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Realizado Por: Gerencia de Ventas

Estimado cliente.

El presente es para presentarles el Nuevo Portal exclusivo para venta de tiempo aire de la compañía TELCEL. TDS siempre a la vanguardia tecnológica y en busca siempre de tu preferencia, te brinda una mejor

vista y accesibilidad con nuevas innovaciones de servicio.

MANUAL TAIRE

1. La liga a la cual se deberá acceder es: portal.taire.mx

2. Se deben ingresar los datos del Nodo (Código) y Contraseña (Password).

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MODULO ADMINISTRACION

Agregar un hijo En este módulo podrá incorporar puntos de venta, que dependan de usted.

(El menú Aparecerá en columna a mano izquierda “Administración”, “Operación” y “Reportes”, dar Click en “Administración”, “Hijos”, Aparecerá un botón en Azul con la leyenda: “Agregar un

Hijo”, dar click y aparecerá un los campos de Nombre, Correo, Código y Descuento, NIP y Guardar).

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Administrar mis hijos

Podrá Consultar y Editar su árbol de nodos de acuerdo a su necesidad de estructurar su

fuerza de ventas. (Aparecerá un Icono en color Verde, al dar click desplegara un submenú donde podremos hacer las siguientes adecuaciones: Editar, Generar NIP, Contraseña Suspender y Eliminar).

Editar: Se podrá renombrar o corregir Nombre, Correo, Código y Descuento %.

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Generar NIP, Contraseña, suspender y Eliminar:

Administrar mis usuarios

En esta opción se podrán crear y administrar usuarios que dependerán de su propio nodo y

asignar o desasignar privilegios según usted lo considere, esto es se pueden crear usuarios con distintos (PERFILES) que cuenten con privilegios para que realicen ventas, consulte

reportes, realice compras según sus necesidades.

Si usted tiene una cadena de tiendas y desea que todo el saldo se concentre en el raíz, deberá crear usuarios de venta, cuando realicen ventas se descargará del inventario del nodo raíz, ya que trabajará con el saldo de la tienda Matriz y cada una de las transacciones que realicen sus usuarios autorizados quedarán registradas en el estado de cuenta.

(Dar click en Agregar un Usuario)

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MODULO OPERACIÓN

A) VENTAS TAE

En esta opción en donde se hacen las recargas de TIEMPO AIRE “Telcel” y “Alo” a los

clientes finales, se debe seleccionar el monto, el número al cual se hará la recarga (y volverlo a reconfirmar) y el NIP de autorización. Además podrá consultar un resumen de sus últimas ventas realizadas.

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B) INTERNET TELCEL

En esta opción en donde se hacen las ventas de PAQUETES DE DATOS TELCEL hay tres conceptos de venta: Consumo Alto Medio y Bajo, al seleccionar un rango para los clientes

finales este se pondrá en color azul y desplegara un submenú cada uno, se debe seleccionar el paquete, el número al cual se hará la recarga (y volverlo a reconfirmar) y el NIP de autorización. Además podrá consultar un resumen de sus últimas ventas realizadas.

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C) INTERNET TELCEL BLACKBERRY

En esta opción en donde se hacen las ventas de PAQUETES DE DATOS TELCEL BLACKBERRY

a los clientes finales, se debe seleccionar el paquete Consumo Alto, Medio, Bajo o Amigo Blackberry MAX, el número al cual se hará la recarga (y volverlo a reconfirmar) y el NIP de autorización. Además podrá consultar un resumen de sus últimas ventas realizadas.

D) PAQUETES DE SMS TELCEL

En esta opción en donde se hacen las ventas de PAQUETES DE SMS TELCEL a los clientes finales, se debe seleccionar el paquete, el número al cual se hará la recarga (y volverlo a reconfirmar) y el NIP de autorización. Además podrá consultar un resumen de sus últimas ventas realizadas.

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E) PAQUETES AMIGO

En esta opción en donde se hacen las ventas de PAQUETES AMIGO a los clientes finales, se

debe seleccionar el paquete, el número destino (y volverlo a reconfirmar) y el NIP de autorización.

TRASPASOS

Esta opción es usada para que usted le pueda vender tiempo aire a los nodos hijos que dependen de usted. Se debe considerar que la comisión que les corresponde a sus hijos, también será traspasada en el mismo momento en que realice la transacción de traspaso, ver el ejemplo de cómo se traspasa

también la comisión en la siguiente sección de compras.

