SUNCE MARINKOVIĆZA ŽIVOT PUN SVETLOSTI...

Ana Živković 2004/240

ISTORIJAT

Sunce Marinković je porodična firma koja nastavlja tradiciju i poslovanje bravarske radionice, osnovane 1929. godine od strane Aleksandra Marinkovića

staklorezačka radnja 2000. godine uvozi najsavremeniju liniju za izradu

PVC stolarije i drugih proizvoda od najkvalitetnijih profila nemačkih proizvođača.

ZANIMLJIVOSTPreduzeće je dobilo ime po simbolu Sunca koji je postavljen na „Kamenom mostu“ u centru Kragujevca, koje je iskovala radionica „Marinković“.

MISIJA I VIZIJA

Kupovina ili zamena stolarije nije uvek jednostavan posao. SUNCE se trudi da taj posao pretvori u uživanje. SUNCE pruža korisnicima kvalitetne i pre svega funkcionalne proizvode, dajući time svojevrstan doprinos sveukupnom razvoju društva. Svrha postojanja, rada i razvoja SUNCE je ispunjenje značajne društvene uloge u zadovoljenju potencijalnih korisnika.

Vizija preduzeća SUNCE je da dostizanje liderske pozicije u Regionu Šumadije i Pomoravlja u oblasti proivodnje aluminijumske i PVC građevinske stolarije. SUNCE teži da postane predvodnik na području Regiona po kvalitetu proizvodnje, isporuke i montaže proizvoda iz ove oblasti.

Misija

Vizija

CILJEVI

Fundamentalni cilj kome SUNCE stremi je Total Customer Satisfaction. Iz ovog cilja proističu svi ostali ciljevi. Naš cilj je, takođe, i udvostručavanje bruto dobiti iz prošlogodišnjeg poslovanja, kao i brendiranje naših proizvoda. Želimo da potrošači pri samom pomenu sintagme „kvalitetna stolarija“ ili „kvalitetni prozori i vrata“, pomisle na našu porodičnu kompaniju.

PROIZVODNI PROGRAMOsnovne delatnosti preduzeća SUNCE su: proizvodnja PVC i AL stolarije, fasada i pratećih proizvoda i pružanje usluga ugradnje PVC i AL stolarije i fasada

SUNCE u svojoj ponudi ima: demontažu i uklanjanje stare stolarije; izradu i montažu:

aluminijumske i PVC stolarije; izradu svih vrsta termostakala; izradu panela za ulazna vrata; izradu strukturalnih, polustrukturalnih fasada i fasada od

alubonda; izradu aluminijumskih ograda; staklenih bašta; aluminijumskih nastrešnica; aluminijumskih roletni; komarnika

ZAPOSLENOST

14%

10%

29%

35%

13%

Kvalifikaciona struktura

VSS VS SS KV NK

Preduzeće zapošljava 94 radnika.

PROCENTUALNI ODNOS UČEŠĆA STAMBENIH ZGRADA, PORODIČNIH KUĆA I

POSLOVNIH OBJEKATA U UKUPNOM PRIHODU

2007

2008

35

27

40

56

25

17

Stambene zgrade Porodične kuće Poslovni objekti

SEGMENTACIJA PO GRUPAMA KUPACA ZA 2009.GODINU

5% 3%12%

35%10%

20%

15%

Zaposleni u društvenom sek-toru

Veliki trgovinski centri

Sindikati Porodične kuće i stanovi

Stambene zgrade Poslovni objekti'Gastarbajteri''

SWOT ANALIZA

SNAGE SLABOSTI

• kvalitetan proizvod• visoko obrazovan kadar• poštovanje rokova• reference• veliko iskustvo u proizvodnji• veliki obim proizvodnje, a samim tim i niži fiksni troškovi• racionalizacija proizvodnje uvođenjem sistema normiranja• veliki broj stalnih kupaca• uveden CE znak za proizvode• uvođenje EDOPS softwera koji će povećati efikasnost poslovanja• standard ISO 9001• preseljenje u novu halu

• velika fluktuacija radne snage• loša naplata potraživanja• loša pozicija dobavljača• naplate putem kompezacije• nedovoljna promotivna aktivnost• nedovoljna informisanost o akcijama konkurencije• visoki troškovi poslovanja

SWOT ANALIZA

ŠANSE PRETNJE

• Internet sajt• kreditiranje potrošača• zapošljavanje osoba sa invaliditetom• inostrano tržište• povećanje svesti kod stanovništva o štednji i energetskoj efikasnosti• zatvaranje manjih konkurentskih firmi zbog krize• veća orijentacija prodaje na sindikate, društveni sektor i “gastarbajtere”• otvaranje poslovnice u Beogradu

