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Suprimentos WSProcesso de Gestão de Contratos na Wilson Sons: Inteligência de mercado
aplicada a Suprimentos e Tecnologia como suporte na gestão.
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Apresentar como a célula de Contratos pode alavancar a
perfomance de Suprimentos
ObjetivosOs 2 objetivos principais da apresentação
Como a tecnologia e inteligência de mercado podem apoiar as
negociações e gestão de contratos.
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Grupo Wilson Sons1
Suprimentos na Wilson Sons2
Gestão das Negociações e Contratos vinculados
a Inteligência de Mercado3
Nossos Indicadores4
Como será a
apresentação
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Grupo Wilson Sons1
Suprimentos na Wilson Sons2
Gestão das Negociações e Contratos vinculados
a Inteligência de Mercado3
Nossos Indicadores4
Como será a
apresentação
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Nosso grupo tem 180 anos de atuação, contando com
serviços portuário & logístico e serviços marítimos
Um dos maiores
operadores portuários e
de logística marítima do
Brasil
Know how
operacional,
reputação e
credibilidade
Liderança em capacidade
de movimentação,
infraestrutura madura e
eficiente
Sólido relacionamento
com clientes em um
portfólio forte e
diversificado
Equipe de gestão
experiente e inovadora
Alta rentabilidade e
solidez financeira
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180 anos de Wilson Sons
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Grupo Wilson Sons1
Suprimentos na Wilson Sons2
Gestão das Negociações e Contratos vinculados
a Inteligência de Mercado3
Nossos Indicadores4
Como será a
apresentação
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Roadmap
2010
2011
2012
2013
2014
2015
2016
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Roadmap
2010
2011
2012
2013
2014
2015
2016
Cultura do grupo
WSBenchmarkings
Diagnóstico dos
processos e
sistemas
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Gaps
• Ausência de Governança
e Compliance
• Ações isoladas
• Aquisições de materiais e
contratações de serviços
sem metodologia, técnica e
estratégia.• Ausência de Procedimentos
• Clareza de etapas, papéis e
responsabilidades
• Visibilidade sistêmica
• Sem visão de curto,
médio e longo prazo
• Falta de direcionamento
Descentralizado
Falta de Foco
Falta de Processo
Pouca Capacitação
Principais gaps encontrados na avaliação da estrutura de Suprimentos na Wilson Sons
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Roadmap
2010
2011
2012
2013
2014
2015
2016
Validação da
proposta de
estrutura
Implantação do
SAP (blueprint)
Saneamento dos
dados mestres
(central de
cadastro)
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Velocidade de resposta em
momentos críticos
Mesmos problemas,
dificuldades e riscos
Suscetível a
personalização de
processos
Sinergia e menos esforço
duplicado
Agilidade
Sinergia e adaptabilidade
Nova Estrutura
Foram sugeridos três cenários para o Comitê Executivo do grupo Wilson Sons
Centralizado
Descentralizado
Híbrido
Ponto Positivo Ponto de Atenção
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Velocidade de resposta em
momentos críticos
Mesmos problemas,
dificuldades e riscos
Suscetível a
personalização de
processos
Sinergia e menos esforço
duplicado
Agilidade
Sinergia e adaptabilidade
Nova Estrutura
Foram sugeridos três cenários para o Comitê Executivo do grupo Wilson Sons
Centralizado
Descentralizado
Híbrido
Ponto Positivo Ponto de Atenção
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Nova Estrutura
Nossa nova estrutura funcionaria com a criação das ilhas de compras
em 2011
IC Rio
Grande
IC
Corporativo
IC Salvador IC Guarujá IC Offshore
Equipamentos, Energéticos e Importações (Sinergia Nacional e/ou Especialistas)
Gerência Suprimentos
Brasil
Planejamento e Gestão
IC = Ilhas de Compras
Governança Única
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Roadmap
2010
2011
2012
2013
2014
2015
2016
GO Live SAP
Novo time de
compras e
cadastro
Gestão por
indicadores
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Nova fase com a entrada do SAP
Pilares Direcionadores
Cultura, Inteligência, Produtividade e Alinhamento
Comportamento da Equipe
Atuação pró-ativa, disseminar procedimentos e
implementar gestão de contratos
Gestão por Indicadores
Saving, Pontualidade, Radar, Prazo Pgto, %
Acordos, entre outros
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LocaçãoConsultorias
Categorias de Compras
Energéticos MRO e Insumos Fretes e Transportes
Comunicação
Contas Corporativas TI e Telecom
Benefícios
Gestão de Acordos Docagem
ServiçosReal State
Importação
Equipamentos
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Roadmap
2010
2011
2012
2013
2014
2015
2016
Foco em cumprir
SLA
Aumentar
Produtividade e
Reduzir Custos de
Aquisição
Célula de
Contratos
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Criação da Célula de Contratos
A célula de contratos nasceu com o objetivo de alavancar a agenda de acordos
de fornecimento, priorizando a alavancagem de indicadores estratégicos de
suprimentos (% Acordos e Prazo Médio de Pagamento) além de priorizar as
negociações estratégicas.
