szemÉly vagyonŐr kÉpzÉsi program‰pzÉsi_program.pdf · 14. a kommunikáció elemei és...

Szignó helye

SZEMÉLY- VAGYONŐR KÉPZÉSI PROGRAM

OKJ 32 861 01

Szignó helye

Ajánlás az Fktv. 10. § (1) aa) pontja szerinti képzési program felépítéséhez

KÉPZÉSI PROGRAM

1. A képzési program Azonos a KÉRELEMBEN feltüntetett adatokkal

1.1. Megnevezése Személy- és vagyonőr

1.2. OKJ azonosító

Amennyiben « A » képzési kör került

megjelölésre

32 861 01

1.3. Szakmai, vagy nyelvi

programkövetelmény azonosítója

Amennyiben « B », vagy « C »

képzési kör került megjelölésre

1.4. Engedély megszerzését követően a

nyilvántartásba-vételi szám

Utólag kell beírni

2. A képzés során megszerezhető kompetenciák

2.1. Személy- és vagyonvédelemre vonatkozó törvény alkalmazása

2.2. A VV tv. végrehajtási rendelete alkalmazása

2.3. Munkavédelmi, tűzvédelmi szabályok betartása

2.4. Magatartási és etikai szabályok elsajátítása

2.5. Munkavégzésre alkalmas állapot jellemzőit betartani

2.6. Helyszínbiztosítás szabályait betartani

2.7. Elsősegélynyújtás, újraélesztés végrehajtása

2.8. Közveszély elhárításának szabályait betartani

2.9. Jogos védelemre, végszükségre vonatkozó szabályok alkalmazása

2.10. Őrzést végezni különböző védelmi szintű létesítményekben

2.11. Ellátni belső és közterületi járőrszolgálatot, helyszínellenőrzést végezni kivonuló járőr tagjaként

2.12. Szállítmánykísérési feladatokat ellátni

2.13. Biztosítani a pénz- és értékszállítást a létesítmény területén

2.14. Parkolási ellenőrként szolgálatot teljesít

2.15. Intézkedni a rendkívüli eseménykor, szükséghelyzetben, közveszély elhárításban

2.16. Elfogni a bűncselekményen és szabálysértésen tetten ért személyt

2.17. Eltávolítani a rendezvényt akadályozó, zavaró személyeket

2.18. Kezelni az összeköttetésre szolgáló és a telepített biztonságtechnikai eszközöket, rendszereket

2.19. Alkalmazni a támadáselhárító eszközöket, a kényszerítő testi erőt a szakmai szabályok szerint

2.20. Szolgálatot felvenni és átadni, jelentéseket tenni

2.21. Kezelni a rábízott kulcsokat

Szignó helye

2.22. Vezetni az eseménynaplót, őrnaplót és az előírt okmányokat

2.23. Személyek és gépjárművek be- és kiléptetését végezni az őrutasítás szerint

2.24. Szállítmányok, csomagok, okmányok ellenőrzését végezni az őrutasításban előírtak szerint

2.25. Tájékoztatást adni az ügyfeleknek az intézkedés indokáról, felhatalmazásáról, az intézkedés elleni

panaszkezelési eljárásról

2.26. Együttműködni a feladat végrehajtásában érintett hatóságokkal

2.27. Konfliktus és stressz kezelést végezni

2.28. Szakmai nyelvi íráskészség, fogalmazás írásban, szakmai beszédkészség, jelentéstétel

2.29. Személyes kompetenciák fejlesztése: tűrőképesség, megbízhatóság, döntésképesség, önfegyelem,

pontosság, stressz-tűrő képesség, terhelhetőség, türelem, ügyesség, mozgáskoordináció

2.30. Társas kompetenciák: határozottság, meggyőzőkészség, tolerancia, konfliktusmegoldó készség,

segítőkészség, irányíthatóság, közérthetőség

2.31. Módszerkompetenciák: helyzetfelismerés, körültekintés, elővigyázatosság, figyelemösszpontosítás,

módszeres munkavégzés, problémamegoldás, hibaelhárítás, következetési készség

3. A programba való bekapcsolódás feltételei

3.1. Iskolai végzettség 8 általános, alapfokú

3.2. Szakmai végzettség -

3.3. Szakmai gyakorlat -

3.4. Egészségügyi alkalmasság szükséges

3.5. Előzetesen elvárt ismeretek -

3.6. Egyéb feltételek Erkölcsi alkalmasság, 18. betöltött életév, cselekvőképes,

szabad mozgás, tartózkodás jogával rendelkezik.

