SVERIGES  ANNONSÖRERS  MEDLEMMAR  OM  –  

CONTENT  MARKETING  

Kontakt:  Erik  Huss  erik@annons.se  0725-­‐66  15  70  

NOVUS  Kontakt:  Gun  Pe@ersson  gun.pe@ersson@novus.se  

0739-­‐40  39  16    

 

Kontakt:  Elisabeth  Thörnsten  elisabeth@swedishcontent.se  

070-­‐834  66  30  

Målgrupp  och  genomförande  

Novus  har  på  uppdrag  av  Sveriges  Annonsörer  genomfört  en  undersökning    bland  medlemmarna  om  content  markeUng.  Målgrupp  för  denna  undersökning  är  Sveriges  Annonsörers  medlemmar.  Novus  har  få@  e@  urval  på  503    adresser.  Undersökningen  gick  ut  Ull  samtliga.    GENOMFÖRANDE  •  Intervjuerna  har  genomförts  via  en  webbenkät.    •  Fältperiod  6  Ull  20  november  2013.  •  Vi  har  få@  in  131  svar,  vilket  innebär  en  deltagarfrekvens  på  26  %    Resultatet  står  endast  för  de  131  som  svarat,  men  profilen  avseende  investeringar  motsvarar  medlemsprofilen,  vilket  betyder  a@  vi  har  en  bra  spridning  av  svaren  bland  medlemmarna,  trots  den  låga  svarsfrekvensen.  

      2    

Kännedom  om  content  markeUng  

3    

4    

Vad  är  content  markeUng  för  dig?  

BAS:  Samtliga  n=131  

5    

Sju  av  Uo  företag  uppger  a@  de  vet  vad    content  markeUng  är  

Fråga:    Vet  du  vad  content  marke3ng  är?  

BAS:  Samtliga  n=131  

69%  

23%  

8%  

0%   10%   20%   30%   40%   50%   60%   70%   80%   90%   100%  

Ja,  nämligen:..  

Har  hört  talas  om  men  vet  inte  vad  det  är  

Nej   ….men  gör  de  det?  

6    

…men  en  mer  korrekt  siffra  är  a@  cirka  hälgen  egentligen    vet  vad  content  markeUng  är  

Fråga:    Vet  du  vad  content  marke3ng  är?  Kodade  svar  

BAS:  Samtliga  n=131  

Citat:    

”Marknadsföring  genom  redak3onellt  material  i  sy>e  a?  stärka  varumärket”    ”marknadsföringsak3viteter  i  sy>e  a?  producera  och  publicera  redak3onell  innehåll  som  målgrupper  finner  lärorikt,  informa3v  eller  underhållande.”    Exempel  på  ”delvis”    

”En  redak3onell  ton  och  form  på  marknadsföring.”    ”innehåll  på  vår  site”      

46%  

23%  

23%  

8%  

Har  svarat  innehållsmarknadsföring  

Har  svarat  delvis  innehållsmarknadsföring  

Har  hört  talas  om  men  vet  inte  vad  det  är  

Nej  

Varför  jobbar  man  med  content  markeUng?      

7    

8    

Stärka  varumärket  samt  vårda  befintliga  relaUoner    –  här  är  content  markeUng  mest  effekUvt  

Fråga:    Vi  vill  veta  hur  effek3v  eller  ineffek3v  du  tycker  a?  content  marke3ng  är.  

BAS:  Samtliga  n=131  

50%  

44%  

15%  

12%  

5%  

30%  

35%  

40%  

23%  

23%  

4%  

3%  

18%  

28%  

30%  

5%  

3%  

15%  

15%  

21%  

9%  

11%  

5%  

6%  

8%  

3%  

4%  

8%  

16%  

14%  

0%   20%   40%   60%   80%   100%  

Stärka  varumärket  

Vårda  befintliga  relaUoner  

Hi@a  nya  kunder  

Öka  vår  totalmarknad  

Generera  direkkörsäljning  

Mycket  effekUvt   Ganska  effekUvt   Varken  eller   Ganska  ineffekUvt   Mycket  ineffekUvt   Vet  ej  

