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ESTUDIO COMPARATIVO TRANSNACIONAL SKILLS4JOBSTRANSCRIPT
P R O Y E C T O
S K I L L S 4 J O B S
s k i l l s 4 j o b s . o r g
2 0 1 4
Visión general de los servicios de orientación Laboral: acciones que desarrollan, metodología, perfil profesional de los orientadores. Análisis comparativo de la información obtenida: ¿Se están desarrollando las acciones propuestas en Skllis4jobs?
Bloque 2. Intercambio europeo de buenas prácticas (BBPP) en Orientación Laboral
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BLOQUE2. INTERCAMBIO EUROPEO DE BUENAS PRÁCTICAS (BBPP) EN ORIENTACIÓN LABORAL
Esta página web se ha llevado a cabo con el apoyo del Programa de la Unión Europea para el
Empleo y la Solidaridad Social - PROGRESS (2007-2013).
Este programa es implementado por la Comisión Europea. Fue creado para contribuir a la puesta en
práctica de los objetivos de la Unión Europea en el área de empleo, asuntos sociales e igualdad de
oportunidades, y por lo tanto contribuyen a la consecución de los objetivos de Estrategia Europa
2020 en estos campos.
El programa de siete años se dirige a todos los interesados que pueden ayudar a dar forma al
desarrollo adecuado y eficaz del empleo, legislación social y políticas, a través de la UE- 27, los
países de la Asociación Europea de Libre Comercio (AELC) – (EEE) Espacio Económico Europeo y
países candidatos de la UE y precandidatos.
Para obtener más información, consulte: http://ec.europa.eu/progress
La información contenida en esta publicación no refleja necesariamente la posición u opinión de la
Comisión Europea.
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BLOQUE2. INTERCAMBIO EUROPEO DE BUENAS PRÁCTICAS (BBPP) EN ORIENTACIÓN LABORAL
Índice
1. Intercambio de Buenas Prácticas en Orientación Laboral. 4
1.1. Herramientas utilizadas. 5
1.2. Planteamiento de difusión: recopilación conseguida. 7 1.2.1. Unión General de Trabajadores de les Illes Balears (UGT-Illes Balears), España. 7
1.2.2. Southampton City Council (SCC), Reino Unido. 7
1.2.3. Centro de Iniciativas Empresariais e Sociais (IEBA), Portugal. 8
1.2.4. VšĮ Socialinių inovacijų centras (SIC), Lituania 9 1.2.5. Regione Autonoma della Sardegna (RAS), - Agenzia Regionale per il Lavoro, Italia. 9
2. Análisis comparativo de la información obtenida en las
BBPP en Orientación. 10
2.1. Descripción General de las BBPP recibidas desde los SERVICIOS DE ORIENTACIÓN LABORAL. 11
2.1.1. Unión General de Trabajadores de les Illes Balears (UGT-Illes Balears), España. 11
2.1.2. Southampton City Council (SCC), Reino Unido. 17
2.1.3. Centro de Iniciativas Empresariais e Sociais (IEBA), Portugal. 21
2.1.4.VšĮ Socialinių inovacijų centras (SIC), Lituania 29 2.1.5. Regione Autonoma della Sardegna (RAS), - Agenzia Regionale per il Lavoro, Italia. 32
2.2. Principales CONCLUSIONES relacionadas con la propuesta
SKILLS4JOBS. 36 2.2.1. Unión General de Trabajadores de les Illes Balears (UGT-Illes Balears), España. 36
2.2.2. Southhampton City Council (SCC), Reino Unido. 37
2.2.3. Centro de Iniciativas Empresariais e Sociais (IEBA), Portugal. 37
2.2.4. VšĮ Socialinių inovacijų centras (SIC), Lituania 38
2.2.5. Regione Autonoma della Sardegna (RAS), - Agenzia Regionale per il Lavoro, Italia. 38
RESUMEN GRÁFICO 1. ¿Se están desarrollando las acciones AAR? 40
Documentos relacionados 41
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BLOQUE2. INTERCAMBIO EUROPEO DE BUENAS PRÁCTICAS (BBPP) EN ORIENTACIÓN LABORAL
1. Intercambio de Buenas Prácticas en Orientación Laboral.
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BLOQUE2. INTERCAMBIO EUROPEO DE BUENAS PRÁCTICAS (BBPP) EN ORIENTACIÓN LABORAL
Glossary
1. Intercambio de BBPP en Orientación Laboral.
1.1. Herramientas utilizadas.
En la primera etapa del proyecto se planteó la necesidad de recoger toda la información posible en materia de orientación en los países de todos los socios del proyecto (España, Italia, Lituania, Portugal y Reino Unido), atendiendo a la experiencia tanto de los servicios públicos de empleo como a la de los servicios de orientación gestionados por diferentes entidades y fundaciones colaboradoras.
Esta recogida de información e intercambio de experiencias, permitiría disponer de una visión general de los proyectos que hoy en día se están desarrollando en materia de orientación.
Para ello, el grupo de socios de SKILLS4JOBS acordó la necesidad de elaborar una primera herramienta: un glosario
1 que
permitiese establecer un conjunto común de definiciones para utilizarlos a lo largo de todo el proyecto, con el objetivo de evitando confusiones ocasionadas por la gran cantidad de términos y sinónimos utilizados en cada país.
A partir de aquí, y con el objetivo de obtener la información referente a estas buenas prácticas, se crearon las siguientes herramientas en formato Word y Excel que se detallan a continuación:
I. Formulario para la recogida de Buenas Prácticas (en adelante BBPP).
Para realizar esta recogida de información, se hacía necesario elaborar una herramienta que favoreciese la recolección de buenas prácticas utilizando una metodología cualitativa que nos
1 Para la elaboración de esta herramienta se ha utilizado como referencia el Glosario publicado en The European
Lifelong Guidance Policy Network, ELGPN: http://www.elgpn.eu/
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BLOQUE2. INTERCAMBIO EUROPEO DE BUENAS PRÁCTICAS (BBPP) EN ORIENTACIÓN LABORAL
permitiese conocer información general de las mismas, así como información detallada a cerca
de:
Las principales acciones que se están llevando a cabo,
El perfil académico y las competencias sociales y técnicas de los profesionales de la
orientación,
Las herramientas que están siendo más utilizadas,
Los aspectos innovadores a señalar,
Las limitaciones más comunes que se presentan hoy en día para el correcto desempeño de las tareas de orientación.
Tras una breve explicación del planteamiento de la fase de recogida de información, este documento, en formato Word, consiste en una tabla con una serie de campos a rellenar por las entidades destinatarias. Empezando por los datos identificación de esa práctica y entidad asi como una descripción general de ella. Seguidamente se especifican las acciones y la metodología utilizadas, así como el tipo y los destinatarios de las mismas (usuarios o empresas); los recursos, especificando los recursos humanos y los técnicos (herramientas); y, por último, información sobre el trabajo en red, la innovación y los resultados obtenidos (teniendo en cuenta las limitaciones encontradas).
II. Resumen: Extracción y unificación de la información.
Es en una tabla en formato Word en la que se pretende hacer un compendio de todas las tendencias y actuaciones recogidas en el anexo I. Su utilidad radica en unificar la información de las entidades de un país en concreto, reduciendo la lectura y generando una tabla que convierte los datos a un formato visual y de fácil comprensión.
III. Identificación (BP)/Grupo Control.
Consiste en una tabla en formato Word donde se puede realizar una valoración comparativa para identificar y seleccionar las BBPP, que aportan un “valor añadido” o innovador con relación a las demás.
Estas serán catalogadas como “BP/Grupo de Estudio”, y se valorándose la posibilidad de volver a dirigirse a las BBPP para ampliar la información que posteriormente pueda resultar necesaria.
IV. Formulario de registro de respuestas.
Se trata de un documento en formato Excel que consiste en un registro de seguimiento de las respuestas de las entidades específicas. Además, en él se pueden encontrar los datos de contacto de las mismas.
Se pueden consultar estas herramientas en: http://issuu.com/skills4jobs/docs/collection_bbpp_skils4jobs_es
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BLOQUE2. INTERCAMBIO EUROPEO DE BUENAS PRÁCTICAS (BBPP) EN ORIENTACIÓN LABORAL
1. Intercambio de BBPP en Orientación Laboral.
1.2. Planteamiento de difusión: recopilación conseguida.
Una vez elaborados los formularios de recogida de información y consensuados por todos los socios
del proyecto, se propuso realizar una primera estimación en la que se indicasen las entidades y/o
organizaciones a las que se preveía realizar la difusión de esta herramienta: Anexo I.
Cada país socio, estableció diferentes canales y estrategias para su difusión, y se acordó mantener un registro de las entidades a las que se hizo el envío y desde el que se pudiese mantener un seguimiento de las que realizaron devolución de la ficha cumplimentada o Anexo I.
A continuación se presenta una breve descripción del planteamiento y la estrategia de difusión
llevado a cabo por cada socio del proyecto:
1.2. Planteamiento de difusión: recopilación conseguida. 1.2.1. Unión General de Trabajadores de les Illes Balears (UGT-Illes
Balears), España.
UGT planteó 2 líneas de difusión vía electrónica:
1. Aprovechando la estructura organizativa de UGT España, una de estas líneas fue la dirigida
hacia todos los servicios de orientación gestionados por las delegaciones regionales de
UGT, solicitando a cada una de ellas su colaboración no solo para que rellenasen con su
experiencia el Anexo I, sino para que lo reenviasen a otras entidades y servicios de
orientación de sus regiones.
2. Otra línea, fue la dirigida directamente a diferentes Servicios Públicos de Empleo
Autonómicos. Del mismo modo que a las delegaciones regionales de UGT, también se les
solicitó por un lado, la colaboración para que nos trasladasen sus BBPP y que, además,
colaborasen con la difusión, reenviando la plantilla de recogida de BBPP a sus listas de
entidades colaboradoras en materia de orientación.
