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SUCCESS STORY 42_하이트진로 48_ 하나투어 54_ 고려아연

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SuCCeSS STory

42_하이트진로

48_ 하나투어

54_ 고려아연

SuCCeSS STory 01

ORA

CLE KOREA

MA

GA

ZINE

Success Story하

이트

진로

HITEJIN

RO042

Winter 2011

하이트진로

하이트진로, 확장된 ERP 시스템 구축 통해 비즈니스 프로세스 개선 및 기업문화 통합 기반 마련

H I T E J I N R O

ORA

CLE KOREA

MA

GA

ZINE

Success Story하

이트

진로

HITEJIN

RO043

Winter 2011

회사 소개

하이트진로 | 서울, 대한민국

www.hitejinro.com

산업

식음료(주류산업)

매출

2.4 billion in US Dollars (2010)

직원 수

2010. 9월 합병 후 현재 3600명

프로젝트 기간

2010. 9월 ~ 2011년 6월

오라클 솔루션

E-Business Suite Release 12, Order Management,

Procurement, Financial, Manufacturing,

Inventory Management, Hyperion, HPCM, HR,

Business Intelligence 11g

도전 과제

● 합병 후 두 회사의 각기 다른 업무 프로세스 및 기업 문화로

인한 비효율성

●재고 증가 등 판매량 중심의 경영방식으로 인한 손실

●원가 및 수익성 분석 부재로 인한 의사결정 실수

도입 효과

● 제품별, 라인별, 지점별 다양한 데이터 분석이 가능해졌음

은 물론, 향후 출시될 제품의 표준원가와 수익성을 산출해

예상되는 손실을 쉽게 파악할 수 있으며, 실제적인 원가 절

감 기대. 결과적으로 판매량 중심에서 원가/수익성 중심으

로 경영 방식 전환

● 철저한 재고 관리와 재고 절감을 위한 목표설정으로 판매

량 중심이었던 업무 기준 및 가치관 변화. 재고 비용 크게

감소해 가까운 시일 내 수익으로 전환될 것으로 기대

● 문서결재, 전자전표시스템 등 전사포털(EP)에서 통합처리,

효율적인 업무 수행이 가능해졌으며, 정제된 데이터를 기

반으로 원가 및 수익성 분석을 통해 현장 정보를 공유하고

의사결정에 반영해 투명 경영의 기틀을 마련. 실무자나 중

견간부까지 실질적인 데이터에 접근해 ERP의 효과 극대화

● 업계 최초로 20개 모듈에 걸친 ERP 구축을 성공적으로 온

타임에 완료해 동종업계 및 타 업계의 모범 사례가 된 프로

젝트로, 하이트진로는 향후 4년간 생산성 향상, 업무 효율

향상, 이송비, 송금수수료 등의 비용절감 및 물류센터 환경

개선 등의 자산 최적화로 약 594억원의 운영효과와 다차원

적 원가 분석 및 다양한 관점에서의 분석 데이터를 신제품

출시, 제품 전략 및 대규모 투자에 반영한 결과 약 852억원

의 전략적 효과를 얻을 것으로 예상

파트너 사

LG CNS | 서울, 대한민국

www.lgcns.co.kr

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진로

HITEJIN

RO044

Winter 2011

하이트진로 주식회사는 국내 대표 주류

업체로, 오랫동안 국내 소주 시장에서

선두를 차지해 온 참이슬을 비롯, 즐겨

찾기, 매화수, 동의보감 복분자, 일품진

로 등 소주와 하이트, Max, S, 드라이피

니시-d 등 맥주, 그리고 양주와 생수 부

문에서 다수의 인기 주류를 생산하고 있

다. 1924년 순수 민족자본으로 설립된 진

로와 1933년 설립된 국내 최초 맥주회사

인 하이트맥주는 오랜 세월 국내 대표 주

류회사로 성장해 왔으며, 전세계 50여국

에 제품을 수출하고 있다. 하이트맥주와

진로는 2011년 9월 1일 통합 법인인 하이

트진로 주식회사로 사명을 변경하고 새

롭게 출범, ‘국내 1위를 넘어 더 넓은 세계

로’를 슬로건으로 하여 해외 진출을 보다

확대하고, ‘하이트’와 ‘참이슬’을 글로벌

브랜드로 키워나가는 등 사업다각화에

도 초점을 두고 있다.

