PLANA
OPŠTI
CILJEVI
POSLOVNA POLITIKA
OPERATIVNI PLANOVI
STRATEGIJE
ZA JEDNOKRATNE AKTIVNOSTI ZA PONAVLJAJUĆE AKTIVNOSTI
JEDNOKRATNI PLANOVI PONAVLJAJUĆI PLANOVI
PROGRAMI
PROJEKTI
B U D Ž E T I
DOPUNA I RAZRADA POLITIKE
PRAVILA
SMJERNICE
P R O C E D U R E
OPERACIONALIZACIJA STRATEGIJA M I S I J A
MARKETING MIX
ISTRAŽIVANJE I RAZVOJ
POZICIONIRANJE
PROIZVOD • Asortiman proizvoda • Servisi
CENA • Cjenovnik • Popusti • Bonusi
MARKETINŠKA STRATEGIJA
MARKETINŠKO ISTRAŽIVANJE
DISTRIBUCIJA • Kanali distribucije • Pokrivenost PROMOCIJA • Ekonomska • Propaganda • Lična prodaja • Unapređenje prodaje
CILJNO TRŽIŠTE
VIZIJA
MISIJA
3 godine
5,10,15, … godina
“Sve što će u naredne tri
godine značajno uticati na naš
biznis začeto je već danas ”
Piter Draker
M I S I J A
ODNOS PREMA OKRUŽENJU
ODNOS PREMA ZAPOSLENIMA
VR IJEDNOSTI
OSLONCI
USPJEHA
SVRHA POSTOJANJA PREDUZEĆA
GLAVNI
PROIZVODI
I USLUGE
CILJNE
GRUPE
KLIJENATA
GEOGRAFSKA
PODRUČJA
FOKUS PROMJENA
MISIJA
Želje
Uočene mogućnosti Poslovne ideje
Maštanje
VIZIJA
VIZIJA VIZIJA
JE NAČELO, PRINCIP ILI KRITERIJ KOJI
PREDSTAVLJA PROCEDURU U OKVIRU KOJE SU
DEFINISANI POSTUPCI ZA PROVOĐENJE
POSLOVNIH AKTIVNOSTI.
NE SMIJE SE PREKRŠITI BEZ DIREKTNOG
ODOBRENJA GENERALNOG DIREKTORA
JE ISKAZ ILI STAV KOJI JE PROPISAN NEKIM
PRAVILNIKOM
O SVAKOM NEPOŠTOVANJU PRAVILA MORA
BITI OBAVJEŠTAN PRETPOSTAVLJENI
RUKOVODILAC
JE ISKAZ KOJI OPISUJE PREPORUČENO
PONAŠANJE U NEKOM SEGMENTU RADA I
POSLOVANJA
NIJE PREPORUČLJIVO PONAŠANJE SUPROTNO
OD SMJERNICE.
POLITIKA
ODRŽAVANJA
POSLOVNA POLITIKA
KADROVSKA POLITIKA
POLITIKA NAGRAĐIVANJA
POLITIKA PROIZVODNJE
POLITIKA
MARKETINGA
POLITIKA RAZVOJA
POLITIKA PRODAJE
POLITIKA NABAVKE
OPŠTA
ZAJEDNIČKA POLITIKA
POLITIKA
UNUTRAŠNJIH
EKONOMSKIH ODNOSA
FINANSIJSKA POLITIKA
POLITIKA
KVALITETA
Upotrijebiti sposobnosti
da bi se iskoristile šanse
Upotrijebiti sposobnosti
da bi se smanjile
opasnosti
Minimizirati slabosti i izbeći
opasnosti
SPOSOBNOSTI
P R E D U Z E Ć E
SLABOSTI
SWOT ANALIZA
O
K
R
U
Ž
E
NJ
E
Š
A
N
S
E
OPASNOS T I
Prevazići
slabosti da bi
se iskoristile
šanse
ANALIZA ŠANSI I OPASNOSTI IZ OKRUŽENJA,
SPOSOBNOSTI I SLABOSTI PREDUZEĆA
=
POTENCIJAL
PREDUZEĆA
KLIJENTI I
NJIHOVE
POTREBE POTENCIJAL
KONKURENATA
INDIVIDUALNE
SPOSOBNOSTI SARADNJA I
SINERGIJA
POTREBE I
OGRANIČENI
RESURSI
Pitanja?
?