Schulung neuer Mitarbeiterz.B. Editoren/Administratoren

Weiterentwicklungz.B. neue Komponenten

Technische Unterstützungz.B.

Blog/Gruppen/Foren/Formulare

Technik und SupportTechnik und Support

Clubleben / Clubleben /

GruppenGruppen

MD MD SystemsSystems

ContentContent

ManagementManagement

(inkl. Foren)

Technik und SupportTechnik und Support

Leitung: Leitung: WollyWolly SchSchääferfer

Technische Technische

UnterstUnterstüützung / tzung /

SupportSupport

Leitung: Leitung: Peter FuchsPeter Fuchs

Schulung neuer Schulung neuer

MitarbeiterMitarbeiter

Leitung: Leitung: Peter FuchsPeter Fuchs

RegelmRegelmäässige ssige

Aktualisierung der Aktualisierung der

Systemkomponenten / Systemkomponenten /

evtl. systemtechnische evtl. systemtechnische

WeiterentwicklungenWeiterentwicklungen

Leitung: Leitung: Miro Miro DietikerDietiker

Inhaltliche Inhaltliche

Weiterentwicklung des Weiterentwicklung des

neuen Systemsneuen Systems

Leitung: Leitung: WollyWolly SchSchääferfer

Technische UnterstTechnische Unterstüützung / Supporttzung / Support

Leitung: Leitung: Peter FuchsPeter Fuchs

Jean-Pierre Guenter

Internet-Helfer Internet-Helfer

Aufgabengebiete

Genereller technischer Support betreffend Seniorweb (z.B. Blog, Chat, Foren, Gruppe)

Unterstützung für neue Mitglieder (z.B. Profilanpassungen)

Betreuung der Mitglieder bei Problemen mit der Bildschirmauflösung

„Erste Hilfe“ beim Einstieg in unsere Webseite

Regelmässige Überarbeitung der Dokumentation im Bereich „Hilfe und Lernen“) u.a.m.

Diese Personen erhalten Superadministratoren-Rechte

Wolly Schäfer

Schulung neuer MitarbeiterSchulung neuer Mitarbeiter

Leitung: Leitung: Peter FuchsPeter Fuchs

Wolly SchäferBotschafter Botschafter

Aufgabengebiete

Schulung neuer Mitglieder und Mitarbeiter in den Bereichen Magazin (z.B. Editoren, Autoren), Blogs, Chats, Foren, Gruppen, u.a.

Erstellung und Ergänzung neuer Schulungsanleitungen

Erlernung neuer technischer Hilfsmittel für die Schulung und Anwendung derselben

Unterstützung bei Problemen mit Formularen

Regelmässige Überarbeitung der Dokumentation im Bereich „Hilfe und Lernen „ u.a.m.

Diese Personen erhalten Superadministratoren-Rechte

Jean-Pierre Guenter (FR)

Weiterentwicklung des neuen Weiterentwicklung des neuen

SystemsSystems

Leitung: Leitung: WollyWolly SchSchääferfer

Alfons BühlmannJean-Pierre

GuenterPeter Fuchs

Aufgabengebiete

Definition neuer Bedürfnisse und Evaluation entsprechender Komponenten

Systemtests und Vorbereitung einer eventuellen Migration

Vorbereitung von Schulungsunterlagen und Schulung der „Lehrer“

Unterstützung bei der Einführung u.a.m.

Systemtechnische Systemtechnische

Weiterentwicklung / Aktualisierung Weiterentwicklung / Aktualisierung

des Systemsdes Systems

Leitung: Miro Leitung: Miro DietikerDietiker

Wolly Schäfer Alfons BühlmannPeter Fuchs

Aufgabengebiete

Aktualisierung bestehender Komponenten

Klärung neuer Bedürfnisse und Evaluation entsprechender Komponenten

Testen der neuen Komponenten

Unterstützung bei der Anpassung von bestehenden Anleitung

Unterstützung bei der Einführungu.a.m.

SchulungskonzeptSchulungskonzept

Zielgruppen

MitgliederMitarbeiter

u.a.

BotschafterInternet-

HelferEinfaches Mitglied

PremiumMitglied

Einfaches Mitglied kann

• In Foren mitmachen• Blogs erstellen• Kommentare zu Artikeln, Kolumnen und Blogs vornehmen.

Premium-Mitglied kann zusätzliche Gruppe gründen.

Das Mitglied einer neuen Regionalgruppe hat die Möglichkeit, an einer Einführung und Präsentation durch ein Mitglied des Führungsteams teilzunehmen.

Mitglieder

SchulungskonzeptSchulungskonzept

Eine neue Mitarbeiterin, ein neuer Mitarbeiter

Erhält einen generellen Einblick in die Webseite und ihre Funktionen

Lernt die Erstellung von:Artikel, Kolumnen, Blogs, Bilder, Galerie, Termin

Bekommt einen Einblick in die Aufgaben der Redaktionsleitung

Wird in die Gründung und den Unterhalt einer Regionalgruppe eingeführt

Lernt die Verantwortung für ein Forum und oder einen Chat kennen

Wird in die Überwachung des Bereichs „Dienste“ eingeführt

Erlernt die Möglichkeiten des Bereichs „Unterhaltung“

Hilfe bei der Überwachung des Bereichs „Partner“

Mitarbeiter, u.a. Botschafter, Internet-Helfer

SchulungskonzeptSchulungskonzept

Regionales Angebot

Modularer Aufbau

SchulungskonzeptSchulungskonzept