오라클 선택 이유

하이트와 진로는 합병하기 전부터 주류

업종에서 두각을 나타냈던 기업이고 각

자 성격이 다른 회사였다. 각자의 전통

을 중시하는 보수적인 문화로 합병된

후에도 서로 다른 특성을 융화하지 못

하는 과제를 안고 있었다. 업무상에서

도 전통적인 방식을 고수하여 업무 비

효율성이 문제로 지적되었으며, IT시대

에 뒤쳐지는 양상을 보이고 있어 전체

적인 혁신을 도모할 수 있는 도구가 필

요했다. 이에 하이트진로는 합병된 두

회사의 업무 프로세스 통합을 위해 ERP

를 구축, 업무와 의사결정에 있어서 효

율성을 극대화 하고자 하였다.

여러 회사를 벤치마킹하는 과정을 통

해 SAP는 생산, 구매, 제조 등에서, 오

라클은 유연성에서 강점이 있음을 확인

했다. 하이트진로의 경우 3사가 하나로

통합되는 것에 중점을 두고 ERP구축을

진행한다는 점에 있어서 ERP 구축 완료

후에도 회사 통합과정에서 많은 변화가

계속될 것이라고 예상, 유수의 선두 회

사들을 활발히 인수하고 있는 오라클

의 유연성과 확장성이 하이트진로에 더

적합할 것이라고 판단하여 선택하게 되

었다. 합병 결정 후 2011년 9월 회사 합

병이 완료되기까지 약 4개월, 사실상 그

기간이 매우 짧았기에 단계적으로 부분

합병을 진행중인 현재 상황에서 오라클

ERP의 유연성과 확장성은 단계별 변화

에 대응할 수 있는 동력이 되었다. 또한,

오라클 ERP는 비용적인 측면에서도 더

욱 효율적이었다.

구축 과정

2009년 12월 발족해 3개월 정도의 준비

기간을 가진 후, 3월 초에서 6월까지는

컨설팅을 진행하였으며, 본 프로젝트는

6월 말부터 시작하여 이듬해 4월 4일 오

픈 했다. 실제 구축기간은 약 9개월 소

요되었다. 하이트, 진로, 진로소주 3사

통합을 위해 하이트진로는 ERP 뿐 아

니라 기업포탈 프로젝트, EP, 모바일 프

로젝트 등도 같이 진행하여 인터페이스

를 연동하는데 많은 시간을 투입했으

며, 자동수금 CMS(Cash Management

Service) 시스템과 ERP와의 연동도 같

이 진행했다. 특히 모바일 프로젝트는

ERP 구축과 함께 그 시너지가 극대화되

었다. 모바일로 현장작업이 가능하도록

해 실시간 영업 관리, 보고 및 결재가 가

“오랜 세월 동안 국내 주류업계를 선도해온 서로 다른 두 개 회사가 하나가 되어 이질적인 기업문화를 극복하고 융화하는 것은 어려운

일이다. 업무 프로세스부터 우선적으로 통합하고자 ERP 도입을 추진하게 되었고, 많은 변화가 예상되는 상황 속에서 유연성이 뛰어난

오라클 솔루션을 선택하게 되었다. 하이트진로는 오라클, LG CNS와의 긴밀한 공조를 통해 업계의 예상과 달리 제시간에 ERP 를 구축하

며 시스템 안정화를 이루고, 다양한 업무 측면에서 통합의 과제를 많은 부분 달성할 수 있게 되었다.”

