SUCCESS

Objetivos de la publicidad y de las promociones

Categoría de

objetivos

Tipo de Respuesta Objetivo

Tácticos

Cognitiva

Afectiva

Conductual

Llamar la atención

Informar

Recordar

Aumentar el interés

Mejorar la actitud

Persuadir

Inspirar fidelidad

Reducir disonancia

Estratégicos

Experiencia de la

compra

Intensidad de la

compra

Participación en el

mercado

Provocar ensayo

Favorecer el cambio de marca.

Estimular la recompra

Incrementar frecuencia de

compra.

Incrementar acumulación de

existencia.

Incrementar cantidad consumida.

Aumentar o mantener la cuota de

mercado

Finales

Contabilidad

Aumentar ventas

Aumentar precios

Aumentar los beneficios

SUCCESS 4

5 SUCCESS

Frecuencia de compras: Indica cada cuanto

tiempo se adquiere la marca.

Acumulación de existencias: almacenamiento de

unidades que serán consumidas más adelante.

Cantidad consumida: medida que el individuo

toma en cada momento.

6 SUCCESS

1. Análisis de la situación

-Consumidores

-Competidores

-Rendimiento

Entorno socioeconómico, legal, y tecnológico.

2. Fijar los objetivos finales

-Beneficios

-Ventas

-Cuota de mercado

3. Fijar estrategia de marketing

-Segmentación

-Posicionamiento.

7

SUCCESS

Proyectar una imagen definida del producto en la mente del consumidor.

El mapa perceptual:

Enfoque normativo

Enfoque alternativo

Escala multidimensional: percepciones, criterios de elección y puntos ideales del consumidor.

Dirigirse a nichos puede resultar muy rentable.

8 SUCCESS

Programa de

marketing

Producto Precios Comunicación Distribución

Plan

Objetivos tácticos • Llamar la atención

• Informar

• Recordar

• Persuadir

• Reafirmar

Objetivos

estratégicos • Primer ensayo

• Cambio de marca

• Recompra

• Nivel de Consumo

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SUCCESS

Regalos

Premios

Rebajas

Promociones hacia los

consumidores Promociones hacia los

distribuidores

• Descuentos

• Convenciones

• Comisiones

Desarrollar el

calendario

Desarrollar el

calendario

11

SUCCESS

Elegir una línea

argumental

Hacer el plan de

medios

• Racional

• Emotiva

• Testimonial

• Medios

• Tamaño del anuncio

• Duración de campaña

Calendario Materiales creativos

13

SUCCESS