Como resultado de esta fase de recogida e intercambio de BBPP, desde UGT-IB se envió el Anexo I directamente, a 46 entidades, (se desconoce el número de entidades que recibieron la plantilla indirectamente). Finalmente se pudieron seleccionar para el estudios 11 buenas prácticas.
1.2. Planteamiento de difusión: recopilación conseguida.
1.2.2. Southampton City Council (SCC), Reino Unido.
SCC planteó diferentes formas de recopilación de información.
1. Por medio del uso de contactos locales y nacionales, los cuales se consideran ejemplos de
BBPP. Se pidió a cada uno de ellos que completaran la plantilla de buenas prácticas y que
la devolvieran, también se pidió permiso para compartir los hallazgos con otros colegas de
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BLOQUE2. INTERCAMBIO EUROPEO DE BUENAS PRÁCTICAS (BBPP) EN ORIENTACIÓN LABORAL
los servicios locales y nacionales de empleo para anotar los resultados en el anexo dos.
Esto permitió tener una evaluación independiente sobre los ejemplos de BBPP.
Tras enviar los anexos directamente a 21 entidades, sólo se obtuvo respuesta de uno después de
cuatro semanas. La justificación de la baja tasa de contestaciones se basó en la carga de trabajo y
las restricciones presupuestarias.
¿Cómo lidió este contratiempo SCC?
2. Organizó reuniones cara a cara con 5 entidades para discutir el proyecto Skills4Jobs y la
información requerida. De esta manera se pudieron completar rápidamente los anexos y fue
posible compartir la información con otros profesionales de la orientación.
1.2. Planteamiento de difusión: recopilación conseguida.
1.2.3. Centro de Iniciativas Empresariais e Sociais (IEBA), Portugal. IEBA combinó métodos diferentes pero complementarios:
1. Analizar los resultados de proyectos europeos: en los que IEBA ha participado o ha tenido contacto y que se consideran importantes para los objetivos de SKILLS4JOBS en general y para el estudio comparativo en particular. Por ejemplo, ValidAid y i-Create: IEBA fue socio del proyecto ValidAid y tuvo contacto con i-Create porque había un socio común en ambos proyectos (ECQ, de Bulgaria). Los resultados de ambos proyectos se encuentran en sus respectivos sitios web: http://www.validaid.eu/ y http://www.icreate-project.eu/.
2. Integración de la experiencia de IEBA en los procesos de cualificación de compañías y organizaciones económicas y sociales: en el marco de dos proyectos nacionales – FPME y Q3. En estos proyectos, IEBA ejercía como proveedor y consultor de formación para las compañías y organizaciones económicas y sociales de la región. En ambos proyectos se contó con 2 equipos de trabajo que incluían: coordinadores regionales, asesores de enlaces y formadores profesionales (las actividades de coordinación y asesoramiento eran realizadas por personal interno y la gran mayoría de los formadores propios eran profesionales externos). La metodología aplicada para cualificar compañías y organizaciones sociales y económicas fueron las mismas: comenzando en las compañías y luego siendo transferida a las organizaciones económicas y sociales en un proceso en el que IEBA se encontraba profundamente involucrado. FPME tiene el acceso a esta información en el siguiente enlace http://pme.aeportugal.pt/ y Q3-Qualify sector terciario: Modelo de asociación, Proyecto e Intervención en:
http://issuu.com/ieba/docs/q3_parceria_projecto_modelo_interve.
3. Análisis de la legislación, intercambio de correos electrónicos y entrevistas personales con programas públicos, gestores y operadores que apoyan la localización del empleo y la identificación de competencias, reconocimiento y validación por parte de IEFP
2 - GIP
3
(www.iefp.pt) y ANQEP4 - CQEP
5 (www.anqep.gov.pt). IEBA ha analizado primeramente los
textos legales que hacen de marco de estas dos medidas políticas y luego se ha puesto en contacto con sus dos representantes legales para destacar algunos de los aspectos requeridos para rellenar el formulario de buenas prácticas.
De la base de datos de los contactos de estos proyectos, así como de los asociados a ellos; nacionales y europeos y servicios públicos y privados, se definió el listado para realizar la difusión y recopilación de las BBPP.
2 IEFP Instituto de Emprego e Formação Profissional: Employment and Vocational Training Institute
3 GIP Gabinete de Inserção Profissional: Professional Insertion Office
4 ANQEP Agência Nacional para a Qualificação e Ensino Profissional: National Agency for Qualification,
Vocational Education and Training 5 CQEP Centros para a Qualificação e Ensino Profissional: Centres for Qualification and Vocational Education
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BLOQUE2. INTERCAMBIO EUROPEO DE BUENAS PRÁCTICAS (BBPP) EN ORIENTACIÓN LABORAL
1.2. Planteamiento de difusión: recopilación conseguida.
1.2.4. VšĮ Socialinių inovacijų centras (SIC), Lituania
Desde SIC, se realizó la difusión utilizando direcciones de correo electrónico en torno a dos grupos:
1. De entre los contactos de socios que SIC mantiene, se definió un primer grupo objetivo de a
cuerdo a los propósitos de este intercambio de BBPP;
2. Por otro lado, se definió otro grupo que incorporaba a los representantes de todos los
centros de servicios públicos de empleo en Lituania (59 centros en total).
SIC seleccionó 2 BBPP desde las que se incorporaban aspecto innovadores y a señalar; una de
Kaunas (segunda ciudad más grande de Lituania) y la otra práctica fue la desarrollada directamente
por SIC identificando su propia experiencia en proyectos en los que ya ha participado de la UE.
1.2. Planteamiento de difusión: recopilación conseguida. 1.2.5. Regione Autonoma della Sardegna (RAS), - Agenzia Regionale per il
Lavoro, Italia.
La Agencia Regional de Empleo de Cerdeña comenzó su búsqueda de buenas prácticas entre sus
propias actividades, involucrando a otros actores de los servicios de empleo y los sistemas de
formación.
1. La Agencia Regional de Empleo, en virtud de su papel como el actor institucional del
sistema de servicio de empleo de Cerdeña, lleva a cabo acciones experimentales de
orientación profesional y de la oferta y la demanda correspondiente. Por ello, ha analizado,
entre sus proyectos, los dirigidos a las empresas y sus necesidades relacionadas con la
selección de personal. El proyecto seleccionado se destacó por el papel estratégico e
innovador desempeñado por los operadores a los que, también gracias a la utilización de
las herramientas informáticas, fueron capaces de dar una respuesta rápida a las
necesidades del personal expresadas por las empresas del sector turístico.
2. También involucró a los centros de empleo que operan a nivel regional, en particular los
que colaboraron con la Agencia en la ejecución de otros proyectos de la UE centrados en
los servicios de empleo. La Provincia de Sassari indicó un proyecto, creado por los Centros
de Empleo de España y experimentado en Cerdeña por medio de un intercambio de BBPP.
Los resultados de esta práctica fueron un éxito desde la que se señalaba el papel del
promotor de la iniciativa económica, trabajando en estrecha colaboración con las empresas.
3. Por otro lado, la Agencia Regional de Empleo solicitó la colaboración de las organizaciones
privadas que operan a nivel nacional en la contratación de recursos humanos, capacitación
y servicios de la organización. La contribución proporcionada por estas organizaciones fue
significativa, seleccionando 4 de las BBPP identificadas por la Agencia.
Todas las BBPP seleccionadas pueden ser consultadas en:
http://skills4jobs.org/intercambio-de-bbpp/
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BLOQUE2. INTERCAMBIO EUROPEO DE BUENAS PRÁCTICAS (BBPP) EN ORIENTACIÓN LABORAL
2. Análisis comparativo de la INFORMACIÓN OBTENIDA en las BBPP de los Servicios de Orientación.
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BLOQUE2. INTERCAMBIO EUROPEO DE BUENAS PRÁCTICAS (BBPP) EN ORIENTACIÓN LABORAL
2. Análisis comparativo de la información obtenida en las BBPP.
2.1. Descripción General de las BBPP recibidas desde los SERVICIOS DE ORIENTACIÓN LABORAL. Principales rasgos diferenciadores recogidos en el Anexo II. ¿Cuál es la situación general? Es este apartado se presenta la descripción general de las BBPP recogidas por cada socio del proyecto. El propósito, tal y como se indica anteriormente, es: “hacer un compendio de todas las tendencias y actuaciones recogidas” que permita disponer de información suficiente para detectar
necesidades y valorar propuestas hacia las que dirigir el estudio planteado en la siguiente fase del proyecto.
2.1. Descripción General de las BBPP recibidas desde los SERVICIOS DE ORIENTACIÓN LABORAL. 2.1.1 Unión General de Trabajadores de les Illes Balears (UGT-IB), España.
De la información que se ha recogido en el Anexo II: Visión general de las BBPP. Extrayendo y unificando la información, destacamos: a) En relación a las acciones desarrolladas. En la mayor parte de las BBPP recogidas, se señalan las siguientes acciones:
- Acciones dirigidas a la orientación de la formación: creación de itinerarios formativos de
empleo y asesoramiento para la adquisición de certificados de profesionalidad.
- Acciones dirigidas a la búsqueda de empleo: acciones informativas, analíticas y valorativas necesarias para establecer los itinerarios individuales para la búsqueda activa de empleo, orientación para la adquisición y entrenamiento de habilidades personales y sociales, así como la elaboración de herramientas imprescindibles y recomendadas utilizadas en los procesos de búsqueda.
- Orientación para el autoempleo: información y acompañamiento para emprendedores que quieran iniciar una actividad económica y favorecer la toma de decisiones por parte del usuario.
- Orientación y actividades dirigidas a las empresas: información de los programas de
orientación a las empresas del propio territorio y coordinación necesaria para la realización de prácticas no remuneradas e intermediación de ofertas laborales.
