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Diseño de Modelos de Negocios con Implementaciones de ERP

Si Ud. está leyendo este paper es porque probablemente ya leyó en mi página web

(www.sysaxon.jimdo.com) el documento “Guías para la elección de un ERP” y le interesa

saber algo más acerca de cómo conciben Adempiere e Idempiere una solución para un ERP

empresarial. En lo que sigue trataré de explicar en detalle cómo lo hacen y finalmente

expondré sobre unas herramientas complementarias para Business Process Management

(BPM) y Business Intelligence (BI).

La mayoría de las organizaciones que no cuentan con un sistema integrado de información ocupan

la mayor parte de su tiempo intentando obtener información desde diferentes fuentes, y cuando la

obtienen, generalmente ya dejó de ser útil y no es confiable para la toma de decisiones.

Un sistema de planificación de los recursos empresariales ERP (por sus siglas en inglés Enterprise

Resource Planning) debe gestionar eficientemente por lo menos 4 aspectos:

La gestión de las relaciones con clientes (CRM)

La cadena de abastecimiento y sus proveedores (SCM)

La operación sustentada en la comercialización.

El desempeño financiero.

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Calidad de la información

Su empresa obtendrá una vista única e integral de la información de clientes, productos y

transacciones, siendo oportuna y de primera mano.

Dispondrá de información inmediata; actual e histórica para soporte al cliente.

Contará con inventarios fiables y en tiempo real.

Tendrá acceso en "todos" los niveles de la empresa, y su información privilegiada estará protegida

mediante perfiles y roles de cada usuario.

Control de la Gestión

Podrá planificar globalmente con objetivos cuantificables definidos.

Reduce la complejidad de las operaciones con la delegación controlada de tareas.

Minimizará el tiempo de respuesta a pedidos y requerimientos internos y externos

Automatiza la obtención de la información financiera haciéndola más ágil y simple.


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Proceso de Gestión de Ventas

Mejores Prácticas

El proceso de ventas inicia todas las actividades de una empresa y es uno de los procesos más

importantes, dado que es el medio para obtener los ingresos que se establecen en la meta de las

organizaciones.

La implantación de mejores prácticas para el control y gestión del proceso de ventas son elementos

primordiales para cualquier empresa exitosa, entre los que se cuentan:

Establecer un Plan de Mercadeo

Establecer un Plan de Ventas

Manejo de las Oportunidades de Ventas

Registro de Contactos y Prospectos

Establecer Niveles de Servicio


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Retener y Atraer Clientes

Contar con un adecuado manejo de oportunidades y contactos

Mantener una comunicación adecuada con el cliente

Soluciones

La Gestión de Ventas en Adempiere e Idempiere cubre el control de los proceso desde Cotización,

Entrega, Facturación y Cobro del proceso de Ventas.


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Gestión de Cotización a Pago

Cubre los procesos de negocio que incluye la creación de cotización a un cliente o prospecto, la

gestión de la orden de venta, la generación de las entregas a clientes, facturas y cobranza. La

funcionalidad está totalmente integrada con la cadena de abastecimiento y con la gestión de clientes.

En sistemas tradicionales estos procesos se encuentran separados en módulos, como entrada de

órdenes y cuentas por cobrar.


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Alcance de la funcionalidad:

Lista de precios

Cotizaciones

Órdenes de Venta

Entrega a Clientes

Facturación

Cobranza


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Gestión de Punto de Ventas

Punto de Ventas - Venta al por menor.

Las demandas en la industria de la distribución cambian constantemente. El liderazgo ya no puede

ser garantizado y concentrarse en la eficiencia operacional es un elemento crucial en la gestión de

del negocio de distribución. Adempiere e Idempiere le ofrecen una plataforma robusta, escalable y

confiable para alcanzar las necesidades diarias de la industria de la distribución. El estatus quo de la

industria ha cambiado significativamente al paso de los años. El negocio de la distribución tiene que

enfocarse en la competencia global, clientes mejor informados y el cumplimiento de las regulaciones,

por otro lado, la presencia de clientes leales no será suficiente para lograr la permanencia en el

mercado.

En el largo plazo solamente sobrevivirán en el mercado, ferozmente competitivo, las compañías bien

dirigidas y funcionando con eficiencia. Mientras en el pasado la mayoría de los distribuidores

pensaban que teniendo cifras crecientes de ventas, un número creciente de sucursales y clientes


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leales eran factores suficientes para el éxito, hoy en día ha cambiado el enfoque. El crecimiento no

necesariamente significa mayor utilidad. Para tener un crecimiento sano, las compañías necesitan

tener el control completo de los costos, la información completa de sus clientes y una plataforma que

pueda crecer junto con el negocio.

Solución.

Las grandes compañías se han manejado exitosamente para optimizar su cadena de abastecimiento

a través de administrar toda la información y tomar decisiones con base en información en tiempo

real. El reto es la enorme cantidad de transacciones diarias que tiene el negocio de la distribución.

Es imposible manejar manualmente toda esta información, o al menos es muy ineficiente. Los

procesos manuales tienen un impacto negativo en el tiempo de reacción de las compañías,

incrementan los costos y no proporcionan resultados exactos. El moderno ambiente de negocios

obliga a las compañías de distribución a trabajar eficientemente si desean ser exitosas.

ADempiere e Idempiere ERP Business Suite ofrece a los negocios de distribución una solución

integrada completa para todos sus procesos del negocio. Con esta solución los distribuidores tienen

una herramienta poderosa para obtener el entendimiento de hechos importantes del negocio

mientras mejora su agilidad y precisión.

Tienda:

Un servicio más rápido, acceso a la información para llevar un proceso de compras fluido y un

proceso de devoluciones mejorado, que garantice la exactitud y excelencia en el servicio,

herramientas en el área de trabajo que proporcionen alertas y datos de excepciones, que a su vez

den poder a los gerentes de las tiendas y mejoren su desempeño. Las tiendas llegan a ser una parte

integral de la Empresa de Distribución y no más una isla automatizada.

Operaciones:

La visibilidad global y la percepción de la naturaleza interior de toda la organización, posibilita la

transformación hacia un área de trabajo ágil.

Planeación y Optimización de la Comercialización:

La venta mejorada dirigida a través de mediciones comparadas, mejor rotación de inventario e

incremento en ventas y margen neto, transforman el negocio. Esta transformación arma al

comerciante con el conocimiento profundo del negocio y con la capacidad de construir y ejecutar

planes centrados en el cliente, que atraviesan las tradicionales organizaciones aisladas


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Gestión de Relaciones con los Socios de Negocios (CRM)

En el ambiente de negocios de hoy en día, con cambios vertiginosos y altamente competitivos, el

enfoque en los clientes ha llegado a ser crucial para su compañía. Ganar nuevos clientes y retener

los existentes debe ser una prioridad para cualquier compañía que enfrente los retos de la

globalización y la feroz competencia mundial.

