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Reporte de Responsabilidad SUDAMÉRICABARRICK 2010

Barrick tipografia mas chica.indd 1 01-11-11 9:35

Reporte de Responsabilidad Barrick 2010 3

Sobre Barrick SudaméricaLo que nos dejó el 2010Prioridades para el 2011

Dimensión Económica

Sobre este ReporteVisión Ejecutiva

Gobierno Corporativo

La Visión de Minería Responsable de Barrick

Gente de Barrick

Seguridad y Salud

Medio Ambiente

Sociedad

Glosario de Términos

Su opinión nos interesa

Índice GRI versión G3

Índice Indicadores ICMM

Tabla Indicadores Reporte Barrick Sudamérica 2010Indicadores Medio AmbienteIndicadores Salud & SeguridadIndicadores Sociales

Nivel de Aplicación de Memoria

Declaración de Control del Nivel de aplicación de GRI

Bureau Veritas - Declaración de Garantía Independiente

4 67

8

911

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15

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71

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84

85

Contenido


Cerro Casale - 75% (Chile)

Sobre Barrick SudaméricaBarrick Sudamérica (Barrick) es la unidad de negocio de Sudamérica de la corporación minera canadiense Barrick Gold Corporation. Comprende la extracción de oro, cobre y plata en tres países de la región: Argentina, Chile y Perú. Cuenta también con un proyecto en proceso de construcción (Pascua–Lama), un proyecto en etapa de desarrollo de presentación de su EIA (Cerro Casale); y un proceso activo de cierre de operación minera (El Indio).

Sudamérica es un área estratégica para el crecimiento futuro de la em-presa, alcanzando en 2010 un 28% del total producido por la corpora-ción a escala mundial. Barrick opera bajo un compromiso hacia la minería responsable, que incluye proporcionar un lugar de trabajo seguro y saludable a nues-tros empleados, proteger el medio ambiente y compartir los beneficios de la minería con las comunidades locales y los países en que tenemos operaciones.Las oficinas centrales de Barrick Sudamérica están ubicadas en San-tiago de Chile. Además, cuenta con oficinas en Argentina (Buenos Aires, San Juan, Jáchal e Iglesia), Chile (An-tofagasta, Copiapó, Vallenar, Alto

Minas 100% de propiedad

Proyecto en etapa de construcción

Mina en proceso de cierre de faena

Lagunas Norte (Perú)

Pierina (Perú)

Veladero (Argentina)

Zaldívar (Chile)

Pascua-Lama (Chile / Argentina) El Indio (Chile)

Proyecto en Joint Venture con Kinross(porcentaje de propiedad en JV entre paréntesis)

del Carmen, La Serena y Santiago) y Perú (Lima, Huaraz y Trujillo). Si está interesado en información financiera sobre ingresos, ingresos

netos, activos, capital de los ac-cionistas y producción anual sobre Barrick Gold Corporation, puede acceder a nuestro Informe Anual a los Accionistas, “Construyendo Va-lor en todo lo que hacemos” (2010), disponible en nuestro sitio Web cor-porativo (www.barrick.com).

Los principales productos de la com-pañía –oro y plata– se venden a las fundiciones o en los mercados in-ternacionales. El cobre también se vende en los mercados del cobre, donde nuestros principales países de exportación son Italia, China, Es-paña y Brasil.

Barrick Sudamérica cuenta con 3.982 empleados1 en toda la región.

Reporte de Responsabilidad Barrick 20104

1 A diciembre 2010.



sobre barrick sudamÉrica

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Lagunas Norte

Pierina

Zaldívar

Cerro Casale

Veladero

El Indio

Pascua-Lama



Durante el 2010, se produjeron im-portantes eventos en Barrick a escala mundial, los cuales dieron una nueva perspectiva a cómo Barrick Sudamé-rica lleva a cabo su operación minera responsable:

La adquisición de un 25% adi-cional de participación en Cerro Casale, en marzo de 2010, con lo que el porcentaje total de propie-dad de Barrick llega al 75%.

Barrick es ratificado por tercer año consecutivo en el Índice Mundial de Sustentabilidad Dow Jones (DJSI) por el período 2010-2011. Vuelve también a estar en el ran-king del Índice de Sustentabilidad mundial de NASDAQ.

Barrick se convierte en la primera empresa canadiense en adherir a los Principios Voluntarios en Segu-ridad y Derechos Humanos.

Barrick anuncia la incorporación de un director independiente, con ex-periencia en RSE, en su directorio. La compañía también constituirá un Comité Asesor externo en RSE que entregará asesoría y orientación so-bre asuntos sociales y ambientales.

Barrick Sudamérica

22 meses sin fatalidades y reduc-ción de accidentes vehiculares.

Lagunas Norte y Pierina aprueba auditoría para la recertificación

por encima de las metas estable-cidas para el año.

Extensión de la vida productiva de Pierina hasta el año 2014.

Culminación proyecto BPI (Busi-ness Process Improvement) en to-das las operaciones y oficinas de la región.

Implementación de la organiza-ción regional por Distritos para capturar sinergias, optimizar los recursos regionales y apoyar a los proyectos de capital.

Progreso en la construcción de Pascua-Lama.

Veladero y Lagunas Norte cumplen cinco años de exitosa operación.

Lo que nos dejó el 2010

del Código Internacional del Ma-nejo del Cianuro.

Aprobación de la modificación del Estudio de Impacto Ambiental (EIA) de Lagunas Norte.

Aprobación del EIA de ampliación de Zaldívar.

Aprobación de la tercera actuali-zación del EIA de Veladero.

Re certificación ISO 14001 en Veladero y auditoría de manteni-miento en Zaldívar, Pierina y Lagu-nas Norte.

Tasas de frecuencia de casos con tiempo perdido (LTIF) y totales reportables (TRIF) de 0.18 y 0.42 respectivamente. Ambas cifras

Veladero se re certifica en norme ISO 14001

Pierina extiende su vida productiva al 2014



Prioridades para el 2011

Para el 2011, Barrick continuará con implementación de iniciativas para reducir emisiones CO2.

Lograr cero fatalidades y meta de 0.36 del índice de frecuencia de totales reportables.

Investigar incidentes de alto po-tencial e implementar controles efectivos para riesgos críticos.

Implementar medidas de mitiga-ción de riesgos vehiculares.

Consolidar el Sistema de Gestión Ambiental de Barrick para de-mostrar el manejo responsable de los recursos naturales.

Continuar con la implementación de iniciativas tendientes a reducir las emisiones de CO2.

Mejorar la seguridad de nuestra gente, activos y productos, enfo-cados en los Principios Volunta-rios sobre Seguridad y Derechos Humanos, y la implementación de los Estándares de Seguridad del Oro.

Implementar el Sistema de Ges-tión de Mantenimiento para dar foco al manejo efectivo y fiabili-dad de nuestros equipos y acti-vos.

En el 2010, Barrick Sudamérica –a través de sus operaciones y proyec-tos– recibió los siguientes premios y reconocimientos:

Barrick en San Juan fue recono-cida como la empresa con mejor

imagen y mayor prestigio en el 2009. El reconocimiento surge del informe “Barómetro de ima-gen de las empresas sanjuani-nas”, realizado por el Instituto de Economía y Estudios Sociales de la Bolsa de Comercio de San Juan.

También en la provincia de San

Juan, se obtuvo el primer récord Guinness al certificarse que el molino eólico de Veladero se ubi-ca a la mayor altura en el mundo, a 4.110 metros sobre el nivel del mar. Además de convertirse en el primer récord de la provincia, también es el primero a escala mundial en el rubro de Energía Eólica para toda Sudamérica.



Dimensión EconómicaLa presencia de Barrick trae oportunidades económicas para las comunidades cercanas a nuestras faenas y proyectos. La contribución económica de las operaciones mineras constituye un catalizador potente para el desarrollo sustentable y de largo plazo en estas comunidades y regiones. El objetivo es apoyar un entorno de negocios estable, que incluye el desarrollo de las industrias de proveedores locales y el desarrollo de oportunidades de negocios que superen la vida útil de la mina o proyecto y que sean sustentables en el tiempo. Igualmente, Barrick Sudamérica no recibió ninguna ayuda fi nanciera directa de los gobiernos de Argentina, Chile o Perú durante el 2010.

Para conocer información detalla-da sobre el Valor Económico Di-recto Generado y Distribuido de Barrick, favor consultar el Informe Anual 2010 de Barrick, que incluye los estados fi nancieros para el año que termina el 31 de diciembre del 2010 y recoge la mayoría de la in-formación económica de Barrick en el mundo. La información que se incluye a continuación dice relación directa con el desempeño de Barrick en RSE (Responsabilidad Social Em-presarial).

Entre la contribución económica directa e indirecta de Barrick a las comunidades donde se cuenta con operaciones y los gobiernos, se in-cluyen sueldos y benefi cios a los em-pleados; impuestos y royalties que se pagan a los gobiernos; adquisición de bienes y servicios a proveedores locales y regionales; donaciones a instituciones de caridad, becas, y apoyo a los programas comunitarios y desarrollo de infraestructura que aporte crecimiento económico fuera del área de infl uencia de la mina. En el 2010, el aporte de Barrick fue de US$2.972 millones.

Valor agregado Barrick Sudamérica (en millones de US$)

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Bene�cios comunitarios

Impuestos y royaltyes

Sueldos y bene�cios

Compras bienes y servicios (regional)

2010

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13001310

1074

Compras bienes y servicios (locall)

473383

0comunitarios y royaltyes y bene�cios

Compras bienes y servicios (regional)Compras bienes y servicios (regional)

Sueldos y bene�ciosy bene�ciosSueldos y bene�cios

Impuestos y royaltyesImpuestos y royaltyes

Sueldos y bene�cios


Bene�cios comunitariosBene�cios comunitarioscomunitarios


Bene�cios comunitarios

Compras bienes y servicios (regional)Compras bienes y servicios (regional)Compras bienes y servicios (regional) y servicios (locall)

00Compras bienes y servicios (locall) servicios (regional)Compras bienes y servicios (locall)Compras bienes y servicios (locall)


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383383

Bene�cios Comunitarios


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18

Impuestos y RoyaltiesSueldos y Bene�cios

Compra bienes y servicios regionalesCompra bienes y servicios locales



Para el Reporte Barrick Sudamérica 2010 se continúa con la estructura definida en el reporte de 2009: un reporte regional y un reporte por cada país (Argentina, Chile y Perú). Esta estructura permite y facilita a los grupos de interés locales una lec-tura más focalizada en sus conside-raciones particulares, rescatando las características propias de su cultura, idiosincrasia y temas relevantes para cada país.

El Reporte de Barrick Sudamérica detalla información regional y con-solidada de todas las operaciones y proyectos, para el período 2010.

Perfil del Reporte

El período que cubre cada uno de estos cuatro Reportes va del 1 de enero al 31 de diciembre de 2010, efectivo para el año financiero de Barrick Sudamérica. Sin embargo, se puede hacer referencia a alguna actividad que haya ocurrido a princi-pios del 2011, si ayuda a aclarar un asunto específico.El Reporte más reciente fue un infor-me anual y describió las actividades

Este es el quinto Reporte de Responsabilidad que realiza Barrick Sudamérica. El interés es generar un espacio de información transversal que permita a los públicos internos y externos conocer el trabajo en Responsabilidad Social Empresarial (RSE), el desempeño ambiental, social y laboral, generando espacios de retroalimentación y mejora.

Sobre este Reporte

que ocurrieron en el 2009. Todos los Reportes anteriores también han sido informes anuales y están dispo-nibles en nuestro sitio Web:

www.barricksudamerica.com

Para conocer información sobre el Reporte de Sostenibilidad de Barrick Sudamérica, favor contactar en la oficina regional a:

Asuntos Corporativos Barrick Sudamérica

Ricardo Lyon 222 Piso 8 Providencia

Fono: 56 2 [email protected]

Santiago - Chile

Al final de este Reporte encontrará un Cuestionario de Retroalimenta-ción para que pueda hacer llegar sus comentarios y sugerencias.

Alcance, Límites y Contenido Todos los años se define qué asun-tos se cubrirán en el Reporte de Responsabilidad. Para asegurarse de

MATERIALIDAD

Una organización se enfrenta a una amplia gama de temas sobre los que podría infor-mar. La materialidad es el umbral en el que un asunto o indicador se vuelven tan importantes que debe ser in-formado. Las evaluaciones de materialidad consideran las expectativas básicas que se expresan en los estándares y acuerdos internacionales que espera cumplir la orga-nización. También se debería incluir la misión global de la organización, las inquietudes expresadas por los grupos de interés y por expectativas so-ciales más amplias. La infor-mación de este Reporte de Responsabilidad cubre temas e indicadores que reflejan los impactos económicos, am-bientales y sociales impor-tantes de Barrick Sudamérica, y temas que podrían influir en forma significativa en las evaluaciones y decisiones de sus grupos de interés.

Este informe, así como la in-formación entregada en las tablas, consolida la infor-mación de las operaciones de las que se es 100% dueño, las oficinas, proyectos de capital (Pascua-Lama y Cerro Casale, en la proporcionalidad del JV) y operación en etapa de cierre medio ambiental (El Indio)



mación es ingresada directamente a un sistema global de administra-ción de datos, RIMS (Responsibility Information Management System, por sus siglas en inglés). La revisión y verificación de los datos tiene lu-gar primero en la faena, luego en la región y después en la corporación.

Verificación de la Información Para el Reporte de Responsabilidad 2010 se realizó el proceso de asegu-ramiento con Bureau Veritas, quie-nes también realizaron este proceso para el Reporte de Responsabilidad Corporativo. Se incorporaron los re-sultados e información que Bureau Veritas generó a partir de entrevistas con empleados y visitas a la ope-ración de Lagunas Norte. Además, realizaron entrevistas con grupos de interés de la mina. Este proceso fue ingresado como parte de las consideraciones de información a reportar en relación a los grupos de interés de Barrick Sudamérica.

En esta primera oportunidad, se implementó el proceso de garantía externa a cargo de Bureau Veritas, quienes realizan este procedimiento siguiendo la Guía de Garantía del ICMM.

También se aplicó la verificación de la Iniciativa Global de Reportes (GRI) para Nivel de Aplicación A +. La Declaración de Control de Nivel de Aplicación GRI se encuentra al final del Reporte, junto a la Declaración de Verificación Independiente de Bureau Veritas.

presentar el desempeño en forma equilibrada y razonable, se utilizan los principios de la Iniciativa Global de Reportes (Global Reporting Initia-tive - GRI) para definir: materialidad, integridad (cobertura suficiente), inclusión de los grupos de interés y sostenibilidad.

Al elaborar el Reporte Barrick Suda-mérica 2010, la orientación también está dada por la Carta de Responsa-bilidad Social Empresarial de Barrick, el Consejo Internacional de Minería y Metales (ICMM, por sus siglas en inglés), el marco y los principios de desarrollo sostenible, y también por los indicadores GRI-G3.

Se dio respuesta a todos los indica-dores centrales de la versión G3, el Suplemento del Sector de Minería y Metales (publicada en marzo del 2010) y una cantidad de indicado-res adicionales de la versión G3, y se entregaron además más detalles sobre asuntos materiales. La tabla de índices del GRI e ICMM se en-cuentra al final de este informe o se puede acceder en su versión di-gital en:


De esta forma, el Reporte de Res-ponsabilidad Barrick Sudamérica ha sido auto calificado y verificado por GRI, además de ser verificado exter-namente por Bureau Veritas, lo que le entrega una categoría final de A+.

Entre estos asuntos se incluye el in-volucramiento de la comunidad, el desempeño ambiental y la seguri-dad de los trabajadores. Hubo me-nos énfasis en la responsabilidad del producto, ya que no se venden los productos directamente al público.

En forma externa, se consideran temas presentados por una amplia gama de grupos de interés, pre-guntas de la Junta Anual de Accio-nistas, asuntos que se presentaron en los medios de comunicación, e inquietudes y tendencias más am-plias en la sociedad. Después, se revisa la materialidad de estos te-mas y se seleccionan los temas más significativos para la elaboración del informe.

La fuente de la información de Ba-rrick son sus operaciones y proyec-tos en desarrollo, usando una va-riedad de técnicas de medición de datos. Parte importante de la infor-

Asuntos MAteriAles 2010

– Agua– Energía – Cambio climático

– Relaciones con las comunidades – énfasis en comunidades indígenas

– Gente de Barrick – Seguridad y Salud de los colaboradores

sobre este reporte



Visión EjecutivaMensaje del presidente regional

Para nosotros en Barrick Sudamé-rica el 2010 fue un año de avance en distintas áreas, esenciales para el desempeño exitoso y responsa-ble del negocio minero actual. Fue un buen año porque se cumplie-ron varias de las metas planteadas, pero hubo otras que quedaron atrás sin haber sido concretadas. Como unidad de negocios regio-nal, avanzamos en la validación de áreas vitales para la actividad minera, como el relacionamiento con las comunidades cercanas a nuestras operaciones y proyectos, viendo que la licencia social para operar es algo tan importante como los permisos gubernamenta-les. Para Barrick, el aporte que la actividad minera entrega para el desarrollo económico y social de las comunidades ha sido siempre parte de la una actividad minera responsable. Por lo tanto, en el 2010 se reforzó aún más nuestro compromiso con la responsabili-dad social empresarial (RSE) y los estándares internacionales.

A escala corporativa, destacó el anuncio de la formación de un comité asesor en RSE (Respon-sabilidad Social Empresarial) que entregará asesoría y orientación independiente sobre desafíos que se presenten en temas sociales y

ambientales, así como para la pro-moción de la innovación en esta área. También, se avanzó con el nombramiento de un Director in-dependiente con vasta experiencia en estos temas, para apoyar al Di-rectorio en estas materias y otras tan relevantes, como son los dere-chos humanos.

Sudamérica es una región líder dentro de la corporación, particu-larmente en materia de produc-ción y de costos. Sin embargo, hubo áreas donde se produjo un retroceso que, aunque integra un grado de mejora, no llegó al cum-plimiento propuesto en las metas. Aunque no hubo que lamentar ningún accidente fatal en ninguna de las operaciones y proyectos – ci-fra que a diciembre de 2010 cum-plió 22 meses sin fatalidades – se retrocedió en las metas esperadas para los accidentes con tiempo perdido y en los incidentes repor-tables. Y en estas áreas existen grandes potencialidades de con-cretar una fatalidad. Igualmente, hubo una mejora cualitativa en el sentido de la investigación de los accidentes con alto potencial y en el avance en la implementación de una cultura de seguridad Barrick que llegue a todos los niveles de la organización.

Igor Gonzales, presidente Barrick Sudamérica.



De todas maneras, en el área medioambiental, podemos decir que Sudamérica en 2010, superó sus metas. Hubo menos incidentes reportables a los establecidos en la meta y se avanzó de forma impor-tante en la implementación del Sis-tema de Manejo Ambiental de Ba-rrick (EMS, por sus siglas en inglés). Por su parte, tanto Lagunas Norte como Pierina fueron re certificadas en al Código del Manejo del Cia-nuro, la primera con honores; por su parte, la operación de Veladero también aprobó satisfactoriamente su re certificación en la norma ISO 14001 durante el 2010. Se siguió avanzando también en áreas muy importantes como son el uso del agua, la vigilancia de la biodiver-sidad, la reducción en el uso de la energía y las emisiones de gases de efecto invernadero. La región de Sudamérica ha llevado adelante para estos temas, la aplicación de estándares que representan las me-jores prácticas de la industria y los estándares internacionales de los cuales formamos parte.

Seguimos trabajando en procesos

de mejora en áreas vinculadas a nuestra relación con las comunida-des cercanas a nuestras operacio-nes y proyectos. Se reforzaron los procedimientos, y establecimiento en los nuevos proyectos, del Meca-nismo de Consultas y Quejas, que nos permite entregar a las comu-nidades respuestas a sus inquietu-des o asuntos relevantes relativos a nuestra actividad. Por otro lado, en 2010 el valor agregado de Barrick Sudamérica a las economías locales fue de US$2.495 millones que in-cluyen sueldos de nuestros emplea-dos, impuestos y royalties, compras de bienes y servicios y en inversión para aportes comunitarios, como programas e iniciativas de mejora en salud, educación, infraestructu-ra, emprendimiento, entre otros.

Durante 2010 también imple-mentamos un nuevo enfoque de organización al definir tres distri-tos para la región de Sudamérica que nos permite aprovechar las sinergias entre las operaciones y proyectos en desarrollo. El área de proyectos tuvo que enfrentar desafíos importantes, los que fue-

ron concretados de forma exitosa. Pascua-Lama avanzó en sus etapas de construcción, tanto en Chile como Argentina y se espera entre en producción durante el primer semestre de 2013. A su vez, el proyecto Cerro Casale, el cual es un joint venture con Kinross, con-cretó una etapa muy importante de relacionamiento comunitario y participación ciudadana, con-templando también un apartado especial orientado a la comunidad indígena Colla: las Casas Abiertas se desarrollaron para responder proactivamente las inquietudes y distintas consultas que la comuni-dad pueda tener sobre el proyecto.

No quiero dejar pasar la oportuni-dad de agradecer el trabajo realiza-do por quienes formamos Barrick Sudamérica. Somos un equipo dedicado y muy profesional, que se reconoce parte integral de una organización líder en la minería mundial y que opera desde la mi-rada de una Minería Responsable, respetuosa del medio ambiente, de las comunidades y de la salud y seguridad de sus colaboradores.

Reciban un cordial saludo,

Igor Gonzales G.Presidente Barrick Sudamérica

visión ejecutiva



Gobierno Corporativo

Directorio Barrick Gold El Directorio de Barrick a escala corporativa es el responsable de la administración de la compañía y

de supervisar la gestión del nego-cio y sus asuntos. En tanto, el equi-po de administración senior es el responsable de la administración y de las operaciones de la compañía

en el día a día. El enfoque de res-ponsabilidad social de Barrick está enmarcado en la Carta de Respon-sabilidad Social Empresarial. Para acceder a toda la información del

gobierno corporAtivo bArrick sudAMéricA, 2010: 1. Presidente Región Sudamérica, Igor Gonzales; 2. Director de Medio Ambiente, Fernando Rodríguez; 3. Director de Soporte a las Operaciones, Steve Haggarty; 4. Director de Seguridad y Salud, Felipe Fuentes; 5. Vicepresidente de Asuntos Corporativos, Rodrigo Jiménez; 6. Director de Recursos Humanos y Mejoramiento del Negocio, Guillermo Caló; 7. Director General de Operaciones, Robert Collier; 8. Director Ejecutivo de Finanzas, Kevin Atkinson; 9. Director de Exploraciones, Raúl Guerra; 10. Director de Legal, Manuel Fumagalli.

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gobierno corporativo de Barrick Gold, puede acceder al Reporte de Responsabilidad Barrick Gold dis-ponible en www.barrick.com2

Gobierno Corporativo Barrick Sudamérica

Barrick Sudamérica cuenta con un equipo directivo regional formado por Directores y Vicepresidentes regionales, basados en Santiago de Chile, el cual realiza sesiones periódicas programadas durante todo el año para definir la estrate-gia regional que hará posible con-cretar los objetivos de la corpora-ción para la región.

Nueva Organización en DistritosEn el 2010 se definió una nueva estructura organizacional para Barrick Sudamérica. Se definieron tres áreas o Distritos (Chile, Fron-tera y Perú) que permitirán ase-gurar una óptima generación de sinergias entre las operaciones, proyectos y oficinas regionales. Además establece una mayor fle-xibilidad al momento de afinar la transición desde la etapa de cons-trucción de los proyectos hasta su entrada en operación.

1. Gerente General Ejecutivo Distrito Chile: Robert Mayne-Nicholls 2. Gerente General Ejecutivo Distrito Frontera: Dante Vargas 3. Gerente General Ejecutivo Distrito Perú: Darrell Wagner.

2 Indicadores 4.2 - 4.7 / 4.9 - 4.12

gobierno corporativo

1 2

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Visión, Valores de Oro y Códigos de Conducta La Visión de Barrick es ser la me-jor compañía de oro del mundo, a través de la exploración, adqui-sición, desarrollo y producción de reservas de oro de calidad, de ma-nera segura, rentable y socialmen-te responsable.

Opera como organización poten-ciando los Valores de Oro de Ba-rrick, guiándose por el compromi-so con una conducta responsable. En la práctica, esto se traduce en llevar beneficios de largo plazo a las comunidades donde se tiene operaciones y en promover una cultura de excelencia y colabora-ción entre los empleados, abrien-do oportunidades de confianza con los grupos de interés y crean-do valor agregado. Estos son los Valores de Oro de Barrick:

CoMPoRTARSE CoMo DuEñoSAceptamos la responsabilidad de nuestras acciones y de sus resul-tados. Manejamos los activos de la compañía como propios. So-mos emprendedores y buscamos

La Visión de Minería Responsable de Barrick

oportunidades para hacer crecer nuestra empresa. Actuamos con integridad, operando según la le-tra, el espíritu de la ley y el Código de Ética de Barrick.