A continuación se presenta la Visión General de las BP recogida
por cada socio del proyecto:
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BLOQUE2. INTERCAMBIO EUROPEO DE BUENAS PRÁCTICAS (BBPP) EN ORIENTACIÓN LABORAL
b) En relación a los profesionales que trabajan en los servicios de orientación, destacar:
- El perfil Académico. Muchos de los profesionales de la orientación tienen el grado superior en diferentes disciplinas, aunque predominan en todo caso los licenciados en ciencias sociales y de la educación como pedagogos y psicopedagogos. También se encuentran bastantes psicólogos entre los orientadores (que con el reciente cambio del modelo educativo en España ha pasado a considerarse una disciplina del campo de las ciencias de la salud). Por otro lado se encuentra una mayor diversidad de técnicos de grado medio (diplomados), entre los que predominan trabajadores y educadores sociales o diplomados en relaciones laborales y empresa. Además se ha recopilado información en relación a formación complementaria, de la cual destacan los másteres y postgrados en orientación e inserción laboral.
- Las habilidades y competencias destacadas. En lo referente a las habilidades y competencias técnicas más valoradas, según la información recogida son:
Planificación y organización, Gestión de la información, Investigación y prospección, Diseño e implementación de contenidos, Estrategias para el desarrollo profesional y la búsqueda de empleo;
Conocimiento actual de la información sobre formación, profesiones y mercado de trabajo, Experiencia en gestión y coordinación de proyectos, Conocimiento del uso de las TICs …
Por otro lado, las habilidades y competencias sociales (blandas) que predominan entre los profesionales de la orientación, según la información proporcionada por los cuestionarios, son:
Empatía, Habilidad comunicativa, Iniciativa, Capacidad de análisis y de síntesis, Trabajo en equipo,
Autonomía, Resolución, Creatividad, Proactividad, …
c) En relación a las propuestas de mejora acordes a las BBPP.
- Limitaciones detectadas.
En la información recogida con el Formulario para la recogida de BBPP, que nos hicieron llegar
los servicios de orientación participantes, se planteado una recopilación de las limitaciones
encontradas por los profesionales de la orientación en el desempeño de sus funciones, las más
destacadas son:
- La escasa difusión de sus programas entre el empresariado, especialmente de PYMES.
- Exceso de burocracia y utilización de instrumentos de registro con la consiguiente
reducción del tiempo en la atención personalizada
- La dificultad para los usuarios del uso del servicio online.
- Falta de compromiso y continuidad de los usuarios.
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BLOQUE2. INTERCAMBIO EUROPEO DE BUENAS PRÁCTICAS (BBPP) EN ORIENTACIÓN LABORAL
- Resistencias para la recolocación – recualificación profesional.
- Habilidades Requeridas.
Por otro lado, también se recogieron las consideraciones referentes a las nuevas habilidades
que son requeridas en la actualidad, o que considerasen que fuesen a ser requeridas por los
profesionales de la orientación en el futuro.
Las consideraciones que destacamos en este sentido, son las relacionadas con:
- La orientación por competencias.
- La gestión de servicios para la orientación vía telemática.
- El conocimiento de las redes y plataformas sociales y laborales.
A continuación presentamos para ampliar la información, la tabla original del Anexo II: Visión general de
las BBPP. Extrayendo y unificando la información.
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BLOQUE2. INTERCAMBIO EUROPEO DE BUENAS PRÁCTICAS (BBPP) EN ORIENTACIÓN LABORAL
RESUMEN DE LA BP PROPUESTAS DE MEJORA
ACCIÓN PERFIL, HABILIDADES Y COMPETENCIAS
HERRAMIENTAS Nuevas
habilidades requeridas
Limitaciones de la orientación
profesional Grupo de actividades Principales actividades Perfil
Académico
Habilidades y Competencias
Sociales y Personales.
Habilidades y Competencias
Técnicas y Profesionales
1. Orientación Educativa.
2. Orientación profesional o para el empleo
2.1 Orientación profesional.
1. Información y asesoramiento para la elaboración de: professional employment planning. 2. Información y acompañamiento en la adquisición de los certificados de profesionalidad.
1. Técnicos de grado superior (Licenciados): Pedagogos, Psicólogos y psicopedagogos. 2.Técnicos de grado medio (Diplomados): Trabajadores Sociales, Educadores Sociales, Relaciones Laborales, Empresa y Derecho.
1. Empatía. 2. Habilidad comunicativa. 3. Iniciativa. 4. Capacidad de análisis y de síntesis. 5. Trabajo en equipo.
1. Planificación y organización. 2. Gestión de la información, investigación y prospección. 3. Diseño e implementación de contenidos y estrategias para el desarrollo profesional y la búsqueda de empleo. 3. Conocimiento actual de la
1. Herramientas telemáticas: Plataformas para la difusión y orientación online. 2. Herramientas ofimáticas: para la gestión, registro, seguimiento y evaluación de las acciones. 4.Recursos Material de apoyo para el desarrollo de las acciones y difusión del servicio
1. Orientación por competencias. 2. Gestión de servicios para la orientación vía telemática. 3. Conocimiento de las redes y plataformas sociales y laborales.
1. Difusión del programa entre el empresariado. 2. Excesiva utilización de instrumentos de registro. 3. Excesiva dificultad del uso del servicio online. 4. Reducción de la atención personalizada.
2.2. Orientación para el empleo.
1. Acciones informativas: mercado de trabajo, ayudas y recursos, herramientas para la búsqueda,… 2. Acciones analíticas y valorativas. 3. Aciones de búsqueda de empleo. 4. Acciones de entrenamiento de habilidades blandas.
2.3. Orientación para el
1. Informar, orientar y acompañar a los/las usuarios/as emprendedores
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BLOQUE2. INTERCAMBIO EUROPEO DE BUENAS PRÁCTICAS (BBPP) EN ORIENTACIÓN LABORAL
Autoempleo. que quieran iniciar una actividad económica. 2.Favorecer la toma de decisiones del usuario/a en relación a su proyecto empresarial
3.Formación Complementaria: - Especializaciones universitarias, posgrados y máster en inserción laboral, preparadores laborales… -Formación relacionada con el colectivo al que se dirige la orientación la juventud, la discapacidad y la violencia de género.
6. Autonomía. 7. Resolución. 8. Creatividad. 9. Proactividad.
información sobre formación, profesiones y mercado de trabajo. 4.Experiencia en gestión y coordinación de proyectos. 5. Conocimiento del uso de las TICs.
5. Dificultades relacionadas con la falta de compromiso y continuidad de los orientados. 6. Resistencias a la recolocación profesional.
3. Orientación o actividades para las Empresas.
1. Informar del programa a las empresas del territorio. 2. Coordinación con empresas para la realización de prácticas. 3. Gestión de ofertas laborales.
4. La promoción de la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres.
1. Incidencia de igualdad de oportunidades para personas discapacitadas.
5. Movilidad geográfica.
6. Otros:
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BLOQUE2. INTERCAMBIO EUROPEO DE BUENAS PRÁCTICAS (BBPP) EN ORIENTACIÓN LABORAL
Presentamos una ampliación más detallada de las acciones que se desarrollan en esta área de actuación: 2.2. Orientación para el empleo. 1. Acciones informativas.
1. Información del servicio/ proyecto. 2. Informar sobre la situación actual del mercado de trabajo y los nuevos yacimientos de ocupación. 3. Informar sobre las ayudas y recursos existentes a los que pueden optar las personas, a
nivel autonómico y nacional. 4. Informar y orientar sobre aquellas cuestiones laborales que pueden ser del interés de los
orientados en relación al acceso y mantenimiento de un puesto de trabajo. 5. Infomar sobre las posibles herramientas a utilizar para la búsqueda de trabajo. 5. Información sobre recursos socio comunitarios.
6. Informar y orientar a las personas procedentes de países extracomunitarios sobre las diferentes situaciones administrativas y las implicaciones que al ámbito laboral suponen: normativa de extranjería para el acceso al trabajo.
2.Acciones Analíticas y valorativas.
1. Analizar ofertas de ocupación para conocer los perfiles más demandados y los requisitos de acceso actuales. 2. Analizar y valorar los factores que están dificultando el proceso de inserción de cada
usuario. 3. Establecer su objetivo laboral, concretar su perfil profesional e identificar sus alternativas
ocupacionales. 4. Optimizar los apoyos que puedan tener los/las usuarios/as en su red de contactos. 5. Identificar necesidades y derivación.
3. Aciones de búsqueda de empleo.
1. Activar y mantener actualizado un espacio de búsqueda activa de ocupación que
permitirá a los usuarios/se hacer uso de los recursos necesarios para su búsqueda de trabajo. 2. Conocer los principales canales locales y telemáticos para la búsqueda de trabajo. 3. Crear una red de contactos. 4. Saber manejar y mantener actualizadas las principales herramientas requeridas para
realizar una búsqueda activa de trabajo. 5. Entrenar las habilidades y estrategias que favorezcan el éxito a la hora de realizar una entrevista de selección y/o de información. 6. Definir una estrategia de búsqueda activa de trabajo, a corto, medio y largo plazo.
4. Acciones de entrenamiento de habilidades blandas. 1. Mejorar la autoconfianza y autoestima de los usuarios/usuarias que presenten necesidad
de superar barreras personales. 2. Favorecer la identificación de las propias capacidades y construir una imagen
profesional realista y positiva valorando y confiando en las propias capacidades. 3. Favorecer la transmisión eficaz de información a través del entrenamiento en técnicas de comunicación y asertividad. 4. Favorecer la adquisición de estrategias de gestión del estrés y/o de resolución de conflictos. 5. Favorecer la capacidad de autonomía, adaptabilidad e iniciativa de los/las usuarios/as. 6. Favorecer la adquisición de estrategias de relación y trabajo en equipo.
