study case alibaba group

8
Bayu Setiawan 201280072 Georaldo 201380008 Muhammad Tashken 201380011 Ratna Dwi Anraeni 20138001! Aan De"i Maisyaroh 2013800#$ %&'al An(as )ramudya 2013800*3 Tau+an Garda ,eara 2013800!! ,ama kelom-ok

Upload: petergenehernandez

Post on 06-Oct-2015

22 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Application Case eBay

Bayu Setiawan201280072Georaldo201380008Muhammad Tashken 201380011Ratna Dwi Anggraeni201380016Aan Devi Maisyaroh201380049Iqbal Anjas Pramudya201380053Taufan Garda Negara201380066Nama kelompokhistoryAlibaba.com didirikan pada tahun 1999 oleh Jack Ma bersama 18 rekannya.Beliau adalah tokoh utama di balik kesuksesan Alibaba.Alibaba.com adalah portal internet terbesar di dunia untuk perdagangan internasional yang berbassis e-commerce

Di musim gugur tahun 1999, 18 pemuda-pemudi berkumpul diapartemen Hangzhou Barat untukmemulaisebuahbisnis.Padatahun2000, entrepreneur internet China berkumpul di West Lake.Alibababekerja sama dengan perusahaan bank di China.kesuksesan bisnis Alibaba ditopang tiga elemen utama.Alibaba memiliki dua toko online terbesar di China yaitu Taobao dan TMall.Kesuksesan Alibaba juga tak lepas dari keberadaan Alipay sebagailayanan pembayaran online terbesar ketiga di China.

KiniAlibaba.comtelah berkembang menjadi website e-commerce yang terpopuler atau bisadibilangterbesardi chinamaupundunia. dan meraih dana sebesar1.7 milyar US Dollar atau sekitar 17 Trilliun pada tahun 2007.

PertanyaanFaktor faktor apa saja yang menjadi kunci keberhasilan (critical success factors) dari alibaba.com ?Konsistensi, kerja keras, dan ketekunan Jack Ma dalam mendirikan perusahaan bisnis berbasis onlineManajemen proyek yang baikOrientasi pelanggan yang menekankan bahwa pelanggan adalah yang sangat penting.Customer relationship managementPertanyaan2.Sebutkan Strengths, weakness, opportunities, and threat (SWOT) dari alibaba.com ?StrengthsBeroprasi di seluruh dunia, memiliki reputasi yang terkenal dan terpercaya.WeaknessRentan terhadap keamanan transaksiOpportunitiesTidak memiliki batasan ruang dan waktuThreatAdanya pesaing seperti ebay, amazon, dsb.