Siendo el cliente el activo más importante, el desarrollo de relaciones efectivas con él le dará a su

compañía una ventaja competitiva. La potencia de las soluciones ADempiere e Idempiere CRM

Business Suite y la capacidad de diálogo continuo con los clientes es lo que hace únicas a las

mejores prácticas para implementar procesos de negocio asociados con los clientes. ADempiere e

Idempiere proporcionan a las compañías orientadas al cliente la capacidad de capitalización de

cualquier tipo de interacción con ellos.


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Administración de Relaciones a través de la gestión de solicitudes.

Distribución dirigida y seguimiento.

Contabilidad de gastos de mercadotecnia.

Elaboración de órdenes colaterales.

Solicitudes de servicio y garantías de los clientes.

Servicios compartidos

Información unificada y mantenida centralmente.

Seguimiento de actividades y oportunidades.

Gestión de campañas de mercadotecnia.

Análisis de rentabilidad de clientes.


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Proceso de Gestión de Cuentas por Cobrar

Mejores Prácticas

Mantener una Cuenta por Cobrar sana generalmente representa valiosos recursos para la empresa

que deben ser cuidadosamente gestionados.

Una buena gestión propicia la obtención de un flujo de efectivo ventajoso para los resultados de la

empresa.

Tener una administración adecuada para el manejo de las políticas de crédito y facilitar la capacidad

de negociación en la venta y entrega de productos o servicios.

Realizar la verificación continua de los cobros de los saldos por vencer y renegociar los vencidos

para tener siempre datos actualizados.

El control exacto e identificación de los pagos de cada cliente.

Realizar un programa para realizar la cobranza.

Una adecuada gestión y control de la cartera vencida.


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Solución

La solución de Adempiere e Idempiere para la Gestión de Cobranza cubre el control de los proceso

desde el Cobro, Asignación a Facturas y Conciliación Bancaria.

Gestión de Cobranza.

Regla de pago (efectivo, cheque, tarjeta de crédito, transferencia electrónica y a crédito).

Libros de Efectivo.

Conciliación Bancaria.


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Gestión de Cuentas por Cobrar

A fin de aumentar el número de clientes, las empresas deben conceder créditos y mantener

inventarios. La administración de las Cuentas por Cobrar tiene por objeto coordinar los elementos de

una empresa, logrando maximizar el patrimonio y minimizando el riesgo de una crisis de liquidez y

venta, mediante el uso óptimo de políticas de crédito y estrategias de cobro. El dinero, las

mercancías y las cuentas por cobrar están ligadas a una secuencia, ya que el dinero se convierte en

mercancía, y esta a su vez en cuentas por cobrar, las cuales se convierten en dinero, generándose

así un ciclo, que si se sabe administrar correctamente, será posible obtener la recuperación del

capital invertido así como un resultado que puede ser una utilidad.

Las cuentas por cobrar constituyen una función primordial dentro del ciclo de ingresos, que se

encarga de llevar el control de las deudas de clientes y deudores para reportarlas a los ejecutivos.

Adempiere e Idempiere le ofrecen a las compañías una solución completa que satisface plenamente

este escenario:

Cotización a Efectivo

Manejo de Clientes

Análisis de Desempeño

Facturación a Clientes

Notas de Crédito Clientes

Asignación de Pagos

Adempiere e Idempiere ERP Business Suite facilita la gestión y control de las

cobranzas, mediante la planificación del flujo de dinero, permitiendo un desempeño

óptimo de la organización. Además que permite conocer a detalle toda la información

relacionada con los cobros pendientes y establecer políticas para la morosidad en las

cobranzas.

La gestión de la cobranza viene determinada por las políticas establecidas para otorgar

créditos a los clientes y en función de ésto, Adempiere e Idempiere permiten la

programación del flujo de efectivo, herramientas para el análisis de los saldos abiertos,

la obtención de información al momento de los cobros realizados a los clientes y la

gestión de la cartera vencida.


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Otorgamiento de Créditos

Usted puede definir un plan de créditos para su organización, estableciendo días netos

de crédito, fecha fija de vencimiento de crédito, días de gracia para el cobro de la

cuenta, descuentos por pronto pago, además de establecer los días válidos para los

descuentos.

Estos términos de pago definidos para el cliente facilitan el proceso de ventas e

incrementan las probabilidades de cobro en el tiempo. Van casados con toda la

documentación generada para la venta al cliente como las órdenes de ventas y facturas

generadas.


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Morosidad

El sistema cuenta con el cálculo automático de las facturas vencidas tomando en

consideración los términos de pago establecidos y los días de gracia para el cobro de

las cuentas. Puede definir el tiempo en que un cliente se vuelve moroso y emitir

recordatorios de pago a los clientes dependiendo de su política de cobranza.

Cobros

Usted puede asignar el cobro a la facturación realizada previamente, de esta manera

lleva el seguimiento de las transacciones realizadas a sus clientes, puede realizar

además cobros parciales de sus facturas.

Con adempiere e Idempiere podrá llevar el control de los depósitos sin identificar, a

través del proceso de asignación de pagos. Además, cuenta con los reportes

establecidos para cobros sin asignar.

Análisis de la Cobranza

Adempiere e Idempiere le proporcionan diversas herramientas para el análisis de la

cobranza, entre ellas está la generación de reportes de saldos abiertos y antigüedad.

Con estos reportes podrá visualizar de manera organizada por cliente o de manera

general, las cuentas abiertas de sus clientes y el vencimiento de cada crédito otorgado.

Con el reporte de antigüedad, además, se pueden visualizar los ingresos estimados por

rango de tiempo, de esta manera puede planificar y prever el efectivo disponible de la

organización.

Facturación

Usted puede determinar un monto límite de crédito para sus clientes. Adempiere e

Idempiere, basados en esta información y en los términos de pago, realizan una

validación del monto del crédito y de los términos, detienen la facturación si se excede

del monto límite. Puede reactivar la facturación a través del proceso de aprobaciones

del sistema.

Contabilidad

Todas las transacciones de facturación y cobranza generan asientos contables, que el

sistema aplica automáticamente. Genera los cargos y los abonos necesarios. También

cuenta con el proceso de dar de baja las cuentas incobrables y que afectan

contablemente a las cuentas respectivas.


