su dung vi dien tu thanh toan cuoc tra sau mobifone
TRANSCRIPT
Lưu hành nội bộ
CÁCH KIỂM TRA CƯỚC TRẢ SAU CỦA MOBIFONE
KIỂM TRA CƯỚC TRẢ SAU MOBIFONE
Cách 1: Kiểm tra bằng USSD
- Khách hàng bấm *112#
- Ấn nút gọi đi
KIỂM TRA CƯỚC TRẢ SAU MOBIFONE
Cách 2: Kiểm tra bằng SMS
- Khách hàng soạn tin “ TC”
- Gửi 9223
- Nhận tin phản hồi báo nợ trước, đã trả, còn nợ trước, cước phát sinh tạm
CÁCH THANH TOÁN CƯỚC TRẢ SAU MOBIFONE
Bước 1: -Khách hàng chọn Menu
-Ấn OK
THANH TOÁN CƯỚC TRẢ SAU MOBIFONE
Bước 2: -Chọn “Thanh toán”
-Ấn OK
THANH TOÁN CƯỚC TRẢ SAU MOBIFONE
Bước 3: -Chọn “Thanh toán hóa đơn”
-Ấn OK
THANH TOÁN CƯỚC TRẢ SAU MOBIFONE
Bước 4: -Chọn “Nhập mã dịch vụ”
-Ấn OK
THANH TOÁN CƯỚC TRẢ SAU MOBIFONE
Bước 5: -Chọn “Nhập mã số hóa đơn”
-Ấn OK
THANH TOÁN CƯỚC TRẢ SAU MOBIFONE
Bước 6: -Nhập “Nhập số tiền”
-Ấn OK
THANH TOÁN CƯỚC TRẢ SAU MOBIFONE
Bước 7: -Nhập “Số điện thoại khách hàng” để thực hiện giao dịch
-Ấn OK
THANH TOÁN CƯỚC TRẢ SAU MOBIFONE
Bước 8: -Nhập “Mã bí mật”
-Ấn OK
THANH TOÁN CƯỚC TRẢ SAU MOBIFONE
THANH TOÁN CƯỚC TRẢ SAU MOBIFONE
Bước 9: - Khách hàng kiểm tra thông tin
-Ấn OK
CÁCH KIỂM TRA KẾT QỦA GIAO DỊCH
KIỂM TRA KẾT QUẢ GIAO DỊCH
Cách 1:
- Chờ tin nhắn phản hồi từ 9124 sau khi giao dịch thành công
KIỂM TRA KẾT QUẢ GIAO DỊCH
Cách 2:
- Khách hàng đăng nhập www.payment.momo.vn
- Kiểm tra lịch sử giao dịch
Nếu thực hiện giao dịch không thành công hay còn
bất kì thắc mắc nào, xin vui lòng liên hệ:
Phòng Dịch vụ khách hàng – Công ty CP TMDV Trực
tuyến EPS
Tổng đài: 19006618
Hoặc số máy: 04 3555 8608, máy lẻ 206, 207, 208
Email: [email protected]