ACTuAR CoN SENTIDo DE uRGENCIASomos decididos, tomamos la ini-ciativa y tomamos decisiones di-fíciles cuando son necesarias. Fi-jamos las prioridades y actuamos según ellas.

SER uN MIEMBRo DEL EquIPoTrabajamos siguiendo las prácti-cas de seguridad de la empresa en todo momento. Respetamos a nuestros colegas y a aquellos con quienes nos relacionamos fuera de nuestra organización. Escuchamos a otros para entender y pedimos ayuda. Construimos confianza y celebramos nuestros éxitos. Ayu-damos a otros para que mejoren su eficiencia. Promovemos la se-guridad y la confianza mutua en nuestras capacidades.

MEJoRAR CoNTINuAMENTESiempre estamos comprometidos a mejorar. Construimos sobre la

base de buenas ideas, aprendemos de nuestros errores y desafiamos el status quo. Pensamos con am-plitud y tenemos un deseo de te-ner éxito y agregar valor a nuestro trabajo.

ENTREGAR RESuLTADoSTenemos una visión clara hacia dónde vamos y de cómo llegar allí. Enfocamos nuestros recursos para lograr nuestros objetivos. Presta-mos mucha atención al detalle y mantenemos nuestros compromi-sos. Entregamos resultados.

Los 4 Pilares de Barrick – Carta Responsabilidad Social Corporativa En la Carta de Responsabilidad Social Corporativa se asume el compromiso de realizar cualquier trabajo de una manera segura y saludable. Barrick espera que to-dos sus empleados y contratistas trabajen acorde con las políticas corporativas de seguridad y salud ocupacional en beneficio de cada uno de sus colaboradores, familia-res, comunidades y negocios.



A través del Sistema de Salud y Se-guridad de Barrick, se entregan los equipos, entrenamiento y recursos necesarios para que sus trabajado-res puedan realizar su trabajo de manera segura.

La meta es que cada trabajador regrese a su casa sano y sin sufrir accidente alguno, después de cada turno, cada día.

Barrick está comprometido con que su presencia tenga un impacto positivo en las comunidades don-de viven y trabajan. Un compor-tamiento responsable es la mejor carta de presentación. Esta con-ducta se traduce en la creación de oportunidades para sus accionis-tas y en el fomento del desarrollo sustentable en los países donde se opera.

Barrick trabaja por ganar la con-fianza de las personas con quie-nes interactúa en cada proyecto, ya sean empleados, comunidades, gobiernos y cualquier otra perso-na o grupo con quienes existe un compromiso por el desarrollo sus-tentable de los recursos minerales.

Barrick adhiere a la definición de Responsabilidad Social Corporati-va propuesta por el Banco Mun-dial:

“Responsabilidad Social Corpo-rativa es el compromiso del ne-gocio para contribuir al desarro-llo económico sustentable, tra-bajando con sus empleados, sus familias, la comunidad local y la

sociedad en general para mejo-rar la calidad de vida, de modo que sea bueno para el negocio y bueno para el desarrollo”.

Cuatro son los pilares que guían la conducta empresarial y el enfo-que de responsabilidad social de Barrick en el mundo: Ética; Me-dio Ambiente, Salud y Seguridad; Empleados; y Comunidad. Las unidades regionales de negocios y las gerencias son responsables del cumplimiento de esta Carta de manera consistente con las priori-dades regionales y locales.

Ética

El Código de Conducta y Ética de Negocios de Barrick exige dirigir la compañía con los más altos es-tándares éticos y de acuerdo con todas las leyes, códigos y regla-mentos vigentes. En su esencia, el Código de Conducta y Ética de Negocios de Barrick, expresa los valores de honestidad e integridad y los altos estándares éticos por los cuales se guía el comportamiento. Los valores son vitales para asegu-rar y mantener el respeto de accio-nistas, empleados, funcionaros de gobierno y las comunidades en las que se trabaja. Como el Código de Conducta, la política Anti-Fraude expresa el compromiso de Barrick a realizar sus actividades de acuer-do con todas las leyes aplicables y los más altos estándares éticos. El Código de Conducta y la Política Anti-Fraude se aplican a todos los empleados de Barrick, ejecutivos y directores. Cada uno es personal-

mente responsable de mantener el nivel más alto de honestidad e integridad dentro de su esfera de control en Barrick

Medio Ambiente, Salud, y SeguridadBarrick tiene la responsabilidad de proteger y rehabilitar el medio am-biente de los lugares donde ope-ra. Para alcanzar ese objetivo, se compromete a realizar un comple-to y riguroso manejo ambiental y a aplicar controles probados y cuida-dosamente implementados. Con exhaustivos programas de gestión ambiental, hay un compromiso por asegurar que:

Los efectos ambientales se controlan adecuadamente;

Existen los controles para ase-gurar el cumplimiento de las políticas y obligaciones am-bientales corporativas;

Las actividades ambientales de la gerencia están apoyadas por los recursos adecuados;

Los planes están establecidos para asegurar que el medio ambiente está protegido para las futuras generaciones;

El desarrollo sustentable de las comunidades cercanas sea res-guardado.

Empleados

Barrick se ha comprometido a de-

la visión de minería responsable de barrick



sarrollar al máximo las capacidades de sus empleados. Respeta y valo-ra a cada uno de ellos y vela por el respeto de los Derechos Humanos, la seguridad y la no-discriminación en el lugar de trabajo. En Barrick se compensa de manera justa el traba-jo de sus empleados, dando retroa-limentación significativa acerca de su desempeño profesional y ofre-ciendo oportunidades de desarrollo y entrenamiento. Alienta la respon-sabilidad individual y la participa-ción de los empleados en asuntos que afectan a su lugar de trabajo, para mejorar las condiciones labo-rales y de seguridad, así como la eficiencia y el negocio. Barrick está consciente que las mejores prácti-cas en esta importante área evolu-cionan de manera permanente y, con ello, se debe también aprender y evolucionar como empresa.

Comunidad Cada vez que Barrick evalúa las oportunidades para desarrollar un proyecto, considera todos los facto-res sociales, culturales, ambientales, gubernamentales y económicos.

Trabaja e interactúa con habitantes de las comunidades, gobiernos, or-ganizaciones no gubernamentales, agencias internacionales y otros grupos interesados para facilitar el desarrollo de los recursos en el largo plazo. Prioriza la creación de alianzas que contribuyan al fortale-cimiento de la capacidad local. La contratación de miembros de las comunidades y de localidades cer-canas a los proyectos también es

una prioridad para Barrick. Respeta los intereses de todos los miembros de las comunidades y fomenta el diálogo y la interacción con ellos en forma abierta y constructiva y per-manente. Hay una responsabilidad de escuchar atentamente, respon-der en forma oportuna y proporcio-nar información exacta.

Código de Conducta y Ética del Negocio

El éxito de Barrick se construye so-bre la base de la integridad perso-nal y profesional y el compromiso con la excelencia. Como compa-ñía y como personas, la conducta debe ser guiada por los estándares más altos de honestidad, integri-dad y conducta ética. El Código de Conducta y Ética del Negocio de Barrick (Código) representa el compromiso de Barrick de hacer negocios en concordancia con las leyes, reglamentos y normativas aplicables y con los estándares de ética más altos en toda la organi-zación global.

Además del Código, todos los empleados, ejecutivos y directo-res deben también leer y cumplir lo establecido en la Política Anti-Fraude, la Política de Información, la Política para Personas de Con-fianza, la Política Anti-Soborno y Anti-Corrupción, las Declaraciones de la Política de Seguridad y Salud Ocupacional, las Declaraciones de la Política Ambiental y las políticas de su área de trabajo específica.

Todos los empleados deben leer el

Código y las políticas asociadas; a su vez, todos los trabajadores deben completar las sesiones de capacitación y recertificar su cum-plimiento todos los años. Además, todos quienes forman parte de la organización tienen la responsabi-lidad de adherir al Código y de in-formar conductas que constituyan una violación al Código.

A escala corporativa, todos los años se refuerza la capacitación en el Código. Cada operación, de todas formas, revisa la necesidad de rea-lizar refuerzos adicionales. Tal es el caso de Perú, donde en adición a la capacitación y certificación anual, se realizan cursos para asegurar la internalización del Código.

Conflictos de Interés

El Código de Conducta de Barrick establece las responsabilidades del personal de Barrick respecto a los conflictos de interés, quienes tie-nen la obligación de actuar en los mejores intereses de Barrick y evi-tar conflictos de interés.

Barrick respeta el derecho de los empleados a participar en activi-dades financieras, de negocios y otras fuera de su trabajo. Sin em-bargo, estas actividades no deben entrar en conflicto con las respon-sabilidades como empleados de la compañía.

Manejo del Riesgo

El manejo efectivo del riesgo es de-cisivo para la estrategia del negocio.




En 2010, Barrick a escala corpora-tiva se comprometió a desarrollar e implementar un proceso estruc-turado de Manejo de Riesgo en la Compañía (ERM, por sus siglas en inglés) que asegure que los ries-gos de la compañía se identifican, evalúan y clasifican por prioridad, y que las estrategias de mitigación se monitorean en los niveles corres-pondientes de la organización.

El proceso de ERM ya se instauró en Barrick y asegura que todo el negocio y los riesgos operacionales que se identifican a nivel de faena, región o corporación se priorizan e informan a los niveles superiores según criterios estandarizados de clasificación de riesgos (Matriz de Riesgos de Barrick)

Corrupción

Barrick se ha comprometido con los estándares más altos de gobierno corporativo e integridad profesio-nal. De una forma ética, honesta y responsable y en concordancia con todas las leyes, reglamentos y nor-mativas aplicables. Comprometido con la transferencia en sus prácti-cas de negocios, en consistencia con la buena gobernabilidad y la confidencialidad comercial. Barrick espera que todos los empleados, ejecutivos y directores asuman to-dos los pasos responsables para identificar y plantear posibles asun-tos de corrupción antes de que esto conduzca a problemas.

El Código de Conducta y Ética del Negocio de la compañía señala las

obligaciones para dar cumplimiento a todas las leyes aplicables, evitar conflictos de interés, mantener la confidencialidad, proteger los activos de la compañía y hacer tratos justos con los proveedores y competidores.

La Política Anti Soborno y Anti Corrupción de Barrick expresa el compromiso a realizar sus activi-dades de acuerdo con todas las leyes aplicables y los más altos estándares éticos. La Política Anti-Fraude establece las expectativas de Barrick y los requerimientos re-lativos a la prohibición, reconoci-miento, reporte e investigación de sospechas de fraude, corrupción, malversación y otras irregularida-des similares. Reiterando también el compromiso adquirido por Ba-rrick para el cabal cumplimien-to por parte de la compañía, sus subsidiarias y afiliadas, y sus fun-cionarios, directores, empleados y agentes, de la ley anti soborno y anti corrupción canadiense, esta-

dounidense y de los países donde cuenta con operaciones y proyec-tos. Esta política se aplica a cada empleado de Barrick, incluyendo a los altos ejecutivos y los ejecutivos de finanzas y a los miembros del Directorio y refleja los estándares a los cuales Barrick espera que se adhieran sus asociados de nego-cios, socios, agentes y consultores cuando están actuando en repre-sentación de Barrick. De la misma forma, Barrick espera que todo su personal tome las medidas respon-sables para prevenir una violación a esta Política, para identificar y plantear posibles asuntos antes de que éstos conduzcan a problemas y a buscar ayuda adicional en caso de que sea necesario.

Acciones Adoptadasen Respuesta a la CorrupciónSe ha elaborado un marco de co-municaciones claras para asegurar

Empleados que realizaron Curso de Código de Conducta en 2010:

Veladero

Zaldívar

Empleados regionales

Cerro Casale

Pierina

Oficina Lima

Lagunas Norte

Total

414

336

182

3

223

105

267

1.530

nº de empleados




que las inquietudes sobre asuntos éticos se informen como corres-ponde. Para apoyar el cumplimien-to del Código y las políticas aso-ciadas, se cuenta con un Código de Conducta y Ética del Negocio, una Política Anti soborno y Anti corrupción y una Política para Re-portar, además de una línea telefó-nica directa de cumplimiento que asegura que las sospechas de vio-laciones se informen a los niveles internos definidos.

Asociaciones

La minería es una industria con muchas regulaciones y Barrick mantiene un diálogo constante con los gobiernos y entidades re-guladoras en todos los niveles, respecto de asuntos de regulación y otros temas de interés para el negocio. Barrick pertenece a una amplia gama de asociaciones in-dustriales y, además, trabaja en estrecha relación con organizacio-nes internacionales y no guberna-mentales para elaborar estándares y lineamientos apropiados para la industria. Barrick a escala corpo-rativa, participa en las siguientes asociaciones industriales, códigos y membresías:

Consejo Mundial del Oro, desde 1987.

Red Internacional de Prevención del Ácido (INAP), desde 1998.

Código Internacional para el Manejo del Cianuro para la fa-bricación, el transporte y el uso

del Cianuro en la producción del oro, desde 2005.

Proyecto de Divulgación del Carbono (CDP), desde 2005.

Pacto Global de Naciones Uni-das, desde 2005.

Iniciativa Global de Reportes (GRI), desde 2005.

Iniciativa de Transparencia de las Industrias Extractivas (EITI), desde 2006.

Transparencia Internacional–Ca-nadá, desde 2006.

Consejo Internacional de Mine-ría y Metales (ICMM, por sus si-glas en inglés), desde 2006.

Iniciativa Devonshire, desde 2007.

Iniciativa Global Clinton, desde 2007.

Principios Voluntarios sobre Se-guridad y Derechos Humanos, desde 2010.

Barrick Sudamérica: Compromiso con las Iniciativas Externas

Para mantener su compromiso con la responsabilidad social, Ba-rrick ha adoptado una cantidad de códigos e iniciativas en forma voluntaria que abordan una gama de asuntos económicos, socia-

les y ambientales. Se reconoce la importancia de dar respuesta a los asuntos sociales, por lo que se ha hecho miembro de diversas asociaciones y organizaciones que proponen una agenda de respon-sabilidad social.

De las asociaciones mencionadas anteriormente, Barrick Sudamé-rica participa activamente en las siguientes:

Código Internacional para el Manejo del Cianuro: todas las operaciones de oro Barrick en la región se encuentran certifica-das en el Código.

Pacto Global de Naciones Uni-das: Barrick es parte del capítu-lo nacional en Chile y Perú.

World Vision: en Perú opera como socio en programas de desnutrición infantil y pobreza.

Fundación Cisneros.

Iniciativa Global Clinton.

EITI (Iniciativa de Transparencia de las Industrias Extractivas) en Perú.

May Day Network.

Para membresías, asociaciones mi-neras y comerciales y alianzas con ONG’s locales, remitirse a los Re-portes por país (Argentina, Chile, Perú).




Gente de BarrickBarrick reconoce que atraer, retener y motivar a los mejores empleados es un factor decisivo para el éxito del negocio. Existe el compromiso por desarrollar el potencial total de los empleados. Se ofrece una variedad de opciones de desarrollo del talento, asignaciones de trabajo desafiantes y las habilidades, sueldos y beneficios atractivos para la región de Sudamérica.

Se ha adoptado un enfoque re-gional para la compensación y los beneficios, la capacitación y la relación con los empleados para abordar los mercados laborales y las condiciones sociales únicas de los países donde se cuenta con operaciones y proyectos. Este en-foque combinado ha permitido implementar programas locales direccionados para atraer, retener y motivar al personal, a la vez de ser un reflejo de las normas locales.

Persona Responsable: Director de Recursos Humanos y Mejora-miento del Negocio.

Empleo y Relaciones entre los Empleados y la Gerencia

A fines del 2010, se contaba con 3.982 empleados trabajando en sus operaciones y proyectos en de-sarrollo.

En 2010, el porcentaje de rotación voluntaria de empleados en Barrick Sudamérica fue de 2,98%, donde el porcentaje de rotación total fue de 8%. Este índice señala una cla-

ra relación de estabilidad, que ya venía representándose en el por-centaje señalado para el período 2009, de 2,59%.

BENEFICIoSEl estándar de Barrick Sudamérica en términos de sueldos y beneficios está directamente relacionado con las condiciones económicas de la región. La remuneración de los tra-bajadores supera el sueldo prome-dio en los países en que se cuenta con operaciones y proyectos. Los hombres y las mujeres empleados en un trabajo de la misma catego-ría reciben la misma remuneración, según su nivel de experiencia y el tiempo que tienen en el trabajo. Los beneficios que se otorgan son consistentes con la sensibilidad

cultural e incluyen un grupo cen-tral de beneficios de salud en todas las operaciones y oficinas. Los be-neficios no centrales están deter-minados en parte por las prácticas competitivas y necesidades locales, y pueden incluir pensión y otros programas de retiro, licencia de maternidad, seguro complementa-rio de salud y seguro de vida o por muerte accidental y programas de asistencia a los empleados.

Más detalle de los beneficios espe-cíficos por países puede encontrar-los en los reportes de Argentina, Chile y Perú.

CoMuNICACIóN SoBRE LoS CAMBIoS oPERACIoNALESDurante los cambios importantes

Empleados Barrick en Sudamérica

Argentina

Chile

Perú

Total

1.351

1.299

1.332

3.982

1.107

1.178

1.333

3.618

2010 2009



Trabajadores representados por un Sindicato

en las operaciones y los proyec-tos, se mantiene informados a los trabajadores a través de boletines informativos externos e internos de cada operación y proyecto (Somos Barrick Novedades), intranet de la compañía (Barrick Central), Barrick News (boletín trimestral global a nuestros empleados) y el sistema de comunicaciones internas que se ha desarrollado e implementa-do desde la región hacia las ope-raciones y proyectos, a partir de comunicaciones en correos emails (a quienes cuentan con este servi-cio), comunicaciones directas entre jefes y equipos de trabajo, cartele-ras en las operaciones, campañas internas de difusión, etc.

Sin embargo, de acuerdo a datos entregados por la encuesta Mejor lugar para trabajar (Great Place to Work), realizada a toda la región, las reuniones informativas “cara a cara” en cada faena y proyecto fueron evaluadas positivamente y consideradas como el mejor canal de información de los procesos, cambios y novedades de la organi-

zación hacia sus colaboradores.

LIBERTAD DE ASoCIACIóN y REPRESENTANTES DEL SINDICAToBarrick respeta el derecho de los empleados a la libertad de aso-ciación y la negociación colectiva. Esto incluye el derecho de cada empleado a sindicalizarse o inscri-birse en otra asociación gremial. Se

**En Perú hay un solo sindicato y en noviembre 2010 se afiliaron trabajadores de Lagunas Norte, a finales de diciembre se contaba con 93 personas afiliadas. Anteriormente (2008 y 2009) se reportó el número total de trabajadores que se podrían afiliar a un sindicato.

trabaja en estrecha relación con es-tas asociaciones durante años para desarrollar y administrar progra-mas efectivos de relaciones labora-les. En el 2010, aproximadamente el 40% de los empleados estaba cubierto por acuerdos de negocia-ción colectiva. La diferencia con el reporte anterior de 2009 se debe principalmente al cambio en la va-riable ingresada en la operación Lagunas Norte que se explica en la tabla.

HuELGASLa huelga es una paralización del trabajo que como corporación se espera evitar manteniendo líneas de comunicación abiertas y efecti-vas entre la gerencia y los trabaja-dores.

Barrick en Sudamérica sólo tuvo una huelga en el 2010, en el pro-yecto Pascua-Lama, que tuvo una duración de siete días. Para más información sobre este incidente, favor consultar el Reporte de Res-ponsabilidad Chile. No se reportan otros incidentes.

Lagunas Norte

Pierina

Veladero*

Zaldívar

Total regional

2010 2009 2008

* 226 trabajadores afiliados a AOMA (Asociación Obrera Minera Argentina) y 554 No afiliados pero bajo cobertura AOMA.

Barrick está comprometido con el desarrollo del potencial de sus trabajadores.

gente de barrick

392

399

744

778

87%

382

338

525

784

64%

93**

106

780

579

40%



Capacitación y Educación

Las oportunidades de desarrollo personal son un benefi cio impor-tante que se entrega a los emplea-dos. Los programas de desarrollo de habilidades y pasantías están disponibles en faena. Entre los pro-gramas claves con los que cuenta Barrick en Sudamérica, y en todo el mundo, se incluye Liderazgo con Coraje en Seguridad, programa de Desarrollo para los Supervisores, programas de Desarrollo Técnico

y Profesional Compass, Primero Conduzca (Drive First), aprendizaje a distancia de Mejoramiento Con-tinuo, y Administración de Proyec-tos en Acción. A su vez, y en una escala regional, otros programas se han desarrollado para abordar las capacidades del mercado local. Un ejemplo de esto, es el programa Gap para graduarse como Ingenie-ro en Argentina.En el 2010, Barrick Sudamérica impartió 226.245 (9.427 días) de capacitación en asuntos ambienta-les, de salud, seguridad y respuesta

ante la emergencia a sus trabaja-dores y contratistas. Además, los trabajadores desarrollaron más de 900 mil horas de capacitación en otras actividades y temas, tanto dentro como fuera de la compañía.

MANEJo DE LAS HABILIDADES y APRENDIzAJE A Lo LARGo DE LA VIDABarrick cree en el aprendizaje a lo largo del tiempo y que sus cola-boradores pueden tener múltiples carreras en la organización. El pro-grama de desarrollo de la carrera,

gente de barrick

Número de mujeres por cargo y por país 2010

TotalArgentinaPerúChile

OperadorAdministrativoTécnicoProfesionalJefeSuperintendenteGerente3 4 8 148 44 108 581 0 4 32 13 31 170 2 4 58 10 33 332 2 0 58 21 44 8

Operador

Administrativo

Técnico

Profesional

Jefe

Superintendente

Gerente

25 50 75 100 125 1500



conocido como COMPASS, incluye programas de desarrollo y recursos de apoyo al desempeño que per-miten trabajar con los empleados para ayudarlos a lograr su poten-cial. Se implementan también Pro-gramas de Desarrollo de Ejecuti-vos, Supervisores y Operadores, así como de herramientas online para el auto desarrollo (Compass Gateway).

A su vez, cada operación y pro-yecto establece sus propios planes de capacitación anual, a partir del proceso de evaluación de desem-peño. De este proceso de retroa-limentación surgen posibilidades de adecuar programas, ejemplos de esto son Barrick University en Perú, desarrollo de supervisores en Zaldívar, el programa de desarrollo de líderes en la ofi cina regional de Santiago.

Barrick despliega esfuerzos impor-tantes para mantener un programa de liderazgo. La inversión incluye programas como el de Supervisor de Primera Línea, una importante iniciativa para reforzar las habilida-des de liderazgo de nuestros super-visores y gerentes. Este programa construye habilidades para el per-sonal de primera línea, que tiene la responsabilidad de dar tutoría y administrar el desempeño de los empleados. En esta capacitación, se desarrollan habilidades para dar retroalimentación y tutoría, lide-rar el cambio, delegar, solucionar confl ictos, manejar problemas de desempeño y motivar a equipos de alto desempeño.

En 2010, el 100% de los trabaja-dores de la región participaron en los procesos de evaluación formal de desempeño.

DESARRoLLo DE CARRERAActualmente, existen procesos de

revisión de desempeño y de admi-nistración de la carrera para em-pleados en todas las operaciones y proyectos. Los procesos pueden variar de una faena a otra, ya que Barrick ha crecido a través de las adquisiciones y ha heredado sis-

gente de barrick

MujerHombre

50 o más31 a 5018 a 30144 213 16 862 2334 413

500 1000 1500 2000

50 o más

31 a 50

18 a 30

0

Hombre Mujer

Número de trabajadores por rango de edad

MujerHombre

ArgentinaPerúChile135 140 198

1164 1192 1253

Relación de géneros por país

200

400

600

800

1200

1000

1400

Hombre

Mujer

Mujer 135 140 198MujerArgentinaPerúChile

135 140 198

Relación de géneros por país

200

400

600

800

1200

1000

1400

Hombre

Mujer

0



temas distintos; sin embargo, se está trabajando para alinear estos procesos.

DIVERSIDADUna fuerza laboral diversa esti-mula la creatividad y la innova-ción. Barrick ha establecido un compromiso con la contratación de fuerza laboral local. Con este propósito, se prioriza el recluta-miento de candidatos de las áreas locales y regionales, cerca de las operaciones y proyectos. En el 2010, la cantidad de expatriados representó un número muy menor de nuestros trabajadores en Suda-mérica, solamente 16 personas, lo que representó menos del 1% de los empleados, sólo un 0,40%

En la industria minera, la fuerza la-boral está compuesta por hombres en forma predominante; sin em-bargo, en Barrick, existe un foco

en emplear a la mejor persona para el trabajo, elegir a las personas por sus méritos. El desafío es asegurar que se acoge a los mejores entre una amplia base de candidatos, in-dependiente del género.