• nestabilna politička situacija• slaba kupovna moć potrošača• prezaduženost• aktuelna ekonomska kriza• nesređeno tržište radne snage• loša likvidnost kupaca u zemlji• veliki broj konkurenata• visoke kamatne stope za kreditne linije• siva ekonomija u prodaji stolarije• nedostatak kvalifikovane radne snage na području Kragujevca

SISTEM MENADŽMENTA KVALITETOM

POLITIKA KVALITETA Rukovodstvo preduzeća SUNCE utvrđuje sledeću Politiku kvaliteta radi ispunjavanja

cilja kojim procesi: proizvodnje PVC i AL stolarije, fasada i pratećih proizvoda, pružanje usluge ugradnje PVC i AL stolarije i fasada treba da ispune iskazane, realne zahteve korisnika i da budu u potpunosti usklađeni

sa zakonima.  Osnovni cilj predueća SUNCE, kao učesnika u tržišnoj utakmici, je da bude regionalni

lider u pogledu kvaliteta svojih proizvoda/usluga. Ovaj cilj SUNCE ostvaruje sprovođenjem i stalnim poboljšavanjem sistema

menadžmenta kvalitetom, usaglašenog sa zahtevima standarda JUS ISO 9001: 2001. Ova aktivnost obuhvata: 

postavljanje potreba i želja korisnika naših proizvoda i usluga u centar svih poslovnih aktivnosti kroz neprekidno utvrđivanje i upravljanje procesima koji doprinose zadovoljstvu korisnika;

stalno poboljšavanje kvaliteta svojih proizvoda/usluga; stalnu modernizaciju uslova rada, opreme i obuku ljudskih resursa; aktivno učešće zaposlenih u planiranju, sprovođenju i vrednovanju svih poslovnih

aktivnosti. odlučivanje na osnovu prikupljenih i analiziranih podataka; razvijanje partnerskih odnosa sa isporučiocima.U Kragujevcu, Mart, 2008.

Direktor _______________________

Ljubiša Marinković

PROCEDURA PROIZVODNJE I UGRADNJE

PREDMET Ovom procedurom se u SUNCE propisuju aktivnosti Proizvodnje i

Inženjeringa/Ugradnje, koje se obavljaju nakon ugovorenog posla, počev izdavanja radnog naloga pa do ugradnje proizvoda, uključujući sve neophodne aktivnosti i mere za realizaciju proizvoda/usluge.

Ovom procedurom, takođe, utvrđuju se i način i redosled odvijanja aktivnosti Proizvodnje i Inženjeringa/Ugradnje proizvoda preduzeća SUNCE.

PODRUČJE PRIMENE Procedura se primenjuje u funkciji Proizvodnje i

Inženjeringa/Ugradnje, kao i u ostalim funkcijama koje učestvuju u procesu Proizvodnje i Ugradnje proizvoda.

Za doslednu primenu ove procedure odgovorni su Rukovodilac Proizvodnje i Rukovodilac Inženjeringa, svako u svom domenu.

PROCEDURA PROIZVODNJE I UGRADNJE

ODGOVORNOST NAZIV RADNOG MESTA: Rukovodilac proizvodnje

  POTREBNA KVALIFIKACIJA: VSS

  OSNOVNI ZADATAK FUNKCIJE: Rukovođenje procesom proizvodnje.

  NADREĐENA RADNA MESTA: Direktor.

  PODREĐENA RADNA MESTA: Rukovodilac PVC stolarije, Rukovodilac AL

Stolarije, Rukovodilac fasada;

  ODGOVORAN ZA: Organizaciju rada u Proizvodnji.

Praćenje i merenje karakteristika proizvoda.

Pružanje pomoći u sprovođenju programa internih provera u Proizvodnji.

Učestvanje u ciklusu stručnog osposobljavanja u Proizvodnji.

  OVLAŠĆEN DA: Pruža pomoć pri sprovođenju, preispitivanju i

poboljšavanju Politike i ciljeva kvaliteta u Proizvodnji.

Pruža pomoć pri utvrđivanju potreba i izrade dokumenta Sistema menadžmenta kvalitetom u Proizvodnji.

Preispituje zahteve, dokumenta i odluke iz svog domena.