– 박환성, 정보혁신실 상무, 하이트진로 주식회사

능해져 업무 효율성을 높였다. 다수의

프로젝트를 동시에 진행하는 데에는 큰

리스크가 있는 일이었지만, 모든 프로

젝트가 순조롭게 진행되고 프로젝트간

의 시너지가 높아 내부 직원들의 ERP에

대한 만족도를 끌어올릴 수 있었다.

BI도 동시 구축해 시너지 극대화

최근, 외국 맥주 수입증가 등 주류시장

의 시장파이는 줄어들고 경쟁은 심화되

고 있는 상황이다. 이에 대응하기 위해

서는 ERP를 통한 프로세스 전산화만으

로는 부족하다고 판단되었다. ERP를 통

해 업무 프로세스를 통합하면서 BI를

동시 도입함으로써 의사결정에 적극적

으로 반영될 수 있는 데이터 분석을 통

한 효율적인 경영방식 수립과 직원들의

사명의식 고취를 통해 전사적인 시스템

혁신의 시너지를 더욱 극대화하고자 했

다. 이를 통해 실무자나 중견간부까지

실질적인 데이터에 접근하여 ERP의 효

과를 더욱 증폭시킬 수 있었다.

판매량 중심에서 원가 및

수익성 중심의 경영 방식 변화

지금까지는 판매 목표량을 중시하는 양

중심의 경영방식을 기반으로 회사 운영

을 해왔다. 그러나 양 중심의 경영은 원

가를 철저히 고려하지 않으므로 오히

려 손실을 일으킬 수 있는 문제점이 있

었다. 하이트진로는 ERP 시스템을 통해

제품별, 라인별, 지점별 다양한 데이터

분석이 가능해졌음은 물론, 향후 출시

될 제품의 표준원가와 수익성을 산출해

볼 수 있으며, 손실이 예상되는 부분도

쉽게 파악할 수 있게 되었다. 하이트진

로는 현재 ERP 를 활용해, 단순히 판매

량만 늘리는 것이 아니라 가능한 손실

을 줄임으로써 영업이익 향상을 기대하

고 있다. 양 중심에서 원가/수익성 중심

의 경영으로 변화 할 수 있었다는 점은

이번 ERP도입의 가장 큰 성과다.

재고 관리 통해 비용 최소화

식·음료업계에서 재고는 회사 수익성

과 직결된다. 특히 발효식품인 맥주인

경우 시간이 지날수록 가치가 저하되어

이에 대한 대응이 필요했다. 그러나 이

제 ERP를 통해 가능해진 재고 관리로

재고 절감을 위한 목표설정 등 업무 기

준과 가치관 틀이 바뀌어 나가고 있다.

현재 하이트진로에서 큰 비중을 차지하

고 있는 재고 비용은 크게 감소하고 있

으며, 이는 곧 수익으로 나타날 것이라

기대하고 있다.

BI 토대로 정제된 데이터…

ERP와 함께 의사결정에 핵심 역할

하이트진로는 오라클 비즈니스 인텔리

전스 11g를 동시에 도입, 문서결재, 전자

전표시스템 등을 전사포털(EP)에서 통합

처리함으로써 보다 효율적인 업무수행

이 가능해졌다. ERP를 통한 단순히 업무

개선을 넘어서, BI를 통해 얻은 정제된 데

이터를 기반으로 원가 및 수익성 분석을

통해 현장 정보를 공유하고 의사결정에

반영해 투명 경영의 기틀을 마련할 수 있

게 되었다. 분석 보고가 함께 이루어지지

않으면 최종 의사결정 하는데도 어려움

이 생겨 ERP의 효과까지도 평가절하될

수 있었기 때문에 BI 도입을 같이 한 것에

대한 만족도가 높다.

