szybko czy dobrze. jak współpracować z biznesem i nie dać się zwieść pozornym konfliktom
DESCRIPTION
Jaki jest model współpracy między biznesem a IT w Twojej organizacji? Który aspekt naszej relacji z biznesem generuje najwięcej problemów? Jak zbudować koalicję na rzecz zmiany? Jak długoterminowo zadbać o jakość współpracy z biznesem? Dlaczego po wprowadzeniu zmian ludzie wciąż narzekają? Od czego zacząć?TRANSCRIPT
![Page 1: Szybko czy dobrze. jak współpracować z biznesem i nie dać się zwieść pozornym konfliktom](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052900/556384d9d8b42acc128b4815/html5/thumbnails/1.jpg)
www.bnsit.pl
http://mbartyzel.blogspot.com http://msieraczkiewicz.blogspot.com
Jak współpracować z biznesem i nie dać się zwieść pozornym konfliktom?
Szybko czy dobrze?
![Page 2: Szybko czy dobrze. jak współpracować z biznesem i nie dać się zwieść pozornym konfliktom](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052900/556384d9d8b42acc128b4815/html5/thumbnails/2.jpg)
www.bnsit.pl
http://mbartyzel.blogspot.com http://msieraczkiewicz.blogspot.com
# Jaki jest model współpracy między biznesem a IT w naszej firmie?
# Który aspekt naszej relacji z biznesem generuje najwięcej problemów?
# Jak zbudować koalicję na rzecz zmiany?
# Jak długoterminowo zadbać o jakość współpracy z biznesem?
# Kto? kogo? kiedy i jak powinien edukować w relacji biznes – IT?
# Dlaczego po wprowadzeniu zmian ludzie wciąż narzekają?
# Od czego zacząć? Ile to potrwa? Skąd będę wiedzieć, że to już?
Po co się spotkaliśmy?
Strefa Wiedzy Lidera IT 2
![Page 3: Szybko czy dobrze. jak współpracować z biznesem i nie dać się zwieść pozornym konfliktom](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052900/556384d9d8b42acc128b4815/html5/thumbnails/3.jpg)
www.bnsit.pl
http://mbartyzel.blogspot.com http://msieraczkiewicz.blogspot.com
# Poprzednie spotkania• 16. września 2011, Czynniki sukcesu w zespołach IT• 12. stycznia 2012, Ewolucyjna architektura• 19. kwietnia 2012, Metody zwinne w teorii i praktyce• 18. września 2012, Od kodera przez dewelopera do lidera• 28. lutego 2013, Miary efektywności w pracy programisty
# W prasie• Artykuły w czasopiśmie Programista• Strefa Wiedzy Lidera IT na portalu czasopisma
www.programistamag.pl• Napisz do nas [email protected]
# Kolejne spotkanie: wrzesień/październik 2013
Strefa Wiedzy Lidera IT
Strefa Wiedzy Lidera IT 3
![Page 4: Szybko czy dobrze. jak współpracować z biznesem i nie dać się zwieść pozornym konfliktom](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052900/556384d9d8b42acc128b4815/html5/thumbnails/4.jpg)
www.bnsit.pl
http://mbartyzel.blogspot.com http://msieraczkiewicz.blogspot.com
# 11:30 - 12:00 – przerwa na kawę # 12:00 - 13:30 – panel
# 13:30 - 13:45 – przerwa na kawę
# 13:45 - 15:15 – panel
# 15:15 - 15:45 – lunch
# 15:45 - 17:00 – panel, zakończenie
Harmonogram
Strefa Wiedzy Lidera IT 4
![Page 5: Szybko czy dobrze. jak współpracować z biznesem i nie dać się zwieść pozornym konfliktom](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052900/556384d9d8b42acc128b4815/html5/thumbnails/5.jpg)
www.bnsit.pl
http://mbartyzel.blogspot.com http://msieraczkiewicz.blogspot.com
# Więcej dyskusji# Więcej wymiany podejść między firmami# Więcej interakcji na forum
Informacja zwrotna od Was?
Zwiększamy efektywność zespołów projektowych
![Page 6: Szybko czy dobrze. jak współpracować z biznesem i nie dać się zwieść pozornym konfliktom](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052900/556384d9d8b42acc128b4815/html5/thumbnails/6.jpg)
www.bnsit.pl
http://mbartyzel.blogspot.com http://msieraczkiewicz.blogspot.com
Wymień nazwisko autora zajmującego się efektywnością w projektach programistycznych i piszącym książki na ten temat przed rokiem 90.
Konkurs z nagrodami
Zwiększamy efektywność zespołów projektowych
![Page 7: Szybko czy dobrze. jak współpracować z biznesem i nie dać się zwieść pozornym konfliktom](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052900/556384d9d8b42acc128b4815/html5/thumbnails/7.jpg)
www.bnsit.pl
http://mbartyzel.blogspot.com http://msieraczkiewicz.blogspot.com
Model współpracy biznes – IT w naszej firmie?
