sub-account · 2019. 10. 24. · private & confidential shopee seller education : 1 sub-account...

Private & Confidential

Shopee Seller Education : 1Shopee Seller Education : 1

Sub-Accountการลงทะเบยนดวยตวทานเอง และ ค าแนะน าการใชงานบญชยอยผาน Seller Centre

Rev.: 22 Oct, 2019



เนอหา

หวขอในการอบรม หนา

1

2

3

4

5

6

ระบบ Sub – Account และประโยชนการงาน

การตงคา Sub - Account

วธการเขาผาน Seller Centre

การลงทะเบยนใชงานดวยตวเอง

วธการผกบญชและใหสทธการเขาถงของรานคา

วธสรางต าแหนงของสมาชก

7

8

9

สรางบญชยอยส าหรบสมาชกของรานคา

การตงคาชองทางการกระจายแชท

ขอมลประสทธภาพ

10

11

รายละเอยดบญชของฉน

เรนตนการใชงาน

3-4

5

6

7-13

14-16

17-19

20-27

28-30

31

32

33-34



1. แนะน า ระบบ Sub–Account และประโยชนการงาน

“Seller introduction and Seller update Course”



ระบบ Sub–Account และประโยชนการงาน 1.ระบบ Sub – Account และประโยชนการงาน

Sub–Account คออะไร

ระบบ Sub-Account ถกออกแบบมาเพอชวยอ านวยความสะดวกใหกบผขายในการใชงานระบบการแชทเพอมอบบรการทดใหกบลกคาระหวางการแชท

Sub–Account อนญาตใหผขายเพมสมาชกหรอพนกงาน ในรานคาของทาน ซงรานคาสามารถท าการตงคาแชทและสทธการเขาถงส าหรบรานคาหรอสมาชกแตละทานไดโดยทสมาชกหรอพนกงาน ของรานคาจะมบญชการใชงานเปนของตวเอง เพอลดความสบสนในการสนทนาหรอใหการบรการกบลกคาแตละคน