En la región de Sudamérica, hay una cantidad de mujeres que ocu-pan distintos cargos en la orga-nización. En 2010, para un total 373 mujeres (9,37% de la fuerza laboral) se producía el siguiente desglose: 163 en categorías de ge-rencia, superintendencia, jefaturas y profesionales; y 210 mujeres en cargos técnicos, administrativos y operativos.

IGuALDAD DE SuELDoSEn la búsqueda de empleados nue-vos, se considera a los hombres y a las mujeres por igual, se les invita a postular a todas las categorías de trabajos. Los hombres y las muje-

res empleados en un trabajo de la misma categoría reciben la misma remuneración, según su nivel de experiencia y el tiempo que llevan en el trabajo.

Derechos Humanos y Colaboradores

Toda persona debe ser tratada con respeto y dignidad. Brindarles igualdad de oportunidades y no discriminarlas. Además, Barrick se ha comprometido para que to-dos sus empleados y contratistas apoyen la eliminación de todas las formas de trabajo forzado y obligatorio y apoyen la abolición efectiva del trabajo infantil. Barrick promueve prácticas de salud y se-guridad y adhiere a las prácticas de seguridad que se basan en los Prin-cipios Voluntarios sobre Seguridad y Derechos Humanos (los Principios Voluntarios). En el Código de Con-ducta y Ética del Negocio, se inclu-ye información sobre los canales formales de reporte y acerca del “teléfono de denuncia” y se invi-ta a los empleados a expresar sus inquietudes sobre asuntos éticos y a informar sobre violaciones o pre-suntas violaciones a los derechos humanos.

DISCRIMINACIóNLa discriminación implica el hecho de tratar a una persona en una for-ma desigual basándose en asuntos de raza, sexo, religión, opinión polí-tica, nacionalidad u origen social. En Barrick, a todas las personas se les confiere el mismo trato y todos en la compañía tienen la responsabili-

En 2010, 9,37% de la fuerza laboral de Barrick en Sudamérica eran mujeres.

gente de barrick



dad de asegurar que en el lugar de trabajo no exista ninguna forma de discriminación, acoso y represalia.

La compañía se ha comprometido con prácticas de empleo justo y un lugar de trabajo en el que todas las personas sean tratadas con digni-dad y respeto. No se tolera ni ex-cusa ningún tipo de discriminación prohibida por la ley. La compañía espera que todas las relaciones entre las personas en el lugar de trabajo sean profesionales y estén libres de prejuicios y acoso. Asegu-rar que se reconozca la letra y el espíritu de la ley y, en la práctica, promover la igualdad de oportuni-dades en el lugar de trabajo y que todas las personas sean tratadas de acuerdo a sus méritos.

Los méritos son la base en la que se fundamentan las decisiones que afectan el empleo y el desarrollo de la carrera. Los criterios funda-mentales son el desempeño en el trabajo, las competencias, habili-dades, capacidades, experiencia y conocimientos relativos al trabajo.

Si luego de la investigación co-rrespondiente, se descubre que un empleado, supervisor o gerente ha participado en discriminación, vic-timización o acoso a otro emplea-do no contemplados en la ley, será sujeto a la acción disciplinaria co-rrespondiente la que, dependiendo de las circunstancias, puede incluir la desvinculación. En todos los casos, se determinará la acción a implementar para asegurar que la conducta en cuestión no se repita.

TRABAJo INFANTILLa CFI (Corporación Financiera Internacional) define el ‘trabajo infantil’ como el empleo con ex-plotación económica de niños, que probablemente es peligroso o in-terfiere con la educación del niño, o que es probable que sea dañino para la salud física o mental, espi-ritual, moral o social del niño.

Barrick no emplea a personas que no cumplan con la edad legal para trabajar. Durante 2010, no hubo incidentes de trabajo infantil en nuestras operaciones de Sudamé-rica.

La contribución más significativa de Barrick a la abolición efectiva del trabajo infantil es la inversión que realiza en educación, como por ejemplo, la asociación en la multi alianza Compromiso Ataca-ma y el programa Clase 21 en Chi-le, que agrupa el trabajo en con-junto de la Fundación Cisneros, Intel, Eduinnova de la Universidad Católica de Chile, entre otros, per-mite entregar herramientas educa-cionales asociadas a la tecnología de la información a estudiantes de escuelas rurales cercanas a los pro-yectos de Barrick en Chile.

TRABAJoS FoRzADoSLa CFI define “los trabajos forza-dos y obligatorios” como todo tra-bajo o servicio que no se realiza en forma voluntaria y que se obtiene de una persona bajo amenaza de uso de la fuerza o castigo. Barrick no acepta ni recurre a ningún tipo de trabajos forzados u obligato-

rios. No hubo incidentes de tra-bajos forzados u obligatorios en nuestras operaciones en el 2010.

PERSoNAL DE SEGuRIDAD PATRIMoNIAL (SECuRITy)Actualmente, Barrick es la primera empresa canadiense en ser parti-cipante signataria de los Principios Voluntarios en Seguridad y Dere-chos Humanos (VPSHR, por sus si-glas en inglés).

Además, como parte de su Siste-ma de Administración de la Segu-ridad, tenemos una Política de Se-guridad Patrimonial. La Política de Seguridad Patrimonial está avalada y firmada por el CEO, el Director de Operaciones y el Vicepresidente de Seguridad Patrimonial y Manejo de Crisis. En la política, se incluye el compromiso de Barrick con los derechos humanos y los VPSHR.

REVISIóN y CAPACITACIóN EN DERECHoS HuMANoSEn el caso de los empleados de seguridad patrimonial y el perso-nal de seguridad patrimonial de los contratistas, Barrick insiste en una revisión cuidadosa en cuanto a abusos de derechos humanos y una capacitación completa en de-rechos humanos.

Como parte del programa de se-guridad patrimonial, todos los em-pleados de seguridad patrimonial y el personal de seguridad patrimo-nial contratista conocen los Princi-pios Voluntarios en Seguridad y De-rechos Humanos y el compromiso de la compañía de adhesión a ellos.

gente de barrick


eleMentos de lA gestión de seguridAd y sAlud

1. Liderazgo y Compromiso personal2. Capacitación y Competencias3. Administración del Riesgo4. Controles y Procedimientos Operacionales5. Salud y bienestar6. Control de Contratistas7. Investigación de accidentes8. Preparación ante Emergencias9. Medición y Evaluación de Desempeño


Seguridad y SaludLa seguridad, la salud y el bienestar de nuestros trabajadores y sus familias es de una alta importancia en Barrick. Nuestra visión de seguridad, “Toda persona de regreso a casa, sana y salva, todos los días”, apoya este compromiso de un lugar de trabajo seguro y sano. Creemos que todos los incidentes y las enfermedades ocupacionales se pueden prevenir. No vale la pena realizar ningún trabajo en forma insegura.

Existe un convencimiento que la implementación de las prácticas só-lidas de seguridad y salud ocupacio-nal actúa en el mejor interés de los empleados, el negocio, los accionis-tas y las comunidades donde desa-rrollamos nuestras operaciones. El Sistema de Gestión de Seguridad y Salud y el programa de Liderazgo con Coraje de Barrick apoyan la Po-lítica de Seguridad y Salud y avalan la visión.

En su condición de líder en la in-dustria minera, en Barrick existe el compromiso de buscar cada vez una mayor efectividad en la imple-mentación de mejoras prácticas en las operaciones cuyo resultado sea un desempeño superior en seguri-dad y salud ocupacional. Las prác-ticas de gestión de Barrick integran los procesos de identificación y eva-luación de los riesgos, implementa-ción de los controles y el monitoreo de su eficacia como estrategias de desarrollo de su negocio.

Las auditorías periódicas en las ope-raciones y proyectos aseguran que los planes de acción para mitigar los riesgos que podrían afectar la salud y seguridad de nuestros em-

pleados estén apropiadamente im-plementados. Esto nos permite una gestión productiva responsable.

Persona Responsable: Director de Salud y Seguridad.

Seguridad

El Sistema de Gestión de Seguridad y Salud, las políticas, los estánda-res, procedimientos y prácticas de seguridad y salud aplican a todos los empleados, contratistas y visi-tantes de las operaciones y proyec-tos. Todos los contratistas deben proporcionar y mantener un entor-

no de trabajo seguro y saludable y son responsables de trabajar, como mínimo, según los estándares de seguridad y salud de Barrick, inclu-yendo el cumplimiento de la legis-lación aplicable. El Sistema de Ges-tión de Seguridad y Salud cuenta con 9 elementos, los cuales operan de manera integrada para asegurar una apropiada administración de los riesgos y facilitar el mejoramien-to continuo en el desempeño.

Barrick quiere que todas sus ope-raciones y proyectos sean susten-tables, lo que pasa por contar con operaciones donde los riesgos de



salud y seguridad se manejen de forma adecuada, de manera que el capital humano –tanto personal de la compañía como contratistas– no sufra lesiones ni enfermedades ocupacionales. En todas las ope-raciones y proyectos en desarrollo, existen comités de salud y seguri-dad y se realizan reuniones periódi-cas que se ajustan a las necesidades y los requerimientos de cada faena en particular. Estas reuniones se realizan con distintas frecuencias y a distintos niveles, incluyendo gerentes, supervisores y trabajado-res, lo que contribuye a que la res-ponsabilidad y el compromiso sea transversal en toda la organización. También se desarrollan programas de capacitación en todas las áreas funcionales de las operaciones y proyectos para concientizar a todos los trabajadores en la eliminación de prácticas y condiciones no segu-ras en el entorno de trabajo. Las ac-tividades y acciones que realizan los comités de seguridad y salud en la faena son esenciales para fortalecer una cultura proactiva.

DESEMPEño EN SEGuRIDADLos indicadores de desempeño en seguridad y salud son mediciones

clave para monitorear el avance de los programas y sus efectos.

La visión de que todos los colabora-dores – sean trabajadores o contra-tistas– regresen a sus casas, sanos y salvos, todos los días, se cumplió durante el 2010 en no tener que la-mentar la ocurrencia de ningún in-cidente fatal. A finales del 2010 se cumplieron 22 meses seguidos sin ningún incidente fatal en la región de Sudamérica.

Si bien es cierto, no logramos alcan-zar los objetivos del 2010 para la frecuencia de Lesiones Reportables, cabe destacar la importante reduc-ción de los incidentes con Alto Po-tencial, lo cual nos ubica como una región líder en la organización.

ALGuNoS PRoGRAMAS DE ESPECÍFICoS DE SEGuRIDADEl programa Liderazgo con Cora-je, se mantiene vigente en todas las operaciones y proyectos de la región. Se realizaron sesiones re-gulares para capacitar a los nuevos empleados y también sesiones pro-gramadas de refresco del curso.

A su vez, el programa Liderazgo Vi-

sible está siendo un foco en 2011, dónde los gerentes y supervisores que tienen una presencia activa en terreno, interactuando con los empleados, escuchando para com-prender los problemas de Salud y Seguridad, ayudando a imple-mentar soluciones y reforzando el mensaje que “no vale la pena hacer ningún trabajo en forma insegura”.

Durante el 2010 se continuó, ade-más, con el foco en la conducción segura de vehículos. Se realizó una fuerte inversión en la instalación de dispositivos de monitoreo del des-empeño de los conductores de vehí-culos de la compañía, los que entre otros se encuentran la activación de una alarma o un mensaje de voz si el vehículo es operado en forma inse-gura y le dan hasta 15 segundos al conductor para corregir la conduc-ta insegura. Estos dispositivos han probado ser herramientas exitosas para apoyar la gestión de seguridad de los conductores y estimular las conductas de conducción segura. En 2010, en Barrick Sudamérica se completó un 80% de avance en la implementación del dispositivo en los más de 600 vehículos operativos en la región.

Evolución de seguridad

Incidentes fatales

Incidentes con tiempo perdido

Incidentes totales reportados

0

0,14

0,49

1

0,08

0,34

20082009

0

0,07

0,31

0

0,18

0,42

Meta20102010

seguridad y salud



ADMINISTRACIóN DEL RIESGoEl manejo del riesgo en todos los niveles de la organización es deci-sivo para el éxito final en seguridad y salud. La identificación, evalua-ción y administración del cambio en relación al riesgo son enfoques proactivos para manejar las inquie-tudes y los problemas con poten-cial de dar origen a consecuencias no planificadas, no esperadas o no deseadas.

En Sudamérica, al igual que en toda la corporación, se tiene imple-mentado la herramienta preventiva de Manejo del Cambio (MOC), de-sarrollándose capacitaciones para la evaluación de riesgos a nivel de terreno (individual y grupal); eva-luaciones formales del riesgo y eva-luaciones anuales de alto nivel.

Desde hace varios años que Barrick Sudamérica viene trabajando el tema de riesgos críticos en la re-gión, con foco principalmente en riesgos críticos como conducción de vehículos, trabajo en altura, tra-bajo eléctrico, espacios confinados, entre otros. Se adoptan las medidas de control que se identificaron en la evaluación de riesgos antes de realizar la tarea. Para el 2011 se de-finió una fuerte orientación al tema del manejo de 15 riesgos críticos estandarizados por Barrick Gold Corporation.

Salud Ocupacional

La Salud Ocupacional es la espe-cialidad médica que provee los instrumentos para preservar la sa-

lud de las personas en su trabajo. Los pilares mediante los cuales la Salud Ocupacional desarrolla sus actividades para alcanzar este ob-jetivo incluyen dos fases importan-tes: primero, la identificación de los potenciales riesgos a la salud y el cumplimiento de regulaciones lo-cales e internacionales; y segundo, la determinación de los servicios y programas de Salud Ocupacional necesarios para manejar los riesgos identificados (físicos, químicos y biológicos); y así instaurar y man-tener un ambiente laboral seguro y saludable. Barrick posee un Sistema de Salud que incluye el Programa de Evaluación de Riesgos a la Salud que mediante la intervención del médico de Salud Ocupacional, el Higienista Industrial y el empleado, realizan inspecciones programa-das a los puestos de trabajo para identificar y determinar el grado de exposición a riesgos laborales, implementando las oportunidades de mejora necesarios. Este enfoque multidisciplinario provee la infor-mación tanto médica como de hi-giene industrial para anticipar, me-dir, controlar los riesgos, monito-rear y evaluar las consecuencias de

las exposiciones para preservar la salud del trabajador. Entre estos pe-ligros se pueden incluir los agentes químicos, el polvo y los solventes, los metales pesados como el plo-mo y el mercurio, y agentes físicos como los ruidos fuertes o las vibra-ciones. En la actualidad, las faenas usan una base de datos exclusiva que permite capturar y analizar los datos de estas tomas de muestreos para entender mejor los peligros y poder mitigar los riesgos.

Adicionalmente, la mayoría de las minas en Sudamérica están situadas por encima de los 4.000 m.s.n.m. (metros sobre el nivel del mar), lo cual crea condiciones especiales de ascenso intermitente a la gran altu-ra. Todos los trabajadores y visitas pasan por un examen médico ex-haustivo antes de la subida. Se admi-nistra suplementación de oxígeno a los choferes de buses de transporte de personal terrestre y a los opera-dores de equipo pesado. Asimismo se están desarrollando estudios de investigación en fisiología de altura y calidad de sueño para identificar las medidas de control adicionales que se requiera implementar.

en el 2010 se destaca como positivo el intenso trabajo enfo-cado en los riesgos críticos para evitar lesiones de Alto Potencial. Estos incidentes pueden no haber terminado en una lesión person-al, pero tienen la potencialidad de causar una lesión grave o fa-

tal. Cada vez que ocurre uno de estos incidentes, se investiga con un equipo multidisciplinario y se implementan las lecciones apren-didas. Y las cifras muestran que ha sido un trabajo bien encami-nado, ya que se logró una reduc-ción del 54% respecto al 2009.

seguridad y salud



En las operaciones, los represen-tantes del sindicato y la gerencia de Barrick trabajan en forma conjunta para asegurar un entendimiento mutuo de los temas de salud y se-guridad.

Cada mina tiene un departamento médico que gestiona la salud des-de la incorporación del empleado con un examen pre-ocupacional y exámenes periódicos de control preventivo y descarte temprano de cáncer. Los empleados de Barrick juegan un papel clave en la admi-nistración de su salud y Barrick se preocupa en educar a sus emplea-dos para llevar un estilo de vida saludable. Se controlan periódica-mente factores de riesgo corona-rio para intervenir y controlar este riesgo. Además estos exámenes están dirigidos a evaluar si existen enfermedades relacionadas con el trabajo. Los programas específicos de salud ocupacional dependiendo de la exposición en cada faena in-cluyen:

Vigilancia anual de la salud de los trabajadores.

Inmunización para hepatitis B, tétanos e influenza. También para hepatitis A y fiebre tifoidea en la población de trabajadores que pueda estar expuesta.

Programa preventivo de silicosis.

Programa preventivo de intoxi-cación por mercurio.

Programa preventivo de intoxi-

cación por cianuro.

Programa preventivo por intoxi-cación por plomo.

Programa preventivo de riesgos disergonómicos.

Programa preventivo de exposi-ción a radiación ultra violeta.

Programa preventivo de compli-cación del embarazo en grandes alturas geográficas.

Además se desarrollan actividades no clínicas que incluyen desarrollo de políticas, procedimientos, pro-moción de la salud, educación y entrenamiento, investigaciones de Calidad de Sueño, Trabajo en Tur-nos Rotativos, Accidentabilidad y gestión de la Somnolencia y Fatiga.

Barrick Sudamérica registró un total de 20.037 Días Perdidos por Enfer-medad Comunes (no relacionadas con el trabajo) en 2010. Esto se traduce en 5 días por trabajador al año en la región3. Corporativa-

seguridAd en velAdero

Barrick incorporó el sistema Gazex de desencadenamiento preventivo de aludes a distancia para monito-rear las condiciones de nieve que pueden generar avalanchas en esta operación a gran altura (más de 4.500 metros). El sistema se in-

tegró a la Operación de Invierno, que es un programa anual de seguridad para el invierno desar-rollado para proteger a los traba-jadores en condiciones climáticas adversas, cuyas experiencias están siendo replicadas en Pascua-Lama.

mente, en el 2007, empezamos a recopilar información sobre las causas de ausentismo por enfer-medad y, en el 2008, publicamos el primer Informe anual de Salud, donde se identificaron las causas más importantes de los días perdi-dos por enfermedad. Como con-clusión del análisis del Ausentismo y de la Evaluación de Riesgos a la Salud, se han identificado que las enfermedades ocupacionales en las operaciones y proyectos en Suda-mérica se asociaron a daño acústico inducido por ruido y lesiones mus-culoesqueléticas. No hubo reportes de casos de neumoconiosis, derma-tosis ni de intoxicaciones crónicas por metales pesados.

Salud ComunitariaAl igual que sucede con los em-pleados, la seguridad y la salud de las comunidades donde se en-cuentran las operaciones de Barrick en Sudamérica, forman parte del compromiso como minería respon-sable. La meta es empoderar a los empleados, las familias del lugar

3 Hubo un aumento en este índice ya que en 2009 fue de 4,5.

seguridad y salud



y a la comunidad en general para que se orienten hacia una vida más sana. Una muestra de los diversos programas de salud de Barrick de amplia gama incluye un trabajo conjunto con World Vision para combatir la desnutrición infantil y la pobreza en las comunidades andinas de Perú. Dicho programa tiene un sólido componente de desarrollo de capacidades de las or-

ganizaciones vecinales y municipios para darle sostenibilidad al proyec-to. Además, Barrick trabaja con go-biernos y ONGs para ayudar a abor-dar los desafíos locales en salud y, muy a menudo, brechas sistémicas en la entrega de servicios.

En Perú, las zonas de intervención de Barrick se caracterizan por los preocupantes niveles de pobreza,

que incluye como uno de sus com-ponentes principales las elevadas tasas de desnutrición crónica y de enfermedad, en particular en niños menores de 5 años de edad. Frente esta situación, el compromiso de Ba-rrick como líder en minería respon-sable es aún más imprescindible.

Dicho compromiso se ha refleja-do en la implementación de dife-rentes proyectos, pertenecientes a los rubros de salud y nutrición, cuyas líneas de trabajo comprende la gestión focalizada e integral de lucha contra la desnutrición y las enfermedades y la generación de cambios culturales en las familias y comunidades, con el fin de crear las condiciones de sostenibilidad de los logros obtenidos. Estos últimos comprenden, entre otros, la reduc-ción de la prevalencia de la desnu-trición crónica en niños menores de 5 años y el incremento del número de madres gestantes con ganancia adecuada de peso, así como una mayor accesibilidad a los servicios de salud.

Por otro lado, se concentró los es-fuerzos en mejorar el entorno de las familias. Se realizaron avances en las infraestructura de los hoga-res (por ejemplo a través de la ins-talación de cocinas mejoradas), se crearon espacios para la crianza de animales, se instalaron biohuertos familiares para las siembras de hor-talizas nutritivas ricas en carotenos, vitaminas, fibra, antioxidantes y mi-nerales como rabanitos, lechugas, tomates, nabo, coliflor, brócoli, es-pinacas, repollos y zanahoria entre

La salud se gestiona desde el ingreso del empleado a la mina o proyecto.

seguridad y salud



otros y se mejoraron los espacios comunitarios, para prevenir el con-tagio de enfermedades, tales como infecciones respiratorias, reaccio-nes alérgicas y debilitamiento del sistema inmunológico.

Sin embargo, Barrick considera la sostenibilidad como componente esencial de cada uno de sus proyec-tos. Es por ello que, en temas de sa-lud, las actividades no se limitan a la entrega de micronutrientes y me-dicinas, a la asistencia médica y al mejoramiento de infraestructuras; al contrario, estas incluyen talleres nutricionales comunales y familia-res, cursos de capacitación y pro-gramas de sensibilización, así como charlas de planificación familiar y de promoción de un estilo de vida sano y saludable, en colaboración con autoridades y profesionales lo-cales. Lo que finalmente permite la creación de una cultura proactiva en ámbito de salud y nutrición.

Barrick también contribuye a mejo-rar la salud comunitaria mediante la ejecución de proyectos que per-mitan proveer de servicios básicos a las comunidades como agua, desagüe y electricidad con el firme propósito de reducir la incidencia de enfermedades intestinales y res-piratorias mejorando de este modo la calidad de vida de las poblacio-nes cercanas a sus operaciones.

Respuesta ante Emergencias

Barrick mantiene equipos de res-puesta ante emergencias en todas

sus operaciones y proyectos en Sudamérica. Estos profesionales altamente capacitados y califica-dos y son los primeros en respon-der ante una emergencia en las operaciones, proyectos y áreas de trabajo. Han recibido capacitación en primeros auxilios, combate de incendios, manejo de sustancias químicas peligrosas y rescates de emergencia, ello para asegurar que estén bien preparados para respon-der ante emergencias. En el 2010, los equipos completaron 10.772 horas de capacitación en respuesta ante emergencias.

Los equipos de respuesta ante

seguridAd en los AliMentos

Un área que Barrick identificó como potencial de riesgo, por medio del proceso de evaluación de riesgos, fue la seguridad en la alimentación en todas las fae-nas. Barrick consideró que un incidente relacionado con los ali-mentos tenía potencial para una morbilidad importante y un ries-go probable a la reputación y la producción. Como resultado de la identificación de este riesgo, Barrick contrató a un consultor externo para que recorriera todas las faenas de la corporación en el mundo y evaluara la calidad e hiciera recomendaciones sobres los estándares de higiene de los

alimentos. Sudamérica obtuvo los puntajes mas altos a nivel cor-porativo. Después de esta con-sultoría se desarrolló un estándar corporativo de seguridad de los alimentos para todos los servicios de catering en las faenas, que se rige por un sistema y un estándar de calificación de uso internacio-nal, Análisis de los Peligros y Pun-tos de Control Críticos (HACCP, por sus siglas en inglés) Este es-tándar incluye auditorías internas a intervalos regulares y un pro-ceso de auditoría externa sino se logran puntajes mínimos u ocurre una incidente importante relacio-nado con los alimentos.

emergencias de Barrick son contac-tados en situaciones de necesidad de las comunidades cercanas a las operaciones, tal como sucedió a inicios de 2010 para el devastador terremoto y posterior tsunami que afectó la zona sur de Chile. Inme-diatamente se dispuso de los avio-nes de la empresa para el traslado de las brigadas de emergencia de Zaldívar y Pascua-Lama, además de miembros de equipos de rescate de Bomberos de Antofagasta, víveres y agua. El equipo de respuesta a la emergencia de Zaldívar se mantuvo en la zona afectada apoyando en las labores de rescate y búsqueda de personas desaparecidas.

seguridad y salud



En Barrick, la meta es asegurar los más altos estándares de protección ambiental y salvaguardar el medio ambiente, para las generaciones actuales y futuras. La administración responsable del medio ambiente es central para el éxito como compañía minera líder y que busca mejorar continuamente su desempeño.