![Page 8: Szybko czy dobrze. jak współpracować z biznesem i nie dać się zwieść pozornym konfliktom](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052900/556384d9d8b42acc128b4815/html5/thumbnails/8.jpg)
www.bnsit.pl
http://mbartyzel.blogspot.com http://msieraczkiewicz.blogspot.com
Uległość i terror
Zwiększamy efektywność zespołów projektowych
Uległość Terror• IT realizuje każde wymaganie
biznesu• IT nie ma realnego udziału w
decyzjach projektowych• IT jest zasobem, o który walczą
pozostałe jednostki
• IT forsuje własne rozwiązania w produktach
• IT skupia wiedzę o dostępnych funkcjonalnościach
• IT skupia wymusza decyzje biznesowe „pod architekturę”
![Page 9: Szybko czy dobrze. jak współpracować z biznesem i nie dać się zwieść pozornym konfliktom](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052900/556384d9d8b42acc128b4815/html5/thumbnails/9.jpg)
www.bnsit.pl
http://mbartyzel.blogspot.com http://msieraczkiewicz.blogspot.com
Skala relacji
Zwiększamy efektywność zespołów projektowych
![Page 10: Szybko czy dobrze. jak współpracować z biznesem i nie dać się zwieść pozornym konfliktom](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052900/556384d9d8b42acc128b4815/html5/thumbnails/10.jpg)
www.bnsit.pl
http://mbartyzel.blogspot.com http://msieraczkiewicz.blogspot.com
IT przejęło pełną odpowiedzialność za rozwój produktu
Problemy• IT narzuca standardy pracy i zmusza biznes do
posiadania wiedzy technicznej• Biznes zna swoje produkty o wiele słabiej niż IT• Brak jednoznacznego sprecyzowania wymagań
przez biznes
IT-Driven
Zwiększamy efektywność zespołów projektowych
![Page 11: Szybko czy dobrze. jak współpracować z biznesem i nie dać się zwieść pozornym konfliktom](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052900/556384d9d8b42acc128b4815/html5/thumbnails/11.jpg)
www.bnsit.pl
http://mbartyzel.blogspot.com http://msieraczkiewicz.blogspot.com
Współpraca oparta jest na dawnych luźnych zasadach, które obecnie już się nie sprawdzają
Problemy• Potrzeby biznesu nie są przez IT traktowane
wystarczająco poważnie• IT samodzielnie decyduje o priorytetach i kształcie
produktu według własnego osądu• Wyższe kierownictwo jest odizolowane od
procesu wytwarzania
Relacja „przyjacielska”
Zwiększamy efektywność zespołów projektowych
![Page 12: Szybko czy dobrze. jak współpracować z biznesem i nie dać się zwieść pozornym konfliktom](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052900/556384d9d8b42acc128b4815/html5/thumbnails/12.jpg)
www.bnsit.pl
http://mbartyzel.blogspot.com http://msieraczkiewicz.blogspot.com
„Programiści zawsze przeszacowują, więc ja to dzielę na pół. Nie wiem dlaczego,
szacują coraz bardziej pesymistycznie” Anonimowa PM
Problemy• 0.5 MDA + 0.5MDB = 1MD• Biznes naciska na teoretyczne ustępstwa,
a potem z nich rzeczywiście rozlicza• IT świadomie przeszacowuje projekty
Wygrywa sprytniejszy
Zwiększamy efektywność zespołów projektowych
![Page 13: Szybko czy dobrze. jak współpracować z biznesem i nie dać się zwieść pozornym konfliktom](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052900/556384d9d8b42acc128b4815/html5/thumbnails/13.jpg)
www.bnsit.pl
http://mbartyzel.blogspot.com http://msieraczkiewicz.blogspot.com
„Zróbcie to szybko, zanim się zorientujemy, że to jest bez sensu”
Anonimowy PM
Problemy• Biznes jest niedostępny• Biznes jest niedecyzyjny• IT długo oczekuje na podjęcie decyzji• Biznes nie interesuje się działaniami IT
Tania siła robocza
Zwiększamy efektywność zespołów projektowych
![Page 14: Szybko czy dobrze. jak współpracować z biznesem i nie dać się zwieść pozornym konfliktom](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052900/556384d9d8b42acc128b4815/html5/thumbnails/14.jpg)
www.bnsit.pl
http://mbartyzel.blogspot.com http://msieraczkiewicz.blogspot.com
IT jest traktowane jak piąte koło u wozu, które musi „na siebie zarobić”
Problemy• Podejmowane są odgórne decyzje z małą ilością
informacji• IT nie może podjąć żadnego działania, którego nie da
się wprost zaliczyć w koszt projektu• IT jest zmuszane do niedoszacowywania swojej
pracy
Cięcie kosztów
Zwiększamy efektywność zespołów projektowych
![Page 15: Szybko czy dobrze. jak współpracować z biznesem i nie dać się zwieść pozornym konfliktom](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052900/556384d9d8b42acc128b4815/html5/thumbnails/15.jpg)
www.bnsit.pl
http://mbartyzel.blogspot.com http://msieraczkiewicz.blogspot.com
Jak wygląda współpraca w Twojej organizacji?
Jakie problemy występują?
Jak sobie z nimi radzisz?
Dyskusja
Zwiększamy efektywność zespołów projektowych
![Page 16: Szybko czy dobrze. jak współpracować z biznesem i nie dać się zwieść pozornym konfliktom](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052900/556384d9d8b42acc128b4815/html5/thumbnails/16.jpg)
www.bnsit.pl
http://mbartyzel.blogspot.com http://msieraczkiewicz.blogspot.com
# IT-Driven• Rozpoznaj strażników starego porządku
# Relacja „przyjacielska”• Wspólnie z biznesem zdefiniuj relację• Ustal zasady współpracy
# Wygrywa sprytniejszy• Zaadresuj i zakwestionuj praktykę stuprocentowej utylizacji zasobów
# Tania siła robocza• Ustal zasady współpracy• Wprowadź zwyczaj regularnych retrospekcji
# Cięcie kosztów# Zaangażuj IT w procesy decyzyjne i nadania faktycznego prawa głosu
Od czego zacząć rozwiązywanie problemów?
Zwiększamy efektywność zespołów projektowych
![Page 17: Szybko czy dobrze. jak współpracować z biznesem i nie dać się zwieść pozornym konfliktom](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052900/556384d9d8b42acc128b4815/html5/thumbnails/17.jpg)
www.bnsit.pl
http://mbartyzel.blogspot.com http://msieraczkiewicz.blogspot.com
Co wyróżnia organizacje z relacją partnerską?
Zwiększamy efektywność zespołów projektowych
Przełożeni osobiście zaangażowani we współpracę, przeciwdziałają polaryzowaniu się relacji między biznesem a IT
![Page 18: Szybko czy dobrze. jak współpracować z biznesem i nie dać się zwieść pozornym konfliktom](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052900/556384d9d8b42acc128b4815/html5/thumbnails/18.jpg)
www.bnsit.pl
http://mbartyzel.blogspot.com http://msieraczkiewicz.blogspot.com
# Reagowanie na problemy i mówienie o nich
# Inicjowanie spotkań i udział w nich
# Zobowiązywanie ludzi do przestrzegania ustalonych zasad
# Rozliczanie pracowników z nałożonych zobowiązań
Czym jest osobiste zaangażowanie?
Zwiększamy efektywność zespołów projektowych
![Page 19: Szybko czy dobrze. jak współpracować z biznesem i nie dać się zwieść pozornym konfliktom](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052900/556384d9d8b42acc128b4815/html5/thumbnails/19.jpg)
www.bnsit.pl
http://mbartyzel.blogspot.com http://msieraczkiewicz.blogspot.com
Osoba przełożonego IT jest kluczowa
Zwiększamy efektywność zespołów projektowych
Jaki pan taki kram,Przysłowie
![Page 20: Szybko czy dobrze. jak współpracować z biznesem i nie dać się zwieść pozornym konfliktom](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052900/556384d9d8b42acc128b4815/html5/thumbnails/20.jpg)
www.bnsit.pl
http://mbartyzel.blogspot.com http://msieraczkiewicz.blogspot.com
Który z aspektów relacji generuje najwięcej problemów?
