successfactors: innovazione e trasformazione fanno rima con persone
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Molti di noi stanno dedicando più tempo ed impegno che mai al lavoro. La buona volontà, le profonde competenze e un'ottima strategia a volte però non bastano. Le organizzazioni hanno bisogno di soluzioni e strumenti effettivamente in grado di sostenere l'esecuzione della strategia aziendale. SuccessFactors migliora il ritorno dell’investimento fatto sulle proprie risorse. Oggi molti leader aziendali sanno che non è possibile accelerare le prestazioni dell’azienda senza prima allineare e ottimizzare le performance dei singoli. È proprio per questo che i nostri clienti scelgono SuccessFactors.TRANSCRIPT
Colmare il divario dell'esecuzione
BizX Suite: Trasformare la vostra azienda
Introduzione
Esecuzione aziendale Guida all'acquisto
Colmare il divario dell'esecuzione
BizX Suite: Trasformare la vostra azienda
Introduzione
Introduzione Sono storie che tutti
conosciamo. Aziende ammirate,
con una strategia forte e ottimi
prodotti…che iniziano a perdere
slancio e quote di mercato.
Oppure persone straordinarie…
che dedicano le proprie energie
alle cose sbagliate o al lavoro
sbagliato. Alcune possono
perdere interesse per il proprio
lavoro, o persino cambiare
azienda, portando via con sé
l'investimento effettuato per
formarle.
In genere, la forza lavoro
rappresenta dal 40 al 60% delle
spese di gestione di un'azienda
ed è sicuramente la risorsa più
importante ai fini dell'esecuzione
aziendale. Le aziende che
riescono a ridurre, anche di
poco, il divario tra la strategia
e i risultati possono beneficiare
di una maggiore crescita, una
riduzione dei costi di esercizio
e un aumento dei margini
di profitto. Ma tutto questo
presuppone che le prestazioni
della forza lavoro raggiungano il
massimo potenziale.
Scoprite in che modo la suite
BizX di SuccessFactors™ può
aiutarvi ad andare oltre
l'automazione dei processi,
colmando efficacemente il
divario tra la vostra strategia di
business e i risultati raggiunti.
Colmare il divario dell'esecuzione
BizX Suite: Trasformare la vostra azienda
Come è possibile tutto questo?
Ognuno di noi lavora per il
successo della propria azienda.
Molti di noi stanno dedicando
più tempo e impegno che mai al
lavoro e all'azienda. Ma la buona
volontà, le profonde competenze
e un'ottima strategia a volte
non bastano. Le aziende hanno
bisogno di sistemi, processi
e strumenti effettivamente in
grado di sostenere l'esecuzione
della strategia aziendale.
SuccessFactors aiuta i suoi
clienti a migliorare il ritorno
sul loro investimento nella
forza lavoro. E oggi molti
leader aziendali sanno che
non è possibile accelerrarree
le prestazioni della
azienda senza primma allliineare
e ottimizzare le iioni
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1 Ricerca Corporate Strategy Board:
Measures that Matter
2 Norton & Kaplan
3 Saratoga Institute
Colmare il divario dell'esecuzione
BizX Suite: Trasformare la vostra azienda
Introduzione
L'evoluzione: Il Software as a Service
La rivoluzione: L'esecuzione aziendale
Iniziare a utilizzare BizX
Colmare il divario dell'esecuzione
Un'azienda non può accelerare
i suoi risultati senza una forza
lavoro allineata a una strategia
coerente e ottimizzata per
realizzare le sue massime
prestazioni potenziali.
Considerate che:
Siamo in presenza di un'evidente
scollegamento tra investimento e
prestazioni. Tra l'elaborazione
della strategia e la dimostrazione
dei risultati di business. Questo
scollegamento è il divario
dell'esecuzione aziendale. I
motivi variano dalla difficoltà
di reclutamento alla mancanza
di competenze professionali
adatte, da uno sviluppo
inefficace a una pianificazione
incompleta della successione. Ma
qualunque sia il motivo, alla base
c'è sempre l'esecuzione: far sì
che la forza lavoro appropriata
esprima il suo pieno potenziale
concentrandosi sulle attività
appropriate.