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Proceso de Gestión de la Cadena de Abastecimiento (SCM)

Mejores Prácticas

La cadena de abastecimiento está integrada por los procesos que se requieren para la

obtención y entrega de los bienes y servicios de una organización.

Estas actividades han adquirido un enorme grado de complejidad en los mercados

globales de la actualidad y, por lo tanto, la eficiencia y la eficacia en su gestión pueden

ser elementos determinantes para la competitividad de la empresa.

Definición formal y completa de los productos, recursos, clientes y proveedores.

Mantener un registro de transacciones exactas y a tiempo.

Planificar entregas de acuerdo con los recursos disponibles.

Planificar coordinadamente recibos, producción, inventarios y entregas.

Intercambiar información de los requerimientos con clientes y proveedores.


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Realizar las actividades a la mayor velocidad posible.

Enfocar las actividades totalmente en la satisfacción al cliente final.

Soluciones

La solución de Adempiere e Idempiere para la cadena de abastecimiento cubre todos

los procesos, desde:

Planeación óptima de suministros

Planeación de los Recursos de Distribución (DRP)

Planeación de la demanda y gestión de inventarios

Programación de la Producción

Gestión de Logística

Identificación de Procesos Clave

Integración de los elementos de la cadena de suministro


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Gestión de la Cadena de Abastecimiento

Cada día, la cadena de suministro llega a ser más compleja debido a la globalización y

el incremento en el número de proveedores y clientes provenientes de diferentes

regiones.

Los ejecutivos de la cadena de suministro tienen que tratar con clientes demandantes,

rápidos cambios de los mercados, que incrementan los costos y el congestionamiento

en la rutas y puertos de embarque; Factores interminables alrededor del mundo que

influyen negativamente en su cadena de suministro. Sin embargo, la mayoría de los

sistemas no ofrecen las capacidades para enfrentarlos y cada año el gerente de la

cadena de suministro tiene que alcanzar más con menos recursos.

La solución que ofrece Adempiere e Idempiere cuenta con todos los elementos para

optimizar y controlar de manera eficiente la cadena de abastecimiento

Alcance de la Funcionalidad

Catálogo de Productos

Distribución y control de almacenes

Gestión de Materiales

Coste de Producto y servicios

Integración con EDI


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Proceso de Gestión de Manufactura (MPM)

Mejores Prácticas

¿El corazón de su negocio está enfocado en la industria de la manufactura?, entonces

su empresa requiere la implantación de las mejores prácticas de negocio para la

industria de Manufactura

Gestión y Control de la Ingeniería de Producto

Gestión y Control de la Ingeniería de Procesos

Integración de Costos

Pronósticos

Planificación y Control de Materiales

MPS (Plan Maestro de Producción)


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MRP (Planificación de Requerimientos de Material)

Planificación y Control de Recursos

CRP (Planificación de Capacidad de Recursos)

Gestión de Órdenes de Manufactura

Análisis de las Restricciones

Análisis de Eficiencia de Procesos

Análisis de Variaciones Planeado vs Real (Materiales, Mano de Obra, Indirectos, etc.)

Asientos Contables

SFC (Control de Piso)

Contabilidad de Costos

Solución

La funcionalidad de Adempiere e Idempiere contiene las herramientas necesarias para

el control y gestión del proceso de manufactura

Gestión de Ingeniería

Gestión de Planificación

Control de Producción

Gestión de Distribución

Gestión de Calidad

Costeo de Producto


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Gestión de Manufactura

La globalización y otras fuerzas que dirigen el mercado hacen que la revisión de la

cadena productiva, en la industria de la manufactura, sea esencial para el éxito del

negocio. La eficacia y la eficiencia en los procesos ya no son más objetivos estáticos,

tienen que ser afinados constantemente para optimizar los procesos de manufactura.

Las demandas en la industria de la venta al por menor cambian constantemente. El

liderazgo no puede ser garantizado y concentrarse en la eficiencia operacional es un

elemento crucial de la gestión del negocio.

ADempiere e Idempiere les ofrecen a las compañías manufactureras en esta situación

una plataforma flexible, confiable, estable y robusta, para alcanzar las necesidades

presentes y futuras. Al afinar la eficacia y la eficiencia en la industria de manufactura,

se debe ser capaz no solamente de ajustarse a las modificaciones de equipos y

procesos, dentro de las instalaciones de la compañía, sino también podrían ser

delegadas mediante la subcontratación de otros socios de negocio confiables.

ADempiere e Idempiere ERP Business Suite les ofrece a las compañías

manufactureras una solución completa que satisface plenamente este escenario

demandante.


Administración de recursos.

Flujos de trabajo (rutas proceso).

Listas de Materiales y fórmulas.

Administración de órdenes de manufactura.


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Planificación de requerimientos de materiales y pronósticos

Planificación de requerimientos de capacidad.

Administración de costos.

Control de actividades en piso.


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Proceso de Gestión de Compras

Mejores prácticas

En cualquier empresa que utiliza insumos y materias primas el proceso de compras es

una pieza importante del negocio; Saber cuándo, cuánto y a quién comprar son

factores cruciales para el correcto abastecimiento de la cadena de suministro, así que

la implantación de las mejores prácticas en la gestión de compras son fundamentales

para el éxito de cualquier organización.

Generar un Plan de Compras.

Evaluar el mejor proveedor y obtener la mejor oferta en tiempo, precio y calidad.

Generar los compromisos de compra.

Expeditar y controlar los suministros de la cadena de abastecimiento.

Evaluar y desarrollar proveedores confiables.


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Crear Información para el flujo de efectivo.

Solución

La solución de Adempiere e Idempiere para la Gestión de Compras cubre todos los

procesos de compra desde:

Requisición de Material

Planeación de Compra

Recepción de Material

Cuentas por Pagar.


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Gestión de Compras

Cubre los procesos del negocio para la creación de requisiciones, órdenes de compra,

recepción de facturas y procesamiento de pagos. La funcionalidad está totalmente

integrada con la gestión de la cadena de abastecimiento.

En sistemas tradicionales estos procesos se encuentran en módulos separados, como

Compras y Cuentas por Pagar.


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Listas de Precios.

Requisición.

Requisición para cotización

Órdenes de compra.

Recibo de materiales.

Facturas de Proveedor

Pagos

Gestión de Proveedores

Permite administrar con eficiencia toda la información de sus proveedores, incluidos los

contactos, direcciones, reglas de pago, términos de pago, condiciones o listas de

precios y esquema de descuento.