5. Acciones de acompañamiento y mantenimiento.
1. Acompañar a la persona en sus acciones de búsqueda. 2. Favorecer la implicación activa de los usuarios en la realización de su propio itinerario. 3. Favorecer el mantenimiento del puesto de trabajo realizando un seguimiento y
proporcionando al usuario/a, dentro de lo posible, los apoyos necesarios.
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BLOQUE2. INTERCAMBIO EUROPEO DE BUENAS PRÁCTICAS (BBPP) EN ORIENTACIÓN LABORAL
2.1. Descripción General de las BBPP recibidas desde los SERVICIOS DE ORIENTACIÓN LABORAL. 2.1.2. Southampton City Council (SCC), Reino Unido.
De la información recogida en los formularios de BBPP (ver Anexo II), se pueden extraer tendencias y acciones comparables, que incluyen:
a) En relación a las acciones desarrolladas. En la mayor parte de las BBPP recogidas, se señalan las siguientes acciones:
- Acciones dirigidas a la orientación de la formación: desarrollando y ofreciendo la posibilidad de
realizar prácticas, dando lugar a la creación de oportunidades de empleo y proveyendo a los trabajadores de diferentes maneras de probar sus niveles académicos, mejorar habilidades y a adquirir cualificaciones para aumentar sus perspectivas de carrera.
- Acciones dirigidas a la búsqueda de empleo: En todos los casos, los desempleados son
apoyados y alentados para la búsqueda de empleo a través de la asesoría profesional y se les ofrecen oportunidades de realizar prácticas para probar y desarrollar sus habilidades. Las habilidades sociales y la importancia de la salud y el bienestar se identificaron en todas las BBPP recogidas.
- Acciones para el autoempleo: la información fue compartida mediante asesoramiento
profesional pero fue imposible recoger evidencia de si los emprendedores fueron capaces de arrancar sus negocios.
- Orientación para las empresas: información sobre orientación, apoyo a las compañías y
oportunidades formativas para equipos trabajando en ‘Diverse Work Force/Diversidad laboral’. Esta formación es bastante valorada por las empresas entrevistadas. También se pudo comprobar que las prácticas laborales, las cuales pueden ser vistas como trabajo sin compensación económica, llevaron en la mayoría de casos a la consecución de un contrato remunerado.
a) En relación a los profesionales trabajando en orientación, añadir:
- El perfil Académico. El personal y los profesionales de la orientación profesional requieren un alto nivel de cualificación en el área de las ciencias sociales, como profesores cualificados en educación reglada y formadores profesionales. También se encuentran profesionales médicos, trabajadores sociales y consejeros cualificados dedicados a la orientación.
- Las habilidades y competencias destacadas. En lo referente a las habilidades y competencias técnicas más valoradas, se identificó que la mayoría de cualificaciones y habilidades necesarias requeridas entre los profesionales de la orientación incluía un profundo conocimiento en la asesoría y la orientación en:
- Proveer información fáctica, actual e imparcial a los clientes y a otros profesionales. - Presentar ideas de una manera accesible a clientes y a las empresas consideradas. - Definir y proveer rutas de asistencia a los clientes para alcanzar sus aspiraciones en
cuanto al empleo. Otras habilidades blandas valoradas, incluyendo la experiencia en:
Difusión de la información a individuos, empleadores y profesionales.
Gestión de los casos personales y de la responsabilidad de formación.
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BLOQUE2. INTERCAMBIO EUROPEO DE BUENAS PRÁCTICAS (BBPP) EN ORIENTACIÓN LABORAL
Tener experiencia en la gestión y coordinación de proyectos.
Operar con redes de empresas en la localidad propia.
Conocimiento de la legislación y procedimientos del empleo.
Conocimiento relación a la formación, carreras profesionales y del mercado laboral.
A continuación presentamos para ampliar la información, la tabla original del Anexo II: Visión general de
las BBPP. Extrayendo y unificando la información. Información únicamente disponible en inglés.
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BLOQUE2. INTERCAMBIO EUROPEO DE BUENAS PRÁCTICAS (BBPP) EN ORIENTACIÓN LABORAL
OVERVIEW OF BP (SCC) IMPROVEMENT
PROPOSALS
ACTION PROFILE, SKILSS & COMPETENCES
TOOLS New skills
required
Limitations the
career guidance Group activities Main activities
Academic
Profile
Soft skills &
competences
Technical skills &
competences
1. Educational Guidance.
Links were made with City
institutes of higher
education, individual
support depending on
projects objectives and
individual needs.
Projects
showed that
more
qualifications
Improved
learners / job
seekers
opportunities
All showed
that people
could build on
existing Life
Skills that lead
to more
employment
and training
opportunities.
All projects showed an
Increase in knowledge for
individuals in their chosen
field.
Projects were able to
support employers /
companies as well as
individuals that were
seeking guidance.
Better links with
training
providers
addressing
employers
needs.
All projects
showed lack of
funding
opportunities
In education
guidance across
all sectors.
2.
Employment
or Career
Guidance.
2.1. Career
guidance.
This included Vocational Guidance, individual client led service providing support to maintain sustained education/employment.
Educational
Pathways for
chosen
career to
maximise
sustainability.
Projects were
able to
established
career
progression
and increase
opportunities
for learning
and
employment
Showing that if the correct
career guidance was
available this could lead to
sustained employment
and or higher education
achievements.
Dedicated Careers
advisors within colleges,
universities and training
providers
and local job centres
Projects
achieved
improvements in
sign posting and
career guidance
in employment
and training.
Lack of resources’
in the careers
guidance sector.
20
BLOQUE2. INTERCAMBIO EUROPEO DE BUENAS PRÁCTICAS (BBPP) EN ORIENTACIÓN LABORAL
2.2. Employment
guidance.
Projects showed a person
centred approach with
career guidance including
“on the job” supported
sustainability in
employment and training.
Liaising with
employers/
Education
providers to
advocate
around
retention.
Showing better
contact with
agencies and
educators
improves skills
Planned contact with
employers to support their
needs in ‘retention’ and
diversity training to staff
teams.
Job coaching and or work
experience was offered
within the work place.
Contact with
employers and
offer diversity
training.
Time restrictions
due to lack of
resources’ in the
careers guidance
sector.
2.3.
Entrepreneurship
Guidance.
Some projects were able
to support Clients with
initial business
planning. Signposting to
other types of Enterprise
Training.
Training and
mentorship
offered when
available.
Increased
chances of
successful
business
modeling
Some projects were able
to support Financial
awareness that lead to
good business sense for
small business /
enterprises
Lack of funding in
this area of
expertise
Guidance.
3. Guidance or activities for
Companies.
Projects were able to
Contact Human Resource
departments, and provide
support with retention to
keep individuals in their
jobs.
Able to show
an
Improvement
In confidence
through higher
levels of
support.
Most projects have
encouraged employers /
training providers to offer
NVQ accreditation to
accompany practical skills
in the work place.
Projects have
supported staff
within
companies,
diversity training
Not enough
vacancies
available, with no
investment to
develop the lower
skills sector.
6. Others:
21
BLOQUE2. INTERCAMBIO EUROPEO DE BUENAS PRÁCTICAS (BBPP) EN ORIENTACIÓN LABORAL
2.1. Descripción General de las BBPP recibidas desde los SERVICIOS DE ORIENTACIÓN LABORAL. 2.1.3. Centro de Iniciativas Empresariais e Sociais (IEBA), Portugal.
a) En relación a las acciones desarrolladas.
En Portugal, el IEFP es el servicio nacional de empleo. Su misión es promover la creación y la calidad del empleo y combatir el desempleo, a través de la implementación de políticas activas de empleo, incluyendo la formación vocacional. Con la voluntad de acercarse a los ciudadanos y responder de manera más efectiva a sus necesidades, IEFP creó GIP (Oficina de Inserción Profesional/orientación). Estas oficinas están promovidas a nivel local por entidades públicas o privadas sin ánimo de lucro, incluyendo: autoridades locales; instituciones privadas de solidaridad social; otras organizaciones relevantes; asociaciones de inmigrantes; asociaciones de empleo y escuelas que ofrecen cursos de formación vocacional en secundaria. El objetivo principal de GIPs es apoyar a la gente desempleada en su integración o reintegración en el mercado laboral. La gente desempleada se beneficia de un amplio rango de actividades que desarrolla GIPs:
- Información profesional para gente desempleada - Apoyo activo en la búsqueda de empleo; - Monitorización de las personas desempleadas esperando a ser insertadas o reintegradas; - Divulgación de ofertas de empleo; - Colocación de desempleados en ofertas de trabajo disponibles apropiadas; - Diseminación de programas de la comisión europea para promocionar la movilidad europea en
empleo y formación vocacional; - Motivación y apoyo para la participación en ocupaciones temporales o actividades voluntarias
para facilitar la integración en el mercado laboral. Guía y acciones para las compañías: Con compañías/empleados las principales acciones que GIPs lleva a cabo son:
- Visitas y contacto directo con las compañías. - Contacto a distancia regular (mail, teléfono, etc.) e intercambio de información. - Diseminación de ofertas de trabajo, colocación de desempleados y preparación de propuestas
para apoyar el empleo y la formación. Acciones para el autoempleo Con los emprendedores, GIPs ofrece:
- Información de cursos de formación para emprendedores; - Información sobre posibles localizaciones para la creación de nuevas compañías; - Avanzar hacia otras estructuras públicas o privadas que puedan prestar apoyo al desarrollo de
planes de empleo y a propuestas presentes para obtener inversiones/financiación.
b) En relación a los profesionales:
- Perfil académico:. La mayoría de los profesionales que trabajan en este campo actualmente cuentan con una titulación de técnico superior universitaria en ciencias sociales: psicología, sociología, trabajo social, economía y gestión, preferiblemente con formación complementaria o una especialización en orientación o consultoría. Tener en cuenta las tendencias socio-económicas presentes y sus implicaciones respecto a las compañías, el empleo y el mercado de trabajo en general, esta especialización necesita ser actualizada de acuerdo a las nuevas competencias requeridas, principalmente para trabajar con las empresas dentro de un marco más global.