Zwiększamy efektywność zespołów projektowych
![Page 21: Szybko czy dobrze. jak współpracować z biznesem i nie dać się zwieść pozornym konfliktom](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052900/556384d9d8b42acc128b4815/html5/thumbnails/21.jpg)
www.bnsit.pl
http://mbartyzel.blogspot.com http://msieraczkiewicz.blogspot.com
Ludzie mogą mówić o jakości lub narzekać na jej brak, ale kiedy trzeba za nią zapłacić, pokazują, co się dla nich naprawdę liczy
Tom DeMarco
Najpierw wszyscy chcą „dobrze”, a potem już tylko „szybko” Anonimowy Architekt
![Page 22: Szybko czy dobrze. jak współpracować z biznesem i nie dać się zwieść pozornym konfliktom](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052900/556384d9d8b42acc128b4815/html5/thumbnails/22.jpg)
www.bnsit.pl
http://mbartyzel.blogspot.com http://msieraczkiewicz.blogspot.com
Pułapka myślowa
Zwiększamy efektywność zespołów projektowych
# Pilnuje jakość prac# Nie dopuszcza do
„haków”
# Naciska na terminy# Pilnuje zakresu prac# Dodaje ludzi do projektu
![Page 23: Szybko czy dobrze. jak współpracować z biznesem i nie dać się zwieść pozornym konfliktom](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052900/556384d9d8b42acc128b4815/html5/thumbnails/23.jpg)
www.bnsit.pl
http://mbartyzel.blogspot.com http://msieraczkiewicz.blogspot.com
Pułapka myślowa
Zwiększamy efektywność zespołów projektowych
# Pilnuje jakość prac# Nie dopuszcza do
„haków”
# Naciska na terminy# Pilnuje zakresu prac# Dodaje ludzi do projektu
![Page 24: Szybko czy dobrze. jak współpracować z biznesem i nie dać się zwieść pozornym konfliktom](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052900/556384d9d8b42acc128b4815/html5/thumbnails/24.jpg)
www.bnsit.pl
http://mbartyzel.blogspot.com http://msieraczkiewicz.blogspot.com
Konsekwencje• Wygrywa ten, kto bardziej „przyciśnie” zespół w
danej chwili• Frustracja zespołu• Niezadowolenie biznesu• Wrogość pomiędzy liderem a zespołem• Pogarszające się relacje z biznesem
Pułapka myślowa
Zwiększamy efektywność zespołów projektowych
![Page 25: Szybko czy dobrze. jak współpracować z biznesem i nie dać się zwieść pozornym konfliktom](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052900/556384d9d8b42acc128b4815/html5/thumbnails/25.jpg)
www.bnsit.pl
http://mbartyzel.blogspot.com http://msieraczkiewicz.blogspot.com
Dyskusja
Co jest kluczowym czynnikiem rzutującym na współpracę między biznesem a IT w Twojej organizacji?
Co jest głównym problemem?
Zwiększamy efektywność zespołów projektowych
![Page 26: Szybko czy dobrze. jak współpracować z biznesem i nie dać się zwieść pozornym konfliktom](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052900/556384d9d8b42acc128b4815/html5/thumbnails/26.jpg)
www.bnsit.pl
http://mbartyzel.blogspot.com http://msieraczkiewicz.blogspot.com
# To jest pozorny dylemat
# Zazwyczaj główny problem tkwi w ilości pracy, którą zespół ma do wykonania
Gdzie ta pułapka?
Zwiększamy efektywność zespołów projektowych
![Page 27: Szybko czy dobrze. jak współpracować z biznesem i nie dać się zwieść pozornym konfliktom](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052900/556384d9d8b42acc128b4815/html5/thumbnails/27.jpg)
www.bnsit.pl
http://mbartyzel.blogspot.com http://msieraczkiewicz.blogspot.com
„Dobrze, czy szybko” • Co konkretnie?• Co jest teraz rzeczywiście ważne?• Z czego należy zrezygnować?• Czy wiemy, ile na tym zarobimy?
Gdzie ta pułapka?
Zwiększamy efektywność zespołów projektowych
# Takie myślenie możliwe jest tylko w relacji partnerskiej
# Każda ze stron posiada umiejętność „odpuszczania”
![Page 28: Szybko czy dobrze. jak współpracować z biznesem i nie dać się zwieść pozornym konfliktom](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052900/556384d9d8b42acc128b4815/html5/thumbnails/28.jpg)
www.bnsit.pl
http://mbartyzel.blogspot.com http://msieraczkiewicz.blogspot.com
1. Nadmierna ilość pracy po stronie IT2. Sposób reagowania na zmiany
Główne problemy naszym zdaniem
Zwiększamy efektywność zespołów projektowych
![Page 29: Szybko czy dobrze. jak współpracować z biznesem i nie dać się zwieść pozornym konfliktom](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052900/556384d9d8b42acc128b4815/html5/thumbnails/29.jpg)
www.bnsit.pl
http://mbartyzel.blogspot.com http://msieraczkiewicz.blogspot.com
Przyczyny# IT jest traktowane jako środek do celu# IT chce udowodnić swoją wartość i wykazać się# IT nigdy nie kwestionuje sensowności
i realności postawionych celów
Problem #1: Nadmierna ilość pracy
Zwiększamy efektywność zespołów projektowych
![Page 30: Szybko czy dobrze. jak współpracować z biznesem i nie dać się zwieść pozornym konfliktom](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052900/556384d9d8b42acc128b4815/html5/thumbnails/30.jpg)
www.bnsit.pl
http://mbartyzel.blogspot.com http://msieraczkiewicz.blogspot.com
Gdy brakuje ograniczenia WIP• Duża ilość jednoczesnych zadań prowadzi do
znacznego spowolnienia
• Zespół pracuje bardzo ciężko, nierzadko po godzinach, ale nie widać efektów
Rozwiązanie #1: Ograniczanie WIP
Zwiększamy efektywność zespołów projektowych
![Page 31: Szybko czy dobrze. jak współpracować z biznesem i nie dać się zwieść pozornym konfliktom](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052900/556384d9d8b42acc128b4815/html5/thumbnails/31.jpg)
www.bnsit.pl
http://mbartyzel.blogspot.com http://msieraczkiewicz.blogspot.com
Skutki ograniczenia WIP• Wdrażane jest mniej, a częściej• Naturalne wymuszone ustalanie priorytetów
projektów• Częstsze kontaktom z biznesem• Efekt quick wins
Rozwiązanie #1: Ograniczanie WIP
Zwiększamy efektywność zespołów projektowych
![Page 32: Szybko czy dobrze. jak współpracować z biznesem i nie dać się zwieść pozornym konfliktom](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052900/556384d9d8b42acc128b4815/html5/thumbnails/32.jpg)
www.bnsit.pl
http://mbartyzel.blogspot.com http://msieraczkiewicz.blogspot.com
# Nie chodzi o skomplikowane wzory# Nie chodzi o wyliczenia liczb# Nawet nie chodzi o tę konkretną metodę
Rozwiązanie #2: Ewaluacja pomysłów biznesu
Zwiększamy efektywność zespołów projektowych
Wysiłek
War
tość
![Page 33: Szybko czy dobrze. jak współpracować z biznesem i nie dać się zwieść pozornym konfliktom](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052900/556384d9d8b42acc128b4815/html5/thumbnails/33.jpg)
www.bnsit.pl
http://mbartyzel.blogspot.com http://msieraczkiewicz.blogspot.com
Chodzi o to, aby... Każdy pomysł podnieść i zapytać:• Jaki to ma sens?• Ile to będzie kosztować?• Czy na pewno trzeba to teraz zrobić?