Gestión de Inventario

Obtenga en tiempo real la disponibilidad del material en todos sus almacenes y canales

de venta. Reglas de Entrega, Reservas, Listas de recolección, empaque y movimiento

de bienes para la gestión eficaz del inventario. Adicionalmente, obtener una mayor

eficiencia en sus almacenes y operaciones de inventario tiendas físicas con


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funcionalidad móvil, disponibles para la gestión de los movimientos de mercancías y

listas de recolección.


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Gestión de Compras

Control de su proceso de compra con una funcionalidad completa para la adquisición,

incluyendo requisiciones, órdenes de compra, recibos de mercancías, compra,

facturación y devoluciones a proveedores. La funcionalidad móvil permite crear

órdenes de compra directamente

Gestión de Almacenes

Le permite modelar todos sus almacenes y centros de distribución a nivel de unidad

(por cajas) y obtener visibilidad en tiempo real acerca de las existencias en cada lugar.


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Proceso de Gestión de Cuentas por Pagar

Mejores Prácticas

Una gestión adecuada de las cuentas por pagar propicia una relación de ganar-ganar

con los proveedores, quienes ven satisfechas las expectativas de pago y su

compañía obtiene las ventajas de una relación profesional y madura reflejada en la

obtención de mejores negociaciones en las condiciones de pago y una mayor

confiabilidad en el recibo de los productos y servicios.

Mantener un flujo de efectivo controlado.

Cubrir compromiso de pagos con proveedores para asegurar una relación confiable en

futuras negociaciones.

Validar que los compromisos en tiempo, precio y calidad hayan sido cumplidos por el

proveedor.


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Obtener descuentos por pronto pago para incrementar su flujo de efectivo.

Una gestión adecuada de los pagos anticipados y facturas.

El establecimiento de un programa de pagos para el pago de las cuentas por pagar en

tiempo y forma.

Solución

La solución de Adempiere e Idempiere para la Gestión de Pagos cubre el control de los

procesos desde la Selección de Pagos, Asignación a Facturas y Conciliación Bancaria

Crea pagos basado en los términos de crédito, tomando ventaja de los descuentos por

pronto pago.

Puede crear transferencias electrónicas o usar impresión de cheques.

Maneja reglas de pago (efectivo, cheque, tarjeta de crédito, transferencia electrónica y

a crédito).

Libro de Efectivo.

Conciliación bancaria.


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Gestión de Cuentas por Pagar

Las cuentas por pagar son deudas que tiene su empresa por concepto de bienes y

servicios que compra a crédito. Llevar un registro de lo que debe y cuándo son los

vencimientos le permitirá gozar de una buena situación crediticia y retener su dinero el

mayor tiempo posible.

La gestión adecuada de la cuentas por pagar, propicia una relación de ganar – ganar

con los proveedores quienes ven satisfechas las expectativas de pago, y su compañía

obtiene las ventajas de una relación profesional y madura reflejada en la obtención de

mejores negociaciones en las condiciones de pago y una mayor confiabilidad en el

recibo de los productos y servicios.

El proceso de negocio de Cuentas por Pagar en ADempiere e Idempiere permite hacer

más eficiente todo el proceso de flujo de efectivo, facilitando el registro rápido y

oportuno de los pasivos, desembolsos de efectivo y conciliación total de cheques.


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Gestión de proveedores, direcciones y condiciones de compra.

Es indiscutible el papel preponderante que juegan los proveedores, ya que son el punto

de partida de toda logística empresarial, por lo que es necesario hacer una muy buena

selección de los mismos.

ADempiere e Idempiere proporcionan los elementos para la administración e

identificación detallada de cada proveedor, de tal manera que los criterios principales,

como: costos, regla de entrega, precios, productos y calidad, faciliten la selección del

proveedor que satisfaga en tiempo y forma las necesidades de la Organización.

Gestión y control de anticipos.

ADempiere e Idempiere le permiten llevar un control adecuado de los pagos

anticipados a proveedores con la finalidad de asegurar el suministro oportuno de

mercancías o servicios que requiere.


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Notas de cargo y crédito.

Le permiten administrar y controlar los comprobantes fiscales posibles que se derivan

de una compra o de una venta, que permiten sustentar un descuento, una anulación

total o un cobro de un gasto incurrido de más, según sea el caso.

Libro de efectivo.

La administración del efectivo es de principal importancia para el negocio, ya que es el

activo más líquido de cualquier entidad. Debe asegurarse que el efectivo sea utilizado

para propósitos propios de la empresa y no desperdiciado, mal invertido o hurtado.

Antigüedad de saldos.

Usted puede consultar en detalle un listado de facturas pendientes por pagar, de

acuerdo al número de días que tiene cada registro, sin haberse pagado a partir de su

fecha de vencimiento. Esto permite determinar las cuentas por pagar en tiempo y forma

para que los proveedores vean satisfechas las expectativas de pago.

Cuentas por pagar en múltiples monedas.

ADempiere e Idempiere soportan completamente el uso de transacciones en varias

monedas, es decir, en monedas diferentes de las monedas contables. Usted puede

llevar a cabo transacciones de facturas en Euro, su cobranza en Libra Esterlina, sus

cuentas bancarias en Francos Suizos y su contabilidad en Dólares.

Conciliaciones bancarias.

Para la actualización de la información del estado bancario, es posible hacerlo de forma

automática si el banco provee de forma electrónica los datos. ADempiere e Idempiere

permiten conciliar pagos en tránsito, ingresar cargos (comisiones) o registrar débitos

directos por pagos efectuados.

Programa de pagos basado en los términos de crédito.

La presentación oportuna de un documento que muestre en detalle las facturas de

cuentas por pagar, con base a múltiples criterios: términos de crédito, regla de pago,

descuentos o grupo de socio de negocio. Estos criterios permiten realizar un plan de

pagos en tiempo y forma para la emisión de pagos a los proveedores.


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Proceso de Gestión de Análisis de Desempeño

Mejores Prácticas

En un mundo globalizado, los directivos de las compañías tienen la obligación de

analizar eficientemente la información financiera de su compañía, lo que les permitirá

una toma de decisiones correcta y oportuna. La información financiera es la fuente y

reflejo de la toma de decisiones.

La información es una herramienta que marca la diferencia a la hora de realizar

acciones que impactaran en la salud financiera de la organización.

La información financiera que presenta una empresa es elaborada a través de lo que

llamamos proceso contable. Este es el ciclo mediante el cual las transacciones

económicas de una empresa son registradas y resumidas, hasta llegar a la emisión y

análisis de los Estados Financieros.

