Středisko podporyporadenských služeb

Národní vzdělávací fond, o.p.s.Opletalova 25110 00 Praha 1

Ing. Zuzana Freibergováfreibergova@nvf.cz

www.nvf.cz/spps

Uznávání neformálně získaných kompetencí kariérových poradců v

Evropě – projekt IMPROVE

Ing. Zuzana Freibergová

www.improveguidance.eu

Uznávání neformálně získaných kompetencí kariérových poradců

Projekt Grundtvig Partneři:

• Itálie - ASEV• ČR – SPPS - NVF• Španělsko – Institute DEP• Řecko – Ison Psychometrica• Německo – Univerzita v Heidelbergu• Rumunsko – ODIP

2011 - 2012

3

IMPROVE – LLLP Grundtvig

Zlepšení uznávání neformálního vzdělávání kariérových poradců v Evropě.

Cílem je navržení rámce uznávání kompetencí poradenských pracovníků a jeho pilotní ověření.

Výstupy:• Studie existujících rámců uznávání• Studie zásad hodnocení kompetencí kariérových

poradců• IMPROVE: Rámec hodnocení kompetencí kariérových

poradců• IMPROVE: Příručka pro hodnocení

www.improveguidance.eu4

IMPROVE přístup

Kompetentní je pracovník, který má znalosti, dovednosti a schopnosti potřebné k výkonu daného povolání.

Optimální cesta k posouzení, zda je pracovník kompetentní, je prokázání kompetencí v praxi (performance based validation of the competence).

Rozhodnutí o tom, zda je pracovník kompetentní, je na hodnotiteli, který nemá k dispozici minimální standardy poskytované služby.

5

Co je v projektu o uznávání kompetencí diskutováno?

Kdo, proč a z jakého důvodu je potřeba zavést proces uznávání neformálního vzdělávání kariérových poradců?

Jaké by měly být principy tohoto uznávání? Jak by mělo uznávání probíhat? Jakými metodami se dají hodnotit kompetence? Jakou definici a model kompetencí zvolit? Jaké kompetence by měli mít kariéroví poradci? Jak tyto kompetence popsat? Jak zabezpečit kvalitu procesu uznávání? …

6

Jak by mohlo uznávání probíhat?

Podání žádosti o uznání kompetence

Uzavření dohody o procesu uznání kompetence

Proces hodnocení kompetence

Sběr informací o úrovni kompetence

Porovnání kompetence se standardy

Rozhodnutí o úrovni kompetence

Certifikát o uznání kompetence

Stanovení vzdělávacího plánu

pro dosažení standardní úrovně

kompetence

Úspěšné absolvování dalšího vzdělávání včetně prokázání standardní úrovně kompetence

Dosažení standardní úrovně kompetence neformální cestou

Kompetence dosahuje standardní

úrovně

Kompetence nedosahuje standardní

úrovně

Kontrola seznamu kvalifikačních a kompetenčních požadavkůVypracování žádosti

Příprava / aktualizace odborného portfolia

7

Modul č. 0) Popis zastávané pracovní pozice a poskytování informací

0.1 Obecný popis pracovních činností0.2 Informace o trhu práce a vzdělávání0.3 Rozvoj vlastních odborných poradenských

kompetencí0.4 Etika v poradenské práci0.5 Rozvoj odborných kompetencí klientů

8

Modul č. 1) Poskytování kariérových informací

9

1.1 Shromažďování, organizování, vytváření a šíření informací o trhu práce a vzdělávání• Jaké informace o trhu práce a vzdělávání

shromažďujete?• Jak tyto informace shromažďujete?• Vytváříte si přehledy o aktuálním stavu na trhu práce?

Jaké, pro koho a co obsahují?

1.2 Poskytování kariérových informací jednotlivcům, skupině osob …• Jak zjišťujete informační potřeby klientů?• Jaké nástroje používáte při poskytování informací?• Jakým způsobem komunikujete s klienty? Máte

připraven nějaký scénář této komunikace?

Modul č. 2) Poskytování individuálního kariérového poradenství

2.1 Techniky vedení rozhovoru• Jaké fáze vedení rozhovoru používáte?• Jak v průběhu rozhovoru sdělujete klientovi: svou

roli, důvěrnost sdělených informací, maximální délku a ukončení rozhovoru?

• Jak klientovi sdělujete, že si jeho situace vyžaduje jiný druh služby, než k jaké máte vy kompetence?

• Jak při rozhovoru zjišťujete klientovy potřeby?• Jak klientovi pomáháte při rozhodování?• Jak klientovi doporučujete nejlepší řešení nebo

varianty řešení?• Z jakých modelů a teorie se při vedení rozhovoru

vycházíte?10

Modul č. 2) … 2. část

2.2 Identifikace kariérových (profesních a vzdělávacích) cílů• Co je to kariérový cíl? Můžete uvést nějaký příklad?• Proč je důležité, aby si klient stanovil kariérový cíl?• Jakými metodami lze dovést klienta ke stanovení

kariérového cíle?• Z jakých teorií vycházíte při stanovování

kariérového cíle?• Jaké jsou nejčastější problémy, se kterými se

setkáváte při stanovování kariérového cíle? • Jak tyto problémy řešíte? • Může uvést nějaký konkrétní problém a jak jste

klientovi pomohl(a) tento problém vyřešit?11

Modul č. 2) … 3. část

2.3 Plánování a řízení kariérové dráhy a cest k jejich dosažení• Jakým způsobem pomáháte klientovi při plánování

kariérové dráhy?• Vysvětlete pojem akční plán v kariérovém

poradenství. • Co obsahuje akční plán a jakou má strukturu?• Z jakých teorií vycházíte při sestavování akčního

plánu?• Jaké nástroje používáte při sestavování akčního

plánu?• Jak ověřujete realizovatelnost akčního plánu?

12

Modul č. 2) … 4. část

2.4 Vedení klientů při realizaci jejich kariérových cílů a plánů• Proč je potřeba klienty podporovat v realizaci

kariérových cílů a plánů?• Jak klienty v realizaci kariérových cílů a plánů

podporujete a jaké nástroje při tom používáte?• Jaké nástroje se používají při hledání zaměstnání?• Které způsoby hledání zaměstnání jsou efektivní?• Jaké fáze má výběrové řízení?• Jak připravujete klienty na přijímací řízení?• Které dokumenty pomáháte klientům připravovat k

přijímacímu řízení?

13

Modul č. 3) Poskytování skupinového kariérového poradenství

3.1 Techniky vedení skupinového poradenství3.2 Identifikace kariérových (profesních a

vzdělávacích) cílů3.3 Plánování a řízení kariérové dráhy a cest k

jejich dosažení3.4 Vedení klientů při realizaci jejich

kariérových cílů a plánů

14

Plánované akce v rámci projektu IMPROVE

Vytvoření pracovní skupiny – upravení EAF pro naše podmínky

Širší diskuse o rámci hodnocení na workshopu Odzkoušení na třech poradcích se supervizním

výcvikem, kteří budou v procesu hodnocení v pozici hodnotitelů

Pilotní ověření min. na 20 poradcích

15

Děkuji za pozornost

16