Rozwiązanie #2: Ewaluacja pomysłów biznesu
Zwiększamy efektywność zespołów projektowych
Wysiłek
War
tość
![Page 34: Szybko czy dobrze. jak współpracować z biznesem i nie dać się zwieść pozornym konfliktom](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052900/556384d9d8b42acc128b4815/html5/thumbnails/34.jpg)
www.bnsit.pl
http://mbartyzel.blogspot.com http://msieraczkiewicz.blogspot.com
Najprostsza forma
Rozwiązanie #2: Ewaluacja pomysłów biznesu
Zwiększamy efektywność zespołów projektowych
![Page 35: Szybko czy dobrze. jak współpracować z biznesem i nie dać się zwieść pozornym konfliktom](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052900/556384d9d8b42acc128b4815/html5/thumbnails/35.jpg)
www.bnsit.pl
http://mbartyzel.blogspot.com http://msieraczkiewicz.blogspot.com
Gdy brakuje formy rozliczania• Łatwo nadużywać zasobów IT• Nie wiadomo, czy warto było to robić, czy nie
Rozwiązanie #3: Formalne rozliczenia z biznesem
Zwiększamy efektywność zespołów projektowych
![Page 36: Szybko czy dobrze. jak współpracować z biznesem i nie dać się zwieść pozornym konfliktom](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052900/556384d9d8b42acc128b4815/html5/thumbnails/36.jpg)
www.bnsit.pl
http://mbartyzel.blogspot.com http://msieraczkiewicz.blogspot.com
W formie pieniężnej
++• Rozliczany jest faktyczny koszt pracy
--• Tendencja do oszczędzania np. na testach• Brak chęci do płacenia za prace rozpoznawcze i
analityczne• Duże trudności z refaktoryzacją
Rozwiązanie #3: Formalne rozliczenia z biznesem
Zwiększamy efektywność zespołów projektowych
![Page 37: Szybko czy dobrze. jak współpracować z biznesem i nie dać się zwieść pozornym konfliktom](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052900/556384d9d8b42acc128b4815/html5/thumbnails/37.jpg)
www.bnsit.pl
http://mbartyzel.blogspot.com http://msieraczkiewicz.blogspot.com
W formie waluty umownej
++• Budzi mniej emocji niż pieniądze• Również wizualizuje koszt pracy
--• Mniej niż pieniądze przemawia do wyobraźni• Łatwiej zaciągać kredyty
Rozwiązanie #3: Formalne rozliczenia z biznesem
Zwiększamy efektywność zespołów projektowych
![Page 38: Szybko czy dobrze. jak współpracować z biznesem i nie dać się zwieść pozornym konfliktom](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052900/556384d9d8b42acc128b4815/html5/thumbnails/38.jpg)
www.bnsit.pl
http://mbartyzel.blogspot.com http://msieraczkiewicz.blogspot.com
W formie godzinach pracy
++• Łatwo przestrzegać przyznanych limitów
--• Duża wrażliwość na niedoszacowanie projektów• Tendencja do pseudoarytmetyki projektowej typu
0.5 MDA + 0.5MDB = 1MD
Rozwiązanie #3: Formalne rozliczenia z biznesem
Zwiększamy efektywność zespołów projektowych
![Page 39: Szybko czy dobrze. jak współpracować z biznesem i nie dać się zwieść pozornym konfliktom](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052900/556384d9d8b42acc128b4815/html5/thumbnails/39.jpg)
www.bnsit.pl
http://mbartyzel.blogspot.com http://msieraczkiewicz.blogspot.com
Często występujące• Mnie to nie obchodzi• Jakoś sobie poradzą
Problem #2: Sposób reagowania na zmiany
Zwiększamy efektywność zespołów projektowych
![Page 40: Szybko czy dobrze. jak współpracować z biznesem i nie dać się zwieść pozornym konfliktom](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052900/556384d9d8b42acc128b4815/html5/thumbnails/40.jpg)
www.bnsit.pl
http://mbartyzel.blogspot.com http://msieraczkiewicz.blogspot.com
Zanim zmiany będą występowały, strony:
1. ustalają, co jest dla nich kluczowe w przypadku pojawienia się zmiany,
2. ustalają, co konkretnie będą robić w przypadku pojawienia się zmiany,
3. przestrzegają ustaleń.
Rozwiązanie #1: Uregulowanie sposobu reagowania na zmiany
Zwiększamy efektywność zespołów projektowych
![Page 41: Szybko czy dobrze. jak współpracować z biznesem i nie dać się zwieść pozornym konfliktom](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052900/556384d9d8b42acc128b4815/html5/thumbnails/41.jpg)
www.bnsit.pl
http://mbartyzel.blogspot.com http://msieraczkiewicz.blogspot.com
Biznes ITCo jest kluczowe? • Skorzystanie z nagle
pojawiającej się okazji, która przyniesie zyski
• Wykonanie nowych prac na czas
• Wiedzieć o zmianie jak najwcześniej
• Pracować w przewidywalny sposób
Jak reagujemy? • Dajemy IT czas na ponowną wycenę• Jeśli to konieczne to zmniejszamy zakres toczących się prac• Mamy świadomość, że nagła zmiana może kosztować więcej
Przykład
Zwiększamy efektywność zespołów projektowych
![Page 42: Szybko czy dobrze. jak współpracować z biznesem i nie dać się zwieść pozornym konfliktom](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052900/556384d9d8b42acc128b4815/html5/thumbnails/42.jpg)
www.bnsit.pl
http://mbartyzel.blogspot.com http://msieraczkiewicz.blogspot.com
Rozwiązanie #2: Zespół do zadań specjalnych
Zwiększamy efektywność zespołów projektowych
# Zespół nie rozwija jednocześnie żadnego produktu
# Skład zespołu powinien być zmienny
# Proces pracy takiego zespołu jest zupełnie inny niż proces zespołu „produktowego”
# Taki zespół jest zazwyczaj nieco mniej wydajny niż zespół równomiernie pracujący nad jednym produktem
![Page 43: Szybko czy dobrze. jak współpracować z biznesem i nie dać się zwieść pozornym konfliktom](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052900/556384d9d8b42acc128b4815/html5/thumbnails/43.jpg)
www.bnsit.pl
http://mbartyzel.blogspot.com http://msieraczkiewicz.blogspot.com
Jak długoterminowo zadbać o jakość współpracy z biznesem?
