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Supervisión Basada en Riesgos: Un Modelo de Vigilancia Innovador Jueves 30 de agosto de 2015

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Page 1: Supervisión Basada en Riesgos: Un Modelo de … · Difusor / Reactivo Apoyo Disperso a la región Tramitador Una entidad más Apoyo a los lineamientos de Presidencia Desconocido

Supervisión Basada en Riesgos: Un Modelo de

Vigilancia InnovadorJueves 30 de agosto de 2015

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FUNCIÓN PÚBLICA

Interacción MECI con el Esquema de

Supervisión Basada en Riesgos

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Agenda

1. El Sector Función Pública.2. El MECI y el esquema de Supervisión Basada

en Riesgos.3. Evaluación Modelo Estándar de Control

Interno MECI4. Resultados Entidades Salud Nivel Territorial

Evaluación MECI vigencia 20145. Resultados Entidades Salud Nivel Territorial en

el Componente Administración del Riesgo -Reporte MECI vigencia 2014

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I. El Sector Función Pública

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I. El Sector Función PúblicaEvolución de las competencias

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Servidores Públicos

Gestión del Talento Humano

Acuerdos de Gestión

Manuales de Funciones y

Competencias

Normas técnicas de

competencia laboral

Cuadros funcionales de

empleo

Régimen salarial y

prestacional de empleados

públicos

Información de Servidores en

el SIGEP

Ley de cuotas

Bienestar, capacitación e

incentivos

COMPETENCIASEN EL TERRITORIO

Ciudadanos

Racionalización de Trámites

Trámites y servicios en el SUIT

Control social, participación

ciudadana y rendición de

cuentas (Veedurías)

Afros y minorías

Desplazados, reinsertados

Gestión Pública

Control Interno

Sistema de Gestión de Calidad

(Aplicable a ESES Y ESP)

Incentivos a la Gestión Pública

Informe Ejecutivo Anual de

Control interno – Aplicativo

MECI

Competencia en el territorio

Arreglos Institucionales

Directrices reformas de plantas

de personal y estructuras

organizacionales

Directrices estudios técnicos

Información institucional en el

SIGEP

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CÓMO DEBE EVOLUCIONAREL SECTOR PARA PODER SOPORTAR

LOS TRES PILARES DEL PND [2014-2018]

SECTOR

HOYOperativo

Difusor / Reactivo

Apoyo Disperso a la región

Tramitador

Una entidad más

Apoyo a los lineamientos

de Presidencia

Desconocido para el

Ciudadano

SECTOR

2018Estratégico

Líder / Proactivo

Articulador de sus políticas

nacionales en el territorio

Asesor / Facilitador

Modelo / Referentes /

Transversal

Generador de conocimiento

Enlace entre el Estado y el

Ciudadano

GRANDESOBJETIVOS

Buen GobiernoEje Estratégico PND

1. Enaltecer al Servidor

público y su labor

2. Consolidar una Gestión

Pública Eficiente al

Servicio de los

Ciudadanos

3. Aumentar la Confianza en

el Estado

PAZ,EQUIDAD Y

EDUCACIÓNPARA LOS

CIUDADANOS

POSCONFLICTODDHH

Gran objetivo transversal

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II. Modelo Estándar de Control Interno MECI y el esquema de Supervisión basada en Riesgos

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Modelo Estándar de Control

Interno MECI

El MECI proporciona la

estructura básica para

evaluar la estrategia, la

gestión y los propios

mecanismos de evaluación

del proceso administrativo,

y aunque promueve una

estructura uniforme, puede

ser adaptada a las

necesidades específicas de

cada entidad, a sus objetivos,

estructura, tamaño, procesos

y servicios que suministran.

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Módulo de Planeación y Gestión

Componente Administración del Riesgo

1.3 COMPONENTE ADMINISTRACIÓN DEL

RIESGO

1.3.1 Política de Administración del Riesgo

1.3.2 Identificación del Riesgo

1.3.3 Análisis y Valoración del Riesgo

Componente

Administración del Riesgo

Dentro de este Módulo de Control, se encuentran los componentes y

elementos que permiten asegurar de una manera razonable, que la

planeación y ejecución de la misma en la entidad tendrán los controles

necesarios para su realización.