- Otras habilidades y experiencias valoradas:.
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BLOQUE2. INTERCAMBIO EUROPEO DE BUENAS PRÁCTICAS (BBPP) EN ORIENTACIÓN LABORAL
Como resultado del análisis de las buenas prácticas seleccionadas, concluimos que para cada uno de ellas hay una habilidad específica requerida. Sin embargo, se ha realizado una integración de las habilidades y presentado aquellas que son más comunes para todos los perfiles profesionales involucrados en los diferentes acercamientos identificados. El siguiente cuadro-resumen presenta la cualificación académica requerida, así como la experiencia laboral y las habilidades técnicas y blandas.
Cualificación Académica
Experiencia Laboral
Competencias / Habilidades blandas
Competencias / Habilidades Técnicas.
Técnico de grado superior (algunos con formación complementaria adicional)
Experiencia relevante en el área de la educación y formación para adultos Experiencia en acciones de empleo, formación y acción social
Comunicación Relaciones interpersonales Flexibilidad Adaptabilidad Gestión del tiempo Autonomía Decisión Responsabilidad Asertividad Mente abierta Mediación Disponibilidad Escucha activa Credibilidad Imparcialidad Actitud positiva
Gestión de documentación pedagógica Métodos de participación pedagógica Conocimiento y experiencia de la metodología específica de consultoría Conocimiento y experiencia en la metodología específica de la orientación, reconocimiento y validación de habilidades
c) En relación a las propuestas de mejora
Limitaciones de la orientación: Actualmente todavía se enfoca principalmente a los desempleados, pero las acciones son pasivas –principalmente actas de asesoramiento tras ser contactados por desempleados, empresas y/o empleadores. La necesidad es pasar de esta relativamente pasiva forma de trabajar hacia una más proactiva, donde el asesoramiento tenga más iniciativa y actúa como factor de cambio y de mejora.
Habilidades requeridas: La existencia de un perfil profesional estándar para la orientación –un consejero indudablemente aportaría valor adicional y debería incluir las diferentes dimensiones de la orientación (ej. debería ser tan comprensivo como sea posible); buscadores de empleo, gente desempleada, gente buscando formación vocacional, promoción y apoyo a los emprendedores, inclusión de personas con menos oportunidades (personas discapacitadas, de comunidades en situaciones desventajosas, minorías y otros), compañías buscando nuevos trabajadores y cursos de formación, identificación de necesidades formativas en compañías y organizaciones, desarrollo de planes de formación, etc. El perfil será enfocado como una serie de líneas de actuación más que como una fórmula sellada ya que este es un trabajo complejo que requiere el dominio de un amplio rango de conocimiento, habilidades y herramientas. Sería un valor añadido crear formación especializada (postgrados, por ejemplo) en el área de la orientación. Teniendo en cuenta las tendencias socio-económicas presentes y las implicaciones en las empresas, el empleo y el mercado laboral en general, este perfil profesional estándar necesita ser actualizado de acuerdo a las nuevas competencias requeridas, principalmente trabajar con compañías en un marco más global.
A continuación presentamos para ampliar la información, la tabla original del Anexo II: Visión general de
las BBPP. Extrayendo y unificando la información. Información únicamente disponible en inglés.
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BLOQUE2. INTERCAMBIO EUROPEO DE BUENAS PRÁCTICAS (BBPP) EN ORIENTACIÓN LABORAL
OVERVIEW OF BP (IEBA) IMPROVEMENT
PROPOSALS
ACTION PROFILE, SKILSS & COMPETENCES
TOOLS New skills required Limitations the career guidance
Group activities Main activities Academic Profile Soft skills &
competences Technical skills & competences
1. Educational Guidance.
2. Employment or Career Guidance.
2.1. Career guidance
CQEP PROFESSIONALS: - Support young people and adults in identifying educational and training responses appropriate to the profile of each candidate, taking into account also the needs of the different sectors of activity; - Develop processes for the recognition, validation and certification of competences (RVCC) school qualification or professional qualification, for adults; - Collaborate in the definition of criteria for structuring a network of educational and training offerings tailored to the local needs of qualifying, closing schools/training centres to the companies; - Monitor the course of young people and adults referred to the different qualifying solutions, in a perspective of continuous valorisation; - Collect information concerning the interaction between the results of
CQEP PROFESSIONALS: Higher education level
Information not available
CQEP PROFESSIONALS: Experience in RVCC Experience in adult education and training
CQEP PROFESSIONALS: - Reference for key competencies for education and training of adults (basic level and secondary level) - Reference for key competencies for education and training of adults- secondary level: Operational Guide - Methodological guide for RVCC professionals - Supporting Legislation
CQEP PROFESSIONALS: RVCC processes
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BLOQUE2. INTERCAMBIO EUROPEO DE BUENAS PRÁCTICAS (BBPP) EN ORIENTACIÓN LABORAL
apprenticeships for young people and adults and the labour market, with a view to improving the quality of the education and training systems.
2.2. Employment guidance.
GIP ANIMATOR: - Professional information for unemployed people - Support for active employment search - Monitoring of the unemployed undergoing insertion or professional reintegration - Disclosure of job offers - Placement of unemployed people in job offers available and appropriate - Dissemination of Community programmes to promote mobility in employment and vocational training in Europe - Motivation and support for participation in temporary occupations or voluntary activities, to facilitate the integration into the labour market
GIP ANIMATOR: Higher education technician with professional experience in the areas of employment, training and social action
GIP ANIMATOR: Communication Interpersonal relationships Active listening
GIP ANIMATOR: Experience in the areas of employment, training and social action
Information not available
GIP ANIMATOR: Economic and employment trends Identification of training and employment needs within the companies Use of ICT and social media to support employment guidance Systematic tools to support career guidance
GIP ANIMATOR: Lack of systematic tools to support career guidance GIPs don´t network between each other
2.2. Employment guidance.
RVCC ADVISER: Provide information about project in the recruitment phase; Carry out the survey and planning interview and, with the participants, establish a plan for the different steps in the process; Initiate and supervise the portfolio work; Initiate the self-assessment work;
RVCC ADVISER: RVCC professional or Vocational and/or employment orientator or Trainer Higher education degree
RVCC ADVISER: Positive attitudes towards validation and training for the guidance of the portfolio work.
RVCC ADVISER: Experience in occupational guidance competencies development/revision of the validation tools
RVCC ADVISER: -STANDARDS for recognition and validation of informal and non-formal competencies -METHODS AND TOOLS for evaluation of the low-qualified employees who will take part in the validation procedures -INTERACTIVE TESTS uploaded on the
RVCC ADVISER: RVCC processes and tools Economic sectors knowledge Training management
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BLOQUE2. INTERCAMBIO EUROPEO DE BUENAS PRÁCTICAS (BBPP) EN ORIENTACIÓN LABORAL
Arrange contact with the assessors; Provide overall support and counselling during the validation process; Participate in the working group’s development/review of the validation tools.
project's website for preparation and training for validation of low qualified employees -METHODOLOGY for implementing knowledge testing as a “competence” validation tool
2.3. Entrepreneurship
3. Guidance or activities for Companies.
LIAISON CONSULTANT AND TRAINING MANAGER: organisation diagnose, development plan, implementation and monitoring of training plan implementation, plan revision and recommendations
LIAISON CONSULTANT AND TRAINING MANAGER: Professionals with university degree, mainly in social sciences, with training and experience in implementation of participative qualification processes in SME and/or social economy organizations
LIAISON CONSULTANT AND TRAINING MANAGER: Communication Interpersonal relationships Flexibility Adaptability Time management Autonomy Decision Responsibility Assertiveness Broadmindedness Mediation Availability
LIAISON CONSULTANT AND TRAINING MANAGER: Pedagogical documentation management Pedagogical participative methods Knowledge and experience of the qualification methodology applied in SME and Social Economy Knowledge and experience of the specific consultancy methodology applied
LIAISON CONSULTANT AND TRAINING MANAGER: 1º Organisation diagnose 2º Development plan 3º Training measures implementation 4º Plan revision and recommendations
LIAISON CONSULTANT AND TRAINING MANAGER: Consultants that participate as agents that implement the qualification model of both projects have to attend a specific training programme to learn about the model, its methods, techniques, phases, activities and examples of previous experiences.
LIAISON CONSULTANT AND TRAINING MANAGER: Only in part can be used by a career guidance professional: diagnose and development plan mainly
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BLOQUE2. INTERCAMBIO EUROPEO DE BUENAS PRÁCTICAS (BBPP) EN ORIENTACIÓN LABORAL
Know the reality of regional SME, its Managers and staff and Social Economy Organizations, its Directors and staff
RVCC INTERNAL ADVISER: 1. Build commitment: company becomes aware of the opportunities and understands what will be done and how it will be done, the costs, and the possible outcomes. 2. Company competence profile: company define a document with all expected functions within it, including for each one the expected school level and required competences
3. Involve candidates: the involvement of candidates requires information about the process, the objectives, the opportunities for the candidate and any critical/difficult situations that they will face. 4. Portfolio completion: candidates complete the portfolio reporting all educational, training and work experiences and inserting evidences of documented or non-documented competences acquired. This may be done, for example, using a self-
RVCC INTERNAL ADVISER: Company managers HR manager or staff Training manager or coordinator
RVCC INTERNAL ADVISER:
Positive attitudes towards validation and training for the guidance of the portfolio work
RVCC INTERNAL ADVISER:
Experience in RVCC processes Documentation management
RVCC INTERNAL ADVISER:
Guidelines for Enterprises contents include: > highlight about the importance of recognition, validation and certification of competences for enterprises; > guidelines for enterprises, proposed by ValidAid project, > benefits for employers and employees of being engaged in validation processes within enterprises.