![Page 44: Szybko czy dobrze. jak współpracować z biznesem i nie dać się zwieść pozornym konfliktom](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052900/556384d9d8b42acc128b4815/html5/thumbnails/44.jpg)
www.bnsit.pl
http://mbartyzel.blogspot.com http://msieraczkiewicz.blogspot.com
# Naturalnie pojawiają się konflikty interesów
# Pojawia się presja od strony biznesu albo IT
# Pokusa naginania zasad, wymuszania „wyjątków”
Problemy
![Page 45: Szybko czy dobrze. jak współpracować z biznesem i nie dać się zwieść pozornym konfliktom](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052900/556384d9d8b42acc128b4815/html5/thumbnails/45.jpg)
www.bnsit.pl
http://mbartyzel.blogspot.com http://msieraczkiewicz.blogspot.com
Dyskusja
Kiedy najczęściej występują tego typu sytuacje?
W jaki sposób radzisz sobie z takimi sytuacjami?
Jakie dostrzegasz kluczowe czynniki do przetrwania relacji między biznesem a IT?
Zwiększamy efektywność zespołów projektowych
![Page 46: Szybko czy dobrze. jak współpracować z biznesem i nie dać się zwieść pozornym konfliktom](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052900/556384d9d8b42acc128b4815/html5/thumbnails/46.jpg)
www.bnsit.pl
http://mbartyzel.blogspot.com http://msieraczkiewicz.blogspot.com
KomunikacjaGdy ludzie nie wiedzą, co się dzieje, to zaczynają wykonywać nerwowe ruchy
Informowanie wszystkich o tym, co się dziejeZwłaszcza o rzeczach, których nie widać gołym okiem
Główne założenia
![Page 47: Szybko czy dobrze. jak współpracować z biznesem i nie dać się zwieść pozornym konfliktom](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052900/556384d9d8b42acc128b4815/html5/thumbnails/47.jpg)
www.bnsit.pl
http://mbartyzel.blogspot.com http://msieraczkiewicz.blogspot.com
RetrospekcjeUstandaryzowana procedura utylizowania napięcia zamiast spontanicznych konfliktów
Mierzenie zadowoleniaUwidacznianie opinii o współpracy zamiast gier w Głuchy telefon
Wizualizowanie „nacisków”Uwidacznianie zaburzeń relacji postrzeganych przez grupę
Kluczowe praktyki
![Page 48: Szybko czy dobrze. jak współpracować z biznesem i nie dać się zwieść pozornym konfliktom](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052900/556384d9d8b42acc128b4815/html5/thumbnails/48.jpg)
www.bnsit.pl
http://mbartyzel.blogspot.com http://msieraczkiewicz.blogspot.com
Spotkanie retrospekcyjne
Zwiększamy efektywność zespołów projektowych
![Page 49: Szybko czy dobrze. jak współpracować z biznesem i nie dać się zwieść pozornym konfliktom](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052900/556384d9d8b42acc128b4815/html5/thumbnails/49.jpg)
www.bnsit.pl
http://mbartyzel.blogspot.com http://msieraczkiewicz.blogspot.com
Co trzeba zrobić, aby napić się herbaty?
![Page 50: Szybko czy dobrze. jak współpracować z biznesem i nie dać się zwieść pozornym konfliktom](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052900/556384d9d8b42acc128b4815/html5/thumbnails/50.jpg)
www.bnsit.pl
http://mbartyzel.blogspot.com http://msieraczkiewicz.blogspot.com
Krok #1 Powitanie
Zwiększamy efektywność zespołów projektowych
![Page 51: Szybko czy dobrze. jak współpracować z biznesem i nie dać się zwieść pozornym konfliktom](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052900/556384d9d8b42acc128b4815/html5/thumbnails/51.jpg)
www.bnsit.pl
http://mbartyzel.blogspot.com http://msieraczkiewicz.blogspot.com
Krok #2 Odświeżenie przy źródle
Zwiększamy efektywność zespołów projektowych
![Page 52: Szybko czy dobrze. jak współpracować z biznesem i nie dać się zwieść pozornym konfliktom](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052900/556384d9d8b42acc128b4815/html5/thumbnails/52.jpg)
www.bnsit.pl
http://mbartyzel.blogspot.com http://msieraczkiewicz.blogspot.com
Krok #3 Wejście do sali
Zwiększamy efektywność zespołów projektowych
![Page 53: Szybko czy dobrze. jak współpracować z biznesem i nie dać się zwieść pozornym konfliktom](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052900/556384d9d8b42acc128b4815/html5/thumbnails/53.jpg)
www.bnsit.pl
http://mbartyzel.blogspot.com http://msieraczkiewicz.blogspot.com
Krok #4 Zajęcie miejsc
Zwiększamy efektywność zespołów projektowych
![Page 54: Szybko czy dobrze. jak współpracować z biznesem i nie dać się zwieść pozornym konfliktom](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052900/556384d9d8b42acc128b4815/html5/thumbnails/54.jpg)
www.bnsit.pl
http://mbartyzel.blogspot.com http://msieraczkiewicz.blogspot.com
Krok #5 Rozmowa
Zwiększamy efektywność zespołów projektowych
![Page 55: Szybko czy dobrze. jak współpracować z biznesem i nie dać się zwieść pozornym konfliktom](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052900/556384d9d8b42acc128b4815/html5/thumbnails/55.jpg)
www.bnsit.pl
http://mbartyzel.blogspot.com http://msieraczkiewicz.blogspot.com
Krok #6 Ponowna wizyta w ogrodzie
Zwiększamy efektywność zespołów projektowych
![Page 56: Szybko czy dobrze. jak współpracować z biznesem i nie dać się zwieść pozornym konfliktom](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052900/556384d9d8b42acc128b4815/html5/thumbnails/56.jpg)
www.bnsit.pl
http://mbartyzel.blogspot.com http://msieraczkiewicz.blogspot.com
Krok #7 Picie herbaty
Zwiększamy efektywność zespołów projektowych
![Page 57: Szybko czy dobrze. jak współpracować z biznesem i nie dać się zwieść pozornym konfliktom](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052900/556384d9d8b42acc128b4815/html5/thumbnails/57.jpg)
www.bnsit.pl
http://mbartyzel.blogspot.com http://msieraczkiewicz.blogspot.com
Krok #8 Podziękowanie
Zwiększamy efektywność zespołów projektowych
![Page 58: Szybko czy dobrze. jak współpracować z biznesem i nie dać się zwieść pozornym konfliktom](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052900/556384d9d8b42acc128b4815/html5/thumbnails/58.jpg)
www.bnsit.pl
http://mbartyzel.blogspot.com http://msieraczkiewicz.blogspot.com
Najpierw napicie się herbaty...