Nem áll-e foglalkozástól eltiltás hatálya alatt.

4. A programban való részvétel feltételei

4.1. Részvétel követésének módja Mulasztási és haladási naplóban naprakész dokumentálás

történik a jelenlét, a haladás, a teljesített mérések és

értékelések adatainak rögzítésére vonatkozóan. Jelenléti ív

vezetése.

4.2. Megengedett hiányzás A modulok óraszámának 20%-a lehet a maximális an

megengedett hiányzás.

4.3. Egyéb feltételek A hallgató a képzési szerződésben kötelezettséget vállal a

képző intézmény belső szabályzatának betartására, a kiadott

feladatok határidőre történő megoldására, beadására.

Szignó helye

5. Tervezett képzési idő

5.1. Elméleti órák száma

Megegyezik az összes

tananyagegység elméleti óraszámával

128 óra

5.2. Gyakorlati órák száma


tananyagegység gyakorlati

óraszámával

192 óra

5.3. Összes óraszám


tananyagegység óraszámával

320 óra

6. A képzés formájának (egyéni felkészítés, vagy csoportos képzés, vagy távoktatás)

meghatározása (egy képzési forma adható meg)

6.1. A képzés formája csoportos képzés

7. A tananyagegységek (további sorokkal bővíthető)

A tananyagegység megnevezése

7.1. 10348-12 Magán biztonságvédelmi alapfeladatok

7.2. 10383-12 Objektumőri feladatok

7.3. 10384-12 Személy- és vagyonőr speciális feladatai

7.1. Tananyagegység

7.1.1. Megnevezése

Megegyezik a 7.1. sorban

feltüntetett

megnevezéssel

10348-12 Magán biztonságvédelmi alapfeladatok

Szignó helye

7.1.2. Célja Jelöltek felkészítése a személy- és vagyonőr szakmára úgy, hogy

legyenek képesek a polgári jogi jogviszonyok alapján a megbízót is

megillető jogok és jogszabályokban a személy- és vagyonőrre

vonatkozó jogosultságok keretein belül megelőző, őrző-védő

munkával, ellenőrző, átvizsgáló és támadáselhárító tevékenységgel

biztosítani a megbízó vagyonának biztonságát, segíteni jogainak, jogos

érdekeinek érvényesítését. A program célcsoportja: Olyan jelöltek

önköltséges és különböző programokban történő beiskolázása, akik

szellemileg, fizikálisan és erkölcsileg megfelelnek a szakma

követelményeinek, képesek a megszerezhető kompetenciákat

elsajátítani, sikeresen vizsgázni.

Szignó helye

7.1.3. Tartalma Általános vagyonvédelmi ismeretek, szakmai ismeretek:

1. A magánbiztonság szabályozása. A tevékenység ellátásának

alapvető jogszabályai. A személy- és vagyonőrre vonatkozó

alkalmazási feltételek, szakmai és etikai szabályok.

Alapfogalmak, a vagyonőr jogosultságai, magatartására

vonatkozó követelmények. A vagyonőr ruházata,

felszerelése.

2. A magánbiztonsági tevékenység formái. Objektumőrzés,

járőrszolgálat, bolti, teremőri, parkolás ellenőri,

rendezvénybiztosítói, szállítmánykísérési, személyőri

feladatok ellátása. Recepciós és diszpécserszolgálat,

helyszínbiztosítási feladatok ellátása.

3. A szolgálat megkezdése és feltételei. A szolgálat átadás-

átvételének szabályai. Őrutasításban, leltárjegyzékben

szereplő tárgyak, anyagok, híradástechnikai, tűz- és

betörésjelző eszközök, valamint folyamatos események

átadás-átvétele. Átvevő munkavégzésre képes állapota.

Okmányok vezetése.

4. A szolgálatellátás szabályai. Az Őrutasítás tartalma.

Személyek, gépjárművek ki- és beléptetése, okmányok,

szállítmány, csomag ellenőrzése. Ittasság ellenőrzésének

szabályai. Teendők közveszély esetén. Információk,

történések elemzése, jelentési kötelezettségek teljesítése, a

kommunikációs eszközök használata.

5. Az intézkedések alapelvei és azok tartalma. A

támadáselhárító eszközök jog- és szakszerű alkalmazása. A

tetten ért személy elfogása. Együttműködés az érintett

hatóságokkal. A személy- és vagyonőr intézkedése elleni

panasz, annak kivizsgálása.