Registro de las actividades económicas de la empresa.


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Clasificación de la información

Resumen de la información contable.

Análisis de la información contable.

Solución

Al final del día todas las empresas quieren saber los mismo, ¿cuánta utilidad está

generando? La única manera de conocerlo con exactitud es tener información

financiera oportuna y real. Adicionalmente requieren saber ¿qué decisiones deben

tomar para incrementar la generación de utilidad?

ADempiere e Idempiere poseen características que dan respuesta a estas grandes

interrogantes:

Generación de asientos contables automáticos

Haga de su departamento contable un personal analista de la información financiera y

no un simple generador de asientos contables.

Genere valor para su compañía, analizando su información financiera, rápida y

eficientemente, mediante medidores de desempeño.

Reduzca el tiempo para el análisis de la información y con ello la postergación de

decisiones cruciales.

Analice su información desde diferentes ópticas financieras, con el uso de las

dimensiones contables de ADempiere e Idempiere.


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Gestión de Análisis de Desempeño

El análisis de desempeño cubre las dimensiones contables y de costeo de la

aplicación. En sistemas tradicionales esta funcionalidad se encuentra en los módulos

de Contabilidad General e informes dispersos, así como en aquellos módulos que

generan entradas contables.


Generar diarios contables automáticamente de todos los procesos utilizando reglas.

Permitir vistas personalizadas de informes analíticos o resumidos

Habilitar el diseño de informes financieros basado en columnas y renglones

Gestión y control del presupuesto.

Regeneración de la aplicación contable

Generar asientos contables automáticamente

Permitir el registro manual de diarios para corregir entradas contables

Permitir llevar múltiples esquemas contables de manera simultánea, por ejemplo, uno

para efectos fiscales y otro para toma decisiones internas.


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Proceso de Gestión de Capital Humano

Mejores Prácticas

Considerando que en un departamento de Recursos Humanos se invierte la mayor

parte del esfuerzo en tareas administrativas, el cálculo de la nómina se convierte en un

proceso crítico y de vital importancia que bien puede ser automatizado y optimizado.

Por tanto el cálculo de la nómina debe ser flexible, global y permitir una adaptación

rápida y sencilla a todas las situaciones y necesidades posibles.

Establecer una política salarial encaminada a retribuir al personal un beneficio

económico en un período de tiempo determinado, de acuerdo con los méritos y eficacia

de cada uno.

Realizar un análisis de puesto, determinando las destrezas, habilidades, tareas,

responsabilidades y condiciones de trabajo que la persona tendrá en el puesto de

trabajo.


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Medir el Desempeño de los empleados por lo menos una vez al año. Las metas de

desempeño se definen de acuerdo con los objetivos de la compañía.

Otorgar el reconocimiento y los beneficios de los empleados de acuerdo con el

resultado de la evaluación de desempeño.

Crear planes de crecimiento dentro de la organización para los empleados.

Implementar un proceso de capacitación a los empleados, esto permitirá adquirir

conocimientos técnicos, teóricos y prácticos que mejorarán el desempeño de los

empleados en sus tareas laborales.

Establecer los instrumentos de medición de las capacidades de los posibles candidatos

para la selección del personal.

Manejar eficientemente los datos de los trabajadores, ausencias, permisos de trabajo,

vacaciones, prestaciones.

Determinar los conceptos aplicables para la nómina y a los empleados, según la

legislación del país.

Definir los tipos de Nómina y frecuencia de cálculo.

Agilizar del pago de nómina mediante el cálculo automático de las percepciones,

deducciones y contribuciones.

Diseñar una política de revisión previa de los cálculos de la nómina a fin de evitar

errores en el pago de la misma.

Solución

La solución de Adempiere e Idempiere para Recursos Humanos y Nómina cubre:

La carga de información detallada del empleado.

Catálogos para departamentos y puestos de trabajo, clases de contratos para

diferentes grupos de personal

Catálogo de conceptos.

Cálculos automáticos de la nómina.

Visualización Previa de los cálculos.

Cálculos acorde a cualquier legislación.


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Afectación contable automática de la nómina

Pagos a instituciones relacionadas con las retenciones realizadas a los empleados y a

la compañía desde el proceso de nómina.

Emisión de diversos informes acorde con sus necesidades.


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Gestión de Capital Humano

Con el capital humano emergiendo como el principal activo de la organización, los

ejecutivos de recursos humanos están empezando a tomar un enfoque más estratégico

conocido como Gestión de Capital Humano.

Sin embargo, muchas organizaciones han desarrollado este proceso manualmente,

teniendo como resultado información limitada. Esta limitación frecuentemente

implica que el reclutamiento y la retención de talentos sean ineficientes y más costosos

de lo que necesitan ser.

Por medio del uso de ADempiere e Idempiere ERP Business Suite su organización

puede más fácilmente entender dónde se encuentran los talentos de su fuerza de

trabajo y alinear las metas de sus empleados con las estrategias de negocio de su

organización.

También le ayudará a manipular y administrar la información relativa a los empleados,

a eliminar papeleo innecesario y a conducir fluidamente el proceso completo.

Actualmente, el mundo de los negocios se desarrolla en un ambiente crecientemente

dinámico, el cual exige a las empresas estar preparadas para cada cambio que ocurre.

Reto que se acentúa con las constantes y numerosas reformas legales.

El proceso de Ademiere e Idempiere ERP para Recursos Humanos y Nómina le

permiten la Integración, flexibilidad, exactitud, facilidad de uso, tecnología de última

generación y mejora continua del producto.


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Componentes Tecnológicos

ADempiere es una solución 100% Java pura.

Basada en una tecnología de base de datos Oracle.

Soporte de la base de datos. - Postgresql -

El cliente está completamente escrito en Java.

Un cliente liviano HTML para poder utilizar la aplicación donde la instalación de la

misma no sea apropiada (ej.: Funcionalidad de auto servicio para proveedores, clientes

o empleados, Servlets Java y Páginas de Java Server).

El componente de Server Aplicativo JMX está implementado en Java basado en

tecnología J2EE usando (server Jboss).

Parte de la funcionalidad aplicativa está implementada como PL/SQL.

Diccionario de Aplicaciones

El diccionario de datos contiene las definiciones del tipo de entidad (tipo, validación,

etc.).

Contiene cómo deben ser mostrados las etiquetas en pantallas y reportes, ayuda,

secuencia y posición relativa a otros campos y las reglas de despliegue.

Las reglas de seguridad y acceso.