Metodología

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1

• La guía se estructuró a partir de referentes internacionales comoel modelo de Control Interno COSO y las normas internacionalesrelacionadas con la gestión del riesgo (NTC5254 reemplazadapor la NTC-ISO31000)

2

• La guía se ha venido actualizando en línea con los ajustes alModelo Estándar de Control Interno MECI y los lineamientos deotras políticas gubernamentales (Plan Anticorrupción y de atenciónal ciudadano, Colombia Compra Eficiente).

3

• La última actualización a la metodología (2013), recoge lastécnicas para análisis de contexto de la Norma ISO31010.

4

• Así mismo se tomaron como insumos para la actualizaciónlas preguntas frecuentes de todas entidades durante laaplicación de la guía (vigencias 2011-2013).

Acerca de la Metodología

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Metodología Administración del Riesgo

Fuente: Guía para la Administración del Riesgo V3.

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III. Evaluación Modelo Estándar de Control Interno MECI

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Establecer el estado del Sistema de Control Interno, a través del análisis de

cada uno de los componentes del Modelo Estándar de Control Interno MECI y su grado de desarrollo en las entidades, permitiendo orientarlas hacia aquellos que requieren mayor atención o acciones para su mejora.

Propósito Evaluación MECI

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1

• El reporte es realizado por parte del Jefe de Control Interno oquien hace sus veces en las entidades, basado en la informaciónde auditorías internas y la información suministrada por losprocesos.

2

• El formulario o encuesta cuenta con preguntas iniciales básicas,a partir de las cuales, dependiendo de las respuestas positivas sedespliegan otras de mayor complejidad.

3

• La encuesta es diligenciada por AUTOEVALUACIÓN, debe serobjetiva y basada en evidencias.

4

• La metodología desde la vigencia 2013, determina un Indicadorde madurez, el cual se estructura a través de 5 factores quepermiten dividir al modelo en aspectos relevantes y esenciales,estableciendo el grado de articulación y dependencia entre ellos.

Generalidades acerca de la Evaluación

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• Entorno de Control (EC)1

• Información y Comunicación (IC)2

•Direccionamiento Estratégico (DE)3

• Administración del Riesgo (AR)4

• Seguimiento (SG)5

Factores MECI EvaluadosTABLA VALORACIÓN FACTORES

(Puntaje 1-5)

Rangos de Valoración

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INICIAL

BÁSICO

INTERMEDIO

SATISFACTORIO

AVANZADO

TABLA VALORACIÓN

INDICADOR DE MADUREZ MECI

(0-100%)

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IV. Resultados Entidades Salud Nivel Nacional y Territorial - Reporte MECI vigencia 2014

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No. Entidades de Salud por Departamento con Reporte MECI vigencia

2014

Universo Entidades vigiladas por la Superintendencia

XXXX

Total Entidades que reportaron MECI vigencia 2014

749Para el análisis se incluye al Distrito Capital.

Departamentos Sin Información

ARCHIPIELAGO DE SAN ANDRES

VICHADA

Departamentos No. Entidades

AMAZONAS 1

ANTIOQUIA 112

ARAUCA 2

ATLÁNTICO 19

BOGOTÁ D.C. 21

BOLÍVAR 26

BOYACÁ 80

CALDAS 28

CAQUETÁ 3

CASANARE 4

CAUCA 6

CESAR 25

CHOCO 5

CORDOBA 14

CUNDINAMARCA 44

GUAINIA 1

GUAJIRA 15

GUAVIARE 1

HUILA 28

MAGDALENA 25

META 10

NARIÑO 44

NORTE DE SANTANDER 12

PUTUMAYO 11

QUINDIO 11

RISARALDA 15

SANTANDER 77

SUCRE 14

TOLIMA 47

VALLE DEL CAUCA 47

VAUPES 1

Total general 749

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Resultados Indicador de Madurez

MECI

Fuente: Aplicativo MECI 2014.

Total Departamentoscon información reportada.

31Para el análisis se incluye al Distrito Capital.

