suun terveydenhuollon hoitoonpääsy

21.04.23 Tieto-osasto / PATI 1

Suun terveydenhuollon hoitoonpääsyKysely terveyskeskusten ylihammaslääkäreille

lokakuu 2013

21.04.23 Tieto-osasto / PATI 2

Tiedonkeruu suun terveydenhuollon hoitoonpääsystä lokakuussa 2013

• Hoitotakuukysely terveyskeskusten ylihammaslääkäreille toteutettiin lokakuussa 2013.

• Vastaus saatiin kaikilta terveyskeskuksilta (150:stä). Ahvenanmaa on kyselyn ulkopuolella.

• Eri ajankohtien tuloksia vertailtaessa on huomioitava, että vastanneet terveyskeskukset ovat osittain vaihdelleet.

• Raporteilla tulokset on julkaistu sekä suhteessa terveyskeskusten %-osuuksiin että väestön %-osuuksiin.

• Terveyskeskusten huomattavien kokoerojen vuoksi tuloksia kannattaa tarkastella suhteessa väestön %-osuuksiin.

• THL:n perusterveydenhuollon hoitoonpääsysivut ovat osoitteessa www.thl.fi/fi/tilastot/hoitoonpaasy/pth ja myös www.thl.fi/tietokantaraportit

Välittömän yhteydensaannin toteutuminen suun terveydenhuollossa 3/2009–10/2013 % väestöstä

21.04.23 3Tieto-osasto / PATI

Lähde: THL, Suun terveydenhuollon hoitoonpääsykysely syksyllä 2013 terveyskeskusten johtaville ylihammaslääkäreille

Yhteydensaanti puhelimitse suun terveydenhuollon ajanvaraukseen

21.04.23 4

• STM antoi keväällä 2011 ohjeen välittömän yhteydensaannin toteuttamisesta. Terveyskeskuksilta kysyttiin viidettä kertaa ohjeen mukaisen seurannan toteutumisesta.

• 75 prosenttia väestöstä asui sellaisen terveyskeskuksen alueella, jossa suun terveydenhuollossa on käytössä soittopyyntö- ja takaisinsoittojärjestelmä.

• Yhä useammalla terveyskeskuksen hammashoitolalla oli käytössään operaattoriseuranta. Sen mukaan puheluun vastattiin keskimäärin 5,7 minuutin kuluessa.

• Puhelujen määrän (soitetut ja vastatut) ilmoitti 77 prosenttia vastaajista. Soitetuista puheluista 84 prosenttia kirjautui vastatuksi. (Jos soittaja katkaisee puhelun ennen kuin vastaajaäänite käynnistyy, puhelu kirjautuu ei-vastatuksi.)

Tieto-osasto / PATI


Hoidon tarpeen arvioinnin toteutuminen kolmen arkipäivän kuluessa suun terveydenhuollossa 3/2009–10/2013% väestöstä



Suun terveydenhuollon hoitojonossa olevat potilaat /10 000 asukasta aluehallintovirastoittain 3/2011–10/2013



Hoitoonpääsyn toteutuminen hoidon tarpeen perusteella kuudessa kuukaudessa suun terveydenhuollossa 3/2011–10/2013% väestöstä



Suun terveydenhuollossa yli kolme kuukautta hoitoa odottaneiden lukumäärä 3/2009–10/2013



Suun terveydenhuollossa 3‒6 ja yli kuusi kuukautta hoitoa odottaneet potilaat 10/2013 sairaanhoitopiireittäin



Sairaanhoitopiiri 3-6 kk odottaneet lkm Yli 6 kk odottaneet lkm Yli 6 kk odottaneet/10 000 as

Etelä-Karjalan SHP 733 0 0

Etelä-Pohjanmaan SHP 377 0 0

Etelä-Savon SHP 17 0 0

Helsingin ja Uudenmaan SHP 4 715 5 0

Itä-Savon SHP 0 0 0

Kainuun SHP 532 1 989 257

Kanta-Hämeen SHP 1 253 97 6

Keski-Pohjanmaan SHP 603 106 14

Keski-Suomen SHP 899 1 125 114

Kymenlaakson SHP 128 0 0

Lapin SHP 539 125 11

Länsi-Pohjan SHP 94 108 18

Pirkanmaan SHP 1 734 698 14

Pohjois-Karjalan SHP 200 38 2

Pohjois-Pohjanmaan SHP 2 464 1 0

Pohjois-Savon SHP 671 333 13

Päijät-Hämeen SHP 217 0 0

Satakunnan SHP 154 126 7

Vaasan SHP 729 387 38

Varsinais-Suomen SHP 1 103 3 0

Koko maa 17 162 5 141 10

Suun terveydenhuollon odotusaikojen julkaiseminen

• 81 prosenttia terveyskeskuksista ilmoitti julkaisevansa tiedot hoitoonpääsystä vähintään neljän kuukauden välein, kuten terveydenhuoltolaki edellyttää (76 % maaliskuussa

2013).• 3 prosenttia terveyskeskuksista ei ollut vielä

lainkaan julkaissut odotusaikoja (6 % maaliskuussa 2013).



Yhteenveto lokakuun 2013 suun terveydenhuollon hoitoonpääsyn tuloksista (1/2)


• Välittömän yhteyden saaminen oli parantunut keväästä. Väestöstä 25 prosenttia asui alueella, jossa välittömässä yhteydensaannissa oli ajoittaisia ongelmia, jatkuvia ongelmia ei raportoitu lainkaan. • Keväällä ajoittaisia ongelmia: 43 %, jatkuvia ongelmia: 2 %

• Terveyskeskusten suun terveydenhuollossa soittopyyntö- ja takaisinsoittojärjestelmien käyttö oli noussut maaliskuusta 2013.

• Hoidon tarpeen arviointi toteutui suun terveydenhuollossa lähes poikkeuksetta kolmen arkipäivän kuluessa.

Yhteenveto maaliskuun 2013 suun terveydenhuollon hoitoonpääsyn tuloksista (2/2)

21.04.23 12

• Yli 3 kuukautta hoitoa odottaneiden määrä väheni keväästä 2013, myös pitkään, eli yli 6 kk odottaneiden määrä väheni keväästä. • Väestöön suhteutettuna yli 6 kk jonottaneita oli eniten Kainuun

sairaanhoitopiirin alueella.

• Eniten suun terveydenhuoltoon odottajia suhteessa väestöön oli Pohjois-Suomen sekä Länsi- ja Sisä-Suomen aluehallintovirastojen alueen terveyskeskuksissa.

• Hieman alle viidesosa (19 %) terveyskeskuksista julkaisi hoitoonpääsytiedot suun terveydenhuollosta harvemmin kuin terveydenhuoltolaki edellyttää tai ei julkaissut tietoja ollenkaan.

Tieto-osasto / PATI

suun terveydenhuollon hoitoonpääsy

Documents