El Diccionario de datos es extensible por el usuario y puede contener reglas e

información agregada por él mismo.

Arquitectura Sustentable

Las aplicaciones de negocio cambian a lo largo del tiempo; Necesitan utilizar nuevas

tecnologías y proveer funcionalidad adicional y más inteligente. Las aplicaciones

empaquetadas deben incluso dar soporte a funcionalidad adicional, aunque usualmente

no resultan apropiadas para su integración con el núcleo funcional (Por ej.:

adecuaciones y ciertas extensiones).

Adempiere e Idempiere usan los siguientes principios de diseño para crear una

arquitectura sustentable:


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Arquitectura Smalltalk MVC (derivación del Model-View-Controller -Modelo-Vista-

Controlador-). Derivación asincrónica de procesos vía mensajes.

Motor de Reglas Explícitas para lógica compleja. Transacciones y recuperación A

prueba de fallas (Safe-fail). El ERP tiene una Arquitectura de Objetos (comparada con

Orientada a Objetos, Como-si-Objetos o Arquitecturas Tradicionales). Cada Objeto es

tan independiente tanto como sea posible de otros Objetos, incluyendo su derivación

transaccional.

Reportes Inteligentes

ADempiere tiene tres tipos de facilidades de reporte pre-diseñados:

Listados reportes

Visor OLAP

Los reportes de ERP están basados en el diccionario de datos; Dado que el visor de

reportes tiene acceso a las definiciones, permite profundizar (drill-down) en una entidad

referenciada y navegar (Drill-across) entre entidades, donde la entidad reportada es

utilizada. Los enlaces son generados automáticamente, al tiempo que se asegura la

adherencia a las definiciones de seguridad y acceso.

Todas las salidas de los reportes pueden ser pre visualizadas en pantalla antes de ser

impresas o de generar archivos en variados formatos (Ej.: Excel, HTML, XML, Word y

PDF).

Se puede Profundizar (Drill-down) un nuevo reporte ya generado, basado en la entidad

seleccionada, donde el número es una suma de otros números, o acceder desde un

monto acumulado mensual a las transacciones originales.

El Navegar Referencias (Drill-across) le permite al usuario crear un nuevo reporte en

donde una entidad específica esté siendo utilizada.

Los listados están basados en la información de las Ventanas. Ud. puede generar un

reporte para cada pantalla del sistema.

Los reportes están usualmente basados en información agregada (sumarizada) y están

basados en Vistas de Reportes.

El Visor OLAP permite visualizar diferentes dimensiones en una tabla o como un

gráfico.


45

A Prueba de Fallos (Fail-safe)

Usualmente las aplicaciones están diseñadas para ser libres de fallas (Fail-safe); Se

asume que todo funciona y que todos los datos son ingresados correctamente y son

consistentes. En caso de falla, los expertos deben buscar la causa y revisar si hubo

daños. El usuario usualmente nota el problema. La realidad es que las aplicaciones a

veces fallan.

En contraste, ADempiere e Idempiere están diseñados para ser a prueba de fallas

(Fail-safe). Cada transacción puede ser repetida y regenerada. La mayoría de las fallas

son identificadas por el sistema y el usuario puede intentar solucionar el problema. Si la

recuperación no es posible, el error es aislado y el resto del sistema continúa

trabajando. El diseño de transacciones desacopladas es la base de esta habilidad.

El sistema verifica regularmente si una transacción está completa. Si una transacción

no está completa y consistente debido a una falla, el administrador y el usuario son

informados.

Mientras las aplicaciones devienen más complejas, con combinaciones siempre

crecientes, los errores potenciales crecen exponencialmente. El ERP provee un marco

de referencia de validación extensiva y en caso de que falle, aísla el problema

asegurando una alta disponibilidad de las funciones centrales (núcleo aplicativo).

Seguridad

ADempiere e Idempiere soportan seguridad de datos y de funciones. La seguridad de

funciones está basada en Roles de Usuario y controles de acceso a Ventanas,

Reportes y Procesos.

La seguridad de los datos para la información del Cliente y la Organización es

mantenida a nivel de la base de datos, a través del contexto de seguridad. Este es un

nivel adicional de seguridad más allá de la identificación (login) de usuario normal de la

base de datos. Esto permite el uso de herramientas de terceras partes basadas en SQL

para acceder a la base de datos. Antes de acceder a cualquier dato el usuario debe

identificarse a través de una stored procedure (procedimiento almacenado) con nombre

de usuario, contraseña, rol y opcionalmente idioma. Esto provee las mismas reglas de

acceso para herramientas de terceros que puedan existir en la aplicación.

La mayor parte de las aplicaciones no tienen una capa de seguridad más allá de la

identificación de usuario de la base de datos y tienen dificultad para restringir el acceso

a través de herramientas SQL de terceros.

Las Contraseñas en los Clientes son guardadas de forma cifrada.


46

¿Qué es BPM?

En el ámbito de mejoramiento de procesos, BPM significa (Business Process

Management) por sus siglas en inglés y constituye la disciplina orientada a los

procesos de negocio para modelar, automatizar, manejar y optimizar procesos para

incrementar la rentabilidad de un negocio. En esta óptica, el objetivo de la gestión de

procesos está concentrada en el aumento de la rentabilidad.

La rentabilidad es un concepto que se aplica cuando se desea medir los resultados

obtenidos en la realización de una actividad económica, luego de haber asignado unos

recursos (humanos, tecnológicos, financieros) a la obtención de dichos resultados. En

otras palabras, la rentabilidad nos da una medida del rendimiento que un capital ha

obtenido en un periodo determinado. BPM por lo tanto aumenta la relación entre la

renta que se genera y los medios utilizados.

La decisión de mejorar los procesos de negocio como un camino para lograr mayor

desempeño en los resultados de las compañías no es un tema nuevo. Desde hace

tiempo se han venido abordando los procesos con diferentes metodologías con el fin de

elevar los resultados financieros de una empresa. Sin embargo con el paso del tiempo

estas iniciativas han abordado el problema de mejoramiento desde ópticas que no

integran las variables que influyen directamente en los resultados de la actividad

organizacional.

En la época actual, algunas actividades de la empresa no se han percibido como

conjuntos de acciones relacionadas por principios de causalidad (causa-efecto), en los

que el resultado final en la prestación de un servicio o la generación de un producto,

son la consecuencia de la articulación de este conjunto de actividades. En otras

palabras, estos procesos fueron vistos como prácticas dentro de áreas funcionales que

no despertaron mayor interés por ser automatizados.