Medio Ambiente

La gestión ambiental se rige por la Política Ambiental corporativa. La Política señala el compromiso con la prevención de la contaminación, el cuidado del medio ambiente, la educación a los empleados y comunidades sobre los compro-misos con el medio ambiente y la aplicación de prácticas de manejo probadas para prevenir o mitigar los impactos negativos en el me-dio ambiente. Los indicadores de rendimiento ayudan a medir el desempeño ambiental. La aplicación del Sistema de Ges-tión Ambiental (SGA) en cada ope-ración ayuda a captar la materiali-zación de estos compromisos con la política. El SGA fue desarrollado en el 2005 y aplica a todas las ac-tividades de Barrick en todas las propiedades, incluyendo los joint ventures en los que es el operador. Consta de 16 elementos. Cada elemento contiene una declara-ción de la norma de conducta am-biental que Barrick espera, seguida de una lista de requerimientos del Sistema de Gestión. Los requeri-mientos representan los sistemas, prácticas, procedimientos o tareas específicos que se necesitan, como

mínimo, para dar cumplimiento al Estándar.

Una vez que se ha instaurado del todo, el SGA es la base para que una operación avance a tener un sistema certificado internacional-mente. Cabe destacar que todas las minas de Barrick Sudamérica están certificadas por la norma ISO 14001.

Un componente clave del compro-miso con la protección ambiental es la planificación del cierre de la mina. En todas las operaciones y proyectos, se han desarrollado

planes de cierre con una adecua-da planificación de actividades y recursos para un cierre progresivo.

Se realizan auditorías ambientales para revisar los sistemas de gestión y asegurar que sean los adecuados para cumplir los compromisos de desempeño, en línea con las nor-mativas gubernamentales y los estándares internos. Cuando se identifican áreas de mejora en las auditorías, en las investigaciones, se trata de reconocer las causas fundamentales subyacentes de manera que se puedan implemen-tar acciones correctivas y preventi-

código del ciAnuro

Este código fue desarrollado por el Instituto Internacional de Manejo del Cianuro (ICMI, por sus siglas en inglés) del que Barrick es miembro y que promueve las mejores prácticas para transportar, almacenar, usar y eliminar el cianuro. El ICMI monitorea la adhesión al Código a

través de auditorías externas. Todas las operaciones de oro de Barrick en Sudamérica están certificadas en el Código del Cianuro, además, las operaciones de Pierina y Lagunas Norte en Perú fueron recertificadas en 2010, Veladero en Argentina será re certificada en 2011.



vas de manera efectiva.

En 2010, Barrick Sudamérica, re-gistró una inversión en conser-vación del medio ambiente de US$11.303.373 millones, los que incluyeron gastos de protección del medio ambiente, costos aso-ciados al monitoreo ambiental, de mitigación ambiental, adquisición de equipos para reducir emisiones y la eliminación de residuos peli-grosos, entre otros.

Persona Responsable: Director de Medio Ambiente.

MaterialesLos materiales que se usan se pue-den separar, a grandes rasgos, en 2 categorías: materias primas (el mineral de donde se extrae el oro, plata y el cobre) y los materiales del proceso, que son los materiales que se usan en la producción del oro y del cobre, pero no son parte del producto final. En la sección si-guiente, se informa sobre el 100% de los materiales en todas las ope-raciones con 100% de propiedad y en los proyectos en la medida que la información esté disponible.

MATERIAS PRIMASBarrick Sudamérica explota mine-rales de oro, plata y cobre en mi-nería a tajo/rajo abierto. El mineral se procesa en la faena, mediante lixiviación en pilas o concentración (SX-EW), para producir concentra-

directa con la vigilancia del proce-so. Los principales productos son los minerales de oro y cobre (junto con la plata que se recupera como producto secundario en algunas operaciones), que se embarcan a las refinerías o a compradores mayoristas. Dado que los produc-tos no son dañinos para el medio ambiente y que no se venden en el mercado minorista, la vigilancia del producto se focaliza en usar los servicios de compañías calificadas para el embarque.

El mercurio es un producto secun-dario en algunas operaciones por-que está presente como elemento natural en el mineral que se proce-sa. Es práctica de Barrick embarcar mercurio a refinerías acreditadas, por ejemplo, Bethlehem Appara-tus en EE.UU. Para los embarques de mercurio, se han implementado procedimientos estrictos de mane-jo, embalaje y transporte para pro-teger tanto a las personas como el medio ambiente. En el 2010, se produjeron 32,3 toneladas métri-cas de mercurio de las minas de Lagunas Norte, Pierina y Veladero. Las regulaciones se encuentran en constante cambio para la exporta-ción y el transporte de mercurio, lo que puede exigir nuevas formas de manejar el mercurio en las ope-raciones de Sudamérica. Adelanta-mos que en el futuro, el mercurio se mantendrá en un lugar de al-macenaje seguro bajo el control de Barrick.

4 Detalle por operación al final del Reporte en Tablas

do de cobre, doré (oro y plata) y cátodos de cobre. En el 2010 se procesaron más de 101 millones de toneladas métricas de mineral.

MATERIALES PARA EL PRoCESoSe utilizan productos de consu-mo y reactivos en la extracción de oro y cobre de los minerales que se explotan. Además, en 2010 se utilizaron 46.301 toneladas de explosivos4; y 5.366 toneladas de cianuro.

Los materiales clave para el proce-so no son reciclables. Se consumen en el proceso de la explotación y el proceso; por lo tanto, se compran nuevos. Sin embargo, en el proce-so de lixiviación del oro se recicla la solución y el cianuro, así como en Zaldívar se recicla la solución de lixiviación con ácido también.

Pero se reciclan una variedad de materiales de las operaciones, en-tre estos se incluye papel y cartón, chatarra de acero y otros metales, aceites usados, tubos fluorescen-tes, envases de aluminio, tambores de metal, neumáticos y baterías.

VIGILANCIA DE LoS MATERIALESLa Política Ambiental y el Estándar del Sistema de Gestión Ambiental de Barrick exigen que se instaure un programa de gestión ambiental en cada faena y que se eviten o mi-tiguen los impactos negativos en el medio ambiente. Esto dice relación

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en la mina Zaldívar, en el norte de Chile, se implementó un programa de uso de paneles solares para calentamiento del agua del lavado de vajilla en el casino del campamento. Se logró aumentar la temperatura del agua desde 12°C a 65°C. La inversión tuvo un costo de US$64.000.El éxito de este proyecto per-mitió evaluar su instalación en otros campos de la faena, como por ejemplo, en calenta-dores de agua de planta SX u otros.El proyecto de paneles solares, junto con la implementación de una mini central de hidro generación –aprovechando la energía del transporte del agua cruda desde la cuenca de agua hasta la faena– ha logrado una disminución de 1.293 tone-ladas de CO2 anuales, lo que equivale a una reducción de 0,2% de las emisiones totales de Zaldívar.


Energía

El uso responsable de la energía beneficia los resultados netos de la compañía, el medio ambiente y las comunidades en donde se encuen-tran las operaciones e involucra un foco permanente en la eficiencia de las mismas. La energía utilizada en las operaciones y proyectos proviene principalmente de combustibles fósi-les y electricidad comprada.

CoNSuMo DE ENERGÍA DIRECTALa energía directa es energía que la compañía genera y consume den-tro de los límites de sus operaciones y proyectos. Incluye combustibles para la operación de los equipos móviles, para la generación de elec-tricidad y calor en la faena y para las aeronaves propiedad de Barrick, así como los explosivos que se usan para la extracción de los minerales.

CoNSuMo DE ENERGÍA INDIRECTALa energía indirecta es energía que se genera fuera de los límites de la compañía, que es adquirida por Ba-rrick y se consume en las faenas. La energía indirecta se limita a electrici-dad comprada, que se extrae de las redes nacionales en los países en que se tiene operaciones. La cantidad total de energía comprada y consu-mida por Barrick Sudamérica en el 2010 fue de 2.396.352 giga joules o el equivalente a 665.653 Mega Watts.

CoNSERVACIóN y EFICIENCIA DE LA ENERGÍABarrick Sudamérica, al igual que

la corporación en todas sus ope-raciones y proyectos en el mundo, se encuentra comprometida con la reducción en el consumo de ener-gía, lograda a partir de mejoras en conservación y eficiencia.

En todas las operaciones se han realizado auto-evaluaciones de energía y se han identificado áreas para mejorar la eficiencia del con-sumo de energía. Existe personal

encargado de temas de energía en las operaciones, que promueven proyectos y programas de eficiencia energética.

Por ejemplo, en la mina de cobre Zaldívar, en el norte de Chile, las mejoras que se realizaron en la eficiencia del proceso de electro-deposición, dieron como resultado una disminución de GEI de 16.400 toneladas métricas.

ENERGÍA RENoVABLEComo parte de los esfuerzos de Barrick por reducir la generación de GEI, se trabaja en estrategias de energía innovadoras en distin-tos proyectos en el mundo. La cre-ciente inversión en energía limpia ha generado distintas iniciativas en esta materia, como por ejemplo, el generador eólico de la mina Vela-dero en Argentina, el cual además ostenta el record Guinness por ser el molino eólico ubicado a ma-yor altura en el mundo, sobre los 4.000 msnm. En 2010, la turbina de Veladero aportó con 2.946.220 Kilowatt-hora a la operación.

También el parque eólico que se construye en Punta Colorada, Chi-le, que en su totalidad (18 aeroge-neradores) aportará 36 Mega watts de energía renovable a la matriz energética del país. Igualmente, existen varios proyectos en esta línea en la mina Zaldívar, como la ya mencionada iniciativa de uso de energía solar para calentamiento de agua en casino y campamento; una estación experimental para el desarrollo de cultivos energéticos

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con Jatropha; o una mini central hi-dráulica que utiliza energía poten-cial de la caída del agua industrial que proviene de Negrillar.

En Perú, en ambas operaciones se usa diesel 2 B2 (biodiesel), en Pie-rina se utilizó 563 metros cúbicos de biodiesel en equipos móviles y estacionarios; a su vez en Lagunas Norte, en 2010 se utilizaron 398 metros cúbicos en equipos móviles y estacionarios.

En el 2010, Pierina adquirió 60.100.734 Kwh. de fuentes re-

novables, en este caso generada en Hidroeléctrica Huallanca. Por su parte, Lagunas Norte adquirió 63.052.948 Kwh de electricidad de fuentes de energías renovables. Finalmente, las actividades asocia-das al proceso de cierre medioam-biental minero que se desarrollan en El Indio, en Chile, adquirieron 328.617 kilowatt-hora de fuentes de energía hidroeléctricas de la ma-triz energética de Chile.

CAMBIo CLIMáTICoBarrick entiende que el cambio climático es una inquietud global

y local. Independientemente de los debates que se generan sobre la existencia del cambio climático y sus causas, Barrick considera el tema como parte de su estrategia de Responsabilidad Social Empresa-rial y del negocio.

Se formó un equipo de trabajo en energía, que ha estado trabajando de la mano con las operaciones en la búsqueda de oportunidades de eficiencia energética y probables proyectos e iniciativas relaciona-das a energías alternativas libres de carbono. Para realizar una supervi-

En Perú, tanto Pierina como Lagunas Norte usan biodiesel.

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sión corporativa de estos progra-mas y abordar más directamente el problema del cambio climático, se desarrolló un programa global de cambio climático en 2007. La implementación del programa ha continuado hasta el 2010 e incluye el desarrollo de un Estándar Am-biental de Cambio Climático, que se hizo efectivo en Sudamérica en abril de 2010.

El Estándar Ambiental de Cambio Climático señala estándares mí-

nimos de desempeño en rastreo y reporte del uso de la energía y emisiones de Gases de Efecto In-vernadero en todas las instalacio-nes de Barrick; cuáles son las con-sideraciones en materia de carbón en la toma de decisiones para nue-vos proyectos y adquisiciones; la mitigación de la huella de carbono de Barrick; consideraciones relati-vas a la efi ciencia energética, ener-gía renovable, mitigación y riesgos asociados al cambio climático; en-foque a la cadena de suministros;

y participación y comunicación con grupos de interés.

Agua

Barrick en Sudamérica es cons-ciente que la administración y disponibilidad de agua es una in-quietud crítica para la empresa y para todos sus grupos de interés. Se ha focalizado en usar el recur-so del agua en forma racional, respetando los derechos de los otros usuarios.

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Norma de conservación de agua

Establecer criterios de conservación de agua y revisiones de la Administración sujetos a auditoría

Identi�car riesgos y oportunidades.

Implementar un programa de monitoreo sistemático.

Desarrollar y mantener un balance hidrológico

en toda faena

Instituír un programa

de conservación de agua en toda faena

A

B

C

D

ÌÌ Ð

ÐÐÉ



En julio de 2009, se aumentó la orientación responsable del recur-so hídrico introduciendo un Es-tándar de Conservación del Agua. Basándose en los programas de monitoreo existentes en la com-pañía, el Estándar estableció los actuales criterios de conservación y procedimientos de revisión perió-dica de la gestión para proyectos nuevos, faenas y procesos de cie-rre minero. El estándar exige que las operaciones realicen evaluacio-nes de riesgo relacionadas con el agua; implementen programas de monitoreo sistemáticos del abas-tecimiento, almacenamiento, uso y descarga; desarrollen y manten-gan balances de agua en la faena e instituyan programas de conserva-ción del agua que aborden riesgos significativos en todas las etapas del ciclo de vida de la mina.

uSo DEL AGuAEl agua es esencial para la actividad minera. En todas las operaciones se monitorea de cerca el uso del agua para procesamiento de minerales, actividades y operación minera, y otras actividades de control am-biental como por ejemplo, la supre-sión del polvo. Se hace seguimiento activo a oportunidades de conser-vación de este recurso. Se obtiene agua en algunos casos de fuentes superficiales, buscando siempre la oportunidad de captura en faena (agua de lluvia). También se utiliza agua de las napas subterráneas, por bombeo, teniendo en conside-ración todas las evaluaciones am-bientales necesarias para minimizar impactos.

ZAldívAr, plAntA de trAtAMiento AguAs servidAs

La planta usa el sistema Tohá para el tratamiento de aguas residuales, permitiendo recuperar el 100% de las aguas servidas del campamento, casino y oficinas de la faena, de una manera completamente amigable con el medio ambiente.

Durante el 2010 el proyecto recu-peró 4.580 m3 de agua que fue reutilizada en la humectación de caminos, plantaciones de especies agro energéticas (jatropha) y otras áreas verdes.

El sistema considera la utilización de lombrices que se encargan de transformar el material orgánico en humus, un abono natural que luego se usa en otro proyecto me-dioambiental de Zaldívar. No emite males olores tampoco, puesto que no se produce estancamiento de aguas ni generación de lodos. El proceso cuenta con dos etapas principales, la primera, el Biofil-tro, donde el agua servida es ir-rigada por un sistema de regadío, escurriendo por gravedad a través

de distintas capas de diversos materiales como aserrín, viruta y piedras. En el aserrín se anidan las lombrices que consumen la materia orgánica. A medida que el líquido escurre hacia las capas inferiores, llega a la capa de pie-dras donde se genera una colo-nia bacteriana que termina por eliminar los principales gérmenes patógenos. La segunda etapa es la desinfección, donde el agua es sometida a radiación ultravioleta con el fin de eliminar totalmente los gérmenes patógenos que aún persistan. El resultado es agua que cumple, como mínimo, con la calidad establecida en la norma de agua de regadío.

Este además, es un proyecto in-novador, con bajo consumo ener-gético y que no utiliza reactivos químicos en su proceso. Zaldívar, gracias a este programa, recibió además el premio Gestión Sus-tentable de parte de la Asoci-ación de Industriales de Antofa-gasta (AIA) en mayo de 2011.

Parte importante del agua que se usa se recicla en las instalaciones de procesos, como por ejemplo, el agua que se usa para lavar en el taller de mantenimiento. Como parte del agua se pierde por eva-poración en las pilas de lixiviación,

en las piscinas del proceso, al ser usada como supresor de polvo y en otras actividades mineras, se debe agregar agua a los circuitos de los procesos para compensar estas pér-didas. En el 2010, Barrick Sudamé-rica consumió 8.516.8345 metros

5 Esta cifra equivale - según la fundación holandesa Water Footprint Network – al consumo per cápita de 5.300 argentinos al año (Argentina:

1.607 m3/per cap/año); de 7.374 chilenos al año (Chile: 1.155 m3/per cap/año); y de 7.828 peruanos al año (Perú: 1.088 m3/per cap/año).

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cúbicos de agua (extraídas de sus fuentes de agua autorizadas) para sus procesos mineros en sus ope-raciones en Sudamérica; lo que representa, en promedio, 84 litros de agua por tonelada de mineral procesado.

AGuA RECICLADA y REuSADAParte importante del agua que se usa para procesar el mineral se re-cicla en las instalaciones de proce-samiento en las faenas. Esto ocurre cuando el agua de un proceso se usa en otro después, como el agua para limpieza en el taller de mante-nimiento que se usa para suprimir el polvo, o cuando el agua del pro-ceso que contiene oro se separa del oro y es recirculada en el sistema.

BiodiversidadLa pérdida de la biodiversidad de-bido a un uso distinto de la tierra, que incluye la minería, es un asun-to de inquietud global, y Barrick se ha comprometido a aumentar activamente su contribución a la protección de la biodiversidad. Conservar y administrar estos te-rrenos y las diversas variedades de plantas y vida animal que habitan en ellos, trabajando en consulta con las comunidades locales y los reguladores. Las faenas y proyectos han comprometido esfuerzos para proteger, administrar y rehabilitar tierras con un foco en mejorar el medio ambiente.

ADMINISTRACIóN DE LA TIERRA y áREAS PRoTEGIDASBarrick administra grandes exten-

siones de tierra y de este total, sólo un porcentaje reducido ha sido al-terado por actividades mineras.

El área total de tierra propia, en arrendamiento o administrada por operaciones de Barrick Sudamérica era 140.4266 hectáreas a diciembre de 2010. De estos terrenos, 6.550 hectáreas (o sólo el 4,6 %) han sido alterados por las operaciones y proyectos. El uso de la tierra post-explotación minera puede diferir de sus condiciones anteriores y es el resultado de negociaciones y acuer-dos entre diversas partes, entre las que se incluyen gobiernos, comu-nidades y las mismas operaciones.

Los lugares que son Patrimonio de la Humanidad son propiedades con un valor cultural o natural sobre-saliente que han sido identificadas por el Comité del Patrimonio de la Humanidad. Desde el 2009 se aplica el Estándar de Biodiversidad que exige que no se realicen explo-raciones ni se inicien explotaciones en los lugares que son Patrimonio de la Humanidad, respetando las exigencias de las áreas protegidas designadas por la legislación. Cabe señalar, que cercana a mina Velade-ro se encuentra la Reserva del Pro-grama del Hombre y la Biósfera San Guillermo, una zona de contención para el Parque Nacional San Gui-llermo, en Argentina.

MANEJANDo LA BIoDIVERSIDADLa alteración de la tierra es una consecuencia inevitable de la mi-nería. Para desarrollar una mina,

se retiran y apilan capas superfi-ciales del suelo para construir ca-minos, ubicar los edificios de los procesos, mantenimiento, bodega y otros. Para acceder al mineral, se excavan tajos/rajos a cielo abierto. Se construyen áreas de almacena-miento de roca estéril, instalacio-nes de lixiviación en pilas y conten-ciones y represas para almacenar relaves.

Sin embargo, la planificación cuida-dosa en las operaciones de Barrick tiene como objetivo minimizar las áreas impactadas por las activida-des mineras, mitigar los impactos y dejar terrenos rehabilitados (al cie-rre) que apoyen usos productivos de la tierra después de la explota-ción minera.

A través de su Carta de RSE, la Po-lítica Ambiental y el Estándar del Sistema de Gestión Ambiental, Barrick se compromete a proteger, remediar y mejorar el medio am-biente en los lugares en que tiene operaciones. Se han implementado sistemas de gestión ambiental en todas las operaciones, que esta-blecen una responsabilidad con la vigilancia ambiental y orientan a los equipos de medio ambiente en sus actividades. El Estándar de Bio-diversidad de Barrick, en proceso de implementación en Sudamérica desde julio de 2009, formaliza las actividades de vigilancia y la es-trategia de la gestión ambiental. Exige integrar la biodiversidad en la planificación y la toma de deci-siones de los proyectos, evaluar los impactos directos e indirectos, dise-

6 El aumento en superficie se da por la inclusión, entre otros factores, de las hectáreas consideradas en el proyecto Cerro Casale.

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Monitoreos AMbientAles pArticipAtivos con lAs coMunidAdes


ñar proyectos que eviten impactos potencialmente significativos en la biodiversidad, aprovechar las opor-tunidades de proteger y mejorar la biodiversidad, consultar a los gru-pos de interés y comprometerlos en asociaciones para abordar desafíos científicos y prácticos en relación a la protección o el mejoramiento de la biodiversidad. El estándar aplica desde las exploraciones hasta el cierre de la mina con la meta de que no haya pérdidas netas para la biodiversidad y actualmente se en-

cuentra en proceso de evaluación para ver si es posible aplicarlo de manera retroactiva.

El Estándar de la Biodiversidad exige que las operaciones monito-reen la diversidad en todo el ciclo de vida de la mina, asegurando medidas efectivas de mitigación y remediación en términos de impac-tos potenciales en la diversidad, y desarrollar e implementar planes cuyo objetivo es establecer hábitats viables y diversos que apoyen los

usos de la tierra preferidos post-actividades mineras.

Se han implementado estrategias y programas específicos de biodi-versidad en las operaciones en que la biodiversidad se ha identificado como un asunto de alta importan-cia. Se cuenta con programas es-pecíficos en Lagunas Norte, Pierina y Veladero7. No obstante lo ante-rior, en todas las faenas se han im-plementado procedimientos para proteger la vida silvestre y los há-

Ante la comprensiva preocupa-ción de las comunidades por la labor minera y, considerando que en su mayoría, las iniciativas ex-tractivas se llevan adelante en zo-nas donde el agua es un tema de consideración, tanto en su calidad como cantidad, se han establecido en las operaciones en Perú (Lagu-nas Norte y Pierina) así como en Argentina (Veladero) y en el lado chileno del proyecto Pascua-Lama, la realización de monitoreos par-ticipativos de las aguas con las comunidades cercanas al emplaza-miento.

En el caso de la mina Pierina, se promovió la conformación del Co-mité de Gestión Ambiental del Dis-trito de Jangas, que está integrado por varias instituciones: Munci-

palidad de Jangas (que lo preside); Dirección Regional de Energía y Minas (DREM); Dirección Ejecutiva de Salud Ambiental (DESA); Secre-taría Ejecutiva de la Comisión Di-ocesana Pastoral (Codispas); rep-resentantes de las comunidades; y Barrick Pierina.

Los monitoreos se realizan en varios puntos ubicados fundamen-talmente en todas las quebradas principales ubicadas alrededor de la faena y además, varios puntos en el mismo río Santa. Esto, con la finalidad de demostrar que las condiciones de la calidad del agua mantiene sus características natu-rales y que no se ha generado una desmejora en los cuerpos de agua producto de la actividad minera.El Comité Ambiental de Jangas,

con el apoyo de las instituciones que la integran, realiza la toma de muestras con participación en todo momento de los representantes de las comunidades. Son estos repre-sentantes quienes además definen los puntos a muestrear, el laborato-rio que analizará las muestras, y las fechas del monitoreo, la cual sólo se comunica a la operación en el momento mismo de la realización del muestreo. Los representantes de las comunidades viajan acom-pañando las muestras, las cuales son enviadas normalmente a Lima, a laboratorios certificados y acred-itados. Los resultados del muestreo son entregados finalmente por el mismo laboratorio a la adminis-tración del Comité y derivados a cada uno de los miembros que lo integran.

7 Información se encuentra incluida en los Reportes de Perú y Argentina.

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bitats sensibles.

ESPECIES DE LA LISTA RoJA DE LA IuCNLa Lista Roja de la Unión Interna-cional para la Conservación de la Naturaleza (IUCN, por sus siglas en inglés) es el inventario más recono-cido a nivel mundial sobre el estado de amenaza de las especies. Es pre-parada por la Comisión de Supervi-vencia de Especies de la UICN, una red de más de 8.000 especialistas de todo el mundo que trabaja por la conservación de especies en el mundo. La Lista Roja incluye nue-ve categorías, dentro de las cuales sólo tres categorías son considera-das como amenazadas: En Peligro Crítico, En Peligro y Vulnerable.

En el 2008, los profesionales de medio ambiente de Barrick identifi-caron especies de plantas y anima-les que se encuentran en o cerca de las faenas que se incluyen en la Lista Roja. En el 2009, se revisó esa lista original y amplió la revi-sión a los proyectos. Actualmente, se ha producido un aumento en la incorporación de especies que se encuentran en la Lista Roja, de 17 en 2009 a 51 en 2010, producto principalmente por la actualización que se hizo del EIA de Lagunas Nor-te, realizado en 2010 y que agregó nuevas especies de aquellas que databa del proceso de evaluación ambiental del 2003.