Total Entidades 749

Promedio Gral. 72,09% Nivel Madurez Satisfactorio

Departamentos Sin Información

ARCHIPIELAGO DE SAN ANDRES (Entidad registrada: E.S.E. Hospital Timothy Britton)VICHADA (Entidades Registradas: E.S.E.Hospital San Juan de Dios - Puerto Carreño;E.S.E. Unidad Básica de Atención NuestraSeñora del Carmen)

NIVELES DE MADUREZ DEPARTAMENTOS

BASICO 1

INTERMEDIO 5

SATISFACTORIO 25

TOTAL 31

Departamento

Promedio de

Indicador madurez

MECI

Nivel de Madurez

MECI

AMAZONAS 68,75 SATISFACTORIO

ANTIOQUIA 72,72 SATISFACTORIO

ARAUCA 64,88 INTERMEDIO

ATLÁNTICO 73,52 SATISFACTORIO

BOGOTÁ D.C. 77,82 SATISFACTORIO

BOLÍVAR 58,61 INTERMEDIO

BOYACÁ 73,62 SATISFACTORIO

CALDAS 78,27 SATISFACTORIO

CAQUETÁ 73,27 SATISFACTORIO

CASANARE 68,35 SATISFACTORIO

CAUCA 79,54 SATISFACTORIO

CESAR 70,43 SATISFACTORIO

CHOCO 45,68 INTERMEDIO

CORDOBA 78,02 SATISFACTORIO

CUNDINAMARCA 69,06 SATISFACTORIO

GUAINIA 28,50 BÁSICO

GUAJIRA 67,68 SATISFACTORIO

GUAVIARE 50,70 INTERMEDIO

HUILA 80,66 SATISFACTORIO

MAGDALENA 71,17 SATISFACTORIO

META 66,84 SATISFACTORIO

NARIÑO 76,96 SATISFACTORIO

NORTE DE SANTANDER 77,93 SATISFACTORIO

PUTUMAYO 51,80 INTERMEDIO

QUINDIO 67,99 SATISFACTORIO

RISARALDA 76,59 SATISFACTORIO

SANTANDER 70,36 SATISFACTORIO

SUCRE 67,18 SATISFACTORIO

TOLIMA 72,19 SATISFACTORIO

VALLE DEL CAUCA 74,78 SATISFACTORIO

VAUPES 70,30 SATISFACTORIO

Total general 72,09 SATISFACTORIO

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Interpretación Nivel de Madurez

Satisfactorio

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Resultados Entidades Salud Nivel Nacional y Territorial - Componente Administración del Riesgo

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Fuente: Aplicativo MECI 2014.

Total Departamentoscon información reportada.

31Para el análisis se incluye al Distrito Capital.

Total Entidades 749

Promedio Gral. 3,71 Nivel Madurez Satisfactorio

Departamentos Sin Información

ARCHIPIELAGO DE SAN ANDRES (Entidad registrada: E.S.E. Hospital Timothy Britton)VICHADA (Entidades Registradas: E.S.E.Hospital San Juan de Dios - Puerto Carreño;E.S.E. Unidad Básica de Atención NuestraSeñora del Carmen)

