SUPERINTENDENCIA ELECTRICIDAD Y COMBUSTIBLES

Dirección Regional Magallanes y Antártica Chilena

114 años Trabajando por Calidad y Seguridad

La Superintendencia de Electricidad y Combustibles, SEC, nace el 14 de Diciembredel año 1904 bajo el mandato del Presidente Germán Riesco, con el nombre deInspección Técnica de Empresas y Servicios Eléctricos. La institucionalidad actual dela SEC fue establecida en el año 1985 por la Ley 18.410. El año 2018 cumplimos 114años!

La SEC es una entidad descentralizada, cuya máxima autoridad es elSuperintendente. Se relaciona con el Gobierno a través del Ministerio de Energía.

Organización Institucional

Misión Institucional

Vigilamos que las personas cuenten con productos y servicios seguros y de calidad, en los sistemas de

Electricidad y Combustibles.

Mandato legal de la SEC

• Instalaciones

• Operaciones

• Productos

• Suministro

Seguridad

• Del Energético

• Del Servicio

Calidad

“Seguridad y Calidad son los pilares sobre los que se sostiene el trabajo y las decisiones de la

Superintendencia de Electricidad y Combustibles”

Proceso Fiscalización SEC

Detonantes

• Declaraciones

• Programas

• Reclamos

• Accidentes

Inspección

• Directa

• Indirecta

• Tercera Parte

Resoluciones

• Formulación de cargos

• Instrucciones

• Sanciones

OPORTUNIDAD

RIE

SGO

Las Personas que Damos Vida a la SECen la Región de Magallanes

A nivel regional somos 4 funcionarios: director regional, profesional área

eléctrica, profesional área combustibles y administrativa.

Resultados de los Productos Estratégicos y Aspectos Relevantes Para la Ciudadanía.

Gestión Institucional

Declaraciones de Instalaciones Eléctricas Inscritas en el País

Declaraciones de Instalaciones de Eléctricas Inscritas en la Región de Magallanes

Declaraciones de Instalaciones de Gas Inscritas en el País

Declaraciones de Instalaciones de Gas Inscritas en la Región de Magallanes

En la región se realizaron un total de 577 fiscalizaciones, que se desglosan de lasiguiente manera:

Fiscalizaciones en la Región de Magallanes

Ámbito Técnico Terreno Técnico Documental

Electricidad 110 187

Combustibles 116 127

Productos 37 -----

Total 263 314

Instalaciones de Generación Ciudadana

La Generación Ciudadana, establecida mediante la Ley Nº 20.571, es unsistema que permite la autogeneración de energías en base a EnergíasRenovables No Convencionales.

Cantidad Instalaciones Declaradas a Nivel Nacional:

En Magallanes se registraron 3 declaraciones, equivalente a un total de 4 kW.

Cantidad Instalaciones Declaradas a Nivel Regional:

Registro de Pacientes Electro-dependientes con Hospitalización Domiciliaria

Beneficios:

Pacientes Electro-dependientes registrados en la Región:

Comuna Cantidad

Punta Arenas 14

Natales 4

Porvenir 3

Total 21

Interrupciones de Suministro Eléctrico

El indicador SAIDI (System Average Interruption Duration Index) que posee unimpacto directo sobre las personas, toda vez que mide cuanto se les hainterrumpido en su hogar el suministro eléctrico, muestra que el año 2018experimentó una disminución del 35%, respecto del año 2017, a nivel país y deun aumento del 14,8% a nivel regional.

Comparando los valores promedio obtenidos a nivel país y regional, se observa que por cada hora de interrupción país, la región tuvo 34 minutos de interrupción.

Evolución Anual (Magallanes y Antártica Chilena)

Planes de AcciónLa Superintendencia para mejorar el comportamiento de alimentadoresrequiere de las empresas concesionarias la ejecución de planes de acción,efectuando el seguimiento de la ejecución de las acciones propuestas.Durante el año 2018 se requirieron la formulación de tres planes de acción yse completaron dos planes interanuales, correspondiente a tresalimentadores de Punta Arenas, uno de Natales y uno de Cabo de Hornos.

Compensaciones por Interrupciones EléctricasLos valores corresponden a lo facturado a los usuarios por compensacionesautomáticas, instruidas, recalificadas y las voluntarias.

En el País:

En la Región:

Emergencias y Accidentes de Combustibles

En el ámbito de los accidentes, la tarea es mitigar los riesgos asociados a lasactividades de la distribución y consumo de los combustibles, focalizando losplanes de acción para movilizar a la industria y verificando su desempeño a travésde la adquisición de información en un sistema de información estructurado.