Sub-Account andNormal Seller Centre

Seller Centre Sub-Account

จดการไดรานคาเดยว

จดการไดหลายรานคา

มบญชสวนตวของแตละพนกงาน

ก าหนดสทธการเขาถงของแตละพนกงาน

ชองทางการสนทนาส าหรบพนกงาน

✔ ✔

✔

✔

✔

✔



Step 1: เขาไปท Seller Centre > จดการรานคา: แพลตฟอรมบญชยอย

Step 2: สมครบญชหลก: บญชหลกของรานคาและการลงทะเบยนดวยตวเอง

Step 3: ผกบญชรานคาและใหสทธการเขาถง

Step 4: สรางต าแหนงของ พนกงาน

Step 5: สรางบญชยอยส าหรบพนกงาน

Step 6: สรางชองทางการกระจายแชท

เรมตนใชงาน Sub – Account ไดเลย

การตงคา Sub - Account2.การตงคา Sub Account



วธการเขาผาน Seller Centre3.วธการเขาผาน Seller Centre

2

1

1. รานคาจะไดรบเชญการใชฟเจอร Sub-Account ผานการแจงหนา Seller Centre

2. Sub-Account จะโชวขนมาใต เมน การจดการรานคา



การลงทะเบยนใชงานดวยตวเอง4.การลงทะเบยนใชงานดวยตวเอง

2

1. เมอตองการผกบญชยอยเขากบบญชหลก ในกรณททานมบญชหลกแลว

2. ส าหรบการลงทะเบยนเปนบญชหลก

1




1.ชอบญช: ชอรานคาบน Shopee, ชอบรษทของทาน, ชอกลมบรษทของทาน

2. ประเทศ: ไทย

3. หมายเลขโทรศพท: เลอกโคดประเทศไทย (+66 ) และใสหมายเลขโทรศพทของทาน เพอรบรหส OTP

4. อเมล: กรอกอเมลททานใชงานในปจจบน

5. ภาษา เลอกตงคาภาษา

หมายเหต: การลงทะเบยนน ส าหรบบญชหลกเทานน

1

2

3

4

5

4.การลงทะเบยนใชงานดวยตวเอง




1. ชอ Login ตองมตวอกษรระหวาง 5 – 20 ตวอกษร ใชไดเฉพาะตวอกษรตวเลข

2. รหสผาน สามารถตงใหแตกตางกบ รหสผาน เดมใน Seller Centre ได

3. ชอยอ ส าหรบใหพนกงานยนยนตวตน

หมายเหต การลงทะเบยนน ส าหรบบญชหลกเทานน

1

2

3





ทาง Shopee จะสงรหส OTP 6 หลกใหทานเพอท าการกรอกยนยนตวตน





1. คลกทปม login ดานลางนเพอเรมตนการใชงาน Sub-Account

1





https://subaccount.shopee.com

ใหทานเขาผานลงกhttps://subaccount.shopee.com/login/และท าการ Login ดวย Usenameพรอมรหสผานของทาน


https://subaccount.shopee.com/

https://subaccount.shopee.com/login/




1. ทมของฉน1.1 สมาชก ใชเพอจดการบญชยอยอนๆ1.2 ต าแหนง ใชเพอจดการต าแหนงงาน และการเขาถงของลกษณะส าหรบบญชยอย

2. รานคาของฉน จดการรานคา พรอมผกบญชรานคาภายในบญชหลก

3. ชองทางการกระจายแชท ใหบรการลกคาดวยแชทและจดการประสทธภาพการตอบกลบไดอยาง มประสทธภาพ

4. บนทกกจกรรม การเขาออกระบบและการใชงานในบญชยอยและ Seller Centre

5. แอคเคาทของฉน จดการรายละเอยดบญช ของทาน

6.Seller Centre: คลกท Seller Centre ส าหรบการเขาใช ซงสทธหรอขอบเขตหนาทจะขนอยกบการตงคาของทาน

1

2

3

4

5

6




วธการผกบญชและใหสทธการเขาถงของรานคา5.วธการผกบญชและใหสทธการเขาถงของรานคา

1. คลกท รานคาของฉน เพอท าการผกกบรานคาและบญชยอย

2. คลกทปม ผกรานคา บรเวณมมขวาบน1

2




1. คลกท ผกรานคา

2. กรอกขอมลชอรานคา หรอชอบญชผใชและคลกทปม คนหา

1

2




หากรานคาท าการผกบญชเสรจสนแลว จะม 2 ตวเลอกเพอใหท าการยนยนตวตน ส าหรบรานคา ทไดรบอนญาต

1. รบรหส OTP ผานเบอรโทรศพททท าการผกไวกบบญชผขาย

2. ยนยนโดยรหสผาน Seller Centre



วธสรางต าแหนงของสมาชก6.วธสรางต าแหนงของสมาชก

1

2 3

1. คลกท ต าแหนง ภายใตทมของฉน

2. ระบบจะมต าแหนงเบองตนใหทานทงหมด 5 ต าแหนงโดยทานสามารถอานรายละเอยดเพมเตมได

3. คลกท เพมต าแหนงใหม เพอมอบหมายหนาทพรอมลกษณะงานทพนกงานสามารถเขาถงได

หมายเหต การก าหนดต าแหนงของพนกงานสามารถท าไดสงสด 20 ต าแหนง



สรางต าแหนงพรอมสทธการเขาถงของสมาชก

หมายเหต หากทานเลอก Edit Permission นนหมายถง ทานอนญาตใหพนกงานของทานท าการสราง แกไข ลบ ไดในเมนนนๆการดาวนโหลดไฟลขอมลตางๆ ทานจะตองท าการเลอก edit permission ใหพนกงานของทาน

Kai




แกไขต าแหนง และตงคาต าแหนงรวมถงสทธและการเขาถงของสมาชกของทาน

Kai




สรางบญชยอยส าหรบสมาชกของรานคา7.สรางบญชยอยส าหรบสมาชกของรานคา

1. เขาไปท สมาชก ทางดานซายของเมน

2. สรางสมาชก1

2




1

2

3

ขอมลพนฐาน

1. ไมใชชอทใชในการ Login

2. อเมล เพอท าการยนยนตวตน

3. เบอรโทรทใชงานเพอรบรหส OTP

7.สรางบญชยอยส าหรบสมาชกของรานคา




1

2

3

การอนญาต

1. เลอกต าแหนง

2. เลอกรานคาททานไดท าการผกไว

3. ตรวจสอบรายละเอยดการอนญาตการเขาถงอกครง





[email protected]