Compras com Acordo
Prazo de Pagamento
11% compras vinculadas a um
acordo de fornecimento
18 dias prazo de pagamento aos
fornecedores
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Criação da Célula de Contratos
Identificar
as necessidades
● Volume e ganho de
produtividade
● Natureza do serviço
Abordagem
ao fornecedor
● Clarificar papeis e responsabilidades
● Mitigar riscos e tensões previamente
● Mecanismos de proteção para a
organização
● Negociar condições comerciais
Gerenciar o ciclo de
vida do contrato
● Renegociações
● Encerramento
Interações constantes com Jurídico para alinhamento das minutas e workflow de aprovação
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Roadmap
2010
2011
2012
2013
2014
2015
2016
Sistema de
Inteligência em
Suprimentos
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Produtos do SIS
SIS
Tracking de Requisições
e Pedidos
Ferramenta de
Cálculo de Estoque
Pesquisa de
Materiais
KPIs Suprimentos e
EstoqueSpend
Analysis
Baseline
de Preços
Gestão
de Contratos
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Produtos do SIS
SIS
Tracking de Requisições
e Pedidos
Ferramenta de
Cálculo de Estoque
Pesquisa de
Materiais
KPIs Suprimentos e
EstoqueSpend
Analysis
Baseline
de Preços
Gestão
de Contratos
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Roadmap
2010
2011
2012
2013
2014
2015
2016
SIS - Baseline de
Preços
SIS - KPIs e
Spend Analysis
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Objetivos
SIS - Baseline de Preços
50%
30%
20%
Composição de Custos Tendências de Preços
Componente A
Componente B
Componente C
Melhor momento
para negociação
Composição de
custos
Automatizar
análises pesadas
Fórmulas
paramétricas
Tendências de
Preço
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Objetivos
SIS - KPIs e Spend Analysis
Informação em
tempo real
Análises
multinível em
grande volume
Automatizar
análises pesadas
Dedicar tempo
somente as
análises
Indicadores de Suprimentos e Estoque
(estratégicos e gerenciais)
Indicadores com atualização diária, sem
esforço da equipe (alto tempo dedicado
anteriormente a atividades de geração de
informações)
Indicadores e com múltiplas visões
(negócios, ilhas de compras, fornecedores,
entre outros)
Spend Analysis de todas as aquisições (alto
esforço sendo automatizado), abrindo
detalhes que possibilitam o gerenciamento
das categorias
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Roadmap
2010
2011
2012
2013
2014
2015
2016
Gerenciamento de
Categorias
(Inteligência em
Compras)
SIS Gestão de
Contratos
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Objetivos
SIS - Gestão de Contratos
Sinalizar
oportunidades
automaticamente
Análises
multinível em
grande volume
Automatizar
análises pesadas
Gerenciar o ciclo
de vida dos
contratos
Painel de contratos para
pesquisa com diversos
filtros possíveis
Análise em diversos níveis
(contrato, detalhes comerciais
do contrato e comparativo)
Notifiers de vencimento e
workflow de aprovação
Comparação com índices
de mercado
Análise ParetoDashboard gerencial
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SIS Gestão de
Contratos
Gerenciamento
de Categorias
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Suprimentos Brasil
Gerenciamento de Categorias - Objetivo
Criar rotina de
gerenciamento das
categorias de
compra do Grupo
WS
Estabelecer
estratégias de curto
e longo prazo e os
produtos
necessários
Aumentar o
potencial de savingGestão do
Conhecimento
Um nova maneira de gerenciar as negociações com Contrato e Spot
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Gerenciamento de Categorias
Matriz de Kraljic
+
Matriz de Oportunidades
Priorização das CategoriasEstratégias e Produtos de
Inteligência de Mercado
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1º Plano de Negociações
Kraljic (análise multicriterial) Matriz de Oportunidades
Definição do Esforço
Estimativa de Ganho
Critérios de risco de
fornecimento
Critérios de risco
financeiro
Matriz de Kraljic
