szolgáltatásfejlesztés a pécsi...
TRANSCRIPT
Szolgáltatásfejlesztés a Pécsi
Tudományegyetemen TÁMOP 4.1.1-08-1/2009-0009
1. modul DIPLOMÁS PÁLYAKÖVETŐ
RENDSZER
2008, 2010-ben végzett hallgatók kutatási eredményei
dr. Kuráth Gabriella marketingvezető
2011. október 17.
Tartalom
Főbb kutatási témakörök
Módszertan
Eredmények
Kommunikáció
Továbblépési javaslatok
Főbb kutatási témakörök
Alapadatok, a minta összetétele
Egyetemi tanulmányok, továbbképzési tervek, külföldi tapasztalatok
Munkahelyek az abszolutórium megszerzése előtt
Álláskeresés, munkaerő-piaci helyzet az abszolutórium megszerzésekor, majd a megszerzését követően
A végzettek jelenlegi helyzete (1 illetve 3 évvel az abszolutórium megszerzése után)
Külföldi tapasztalatok (tanulmányra, munkára vonatkozóan)
Munkahelyi kompetenciák
Az intézmény megítélése, hírnév, fontosság–elégedettség
Módszertan
A Diplomás Pályakövető Rendszer országos kutatáshoz kapcsolódóan idén május és június hónapok folyamán végeztünk online kérdőíves vizsgálatot a Pécsi Tudományegyetemen 2008-ban, illetve 2010-ben végzett hallgatók körében, akik diplomát vagy legalább abszolutóriumot szereztek.
A DPR kutatás a Felsőoktatási törvény 11. § (1) és (2) képzési ciklusaira terjed ki (alapképzés, mesterképzés, ezek osztott és osztatlan formái, doktori képzés).
A Pécsi Tudományegyetemen 2008-ban, illetve 2010-ben 8 925 hallgató végzett. Közülük 1 907-en válaszoltak a kérdésekre, ami 21,4%-os válaszadási arányt jelent.
A vizsgálat módja: online standard kérdőíves adatfelvétel.
A minta reprezentatív a következő mintavételi szempontok szerint: végzés éve, kar, szak, nem, tagozat.
A feldolgozás SPSS szoftver segítségével történt.
Alapadatok
KarVégzettek
(fő)
Kérdőívet
kitöltők (fő)
Arány
(%)
Végzettek
(fő)
Kérdőívet
kitöltők (fő)
Arány
(%)
Végzettek
(fő)
Kérdőívet
kitöltők (fő)
Arány
(%)
ÁJK 660 120 18,18% 463 84 18,14% 1 123 204 18,17%
ÁOK 144 32 22,22% 237 29 12,24% 381 61 16,01%
BTK 680 141 20,74% 1 289 243 18,85% 1 969 384 19,50%
ETK 426 139 32,63% 602 115 19,10% 1 028 254 24,71%
FEEK 479 101 21,09% 469 87 18,55% 948 188 19,83%
IGYFK 244 69 28,28% 331 79 23,87% 575 148 25,74%
KTK 323 77 23,84% 718 155 21,59% 1 041 232 22,29%
MK 67 13 19,40% 111 12 10,81% 178 25 14,04%
PMMK 564 143 25,35% 442 120 27,15% 1 006 263 26,14%
TTK 209 48 22,97% 467 100 21,41% 676 148 21,89%
Összesen 3 796 883 23,26% 5 129 1 024 19,96% 8 925 1 907 21,37%
2008 2010 Összesen
Végzettek első gondolata az egyetemről
2011
2010
Az egyetem és a kar hírnevével
kapcsolatos értékelés (átlag)
1,0
2,0
3,0
4,0
5,0
AJK AOK BTK ETK FEEK IGYFK KTK MK PMMK TTK PTE Össz.
4,17
3,39
3,80 3,844,00 3,95 3,98
3,38
3,66 3,60
3,85
4,28
3,75
3,513,40
3,65
3,30
4,35
2,80
3,28 3,33
3,65
PTE hírneve Kar hírneve
1,0
2,0
3,0
4,0
5,0
AJK AOK BTK ETK FEEK IGYFK KTK MK PMMK TTK
3,944,14
3,94 3,85 3,83 3,80 3,87 3,80 3,88 3,923,80
3,47
3,743,58 3,66 3,70 3,77 3,70 3,69 3,62
PTE hírneve Kar hírneve
2011 2010
Ajánlaná-e….?
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
PTE Össz.
TTK
PMMK
MK
KTK
IGYFK
FEEK
ETK
BTK
AOK
AJK
72,6%
55,8%
75,1%
48,3%
84,8%
68,0%
78,2%
64,9%
65,5%
80,1%
87,0%
82,57%
78,00%
84,41%
48,94%
93,95%
70,35%
87,40%
77,64%
79,16%
82,80%
90,81%
93,8%
88,8%
92,9%
92,5%
94,8%
94,2%
99,1%
90,5%
93,6%
82,4%
99,2%
Ajánlaná a PTE-t? Ajánlaná a Karát? Ajánlaná a szakját?
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
PTE Össz.
TTK
PMMK
MK
KTK
IGYFK
FEEK
ETK
BTK
AOK
AJK
75,59%
77,08%
77,71%
78,26%
80,45%
71,08%
79,75%
73,30%
73,20%
47,37%
78,42%
86,05%
86,73%
88,54%
86,96%
88,81%
85,88%
86,34%
84,46%
84,78%
70,00%
87,36%
95,37%
96,91%
95,57%
91,30%
94,78%
95,29%
94,97%
94,30%
94,82%
95,00%
97,09%
Ajánlaná a PTE-t? Ajánlaná a Karát? Ajánlaná a szakját?