92%  

60%  

54%  

50%  

31%  

22%  

18%  

13%  

1%  

0%   20%   40%   60%   80%   100%  

Kunder  

Journalister  och  media  

Prospects  

Medarbetare  

Leverantörer  och  samarbetspartners  

Övriga  externa  intressenter  

Investerare  och  sponsorer  

Myndigheter  

Ingen  av  ovanstående  

9    

Kunderna  är  den  vikUgaste  målgruppen    för  content  markeUng  

Fråga:    För  vilka  av  följande  målgrupper  är  content  marke3ng-­‐ak3viteter  särskilt  vik3gt?  FLERA  SVAR  MÖJLIGA  

BAS:  Samtliga  n=131  

Hur  jobbar  man  med  content  markeUng  ?  

10    

18%  

43%  

65%  

60%  

2%  

0%  

0%   20%   40%   60%   80%   100%  

Tryckta  kanaler  

Digitala  kanaler  

Både  tryckta  och  digitala  kanaler  

Event  och  seminarier  

Annat,  nämligen:..  

Vi  jobbar  inte  med  content  markeUng  

11    

Två  av  tre  företag  jobbar  med  både  tryckta  och  digitala  kanaler  när  det  gäller  content  markeUng  

   Fråga:    På  vilket  sä?  jobbar  ni  med  content  marke3ng  idag?  FLERA  SVAR  MÖJLIGA  

BAS:  Samtliga  n=131  

SKILLNAD:  De  företag  som  har  låg  investeringsklass  jobbar  i  högre  grad  med  event  och  seminarier.  

55%  

50%  

38%  

27%  

21%  

9%  

0%  

3%  

0%   20%   40%   60%   80%   100%  

Varierar  beroende  på  akUvitet  

StaUsUk  på  besök  eller  andra  kontakter  

Egna  mätningar  

På  försäljningssiffrorna  

Mätningar  av  oberoende  aktör  

Vi  följer  inte  upp  våra  akUviteter  

Annat,  nämligen:..  

Jag  vet  inte  

12    

Uppföljning  görs  främst  via  staUsUk  och  egna  mätningar,    men  varierar  beroende  på  akUvitet  

Fråga:    Hur  följer  ni  upp  era  content  marke3ng-­‐ak3viteter?  FLERA  SVAR  MÖJLIGA  

BAS:  Samtliga  n=131  

De  företag  som  har  hög  investeringsklass  följer  i  högre  grad  upp  mätningar  med  oberoende  aktör  (37%)  och  på  försäljningssiffrorna  (39%)  

Via  vilka  kanaler  jobbar  man?  

13    

14    

Facebook  är  den  content  markeUng-­‐akUvitet    som  flest  har  genomfört  hiplls  

Fråga:    Man  kan  definiera  content  marke3ng  som  innehållsmarknadsföring  eller  "relevant  innehåll  som  distribueras  via  egna  kanaler".  Vilka  av  dessa  content  marke3ng-­‐ak3viteter  har  ni  genomfört  eller  kommer  a?  genomföra  framöver?  FLERA  SVAR  MÖJLIGA  

84%  

78%  

76%  

74%  

71%  

59%  

55%  

11%  

12%  

14%  

18%  

14%  

5%  

8%  

4%  

6%  

8%  

8%  

15%  

5%  

5%  

6%  

10%  

8%  

6%  

8%  

35%  

37%  

0%   20%   40%   60%   80%   100%  

Facebook  

Nyhetsbrev  

Egna  event  och  seminarier  

RedakUonellt  innehåll  på  webben  

Youtube  

Årsredovisning  

Kund-­‐  eller  medlemsUdning  

Har  genomfört   Kommer  a@  genomföra   Funderar  på  a@  genomföra   Inte  aktuellt  

BAS:  Samtliga  n=131  

15    

Pinterest  och  uppdragsböcker  har  lägst  genomförande-­‐frekvens  av  de  content  markeUng-­‐akUviteter  vi  frågat  om  

