t guide5

Free Powerpoint Templates


พฤติกรรมของนักท่องเที่ยวในการตดัสินใจท่องเที่ยว

รายวิชา 174230 มัคคุเทศก์ช านาญการ (Professional Guide)

http://www.powerpointstyles.com/



ขั้นตอนส าคัญมี 9 ขั้นตอน

ขั้นตอนที่ 1 การส่งเสริมตลาดทางการท่องเที่ยว (Tourism Promotion)ขั้นตอนที่ 2 ความต้องการท่องเท่ียวของนักท่องเที่ยวแต่ละคน (Need)ขั้นตอนที่ 3 สิ่งจูงใจส าหรับนักท่องเท่ียว (Motivation) ขั้นตอนที่ 4 การตัดสินใจของนักท่องเท่ียว (Decision Making)ขั้นตอนที่ 5 การวางแผนค่าใช้จ่ายการท่องเท่ียว (Planning for Expenditure)ขั้นตอนที่ 6 การเตรียมการเดินทาง (Travel Preparation)ขั้นตอนที่ 7 การเดินทางท่องเที่ยว (Travel)ขั้นตอนที่ 8 ประสบการณ์นักท่องเท่ียว ขั้นตอนที่ 9 ทัศนคติของนกัท่องเท่ียว




ขั้นตอนที่ 1 การส่งเสริมตลาดทางการท่องเที่ยว (Tourism Promotion)

- ผ่านสื่อต่าง ๆ และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง- องค์การส่งเสริมการท่องเที่ยว- บริษัทน าเที่ยว- บริษัทการบิน- ฯลฯ




ขั้นตอนที่ 2 ความต้องการท่องเที่ยวของนักท่องเที่ยวแต่ละคน (Need)

- เกิดความเบื่อหน่าย- อยากเปลี่ยนบรรยากาศต้องการเดินทางท่องเที่ยวให้เห็นส่ิงใหม่ ๆ - เพื่อเพิ่มประสบการณ์




ขั้นตอนที่ 3 สิ่งจูงใจส าหรับนักท่องเที่ยว (Motivation)

- สิ่งจูงใจทางด้านกายภาพ (Physical Motivation)- สิ่งจูงใจด้านวัฒนธรรม (Culture Motivation)- สิ่งจูงใจด้านส่วนตัว (Personal Motivation)- สิ่งจูงใจด้านสถานภาพและชื่อเสียง (Prestige and Status Motivation)



ขั้นตอนส าคัญมี 9 ขั้นตอนขั้นตอนที่ 4 การตัดสินใจของนักท่องเที่ยว

(Decision Making)- จากการส ารวจปัจจัยในการตัดสินใจของนักท่องเท่ียว มี 8 ประการ ได้แก่- จะไปท่องเที่ยวที่ไหน- จะไปท่องเที่ยวเมื่อไหร่- จะไปท่องเท่ียวกับใคร- จะไปท่องเที่ยวนานเท่าไหร่- จะไปท่องเที่ยวเพื่อชมอะไร- จะไปพักแรมในสถานที่ประเภทไหน- จะไปท่องเที่ยวแต่ละสถานท่ีกี่วัน




ขั้นตอนที่ 5 การวางแผนค่าใช้จ่ายการท่องเที่ยว (Planning for Expenditure)

- ค่าพาหนะเดินทาง - ค่าอาหาร - ค่าที่พัก- ค่ารักษาพยาบาล - ค่าใช้จ่ายซือ้ของที่ระลึก




ขั้นตอนที่ 6 การเตรียมการเดินทาง (Travel Preparation)

- เรื่องการจองตั๋วพาหนะที่ใช้เดินทาง- การจองรายการท่องเที่ยว- การยืนยันการเดินทาง- การจัดเอกสารการเดินทาง เช่น หนังสือเดินทาง (Passport)- การเตรียมเส้ือผ้าและของใช้จ าเป็นในระหว่างการเดินทาง- การแลกเปล่ียนเงินตราต่างประเทศ




ขั้นตอนที่ 7 การเดินทางท่องเที่ยว (Travel)- เป็นการเดินทางจากบ้านเพื่อท่องเที่ยวจนกระทั่วท่องเที่ยวเสร็จแล้วกลับถึง

บ้าน- โดยมีการประเมินผลการท่องเที่ยวเป็นระยะ ๆ ตามประสบการณ์ที่ได้รับ- เริ่มตั้งแต่ยานพาหนะ ที่พัก อาหาร และอื่น ๆ




ขั้นตอนที่ 8 ประสบการณ์นักท่องเที่ยว - มีความพึงพอใจ มีประสบการณ์ทางบวก (Positive) ไม่ว่าจะเป็นสถานที ่คน สภาพแวดล้อม การบริการ และส่ิงอ านวยความสะดวกทางการท่องเที่ยว ปรากฏผลการประเมินว่านักท่องเที่ยวมีความพึงพอใจ

- ไม่มีความพึงพอใจ มปีระสบการณ์ทางลบ (Negative) ไม่ว่าจะเป็นสถานที่ คน สภาพแวดล้อม การบริการ และส่ิงอ านวยความสะดวกทางการท่องเที่ยว ปรากฏผลการประเมินว่านักท่องเท่ียวมีความพึงพอใจ




ขั้นตอนที่ 9 ทัศนคติของนักท่องเที่ยว- ได้รับความพึงพอใจ มีทัศนคติที่ดี (ทางบวก) กลับมาเท่ียวใหม่ บอกเล่าให้บุคคลอื่นฟัง

- ไม่ได้รับความพึงพอใจ มีทัศนคติที่ไม่ดี (ทางลบ) ไม่อยากมาเที่ยวใหม่ เล่าให้คนอื่นฟัง



การเป็นนักท่องเที่ยวที่ดี 1. นักท่องเที่ยวทีด่ี ควรศึกษาข้อมูลเกี่ยวกับการเดินทางไปยังแหล่งท่องเที่ยวหรือสถานทีท่ี่ต้องการไป

2. นักทอ่งเที่ยวที่ดี ควรศึกษาประวัติศาสตรค์วามเป็นมาของแหล่งท่องเที่ยวที่ไปเยือนไว้เป็นความรู้พื้นฐาน

3. นักทอ่งเที่ยวที่ดีจะต้องพาความเขา้ใจถึงเส้นทางท่องเที่ยวที่จะทัศนศึกษาให้ถ่องแท้ก่อนการเดินทาง

4. นักท่องเที่ยวที่ดีจะต้องชว่ยรักษาทรัพยากรทอ่งเที่ยวไมว่่าจะเป็นสภาพแวดล้อม แหล่งท่องเที่ยว

5. นักท่องเที่ยวที่ดี ไม่ประพฤติปฏิบัติขัดต่อวถิชีวีิตและเป็นประเพณีนิยมของคนในท้องถิ่นที่ไปเยือน

6. นักท่องเที่ยวที่ดี จะต้องปฏบิัติตามกฎระเบียบของกลุ่มที่ไปดว้ยกัน7. นักท่องเที่ยวที่ดีจะต้องระมดัระวังอันตรายทีอ่าจจะเกิดขึ้นในระหว่างการ

เดินทางท่องเที่ยวต้องไม่ประมาทและค านึงถึงความปลอดภยัใหม้ากที่สุด


t guide5

Documents