Con el paso del tiempo la visión sobre los procesos y las iniciativas de mejoramiento

organizacional fueron cambiando y se evidenciaron esfuerzos por realizar cambios en

actividades del negocio, que se percibían como de mayor importancia por su impacto

en el desempeño financiero. Desde esta perspectiva se originaron los sistemas

conocidos como ERP (Enterprise Resource Planning), los cuales participaron como

elementos de almacenamiento y consulta de información del proceso y no contaron con

mecanismos robustos para controlar la gestión de los procesos de negocio de manera

integral.

En la actualidad asistimos a un escenario de gestión en el cual los procesos requieren

de ser gestionados independientemente de un dominio específico de un sistema. Ellos,

constituyen el foco y la unidad primaria de iniciativas de automatización e integración


47

de información, necesarios para responder ágilmente a los cambios exigidos por la

dinámica del mercado. La gestión de procesos de negocio en estas condiciones ha

dado origen a una nueva etapa en la gestión de procesos denominada Business

Process Management (BPM).

Los beneficios de BPM

La aplicación de BPM trae consigo una serie de beneficios para las empresas. Los

casos en los cuales se ha utilizado el concepto, han reportado beneficios que van

desde la mejora en las capacidades de dirección de la organización, pasando por la

reducción de obstáculos al momento de reaccionar ante cambios del mercado, hasta

adquirir mayor capacidad de análisis sobre el desempeño de la empresa.

Los siguientes son otros beneficios identificados:

Visibilidad de los procesos de las empresas.

Mayor flexibilidad y agilidad para adaptación al cambio.

Posibilidad de integrar la información del negocio dispersa en diferentes sistemas.


48

Dirigir los esfuerzos de la empresa de una manera planeada y alineada con los

objetivos estratégicos.

Adquirir la habilidad para diseñar, simular y monitorear procesos de manera automática

y sin la participación de usuarios técnicos.

Adquirir una ruta de mejoramiento y eficiencia continua al convertir actividades

ineficientes en menores costos a través de uso de tecnología enfocada en procesos.

Reducir costos futuros de integración y mantenimiento al adquirir tecnología ya

preparada para abordar el cambio.

Lograr estos beneficios es el resultado de la aplicación metódica de prácticas de

gestión, de la implantación y adopción de formas de operar automatizadas y

estratégicamente seleccionadas.

La implementación de BPM

La implementación de BPM involucra la articulación de la estrategia, los procesos y la

tecnología de una empresa para generar valor al negocio. A diferencia de los modelos

de gestión anteriores, BPM se concentra en la articulación de las iniciativas

estratégicas con los procesos de negocio, apalancados en estándares tecnológicos que

facilitan su despliegue alineado en las operaciones diarias de la organización.

Para lograr esta articulación es necesario desarrollar una serie de procesos que

permiten alinear de manera controlada los aspectos estratégicos del negocio, a través

de la identificación y articulación de los conceptos claves del proceso y la asociación de

los componentes tecnológicos que permitan flexibilizar los cambios en la cotidianidad

empresarial.

En la práctica la implantación de esta disciplina de mejoramiento requiere por parte de

la empresa, una dosis de pensamiento en procesos de negocio y la utilización de

tecnologías de Información centradas en procesos.

Pensar en procesos de negocio significa que las acciones de cambio que se ejercen

sobre el proceso, son evaluadas y planeadas teniendo en cuenta las diferentes

dimensiones que juegan en la dinámica del mismo. Esto quiere decir que el proceso se

evalúa revisando las actividades que se llevan a cabo, buscando eliminar aquellas que

no adicionan valor e identificando las políticas, reglas de negocio y normas que

determinan las decisiones que la organización toma sobre el proceso.

De igual manera se examinan los trabajos y roles que la empresa destina a la

realización del proceso, con el fin de gestionar las barreras culturales, paradigmas,


49

conocimientos y competencias requeridas para su realización. De igual manera se

analiza la estructura de la organización, con el fin de coordinar las diferentes áreas,

jerarquías y dependencias que influencian su desempeño.

Las condiciones físicas ejercen especial influencia sobre determinados procesos, ya

que las condiciones ambientales y geográficas pueden determinar mejoras o

reducciones en la generación de valor en determinada actividad del negocio.

Las habilidades y competencias del talento humano que participa en la operación del

proceso constituyen otro de los pilares al abordar el proceso de mejoramiento.

Finalmente la infraestructura de información y comunicaciones son examinadas para

identificar los repositorios de información y las actividades del proceso modelado bajo

BPM que consulta o almacena información en otros sistemas del negocio.

La identificación de estas interfaces constituye un factor de éxito en la implementación

de proyectos de automatización, ya que en ellos están generalmente los mayores

esfuerzos en la implementación de plataformas tecnológicas y se utilizan para

dimensionar el alcance de las diferentes fases del proceso de mejora.

La gestión de estos componentes requiere tecnología para actuar con agilidad y facilitar

procesos de cambio.

Sistema de Gestión de Procesos de Negocio.

La tecnología que posibilita la implantación y adopción de BPM constituye una

categoría nueva de sistemas de información denominada Business Process

Management System (BPMS).

Inicialmente y de manera general un BPMS puede ser definido como un conjunto de

utilidades de software para definir, implementar y mejorar procesos de negocio que

cumplen con un grupo de características técnicas necesarias para aplicar el concepto

de BPM.

Estos sistemas permiten manejar el ciclo de vida del proceso a través de

características funcionales y no funcionales que posibilitan definir, modelar,

implementar y mejorar el proceso durante su operación. Un sistema BPMS está en

condiciones de realizar las siguientes operaciones:

Modelamiento de procesos de negocio

Proveer entornos de desarrollo de aplicaciones para colaboración entre procesos de

negocio.


50

Generación, actualización y publicación de documentación de procesos.

Simulación de procesos de negocio para evaluar su comportamiento en situaciones de

carga exigidas en determinados momentos del proceso.

Integración de información proveniente de otros sistemas de negocio.

Automatización de procesos.

Colaboración entre las empresas que participan en la cadena productiva de la

organización.

Despliegue de aplicaciones que soportan el proceso en condiciones tales que no se

requiere mayor conocimiento y experiencia de un usuario final.

Análisis de procesos y comportamiento de la operación.

Gestión de ciclo de generación publicación y consumo del conocimiento generado en la

operación del proceso.

Estas características constituyen la base sobre la cual se desarrolla el modelamiento,

simulación e implementación de procesos en una compañía. La flexibilidad y agilidad

en el diseño de procesos, se basan en la abstracción de la realidad que plasma el

arquitecto de negocio y las posibilidades del sistema para representar esta realidad de

manera gráfica.