Kai

เพมสมาชกใหมส าเรจแลว

ค าเชญจะถกสงผาน อเมล ของสมาชก และสมาชกท าการตงคาตามขนตอนใน อเมลทไดรบ





เปดอเมลทไดรบเชญ

คลกทปม เปดใชงานบญช เพอด าเนนการตอ

มมมองของสมาชก





หลงจากทเปดอเมลทไดรบ

สมาชกของทานจะตองท าทงหมด 3 ขนตอน เพอท าการยนยนตวตน

ขอมลบญช 1. ชอรานคาททานตงคาไว ไมสามารถเปลยนแปลงได

2. เปนชอของสมาชกทจะตงอะไรกได แตตองอยระหวาง 5-20 ตวอกษร

3. รหสผาน ควรมตงแต 8-20 หลกและตองมตวอกษรตวเลขหรอสญลกษณ

1 2

3

มมมองของสมาชกมมมองของสมาชก






รหส OTP จะถกสงผานหมายเลขโทรศพทของสมาชก






เสรจสมบรณ

1. ชอสมาชก

2. ชอผใชงาน

3. ชอของบญชหลก

1

2

3




การตงคาชองทางการกระจายแชท8.การตงคาชองทางการกระจายแชท

1.ไปท ชองทางการกระจายแชท

2. คลกท ดขอมลทงหมด เพอท าการแกไขหรออานรายละเอยดเพมเตม ของแตละสมาชก

Kai

1

2




pre-sale

post-sale

Kai

1

2

3

4

1. การสลบชองทางการกระจายแชท หากทานท าการปด แชททงหมดจะถกสงไปยงบญชหลกเทานน

2. หลงจากท าการเปดชองทางการกระจายแชท หากทานไมตองการใหบญชหลกไดรบแชท กรณาเลอกท ไม

3. คลกทตงคา○ เปลยนชอกลม○ แกไขสมาชกในกลม○ แหลงทมาของแชท เลอกใหรบขอความ

แชทจากหนาผลตภณฑหรอหนาออเดอร○ เลอก Disable เพอตงคาไมใหกลมนรบ

ขอความแชท○ ลบ: ลบกลม

4. สรางกลมใหม



เพมหรอ ท าการลบสมาชกของทาน: เลอกทกรป > แกไข-เพมสมาชก คลกท เพมสมาชก และเลอกสมาชกเพอยนยน-ลบสมาชก เลอกสมาชกททานตองการลบ




ขอมลประสทธภาพ9.ขอมลประสทธภาพ

1

1. ไปท ชองทางการกระจายแชท: ขอมลประสทธภาพ

2. ทานจะเหนขอมลสถตเกยวกบประสทธภาพการใหบรการในการแชททงหมดของรานคาและประสทธภาพการท างานของแตละสมาชก



รายละเอยดบญชของฉน10.รายละเอยดบญชของฉน

1

1. ไปท แอคเคาทของฉน

2.ขอมลของฉนแกไขชอ

- แกไขอเมล- แกไขหมายเลขโทรศพท - เปลยนรหส

3. ตงคา- เปลยนภาษา

2 3



เรมตนใชงาน11.เรมตนใชงาน

1

1.เขาไปท Seller Centre

2.จากนน จะเขาไปท หนารายชอรานคาของทาน

- เลอกรานคาทตองการเขาถง

3. สทธการเขาถงเมนตางๆ จะถกตงคาจากบญชหลก

2



เรมตนใชงาน

1. น าเมาสไปวางทชอบญชรานคา

2. คลกสลบ รานคา เพอไปเลอกรานคาทตองการเขาถง

3. คลกทนเพอกลบไปยง แพลตฟอรม Sub-Account

4. สทธการเขาถงจะขนอยกบการตงคาจากบญชหลก

2

1

34

11.เรมตนใชงาน



Q&A

มค าถามอะไร สอบถาม Guru ของเราไดเลย



ขอบคณและสวสด

ศกษารายละเอยดเพมเตม เกยวกบการขายของทานไดท ศนยการเรยนรผขาย [Seller Education Hub]:

https://seller.shopee.co.th/edu/

sub-account · 2019. 10. 24. · private & confidential shopee seller education : 1 sub-account...

Documents