Główna zasada spotkań retrospekcyjnych
Zwiększamy efektywność zespołów projektowych
![Page 59: Szybko czy dobrze. jak współpracować z biznesem i nie dać się zwieść pozornym konfliktom](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052900/556384d9d8b42acc128b4815/html5/thumbnails/59.jpg)
www.bnsit.pl
http://mbartyzel.blogspot.com http://msieraczkiewicz.blogspot.com
Wolno• Dopytywać• Doprecyzowywać
Nie wolno• Oceniać• Krytykować• Podważać• Pomagać w znajdywaniu rozwiązań
Retrospekcja #1 Przedstawcie oczekiwania
Zwiększamy efektywność zespołów projektowych
![Page 60: Szybko czy dobrze. jak współpracować z biznesem i nie dać się zwieść pozornym konfliktom](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052900/556384d9d8b42acc128b4815/html5/thumbnails/60.jpg)
www.bnsit.pl
http://mbartyzel.blogspot.com http://msieraczkiewicz.blogspot.com
Z pewnością oczekiwań będzie więcej, a najpierw zajmijmy się tym na samej górze (cdn.)
Retrospekcja #2 Uszeregujcie oczekiwania
Zwiększamy efektywność zespołów projektowych
![Page 61: Szybko czy dobrze. jak współpracować z biznesem i nie dać się zwieść pozornym konfliktom](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052900/556384d9d8b42acc128b4815/html5/thumbnails/61.jpg)
www.bnsit.pl
http://mbartyzel.blogspot.com http://msieraczkiewicz.blogspot.com
Zależy mi na tym, aby<po co mi to potrzebne?>
z tego powodu chcę,<oczekiwanie>
Retrospekcja #3 Ujawnijcie intencje
Zwiększamy efektywność zespołów projektowych
![Page 62: Szybko czy dobrze. jak współpracować z biznesem i nie dać się zwieść pozornym konfliktom](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052900/556384d9d8b42acc128b4815/html5/thumbnails/62.jpg)
www.bnsit.pl
http://mbartyzel.blogspot.com http://msieraczkiewicz.blogspot.com
W jaki inny sposób prócz<oczekiwanie>
mogę osiągnąć<po co mi to potrzebne?>
Retrospekcja #4 Wspólnie poszukajcie alternatyw
Zwiększamy efektywność zespołów projektowych
![Page 63: Szybko czy dobrze. jak współpracować z biznesem i nie dać się zwieść pozornym konfliktom](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052900/556384d9d8b42acc128b4815/html5/thumbnails/63.jpg)
www.bnsit.pl
http://mbartyzel.blogspot.com http://msieraczkiewicz.blogspot.com
# Zaczynasz się „odklejać” od oczekiwań
# Możesz uznać, że Twoje oczekiwanie nie było w pełni przemyślane
# Mamy wtedy tendencję do uciszania tych myśli
# Nie uciszaj ich, wypij herbatę...
Ostrzeżenie!
![Page 64: Szybko czy dobrze. jak współpracować z biznesem i nie dać się zwieść pozornym konfliktom](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052900/556384d9d8b42acc128b4815/html5/thumbnails/64.jpg)
www.bnsit.pl
http://mbartyzel.blogspot.com http://msieraczkiewicz.blogspot.com
1. Zgadzam się2. Zgadzam się pod
warunkiem, że...3. Nie zgadzam się
Brak zgody Poszukiwanie kolejnych alternatyw
Retrospekcja #5 Konkretyzowanie rozwiązań
Zwiększamy efektywność zespołów projektowych
![Page 65: Szybko czy dobrze. jak współpracować z biznesem i nie dać się zwieść pozornym konfliktom](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052900/556384d9d8b42acc128b4815/html5/thumbnails/65.jpg)
www.bnsit.pl
http://mbartyzel.blogspot.com http://msieraczkiewicz.blogspot.com
# Najczęściej jest to kluczowy problem
# Pozostałe były skutkami frustracji
Cd. Dlaczego tylko jedno oczekiwanie
Zwiększamy efektywność zespołów projektowych
![Page 66: Szybko czy dobrze. jak współpracować z biznesem i nie dać się zwieść pozornym konfliktom](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052900/556384d9d8b42acc128b4815/html5/thumbnails/66.jpg)
www.bnsit.pl
http://mbartyzel.blogspot.com http://msieraczkiewicz.blogspot.com
# Przed spotkaniem ważny jest kontrakt• Wszyscy zgadzają się przestrzegać formy
spotkania
# Moderator pomoże zakończyć spotkanie wnioskami i w skończonym czasie
# Regularne czy na żądanie?
Warto pamiętać przy okazji retrospekcji
Zwiększamy efektywność zespołów projektowych
![Page 67: Szybko czy dobrze. jak współpracować z biznesem i nie dać się zwieść pozornym konfliktom](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052900/556384d9d8b42acc128b4815/html5/thumbnails/67.jpg)
www.bnsit.pl
http://mbartyzel.blogspot.com http://msieraczkiewicz.blogspot.com
Mierzenie zadowolenia
Zwiększamy efektywność zespołów projektowych
![Page 68: Szybko czy dobrze. jak współpracować z biznesem i nie dać się zwieść pozornym konfliktom](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052900/556384d9d8b42acc128b4815/html5/thumbnails/68.jpg)
www.bnsit.pl
http://mbartyzel.blogspot.com http://msieraczkiewicz.blogspot.com
# Najprostsza forma uzyskiwania informacji zwrotnej nt. jakości współpracy
# „Jakiś czas” po wdrożeniu
Po co i kiedy mierzyć zadowolenie?
![Page 69: Szybko czy dobrze. jak współpracować z biznesem i nie dać się zwieść pozornym konfliktom](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052900/556384d9d8b42acc128b4815/html5/thumbnails/69.jpg)
www.bnsit.pl
http://mbartyzel.blogspot.com http://msieraczkiewicz.blogspot.com
Smile Index
Zwiększamy efektywność zespołów projektowych
![Page 70: Szybko czy dobrze. jak współpracować z biznesem i nie dać się zwieść pozornym konfliktom](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052900/556384d9d8b42acc128b4815/html5/thumbnails/70.jpg)
www.bnsit.pl
http://mbartyzel.blogspot.com http://msieraczkiewicz.blogspot.com
Wizualizowanie „nacisków”
Zwiększamy efektywność zespołów projektowych
![Page 71: Szybko czy dobrze. jak współpracować z biznesem i nie dać się zwieść pozornym konfliktom](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052900/556384d9d8b42acc128b4815/html5/thumbnails/71.jpg)
www.bnsit.pl
http://mbartyzel.blogspot.com http://msieraczkiewicz.blogspot.com
Wizualizowanie „nacisków”
![Page 72: Szybko czy dobrze. jak współpracować z biznesem i nie dać się zwieść pozornym konfliktom](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052900/556384d9d8b42acc128b4815/html5/thumbnails/72.jpg)
www.bnsit.pl
http://mbartyzel.blogspot.com http://msieraczkiewicz.blogspot.com
# Jest to informacja: Tak widzimy naszą sytuację
# Służy do pokazywania tego, co trudno jest powiedzieć
# Sytuacja jest omawiana w trakcie retrospekcji
Co z tym ma się dalej dziać?