2010 2011
Képzés értékelése
A vizsgált kérdések AJK AOK BTK ETK FEEK IGYFK KTK MK PMMK TTK PTE átlag
büszke vagyok arra, hogy a PTE-n
tanulhattam4,37 4,38 4,37 4,28 4,36 4,35 4,43 4,18 4,31 4,45 4,36
a hallgatók egymás közötti kapcsolata
megfelelő4,11 4,20 4,05 3,90 4,00 4,00 4,00 4,04 4,00 4,12 4,03
csak rajtam múlott, hogy mennyi tudást
szerzek meg3,72 3,40 3,84 3,82 3,88 3,93 3,88 3,59 3,89 3,70 3,81
a hallgatók és az oktatók közötti
kapcsolat megfelelő3,81 3,36 3,82 3,75 3,76 3,79 3,88 3,97 3,73 3,82 3,79
a képzés magas színvonalú 3,82 3,38 3,82 3,64 3,68 3,80 3,84 4,03 3,84 3,76 3,77
a számonkérés módja meghatározta a
kurzus megítélését3,66 3,69 3,63 3,60 3,61 3,72 3,71 3,16 3,66 3,69 3,64
az oktatók tettek a minőségi képzésért 3,60 3,02 3,69 3,52 3,56 3,56 3,73 3,74 3,70 3,64 3,62
mindig tudtam, hogy egy kurzuson mit
várnak el3,55 3,40 3,64 3,34 3,58 3,59 3,77 3,50 3,65 3,59 3,58
a tantárgyak egymásra épülése logikus,
jól átgondolt3,49 3,27 3,52 3,34 3,47 3,54 3,69 3,38 3,69 3,50 3,51
versenyképes diplomát szerezhettem 3,33 2,73 3,29 3,24 3,35 3,42 3,45 3,72 3,51 3,34 3,34
minden információt időben megkaptam 3,28 3,04 3,30 2,97 3,20 3,20 3,39 3,68 3,38 3,28 3,25
a kötelező gyakorlat alatt kipróbáltuk az
elméletet2,87 2,83 3,20 3,16 3,17 3,23 3,02 3,45 2,99 3,06 3,08
gyakorlatorientált képzés, felkészített a
munkavállalásra2,51 2,49 2,63 2,39 2,52 2,60 2,60 2,60 2,75 2,61 2,57
A vizsgált tényezők AJK AOK BTK ETK FEEK IGYFK KTK MK PMMK TTK PTE átlag
büszke vagyok arra, hogy a PTE-n
tanulhattam4,6 3,7 4,1 4,1 4,4 4,1 4,5 3,8 4,1 4,0 4,2
a hallgatók egymás közötti kapcsolata
megfelelő3,9 3,9 4,1 4,0 4,3 4,0 4,2 4,4 4,3 4,0 4,1
csak rajtam múlott, hogy mennyi tudást
szerzek meg4,0 3,5 3,7 3,6 4,0 3,7 3,9 3,7 3,6 3,4 3,8
a hallgatók és az oktatók közötti
kapcsolat megfelelő3,6 3,4 3,8 3,7 4,1 3,7 3,9 3,8 3,6 3,6 3,7
a képzés magas színvonalú 4,2 3,7 3,7 3,6 3,9 3,4 3,9 3,2 3,3 3,4 3,7
a számonkérés módja meghatározta a
kurzus megítélését4,1 3,6 3,4 3,4 3,8 3,6 3,9 3,4 3,6 3,4 3,6
az oktatók tettek a minőségi képzésért 3,9 3,1 3,5 3,6 3,8 3,5 3,7 3,1 3,2 3,2 3,5
mindig tudtam, hogy egy kurzuson mit
várnak el3,6 2,9 3,6 3,4 3,8 3,4 3,5 3,8 3,5 3,3 3,5
a tantárgyak egymásra épülése logikus,
jól átgondolt3,8 3,6 3,3 3,1 3,7 3,4 3,6 3,2 3,3 3,0 3,4
versenyképes diplomát szerezhettem 3,8 4,2 2,9 3,4 3,4 3,0 4,1 2,3 3,3 2,6 3,3
minden információt időben megkaptam 3,6 2,9 3,1 2,9 3,6 2,8 3,7 2,4 3,1 2,8 3,2
a kötelező gyakorlat alatt kipróbáltuk az
elméletet2,7 3,6 3,0 3,6 3,1 3,5 2,8 3,0 3,1 2,8 3,1
gyakorlatorientált képzés, felkészített a
munkavállalásra2,4 2,7 2,4 2,9 2,8 2,9 2,6 2,7 2,5 2,2 2,6
Kommunikáció
• Vezetői tájékoztató
• Alumni honlapon a DPR menüpont
• Alumni hírlevél
• Tájékoztató füzet küldése a többi felsőoktatási intézmény részére
• Sajtóközlemény
• Kiadvány
• DPR szakmai fórum a PTE-n: 2011. október 17.
Továbblépési javaslatok
Marketing információs adatbázis kialakítása
ETR adatok egységes kezelése, rögzítése
Tananyag-fejlesztési, szakindítási döntések megalapozottabbá tétele
A végzett hallgatók tudása, képességei jobban illeszkedjenek majd a feltárt munkaerő-piaci elvárásokhoz
Jelenleg is működő karrier tanácsadási szolgáltatások kibővítése, a munkaerő-piaci igényekhez rugalmasan alkalmazkodó oktatási szolgáltatási portfólió fejlesztése
Javasoljuk a központi és kari intézkedési tervek kidolgozását a Minőségfejlesztési Bizottság tagjainak koordinálásával
KÖSZÖNÖM A FIGYELMET!