+
Matriz de Oportunidades
Priorização das CategoriasEstratégias e Produtos de
Inteligência de Mercado
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Gerenciamento de Categorias
Matriz de Kraljic
+
Matriz de Oportunidades
Priorização das CategoriasEstratégias e Produtos de
Inteligência de Mercado
40colaboradores envolvidos
80categorias analisadas
95%spend analisado
20mesas de negociação
12categorias com
acompanhamento
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Gerenciamento de Categorias
Matriz de Kraljic
+
Matriz de Oportunidades
Priorização das CategoriasEstratégias e Produtos de
Inteligência de Mercado
Panorama Geral Normas e RegulamentosEstratégia
Mercado RiscosPreços e Custos
Estratégia de 3 anos Indicadores
Demanda Interna
Cadeia produtiva
Normas
Certificações
Tendências
Descolamento de Preço
Cost breakdown
TCO
Panorama
Forn atuais
Forn pontuais
Forn potenciais
Identificação
Categorização
Cenários
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Grupo Wilson Sons1
Suprimentos na Wilson Sons2
Gestão das Negociações e Contratos vinculados
a Inteligência de Mercado3
Nossos Indicadores4
Como será a
apresentação
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SIS - Baseline
de Preços
Dados
Mestres
Revisitando o Histórico
SIS
SIS
Célula de
ContratosIndicadores
SIS - Gestão
de Contratos
Ger
Categorias
SIS
Inputs necessários para o modelo de Gestão de Contratos utilizando a Inteligência de Mercado
como suporte
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SIS - Baseline
de Preços
Dados
Mestres
Revisitando o Histórico
SIS
SIS
Célula de
ContratosIndicadores
SIS - Gestão
de Contratos
Ger
Categorias
SIS
Inputs necessários para o modelo de Gestão de Contratos utilizando a Inteligência de Mercado
como suporte
Saneamento de todos os
dados mestres
Indicadores
estratégicos e
produtividade
Equipe dedicada a
atividade de Contratos e
Contas Estratégicas
Automatização de
indicadores e
ferramentas
Tendências de
preço ao longo do
tempo
Automatização de
rotinas de gestão
de contratos
Produtos de inteligência de
mercado aplicados as
Negociações e Contratos
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Qual o processo?
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Processo Inteligência em Contratos
Para as categorias selecionadas
por Inteligência, fazemos:
Identificação dos gaps de preços
Análise dos indicadores
SIS-Baseline
SIS-Gestão de Contratos
Encontro de Suprimentos para:
Definir a estratégia de negociação
Definir os produtos de Inteligência
Abordar fornecedor conforme
estratégia
Identificação dos Contratos com
Gaps
Mesas de Negociação de
Suprimentos
Negociação com Fornecedor
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Cases de Sucesso
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LubrificantesTelecom
Estratégia voltada para geração de produtos de
mapeamento de mercado (market share,
indicadores de qualidade, evolução do custo de
dados e voz e movimentos de mercado).
30% Saving
Lubrificantes
Cases
Lubrificantes
“Desconstrução” da nova proposta comercial.
Geração de produtos voltados para preços
(variação cambial, preço do barril, preços dos
componentes e tendências de preço), além de
estudo dos movimentos de mercado.
22% Saving (não repasse)
LubrificantesGases Industriais
Postergar o repasse, utilizando como apoio os
produtos de tendência de preços, cost breakdown
4% Saving
LubrificantesFiltros e Telas
Geração de produtos de preços (descolamento de
preço e tendências) e tropicalização dos filtros no
mercado nacional. Renegociação antecipada
visando o período de análise.
16% Saving
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Grupo Wilson Sons1
Suprimentos na Wilson Sons2
Gestão das Negociações e Contratos vinculados
a Inteligência de Mercado3
Nossos Indicadores4
Como será a
apresentação
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Evolução dos Indicadores
% Acordos Prazo Pagamento ao Fornecedor
Produtividade por HC Pontualidade