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COMPRA DE TAE

Opción en la que se reportarán los depósitos o pagos bancarios que desea se apliquen como compra

de saldo a su nodo, además de poder consultar sus compras del día. Al realizar la compra, el sistema le otorgará los beneficios (comisión) correspondiente al monto de la compra en el mismo momento en que usted reporte su compra y se aplique.

TAE: Comprar Tiempo Aire Electrónico.

Por ejemplo:

De la misma forma, cuando usted realiza traspasos a sus clientes, se les traspasará el monto que su

cliente le compró, más la comisión correspondiente a su cliente.

TRASPASO A NODO HIJO BENEFICIO

NODO HIJO

SE APLICARÁ

$1,000.00 4% 1,000 unidades de tiempo aire electrónico (TAE) correspondientes a la compra, más 40 TAEs de

comisión, es decir, un total de 1,040 TAEs



COMPRA NODO PADRE

BENEFICIO NODO PADRE

SE APLICARÁ



$3,500.00 5.8% 3,500 unidades de tiempo aire electrónico (TAE) correspondientes a la compra, más 203 TAEs de


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NUMERO DE MOVIMIENTO: Es un identificador que se usará para rastrear el depósito. La cantidad de dígitos y/o caracteres que componen a este número de movimiento es variable, de acuerdo a alguna de las siguientes modalidades de depósito, pero pueden ser 4 o más. Por lo regular los depósitos se realizan de la siguiente manera:

o Depósito en efectivo directo en la ventanilla de Bancomer. En estos casos, el número de movimiento viene impreso en la parte superior derecha (abajo de la fecha) de la ficha de depósito que entrega el banco como comprobante del depósito. Se debe escribir sin los ceros a la izquierda, seguido de un guión la sucursal, este viene impreso en la parte superior izquierda. Por ejemplo (2030-0333)

o Depósito en cajero automático (conocido como "Practicaja"). En estos depósitos el

dato que se debe capturar es el FOLIO que viene impreso en el ticket que arroja el cajero, seguido de los 4 últimos dígitos del número de la practicaja.

Por ejemplo: 4201-2030

o Transferencia electrónica (SPEI), la cual puede ser de varios bancos. A continuación se indica el dato que se debe capturar tanto al hacer la transferencia (en el caso de algunos bancos), como en el campo MOVIMIENTO:

SPEI Banco Azteca

Al hacer el SPEI se debe capturar en el campo "Mensaje" del portal del banco, el NOMBRE o NÚMERO del nodo al cual se le desea acreditar la compra. Por ejemplo si el nodo se llama RECARCEL, se debe escribir esa palabra en dicho campo, o si el nodo tiene un número como su identificador (ej 3338133336) ese es el dato

que se debe capturar. Posteriormente se debe usar esa misma palabra para reportar el MOVIMIENTO, seguido de un guión deberán capturar los últimos 4 dígitos de la cuenta de donde se realizó la transferencia. Por ejemplo: 3338133336-0492 RECARGACEL-0492 En caso de requerir factura, será necesario nos lo indiquen al momento de reportarnos dicha transferencia, de la siguiente manera: Nombre del nodo o número del nodo, seguido de un guión los 4 últimos dígitos de la cuenta bancaria de donde se realizó la transferencia, agregar un guión y la palabra SI, con este

dato se genera la factura en automático, de no especificarse, no se emitirá la factura a menos que lo solicite después y el proceso será más tardado por los procedimientos que implica realizar, por tal motivo se les pide sea al reportarlo. Por ejemplo: 3338133336-0492-SI RECARGACEL-0492-SI

SPEI Bancomer

Se debe capturar como MOVIMIENTO el número del campo llamado "Folio Internet" del SPEI, seguido de un guión deberán capturar los últimos 4 dígitos de la cuenta de donde se realizó la transferencia. Por ejemplo: 00158597558-0492

En caso de requerir factura, será necesario nos lo indiquen al momento de reportarnos dicha transferencia, de la siguiente manera: “Folio de internet”, seguido de un guión los 4 últimos dígitos de la cuenta bancaria de donde se

realizó la transferencia, agregar un guión y la palabra SI, con este dato se genera la factura en automático, de no especificarse, no se emitirá la factura a menos que lo solicite después y el proceso será más tardado por los procedimientos que implica realizar, por tal motivo se les pide sea al reportarlo. Por ejemplo: 00158597558-0492-SI