Siete pronti per iniziare a
colmare il divario dell'esecuzione
aziendale? Scoprite perché la
suite BizX di SuccessFactors
è unica:
L'evoluzione: Il Software as a Service • In media, il 50% della capacità
della forza lavoro viene
sprecato svolgendo attività
non produttive.1
Oltre il 90% dei dipendenti
non ha una comprensione
chiara degli obiettivi dei loro
datori di lavoro.2
Oltre l'80% delle aziende non
si avvale del pieno potenziale
della sua forza lavoro.3
La rivoluzione: L'esecuzione aziendale •
Iniziare a utilizzare BizX •
SuccessFactors aiuta le
aziende a colmare il divario
dell'esecuzione. Le nostre
soluzioni, incentrate su
una piattaforma di facile
distribuzione basata sul
cloud, vi consentono di
migliorare notevolmente
l'allineamento e le prestazioni
della vostra forza lavoro,
aumentando concretamente i
risultati aziendali.
1 Ricerca Corporate Strategy Board:
Measures that Matter
2 Norton & Kaplan
3 Saratoga Institute
Colmare il divario dell'esecuzione
L'evoluzione: Il Software as a Service
BizX Suite: Trasformare la vostra azienda
Introduzione
La rivoluzione: L'esecuzione aziendale
Iniziare a utilizzare BizX
L'evoluzione: Il Software as a Service
Molte aziende stanno già
beneficiando dei numerosi
vantaggi offerti dai modelli
di distribuzione Software as
a Service (SaaS): riduzione
del costo totale di proprietà,
semplicità di distribuzione e
integrazione, riduzione del
tempo e delle risorse dedicati
alla gestione e manutenzione
delle applicazioni e innovazione
più rapida. Per i CIO, scegliere
un modello di distribuzione
SaaS significa liberare tempo e
risorse preziosi da assegnare
a iniziative più strategiche.
In effetti, la migrazione dalle
applicazioni amministrate
in sede a un ambiente cloud
riflette l'evoluzione del CIO da
una funzione essenzialmente
incentrata sulla manutenzione
e l'approvvigionamento
di tecnologia al ruolo di
responsabile dell'erogazione
di servizi strategici, che
accelerano la produttività,
l'innovazione e la crescita
dell'organizzazione.
Sin dalla sua fondazione oltre
10 anni fa, SuccessFactors
fornisce la suite di applicazioni
BizX come servizio, nell'ambito
di quello che chiamiamo “BizX
Cloud”. Oggi, SuccessFactors
vanta più di 3.500 clienti, tra cui
numerose aziende leader globali
come Coca-Cola, Siemens e GM.
Con 15 milioni di utenti, BizX
Cloud è il cloud per software
aziendale con il maggior numero
di utenti al mondo, superiore
al totale combinato degli
utenti di tutti i nostri principali
concorrenti. La distribuzione
del nostro maggiore cliente
supporta due milioni di utenti.
Possiamo quindi affermare
che siamo gli specialisti
del SaaS. E se certamente
consideriamo il SaaS come
un'importante evoluzione nel
modo di distribuire e gestire le
applicazioni, pensiamo che la
vera rivoluzione, per il settore
e per i nostri clienti, siano i
modi in cui queste applicazioni
vengono utilizzate.
Approfondimenti
Tutti i dettagli
sulla tecnologia di
SuccessFactors,
incluse l'architettura,
le applicazioni e la
sicurezza.
Colmare il divario dell'esecuzione
BizX Suite: Trasformare la vostra azienda
Introduzione
L'evoluzione: Il Software as a Service
Iniziare a utilizzare BizX
17% di aumento delle persone che
ricevono una formazione adeguata 5,5% di aumento del tempo
dedicato agli obiettivi strategici
140% di aumento delle prassi di
collaborazione La rivoluzione: L'esecuzione aziendale
15,2% di riduzione del turnover
14% di aumento del
completamento dei progetti
5,4% di aumento della
produttività di livello avanzato
La visione di SuccessFactors
per l'esecuzione aziendale
(Business Execution, “BizX”)
consiste nell'aiutare le
organizzazioni ad andare oltre
l'automazione dei processi
HR, riuscendo effettivamente ad
allineare, ottimizzare e
accelerare la produttività della
forza lavoro in modo da ottenere
risultati aziendali misurabili.