Zwiększamy efektywność zespołów projektowych
![Page 73: Szybko czy dobrze. jak współpracować z biznesem i nie dać się zwieść pozornym konfliktom](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052900/556384d9d8b42acc128b4815/html5/thumbnails/73.jpg)
www.bnsit.pl
http://mbartyzel.blogspot.com http://msieraczkiewicz.blogspot.com
Dbanie o jakość współpracy
Zwiększamy efektywność zespołów projektowych
![Page 74: Szybko czy dobrze. jak współpracować z biznesem i nie dać się zwieść pozornym konfliktom](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052900/556384d9d8b42acc128b4815/html5/thumbnails/74.jpg)
www.bnsit.pl
http://mbartyzel.blogspot.com http://msieraczkiewicz.blogspot.com
Kto? Kiedy? Kogo i jak powinien edukować?
Zwiększamy efektywność zespołów projektowych
![Page 75: Szybko czy dobrze. jak współpracować z biznesem i nie dać się zwieść pozornym konfliktom](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052900/556384d9d8b42acc128b4815/html5/thumbnails/75.jpg)
www.bnsit.pl
http://mbartyzel.blogspot.com http://msieraczkiewicz.blogspot.com
# Formalizm lat 90
# Ostatnie 12 lat eksperymentów z Agile
# Wciąż szukamy „właściwego” podejścia
Czego już próbowaliśmy w IT?
Zwiększamy efektywność zespołów projektowych
![Page 76: Szybko czy dobrze. jak współpracować z biznesem i nie dać się zwieść pozornym konfliktom](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052900/556384d9d8b42acc128b4815/html5/thumbnails/76.jpg)
www.bnsit.pl
http://mbartyzel.blogspot.com http://msieraczkiewicz.blogspot.com
Rotacja ludzi jest mocno odczuwalna
![Page 77: Szybko czy dobrze. jak współpracować z biznesem i nie dać się zwieść pozornym konfliktom](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052900/556384d9d8b42acc128b4815/html5/thumbnails/77.jpg)
www.bnsit.pl
http://mbartyzel.blogspot.com http://msieraczkiewicz.blogspot.com
Dyskusja
Kto? kogo? czego powinien uczyć?
Kto powinien przejąć inicjatywę?
W jakiej formie to robić?
Zwiększamy efektywność zespołów projektowych
![Page 78: Szybko czy dobrze. jak współpracować z biznesem i nie dać się zwieść pozornym konfliktom](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052900/556384d9d8b42acc128b4815/html5/thumbnails/78.jpg)
www.bnsit.pl
http://mbartyzel.blogspot.com http://msieraczkiewicz.blogspot.com
Powiedz mi , a zapomnę. Pokaż mi, a zapamiętam.
Pozwól mi zrobić, a zrozumiemKonfucjusz
# Nowo zatrudniony programista przez pewien czas pracuje na stanowiskach, dla którego będzie tworzył oprogramowanie
# Nie musi być to długi czas 2-3 tygodnie• Czasem szkolenia wstępne trwają miesiąc, bądź dłużej
Rozwiązanie #1 Programista w biznesie
Zwiększamy efektywność zespołów projektowych
![Page 79: Szybko czy dobrze. jak współpracować z biznesem i nie dać się zwieść pozornym konfliktom](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052900/556384d9d8b42acc128b4815/html5/thumbnails/79.jpg)
www.bnsit.pl
http://mbartyzel.blogspot.com http://msieraczkiewicz.blogspot.com
# Trudno posadzić PM przedEclipsem...• Ale i tacy się zdarzają
# Co każdy kierownik projektu powinien wiedzieć o programistach i ich pracy?
Co biznes wie o IT?
Zwiększamy efektywność zespołów projektowych
![Page 80: Szybko czy dobrze. jak współpracować z biznesem i nie dać się zwieść pozornym konfliktom](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052900/556384d9d8b42acc128b4815/html5/thumbnails/80.jpg)
www.bnsit.pl
http://mbartyzel.blogspot.com http://msieraczkiewicz.blogspot.com
Przykład
Zwiększamy efektywność zespołów projektowych
![Page 81: Szybko czy dobrze. jak współpracować z biznesem i nie dać się zwieść pozornym konfliktom](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052900/556384d9d8b42acc128b4815/html5/thumbnails/81.jpg)
www.bnsit.pl
http://mbartyzel.blogspot.com http://msieraczkiewicz.blogspot.com
Przykład
Zwiększamy efektywność zespołów projektowych
![Page 82: Szybko czy dobrze. jak współpracować z biznesem i nie dać się zwieść pozornym konfliktom](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052900/556384d9d8b42acc128b4815/html5/thumbnails/82.jpg)
www.bnsit.pl
http://mbartyzel.blogspot.com http://msieraczkiewicz.blogspot.com
# Wizualizuj wszystko, co ułatwi zrozumienie
# Wizualizuj te aspekty, które generują najwięcej problemów
Rozwiązanie #3 Wizualizacje
Zwiększamy efektywność zespołów projektowych
![Page 83: Szybko czy dobrze. jak współpracować z biznesem i nie dać się zwieść pozornym konfliktom](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052900/556384d9d8b42acc128b4815/html5/thumbnails/83.jpg)
www.bnsit.pl
http://mbartyzel.blogspot.com http://msieraczkiewicz.blogspot.com
# TODO Wstaw flow z DCZ
Przykład wizualizacji: Przepływ ekranów
Zwiększamy efektywność zespołów projektowych
![Page 84: Szybko czy dobrze. jak współpracować z biznesem i nie dać się zwieść pozornym konfliktom](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052900/556384d9d8b42acc128b4815/html5/thumbnails/84.jpg)
www.bnsit.pl
http://mbartyzel.blogspot.com http://msieraczkiewicz.blogspot.com
Przykład wizualizacji: Model biznesu
Zwiększamy efektywność zespołów projektowych
![Page 85: Szybko czy dobrze. jak współpracować z biznesem i nie dać się zwieść pozornym konfliktom](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052900/556384d9d8b42acc128b4815/html5/thumbnails/85.jpg)
www.bnsit.pl
http://mbartyzel.blogspot.com http://msieraczkiewicz.blogspot.com
Przykład wizualizacji
Zwiększamy efektywność zespołów projektowych
![Page 86: Szybko czy dobrze. jak współpracować z biznesem i nie dać się zwieść pozornym konfliktom](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052900/556384d9d8b42acc128b4815/html5/thumbnails/86.jpg)
www.bnsit.pl
http://mbartyzel.blogspot.com http://msieraczkiewicz.blogspot.com
Dlaczego po wprowadzeniu zmian ludzie wciąż narzekają?