Intézkedés lélektan- és taktika:

6. Az intézkedések végrehajtásának szakmai és Pszichológiai

elvei. A testi kényszer és a támadáselhárító eszközök

alkalmazásának, valamint a rendkívüli esemény során és

szükséghelyzetben tett intézkedésnek a lélektana és taktikája.

Személyes kompetenciák.

7. Helyzetfelismerés, tolerancia és stressztűrő képesség. A

stressz- és konfliktuskezelés alapvető módszerei.

Jogi ismeretek:

8. Polgári jog. A magánbiztonsági tevékenység jogi keretei. A

foglalkoztatásra irányuló jogviszonyok. Tulajdon- és

birtokvédelem, jogos önhatalom. Polgári jogi felelősség. A

személyhez fűződő jogok védelme. Adatkezelési szabályok.

9. Büntetőjog. A jogos védelmi és végszükség-helyzetek,

cselekvések jogi megítélése. A tevékenység során előforduló

leggyakoribb bűncselekmények (lopás, rablás, csalás, testi

sértés, becsületsértés, magántitkok, üzleti titok megsértése,

garázdaság, közveszély okozás, közveszéllyel fenyegetés,

segítségnyújtás elmulasztása, egyéb vagyon elleni

cselekmények).

10. Szabálysértési jog. A tulajdon elleni szabálysértés, elhatárolás

a bűncselekménytől. Rendzavarás, garázdaság, valótlan

bejelentés, lőfegyverrel, lőszerrel kapcsolatos visszaélés,

közbiztonságra különösen veszélyes eszközökkel kapcsolatos

szabálysértés

Szignó helye

11. Eljárásjogi és kriminalisztikai ismeretek. A büntető- és

szabálysértési eljárás folyamata, szakaszai. A

helyszínbiztosítás alapszabályai, követelményei.

Önvédelem:

12. A test támadható és nem támadható pontjai. Alaptechnikai

elemek. Fogásokból való szabadulás. Támadások elhárítása.

13. Testi erővel való kényszerítés, elvezető fogások.

Kommunikáció – pszichológia:

14. A kommunikáció elemei és szerepe, a szóbeli és írásbeli

kommunikációval szemben támasztott követelmények. az

ügyfelek tájékoztatása. A jelentések rendje, azok tartalma.

15. Szolgálati dokumentumok vezetése, számítógépes

szövegszerkesztő program használata.

Egészségügyi ismeretek:

16. Az elsősegélynyújtás általános szabályai. Újraélesztés,

intézkedés, égés, sérülés, mérgezés esetén

Szignó helye

7.1.4. Terjedelme 153 óra

7.1.5. Elméleti órák száma 62 óra

7.1.6. Gyakorlati órák száma 91 óra

7.1.7. A tananyagegység

elvégzéséről szóló

igazolás kiadásának

feltételei

Modulhoz előírt feladatok (írásbeli, gyakorlati) mindegyikének

végrehajtása legalább 51 %-osra értékelhető.

Hiányzás mértéke nem haladhatja meg a szerződésben előírtakat.


7.2.1. Megnevezése


feltüntetett

megnevezéssel

10383-12 Objektumőri feladatok

7.2.2. Célja A szakképesítés munkaterületéhez (őrszolgálat ellátásához) tartozó

legjellemzőbb munkakörök betöltéséhez szükséges alapvető

kompetenciák elsajátítása, és az ezekhez szükséges tulajdonságok

kialakítása.

7.2.3. Tartalma Objektumvédelmi ismeretek:

1. Az objektum fogalma, védelmi rendszere. Alkalmazandó jog-

és belső rezsimszabályok. Az objektumőrzés módszerei,

formái, eszközei, az objektumvédelem fokozatai. az őr

feladatai a különböző típusú objektumokban.

2. Az objektumok működési rendjének betartása, betartatása.

Recepciós- és portaszolgálat ellátása, belső járőrözés.

Útbaigazítás, tárgyak, kulcsok kezelése, az objektum

rendjének felügyelete. szállítmányok, járművek,

menetokmányok, csomagok ellenőrzése, tárgyak be- és

kivitele.

3. Az őrszolgálat okmányai, eszközei, adatkezelése. A szolgálati

dokumentumok fajtái és kezelésük.

Intézkedés lélektan és taktika:

4. Intézkedéstan. Az objektumot, őrzött vagyont fenyegető

támadás felismerése, a teendő intézkedés végrehajtása. Tetten

ért személyek elfogása, intézkedés kérése, liftben rekedtek

mentése, épület kiürítése. Szükséghelyzetek és elhárításuk.