ODGOVORNOST NAZIV RADNOG MESTA: Rukovodilac inženjeringa

POTREBNA KVALIFIKACIJA: VSS

OSNOVNI ZADATAK FUNKCIJE: Rukovođenje Inženjeringom  NADREĐENA RADNA MESTA: Direktor  PODREĐENA RADNA MESTA: Rukovodilac prodaje; Glavni inženjer, Rukovodilac

konstrukcija, Rukovodilac nabavke, Magacioner, Vođa grupe (ugradnja);

Vozači. ODGOVORAN ZA: Organizaciju rada u Inženjeringu;

Preispitivanje zahteva korisnika;Rešavanje reklamacija korisnika;Izbor i rangiranje isporučilaca;Rad Nabavke i prodaje;Verifikaciju nabavljenih proizvoda;Reklamacije isporučiocima;Sprovođenje programa internih provera u Inženjeringu;Ciklus stručnog osposobljavanja u Inženjeringu.

OVLAŠĆEN DA: Sprovodi, preispituje i poboljšava Politiku i ciljeve kvaliteta u Inženjeringu;Utvrdi potrebe i izrađuje dokumenta Sistema menadžmenta

kvalitetom u Inženjering

PROIZVODNJAPlaniranje proizvodnje Planiranje proizvodnje (PVC stolarija, AL stolarija, fasade i prateći proizvodi)

obavlja Rukovodilac proizvodnje, a odobrava Direktor u skladu sa godišnjim poslovnim planom.

Godišnji plan proizvodnje i ugradnje (pogledati Biznis Plan), odnosi se na sve vrste proizvoda SUNCE, kao i na procenjenu dinamiku realizacije.

Realizacija proizvodnje Proizvodnja počinje prijemom Radnog naloga (751-101.02), koji funkcija

Proizvodnje dobija od Rukovodioca Proizvodnje. U zavisnosti od toga na koji se deo Proizvodnje Radni nalog odnosi, Specifikaciju

odgovarajućeg materijala (SUN-423-102.02) izrađuje funkcija Konstrukcije i predaje Skladištu, radi pripreme za izdavanje tog materijala.

Radnici Proizvodnje preuzimaju pripremljen materijal i donose ga u pogon. Dalja proizvodnja teče u skladu sa Tehničko-tehnološkom dokumentacijom SUN-423-102.03.

Završnu kontrolu gotovog proizvoda vrši Rukovodilac odgovorajućeg dela Proizvodnje. Potpisom Radnog naloga, Rukovodilac odgovorajućeg dela Proizvodnje potvrđuje obavljenu završnu kontrolu.

Kontrolisan gotov proizvod se predaje Skladištu gotovih proizvoda, a prijem vrši Magacioner.

Po dobijanju Naloga za otpremu, magacioner priprema gotove proizvode za utovar u vozilo, kojim se proizvodi prevoze na svoje odredište.

UGRADNJA

Planiranje Ugradnje Planiranje Ugradnje se vrši u skladu sa Godišnjim planom

proizvodnje i ugradnje (nalazi se u Biznis Planu). Godišnji plan ugradnje sačinjava Rukovodilac Inženjeringa, a odobrava Direktor.

Godišnji plan ugradnje se odnosi na vrste objekata, namenu proizvoda, i na dinamiku same ugradnje.

Realizacija Ugradnje Realizacija Ugradnje se vrši prema planu ugradnje i

Terenskom obrascu (Prilog 2) koji sastavlja Rukovodilac Inženjeringa i predaje Vođama grupa Ugradnje.

Na osnovu plana ugradnje, Magacioner priprema materijal za teren.

Od momenta utovara u vozilo (Spisak vozila SUN-751-102.02) je dat u Prilogu 3), ekipa za ugradnju kreće na odredište, gde se vrši istovar i prenošenje proizvoda na odgovarajuću lokaciju.

UGRADNJA Način kontrole i preventivnog održavanja vozila je propisan u RU-04.

Dokumenta koja vozač mora imati su:

- Putni nalog (SUN-751-102.03, Prilog 4),

- Otpremnica, za terene van Kragujevca (SUN-751-102.04, Prilog 5) i

- Saobraćajna dokumenta. Vođa grupe organizuje posao i proces ugradnje u skladu Radnim

uputstvom (RU-03). Vođa grupe kontroliše pojedine faze ugradnje i odobrava sledeću fazu

do završetka posla. Po završetku ugradnje, Vođa grupe potpisuje Zapisnik o primopredaji

radova (SUN-721-101.02). Izveštaj sa terena potpisuje i Korisnik u smislu saglasnosti sa obimom i kvalitetom izvedenih radova.

Terenski obrazac i Zapisnik, Vođa grupe predaje Rukovodiocu Inženjeringa koji ih arhivira u registrator.

Neusaglašeni proizvod Funkcija Ugradnje postupa u skladu sa procedurom SUN-830-101

Upravljanje neusaglašenim proizvodom ukoliko se na terenu pojavi neusaglašenost.

HVALA NA PAŽNJI!!!