No hay ninguna especie en peligro de extinción en ninguna de las ope-raciones o proyecto de Barrick en Sudamérica.

implementado planes de rehabi-litación que cubren los aspectos ambientales del cierre. Estos planes se elaboran durante la planificación y el diseño del proyecto inicial de cada faena. Son revisados y actuali-zados durante las operaciones para asegurarse de que se aborden los efectos ambientales y se cumplan las obligaciones financieras.

Al cierre, el objetivo es retornar las áreas alteradas por la operación a una condición estable y acorde con los usos de tierra comprometidos en los estudios y compromisos con los usuarios, previo a la operación minera. En función a las caracterís-ticas geográficas propias del área donde se emplazó la mina, se re-tira, reubica, demuele o transfiere la propiedad de los edificios y la infraestructura física; en los tajos/rajos se estabilizan los taludes; se estabilizan los trabajos subterrá-neos; se tratan los relaves y el agua del proceso en forma apropiada;

Estas especies se abordan en las Evaluaciones de Impacto Ambien-tal / Estudios de Impacto Ambiental de cada faena y están protegidas de los impactos de la explotación a través los sistemas de gestión ambiental implementados en cada operación y proyecto. En la sección Tablas de este Reporte puede encontrar el listado con el número de especies incluidas en la Lista Roja de la IUCN.

ASPECToS AMBIENTALES DEL CIERRE DE LA MINABarrick desarrolló un Estándar para el Cierre de las Minas en el 2009 con el objetivo de promover el cie-rre de operaciones mineras de una forma que sea oportuna y costo-efectiva, demostrando el compro-miso con la gestión y la responsabi-lidad por los recursos sustentables, y para entregar una base para el mejoramiento continuo para todas las propiedades de Barrick. Todas las operaciones y proyectos han

Mejoramiento ambiental en el área de Cayacullán, Perú.

medio ambiente



se estabilizan los taludes, perfilan, tapan o cubren y re vegetan las ins-talaciones de roca estéril y depósi-tos de relaves, donde corresponda. También se protegen y conservan de una manera responsable los re-cursos hídricos.

Emisiones, Efluentes y DesechosEl peso de las evidencias científi-cas vincula las emisiones de gas de efecto invernadero con el cambio climático global. El cambio climáti-co es un problema global y requie-re una solución global. Aunque las acciones de una sola compañía no solucionen el problema, Barrick es consciente de que tiene que hacer su parte. Se rastrean las emisiones de gases de efecto invernadero (GEI), invirtiendo en tecnología de energías renovables y trabajando para mejorar la eficiencia energéti-ca en las operaciones y proyectos.

Las emisiones de GEI directas son emisiones de fuentes que son pro-pias o controladas por la compañía. En Barrick, las emisiones directas se originan del uso de combustible para energía y del uso de explosi-vos. Las emisiones indirectas de GEI se generan en fuentes controladas por otra organización, donde la energía es usada posteriormente por Barrick. Esto incluye la electri-cidad comprada.

Las actividades relacionadas con el transporte, como los viajes de ne-gocios, el envío de bienes y mate-riales y los productos, además de

MejorAMiento AMbientAl en cAyAcullán

El área de Cayacullán representa uno de los pasivos ambientales en-contrados por Barrick en su oper-ación de Lagunas Norte antes del inicio de sus operaciones. Corre-sponde a una operación minera de terceros en la que no se realizaron actividades de cierre por parte del operador anterior. Barrick desde el 2006 llevó a cabo acciones de mejora para disminuir los impactos ambientales de esta antigua oper-ación abandonada. Hasta la fecha se han cerrado 9 bocaminas con mampostería de piedras asenta-das con concreto y se sellaron tres antiguas chimeneas existentes con lozas de concreto armado para evi-tar que ingrese agua de escorrentía y precipitación, como también el paso del oxígeno en el interior de los socavones y niveles inferiores de la mina.

Asimismo, para disminuir el poten-cial de drenaje ácido se removió el material carbonoso y se transportó a otra área en la que fue encapsu-lado con una capa de arcilla que no permite el ingreso del agua lluvia y el contacto directo con el oxígeno, así como se construyó un sistema de colección y derivación del agua para evitar infiltraciones. Adicional-mente, se colocó una capa de suelo y se revegetó con especies de pas-tos de la zona para la estabilización del talud y el control de la erosión.

Como parte de las acciones de

mejora, también se realizaron las siguientes acciones:

• Se reforestaron 5 hectáreas con pasto y especies de la zona (colle, ceticio y quenuales) en la zona de botaderos de carbón.

• Se confinaron 60.000 m3 de residuos de carbón (nuevo botadero de carbón)

• Se construyeron más de 3.500 metros lineales de canales de drenaje (canal perimetral del botadero de carbón, recolec-ción de escorrentías ácidas y drenaje de laguna)

• Se implementaron parcelas de pruebas de vegetación en el área recuperada, con tratamiento de suelos ácidos (carbonoso) para el cultivo de especies vegetales.

• Se rehabilitaron 59,5 hectáreas de áreas impactadas con pastos y especies forestales.

• Se rehabilitó la estación de tratamiento de suelos contami-nados, estación de combustible y taller de mantenimiento de vehículos que pertenecían a la antigua operación.

• Demolición del 100% de la in-fraestructura del antiguo cam-pamento de Cayacullán (hab-itaciones, oficinas, comedor, almacenes) incluidas las instala-ciones utilizadas por contratis-tas, así como la infraestructura de agua potable y alcantarillado e instalaciones de alumbrado y energía eléctrica.

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pArque eólico de puntA colorAdA – pAscuA-lAMA

Ubicado a 70 kilómetros al norte de la ciudad de La Serena en el norte de Chile, el parque eólico de Punta Colorada se encuentra actualmente en plena construcción, esperando tener 10 de las 18 torres instaladas para fines de 2011. Con una inversión de US$ 70 millones, el parque entregará cuando complete la segunda fase, 36 Mega Watts de energía al Sistema Interconectado Central (SIC) de Chile, lo que en la práctica equivale al consumo de 20.000 hogares.


actividades de eliminación de de-sechos se conocen como emisiones de Alcance 3. Barrick no rastrea actualmente las emisiones de Al-cance 3 dado que es difícil recopilar información de sus operaciones a nivel global. Se está evaluando la posibilidad de hacerlo en el futuro.

En el 2010, las emisiones (directas e indirectas) de GEI de las minas de Ba-rrick en Sudamérica fueron 999.580 toneladas CO2; y se emitieron 10 ki-logramos de CO2 por cada tonelada de mineral procesado.

Barrick ha estado rastreando e in-formando las emisiones de GEI de sus operaciones durante 7 años ya; se empezó con información del 2004 entregada al Proyecto de Di-vulgación del Carbono en el 2005. Además, se creó un equipo de energía que ha estado ayudando a las operaciones y proyectos a im-plementar programas e iniciativas de eficiencia energética. La eficien-cia energética servirá para minimi-zar las emisiones de GEI.

SuSTANCIAS quE AGoTAN EL ozoNoEn las faenas de Barrick no se usan materiales que contengan sustan-cias que agotan el ozono (ODS, por sus siglas en inglés) excepto en el caso de los extintores de incendios y algunos refrigerantes y solventes en máquinas del taller; por lo tan-to, la emisión de estas sustancias es mínima.

oTRAS EMISIoNES y Su CoNTRoLCon relación al polvo, suprimimos la emisión de polvo de los caminos, chancadores y sistemas de correas transportadoras aplicando agua en los caminos, operando aerosoles y sistemas de recolección de polvo en fuentes puntuales, y aplicando surfactantes químicos en algunos lugares.

Otra de las emisiones se produce de fuentes móviles y estacionarias. En-tre estas emisiones, se incluye óxi-dos de sulfuro y nitrógeno, monóxi-do de carbono y mercurio, que son

controladas usando filtros, scrub-bers y otros dispositivos, en estricto cumplimiento con los estándares y normativas ambientales aplicables.

Existen estándares de emisiones y límites aceptables para estos pará-metros en todos os países y juris-dicciones donde se opera. Barrick tiene la obligación de monitorear y reportar estos resultados, no regis-trándose desviaciones a los están-dares.

DESCARGA DE AGuABarrick reutiliza el agua en la ma-yoría de las operaciones. El agua se descarga con permiso ambiental en Lagunas Norte, Pierina y Veladero. En 2010, se descargaron más de 10 millones de metros cúbicos8 una vez que se cumplieron los estánda-res aplicables de calidad del agua en cada jurisdicción.

ELIMINACIóN DE DESECHoS quE No SE PRoCESANTodos los años, en las operaciones y proyectos se genera una canti-dad de desechos que no se proce-san. Estos desechos pueden variar por operación, pero por lo general incluyen los desechos de los análi-sis de laboratorio, chatarra metá-lica, aceites de desechos, bidones y botellas, neumáticos y desechos de las oficinas. En la medida de lo posible, se trata de reciclar estos desechos.

ELIMINACIóN DE DESECHoS DE LA ExPLoTACIóN y EL PRoCESoLa explotación implica extraer la

8 El valor fue 10.021.072 de metros cúbicos de agua. La diferencia con 2009 (8.802.811 m3) se explica por la inclusión en 2010 de

la información asociada a El Indio (Chile), actualmente en etapa de cierre medio ambiental.

medio ambiente



roca que contiene cantidades eco-nómicamente recuperables de los metales deseados. Para acceder a los depósitos, hay que retirar la roca estéril, que es la roca que no contiene cantidades económica-mente recuperables de metales

deseados. Dado que la roca estéril puede contener diversas cantida-des de metales que están presen-tes en forma natural en los mine-rales, hay que manejarla en forma apropiada para disminuir el riesgo de generación de drenaje ácido de

Monitoreo AMbientAl

En la mina Pierina en Perú se realiza un monitoreo ambi-ental de gas cianhídrico del cual no existe precedente en el país, con corridas de 24 horas y utilizando métodos captadores. Existe un prec-edente de mediciones de este tipo ambiental en una mina de los Estados Unidos, siendo sobre la base de este precedente que se lleva a cabo la evaluación e imple-mentación de esta medición. Los monitoreos se han real-izado en puntos fuera de las zonas de manipulación y uso del cianuro, puntos ubicados en campo, cercanos a las pi-las de lixiviación, cercano o colindante a comunidades e incluso fuera de la propie-dad minera. Se ha dem-ostrado que la posibilidad de transporte de partículas de cianuro o aún emisiones de gas cianhídrico en las condi-ciones de control que tiene la operación minera no es real.

roca y la lixiviación de metales. La roca estéril se sitúa en instalaciones con diseño de ingeniería donde se puede cubrir con suelo y plantar ve-getación nuevamente o devolverla a los rajos abiertos que han com-pletado su explotación.

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Dependiendo del tipo de roca, los minerales en la roca y otras propieda-des geológicas, la roca mineralizada se puede chancar, colocar en gran-des pilas sobre carpetas impermeabi-lizantes a prueba de filtraciones y lixiviar químicamente para extraer los metales deseados; o, se puede chan-car después, mezclar con agua y sus-tancias químicas y hacerla pasar por la planta de procesos para extraer los metales deseados

Barrick diseña, opera y cierra sus instalaciones de almacenamiento de roca estéril y de almacenamiento de relaves según las mejores prácticas aceptadas a nivel internacional, dan-

do cumplimiento a lo que exigen las normativas para seguridad y protec-ción del medio ambiente. Se asegura de dar cumplimiento a las exigencias técnicas, sociales, ambientales y eco-nómicas de la faena y de los mate-riales, y de respetar los compromisos establecidos con las comunidades de interés.

Barrick ha implementado procesos de gestión preventiva en sus opera-ciones donde la roca estéril, la lixivia-ción en pilas y/o los relaves han de-mostrado tener potencial para gene-rar drenaje ácido de roca y lixiviación de los metales. También es miembro de la Red Internacional para la Pre-

vención del Ácido, una organización que trabaja para abordar este proble-ma global en la minería.

MANEJo DE RESIDuoS PELIGRoSoSComo gran parte de las operaciones mineras en el mundo y producto de los procesos propios de la industria, Barrick genera residuos peligrosos en sus operaciones. Entre estos re-siduos, se incluyen baterías, tubos fluorescentes, aceites, solventes y desechos de los análisis de laborato-rio. Los tipos de desechos peligrosos varían de una faena a otra; sin em-bargo, todos se reciclan o eliminan en instalaciones para desechos auto-rizadas fuera de la propiedad. En el 2010, se eliminaron casi tres millones (2.933.928) de litros de desechos lí-quidos peligrosos y 4.075 toneladas de desechos sólidos peligrosos o se reciclaron según lo establece la legis-lación correspondiente.

Productos

El principal producto de Barrick es el metal doré (mezcla de oro y plata). La plata se recupera como un producto secundario en algunas operaciones. Además, la operación Zaldívar en Chile es una mina de cobre.

La compañía vende su producción a través de 3 canales principales de distribución: en el mercado spot de oro; según contratos de venta de oro entre Barrick y diversos terce-ros; o a refinerías independientes de concentrados de oro y cobre. El cobre se vende a los mercados de cobre y a través de la bolsa de meta-

en pierina, en Perú, la uti-lización de aceites lubricantes re-ciclados provenientes del parque automotor de la mina, en reem-plazo porcentual del diesel para la fabricación de explosivos, se presenta como una excelente opción de mejora, cuyos obje-tivos finales son un importante ahorro en materias primas, por reemplazo del petróleo diesel, así como un novedoso aporte al medio ambiente debido a la eliminación de un desecho alta-mente contaminante. Con este programa se redujo en un pro-medio de 38% la disposición de aceite residual fuera de la mina. Además, se ha desarrollado una tecnología propia a partir de un

piloto in situ en el que se ha in-cluido un sistema de filtros, lo que ha permitido garantizar que no existe ningún impacto nega-tivo relacionado con las emisio-nes.

Una vez que se recibe el aceite usado, éste se bombea hasta un tanque de aceite, para luego, mediante otro juego de tanques se bombea en la proporción re-querida el aceite y el diesel hasta el tanque de mezcla. Finalmente mediante el surtidor se abastece a los camiones fábrica. Actual-mente se está reemplazando en un 45% en promedio del diesel utilizado para la fabricación de ANFO con aceite residual.

medio ambiente



les COMEX. Barrick no tiene clientes en el sentido habitual y no embala ni etiqueta sus productos para venta al por menor, ni hace publicidad o mar-keting de sus productos.

Se explotan minerales que contie-nen oro, produciendo barras de me-tal doré. El cobre se procesa para la obtención de cátodos de cobre y en pequeñas cantidades concentrado de cobre.

CICLo DE VIDA DEL PRoDuCTo:

oroAunque la elaboración de joyas y las inversiones siguen siendo los principales usos del oro, gracias a sus propiedades metalúrgicas únicas, el oro se usa en innovacio-nes en medicina, en la industria computacional, en la industria del transporte y aeroespacial, así como para las comunicaciones. Entre los muchos usos del oro, se encuentra:

Los lásers empleados para pro-cedimientos médicos delicados.

Los circuitos electrónicos críticos para las bolsas de aire o air-bags de los vehículos y los equipos de telecomunicaciones.

Aplicaciones en la industria far-macéutica.

La odontología.

Debido a su alto valor, el oro se ha reciclado durante muchos siglos. Se estima que más del 85% de todo el oro que se ha extraído histórica-

plata proviene de usos industriales, la fotografía, y la elaboración de artículos de plata. En conjunto, es-tas categorías representan más del 95% del consumo global de plata al año.

La plata para uso industrial y foto-gráfico es la fuente más importante de reciclaje de plata. La eficiencia del reciclaje de chatarra de plata es aproximadamente un 97%.

mente aún está en circulación.

Plata La plata tiene una cantidad de pro-piedades únicas, entre las que se incluye su resistencia, maleabilidad y ductilidad, su conductividad de electricidad y calor y la capacidad de resistir rangos extremos de tempe-ratura. Estas propiedades hacen de ella un elemento valioso en nuestra vida moderna. La demanda de la

Barrick produce cátodos de cobre en su mina Zaldívar, en Chile.

Barrick produce metal doré, en sus operaciones de oro en Sudamérica.

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Cobre El cobre es un componente crítico en los equipos electrónicos, la cons-trucción de edificios y los equipos de transporte. Los científicos, los meta-lurgistas y quienes desarrollan el pro-ducto están descubriendo continua-mente usos nuevos y beneficiosos del cobre y los compuestos del cobre.

Los porcentajes actuales promedio de reciclaje del cobre son superiores al 85%. De hecho, el porcentaje de reciclaje del cobre es más alto que el de cualquier metal de ingeniería.

MANEJo DEL PRoDuCToDado que Barrick no vende ni entre-ga sus productos al público, las ba-rras de doré y los cátodos de cobre que se producen no llevan etiqueta pública. Por lo tanto, en el 2010, no hubo incidentes de no cumplimiento de las normativas respecto a la infor-mación y rotulación de los produc-tos. Además, no hubo incidentes de no cumplimiento de las normativas y los códigos voluntarios respecto del impacto de los productos en la salud y la seguridad y las comunicaciones de comercialización. Barrick no ha sido objeto de multas por no-cumplimiento respecto de la provisión y uso de productos y servi-cios durante el 2010.

Impactos e Incidentes Ambientales SignificativosLas actividades asociadas a la minería pueden conducir a impactos negati-vos en el medio ambiente, con po-

tencial de afectar el suelo, el agua, la biodiversidad y la salud pública. Barrick trabaja de forma diligente para eliminar, reducir o mitigar estos impactos. Los incidentes significati-vos son aquellos en que se causan impactos negativos considerables a los suelos, el agua, la biodiversidad o la salud pública.

IMPACTo SIGNIFICATIVo DE LoS PRoDuCToS EN EL MEDIo AMBIENTEEn el 2010, no hubo impacto signifi-cativo de los productos de Barrick en el medio ambiente.

INCIDENTES AMBIENTALES SIGNIFICATIVoSEn el 2010, no hubo ningún inciden-

te ambiental significativo en las ope-raciones de Barrick en Sudamérica. Tampoco hubo ningún incidente que involucrara mortalidad de fauna aso-ciada a incidentes vinculados a con-tacto con sustancias químicas.

Barrick implementó un Estándar para Reportar los Incidentes Am-bientales, que es una parte crítica del proceso de gestión ambiental. Los derrames significativos y los inci-dentes de vida silvestre se informan a las autoridades reguladoras con-forme a la ley, el departamento de medio ambiente corporativo y, pos-teriormente, al comité de EHS del Directorio. Estos incidentes se inves-tigan y se implementan medidas en el lugar, cuando corresponde, para

Barrick trabaja por eliminar, reducir o mitigar los impactos de la actividad.

medio ambiente



prevenir su recurrencia.

IMPACToS SIGNIFICATIVoS EN EL MEDIo AMBIENTE PoR DESCARGAS y ESCoRRENTÍAEn 2010 no hubo impactos por descargas y escorrentías. El agua que ha sido utilizada por la mina luego de un tratamiento, se des-carga según el permiso ambiental. Se monitorea la calidad del agua que se recibe para asegurarse que los efluentes que se descargan co-rresponden a los límites de cumpli-miento establecidos en los permisos y normativas aplicables. En el 2010, no hubo impactos significativos en el medio ambiente y se descarga-ron más de 10 millones de metros cúbicos de agua.

En las operaciones, se direcciona la escorrentía de las aguas lluvia y de los arroyos locales en los alrededo-res de las minas activas de manera que esta agua no entre en contacto con sustancias químicas de la mina. Si el agua de escorrentía toma con-tacto efectivamente con soluciones del proceso o sustancias químicas, se captura y trata antes de descar-garla.

IMPACToS SIGNIFICATIVoS DEL TRANSPoRTE EN EL MEDIo AMBIENTEEn 2010 no hubo impactos signifi-cativos por transporte. En todas las operaciones y proyectos, se propor-cionan transporte en bus a los em-pleados hacia y desde la faena, lo

que reduce el riesgo de accidentes, disminuye la cantidad de polvo y re-duce la huella de carbono. En todas las operaciones, con excepción de Pierina, hay instalaciones de campa-mentos, por lo que no es necesario efectuar transportes a diario.

MuLTAS IMPoRTANTES PoR No CuMPLIMIENTo AMBIENTALEn 2010 no hubo multas por no cumplimiento ambiental en ninguna operación de Barrick en Sudamérica.

El compromiso es operar bajo estric-to cumplimiento de las normativas, requerimientos y permisos de regu-lación ambiental de cada país don-de Barrick cuenta con operaciones y proyectos.

Barrick Sudamérica invirtió más de US$ 11 millones en conservación del medio ambiente en 2010.

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SociedadDejar un legado positivo y sustentable requiere una comprensión cabal de las relaciones sociales y económicas entre la mina y las comunidades de los alrededores. un legado sustentable también representa un giro desde un enfoque de filantropía tradicional a una inversión social estratégica y el desarrollo de asociaciones. Barrick se centra en el desarrollo sustentable para beneficiar a la comunidad en el largo plazo. Las minas pueden operar en las comunidades durante 20 años o más en algunos casos, por lo que se trata de brindar oportunidades a las personas, aumentar sus habilidades y capacidades. Esto puede aportar beneficios duraderos a la comunidad durante la vida útil de las operaciones y después del cierre de faenas.

Durante el ciclo de vida de una mina, el equipo de relaciones comunitarias de Barrick se dedica a entender las inquietudes y los asuntos a los que deben hacer frente las comunidades en donde se encuentran las opera-ciones y proyectos. Este compromi-so es un elemento fundamental de cómo Barrick realiza minería respon-sable, asegurando que se aborde adecuadamente cualquier impacto potencial de la minería, a la vez que fomentar el empoderamiento y la sostenibilidad de la comunidad.

El enfoque de relaciones comuni-tarias de Barrick se orientan por su Estrategia de Relaciones Comunita-rias, que describen los Lineamientos de Consulta a la Comunidad y De-sarrollo Sustentable (Lineamientos CE&SD). Los lineamientos CE&SD señalan los principios, estándares y enfoques que Barrick aplica durante su interacción con la comunidad. Se basan en las mejores prácticas inter-nacionales, entre las que se incluyen

los Estándares de Desempeño de la Corporación Financiera Internacio-nal (IFC) y el Marco de Desarrollo Sustentable del Consejo Internacio-nal de Minería y Metales (ICMM). La Estrategia de Relaciones Comu-nitarias de Barrick a escala mundial fue lanzada en diciembre del 2008, reforzando así la función de las re-laciones comunitarias en toda la compañía y permitiendo mejorar el manejo de los riesgos sociales y la licencia social para operar.

Desde 2010 se ha trabajado en la elaboración de una nueva Política Corporativa de Relaciones Comu-nitarias y se realizaron importantes avances en el desarrollo de un Sis-tema de Manejo de las Relaciones Comunitarias (CRMS, por sus siglas en inglés), que incluye una serie de elementos de base que serán el mí-nimo exigido a cada proyecto, ope-ración y cierre de faena en estas materias. El CRMS se completará y divulgará por fases, proceso que

empezó ya en 2011.

Además, para el desarrollo de este Reporte de RSE Barrick Sudaméri-ca 2010, se incluyó el proceso de consulta que realizó Bureau Veri-tas a las comunidades de Lagunas Norte, que contempló entrevistas realizadas con un amplio grupo de stakeholders de esta operación para evaluar el proceso de relacio-namiento con estas comunidades y determinar cuáles son las principa-les necesidades, requerimientos y procesos de desarrollo que esperan de la compañía.

Personas Responsables: Vice-presidente de Asuntos Corpora-tivos.

Consulta a los Grupos de InterésGRuPoS DE INTERéS DE BARRICKLos grupos de interés son partes



o grupos interesados en las activi-dades de la compañía. Entre ellos, se incluyen:

Empleados y sus familias.

Comunidades cercanas a las operaciones y proyectos.

Accionistas.

Gobiernos locales, regionales y nacionales.

Proveedores y contratistas.

Organizaciones no guberna-

A través de procesos de mapeo de los grupos de interés, se identifican quiénes son los grupos de inte-rés y cuáles son los asuntos clave y emergentes para cada uno. Esta actividad ayuda a fijar prioridades estratégicas para establecer meca-nismos de comunicación bidireccio-nales, desarrollar procesos de con-sulta, definir compromisos tendien-tes a mitigar o compensar impactos y riesgos sociales de los proyectos y operaciones e identificar oportu-nidades de desarrollo comunitario.

Durante la fase de exploraciones, se hace una identificación preliminar

mentales y comunitarias.

Instituciones académicas.

Autoridades reguladoras.

Organizaciones profesionales.

Pares de la industria.

Sindicatos y otras asociaciones de negociación colectiva.