Los sistemas BPMS incluyen funcionalidades para representar la interrelación de las

diferentes dimensiones del proceso de manera gráfica.


51

¿Qué es Inteligencia de Negocios (BI Business Intelligence)?

Inteligencia de Negocios es la habilidad para transformar los datos en información, y la

información en conocimiento, de forma que se pueda optimizar el proceso de toma de

decisiones en los negocios.

La inteligencia de negocio actúa como un factor estratégico para una empresa u

organización, generando una potencial ventaja competitiva, que no es otra que

proporcionar información privilegiada para responder a los problemas de negocio:

entrada a nuevos mercados, promociones u ofertas de productos, eliminación de islas

de información, control financiero, optimización de costes, planificación de la

producción, análisis de perfiles de clientes, rentabilidad de un producto concreto, etc...

¿Qué le brinda una solución de inteligencia de Negocios?

Cuadros de Mando Integrales (CMI).

Sistemas de Soporte a la Decisión (DSS).

Sistemas de Información Ejecutiva (EIS).

Los principales componentes de orígenes de datos en el Business Intelligence son:

Datasmart.

Datawarehouse.

¿Que permite una solución de Inteligencia de Negocio?

Observar ¿qué está ocurriendo?

Comprender ¿por qué ocurre?

Predecir ¿qué ocurriría?

Colaborar ¿qué debería hacer el equipo?

Decidir ¿qué camino se debe seguir?

Como actúa BI en los Negocios.

La inteligencia de negocio actúa como un factor estratégico para una empresa u

organización, generando una potencial ventaja competitiva, que no es otra que

proporcionar información privilegiada para responder a los problemas de negocio:

entrada a nuevos mercados, promociones u ofertas de productos, eliminación de islas


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de información, control financiero, optimización de costes, planificación de la

producción, análisis de perfiles de clientes, rentabilidad de un producto concreto, etc.

Existen varias alternativas open source, que pueden ser implementadas con resultados

muy satisfactorios en los diferentes negocios. A continuación se listan algunas de las

características de estos:

Pentaho BI.

El Pentaho BI es una iniciativa en curso por la comunidad de Open Source que provee

organizaciones con mejores soluciones para las necesidades de BI de su empresa.

Pentaho Data Integration

Aparte de ser open source y sin costes de licencia, las características básicas de esta

herramienta son:

Entorno gráfico de desarrollo

Uso de tecnologías estándar: Java, XML, JavaScript

Fácil de instalar y configurar

Multiplataforma: Windows, Macintosh, Linux

Basado en dos tipos de objetos: Transformaciones (colección de pasos en un proceso

ETL) y trabajos (colección de transformaciones)

Incluye cuatro herramientas:

Spoon: para diseñar transformaciones ETTL usando el entorno gráfico

PAN: para ejecutar transformaciones diseñadas con spoon

CHEF: para crear trabajos

Kitchen: para ejecutar trabajos

Pentaho Dashboards.

Provee inmediata perspicacia en un rendimiento individual, departamental o

empresarial. Permite desarrollar KPI’s en una atractiva e intuitiva interfaz visual;

Pentaho Dashboards da a los usuarios de los negocios información crítica que

necesitan para entender y mejorar el rendimiento organizacional.

Identificación de unas Métricas Clave (KPI's, Key Performance Indicators)


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Monitoreo/Métricas

Investiga detalles subyacentes

Drill a reportes de soporte

Seguimiento de excepciones

Alertas basadas en reglas del negocio

Pentaho Report Design Wizard.

Herramienta de diseño de informes, que facilita el trabajo y permite a los usuarios

obtener resultados de forma inmediata. Está destinada a usuarios con menos

conocimientos técnicos.A través de pasos sencillos permite:

Conectarse a todo tipo de bases relacionales

Integrar el resultado dentro del portal Pentaho

Posibilidad de montar codificación semafórica.

Web ad-hoc reporting: Es el similar a la herramienta anterior pero vía web. Extiende la

capacidad de los usuarios finales para la creación de informes a partir de plantillas

preconfiguradas y siguiendo un asistente de creación.

Las características generales son:

Proporciona funcionalidad crítica para usuarios finales como:

Acceso vía web

Informes parametrizados

Scheduling

Suscripciones

Distribución (bursting).

Proporciona claras ventajas a especialistas en informes:

Acceso a fuentes de datos heterogéneos: relacional (vía jdbc), OLAP,

XML, transformaciones de Pentaho Data Integration.

Capacidad de integración en aplicaciones o portales: jsp, portlet, web service.


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Definición modular de informes (distinción entre presentación y consulta).

Diseño de informes flexible.

Entorno de diseño gráfico

Capacidad de uso de templates

Acceso a datos relacionales, OLAP y XML

Desarrollado para:

Ser embebible

Ser fácil de extender

No consumir muchos recursos

100% Java: portabilidad, escalabilidad e integración

Multiplataforma (tanto a nivel de cliente como servidor): Mac, Linux/Unix y Windows

Pentaho Analysis: Ayuda a operar con máxima efectividad para ganar perspicacia y

entender lo necesario para tomar optimas decisiones.

Las características generales son:

Vista dimensional de datos (por ventas, por período)

Navegar y explorar

Análisis Ad Hoc

Drill-down

Seleccionar un elemento específico para el análisis

Interactuar con alto rendimiento

Tecnología optimizada para rápida respuesta interactiva


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Data Mining

Es el proceso de correr datos en algoritmos completamente sofisticados, relevando

significantes patrones y hallar correlaciones que pueden estar escondidas. Esto puede

ser usado para ayudar a entender aspectos ocultos del negocio y explotar el

rendimiento de ellos en el futuro, prediciendo comportamientos futuros en el análisis.

Se caracteriza por:

Descubrir patrones ocultos y correlacionales en los datos

Prevenir eventos futuros basados en patrones históricos

Contar con la tecnología de:

Poderoso motor de Data Mining

Herramientas de Diseño Gráfico

Seguridad y conformidad

Servicios Web, Repositorios y definiciones basadas en XML

Rendimiento y escalabilidad

Pentaho BI Platform

La plataforma de Pentaho BI provee servicios críticos, incluyendo programación,

seguridad, integración automatización y flujo de trabajo. Proporciona habilidades a los

usuarios finales de Pentaho y provee un lugar centralizado para administrar y mantener

el despliegue del BI de la empresa.

Integración con procesos de negocio

Administra y programa reportes

Administra seguridad de usuarios.

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