Zwiększamy efektywność zespołów projektowych
![Page 87: Szybko czy dobrze. jak współpracować z biznesem i nie dać się zwieść pozornym konfliktom](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052900/556384d9d8b42acc128b4815/html5/thumbnails/87.jpg)
www.bnsit.pl
http://mbartyzel.blogspot.com http://msieraczkiewicz.blogspot.com
Ludzie chcą zmian, ale nie chcą się zmieniaćAutor nieznany
Poprawa relacji wymaga zmiany
Zwiększamy efektywność zespołów projektowych
![Page 88: Szybko czy dobrze. jak współpracować z biznesem i nie dać się zwieść pozornym konfliktom](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052900/556384d9d8b42acc128b4815/html5/thumbnails/88.jpg)
www.bnsit.pl
http://mbartyzel.blogspot.com http://msieraczkiewicz.blogspot.com
Dyskusja
Dlaczego ludzie narzekają?
W jaki sposób sobie z tym radzisz?
![Page 89: Szybko czy dobrze. jak współpracować z biznesem i nie dać się zwieść pozornym konfliktom](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052900/556384d9d8b42acc128b4815/html5/thumbnails/89.jpg)
www.bnsit.pl
http://mbartyzel.blogspot.com http://msieraczkiewicz.blogspot.com
Narzekanie jako norma społeczna w Polsce
Osoba zadowolona jest postrzegana jako:• Mniej moralna• Bardziej płytka• Mniej lubiana
![Page 90: Szybko czy dobrze. jak współpracować z biznesem i nie dać się zwieść pozornym konfliktom](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052900/556384d9d8b42acc128b4815/html5/thumbnails/90.jpg)
www.bnsit.pl
http://mbartyzel.blogspot.com http://msieraczkiewicz.blogspot.com
Ludzie chcą zmian, ale nie chcą się zmieniaćAutor nieznany
Narzekanie jako reakcja na zmianę
Zwiększamy efektywność zespołów projektowych
![Page 91: Szybko czy dobrze. jak współpracować z biznesem i nie dać się zwieść pozornym konfliktom](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052900/556384d9d8b42acc128b4815/html5/thumbnails/91.jpg)
www.bnsit.pl
http://mbartyzel.blogspot.com http://msieraczkiewicz.blogspot.com
# Nie wiedzą co się dzieje# Są niedoinformowani# Nie rozumieją jak funkcjonuje ich obecna
rzeczywistość# Brak im wyraźnej wizji docelowej# Nie wiedzą, co konkretnie mają robić# Robią coś, ale to nie przynosi oczekiwanych
rezultatów
A więc narzekają, bo
Zwiększamy efektywność zespołów projektowych
![Page 92: Szybko czy dobrze. jak współpracować z biznesem i nie dać się zwieść pozornym konfliktom](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052900/556384d9d8b42acc128b4815/html5/thumbnails/92.jpg)
www.bnsit.pl
http://mbartyzel.blogspot.com http://msieraczkiewicz.blogspot.com
Informować, wyjaśniać, uczyć, informować, wyjaśniać, uczyć, informować, wyjaśniać, uczyć, informować, wyjaśniać, uczyć, informować, wyjaśniać, uczyć, informować, wyjaśniać, uczyć, informować, wyjaśniać, uczyć, informować, wyjaśniać, uczyć, informować, wyjaśniać, uczyć, informować, wyjaśniać, uczyć, informować, wyjaśniać, uczyć, informować, wyjaśniać, uczyć, informować, wyjaśniać, uczyć, informować, wyjaśniać, uczyć, informować, wyjaśniać, uczyć
Rozwiązanie
Zwiększamy efektywność zespołów projektowych
![Page 93: Szybko czy dobrze. jak współpracować z biznesem i nie dać się zwieść pozornym konfliktom](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052900/556384d9d8b42acc128b4815/html5/thumbnails/93.jpg)
www.bnsit.pl
http://mbartyzel.blogspot.com http://msieraczkiewicz.blogspot.com
Od czego zacząć?
![Page 94: Szybko czy dobrze. jak współpracować z biznesem i nie dać się zwieść pozornym konfliktom](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052900/556384d9d8b42acc128b4815/html5/thumbnails/94.jpg)
www.bnsit.pl
http://mbartyzel.blogspot.com http://msieraczkiewicz.blogspot.com
Motorówa do partnerskiej relacji z biznesem
![Page 95: Szybko czy dobrze. jak współpracować z biznesem i nie dać się zwieść pozornym konfliktom](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052900/556384d9d8b42acc128b4815/html5/thumbnails/95.jpg)
www.bnsit.pl
http://mbartyzel.blogspot.com http://msieraczkiewicz.blogspot.com
Narysuj kotwice hamujące Waszą motorówę
![Page 96: Szybko czy dobrze. jak współpracować z biznesem i nie dać się zwieść pozornym konfliktom](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052900/556384d9d8b42acc128b4815/html5/thumbnails/96.jpg)
www.bnsit.pl
http://mbartyzel.blogspot.com http://msieraczkiewicz.blogspot.com
Zobacz priorytety
Zwiększamy efektywność zespołów projektowych
![Page 97: Szybko czy dobrze. jak współpracować z biznesem i nie dać się zwieść pozornym konfliktom](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052900/556384d9d8b42acc128b4815/html5/thumbnails/97.jpg)
www.bnsit.pl
http://mbartyzel.blogspot.com http://msieraczkiewicz.blogspot.com
Zależy mi na tym, aby<po co mi to potrzebne?>
z tego powodu chciałbym
A potem uważnie posłuchaj odpowiedzi i sprawdź, co będzie dalej...
Umów spotkanie i powiedz...
Zwiększamy efektywność zespołów projektowych
![Page 98: Szybko czy dobrze. jak współpracować z biznesem i nie dać się zwieść pozornym konfliktom](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052900/556384d9d8b42acc128b4815/html5/thumbnails/98.jpg)
www.bnsit.pl
http://mbartyzel.blogspot.com http://msieraczkiewicz.blogspot.com
# Zaangażuj przełożonych# Wspólnie z biznesem ustalaj zasady współpracy# Rób regularne retrospekcje# Słuchaj oczekiwań biznesu# Mów o swoich oczekiwaniach# Często pij herbatę
Podsumowanie
![Page 99: Szybko czy dobrze. jak współpracować z biznesem i nie dać się zwieść pozornym konfliktom](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052900/556384d9d8b42acc128b4815/html5/thumbnails/99.jpg)
www.bnsit.pl
http://mbartyzel.blogspot.com http://msieraczkiewicz.blogspot.com
Wymień nazwisko autora zajmującego się efektywnością w projektach programistycznych i piszącym książki na ten temat przed rokiem 90.
Rozstrzygnięcie konkursu
Zwiększamy efektywność zespołów projektowych
# Tom DeMarco# Timothy Lister# Frederics Brooks# Edward Yourdon# Gerrald (Jerry) Weinberg