IDENTIFICACIóN y SELECCIóN DE LoS GRuPoS DE INTERéSLas partes interesadas varían a ni-vel regional y de cada operación.

sociedad



de los grupos de interés, a la que le sigue una identificación detalla-da como parte de la Evaluación de Impacto Ambiental y Social en los inicios de un proyecto minero. Du-rante la fase de operaciones de las minas, continúa la identificación de los grupos de interés y el mapeo de los asuntos. Los resultados se ac-tualizan todos los años en los Pla-nes de Consulta a la Comunidad y Desarrollo Sustentable (CE&SD) que prepara cada operación o proyec-to. La conciencia cultural es una de las muchas claves importantes para identificar a todos los grupos de in-terés relevantes, incluyendo posibles grupos vulnerables y minoritarios. Cabe destacar que a partir de 2012 dado el nuevo Sistema de Gestión de Relaciones Comunitarias, los proyectos, operaciones y cierres de faena deberán establecer Planes de Gestión Social integrales.

CoNSuLTA A LoS GRuPoS DE INTERéSEl diálogo permanente con los gru-

pos de interés es una de las herra-mientas más efectivas para abordar los asuntos clave asociados al ne-gocio. El diálogo con la comunidad comienza en una primera etapa de la vida de la mina, mucho antes de que empiece verdaderamente la extracción. Se crean programas ac-tivos de acercamiento a las comu-nidades en que se tienen operacio-nes y proyectos, que pueden incluir reuniones en la localidad, casas abiertas, recorridos al lugar, boleti-nes para la comunidad, reuniones en la municipalidad, sesiones for-males e informales de preguntas y respuestas, y conversaciones uno a uno. Se implementan oficinas de enlace con la comunidad en las lo-calidades y comunidades del lugar para brindar acceso más expedito a los miembros de la comunidad para que discutan cualquier asunto con representantes de la compañía. Du-rante las operaciones activas y has-ta el cierre de la mina, se mantie-nen líneas de comunicación abier-tas, continuando con las reuniones.

Barrick da respuesta a las inquietu-des de la comunidad y otros grupos de interés, entre otros mecanismos, a través de sus procedimientos de reclamos en el lugar, los progra-mas de inversión social, un diálogo abierto y permanente, comunicados de prensa, el sitio web de Barrick Sudamérica y este Informe anual de Responsabilidad, además de la revista trimestral Sin Fronteras. Este último es un informe de los grupos de interés que entrega información sobre el enfoque de minería respon-sable de Barrick y sobre iniciativas a nivel internacional.

En el 2010, se realizaron 587 re-uniones formales en toda la región con la participación de miembros de las comunidades anfitrionas, gobiernos locales y regionales, or-ganizaciones no gubernamentales locales y otros grupos de interés. Además, Barrick también fue parte de distintas iniciativas de relaciona-miento a cargo de grupos de interés que no son de la comunidad, entre

como parte del proceso de garantía del icMM, los con-sultores externos de Bureau Veri-tas realizaron entrevistas a grupos de interés externos en distintas operaciones de la compañía. En Sudamérica, se incluyó la oper-ación de Lagunas Norte, en Perú. A nivel de operación, se incluyeron miembros de las comunidades, agricultores locales, empresarios

locales, miembros y represent-antes de comunidades indígenas, funcionarios de gobierno, grupos de mujeres, etc. De este trabajo, surgieron importantes recomenda-ciones que cubrieron áreas clave, incluyendo a los grupos de interés y la transparencia en los desafíos de RSE que Barrick enfrenta a es-cala global y local:• Aumentar las prácticas de con-

sultas proactivas a los grupos de interés a escala corporativa.

• Considerar una interacción más abierta y visible con los gru-pos de interés locales donde hay controversia que genera la atención de los medios de co-municación.

• Considerar la creación de un consejo corporativo de asesoría a los grupos de interés.

sociedad



sierra productiva, perú

Barrick en Perú, donde se encuen-tran las operaciones de Lagunas Norte y Pierina, se asoció en 2009 con el Instituto para una Alterna-tiva Agraria (IAA) para implemen-tar el programa Sierra Productiva, que beneficia a 200 familias de la Comunidad Campesina de Ca-huide. Fue la primera minera en impulsar este programa, el cual se basa en la aplicación de 18 tec-nologías a las diversas actividades agropecuarias tradicionales de las comunidades campesinas de los Andes peruanos. Gracias a ello se logran mejoras productivas sus-tanciales en las actividades cotidi-anas de las familias campesinas, las cuales pueden así incremen-tar la cantidad y variedad de los productos que obtienen de sus parcelas para mejorar su dieta ali-menticia y además disponer de un excedente para comercializar.

Entre los 18 componentes que se contemplan para su imple-mentación de manera paulatina se destacan la construcción de

reservorios de agua, mejora de cultivos agrícolas, tecnificación del riego, viveros y plantaciones de especies forestales, manejo de ganado vacuno y aviar, mejo-ras en infraestructura de las ca-sas con cocinillas, letrinas, entre otros.

La implementación ha sido exi-tosa por lo que se ha amplia-do su alcance hasta el caserío campesino El Sauco, ubicado cerca de Lagunas Norte, oper-ación de Barrick en la región de La Libertad.

Este programa, además, obtuvo el segundo lugar en el concurso World Challenge, organizado en 2010 por la BBC World News y la revista Newsweek, con el obje-tivo de identificar y premiar a las personas y empresas que generan beneficios económicos, sociales y ambientales a las comunidades, a través de proyectos innovadores que ofrezcan una alternativa real en la lucha contra la pobreza.

los que se incluyen Organismos no Gubernamentales internacionales, grupos de interés diversos y asocia-ciones de la industria. En todas es-tas actividades participaron aproxi-madamente 16.566 personas.

Desarrollo Comunitario

Barrick se siente orgulloso del apor-te que ha realizado en el área de desarrollo comunitario en sus ope-raciones y proyectos. Es, por lo ge-neral, a través de programas e ini-ciativas sustentables, desarrollados con socios en la comunidad, que la esperanza y la prosperidad se sus-tentan más allá del período de vida de la mina. En 2008 se formalizó la Visión de Relaciones Comunitarias, buscando así capturar los elemen-tos clave del enfoque de Barrick en sus relaciones comunitarias:

Colaboración estrecha con la co-munidad.

Beneficios mutuos para la com-pañía y la comunidad.

Legado sustentable positivo.

Dejar un legado positivo y susten-table requiere una comprensión cabal de las relaciones sociales y económicas entre la mina o pro-yecto y las comunidades cercanas. Un legado sustentable también representa un giro desde un en-foque de la filantropía tradicional a una inversión social estratégica y el desarrollo de alianzas. Barrick se centra en el desarrollo sustenta-ble para beneficiar a la comunidad

en el largo plazo. Las operaciones pueden operar en las comunidades por largos períodos de tiempo, 20 ó 25 años incluso, a veces más en algunos casos, por lo que se trata de brindar oportunidades a las per-sonas de aumentar sus habilidades y capacidades. Esto puede aportar

beneficios duraderos a la comuni-dad durante la operación y cuando se acaba el ciclo de vida de la mina.

Como ejemplos de oportunidades que se entregan en el nivel local, se incluye el empleo directo, las ad-quisiciones locales y los proyectos

sociedad



El Comité Ciudadano nace con el objetivo que la comunidad supervise, monitoreé y solucione conflictos.

coMité ciudAdAno de vigilAnciA AMbientAl en pAscuA-lAMA

El objetivo de este Comité Ciu-dadano es que la comunidad su-pervise y monitoree el proyecto y, si es necesario, solucione con-flictos. El Comité está formado por autoridades locales, líderes comunitarios y representantes de Barrick. En Argentina, hab-rá un vasto plan de monitoreo integrado que incluye la par-ticipación activa por parte de la comunidad. Auditores indepen-dientes monitorean los impactos potenciales de las operaciones de Barrick durante todas las fases del proyecto, además de un monitoreo periódico de la faena por parte de las autori-dades.

de desarrollo comunitario. En aso-ciación con estos ejemplos, están los esfuerzos por desarrollar capa-cidades duraderas que continúen después del cierre de la mina.

ASoCIACIoNESLas asociaciones más exitosas de Barrick en Sudamérica son aquellas que se realizan con organizaciones cuyo foco complementa los pro-gramas comunitarios existentes. Los socios ofrecen conocimientos y relaciones locales que respaldan y realzan los esfuerzos del equipo de relaciones comunitarias de Barrick,

trabajando por mejorar la calidad de vida en las comunidades locales.

Operando bajo el esquema de alianzas asociativas se puede dar acceso a agua limpia, atención de salud, vivienda y educación, a miles de personas en donde Barrick tiene operaciones o proyectos.

Comunidades más sólidas contri-buyen en forma positiva al enfoque de la competitividad a través de su capacidad de acoger industrias de proveedores prósperas, de crear un ambiente de negocios estable, rete-

ner una base calificada de emplea-dos y prestar servicios esenciales a sus residentes, que incluyen a los colaboradores de Barrick.

CoNSTRuCCIóN DE CAPACIDADESLa construcción de capacidades es un proceso continuo y de largo plazo que involucra actividades que refuerzan los conocimientos, las habilidades, las capacidades y la conducta de las personas y mejora las estructuras institucionales y los procesos de manera que una co-munidad cumplan su misión y sus

sociedad



pAscuA-lAMA

La consulta a la comunidad partió en el año 2000 y continúa hasta hoy. El proceso de Evaluación de Impacto Ambiental incluyó tanto consultas en Chile como Argen-tina, incluyendo las que señala la ley para este tipo de proyectos, así como las consultas emprendi-das como parte del programa de consulta a los grupos de interés de Barrick. Los equipos de rela-ciones comunitarias han partici-pado en más de 1.000 reuniones con la comunidad desde enton-ces, que incluyen en el 2010, 253 reuniones, 80 presentaciones a

grupos comunitarios y asociacio-nes vecinales y la realización de 17 eventos públicos para presen-tar el proyecto Pascua-Lama. Los miembros de relaciones comuni-tarias han realizado charlas so-bre temas clave para los grupos de interés, como el manejo del cianuro, transporte de materiales peligrosos, calidad y cantidad de agua, protección de cuerpos de hielo, entre otros. Así como en Argentina, han participado en una constante y continua cam-paña de información “puerta a puerta”

metas en forma eficiente y de ma-nera sustentable.

Para Barrick, las actividades de construcción de capacidades se adaptan a las necesidades locales e incluyen el desarrollo de infraes-tructura – por ejemplo, construir caminos, colegios, puestos médi-cos, pozos de agua–, programas de aprendices, apoyo a iniciativas comunitarias, oportunidades de capacitación y educación y becas a miembros de la comunidad.

Los equipos de relaciones comuni-tarias trabajan en estrecha relación con las comunidades para crear e implementar programas de desa-rrollo integrados que consideren los asuntos, las inquietudes y las necesidades locales y se focalicen en el desarrollo sustentable de lar-go plazo.

EVALuACIoNES DEL IMPACTo AMBIENTAL y SoCIALLas Evaluaciones del Impacto Am-biental y Social (EIAS) se realizan en cada proyecto de Barrick, lo exija o no la legislación local. Hacer estos estudios de pre-desarrollo es consis-tente con el enfoque de Barrick de desarrollo de la mina y está señalado en los Lineamientos de Consulta a la Comunidad y Desarrollo Susten-table (CESD, por sus siglas en in-glés). El alcance de la EIAS incluye también las instalaciones auxiliares, por lo que se incluyen las rutas de transporte, las plantas eléctricas y las áreas de extracción de agua.

Barrick realiza EIAS dando cum-

plimiento a las normativas del gobierno local, los Estándares de Desempeño de la IFC (Corporación Financiera Internacional) y las pro-pias políticas internas de Barrick. Un componente importante del Están-dar de Desempeño 1 sobre Evalua-ción Social y Ambiental y Sistema de Gestión, es que exigen sistemas de gestión, monitoreo y elaboración de informes, y divulgación a/consulta con los grupos de interés. La consul-ta, el monitoreo, la elaboración de informes y la divulgación son parte del proceso de consulta permanen-te que refleja las condiciones cam-biantes y la información nueva y los resultados.

Por lo tanto, el período para una EIAS

comienza mucho antes de que haya empezado la operación o la construc-ción de una mina, ya que la mina tie-ne que ser aprobada. La información de la línea base que se recolecta en ese momento cubre un período de más de 12 a 18 meses aproximada-mente, para recolectar datos de to-das las estaciones y grupos de interés clave. La información de la línea base social que se recolecta es amplia y cubre una vasta gama de temas que incluyen el perfil comunitario históri-co del área, las personas y sus cultu-ras. La información de la línea base es cuantitativa (demografía, empleo, salud, estadísticas, conteo de la vida silvestre, análisis de suelos) y cualita-tiva (percepciones sobre el proyecto, la compañía). Esta información se

sociedad



cerro cAsAle

Entre los grupos de interés del proyecto Cerro Casale se incluye el gobierno, las autoridades lo-cales, las ONG’s y la sociedad civil, líderes y miembros de la comuni-dad, y representantes y miembros de la comunidad indígena Colla. El proceso de consulta para el EIAS con estos grupos de interés está en curso e incluye:

• Divulgación detallada de infor-mación del proyecto a grupos de interés clave.

• Recolección de información de la línea base.

• Evaluación de impacto y pl-anificación propuesta para la mitigación y el manejo, que involucre la participación de los grupos de interés.

• Divulgación y retroaliment-ación con los grupos de interés clave respecto al impacto am-biental y planes de mitigación propuestos.

En 2010 se realizaron 29 reunio-

nes en el área del proyecto a las que asistieron 785 personas. Estas reuniones incluyeron seis Casas Abiertas, dos talleres, di-versas reuniones con autoridades locales y otros grupos de interés. Se realizaron también reuniones informales con miembros de sin-dicatos, asociaciones comunitar-ias, pares de la industria – tanto a nivel nacional como regional– agricultores locales, gobierno. Se participó también en la Mesa de Trabajo de Negocios de Atacama.La consulta a la comunidad indí-gena Colla empezó en el 2009 e incluía la información de la Mesa de Trabajo Técnica. En el 2010, se continuó con la consulta a los col-las con reuniones formales e in-formativas. El foco de la consulta es entregar información oportuna y relevante sobre el proyecto y el proceso de EIAS, de una forma accesible y apropiada a la cultura, y así obtener la retroalimentación oportuna para abordar cualquier inquietud que surja.

obtiene, por lo general, del proceso de consulta y además, ayuda a infor-mar los compromisos de la comuni-dad en el futuro.

La consulta a los grupos de interés para las EIAS puede adoptar mu-chas formas. Incluye las actividades formales de compromiso, como

las reuniones en la municipalidad; también actividades más informa-les como las visitas puerta a puerta y otras interacciones con participa-ción, al igual que la recolección de datos para la EIAS.

El proceso de consulta abarca a los grupos de interés clave, como dis-

tintos niveles de los gobiernos, gru-pos de la comunidad (por ejemplo, grupos de mujeres, asociaciones gremiales, asociaciones de agricul-tores), miembros de la comunidad (por ejemplo, profesores, prestado-res de servicios de salud, dueños de tierras) y otros representantes de la comunidad.

El proceso del EIAS también incluye, por lo general, un inventario de los grupos comunitarios y de las organi-zaciones no gubernamentales en el área, así como de buscar comprome-ter a los mismos en la consulta. La recolección de datos y el proceso de compromiso no se limitan únicamen-te a las comunidades y los grupos de interés del área de influencia directa, sino que incluye también a los gru-pos de interés del área de influencia indirecta, que es más amplia. Esto permite que se involucre una gran cantidad de grupos de interés y se incluya lo que es crucial para el de-sarrollo de la gestión social y los pla-nes de mitigación. Otro componente crucial del proceso de EIAS es que después de que se han identificado los impactos proyectados y se han desarrollado los planes de gestión, hay más consultas sobre cómo miti-gar esos impactos. Esta es una parte importante del proceso de consulta continuo y asegura una participación significativa en el EIAS.

El proceso de consultas a la comuni-dad es un proceso continuo. Se debe asegurar que durante todo el proce-so de desarrollo del EIAS se imple-menten procesos de consultas con las comunidades para así poder iden-

sociedad



tificar cuáles son los temas claves que la compañía debe resolver, así como entregar información clara y precisa sobre los alcances que el proyecto tendrá en la comunidad. Igualmen-te, y posterior a la identificación de los impactos proyectados, y cuando ya se han desarrollado planes de ges-tión, se realizan más consultas sobre cómo Barrick procederá a mitigar esos impactos.

Contribuciones EconómicasLas actividades de construcción de capacidades de Barrick se focalizan en el fortalecimiento de las econo-mías locales. Estas iniciativas inclu-yen apoyo a la educación, la salud, capacitación, programas de becas y de aprendices, al igual que apoyo al desarrollo de proveedores locales, entre otras iniciativas no relaciona-das directamente con la minería.

Además de los vastos programas de construcción de capacidades, la contribución económica directa de Barrick a las comunidades y gobier-nos (vía impuestos y royalties), don-de hay operaciones y proyectos, es considerable. Incluye los sueldos y beneficios de los empleados, los impuestos y royalties que se pa-gan a los gobiernos, la compra de bienes y la prestación de servicios de los proveedores locales y regio-nales, las donaciones y auspicios, las becas, el apoyo a las iniciativas de la comunidad y el desarrollo de infraestructura que proporcionan crecimiento económico fuera de la influencia de la mina. En el 2010,

Barrick aportó cerca de US$2.500 millones a las economías locales y regionales de los países donde cuenta con operaciones y proyec-tos.

ADquISICIóN DE BIENES y SERVICIoS LoCALES y REGIoNALESBarrick da preferencia a la adqui-sición de bienes y servicios a nivel local o regional, en lo posible. Sin embargo, al tener que adquirir bienes como equipos para mine-ría cuyo fabricación es especiali-zada (camiones, palas, molinos, etc.) y la mayoría de los reactivos a granel, se compran donde están disponibles, lo que en la mayoría de las veces es fuera de las áreas

locales o regionales. En 2010, se continuó ampliando los programas de desarrollo para proveedores lo-cales, cuyo objetivo es estimular el crecimiento económico y crear oportunidades de negocios en las comunidades en que había pocas oportunidades económicas ante-riormente. Estos programas están diseñados para generar beneficios de negocios y desarrollo sustenta-ble a las comunidades locales au-mentando la capacidad de los pro-veedores locales. Apoyar la cons-trucción de capacidades de los proveedores locales y regionales puede aumentar la sostenibilidad económica de estos negocios loca-les, más allá del período de vida de la mina. En 2010, se gastaron más

“Casas Abiertas” del proyecto Cerro Casale

sociedad



Después de acaecido el terremoto de febrero de 2010 en la zona centro sur del país, Barrick organizó rápidamente varias acciones vinculadas al envío de ayuda a las zonas más afectadas. Se dispuso de los aviones corporativos para el traslado de las brigadas de emergencia de Zaldívar y Pascua-Lama, así como agua y enseres básicos de supervivencia. Pasada la etapa inicial del desastre, la compañía desarrolló un plan de apoyo a la reconstrucción de la zona de Vi-chuquén, un pueblo ubicado en la región del Maule con un pasado histórico importante. Se realizaron dos voluntariados corporativos para la construcción de viviendas de emergencia y se trajo desde Perú a expertos en la construcción en adobe antisísmico

para capacitar a la población. Barrick destinó más de US$ 5 millones en los aportes a la reconstrucción patrimonial y de infraestructura de la zona, princi-palmente educacional, que fue muy dañada por el terremoto y posterior tsunami. Durante 2010 se re-alizaron capacitaciones y cursos de entrenamiento en la técnica de adobe antisísmico con expertos del Servicio Nacional de Capacitación para la Industria de la Construcción (SENCICO) del Perú. Así como la inauguración de las nuevas instalaciones construidas con fondos de Barrick del Liceo Nuevo Horizonte de Vichuquén, el Gimnasio, el Internado del Liceo y la Escuela de Aquelarre. Así como la aprobación final de la nueva Escuela de Boyeruca.

reconstrucción de vichuquén, chile

de US$1.300 millones en compra de bienes y servicios locales y re-gionales.

EMPLEo LoCALEl empleo es un beneficio potencial directo de una operación minera y una expectativa clave de las co-munidades locales. Aumenta los beneficios positivos netos de las comunidades locales aumentando las habilidades y proporcionando ingresos. Barrick ha tenido siempre un compromiso con la contratación de fuerza laboral local. Se reclu-ta inicialmente a candidatos que provengan de las áreas locales y regionales cerca de las operaciones o proyectos. Cuando la capacidad local no está disponible, se busca fuera de la región. El personal de la gerencia senior regional se con-trata, en lo posible, de las comuni-

Voluntariado corporativo de reconstrucción para la zona de Vichuquén, Chile.

sociedad



en 2010 se dieron a conocer los resultados de un estudio que realizó la consultora Malthus so-bre el desarrollo humanos entre los años 1993 y 2009, en las zonas de Independencia y Jangas, áreas de influencia a la mina Pierina, operación de Barrick en Perú ac-tiva desde 1996. Se identificó una notoria reducción de la pobreza; así, ena el distrito de Jangas, dis-minuyó de 80% a 31,3% entre 1993 y 2007; mientras que en el mismo período en Independencia, la pobreza se redujo de 57,4% a 30,7%. Aunque no se puede afirmar que esta reducción sea

debida sólo a la presencia de la mina, sí se puede establecer que la compañía impulsó condicio-nes para desarrollar las compras locales que pudieron aprovechar los pobladores. El estudio también señaló que hubo un incremento de la población económicamente activa del orden del 85,8% en In-dependencia y 76,2% en Jangas, entre 1993 y 2007. Otro punto interesante a mencionar, es que la tasa de analfabetismo bajó considerablemente de 44,8% a 23,6% en Jangas, mientras que en Independencia, disminuyó de 18,4% a 9,4%.

dades anfitrionas o de los países en los que cuenta con operaciones y proyectos.

DESARRoLLo DE INFRAESTRuCTuRABarrick considera decisivo compar-tir los beneficios de la minería con las comunidades, regiones y países donde cuenta con operaciones y proyectos. Una forma de hacerlo es aportando a la construcción y mantención de la infraestructura local, como pueden ser construc-ción de colegios y centros médicos; construcción de caminos, servicios locales, como abastecimientos de agua, electricidad o alcantarillado. Las construcciones van directamen-te relacionadas con las necesidades locales.

Por ejemplo, en Chile se inaugu-ró –como parte de la alianza con Fundación Teletón– el Centro de Rehabilitación en Copiapó, primer centro de este tipo en la región de Atacama (Chile) para que niños y jóvenes con discapacidades físicas puedan acceder a la atención apro-piada sin tener que realizar grandes desplazamientos.

En 2010, Barrick Sudamérica invir-tió US$ 4.371.298 en proyectos de desarrollo de infraestructura local.

IMPACToS ECoNóMICoS INDIRECToSPor lo general, los impactos eco-nómicos directos se miden como el valor de las transacciones entre una compañía y sus grupos de in-terés, en tanto los impactos eco-

nómicos indirectos son los resul-tados –a veces no monetarios – de estas transacciones. Los impactos económicos indirectos son parte importante de la influencia eco-nómica de Barrick en el contexto de la sostenibilidad de la comu-nidad. Varían dependiendo de las circunstancias locales. Entre estas, se incluyen los impactos del gasto de los sueldos y salarios por parte de los empleados y contratistas, y también los empleados de las in-dustrias de los proveedores, ade-más de las mejoras en salud para la comunidad y el sustento para las comunidades donde se entrega agua limpia, instalaciones de salud y educación.

En 2010, el número de contratistas de Barrick Sudamérica era de 6.974.

Derechos Humanos y Sociedad

Barrick respeta y propugna el res-peto de los derechos humanos, en todas sus operaciones y proyectos en todo el mundo. La Carta de Responsabilidad Social Empresarial afirma el compromiso de observar los principios fundamentales de los derechos humanos. Este compro-miso está inserto en la cultura cor-porativa y alineado con los princi-pios de la Declaración Universal de los Derechos Humanos de Naciones Unidas. En 2010 se desarrolló una versión preliminar de la política de Derechos Humanos de Barrick, la cual será terminada en 2011.