방대한 작업을 업계 최초로

온타임에 구축

기존의 주류업계 기업들은 대개 인사·

영업·물류·생산자재·재무회계·구

매 · EIS 및 BI 등의 모듈만을 진행했지

만, 하이트진로는 OEM(영업), 재무, 구

매, 재고, 자재, 구매, 수출입 생산, 품

질, 생산계획, 관리회계(원가 및 수익성

분석) 등 20개 모듈에 걸쳐 진행했다. 한

꺼번에 많이 진행한다는 점에서 리스크

가 있었지만, 하이트진로에 맞는 적절

한 패키지 선정으로 방대한 범위의 구

축을 온타임에 진행할 수 있었다. 이는

기존에 동종업계에서 이루지 못한 결과

다. 하이트진로는 업계에서 비교적 늦

게 ERP를 구축하였지만 프로젝트를 온

타임에 성공적으로 완료했다는 측면에

서 동종업계뿐 아니라 타 업계에서도

모범사례가 되고 있다.

향후 4년간 예상되는 재정적 효과

하이트진로는 운영효과 측면에서 품질

제고를 통한 클레임 비용 절감으로 생

산성을 향상시키고, 재무결산기간, 원

가결산 및 수익성 분석기간 단축, 그리

고 구매 결재 단계 및 구매 이력관리 간

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Winter 2011

소화 등을 통해 업무 능률을 높이며, 송

금수수료, 이송비, 역물류, 환입비 등의

비용절감을 통한 비용 효율화 및 물류

센터 환경개선, 재고 자산 감소, 설비자

재 중복 구매 방지, 냉각기 관리에 따른

신규 구매 축소 등을 통한 자산 최적화

로 향후 4년간 총 594억여 원의 효과를

얻을 것으로 기대하고 있다. 또한, 전략

적 효과 측면에서는 다차원적 원가 분

석과 다양한 관점에서 가능해진 분석

데이터를 신제품 출시, 제품 전략 및 대

규모 투자에 반영한 결과 보다 효율적

인 의사결정으로 852억 원의 효과를 얻

어 약 1,446억 원의 성과를 달성할 수 있

을 것으로 예상하고 있다.

파트너사- LG CNS

LG CNS는 1987년 설립된 글로벌 IT 서

비스 전문기업으로, 현재 전세계 중국,

일본, 미주, 인도, 인도네시아, 브라질

등에 법인을 두고 있으며, 총 9,000여 명

의 임직원들이 컨설팅, 시스템 통합, 아

웃소싱, ERP/ BI, IT인프라 솔루션, IT컨

버젼스 서비스를 제공하고 있다. 주류

산업의 독특한 특성 상 해외 성공 사례

를 벤치마킹하기보다 판매 방식이 독특

한 하이트맥주 실정에 맞는 PI에 중점을

두고 진행한 결과, PI 단계에서부터 임

원들에게 방향성을 정립해 줄 수 있었

으며, ERP 구축에 대한 강한 공감대 형

성이 이루어졌다. 많은 실무진을 투입,

코어 ERP뿐 아니라 보다 광범위한 ERP

를 구축하였음에도 프로세스에 대한 면

밀한 분석과 오라클과의 긴밀한 공조

및 변화 관리를 통해 업계 최초로 구축

완료를 온타임에 진행하고, 하이트진로

에 최적화된 시스템을 구축하는 성과를

거둘 수 있었다.

“LG CNS는 스마트한 기술과 서비스를

통해 고객에게 기대 그 이상의 가치를

주고자 언제나 노력하는 훌륭한 파트너

다. 하이트진로의 ERP 프로젝트에 당면

했던 여러 도전 과제와 요구사항 중 각

기 다른 기업 프로세스 및 문화 통합의

목표와 하이트진로에 맞춤화된 실행 전

략에 기반해 프로젝트를 진행할 수 있

도록 이끌어주었기에, 하이트진로는 성

공적으로 ERP 시스템을 구축하고 활용

을 극대화할 수 있었다. 향후에도 하이

트진로는 기업 통합과 비즈니스 확장을

위해 LG CNS와 협력해 나갈 계획이다.”

– 박환성, 정보혁신실 상무,

하이트진로 주식회사