Anziché limitarsi a distribuire le
tecnologie legacy come servizio
per migliorare l'efficienza
operativa, SuccessFactors
permette alle organizzazioni
di compiere un notevole
passo in avanti aiutandole
a comprendere, misurare e
sfruttare al meglio i dati relativi
alla forza lavoro per far evolvere
il business nella giusta direzione.
E l'impatto prodotto dalle nostre
soluzioni dimostra la validità di
questo approccio.
l'esecuzione aziendale in diversi
modi, dal calcolo dei ricavi per
dipendente in tutte le linee di
business, al confronto della
produttività dei dipendenti
con quella dei dipendenti delle
aziende concorrenti, fino alla
misurazione della velocità di
completamento dei progetti.
Quando i nostri clienti ottengono
informazioni e analisi su questi
elementi dell'esecuzione e li
migliorano, producono risultati
aziendali migliori, come
l'aumento dell'1% dei ricavi
totali, l'aumento del 5% della
produttività e la diminuzione
dei costi di reclutamento come
diretta conseguenza della
riduzione del 15% del turnover
dei dipendenti.
Per SuccessFactors, colmare
il divario dell'esecuzione
rappresenta una rivoluzione nel
modo in cui le aziende possono
raggiungere i loro obiettivi. La suite BizX di SuccessFactors
consente di misurare
Approfondimenti
Leggete le storie di
successo dei nostri clienti
e scoprite come hanno
migliorato i loro risultati
aziendali grazie alla suite
BizX di SuccessFactors.
La rivoluzione: L'esecuzione aziendale
Colmare il divario dell'esecuzione
BizX Suite: Trasformare la vostra azienda
Introduzione
L'evoluzione: Il Software as a Service
La rivoluzione: L'esecuzione aziendale
Iniziare BizX
a utilizzare Quali consigli dare a un'azienda
che desidera iniziare a
migliorare l'esecuzione
aziendale? Il primo passo è
riconoscere che l'esecuzione
aziendale è una responsabilità
condivisa che nessun gruppo
può perseguire da solo. Al
contrario, l'esecuzione aziendale
richiede il coinvolgimento e la
collaborazione dei responsabili
aziendali e dei reparti IT e
Risorse Umane.
strumenti esistono sul mercato
e quali non hanno funzionato
nel passato.
I responsabili delle Risorse
Umane devono capire la
strategia e tradurla in
adeguati processi per la forza
lavoro e misurazioni delle
prestazioni, dal reclutamento
del personale con le qualifiche
adatte, all'individuazione e il
riconoscimento dei dipendenti
che contribuiscono al
raggiungimento degli obiettivi
strategici.
forza lavoro che supportino gli
obiettivi aziendali.
1 2 3 4
Concordare gli obiettivi
strategici
Creare un team aziendale,
IT e HR interfunzionale
Ricercare e valutare le
soluzioni collaudate
Avviare il dialogo con il
fornitore
Strategia di business
I responsabili aziendali hanno il
compito di elaborare una visione
strategica complessiva e fornire
gli indicatori di prestazioni
chiave e le metriche collegati alla
realizzazione della loro visione.
Senza queste indicazioni
preliminari chiare, i dipendenti
non possono sapere a quali
obiettivi si dovranno allineare e
su cosa concentrarsi.