RVCC INTERNAL ADVISER:
RVCC processes Training management
RVCC INTERNAL ADVISER:
The critical interventions with companies seem to be: > availability of documentation showing the experience of company in the validation; > availability of advice to the enterprise from local experts; a positive partnership with trade unions and other relevant stakeholders; > independent counselling for employees; > lack of sector and branch strategies and supporting
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BLOQUE2. INTERCAMBIO EUROPEO DE BUENAS PRÁCTICAS (BBPP) EN ORIENTACIÓN LABORAL
evaluation questionnaire on behavioural competences. 5. Assessment: on the basis of the portfolio an assessment group can start to evaluate the profile of individuals; an external assessor can be involved. Personal development plan: results of assessments are discussed with candidates and within the enterprise and become the basis of a personal development plan that takes into consideration of the candidate’s competences and the company plans. 6. Vocational training: tailor-made training is defined using all personal development plans as a base, humans resource function manual and enterprise strategic plan. 7. Validation of competences: competences are validated by the company, documented and provided credit to start a new job or to get into a vocational training route.
frameworks for validation; > availability of technical advice on summative validation methods based on standards.
3. Guidance or activities for Companies.
RVCC ASSESSOR: Validation process – Implementation: - Initial exploratory and survey discussions - Qualification portfolio - Self-assessment and supervisor's assessment - Individual discussions - Case -studies
RVCC ASSESSOR: Senior trainer outside of the workplace or an expert within a trade association academic organisation etc. Suitable people include vocational instructors/trainers/consultant
RVCC ASSESSOR: - credibility and impartiality; - good communication competence, empathy and a positive attitude to validation
RVCC ASSESSOR: - professional competencies within the area and a knowledge of current standards; - to know so-
RVCC ASSESSOR: TRAINING PROGRAMME FOR ASSESSORS -Programme of Training Course -Planning of Training Course -PowerPoint Presentations of Training
RVCC ASSESSOR: One way of preparing people who act as assessors is to have them actively participating in adapting the tools for the validation process/project. In
RVCC ASSESSOR: It is not always possible to find assessors and co-assessors who are trained and who have experience.
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BLOQUE2. INTERCAMBIO EUROPEO DE BUENAS PRÁCTICAS (BBPP) EN ORIENTACIÓN LABORAL
- Observation and role-play - Knowledge testing - Certification
s associated with a particular profession; specialists in the field of human resources management.
called "competency model"; - experience as an assessor
Course the framework of ValidAid project the Training programme for evaluators in how to implement the validation process was developed
CREATIVITY AGENT: CREATIVITY AUDIT METHODOLOGY Stage 1: Planning the creativity audit Stage 2: Data Collection Stage 3: Data analysis Stage 4: Report SELF-AUDIT CONCEPT
CREATIVITY AGENT: SMEs staff: managers, employees, trainees, students, trainers, consultants
Information not available
Information not available
CREATIVITY AGENT: I CREATE - Creativity and Innovation Handbook I CREATE - Self-Audit Creativity Tool & Methodology CREATIVY TECHNIQUES:
Attribute listing
Brainstorming
Circle of Opportunity
Force Field Analysis
Fresh View
The Future Perfect (Future Scenario Technique)
Mental Imagery
Mind Mapping
Rich Pictures
Reversal
Rotating Roles
SCAMPER
Six Thinking Hats
What if Analysis
Wishful Thinking
CREATIVITY AGENT: Acquire and/or develop knowledge and skills on creativity theory and creativity techniques
CREATIVITY AGENT: Very specific – limited to creativity and innovation issues
6. Others:
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BLOQUE2. INTERCAMBIO EUROPEO DE BUENAS PRÁCTICAS (BBPP) EN ORIENTACIÓN LABORAL
2.1. Descripción General de las BBPP recibidas desde los SERVICIOS DE ORIENTACIÓN LABORAL. 2.1.4. VšĮ Socialinių inovacijų centras (SOCIN), Lituania
De la información analizada en las BBPP, señalamos:
a) En relación a las acciones desarrolladas. En la mayor parte de las BBPP recogidas, se señalan las
siguientes acciones:
- Acciones dirigidas a la orientación de la formación: cursos de formación sobre buena
orientación, temas de consultoría profesional, preparación de planes de desarrollo personal
(como especialistas).
- Acciones dirigidas a la búsqueda de empleo: el uso de herramientas de diagnóstico para
ayudar a hacer mejor el trabajo y ofrecer congruencia al candidato;
- Acciones dirigidas a la motivación de los solicitantes de empleo profesional, las relaciones
cercanas de ayuda basada en los buscadores de trabajo (mediante la experiencia personal y
profesional ), la mejora de confianza en uno mismo , con el propósito de motivarlos e
integrarlos en el mercado de trabajo, activando; las habilidades del autoconocimiento:
destacando los puntos fuertes y débiles de identificación, y la mejor planificación; mediante el
diseño del plan de actividades individuales.
- Orientación y acciones para las empresas: en esta área las prácticas recogen la formación en
la comprensión e identificación de las necesidades relacionadas con las habilidades blandas y
la cooperación entre los orientadores profesionales y los buscadores de trabajo, con el
propósito de; obtener mejores resultados en el trabajo para los empleados, además de adquirir
experiencia profesional por los solicitantes de empleo.
b) En relación a los profesionales trabajando en orientación:
- El perfil Académico: En Lituania no hay una titulación académico requerido para la profesión consultor de la carrera,
pero en la práctica, el personal y los profesionales de la orientación profesional es un perfil
ocupado por psicólogos, trabajadores sociales y otros, con características psico-sociales.
- Las habilidades y competencias destacadas: • Alta capacidad de resolución de conflictos.
• Control de las situaciones de estrés.
• Escucha activa.
• Pensamiento crítico.
• Comunicación informal.
• Crear un entorno seguro de confianza.
• Ser tolerante, enfático, objetivo, flexible, imparcial y observador.
c) En relación a las propuestas de mejora:
Se recogen diferentes propuestas: la relacionada con la necesidad de mejorar la gestión del tiempo del proceso de orientación, otra propuesta que se dirige a poder aumentar las posibilidades de ofrecer los servicios en un mayor número de regiones o localidades. Por otro lado se propone: utilizar los servicios y herramientas en el idioma nativo, dar más formación especializada para los profesionales de orientación para obtener nuevas habilidades en consultoría, trabajo individual con la persona, empleadores, etc. Por otro lado se señala la importancia de que las empresas reciban una buena presentación de los servicios prestados, consiguiendo aumentar la confianza en las colaboraciones que se les proponen. A continuación presentamos para ampliar la información, la tabla original del Anexo II: Visión general de las BBPP. Extrayendo y unificando la información. Información únicamente disponible en inglés.
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BLOQUE2. INTERCAMBIO EUROPEO DE BUENAS PRÁCTICAS (BBPP) EN ORIENTACIÓN LABORAL
OVERVIEW OF BP (SOCIN) IMPROVEMENT PROPOSALS
ACTION PROFILE, SKILSS & COMPETENCES
TOOLS New skills required Limitations the career
guidance Group activities Main activities Academic Profile
Soft skills & competences
Technical skills & competences
1. Educational Guidance.
Academic degree on Psychology, Social work, Anthropology
Tolerant, patient, emphatic, objective, flexible, impartial, observant Good communication skills
Knowledge of: IT, foreign languages, driving
Self Awareness system (Footprint test)
Understanding of DISC methodology, soft skills definition, features of using tool on internet basis; Effective communication influencing beneficiaries
VET trainers slowly took/understood new information; they were passive to innovations using and applying, they were afraid of EN words on the system (even several); they were patient not enough, they felt not having self confidence to consult sometimes
2. Employment or Career Guidance.
2.1. Career guidance.
Self Awareness system (Job Matching tool, Footprint test)
2.2. Employment guidance.
Some Employers were quite limited and not trust on new ideas on employment, recruitment – candidates selection
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BLOQUE2. INTERCAMBIO EUROPEO DE BUENAS PRÁCTICAS (BBPP) EN ORIENTACIÓN LABORAL
2.3. Entrepreneurship Guidance.
3. Guidance or activities for Companies.
Consultancy Testing Gathering feedback
Academic degree on Psychology, Social work, Anhropology
Tolerant, patient, emphatic, objective, flexible, impartial, observant Good communication skills
Knowledge of: IT, foreign languages, driving
Self Awareness system (Job Matching tool, Footprint test)
Understanding of DISC methodology, soft skills definition, features of using tool on internet basis; Effective communication influencing beneficiaries
4. The promotion of equal opportunities between men and women.
5. Geographical Mobility.
Adapted and Translated tool into UK, BG, GR, RO, IT, PT, LT languages
Translator (EN to other language , BG, GR, RO, IT, PT, LT) (Subcontract)
Flexible, understanding socio-cultural context of own and UK countries
Knowledge of: IT, foreign languages,
Understanding of DISC methodology, soft skills definition, features of using tool on internet basis;
6. Others:
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BLOQUE2. INTERCAMBIO EUROPEO DE BUENAS PRÁCTICAS (BBPP) EN ORIENTACIÓN LABORAL
2.1. Descripción General de las BBPP recibidas desde los SERVICIOS DE ORIENTACIÓN LABORAL.
2.1.5. Regione Autonoma de lla Sardegna (RAS), Agenzia Regionale per il Lavoro, Italia.
De la información que hemos recogido, Anexo II, se muestran tendencias comparables y acciones que
incluyen:
a) Acciones desarrolladas: en la mayoría de las BBPP se detectan las siguientes acciones:
- Acciones dirigidas a la orientación de la formación: Los programas de formación van dirigidos a los desempleados con el objetivo de desarrollar los
perfiles profesionales y a los trabajadores en activo, con el objetivo de establecer trayectorias
personalizadas para transferir conocimientos y competencias de los trabajadores de acuerdo a
las necesidades de la empresa, en lugar de los despidos o la contratación de nuevo personal
con otras competencias.