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SPEI Banorte Al hacer el SPEI se debe capturar en el campo "Concepto de Pago" del portal del

banco, el NOMBRE o NÚMERO del nodo al cual se le desea acreditar la compra. Por ejemplo si el nodo se llama RECARCEL, se debe escribir esa palabra en dicho campo, o si el nodo tiene un número como su identificador (ej 3338133336) ese es el dato que se debe capturar. Posteriormente se debe usar esa misma palabra para reportar el MOVIMIENTO, seguido de un guión deberán capturar los últimos 4 dígitos de la cuenta de donde se realizó la transferencia. Por ejemplo: 3338133336-0492 RECARGACEL-0492 En caso de requerir factura, será necesario nos lo indiquen al momento de reportarnos dicha transferencia, de la siguiente manera: Nombre del nodo o

número del nodo, seguido de un guión los 4 últimos dígitos de la cuenta bancaria de donde se realizó la transferencia, agregar un guión y la palabra SI, con este dato se genera la factura en automático, de no especificarse no se emitirá la factura a menos que lo solicite después y el proceso será más tardado por los procedimientos que implica realizar, por tal motivo se les pide sea al reportarlo. Por ejemplo: 3338133336-0492-SI RECARGACEL-0492-SI

SPEI BanRegio

Se debe capturar como MOVIMIENTO los últimos 6 dígitos del campo llamado "Folio del Banco de México" del SPEI. Seguido de un guión deberán capturar los últimos 4 dígitos de la cuenta de donde se realizó la transferencia. Por ejemplo: 235698-0492 En caso de requerir factura, será necesario nos lo indiquen al momento de

reportarnos dicha transferencia, de la siguiente manera: los últimos 6 dígitos del campo llamado "Folio del Banco de México", seguido de un guión los 4 últimos dígitos de la cuenta bancaria de donde se realizó la transferencia, agregar un guión y la palabra SI, con este dato se genera la factura en automático, de no especificarse no se emitirá la factura a menos que lo solicite después y el proceso será más tardado por los procedimientos que implica realizar, por tal motivo se les pide sea al reportarlo. Por ejemplo: 235698-0492-SI

SPEI HSBC

Al hacer el SPEI se debe capturar en el campo "Concepto de Pago" del portal del banco, el NOMBRE o NUMERO del nodo al cual se le desea acreditar la compra. Por ejemplo si el nodo se llama RECARCEL, se debe escribir esa palabra en dicho campo, o si el nodo tiene un número como su identificador (ej 3338133336) ese es el dato que se debe capturar. Posteriormente se debe usar esa misma palabra

para reportar el MOVIMIENTO, seguido de un guión deberán capturar los últimos 4 dígitos de la cuenta de donde se realizó la transferencia. Por ejemplo: 3338133336-0492 RECARGACEL-0492

En caso de requerir factura, será necesario nos lo indiquen al momento de reportarnos dicha transferencia, de la siguiente manera:

Nombre del nodo o número del nodo, seguido de un guión los 4 últimos dígitos de la cuenta bancaria de donde se realizó la transferencia, agregar un guión y la palabra SI, con este dato se genera la factura en automático, de no especificarse, no se emitirá la factura a menos que lo solicite después y el proceso será más

tardado por los procedimientos que implica realizar, por tal motivo se les pide sea al reportarlo.

Por ejemplo: 3338133336-0492-SI RECARGACEL-0492-SI

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MONEDERITO New Esta compra será para tener saldo para pago de servicios. En la compra de ese producto no genera utilidad, ya que es utilizado para pago de servicios.

PAGO DE SERVICIOS New

Se podrá realizar el pago de servicios a las siguientes compañías:

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CONVERSIÓN DE SALDO New En este módulo podrás cambia el saldo que tienes en bolsa de Monederito para el uso de pago de servicios y cambiarlo por TAE si así lo deseas.

MODULO REPORTES

Reporte de Mi Familia el cual presenta la información de descuento inicial otorgado y

utilidad ponderada de su fuerza de ventas. (Saldo o Ventas).

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Reporte de Estado de Cuenta muestra el detalle de transacciones en un periodo

seleccionado del nodo del nodo raíz y sus usuarios. (TAE y Monederito).

Reporte de Ventas por usuario, muestra las ventas que ha tenido el usuario logeado

en esta plataforma en el periodo seleccionado.

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Reporte de Movimientos, muestra las ventas que ha tenido el usuario logeado en esta

plataforma en el periodo seleccionado: Tipo de Origen: “Ventas”, “Traspasos” y “Compra”.

Bolsa: “TAE” y “Monederito”.

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