Anche i responsabili IT hanno un
ruolo fondamentale: individuare
le opzioni d'investimento
che supportano gli obiettivi
strategici. I responsabili IT
sono nella migliore posizione
per sapere quali soluzioni e
L'adozione di una soluzione per
l'esecuzione aziendale non deve
però tradursi in una procedura
infinita di raccolta dei requisiti
e presentazione di fornitori. Al
contrario, l'individuazione della
soluzione e del partner per
l'esecuzione aziendale più adatti
è un processo relativamente
semplice, costituito da quattro
fasi. Il presupposto chiave è
non perdere mai di vista gli
obiettivi strategici durante la
selezione dei fornitori e delle
soluzioni in grado di offrire
soluzioni tecnologiche e per la
Esecuzione aziendale
T: allineamento HR: strategia
Iniziare a utilizzare BizX
Colmare il divario dell'esecuzione
BizX Suite: Trasformare la vostra azienda
Introduzione
Allineare i dipendenti agli obiettivi aziendali
Ottimizzare le prestazioni della forza lavoro
Accelerare i risultati aziendali
La suite per La suite e la piattaforma di SuccessFactors supportano l'esecuzione aziendale end-to-end
l'esecuzione aziendale di SuccessFactors: trasformare la vostra azienda trasformando la vostra forza lavoro
Nel corso degli ultimi anni, i
fattori che permettono alle
aziende di raggiungere le
massime prestazioni sono
rapidamente cambiati e i team
IT e HR si sono trovati al centro
di molti di questi cambiamenti.
Inizialmente sono state
introdotte varie applicazioni per
automatizzare o ottimizzare
i processi. Ma gestire e
integrare un vasto portafoglio di
applicazioni, anche se composto
dalle migliori applicazioni
della categoria, sono attività che
assorbono molto tempo,
esperienza e denaro e per di più
molte aziende non sono riuscite
a colmare le lacune nelle aree
critiche.
Per questo la suite di soluzioni
integrate BizX di SuccessFactors
è stata progettata per
supportare un'ampia gamma di
processi e attività aziendali
correlati. I suoi componenti
modulari e scalabili sono
concepiti per funzionare insieme
senza richiedere costosi
interventi di riprogettazione
o sviluppo interfaccia. La suite
BizX si compone di nove
soluzioni integrate che abilitano
l'esecuzione aziendale lungo
l'intero ciclo di vita della forza
lavoro e aiutano le aziende
a raggiungere tre obiettivi
fondamentali per colmare il
divario dell'esecuzione:
Inoltre, queste soluzioni
integrate sono distribuite
tramite una piattaforma sicura
e flessibile che incorpora
funzionalità per le reti sociali e i
dispositivi mobili. Allineare i dipendenti agli obiettivi aziendali Ottimizzare le prestazioni della forza lavoro Accelerare i risultati utilizzando strumenti di analisi e di collaborazione
Colmare il divario dell'esecuzione
BizX Suite: Trasformare la vostra azienda
Allineare i dipendenti agli obiettivi aziendali
Introduzione
Ottimizzare le prestazioni della forza lavoro
Accelerare i risultati aziendali
Allineare i dipendenti obiettivi aziendali
agli Le soluzioni BizX di SuccessFactors favoriscono l'allineamento nell'intera organizzazione articolando
la strategia aziendale in una serie di obiettivi, trasferendoli a ogni dipendente dell'azienda e quindi
monitorando i progressi raggiunti rispetto agli obiettivi. In tal modo il vostro personale sarà sempre
al corrente della strategia aziendale e potrà concentrarsi sulle attività che contribuiscono alla sua
realizzazione.
Gestione degli obiettivi: aiuta ogni dipendente a conoscere la direzione perseguita
dall'azienda e a capire in che modo il suo ruolo e le sue prestazioni contribuiscono al successo
dell'azienda. Il software per la gestione degli obiettivi (Goal Management) di SuccessFactors
rende visibili gli obiettivi e i flussi di lavoro aiutando i dipendenti a lavorare come un team
unito e coeso.
“La soluzione di SuccessFactors ci ha permesso di allineare gli obiettivi individuali con quelli dell'azienda, comunicare chiaramente i nostri obiettivi ai dipendenti e disporre di personale con le competenze adatte a raggiungere gli obiettivi aziendali. In breve, ci ha aiutato a lavorare per raggiungere il successo.”
— SVP HR, Hilti
Gestione delle prestazioni: oltre a ottimizzare e velocizzare la revisione e la calibrazione
dei dipendenti grazie a strumenti online, il software per la gestione delle prestazioni
(Performance Management) aiuta a individuare gli elementi migliori di tutti i team e le aree
geografiche e a sviluppare un feedback chiaro e obiettivo, per migliorare le prestazioni della
forza lavoro.