En 2010 también, Barrick se sus-cribió a los Principios Voluntarios

sociedad


los diAguitA

En Chile, son una comunidad indígena que se ubica principal-mente en el valle del Huasco, zona de influencia del proyec-to Pascua-Lama. En 2010 se siguió promoviendo la preser-vación cultura de esta etnia a través del programa de Rescate Ancestral Diaguita, con la orga-nización de talleres sobre téc-nicas tradicionales para hacer tejidos y artesanía en cerámica. Barrick, también en 2010, implementó un programa de apoyo a la agricultura y la cri-anza de ganado para entregar apoyo financiero y experiencia técnica a los agricultores diagu-itas, ayudándolos a mejorar sus prácticas agrícolas y ganaderas.


los collA

Se encuentran ubicados en la zona cercana al proyecto Cerro Casale, en Chile. Barrick con-tinúa realizando consultas a la Comunidad Indígena Colla del Río Jorquera y sus Afluentes. Durante 2010 se realizaron re-uniones formales e informales con líderes y representantes de la comunidad, que han incluido también Mesas de Trabajo Téc-nicas. El foco de estas consultas fue entregar a los Colla infor-mación oportuna y relevante sobre el contenido de los estu-dios de línea base del proyecto Casale. Se han implementado varios programas de desarrollo sustentables para este grupo in-dígena, como la entrega de co-nectividad a través de telefonía satelital, beneficiando a más de 70 miembros de la comunidad.

sobre Seguridad y Derechos Hu-manos (los Principios Voluntarios) que operan como guía para la prevención de riesgos y seguridad en las operaciones, dentro de un marco que asegure el respeto de los derechos de las personas y las libertades fundamentales. Las ope-raciones de Sudamérica fueron au-ditadas externamente en relación a estos principios y se establecie-ron planes de acción concretos para alinear la gestión de cada una de ellas.

Relaciones con Comunidades Indíge-nasBarrick reconoce que los pueblos indígenas merecen ser tratados con respeto y con sensibilidad cul-tural, reconociendo la magnitud de su conocimiento local único. Existe el compromiso de ser respetuosos y asumir compromisos de largo plazo con las comunidades indí-genas en las áreas donde tenemos operaciones y proyectos. Como miembro del Consejo Internacio-nal de Minería y Metales (ICMM), Barrick apoya la Declaración de la Posición sobre la Minería y los Pue-blos Indígenas del ICMM. La De-claración promueve las relaciones constructivas entre la industria de la minería y los metales y los Pue-blos Indígenas basadas en el res-peto, el compromiso significativo y los beneficios mutuos, dentro del contexto de la legislación del país y, en particular, respecto de la his-toria de los pueblos indígenas en los países con diversidad cultural,

sociedad



donde los miembros del ICMM tie-nen operaciones.

Además de compartir los benefi-cios directos de las oportunidades asociadas a las minas o proyectos, tales como los programas de em-pleo y desarrollo de negocios, Ba-rrick también trabaja en estrecha colaboración con sus socios indíge-nas para desarrollar iniciativas que ayuden a mantener sus tradiciones culturales únicas y empoderar a los jóvenes indígenas, que a menudo se encuentran en situaciones de marginalidad y riesgo.

Minería Artesanal No se produjo ningún incidente relacionado con minería artesanal en 2010 en Barrick en Sudamérica.

Reasentamiento

No se ha realizado ningún reasen-tamiento durante 2010 en Barrick en Sudamérica.

Cierre de la Mina y las Comunidades Barrick tiene un rol que cumplir en la contribución a la sostenibilidad en el largo plazo de las comunida-des en los alrededores de sus mi-nas. Tradicionalmente, el plan de cierre ha sido responsabilidad de la gerencia de Operaciones y se ha focalizado principalmente en los empleados, los esfuerzos de reha-bilitación y la vigilancia ambiental. Sin embargo, ahora se focaliza también en la planificación social

Contratistas

Lagunas Norte

Pierina

Veladero

Zaldívar

Pascua-Lama

Total

1.415

693

1.105

1.223

2.538

6.974

1.337

595

1.413

1.153

1.011

5.509

2010 2009

sociedad


Reporte de Responsabilidad Barrick 201060 Reporte de Responsabilidad Barrick 201060

Los desafíos a la seguridad varían mucho de un lugar a otro. Para abordar estos desafíos, Barrick desarrolló su Política Global de Seguridad Patrimo-nial - firmada por el CEO, el Director de Operaciones y el Vicepresidente de Seguridad Patrimonial y Manejo de Crisis – y un completo Sistema de Ad-ministración de la Seguridad Patrimonial. Entre estos documentos se incluye el compromiso de Barrick con los Principios Voluntarios sobre Seguridad y Derechos Humanos. Los controles, estándares, políticas y procedimientos efectivos de seguridad, contribuyen a la seguridad y protección de los em-pleados y también de las comunidades cercanas.

derechos huMAnos y seguridAd pAtriMoniAl

del cierre. Los aspectos sociales del cierre de la mina afectarán el fu-turo de los grupos de interés, de las comunidades y la integridad como una compañía socialmente responsable. La planificación social del cierre en colaboración con las autoridades locales es esencial. La mayoría de la planificación y activi-dades de cierre se realizan durante la operación, y se centra en pro-mover emprendimientos locales. Nosotros apoyamos el desarrollo de habilidades y trabajamos en

sociedad


Reporte de Responsabilidad Barrick 2010 61Reporte de Responsabilidad Barrick 2010 61

derechos huMAnos y Acuerdos de Adquisición

Se elaboró un Código de Ética para los Proveedores, que se implementó en 2008, y ayuda a los proveedores a entender el ne-gocio y los estándares éticos que deben seguir en cualquier trato comercial con Barrick o a nom-bre de éste. En todos estos tra-

tos comerciales, los proveedores deben cumplir con los principios del Pacto Global de Naciones Uni-das, que abordan los derechos de las personas, además de todas las leyes locales aplicables y que los proveedores tengan su propia política del código de ética. Hacia

fines del 2010, y a escala mun-dial, el 40% de los proveedores importantes de Barrick –que com-prenden el 60% del gasto– se había certificado voluntariamente en el proceso de certificación del Código de Ética para los Proveedores de Barrick.

en la operación de barrick en Perú, Pierina, los esfuerzos de explor-ación ampliaron la vida útil de la mina hasta el 2014. Sin embargo, ya se había iniciado años atrás la planificación del cierre social. La consulta a los grupos de interés es crítica durante esta etapa de pre-cierre y continua hasta hoy.

estrecha colaboración con los pro-gramas locales de diversificación económica.

Cada faena completa una Evalua-ción del Impacto Social del Cierre (CSIA, por sus siglas en inglés), orientada a 3 años antes del cierre de una operación. Aunque la plani-ficación apropiada de los proyectos comunitarios sustentables apoya la sostenibilidad en el largo plazo de las comunidades cercanas, los CSIAs se centran en la identificación de los riesgos e impactos sociales para la comunidad por el cierre de la mina, a los que le sigue el desarrollo de planes de mitigación para abordar estos riesgos e impactos.

La planificación del cierre incluye también ayuda a los empleados para identificar nuevas oportunida-des de empleo según corresponda. En lo posible, se ofrecen posibili-dades de continuar trabajando en otras operaciones de Barrick, como fue en el caso del cierre de la mina

Asuntos e Inquietudes

Durante 2010 se presentaron incidentes menores con las comunidades cercanas a las minas Pierina y Lagunas Norte, en Perú; y los proyectos Pascua-Lama y Cerro Casale, por el lado chileno. Para mayor información, dirigirse a los Reportes de Perú y Chile. No hubo incidentes significativos para las operaciones de Veladero ni Zaldívar. Igualmente, se contabilizaron 120 reclamos o quejas formales a través del Mecanismo de Quejas en todas las operaciones y proyectos de Barrick en Sudamérica.

El Indio en Chile, donde a los traba-jadores se les ofreció continuar en la compañía, en la operación de cobre Zaldívar. En 2010 se dio a conocer el Estándar Ambiental para Cierre de Mina que busca promover el cie-rre ambiental de las operaciones de la compañía de una forma que sea rentable y oportuna; haciendo evi-dente el compromiso de Barrick con el manejo sostenible de los recursos y obligaciones como buen ciudada-no corporativo; y, especificando los requisitos mínimos para el cierre de minas, sentando las bases para la mejora continua de los proyectos de desarrollo y minas de Barrick en to-das las etapas del ciclo de vida.

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Glosario de TérminosAcción regulAdorALineamientos escritos de una agencia reguladora que especifican que hay condiciones que deben ser corregidas. Debido a los diversos grados de supervi-sión de los reguladores, Barrick usa una definición común de acción reguladora para efectos de consistencia en la elabo-ración de los informes.

biodiversidAdVariabilidad entre los organismos vivos y los ecosistemas de las que forman parte. Incluye la diversidad en la especie, entre especies y al interior de los ecosistemas.

cFiCorporación Financiera Internacional es miembro del Grupo del Banco Mun-dial. Promueve el desarrollo económi-co sustentable en los países en vías de desarrollo con financiamiento a inver-siones del sector privado, movilizando capital en los mercados financieros in-ternacionales y dando servicios de ase-soría a las empresas y los gobiernos. La meta del CFI es mejorar las condiciones de vida, especialmente para las perso-nas que más necesitan los beneficios del crecimiento.

eMisiones de gAs de eFecto invernAderoEmisiones en forma de gas a la at-mósfera que contribuyen al cambio climático. Las emisiones directas pro-vienen de fuentes de propiedad de la compañía o que se operan en sus propiedades. Las emisiones indirectas provienen de fuentes de las que no se es dueño, pero ocurren como resulta-

do de las actividades (la electricidad que se compra).

grupos de interésPersonas o grupos de personas que tienen interés en las actividades de la Compañía o cuyo posicionamiento con respecto a la empresa es relevante para el correcto funcionamiento de la misma. Incluye a los empleados y sus familias, los contratistas, las comunidades cer-canas a las operaciones mineras, repre-sentantes del poder legislativo y auto-ridades en general, organizaciones no gubernamentales interesadas y medios de comunicación, entre otros.

icMMEl Consejo Internacional de Minería y Metales (ICMM, por sus siglas en inglés) se creó en 2001 para que actuara como catalizador en mejoras del desempeño. Actualmente, el Consejo congrega a 20 compañías mineras y de metales y a 30 asociaciones mineras nacionales y regionales, y asociaciones mundiales de metales. Las actividades del ICMM bus-can reforzar el desempeño y aumentar la contribución al desarrollo sustentable. Más información en www.icmm.com

joint ventureSociedad de 2 ó más compañías en una operación específica, en la que cada una acuerda compartir (según su porcentaje de participación) las ganancias o pér-didas. Por lo general, el control de las operaciones depende del porcentaje de propiedad.

porcentAje de Accidentes con tieMpo perdidoLa cantidad de accidentes laborales que dan como resultado días no trabajados por cada 200.000 horas trabajadas.

productos secundArios (subproducto)Metales diferentes (por ejemplo, molib-deno) que se recuperan como resultado de la producción de los metales prima-rios (por ejemplo, oro, plata y cobre).

En general, un subproducto, producto secundario o incidental, generalmente útil y comercializable, derivado de un proceso de manufactura o reacción quí-mica, que no es el producto primario o el servicio que se produce.

rehAbilitAciónProceso para convertir los terrenos alte-rados por las actividades mineras a otros usos alternativos. Por lo general, este proceso comprende rediseñar las áreas a una configuración estable, instalar siste-mas de drenaje, colocar la capa superfi-cial del suelo o un medio para que crez-can plantas y de revegetación mediante plantación o siembra con semillas.

responsAbilidAd sociAl eMpresAriAl (rse)La RSE es una forma de autorregulación corporativa integrada a un modelo de negocio en que los negocios asumen la responsabilidad del impacto de sus actividades en el medio ambiente, los consumidores, empleados, comunida-des, grupos de interés y todos los demás miembros del ámbito público.



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1.2

Vis

ión

Eje

cuti

va

2.1

No

mb

re

2.2

Prin

cip

ales

mar

cas

2.3

Estr

uct

ura

op

erat

iva

org

aniz

ació

n

2.4

Loca

liza

ció

n s

ede

pri

nci

pal

2.5

Nú

mer

o d

e p

aíse

s d

on

de

op

era

2.6

Nat

ura

leza

de

la p

rop

ied

ad y

fo

rma

jurí

dic

a

2.7

Mer

cad

os

serv

ido

s

2.8

Dim

ensi

on

es d

e la

org

aniz

ació

n:

emp

lead

os,

ven

tas

net

as,

cap

ital

izac

ión

to

tal,

can

tid

ad d

e p

rod

uct

os

o s

ervi

cio

s

2.9

Cam

bio

s si

gn

ifica

tivo

s en

tam

año

, es

tru

ctu

ra y

pro

pie

dad

2.10

Pre

mio

s

3.1

Perí

od

o c

ub

iert

o p

or

la m

emo

ria

3.2

Fech

a m

emo

ria

ante

rio

r

3.3

Cic

lo p

rese

nta

ció

n m

emo

ria

3.4

Co

nta

cto

par

a te

mas

rel

acio

nad

os

con

la

mem

ori

a

3.5

Pro

ceso

defi

nic

ión

co

nte

nid

o m

emo

ria

3.6

Co

ber

tura

mem

ori

a

3.7

Lim

itac

ion

es d

e al

can

ce o

co

ber

tura

de

la m

emo

ria

3.8

Neg

oci

os

con

jun

tos

(jo

int

ven

ture

s)

3.9

Técn

icas

de

med

ició

n d

e d

ato

s

3.10

Dec

lara

ció

n d

e in

form

ació

n

3.11

Cam

bio

s si

gn

ifica

tivo

s en

per

íod

os

de

alca

nce

3.12

Ín

dic

e co

nte

nid

os

GR

I

3.13

Ver

ifica

ció

n i

nfo

rmac

ión

Vis

ión

Eje

cuti

va

Lo q

ue

no

s d

ejó

el 2

010

- Pr

iori

dad

es 2

011

- V

isió

n E

jecu

tiva

Sob

re B

arri

ck S

ud

amér

ica

Sob

re B

arri

ck S

ud

amér

ica

Sob

re B

arri

ck S

ud

amér

ica

- G

ob

iern

o C

orp

ora

tivo

Sob

re e

ste

Rep

ort

e

Sob

re B

arri

ck S

ud

amér

ica

Sob

re B

arri

ck S

ud

amér

ica

Sob

re B

arri

ck S

ud

amér

ica

Sob

re B

arri

ck S

ud

amér

ica

Sob

re B

arri

ck S

ud

amér

ica

Prio

rid

ades

par

a el

201

1

Sob

re e

ste

Rep

ort

e

Sob

re e

ste

Rep

ort

e

Sob

re e

ste

Rep

ort

e

Sob

re e

ste

Rep

ort

e

Sob

re e

ste

Rep

ort

e

Sob

re e

ste

Rep

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e

Sob

re e

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Rep

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Sob

re B

arri

ck S

ud

amér

ica

Sob

re e

ste

Rep

ort

e

Sob

re e

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Rep

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e

Sob

re e

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Rep

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Índ

ices

GR

I, I

CM

M -

ww

w.b

arri

cksu

dam

eric

a.co

m

Sob

re e

ste

Rep

ort

e

1.

est

rate

gia

y

an

áli

sis

2.

pe

rfil

de

la

org

an

iza

ció

n

3.

pa

rám

etr

os

de

la

me

mo

ria

11,1

2

11,1

2

4 4

4, 1

3, 1

4

9, 1

0

4 4 4

8-20 4 7 9 9 9 9

9, 1

0

9

9, 1

0

4

9, 1

0

84-8

7

9,10

65 -

70

10

PáG

INA



4.1

Estr

uct

ura

de

go

bie

rno

de

la o

rgan

izac

ión

4.2

– 4.

7 En

Rep

ort

e R

esp

on

sab

ilid

ad C

orp

ora

tivo

4.8

Mis

ión

y v

alo

res,

có

dig

os

de

con

du

cta,

otr

os

4.9

– 4.

12 E

n R

epo

rte

Res

po

nsa

bili

dad

Co

rpo

rati

vo

4.13

Pri

nci

pal

es a

soci

acio

nes

(n

acio

nal

es e

in

tern

acio

nal

es)

4.14

Rel

ació

n c

on

gru

po

s d

e in

teré

s

4.15

Bas

e p

ara

la i

den

tifi

caci

ón

y s

elec

ció

n g

rup

os

de

inte

rés

4.16

En

foq

ues

ad

op

tad

os

par

a la

in

clu

sió

n g

rup

os

de

inte

rés

4.17

Pri

nci

pal

es p

reo

cup

acio

nes

su

rgid

as d

e la

par

tici

pac

ión

de

los

gru

po

s d

e in

teré

s

Dim

ensi

ón

Eco

nó

mic

a -

Des

emp

eño

Eco

nó

mic

o

Dim

ensi

ón

Eco

nó

mic

a -

Pres

enci

a en

el

mer

cad

o

Dim

ensi

ón

Eco

nó

mic

a -

Imp

acto

s ec

on

óm

ico

s in

dir

ecto

s

Dim

ensi

ón

Am

bie

nta

l -

Mat

eria

les

Dim

ensi

ón

Am

bie

nta

l -

Ener

gía

Go

bie

rno

Co

rpo

rati

vo

En R

epo

rte

Res

po

nsa

bili

dad

Co

rpo

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vo

w

ww

.bar

rick

.co

m

La V

isió

n d

e M

iner

ía R

esp

on

sab

le d

e B

arri

ck

En R

epo

rte

Res

po

nsa

bili

dad

Co

rpo

rati

vo

w

ww

.bar

rick

.co

m

La V

isió

n d

e M

iner

ía R

esp

on

sab

le d

e B

arri

ck

Soci

edad

Soci

edad

Soci

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Soci

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y R

epo

rtes

Res

po

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bil

idad

po

r p

aís

(Arg

enti

na,

Ch

ile,

Per

ú)

Enfo

qu

e d

e G

esti

ón

EC1:

In

gre

sos,

co

sto

s ex

plo

taci

ón

, re

trib

uci

ón

em

ple

ado

s,

do

nac

ion

es,

otr

as i

nve

rsio

nes

en

la

com

un

idad

, p

ago

pro

veed

ore

s, g

ob

iern

o,

otr

os.

EC2:

Im

pli

can

cias

fin

anci

eras

del

cam

bio

cli

mát

ico

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Pla

nes

defi

nid

os

de

ben

efici

os

EC4:

Asi

sten

cia

Gu

ber

nam

enta

l

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Su

eld

os

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Ad

qu

isic

ión

de

Bie

nes

y S

ervi

cio

s Lo

cale

s

EC7:

Em

ple

o L

oca

l

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Des

arro

llo

de

Infr

aest

ruct

ura

EC9:

Im

pac

tos

Eco

nó

mic

os

Ind

irec

tos

Enfo

qu

e d

e g

esti

ón

EN1:

Mat

eria

les

usa

do

s

EN2:

Mat

eria

les

Rec

icla

do

s

EN3:

Co

nsu

mo

de

ener

gía

dir

ecta

EN4:

Co

nsu

mo

de

Ener

gía

In

dir

ecta

EN5:

Co

nse

rvac

ión

y E

fici

enci

a d

e En

erg

ía

4.

go

bie

rno

, co

mp

rom

iso

s y p

art

icip

aci

ón

d

e l

os

gru

po

s d

e i

nte

rés

5. en

foq

ues

de g

est

ión

e

ind

icad

ore

s d

e

dese

mp

eñ

o

13,

14

15, 1

6, 1

7

19

50,5

1

48, 4

9, 5

0

48, 4

9, 5

0

10 -

50, 5

1

8 8

35, 3

6

20 8 20

8 - 5

5, 5

6

56, 5

7

57 57 33 33 33 34 34 34



Dim

ensi

ón

Am

bie

nta

l -

Ag

ua

Dim

ensi

ón

Am

bie

nta

l -

Bio

div

ersi

dad

Dim

ensi

ón

Am

bie

nta

l -

Emis

ion

es,

vert

ido

s y

resi

du

os

EN6

& E

N7:

En

erg

ías

ren

ova

ble

s

EN8:

uso

del

Ag

ua

EN9:

Efe

cto

Sig

nifi

cati

vo e

n l

as F

uen

tes

de

Ab

aste

cim

ien

to d

e A

gu

a p

or

reti

ro

EN 1

0: A

gu

a re

cicl

ada

y re

usa

da

EN11

: A

dm

inis

trac

ión

de

la T

ierr

a y

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as p

rote

gid

as

EN12

: Im

pac

tos

Sig

nifi

cati

vos

en l

a

Bio

div

ersi

dad

EN13

: Pr

ote

cció

n y

Res

tau

raci

ón

de

Háb

itat

s

EN14

: A

dm

inis

trac

ión

de

los

Imp

acto

s en

la

B

iod

iver

sid

ad

EN15

: Es

pec

ies

de

la L

ista

Ro

ja I

uC

N

EN16

: Em

isio

nes

de

Gas

es d

e Ef

ecto

In

vern

ader

o

EN17

: o

tras

Em

isio

nes

In

dir

ecta

s d

e G

as I

nve

rnad

ero

re

leva

nte

s

EN18

: In

icia

tiva

s d

e R

edu

cció

n d

e Em

isió

n d

e G

ases

de

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to I

nve

rnad

ero

EN19

: Su

stan

cias

qu

e ag

ota

n e

l o

zon

o

EN20

: o

tras

Em

isio

nes

Sig

nifi

cati

vas

al A

ire

EN21

: D

esca

rga

de

Ag

ua

EN22

: El

imin

ació

n d

e D

esec

ho

s q

ue

no

se

Pro

cesa

n

EN23

: In

cid

ente

s am

bie

nta

les

Sig

nifi

cati

vos

EN24

: R

esid

uo

s Pe

lig

roso

s

EN25

: Im

pac

tos

Sig

nifi

cati

vos

en M

edio

Am

bie

nte

p

or

Des

carg

as y

Esc

orr

entí

a

34, 3

5

36, 3

7

37, 3

8

38 38

38, 3

9, 4

0

38, 3

9, 4

0

38, 3

9, 4

0

40

41, 4

2

42

42, 4

3

42 42 42 42

46, 4

7

44 47



Dim

ensi

ón

Am

bie

nta

l -

Pro

du

cto

s y

serv

icio

s

Dim

ensi

ón

Am

bie

nta

l -

Cu

mp

lim

ien

to n

orm

ativ

o

Dim

ensi

ón

Am

bie

nta

l -

Tran

spo

rte

Dim

ensi

ón

So

cial

- E

mp

leo

Dim

ensi

ón

So

cial

- R

elac

ion

es e

mp

resa

/tra

baj

ado

res

Dim

ensi

ón

So

cial

- F

orm

ació

n y

ed

uca

ció

n

Dim

ensi

ón

So

cial

- D

iver

sid

ad e

ig

ual

dad

de

op

ort

un

idad

es

Dim

ensi

ón

So

cial

- S

alu

d y

seg

uri

dad

en

el

trab

ajo

Der

ech

os

Hu

man

os

- Pr

ácti

cas

de

inve

rsió

n y

ab

aste

cim

ien

to

EN26

: Im

pac

to S

ign

ifica

tivo

de

los

Pro

du

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s en

M

edio

Am

bie

nte

EN27

: R

ecic

laje

de

Pro

du

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s

EN28

: M

ult

as I

mp

ort

ante

s p

or

no

-cu

mp

lim

ien

to

Am

bie

nta

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EN29

: Im

pac

tos

Sig

nifi

cati

vos

del

Tra

nsp

ort

e en

Med

io

Am

bie

nte

EN30

: In

vers

ión

en

pro

tecc

ión

med

io a

mb

ien

tal

Enfo

qu

e d

e G

esti

ón

LA1:

Fu

erza

de

Trab

ajo

LA2:

Ro

taci

ón

de

Pers

on

al

LA3:

Ben

efici

os

LA4:

Rep

rese

nta

nte

s d

el S

ind

icat

o

LA5:

Co

mu

nic

acio

nes

so

bre

lo

s C

amb

ios

org

aniz

acio

nal

es

LA10

: C

apac

itac

ión

LA11

: M

anej

o d

e la

s H

abil

idad

es y

Ap

ren

diz

aje

a lo

la

rgo

de

la v

ida

LA12

: D

esar

roll

o d

e la

Car

rera

LA13

: D

iver

sid

ad d

e la

s in

stan

cias

de

Go

ber

nab

ilid

ad y

Emp

lead

os

LA14

: Ig

ual

dad

de

Suel

do

s

Enfo

qu

e d

e g

esti

ón

LA6:

Co

mit

és d

e Se

gu

rid

ad y

Sal

ud

LA7:

Des

emp

eño

de

Seg

uri

dad

LA8:

En

ferm

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es S

eria

s

LA9:

Sin

dic

ato

s y

Seg

uri

dad

Enfo

qu

e d

e G

esti

ón

HR

1: D

erec

ho

s H

um

ano

s y

Acu

erd

os

de

Inve

rsió

n

HR

2: D

erec

ho

s H

um

ano

s y

per

son

al e

xter

no

46

45, 4

6

47 47 33 20 20 20 20 21

20, 2

1

22

22, 2

3

23, 2

4

22, 2

3, 2

4

24 26

26, 2

7

27

28, 2

9

28, 2

9

24

57, 5

8

26 -

60



Der

ech

os

Hu

man

os

- N

o d

iscr

imin

ació

n

Der

ech

os

Hu

man

os

- Li

ber

tad

aso

ciac

ión

y c

on

ven

ios

cole

ctiv

os

Der

ech

os

Hu

man

os

- Ex

plo

taci

ón

in

fan

til

Der

ech

os

Hu

man

os

- Tr

abaj

os

forz

ado

s

Der

ech

os

Hu

man

os

- Pr

ácti

cas

de

seg

uri

dad

Der

ech

os

Hu

man

os

- D

erec

ho

s d

e lo

s in

díg

enas

Soci

edad

- C

om

un

idad

Soci

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- C

orr

up

ció

n

Soci

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- P

olí

tica

pú

bli

ca

Soci

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- C

on

du

ctas

qu

e at

enta

n c

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tra

la C

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pet

enci

a

Soci

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- C

um

pli

mie

nto

no

rmat

ivo

Res

po

nsa

bil

idad

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bre

pro

du

cto

s -

Salu

d y

seg

uri

dad

cli

ente

Res

po

nsa

bil

idad

so

bre

pro

du

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s -

Etiq

uet

ado

Res

po

nsa

bil

idad

so

bre

pro

du

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s -

Co

mu

nic

acio

nes

y m

arke

tin

g

Res

po

nsa

bil

idad

so

bre

pro

du

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s -

Priv

acid

ad d

el c

lien

te

Res

po

nsa

bil

idad

so

bre

pro

du

cto

s -

Cu

mp

lim

ien

to n

orm

ativ

o

HR

3: C

apac

itac

ión

en

Der

ech

os

Hu

man

os

HR

4: D

iscr

imin

ació

n

HR

5: L

iber

tad

de

Aso

ciac

ión

HR

6: T

rab

ajo

In

fan

til

HR

7: T

rab

ajo

s Fo

rzad

os

Enfo

qu

e d

e g

esti

ón

HR

8: P

erso

nal

de

Seg

uri

dad

Enfo

qu

e d

e g

esti

ón

HR

9: I

nci

den

tes

con

co

mu

nid

ades

in

díg

enas

Enfo

qu

e d

e g

esti

ón

So1:

Des

arro

llo

Co

mu

nit

ario

So2:

An

ális

is d

e C

orr

up

ció

n

So3:

Cap

acit

ació

n a

nti

Co

rru

pci

ón

So4:

Acc

ion

es t

om

adas

en

res

pu

esta

a l

a co

rru

pci

ón

So5:

Ela

bo

raci

ón

de

Polí

tica

s Pú

bli

cas

y Lo

bb

y

So6:

Val

or

con

trib

uci

ón

a p

arti

do

s p

olí

tico

s

So7:

Acc

ion

es L

egal

es p

ara

Co

nd

uct

as a

nti

co

mp

eten

cia

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Mu

ltas

Sig

nifi

cati

vas

po

r n

o C

um

pli

mie

nto

Enfo

qu

e d

e G

esti

ón

PR1:

Cic

lo d

e V

ida

del

Pro

du

cto

PR2:

No

cu

mp

lim

ien

to s

ign

ifica

tivo

PR3:

Ro

tula

ció

n

PR4

& P

R5:

No

cu

mp

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ien

to y

Sat

isfa

cció

n d

el C

lien

te

PR6:

Mar

keti

ng

PR7:

No

cu

mp

lim

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to

PR8:

Vio

laci

ón

de

Priv

acid

ad

PR9:

Mu

ltas

po

r n

o c

um

pli

mie

nto

26 -

57,5

8

24, 2

5

21 25 25 26

26, 2

7

58, 5

9

58, 5

9

48

51, 5

2, 5

3

18 18

18, 1

9

En R

epor

te

Resp

onsa

bilid

adCo

rpor

ativ

o

19 19

44, 4

5

45, 4

6

46

45, 4

6

46 46 46 46 46



ÍND

ICE

IND

ICA

Do

RES

ICM

M

Ad

min

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roce

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Nú

mer

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Min

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Min

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Vig

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de

los

Mat

eria

les

DES

CR

IPC

IóN

IN

DIC

AD

oR

IND

ICA

Do

RPá

GIN

A

MM

1

MM

2

MM

3

MM

4

MM

5

MM

6/M

M7

MM

8

MM

9

MM

10

MM

10

MM

11

38

38,

39,

40

42,

43,

44

21

58,

59

58,

59

59 59

59,

60,

61

40,

41

33



TABLAS INDICADoRES REPoRTE BARRICK SuDAMéRICA 2010

Número promedio trabajadores

Argentina

Chile

Perú

1.178

1.107

1.333

3.618

2010 2009

918

1.134

1.120

3.172

2008

nd: Información no disponible.nA: No aplica.Todos los valores expresados en dólares americanos.

Número contratistas

Lagunas Norte

Pierina

Oficina Lima

Zaldívar

Pascua-Lama

Veladero

Oficina Regional Santiago

1.415

693

21

1.223

2.538

1.105

6

7.001

1.337

595

0

1.153

1.011

1.413

0

5.509

2010 2009

ND

ND

ND

ND

ND

ND

ND

2008

Número pasantes en el año

Lagunas Norte

Pierina

Zaldívar

Veladero

2

19

27

75

123

2

19

34

60

115

2010 2009

ND

ND

ND

ND

2008

1.351

1.299

1.332

3.982



Horas de capacitación medio ambiental - Empleados

Lagunas Norte

Pierina

Cerro Casale

Zaldívar

Pascua-Lama

Veladero

1.415

2.974

2.021

1.114

1

961

3.129

10.199

2010 2009 20081.415

8.338

1.574

695

NA

408

2.545

13.560

1.415

5.269

1.727

398

NA

235

1.780

9.409

Horas de capacitación medio ambiental - Contratistas

Lagunas Norte

Pierina

Cerro Casale

Zaldívar

Pascua-Lama

Veladero

1.415

8.116

4.914

336

2

19.464

6.632

39.465

2010 2009 20081.415

19.795

3.129

116

NA

7.854

7.415

38.309

1.415

6.795

4.159

228

NA

3.792

3.714

18.688

Emisión Gases Efecto Invernadero (toneladas)

Lagunas Norte

Pierina

Zaldívar

Veladero

1.415

65.004

83.808

591.690

218.911

999.580

64.013

74.653

378.276

221.598

748.193

2010 2009

56.279

81.137

342.645

200.116

680.177

2008

INDICADORES MEDIO AMBIENTE

Inversión en protección ambiental

Lagunas Norte

Pierina

Oficina Lima

Zaldívar

Pascua-Lama

Veladero

2010 2009 2008

$ 2.777.275

$ 1.419.177

$ 3.336.755

$ 941.287

$ 1.293.912

$ 1.535.267

$ 11.303.673

$ 3.188.190

$ 2.555.165

$ 2.041.656

ND

$ 1.127.720

$ 761.270

$ 9.679.001

$ 2.527.017

$ 1.649.673

$ 1.560.484

ND

$ 3.623.717

ND

$ 9.360.891



Consumo energía directa (gigajoules)

Lagunas Norte

Pierina

Zaldívar

El Indio

Cerro Casale

Pascua-Lama

Veladero

1.415

848.646

1.113.792

1.503.402

8.662

21

509.248

3.080.580

7.064.355

2010 2009 20081.415

853.877

994.815

1.715.669

ND

NA

NA

3.121.708

7.091.900

1.415

695.435

1.045.669

1.344.950

ND

NA

NA

2.732.911

5.818.965

Consumo energía indirecta (gigajoules)

Lagunas Norte

Pierina

Zaldívar

El Indio

Oficina Regional Santiago (incluye oficina de Lima)

1.415

231.623

220.778

1.938.108

2.366

3.477

2.396.352

2010 2009 20081.415

232.700

238.493

1.845.333

ND

4.323

2.088.382

1.415

225.736

245.917

1.759.285

ND

ND

2.230.938

Consumo energía (MJ) / Mineral procesado (tonelada)

Lagunas Norte

Pierina

Zaldívar

Veladero

1.415

54

132

85

100

88

47

102

83

111

85

2010 2009

44

89

81

133

85

2008



Agua consumida (litros) / Mineral procesado (toneladas)

Lagunas Norte

Pierina

Zaldívar

Veladero

1.415

15

70

151

46

84

0

23

139

58

74

2010 2009

4

88

141

31

77

2008

Agua descargada con permiso (metros cúbicos)

Lagunas Norte

Pierina

Veladero

2.139.315

678.269

252.954

10.021.072

1.517.851

781.066

233.372

8.802.811

2010 2009

625.085

-

179.216

804.301

2008

Uso cianuro (toneladas)

Lagunas Norte

Pierina

Zaldívar

Veladero

1.900

2.731

22

736

5.366

1.206

2.738

22

918

4.861

2010 2009

1.227

3.468

14

598

5.307

2008

Agua consumida en mina y procesos (metros cúbicos)

Lagunas Norte

Pierina

Zaldívar

Veladero

1.415

302.156

704.427

6.112.027

1.398.224

8.516.834

*1.872

**279.480

5.984.431

1.642.684

7.908.466

2010 2009

94.772

1.305.971

5.428.452

647.754

7.476.899

2008

* En 2009 no se incluyó en la cifra total, el agua proveniente de la lluvia.

** El consumo de agua en Pierina decreció en 2009 a medida de que se necesitó menos agua para el proceso.



Uso explosivos (toneladas)

Lagunas Norte

Pierina

Zaldívar

Veladero

10.492

4.451

7.033

24.325

46.301

10.605

5.126

11.966

25.419

53.159

2010 2009

9.182

5.940

10.575

23.494

49.191

2008

Chatarra metálica reciclada (toneladas)

Lagunas Norte

Pierina

Veladero

228

442

2.250

2.979

303

542

1.860

3.654

2010 2009

585

582

1.011

2.178

2008

Eliminación de residuos sólidos peligrosos fuera de la operación (toneladas)

Lagunas Norte

Pierina

Zaldívar

Veladero

255

127

280

2.379

3.082

207

128

355

3.385

4.075

2010 2009

187

115

286

2.456

3.044

2008

Desechos líquidos peligrosos (litros)

Lagunas Norte

Pierina

Zaldívar

Veladero

*187

*571

400.507

522.100

1.989.000

2.933.928

374.266

396.858

409.500

1.920.000

3.121.024

2010 2009

431.339

581.591

415.500

1.410.000

2.838.430

2008

* La diferencia se debe a que en 2010, Lagunas Norte almacenó en faena estos desechos para una posterior eliminación de los mismos.



Aceite usado reciclado (litros)

Lagunas Norte

Pierina

Zaldívar

Veladero

339.658

485.546

1.000

1.989.000

2.815.204

2010 2009 2008

320.779

483.407

-

1.920.000

2.724.186

344.723

539.590

-

1.410.000

2.294.313

Área rehabilitada en el año (hectáreas)

Lagunas Norte

Pierina

Zaldívar

Veladero

23

160

514

6

703

2010 2009 2008

23

151

512

7

693

7

146

ND

680

833

Especies en Lista Roja de la IUCN

Lagunas Norte

Pierina

Zaldívar

El Indio

Pascua-Lama

*33

5

2

1

10

51

2010 2009 2008

4

5

0

0

8

17

ND

ND

ND

ND

ND

*Hasta el año 2009 se manejaba la información del EIA del 2003; para el año 2010 se hace una correción y la cantidad se actualiza

en base al nuevo EIA aprobado el año 2010.



Incidentes fatales

Lagunas Norte

Pierina

Zaldívar

Veladero

1.415

0

0

0

0

0

1

0

0

2010 2009

0

0

0

0

2008

Horas capacitación salud y seguridad - Empleados

Lagunas Norte

Pierina

Zaldívar

Cerro Casale

Pascua-Lama

Veladero

1.021

9.581

4.146

24

4.928

6.443

26.119

2010 2009 20081.415

865

11.764

5.835

NA

1.646

6.940

27.050

1.415

21.387

6.899

6.974

NA

570

13.923

49.753

Horas capacitación salud y seguridad - Contratistas

Lagunas Norte

Pierina

Zaldívar

Cerro Casale

Pascua-Lama

Veladero

4.239

15.855

9.040

1.191

90.712

24.651

145.688

2010 2009 20081.415

5.405

10.498

4.536

NA

23.702

14.380

58.521

1.415

30.599

3.429

ND

NA

9.842

32.853

76.723

INDICADORES SALUD & SEGURIDAD



Horas capacitación Respuesta a la Emergencia - Empleados

Lagunas Norte

Pierina

Zaldívar

Pascua-Lama

Veladero

189

699

378

1.123

1.183

3.572

2010 2009 2008

634

2.402

2.066

ND

1.200

6.302

5.385

1.587

1.230

82

1.469

9.753

Horas capacitación Respuesta a la Emergencia - Contratistas

Lagunas Norte

Pierina

Zaldívar

Veladero

22

896

0

284

1.202

2010 2009 2008

314

834

162

2.750

4.060

2.093

1.965

201

5.031

9.290

Incidentes con tiempo perdido (LTIR)

Lagunas Norte

Pierina

Zaldívar

Veladero

0,3

0,2

0,3

0

2010 2009 2008

0

0,2

0,2

0,1

0,1

0

0,3

0,2



INDICADORES SOCIALES

Sueldos & Beneficios

Lagunas Norte

Pierina

Zaldívar

Cerro Casale

Pascua-Lama

Veladero


2010 2009 2008

Compras bienes y servicios Regionales (nac. + internac.)

Lagunas Norte

Pierina

Zaldívar

Cerro Casale

Pascua-Lama

Veladero


2010 2009 2008

$ 22.022.058

$ 22.225.205

$ 53.749.870

$ 4.306.232

$ 24.985.643

$ 42.976.144

$ 17.969.878

$ 188.235.030

$ 31.893.075

$ 32.646.427

$ 43.728.200

NA

$ 14.992.630

$ 30.549.534

$ 7.595.045

$ 161.404.911

$ 33.131.000

$ 31.296.000

$ 44.517.469

NA

$ 11.370.000

$ 29.595.000

ND

$ 144.909.469

$ 140.972.828

$ 164.627.397

$ 340.573.742

NA

$ 105.484.160

$ 320.975.132

$ 1.753.850

$ 1.074.387.109

ND

ND

ND

ND

ND

ND

ND

ND

$ 124.553.741

$ 98.150.802

$ 378.482.314

$ 63.197.234

$ 207.717.410

$ 369.217.248

$ 69.064.466

$ 1.310.383.215

Compras bienes y servicios Locales

Lagunas Norte

Pierina

Zaldívar

Cerro Casale

Pascua-Lama

Veladero


1.415

$ 15.091.502

$ 16.844.863

$ 198.809.285

$ 6.501.261

$ 45.532.214

$ 178.924.172

$ 11.623.101

$ 473.326.398

2010 2009 2008

$ 11.900.843

$ 24.087.231

$ 149.878.860

NA

$ 16.540.105

$ 171.012.050

$ 10.210.749

$ 383.629.838

ND

ND

ND

ND

ND

ND

ND

ND



Número becas a empleados

Lagunas Norte

Pierina

Zaldívar

Cerro Casale

Pascua-Lama

Veladero


0

69

1.036

0

130

1.138

20

2.393

2010 2009 2008

52

400

1.179

0

129

42

21

1.823

ND

ND

ND

ND

ND

ND

ND

ND

Becas a empleados

Lagunas Norte

Pierina

Zaldívar

Pascua-Lama

Veladero


2010 2009 2008

$ 104.914

$ 275.588

$ 1.061.845

$ 155.186

$ 159.790

$ 48.632

$ 1.805.955

$ 79.845

$ 211.956

$ 950.600

-

$ 133.269

-

$ 1.375.670

$ 826

$ 85.200

$ 740.000

$ 57.293

$ 189.300

$ 53.890

$ 1.079.132

Donaciones

Lagunas Norte

Pierina

Zaldívar

Cerro Casale

Pascua-Lama

Veladero

Oficina Regional de Santiago

2010 2009 2008

$ 287.013

$ 513.631

$ 30.761

$ -

$ 42.609

$ 6.300

$ 10.983

$ 891.297

$ 18.300

$ 9.699

$ 125.755

$ 70.175

$ 775.518

$ 1.700

$ 7.919

$ 1.009.066

$ 21.397

$ 31.490

$ 136.620

-

$ 101.579

$ 19.590

$ 14.286

$ 324.962



Impuestos y royalties

Lagunas Norte

Pierina

Zaldivar

Pascua-Lama

Veladero


1.415

308.756.069

77.242.526

140.800.096

66.651.612

373.681.113

12.951.184

980.082.600

2010 2009 2008

305.976.169

76.459.151

10.300.076

-

74.343.846

22.180.226

489.259.468

254.673.705

79.279.700

164.220.569

-

39.312.328

1.673.056

539.159.358

Auspicios

Lagunas Norte

Pierina

Zaldívar

Pascua-Lama

Veladero


-

$ 85.200

$ 324.141

$ 178.394

-

$ 204.578

$ 792.313

2010 2009 2008

$ 14.172

$ 75.477

$ 268.941

$ 158.875

$ 144.909

$ 96.821

$ 759.950

$ 22.425

-

-

$ 82.714

$ 13.441

$ 53.878

$ 172.458

Inversión en infraestructura

Lagunas Norte

Pierina

Zaldívar

Cerro Casale

Pascua-Lama

Veladero

$ 484.570

$ 374.149

-

$ 64.182

$ 3.375.059

$ 73.338

$ 4.371.298

2010 2009 20081.415

-

-

-

-

-

-

-

1.415

-

-

-

-

-

-

-



Iniciativas comunitarias

Lagunas Norte

Pierina

Zaldívar

Pascua-Lama

Veladero

Oficina Regional de Santiago

2010 2009 2008

$ 112.238

$ 523.472

$ 814.720

$ 370.725

$ 521.694

$ 1.664.304

$ 4.007.153

$ 244.490

$ 868.570

$ 985.004

$ -

$ 224.517

-

$ 2.322.581

$ 245.650

$ 237.646

$ 1.023.416

$ 7.034.840

$ 567.922

$ 1.250.684

$ 10.360.158



NIVEL DE APLICACIóN DE MEMORIA C B AC+ B+ A+

Información sobre el perfil según la G3

CO

NTE

NID

OS

BÁ

SIC

OS

VER

IFIC

AC

IóN

EX

TER

NA

DE

LA M

EMO

RIA

PRO

DU

CTO

PRO

DU

CTOInformación sobre el

enfoque de gestión según la G3

PRO

DU

CTO

Indicadores de desempeño según la G3 & Indicadores de desempeño de los suplementos sectoriales



Bureau Veritas North America fue contratado para entregar una garantía externa independiente a Barrick Sudamérica (SARBU) por su Informe de Responsabilidad 2010. El proceso de garantía se diseñó para en-tender mejor cómo identifica Barrick Sudamérica sus riesgos materiales y asuntos emergentes, para evaluar el alineamiento con los Lineamientos de Elaboración de Informes de Sustentabilidad G3 de la GRI y para evaluar cómo está alineada la compañía con las políticas y los programas corporativos de Barrick en cuanto a desarrollo sustentable según los Principios y Temas Centrales del ICMM.

Objetivos del Proceso de Garantía

1. Entregar una garantía razonable de los contenidos del Informe de Responsabilidad de Sudamérica 2010;

2. Reconocer las mejoras respecto a la elaboración del informe de años anteriores;3. Proponer recomendaciones para los próximos.

Bureau Veritas entrega garantía externa independiente del Informe corporativo anual de Responsabilidad de Barrick Gold, que cumple con los requerimientos G3 de la GRI como un informe de Nivel A. Barrick Suda-mérica es una Unidad de Negocios Regional que publica su propio informe, que incluye la misma información y datos regionales que aparecen en el informe corporativo y agrega información sobre asuntos específicos.

Alcance y metodología

1. Revisión de las actividades relevantes realizadas por Barrick Sudamérica durante el período del informe (entre el 1 de enero del 2010 y el 31 de diciembre del 2010);

2. Revisión de la información sobre desempeño, estudios de caso y sistemas de gestión subyacentes para la información y los datos relevantes de Barrick Sudamérica;

3. Entrevistas con personas de la compañía y grupos de interés externos que hacen aportes (input) o entregan opiniones relevantes sobre el desempeño de Barrick durante el período que cubre el informe.

Para la garantía, realizamos lo siguiente:

• Verificar con la fuente los datos de desempeño e información objetiva incluida en el Informe de Res-ponsabilidad 2010;

• Comunicar las entrevistas y el seguimiento al personal de la gerencia de las oficinas de la Unidad de Negocios Regional de Barrick Sudamérica en Lima, Perú;

Bureau Veritas North America

Declaración de Garantía Independiente

Informe de Responsabilidad de Barrick Sudamérica 2010



• Una visita a la mina Lagunas Norte en Perú;• Entrevistas con diversos grupos de interés locales en los alrededores de la mina y en Trujillo; • Revisar los procesos para identificar y cotejar información relevante, el contenido del informe y los datos sobre

desempeño.

Limitaciones y Exclusiones:

Se excluye del alcance de nuestro trabajo la información relacionada con: • Actividades fuera del período y el alcance definidos para la elaboración del informe;• Declaraciones de compromiso de, o la intención de, adoptar acciones a futuro;• Planteamientos (statements of positions), opiniones, creencias y/o aspiraciones;• Información financiera auditada por otro tercero.

Esta declaración independiente no se debería basar en detectar todos los errores, omisiones o afirmaciones erróneas que pueda haber en el informe. Representa nuestro discernimiento profesional que se basa en una amplia muestra de entre-vistas, observaciones y datos.

Conclusiones

Basándonos en el trabajo realizado, opinamos que: • El Informe de Responsabilidad de Barrick Sudamérica 2010 es preciso y confiable, sin fallas o afirmaciones erró-

neas materiales, y está presentado en forma clara y comprensible.• El Informe es una presentación justa del desempeño de la unidad de negocios en el período que cubre el informe

y entrega a los lectores una perspectiva equilibrada de sus actividades y asuntos materiales.• El informe deja de manifiesto que Barrick Sudamérica informa de manera permanente sobre sus operaciones,

impactos y programas en lo referente a responsabilidad social.• El informe identifica y se focaliza en asuntos materiales clave, que se basan en la implementación de un amplio

proceso de evaluación de riesgos.

Lineamientos para la Elaboración de Informes de Sustentabilidad G3 de la Iniciativa Global de Reportes (GRI, por sus siglas en inglés).

Opinamos que el Informe de Responsabilidad se preparó en concordancia con el Marco de Elaboración de Informes de la GRI, y que se han considerado como corresponde los Principios de Elaboración de Informes y los indicadores necesarios para dar respuesta a los requerimientos de la Aplicación Nivel A+ de la GRI.

Mejoras observadas

• En el 2010, Barrick implementó un proceso formal y amplio de Evaluación General de Riesgos en todas sus operaciones. Como resultado de esto, en el Informe de Responsabilidad 2010, se han documentado y analizan en



forma cabal los asuntos materiales en todos los niveles.• En el sitio web de Barrick, se incluye información actualizada sobre asuntos materiales.• Se ampliaron las iniciativas de relaciones comunitarias en algunas faenas y son más proactivas. Los

procesos de recolección de datos y elaboración de informes están más estandarizados y son más confiables.

• Barrick suscribió los Principios Voluntarios sobre Seguridad y Derechos Humanos.• Se implementaron procedimientos formales de queja en las faenas.

Recomendaciones

• Se podrían mejorar las comunicaciones con los grupos de interés a nivel de la faena de manera de incluir más información sobre asuntos materiales, apoyo de la comunidad, y cómo usa Barrick la re-troalimentación de los grupos de interés en la planificación, desarrollo y operación de las actividades mineras.

• Se desarrolló el Estándar de Biodiversidad, pero su implementación aún está en las etapas iniciales en algunas minas. Barrick debería considerar agregar expertos en biodiversidad a su personal corporativo y regional y en las minas en que se necesita más esta experticia.

• Aumentar la visibilidad y el valor del aporte (input) de los grupos de interés al proceso de evaluación de riesgos en todos los niveles.

Declaración de independencia, imparcialidad y competencia de Bureau Veritas

Bureau Veritas es una empresa de servicios profesionales independientes que se ha especializado en asesoría y cumplimiento en la gestión de calidad, salud, seguridad, social y ambiental, y tiene más de 180 años de experiencia en la prestación de servicios de garantía independiente y un volumen anual de negocios de EUR 3,1 billones (mil millones) en el 2010.

Bureau Veritas implementó un Código de Ética en el negocio que asegura que todo nuestro personal mantiene estándares altos de ética en sus actividades de negocios cotidianas. Estamos especialmente atentos para evitar conflictos de interés.

Bureau Veritas no tiene otros contratos comerciales con Barrick. Nuestro equipo de garantía no participa en ningún otro proyecto con Barrick fuera del alcance de garantía independiente y no consideramos que haya conflictos de interés entre los otros servicios que presta Bureau Veritas y el de nuestro equipo de garantía.

El equipo de garantía que realizó el trabajo para Barrick tiene vastos conocimientos en garantía de la información y los sistemas ambiental, social, de salud, seguridad y éticos, y por su experiencia combinada en este campo, tiene una comprensión excelente de las buenas prácticas en la elaboración y la garantía de informes de responsabilidad social.

Bureau Veritas North America Septiembre 2011


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