   Fråga:    Man  kan  definiera  content  marke3ng  som  innehållsmarknadsföring  eller  "relevant  innehåll  som  distribueras  via  egna  kanaler".  Vilka  av  dessa  content  marke3ng-­‐ak3viteter  har  ni  genomfört  eller  kommer  a?  genomföra  framöver?    FLERA  SVAR  MÖJLIGA    

47%  

44%  

39%  

34%  

33%  

32%  

9%  

8%  

12%  

8%  

5%  

9%  

4%  

7%  

4%  

3%  

21%  

20%  

16%  

21%  

2%  

24%  

5%  

18%  

24%  

31%  

42%  

37%  

64%  

38%  

82%  

73%  

0%   20%   40%   60%   80%   100%  

Appar  

Twi@er  

Rapporter  

Instagram  

InternUdning  

LinkedIn  

Uppdragsböcker  

Pinterest  

Har  genomfört   Kommer  a@  genomföra   Funderar  på  a@  genomföra   Inte  aktuellt  

BAS:  Samtliga  n=131  

Investeringar  och  framUdstro  

16    

42%  

24%  

5%  

0%  

2%  

2%  

21%  

6%  

0%   20%   40%   60%   80%   100%  

Under  1  MSEK  

1  -­‐  5  MSEK  

6  -­‐  10  MSEK  

11  -­‐  20  MSEK  

21  -­‐  50  MSEK  

Över  50  MSEK  

Vet  ej  

Ingen  budget  

17    

Höga  budgetar  ovanligt  för  content  markeUng,    merparten  ligger  under  en  miljon  kronor  

Fråga:    Hur  stor  budget  har  ni  för  content  marke3ng-­‐ak3viteter  under  2013?  

BAS:  Samtliga  n=131  

53%  

4%  

34%  

10%  

0%   20%   40%   60%   80%   100%  

Öka  

Minska  

Som  nuvarande  nivå  

Vet  ej  

18    

Många  kommer  a@  öka  sina  investeringar    för  content  markeUng  under  2014  

Fråga:    Hur  tror  du  a?  era  investeringar  för  content  marke3ng  kommer  a?  se  ut  2014  i  förhållande  3ll  2013?  

BAS:  Samtliga  n=131  

34%  

18%  

48%  

0%   10%   20%   30%   40%   50%   60%   70%   80%   90%   100%  

Ja  

Nej  

Vet  ej  

19    

Bara  knappt  var  femte  är  säker  på  a@  man  inte  kommer  a@  göra  ”nya”  content  markeUng-­‐akUviteter  under  2014  

Fråga:    Tror  du  a?  ni  kommer  a?  göra  någon  content  marke3ng-­‐ak3vitet  under  2014  som  ni  inte  gjort  2013?  

BAS:  Samtliga  n=131  

Summering  

Summerande  kommentarer  

 Vad  blir  då  den  samlade  bilden  av  content  markeFng?  De  vi  har  pratat  med  menar  a@  content  markeUng  är  särskilt  vikUgt  för  kunder.  Men  även  journalister,  medarbetare    och  prospects  utmärker  sig  som  ”särskilt  vikUga”  målgrupper.    Enligt  de  som  vet  vad  content  markeUng  är,  är  det  e@  effekUvt  sä@  a@  jobba  med  si@  varumärke  och  sina  kunder.  Content  markeUng  visar  också  på  en  uppåtgående  investeringskurva,  om  vi  ska  tro  på  de  131  företag  som  svarat.  Sä@en    a@  jobba,  och  kanalerna  ,  är  många  och  det  finns  utrymme  för  anpassningar.    Om  vi  listar  topp  tre,  tre  på  gång  och  tre  bo@enplaceringar,  ser  listorna  ut  så  här:    TOPP  3      3  PÅ  GÅNG  (funderar  på)  3  I  BOTTEN  Facebook      LinkedIn                      Uppdragsböcker  Nyhetsbrev    Instagram  +  Appar                    Pinterest  Egna  event  och  seminarier  Twi@er                      InternUdning    Vi  ser  a@  ju  mer  man  känner  Ull  om  content  markeUng,  desto  effekUvare  tycker  man  a@  det  är.  De@a  bådar  go@  för  framUden,  om  man  är  i  content  markeUngbranschen.        

21