Pianificazione della forza lavoro: con l'avvicinarsi del pensionamento di un'intera
generazione, e il reale rischio di una carenza di talenti, la pianificazione della forza lavoro
(Workforce Planning) è destinata ad acquisire un'importanza crescente. Efficaci strumenti di
pianificazione come quelli offerti da SuccessFactors possono aiutare le aziende a pianificare
i cambiamenti della forza lavoro per garantirsi la disponibilità dei talenti più adatti per
l'esecuzione delle loro strategie aziendali.
Obiettivi allineati, concentrazione e chiarezza e responsabilità continua possono fare la differenza tra
prestazioni aziendali poco brillanti o straordinarie. BizX di SuccessFactors ottimizza tutti questi aspetti,
migliorando l'allineamento della vostra forza lavoro con la vostra strategia aziendale.
Approfondimenti
Gestione degli obiettivi
Gestione delle prestazioni
Pianificazione della forza
lavoro
Colmare il divario dell'esecuzione
BizX Suite: Trasformare la vostra azienda
Introduzione
Allineare i dipendenti agli obiettivi aziendali
Accelerare i risultati aziendali
Ottimizzare le SuccessFactors vi aiuta anche a ottimizzare le prestazioni della vostra forza lavoro offrendovi il più
ampio e avanzato set di soluzioni per la gestione dei talenti disponibile sul mercato. Le nostre soluzioni vi
consentiranno di selezionare le persone giuste per i ruoli giusti e trasformarle nei leader del futuro. prestazioni della lavoro
forza A molti professionisti della funzione Risorse Umane servono modalità innovative per migliorare
il reclutamento e le prestazioni di talenti eccellenti. La nostra soluzione per il reclutamento
include una piattaforma di marketing completa oltre a strumenti di gestione per le reti sociali e
i dispositivi mobili di facile utilizzo. Questo sistema di reclutamento end-to-end aiuta le aziende
a individuare i candidati migliori, ad aumentare il loro coinvolgimento e ad analizzare l'efficacia
dei programmi di selezione del personale. Un sondaggio Right Management ha rilevato che il costo medio di sostituzione di un dipendente a seguito di un errore di selezione è solitamente pari al 50% dello stipendio del dipendente (e, per alcune posizioni, può arrivare a multipli dello stipendio).
Strategie di retribuzione correttamente sviluppate e attuate, inclusi i compensi basati
sulle prestazioni, possono fare la differenza tra la fidelizzazione dei dipendenti migliori e una
grave fuga di competenze. Gli strumenti offerti da SuccessFactors consentono di ottimizzare
il budget e stabilire un chiaro collegamento tra retribuzione e prestazioni, in modo rapido e
semplice.
I dipendenti intraprendono i loro percorsi di formazione con obiettivi e stili di apprendimento
differenti. Di conseguenza, la soluzione SuccessFactors Learning combina forme di
apprendimento formali, informali, sociali ed estese. Learning è una soluzione olistica che
comprende gestione dei contenuti, reportistica e funzionalità di analisi e consente di
sintetizzare i dati sulle prestazioni di apprendimento, aziendali e dei dipendenti in un'ottica di
ottimizzazione del ROI della formazione.
Una pianificazione della successione solida e proattiva garantisce continuità nel
momento in cui un dipendente chiave lascia l'azienda o quando nuovi obiettivi organizzativi
impongono una riorganizzazione delle competenze. Consentendo alle aziende di individuare,
sviluppare e conservare continuamente i talenti a ogni livello, SuccessFactors può aiutarvi a
costruire le vostre forze di riserva e trarre il massimo valore dai talenti esistenti.
La suite BizX di SuccessFactors supporta un set completo di dispositivi mobili e funzioni per la mobilità, per
consentire ai dipendenti di accedere alla formazione e ai responsabili delle Risorse Umane e manager
aziendali di utilizzare le soluzioni per le prestazioni dei dipendenti da qualsiasi ubicazione.