Intézkedés közveszéllyel fenyegetés, robbanás, tűz, elemi kár

esetén.

5. A konfliktuskezelés eszközrendszere és módszerei. A

tömegpszichózis megelőzése és kezelése.

Tűz-, munka- és környezetvédelem

6. A tűzvédelem alapvető szabályai. Tűzjelző készülékek,

tűzvédelmi jelképek értelmezése. Kármegelőzési feladatok.

7. Munkavédelmi szabályok. Munkavégzésre alkalmas állapot.

8. Környezetvédelmi és környezetgazdálkodási előírások.




Szignó helye




feltételei

Modulhoz előírt feladatok (írásbeli, gyakorlati) mindegyikének

végrehajtása legalább 51 %-osra értékelhető.


Szignó helye


7.3.1. Megnevezése


feltüntetett megnevezéssel

10384-12 Személy- és vagyonőr speciális feladatai

7.3.2. Célja Speciális feladatok ellátásához szükséges kompetenciák elsajátítása.

Rendezvénybiztosítási, pénz- és értékkísérési, szállítási,

szállítmánykísérési, kivonuló szolgálattal kapcsolatos feladatok,

jogosultságok, kereskedelmi egységekben szolgáltatás ellátása és ezekhez

szükséges tulajdonságok elsajátítása.

7.3.3. Tartalma Rendezvénybiztosítás:

1. A rendezvényekkel kapcsolatos biztonsági, tűzvédelmi előírások.

Sport, kulturális és egyéb rendezvények biztosításának szabályai. A

gyülekezési jog hatálya alá tartozó rendezvények sajátosságai.

2. Az őr feladatai a különböző típusú rendezvényeken. A megközelítési

és távozási útvonalak biztosítása, a részvételi jogosultság ellenőrzése.

Beléptető, ellenőrző rendszerek, eszközök kezelése. Eltávolítás, tiltott

tárgyak bevitelének megakadályozása. a közbiztonságra különösen

veszélyes eszközökkel kapcsolatos szabályok és teendők.

3. Intézkedés végrehajtása jogellenes cselekmény észlelése esetén.

Kényszerítő erő alkalmazása, kommunikációs rugalmasság és

konfliktuskezelés. Kiürítés, menekítés a rendezvényeknél, kiemelés

csoportmunkában. Önvédelmi fogások használata.

Pénz- és értékszállítás, szállítmánykísérés:

4. Pénzintézeti biztosítás végzése, a biztosítás szabályai, a biztosításban

érintett szervezetek felelőssége. Az őrzött vagyont fenyegető támadás

felismerése, a teendő intézkedés végrehajtása.

5. A szállítmánykísérési feladatok ellátásának előírásai. A gépjármű és a

speciális védőeszközök átvétele, használata és leadása.

Kivonuló szolgálat:

6. A riasztásra kivonuló szolgálat tagjának feladatai és felelőssége.

Intézkedési sorrend, a belépés szabályai riasztási helyszínen.

7. A közterületi járőrözés szabályai.

Áruházi szolgálat:

8. Kereskedelmi egységek működési rendje, a biztosítás sajátosságai.

Áruvédelmi rendszerek. Intézkedési lehetőségek áruvédelmi

rendszer működése esetén. Nyitás, zárás ellenőrzése. A vásárlók

figyelemmel kísérésének eszközei, módszerei.

Parkolás-ellenőrzés:

9. A parkolás szabályai közterületen. A parkolás-ellenőri tevékenység

szabályozása. A mechanikus és elektronikus adatrögzítők használata.

A pótdíjfizetésről való tájékoztatás szabályai.







feltételei

Modulhoz előírt feladatok (szóbeli, gyakorlati) mindegyikének végrehajtása

legalább 51 %-osra értékelhető.


8. Csoportlétszám

Szignó helye

8.1. Maximális csoportlétszám (fő)

25

9. A képzésben részt vevő teljesítményét értékelő rendszer leírása

(amennyiben a képzés OKJ szerinti szakképesítés megszerzésére irányul, az értékelő rendszer leírásának a

modulzáró vizsgák teljesítményértékelését is tartalmaznia kell)

9.1. Számonkérés formája Önellenőrzés (kompetenciánként)

Modulzáró vizsga

9.2. Számonkérések

rendszeressége

Önellenőrzés: folyamatosan, minden kompetenciák

elsajátításánál (sikertelenség esetén az önellenőrzés ismétlődik).

