superheroes conectados (psicología online)
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Ponencia en Fundaciójn telefónica, Thinking party 2013, Academia El caparazón: http://www.elcaparazon.comTRANSCRIPT
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Dolors Reig, Psicóloga social, El caparazón blog y Academia
Socionomía: superhéroes
conectados
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CLAVES PARA “HABLAR “EN RED”
PSICOLOGÍA DEL INDIVIDUO CONECTADO
CREANDO AL SUPERHEROE CONECTADO
CAMBIOS COGNITIVOS CAMBIOS SOCIALES CAMBIOS EN VALORES
TEP
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Bienvenidos a la Sociedad aumentada
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FACEBOOK y su crisis
Away from keyboard privacidad Redes de intereses
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SUPERPODERES:
-Motivación (TEP)
-Inteligencia
-Información
-Organización
-Participación
HERRAMIENTAS:
-Internet – Redes sociales
-Dispositivos wearable - mobile
“Somos los héroes (mobile) que hemos estado esperando.”
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Naturalización y mejora
Herramientas cada vez más naturales… (usabilidad)
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8
-Inteligencia
aumentada individual
y colectiva (marketing
de contenidos -
honesto)
-Más responsabilidad
social
Héroes inteligentes (y éticos)
MÁS SOBRE SUPERPODERES
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Mayor influencia individual
Viralidad
Redes de difusión vs. Redes de confianza
“Podría ser que los mass media, las
campañas masivas por los derechos
humanos funcionen para provocar
comportamientos prosociales públicos
pero no llegan con contundencia a lo
privado, a lo íntimo. Así, quizás la
solución pase en mayor medida que
nunca por la acción individual de cada
uno de nosotros con nuestros pares, en
nuestras redes sociales íntimas, en las
que influimos de forma más intensa y
definitiva.”
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Héroes con autoestima, activos, que quieren participar
Política 2.0
participación
Comunicación 2.0
Cultura 2.0 Educación 2.0
Formación 2.0 Educación 2.0
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FACILITAR LA PARTICIPACIÓN
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Efecto Cocktail party (inconsciente)
Asimilamos…
-Un 20% de la información escuchada
-Un 30% de lo observado
-Un 50% de lo oído y observado
-Un 70% de lo que expresamos
-Un 90% de lo que hacemos nosotros mismos
Intervalos de atención más cortos (captar y mantener la
atención), muchas pantallas y estímulos a que atender,
personalización
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Diseño de la experiencia
Usabilidad (inconsciente)
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EDUCAR
LA
PARTICIPACIÓN
-Valores
-Más elaborada
-Más crítica –
independiente.
¿De superhéroes a supervillanos? La educación del héroe:
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• Teclado: de la interacción a la
participación
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-Difama, que algo queda (no confiar ciegamente en las
primeras impresiones)
-Responsabilidad, sentido crítico.
-Conciencia de estar “Hablando en red”: permanencia del
rumor 2.0 (potenciar la empatía)
“Recordemos el tema de Lord
McAlpine y las difamaciones que se
extendieron en twitter sobre supuesto
abuso de niños en Gales. Denunció
después a twitteros que habían
difundido el rumor.”
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Efecto contagio,
linchamientos…
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Sistema por defecto ¿tiempo para pensar? Educar la desconexión