Szervezetfejlesztési Program

ÁROP-1.2.18-2012-2012-0001

Budapest, 2013. november 12.

Módszertan: CAF modellen alapuló szervezeti önértékelés

Előadó: Dobos DorinaKözigazgatási és Igazságügyi Hivatal

- A szervezet fejlesztési irányvonalainakmeghatározása

- helyzetértékelés- erősségek és fejlesztendő területek

- Teljesítmény növelése- stratégia kialakítása- intézkedési terv végrehajtása

- Benchlearning – egymástól tanulás

A CAF módszer (elsődleges) céljai

- Szemléletváltozás megindításaa közszolgálati szerveknél

- PDCA modell elterjesztésea közigazgatási szervezetekműködésében

- Szervezeti tudatosság fejlesztése, ok és okozat közötti vizsgálat

- Munkatársak bevonása a fejlesztési folyamatokba

A szervezeti önértékelés céljai

Mi is tulajdonképpen a CAF modell?

Szervezeti önértékelés

Tényekre, bizonyítékokra épül

Holisztikus, egész szervezetre kiterjedő

A szervezetben dolgozók valósítják meg

Módszertan alapján hajtható végre

Kitöltése online rendszerben

A CAF modell: adottságok és eredmények

I. Helyzetelemzés(1.) Tervezés, szervezés

(2.) Kommunikáció

II. Szervezeti önértékelés

(3.) Önértékelési csoport létrehozása

(4.) Tájékoztatás, képzés

(5-6.) Önértékelés elvégzése, jelentés az önértékelésről

Az önértékelés elvégzésének lépései

III. Erősségek és fejlesztendő területek beazonosítása és rangsorolása

(7-8.) Intézkedési terv elkészítése, kommunikációja

(9.) Intézkedési terv végrehajtása

(10.) Eredmények elemzése

Az önértékelés elvégzésének lépései

Az önértékelés tapasztalatai- Tesztelési eredmények

Munkacsoport elköteleződése

Önkéntesség Megfelelő idő biztosítása

Szerintem…

Nincs információm, mit írjak ide?

Alkritériumokhoz kapcsolódó példák

Szervezet egésze vagy egy része?Pontozzak,

vagyne pontozzak?

Szervezet: KIM (18 fő), KIH (14 fő)Időtartam: május-augusztusTevékenység: önértékelést végzők kiválasztása és felkészítése, önértékelés elvégzése, konszenzusteremtés, intézkedési terv elkészítése

- Vezetői elköteleződés

- Tervezés, szervezés

- Kommunikáció

- Szerepek, munkaszervezés

- Felkészítés

- Időtényező

- Eredmények ellenőrzése, értékelése

Sikertényező vagy buktató?

- A szervezet vezetőinek érdekeltté tétele, az önértékelés elvégzésének támogatottságának megteremtése

- A kritériumokhoz tartozó példák szervezetre szabása- A vezetők ÉS a munkatársak tájékoztatása- Az önértékelést végzők kiválasztása, felkészítése- Online rendszer megismerése és megismertetése- Kellő idő biztosítása az önértékelés elvégzéséhez- Az önértékelés eredményeinek elemzése és

kommunikációja

Ajánlás a pályázó szervezetek részére

Köszönöm a figyelmet!