Approfondimenti
Reclutamento
Formazione
Retribuzione
Pianificazione della
successione
Ottimizzare le prestazioni della forza lavoro
Colmare il divario dell'esecuzione
BizX Suite: Trasformare la vostra azienda
Introduzione
Allineare i dipendenti agli obiettivi aziendali
Ottimizzare le prestazioni della forza lavoro
Accelerare aziendali
i risultati La suite BizX di SuccessFactors include un esclusivo set di strumenti di analisi e collaborazione, progettati
per aiutare i dirigenti, i responsabili delle Risorse Umane e i dipendenti a ottenere una visione chiara
della situazione attuale e sapere a chi rivolgersi per ottenere risposte. È l'unica soluzione pronta per
l'uso che vi suggerisce le domande da porre, vi spiega perché sono importanti e vi mostra i progressi
raggiunti. Sarete in grado di fornire ai dirigenti della vostra azienda informazioni quantitative, approfondite
e immediatamente utilizzabili, facilmente comprensibili e fruibili, che contengono analisi in grado di
catalizzare un cambiamento positivo all'interno dell'azienda.
“Gli strumenti di analisi non sono una strategia di per sé, ma aiutano a ottimizzare una capacità aziendale specifica che costituisce certamente una strategia.”
— Thomas H. Davenport e Jeanne G. Harris,
Competing on Analytics: The New Science
of Winning
Analisi della forza lavoro (Workforce Analytics): aiuta le aziende a individuare
le tendenze, a comprenderne le cause principali e le variabili e a decidere le azioni da
intraprendere. La soluzione combina dati chiave sui talenti con informazioni provenienti da
sistemi di terze parti per creare una panoramica completa della forza lavoro. I dati e le analisi
generati con la soluzione Workforce Analytics aiutano le organizzazioni a sviluppare con
sicurezza le iniziative strategiche per la forza lavoro.
Collaborazione (Jam): è una piattaforma sociale di individuazione dei contenuti che
coinvolge i dipendenti aumentando l'efficienza della collaborazione e della condivisione dei
contenuti. Jam supporta numerosi processi HR differenti, dall'ottimizzazione dell'inserimento
iniziale del personale all'estensione della formazione attraverso community di studenti iscritti
allo stesso corso.
Risorse Umane (Employee Central): è la soluzione HR di prossima generazione, nonché
la colonna portante della suite BizX. Come ben sanno i team HR e IT che attribuiscono il giusto
valore alla strategia, la disponibilità di dati accurati sui dipendenti può influire sui risultati
aziendali. Gli strumenti integrati e intuitivi di Employee Central catturano i dati relativi ai
dipendenti, all'organizzazione e ai talenti all'interno di un'unica soluzione ospitata su una
piattaforma di gestione delle informazioni collaborativa, sociale e integrata con applicazioni on-
premise e basate sul cloud, tra cui sistemi ERP, soluzioni di gestione buste paga, di gestione
delle ore e della presenza e di gestione benefit.
La suite BizX di SuccessFactors offre gli strumenti e le informazioni che vi consentono di consolidare e
aumentare il successo della vostra azienda, avvicinandovi più rapidamente ai vostri obiettivi aziendali.
Approfondimenti
Analisi della forza lavoro
Collaborazione (tecnologia
Jam)
Risorse umane (Employee
Central)
Accelerare i risultati aziendali
Colmare il divario dell'esecuzione
BizX Suite: Trasformare la vostra azienda
Introduzione
Informazioni su SuccessFactors, un'azienda SAP
SuccessFactors, un'azienda del gruppo SAP, il fornitore leader di soluzioni software per l'esecuzione
aziendale basate sul cloud, fornisce soluzioni per l'allineamento aziendale, l'esecuzione in team, le
prestazioni del personale e la gestione della formazione a organizzazioni di tutte le dimensioni operanti in
oltre 60 settori. Con circa 15 milioni di iscritti, ci impegniamo a superare le aspettative dei nostri clienti
offrendo soluzioni innovative, un'ampia varietà di contenuti e analisi, esperienza nei processi e conoscenza
delle best practice acquisite servendo una base di clienti ampia e diversificata. A tutt'oggi, oltre 3.500 clienti
in oltre 168 paesi del mondo utilizzano la nostra suite di applicazioni in 35 lingue.
SuccessFactors e il logo SuccessFactors sono marchi di SuccessFactors, Inc.
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