Modulzáró vizsga: minden modul végén. Az értékelés

ötfokozatú (elégtelen, elégséges, közepes, jó, jeles). A teljesítés a

mulasztási és haladási naplóba kerül regisztrálásra.

Záróvizsgára csak az a hallgató bocsátható, aki minden

modulzáró vizsgát sikeresen teljesített.

9.3. Számonkérések tartalma A szakma végzéséhez szükséges ismeretek, készségek

megfelelő szintű elsajátításának, illetve bizonyos magatartási

formák meglétének ellenőrzése.

Modulzáró vizsgák:

0 – 50 %-ig elégtelen

51 – 60 %-ig elégséges

61 – 75 %-ig közepes

76 – 90 %-ig jó

91 – 100 %-ig jeles

Modulzáró vizsgák:

10348-12 magán biztonságvédelmi alapfeladatok – írásbeli,

gyakorlati

10383-12 objektumőri feladatok – írásbeli, gyakorlati

10384-12 személy- és vagyonőr speciális feladatai – szóbeli

gyakorlati feladatok megoldása

Szignó helye

9.4. A felnőttek tudásszintjének

ellenőrzésére szolgáló

módszerek

Szóbeli felmérés: csak a Személy- és vagyonőr speciális feladatai

című modulzárón.

Írásbeli felmérés:

Központi írásbeli vizsgatevékenység: Magán- biztonságvédelmi

ismeretek

Vizsgafeladat a szakképesítés mindhárom moduljának

témaköreihez kapcsolódó központilag összeállított és kiadott

feladatlap (teszt) kitöltése.

Témakörök: jogi ismeretek

A magánbiztonság szabályozása, az alkalmazási feltételek, a

személy- és vagyonőri tevékenység szakmai szabályai, a

tevékenység során leggyakrabban előforduló

bűncselekmények, szabálysértések, a büntető- és szabálysértési

eljárás, a személy- és vagyonőri intézkedés elleni panasz

kivizsgálása.

Gyakorlati feladat végrehajtása: Megnevezése: Személy- és

vagyonvédelmi intézkedés bemutatása, az őr jelentési

kötelezettségek teljesítése. A vizsgázó szituációt leíró komplex

feladatot húz.

Gyakorlatban mutatja be az intézkedések végrehajtását,

magyarázattal kíséri cselekvését. (Az intézkedéshez szükséges

eszközöket, felszereléseket maga választja ki a gyakorlati vizsga

helyén felhalmozott készletből.) Ezt követően az intézkedés

nyomán keletkező dokumentálási kötelezettségének tesz eleget

számítógépen az adekvát őrdokumentumban és szóban,

telefonon jelent a szolgálatvezetőnek, illetve a

diszpécserközpontnak.

A vizsgafeladat az intézkedési protokollt, a támadás elhárítását,

a helyes eszközhasználatot, a szolgálatteljesítés dokumentálását

kéri számon mindhárom modul kompetenciáit figyelembe

véve.

9.5. Megszerezhető minősítések Önellenőrzések, részteljesítések: „megfelelt” – „nem felelt meg”

Modulzáró vizsgák: „elégtelen, elégséges-, közepes,- jó,- jeles”

Az értékelések során „megfelelt”, vagy „nem felelt meg”

minősítés szerezhető

9.6. Megszerezhető

minősítésekhez tartozó

követelményszintek

Önellenőrzések, részteljesítések: „megfelelt” minősítés

eléréséhez az adott téma, vagy fejezet anyagának min. 51 %-os

ismerete, vagy teljesítése szükséges.

9.7. Sikertelen teljesítés

következménye

Önellenőrzések, részteljesítések: a vizsgát, illetve az ellenőrzést

valamennyi kompetencia esetén az előírt kompetenciaszint

sikeres teljesítéséig ismételnie kell a hallgatóknak.

Modulzáró vizsga: sikertelenség esetén pótolja a hiányzó

ismereteket a hallgató. A modulzáró vizsgákat a következő

modul kezdetéig, illetve a záróvizsga előtt teljesítenie kell.

Szignó helye

10. A képzés zárása

10.1. A képzés elvégzéséről szóló

igazolás kiadásának feltételei

Mindhárom modulzáró eredményes, legalább 51 %-os

teljesítése.

Eredményes záróvizsga

Óralátogatási kötelezettség teljesítése ( 40 óra összefüggő

gyakorlat végrehajtása )

Képzési szerződésben vállalt kötelezettségek teljesítése

szemÉly vagyonŐr kÉpzÉsi program‰pzÉsi_program.pdf · 14. a kommunikáció elemei és...

Documents