Resultados Componente Riesgos

NIVELES DE MADUREZ DEPARTAMENTOS

BASICO 1

INTERMEDIO 13

SATISFACTORIO 17

TOTAL 31

Departamentos No. Entidades

Promedio de

Administración del

Riesgo

Nivel de Madurez

Factor Administración

del Riesgo

AMAZONAS 1 3,00 INTERMEDIO

ANTIOQUIA 112 3,68 INTERMEDIO

ARAUCA 2 3,92 SATISFACTORIO

ATLÁNTICO 19 3,67 INTERMEDIO

BOGOTÁ D.C. 21 3,90 SATISFACTORIO

BOLÍVAR 26 3,15 INTERMEDIO

BOYACÁ 80 3,78 SATISFACTORIO

CALDAS 28 3,91 SATISFACTORIO

CAQUETÁ 3 3,94 SATISFACTORIO

CASANARE 4 3,74 SATISFACTORIO

CAUCA 6 3,87 SATISFACTORIO

CESAR 25 3,56 INTERMEDIO

CHOCO 5 2,72 INTERMEDIO

CORDOBA 14 4,13 SATISFACTORIO

CUNDINAMARCA 44 3,60 INTERMEDIO

GUAINIA 1 1,97 BÁSICO

GUAJIRA 15 3,57 INTERMEDIO

GUAVIARE 1 2,52 INTERMEDIO

HUILA 28 4,02 SATISFACTORIO

MAGDALENA 25 3,76 SATISFACTORIO

META 10 3,35 INTERMEDIO

NARIÑO 44 3,90 SATISFACTORIO

NORTE DE SANTANDER 12 3,99 SATISFACTORIO

PUTUMAYO 11 2,74 INTERMEDIO

QUINDIO 11 3,79 SATISFACTORIO

RISARALDA 15 3,93 SATISFACTORIO

SANTANDER 77 3,64 INTERMEDIO

SUCRE 14 3,62 INTERMEDIO

TOLIMA 47 3,71 SATISFACTORIO

VALLE DEL CAUCA 47 3,85 SATISFACTORIO

VAUPES 1 3,86 SATISFACTORIO

Total general 749 3,71 SATISFACTORIO

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Para el nivel territorial se observa que un 56% de

las entidades prestadoras de servicios de salud en

el componente Administración del Riesgo se ubican

en el nivel de madurez satisfactorio, lo que indica

principalmente que cuentan con:

Principales Conclusiones

- Una Política de Administración del Riesgo que incluye los niveles de aceptación o tolerancia alriesgo y los niveles para calificar el impacto en los procesos.

- Una Política de Administración del Riesgo, donde claramente están determinados losresponsables del monitoreo y seguimiento a los mapas de riesgos.

- Una Política de Administración del Riesgo donde se establece la periodicidad del seguimiento,de acuerdo a los niveles de riesgo residual.

- Mapas de riesgos por procesos de acuerdo a los lineamientos de la Política de Administracióndel Riesgo, incluyendo los asociados a posibles actos de corrupción.

- Mecanismos de control y seguimiento que permiten la administración de los riesgos en laEntidad.

- Un Mapa de riesgos institucional que consolida aquellos riesgos identificados como críticospara el normal desarrollo de las operaciones de la Entidad, permitiendo tener un controlespecífico sobre éstos.

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Así mismo se observa que un 41% de las entidades

prestadoras de servicios de salud en el componente

Administración del Riesgo se ubican en el nivel de

madurez intermedio, lo que indica principalmente

que cuentan con:

Principales Conclusiones

- Instancias y espacios institucionales donde se analizan la planeación institucional y laestrategia de la entidad de cara a la construcción de la Política de Administración del Riesgo.

- Un proceso de construcción de la Política de Administración del Riesgo donde se incluyenaspectos clave como:

* Su objetivo y alcance

* Los factores mínimos que pueden afectar negativamente el cumplimiento de los objetivos de laEntidad.

* Los niveles para calificar el impacto en los procesos.

- Procesos de capacitación donde se ha dado a conocer a todos los funcionarios la metodologíade administración del riesgo en toda su extensión (política, factores de riesgo, identificación,valoración y seguimiento a los riesgos).

- Espacios institucionales donde se ha iniciado con la identificación de riesgos a los procesos, ensus aspectos básicos, teniendo como herramienta las caracterizaciones de los procesos.

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Aspectos a mejorar

Con respecto a la administración del riesgo, se debe fortalecer la estructuración de la

política de riesgos, con el fin de generar lineamientos claros frente al tratamiento de los

riesgos, con una visión estratégica, con el fin de que se analicen riegos críticos que puedan

afectar la operación de la entidad. Esta política requiere involucrar a las Juntas Directivas de

las entidades, con el fin de generar lineamientos sólidos de cara a los cambios de

administración.

Así mismo es vital la difusión de dicha política todos los servidores para su efectiva

aplicación, en este caso dada la alta rotación de servidores es necesario generar estrategias

de re-inducción con una periodicidad acorde con tales cambios.

Los mapas de riesgos por procesos deben incluir los riesgos asociados a posibles actos de

corrupción, con el fin de facilitar su seguimiento por parte de los líderes de los procesos y la

integralidad frente a la gestión del riesgo. Por lo tanto el mapa de riesgos institucional requiere

articularse en este mismo sentido, de modo tal que su estructura facilite el control y

seguimiento a los riesgos de mayor impacto para la entidad de forma efectiva.

Los responsables de los procesos deben garantizar la aplicación efectiva de los controles

establecidos para evitar la materialización de los riesgos.

El monitoreo por parte de las Oficinas de Control Interno o quien hace sus veces en las

entidades debe verificar los controles establecidos son efectivos o no para evitar la

materialización de los riesgos. En caso de encontrar inconsistencias en los mismos deben

generar las alertas necesarias para su ajuste por parte de los responsables.

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