- Acciones dirigidas a la búsqueda de empleo: Organización de talleres para desempleados sobre cuestiones del mercado laboral, búsqueda
activa de empleo, análisis de perfiles profesionales solicitados;
Apoyo y asistencia a los trabajadores en el proceso de reinserción laboral (búsqueda activa de
empleo y formación).
- Acciones para el autoempleo: El proyecto piloto de la promotora de la iniciativa económica se dirige no sólo a las empresas sino también a los aspirantes a empresarios, proporcionándoles asistencia y asesoramiento en todas las fases, desde la planificación, puesta en marcha y seguimiento. El objetivo es reducir el desempleo y desarrollar la economía local a través del apoyo a las nuevas empresas y autoemprendimiento.
- Orientación y acciones para las empresas: Asistencia técnica y consultoría a empresas para la planificación y organización de rutas destinadas a aumentar la calidad de los recursos humanos y el clima organizacional:
- Se ofrece apoyo a las empresas en la selección de los recursos humanos, adecuándolo a sus necesidades a través de expertos capacitados para mejorar la eficiencia y eficacia del proceso, también a través de los procesos informáticos.
- Identificación de las necesidades formativas de las empresas. - Información sobre la normativa y los beneficios relacionados con los contratos de
trabajo y herramientas de inserción laboral.
- La promoción y la participación en actos públicos.
b) En relación con los profesionales que trabajan en la orientación profesional, se señala:
- El perfil académico.
Como observación preliminar, es importante mencionar que en Italia (al igual que el resto de los países que trabajamos en este proyecto) el perfil profesional de la orientación profesional y experto en la búsqueda de trabajo no está regulado en el plano jurídico. Por lo tanto no se
requiere ninguna titulación académica ni la admisión a un colegio profesional. Sin embargo, varias asociaciones promueven la regulación de este perfil profesional, el reconocimiento de su papel y su especificidad profesional. El análisis llevado a cabo sobre los perfiles profesionales de los orientadores que intervienen en las buenas prácticas identificadas han mostrado que no tienen necesariamente una titulación universitaria (a diferencia que en los países socios) pero a menudo tienen un diploma de secundaria y el apoyo de una probada experiencia de varios años en la orientación profesional y / o la búsqueda de trabajo procesos.
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BLOQUE2. INTERCAMBIO EUROPEO DE BUENAS PRÁCTICAS (BBPP) EN ORIENTACIÓN LABORAL
También se observó que los títulos universitarios más comúnmente difundidas entre los expertos en orientación profesional son los de temática socio-económicos y de psicología. Muchos de los orientadores poseen formación complementaria, máster o cursos de especialización en orientación profesional.
- Las habilidades y competencias destacadas.
Las principales capacidades y competencias técnicas que necesita el profesional de la orientación profesional, de acuerdo con la información recogida, se encuentran:
- El conocimiento del mercado laboral, los perfiles profesionales y los servicios de empleo;
- El conocimiento de las normas y beneficios relacionados con los contratos de trabajo y herramientas de inserción laboral;
- La experiencia en economía, marketing y estadística; - Experiencia en procesos de evaluación de competencias y selección de personal; - Habilidades en TICs (Tecnologías de la Información y la Comunicación).
Las habilidades competencias sociales (blandas) que se consideren importantes para el perfil del profesional de orientación profesional, son los siguientes:
- Relacional, habilidades de comunicación y negociación; - Capacidad para escuchar, interpretar las necesidades y resumir la información; - Capacidad de análisis y trabajo en equipo; - Enfoque de mente abierta, flexibilidad, empatía y discreción; - El uso de las redes informativas y sociales.
c) En relación con las propuestas de mejora.
- Habilidades requeridas. El profesional de la orientación profesional podría proporcionar un mejor servicio mediante la adquisición de nuevas habilidades, además de las competencias técnicas requeridos por el papel que juegan. A modo de ejemplo, la posibilidad de crear una red de empresas, para ser contactadas y visitadas periódicamente, permitiría un mejor flujo de información sobre las necesidades de los proveedores y las oportunidades disponibles para los buscadores de empleo. Entrenar habilidades (identificar y centrarse en los objetivos, auto-empoderamiento, adaptarse a los cambios, etc), también son importantes para - por un lado - apoyar a los desempleados, los aspirantes a empresarios y trabajadores recolocados en todas las fases de la inserción o reinserción en el mercado de trabajo y - por otra parte - ayudan a las empresas a tomar conciencia de sus necesidades y encontrar juntos las soluciones más adecuadas. Hoy en día, el uso de bancos de datos y plataformas de TICs es esencial para una mejor organización de las actividades realizadas y las habilidades de comunicación. También conducen a material de información y a la organización de eventos, son cruciales para informar a las empresas y personas que buscan empleo en los innovadores servicios de orientación profesional que se ofrecen. Limitaciones de la orientación profesional.
El principal obstáculo para el papel que desempeña el nuevo experto en orientación profesional es la resistencia a los cambios, especialmente de las empresas. Los nuevos expertos deben informar a las empresas sobre el nuevo servicio y las herramientas innovadoras de inserción laboral y establecer una relación de confianza con ellos. Esto le ayudará a superar barreras y a evitar que se dirijan a los métodos de contrataciones atípicas e informales.
A continuación presentamos para ampliar la información, la tabla original del Anexo II: Visión general de
las BBPP. Extrayendo y unificando la información. Información únicamente disponible en inglés.
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BLOQUE2. INTERCAMBIO EUROPEO DE BUENAS PRÁCTICAS (BBPP) EN ORIENTACIÓN LABORAL
OVERVIEW OF BPs: SUMMARY (ARL-RAS) IMPROVEMENT PROPOSALS
ACTION PROFILE, SKILSS & COMPETENCES
TOOLS New skills required Limitations the career guidance
Group activities Main activities Academic Profile Soft skills &
competences Technical skills &
competences
1. Educational Guidance.
2. Employment or Career Guidance.
2.1. Career guidance.
2.2. Employment guidance.
Guidance and assessment of competences; Support to active job search even through IT tools; Preparation of unemployed for job interviews; Individual interviews and workshops on labor market issues.
Secondary grade diploma and proven experience; University degree (socio-economic and psychology thematics)
Relational, communication and listening abilities; Empathy, discretion and team work.
Knowledge of the local labor market, professional profiles and employment services; Expertise in personnel selection; Competences in career guidance techniques; IT skills.
Competences assessment test; IT Platform (with CV and enterprise data base); Dedicated website and on-line showcase; Material to support career guidance.
Coaching abilities to support adaptation to change; Abilities in the use of data banks and IT tools supporting job search and matching; Knowledge and use of informative and social networks to support staff recruitment.
Good knowledge of local enterprises in order to assure more job insertion opportunities; Information on innovative job matching tools to avoid informal staff recruitment methods.
2.3. Entrepreneurship Guidance.
Individual or group interviews; Information on regulations and funding for
University degree (eg. economics)
Communication; flexibility and open mind approach
Expertise in economics, statistics, labor
Printed or electronic material informing on
Ability to support aspiring entrepreneurs from the planning phase
Up-to-date information (regulations, benefits,
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BLOQUE2. INTERCAMBIO EUROPEO DE BUENAS PRÁCTICAS (BBPP) EN ORIENTACIÓN LABORAL
business start-ups; Assistance during all phase: planning, start-up and follow up; Promotion of economic events.
market, entrepreneurship
enterprise start-up.
to the start-up of an enterprise
labor market) on the part of professionals in order to provide a useful service.
3. Guidance or activities for Companies.
Mapping of enterprises, visits and identification of needs; Support to personnel recruitment, planning and organization of job interviews; Customized consultancy on labor contracts, regulations and benefits; Training planning; Promotional activities and IT tools.
Secondary grade diploma and proven experience; University degree (socio-economic and psychology thematics)
Relational, communication and negotiation abilities; Analysis skills; Listening and needs comprehension skills; Team work and discretion.
Knowledge of the local labor market, company structure, tools and processes for personnel selection, job matching, regulations and benefits related to labor contracts and labor insertion tools; Expertise in economics, marketing and statistics.
Candidates book; Guide on regulations and benefits; Competences assessment test; IT platforms (with candidates CV, enterprise DB and on line job matching tools);
Capability to create a network of enterprises in order to facilitate the flow of information on job opportunities; Abilities in the use of DB and IT tools; Flexibility and open mind approach to play the new guidance role.
Establishment of trust relations with enterprises to overcome their diffidence. Information on innovative job matching tools and services as not all companies are aware of the services available. Increase enterprise localization to avoid informal and atypical staff recruitment methods.
4. The promotion of equal opportunities between men and women.
5. Geographical Mobility.
6. Others:
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BLOQUE2. INTERCAMBIO EUROPEO DE BUENAS PRÁCTICAS (BBPP) EN ORIENTACIÓN LABORAL
2. Análisis comparativo de la información obtenida en las BBPP.
2.2. Principales CONCLUSIONES relacionadas con la propuesta SKILLS4JOBS. Antes de presentar estas conclusiones, nos gustaría aclarar que la totalidad de las BBPP recogidas en cada país socio, suponen un número reducido de experiencias en relación a la totalidad de acciones desarrolladas, y que cada una de ellas, además es diferente y particular. Encontrando diferentes planteamientos metodológicos, diferentes contextos socio laborales, diferentes perfiles de colectivos a los que se dirige la orientación,… por lo tanto, las conclusiones que a continuación planteamos, deben ser entendidas como la representación de una parte del conjunto de las prácticas que se implementan desde los servicios de orientación. Las conclusiones que presentamos tienen el objetivo de esclarecer si ya se están o no desarrollando estas Acciones que Apoya la Restructuración (en adelante AAR) desde los servicios de orientación propuestas en el proyecto Skills4jobs, y para conocerlo hemos guiado la extracción de esta
información dando respuesta a estas preguntas:
- ¿Se están desarrollando acciones con empresas? - En caso afirmativo, ¿QUÉ acciones concretamente?