Durante el año 2018, a nivel regional, se continuo con el seguimiento delcumplimiento de las actividades propuestas en los planes de acción de parte de laempresa distribuidora de gas, conducente a lograr la disminución del total deemergencias producidas el año 2015 en un 30% para el año 2020.

Cantidad Emergencias

2015 2018 % Comparación

A Nivel País 54.601 56.559 +4,0

A Nivel Regional 1.102 1.389 +26,0

Emergencias por Fuga de Gas en Magallanes:

Toma muestras Comb. Líquido en EESS comunas:

✓ Punta Arenas

✓ Natales

Verificación Calidad Combustibles Expendidos

Mediante el monitoreo de la calidad del producto entregado por las empresasde combustibles a sus usuarios, se busca que éstas cumplan con los estándaresdefinidos en sus respectivas normativas vigentes.

Toma muestras Gas Licuado de Petróleo (GLP)

✓ Planta llenado de Puerto Williams

✓ Planta llenado Cabo Negro, P. Arenas

Registro Precios Combustibles Líquidos Expendidos en Estaciones de Servicio (EESS)

Con el objeto de contrastar la información que proporcionan los operadores deEESS al sitio web “bencinaenlínea.cl”, a nivel regional, se efectuaron un total 43tomas de registro de los precios de venta de los combustibles expendidos enEESS, permitiendo con ello que los ciudadanos cuenten con informaciónactualizada, de tal manera que puedan decidir donde abastecerse decombustible, siendo el detalle el siguiente:

Comuna Cantidad Registros en EESS

Punta Arenas 36

Natales 6

Porvenir 1

Ambito Productos

Certificación y Fiscalización Productos

Durante el año 2018, se certificaron y marcaron un total de 422.996.091millones de productos eléctricos y 94.890.260 millones de productos decombustibles.

Productos de Combustibles más Certificados

Productos Eléctricos más Certificados

El sello SEC es un distintivo que deben traer adheridos y a la vista los productos quehan sido sometidos al proceso de certificación y que permite identificar el certificadoasociado a ese producto.

A Nivel Regional: Zona FrancaZona

ExtensiónTotal

Locales Fiscalizados 9 28 37

Total Productos 48 133 181

Productos que Cumplen 36 101 137

Productos que no Cumplen 12 32 44

Procesos Sancionatorios 5 4 9

Multas Aplicadas (UTM) 143 140 283

Fiscalización de Comercio en la Región

Procesos Sancionatorios

Durante el año 2018, a nivel nacional, se cursaron 1177 sanciones, por un montototal de $ 8.102.000.000.

A nivel regional se cursaron 17 sanciones, por un monto total de $ 33.000.000.

Ámbito Atención Ciudadana

La SEC dispone de diferentes canales de atención, los que han permitido generaruna mayor cercanía con las personas y entregar la posibilidad de realizarpresentaciones o interponer reclamos de manera presencial o vía online.

Ingreso Requerimientos Ciudadanos en la Región:

Ingresos de Reclamos en la Región:

Clasificación de Reclamos

Tiempo Solución de Reclamos:

Ingresos de Reclamos por Canal en la Región:

Fiscalización de Locales de Reunión de Personas (LRP)

Participación de la SEC en el Programa de Seguridad Ciudadana de laGobernación Provincial de Magallanes, tendiente a detectar deficienciasen las instalaciones interiores de electricidad y gas de estos recintos, conel objeto de proteger a las personas que trabajan y concurren a estoslocales, de acuerdo al siguiente detalle:

Cantidad LRP Fiscalizados

Con Deficiencias Eléctricas

Con Deficiencias de Gas

14 11 8

Actividades de Difusión y ParticipaciónCiudadana

Charlas de Seguridad sobre Instalaciones Interiores de Gas dirigida a:

- Junta de Vecinos “Santa Bernardita”

- Junta de Vecinos N° 31

- Junta de Vecinos “Paula Jara Quemada”

- Junta de Vecinos “René Schneider”

- Junta de Vecinos “Río de la Mano”

Campaña Invierno Seguro en conjunto con Seremías de Energía y Salud,Gobernación de Magallanes, Onemi y Cuerpo de Bomberos.

Charla sobre Ley de Generación Distribuida,solicitada por Corfo, en el marco delprograma “Magallanes: Energía Inteligente”.

Capacitación a profesionales del área sobrereglamentación vigente de combustibleslíquidos.

Participación actividad equipamiento de empresa eléctrica para apoyopacientes electrodependientes.

Plazas de Gobierno en terreno.

¡Muchas Gracias!

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