- ¿Alguna de ellas son las AAR?
A continuación se presentan las CONCLUSIONES sobre las acciones desarrolladas con las
empresas recogidas en las BP por cada socio del proyecto:
2.2. Principales CONCLUSIONES relacionadas con la propuesta de Skills4jobs. 2.2.1. Unión General de Trabajadores de les Illes Balears (UGT-IB), España.
¿Se están desarrollando acciones con empresas?
Atendiendo a la información de las BBPP recogidas, se podría concluir que en España SI se están desarrollando acciones dirigidas a las empresas desde la gran mayoría de los servicios de orientación.
En caso afirmativo, ¿QUÉ acciones concretamente?
Tal y como se ha señalado en el apartado 4.1.1. a): las acciones dirigidas a empresas planteadas en las BBPP recogidas son:
- Acciones de difusión. - Acciones de coordinación para la realización de prácticas no remuneradas e intermediación de
ofertas laborales.
¿Alguna de ellas son las AAR?
Estas acciones son parte de la oferta de acciones planteadas con el objetivo de mejorar y favorecer la empleabilidad de los usuarios atendidos desde los servicios de orientación, pero ninguna de ellas son acciones relacionadas con las AAR.
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BLOQUE2. INTERCAMBIO EUROPEO DE BUENAS PRÁCTICAS (BBPP) EN ORIENTACIÓN LABORAL
2.2. Principales CONCLUSIONES relacionadas con la propuesta de Skills4jobs. 2.2.2. Southampton City Council (SCC), Reino Unido.
¿Se están desarrollando acciones con empresas?
Mediante la información recogida en las BBPP, se ha demostrado que en Southampton se continúa apoyando a las empresas locales y nacionales en formación en diversidad a su fuerza de trabajo y desarrollando servicios de orientación profesional.
En caso afirmativo, ¿QUÉ acciones concretamente?
Como se señala en el apartado 4.1.2. a), las acciones dirigidas a las empresas establecidas en las BBPP son:
- Alentar a los empleadores a continuar ofreciendo prácticas laborales para crear mejores oportunidades de empleo.
- Animar a los empleadores a ayudar a su fuerza de trabajo a desarrollar habilidades sociales y a mejorar un equilibrio saludable a todo el personal.
- Alentar a los empleadores a ofrecer a los empleados formación para mejorar sus habilidades en niveles académicos tanto altos como bajos, a través de la información y la orientación.
- Ofrecer información diversa a la empresa. - Ofrecer a los trabajadores orientación en sus trayectorias profesional.
¿Alguna de ellas son las AAR?
Estas acciones intentan mejorar y asistir a la empleabilidad de los usuarios ofreciendo orientación profesional. Se está alentando a las empresas involucradas en el desarrollo de las ‘necesidades formativas de sus empresas’ (ACCIÓN 2) del grupo de las AAR.
2.2. Principales CONCLUSIONES relacionadas con la propuesta de Skills4jobs. 2.2.3. Centro de Iniciativas Empresariais e Sociais (IEBA), Portugal.
¿Se están desarrollando acciones con empresas?
Tras la revisión de las acciones que se desarrollan desde las GIPs (Oficina de Inserción Profesional/orientación) , SI se están desarrollando un conjunto de acciones dirigidas a las empresas.
En caso afirmativo, ¿QUÉ acciones concretamente?
Como se puede observar en el apartado 4.1.3. a) las acciones que se ofrece a las empresas son las centradas en la gestión de las vacantes de empleo; intermediación laboral, en la y en ofrecer las información varia.
¿Alguna de ellas son las AAR?
Al igual que ocurre en España, desde los servicios de orientación o GIPs, las acciones que se están desarrollando con las empresas se centran principalmente en la intermediación laboral para cubrir las vacantes de las empresas y en acciones informativas, por lo que desde las GIPs se puede concluir que no están desarrollando ninguna de las 3 Acciones denominadas ARR.
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BLOQUE2. INTERCAMBIO EUROPEO DE BUENAS PRÁCTICAS (BBPP) EN ORIENTACIÓN LABORAL
2.2. Principales CONCLUSIONES relacionadas con la propuesta de Skills4jobs. 2.2.4. VšĮ Socialinių inovacijų centras (SIC), Lituani.
¿Se están desarrollando acciones con empresas?
De acuerdo con la información recogida en las BBPP, podríamos decir que la mayoría de los servicios y herramientas que utilizan desde los servicios públicos de empleo se dirigen a la consultoría y la orientación de los desempleados que buscan extender sus posibilidades de encontrar trabajo, pero no con las empresas. Proyectos de la UE (detectados en las BBPP) que se están implementando en Lituania buscan incluir ambos lados - empresas y desempleados que los grupos objetivo que buscan para encontrar las mejores soluciones entre desempleados y empresas.
En caso afirmativo, ¿QUÉ acciones concretamente?
Como hemos señalado en el punto 4.1.4, las únicas acciones dirigidas a las empresas establecidas en las BBPP recogidos son: - Acciones de difusión y contacto con las empresas con el propósito de conocer vacantes de empleo.
¿Alguna de ellas son las AAR?
Las acciones de difusión y contacto que desarrollan los servicios de orientación de Lituania con las empresas, no derivan en la realización de ninguna de las acciones AAR propuestas en este
proyecto.
2.2. Principales CONCLUSIONES relacionadas con la propuesta de Skills4jobs. 2.2.5. Regione Autonoma della Sardegna (RAS), - Agenzia Regionale per il Lavoro, Italia.
¿Se están desarrollando acciones con empresas?
Uno de los médicos identificados, turismo Anuncio de Trabajo, aún se ha implementado por la Agencia con la colaboración de las empresas que operan en el sector del turismo / hospitalidad. El evento se celebra cada año y cada año tratamos de desarrollar aún más el servicio que se ofrece a las empresas, especialmente con referencia a la identificación de sus necesidades. La Agencia también está planeando probar el nuevo papel de la orientación profesional en el ámbito local, con la participación de empresas y asociaciones comerciales, dentro de la ejecución del Programa de Garantía de la Juventud. Todavía se hayan aplicado las medidas relacionadas con los perfiles de los coach de negocios y contabilidad de trabajos de apoyo y asesoramiento a las empresas en la detección de sus necesidades, en la selección del personal adecuado, para favorecer el crecimiento de la compañía con las rutas a medida para la transferencia de conocimientos técnicos entre los trabajadores o en favorecer la recolocación de los trabajadores expulsados del mercado de trabajo.
En caso afirmativo, ¿QUÉ acciones concretamente?
Las acciones dirigidas a las empresas son:
- Mapeo de las empresas locales que operan en un sector determinado y detección de sus necesidades de personal;
- Las actividades de promoción a través de su participación en el evento y un sitio web dedicado;
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BLOQUE2. INTERCAMBIO EUROPEO DE BUENAS PRÁCTICAS (BBPP) EN ORIENTACIÓN LABORAL
- Asistencia a la contratación de personal, la planificación y organización de las entrevistas de trabajo;
- El uso de una plataforma de TICs dedicado para la búsqueda de trabajo y pre-selección de candidatos;
- Consultoría e identificación del contrato de trabajo apropiado personalizado; - Formación y caminos a medida para la transferencia de conocimientos y competencias; - Contactos y visitas informativas a las empresas para presentar los servicios que se ofrecen.
¿Alguna de ellas son las AAR?
La realización del mapeo de las empresas locales, junto al estudio de sus necesidades, facilita la observación de la tendencia económica en el sector en particular al que se dirija esta acción, dando al profesional de la orientación, la posibilidad de orientar la búsqueda de empleo o nuevos perfiles y la detección de necesidades formativas. Así pues, podemos afirmar que sí se están trabajando la Acción 1 y 2 desde los servicios públicos de empleo .
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BLOQUE2. INTERCAMBIO EUROPEO DE BUENAS PRÁCTICAS (BBPP) EN ORIENTACIÓN LABORAL
RESUMEN GRÁFICO 1.
Desde las BBPP implementadas desde los servicios de orientación;
¿Se están desarrollando estas acciones?
Acciones que Apoyan la Reestructuración.
( AAR)
En las BBPP implementadas desde los servicios de orientación;
¿Se están desarrollando estas acciones?
SI NO
UGT Acción nº 1. - v
Acción nº 2. - v
Acción nº 3. - v
SCC. Acción nº 1. - v
Acción nº 2. v -
Acción nº 3. - v
IEBA.
Acción nº 1. - v
Acción nº 2. - v
Acción nº 3. - v
SIC.
Acción nº 1. - v
Acción nº 2. - v
Acción nº 3. - v
ARL Sardinia. Acción nº 1. v -
Acción nº 2. v -
Acción nº 3. - v
Acciones AAR: Acción nº 1. Detectar nuevos perfiles profesionales. Acción nº 2. Detectar necesidades formativas en las empresas. Acción nº 3. Reducir las actitudes pasivas y la resistencia al cambio.
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BLOQUE2. INTERCAMBIO EUROPEO DE BUENAS PRÁCTICAS (BBPP) EN ORIENTACIÓN LABORAL
Para ampliar la información recomendamos los siguientes documentos:
Bloque 3. Propuesta de acciones a desarrollar desde los servicios de orientación. Descripción de las 3 Acciones que Apoyan la Restructuración (AAR). ¿Qué habilidades y competencias son necesarias incorporar para poder asumir las acciones AAR desde los servicios de orientación?
Bloque 4. Conclusiones Finales sobre la propuesta Skills4jobs. Valoraciones finales: viabilidad, beneficios, resistencias. Recomendaciones: Orientación y Formación para los profesionales que deseen cualificarse en el desarrollo de las Acciones AAR.
Bloque 1. Presentación del Proyecto SKills4jobs.
Propuesta SKILLS4JOBS: ACCIONES O SERVICIOS a desarrollar desde los servicios de orientación.