t Ε Χ Ν Ι Κ Η Π Ε Ρ Ι Γ Ρ Α Φ Η - ose.gr · sdh (hit7070 / tnms) coriant...

1

ΤΕΧΝΙΚΗ ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ

ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΣ ΣΙΔΗΡΟΔΡΟΜΩΝ ΕΛΛΑΔΟΣ Α.Ε. ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΣΥΝΤΗΡΗΣΗΣ Η/Μ ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΕΩΝ ΣΗΜΑΤΟΔΟΤΗΣΗΣ, ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΩΝ ΚΑΙ ΗΛΕΚΤΡΟΚΙΝΗΣΗΣ (ΔΙΣΗΣΗΚ)

Παροχή υπηρεσιών Διαχείρισης, Λειτουργίας, Συντήρησης με άρση βλαβών και αποκατάσταση ζημιών στο σύνολο του εγκατεστημένου εσωτερικού και παρά την σιδηροδρομική γραμμή εξωτερικού εξοπλισμού του Συστήματος Ραδιοκάλυψης GSM-R στο Κέντρο Ελέγχου Κυκλοφορίας στο ΣΚΑ, στον σιδηροδρομικό άξονα Πειραιάς-Θεσσαλονίκη-Προμαχώνας, στην σιδηροδρομική γραμμή Κιάτο-Αεροδρόμιο και των κλάδων γραμμής Θριάσιο-Ικόνιο και Οινόη Χαλκίδα

T Ε Χ Ν Ι Κ Η Π Ε Ρ Ι Γ Ρ Α Φ Η

CPV: 50333000-8

ΑΘΗΝΑ , 2017

2


ΘΕΣΗ ΕΡΓΑΣΙΩΝ

ΛΟΙΠΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΕΡΓΑΣΙΩΝ

Προϋπολογισμός Έργου : 5.781.000 € άνευ ΦΠΑ.

Χρηματοδότηση : Τακτικός Προϋπολογισμός

3


ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ

1. Συντομογραφίες – Εννοιολογικοί Προσδιορισμοί .............................................. 5

2. Γενικά .................................................................................................................... 6

3. Πληροφοριακά Στοιχεία ...................................................................................... 7

4. Ραδιοκάλυψη Σιδηροδρομικού Δικτύου ............................................................. 9

5. Εγκατεστημένος Εξοπλισμός Συστήματος GSM-R ......................................... 12

6. Φυσικό Αντικείμενο Αναδόχου .......................................................................... 24

7. Περιγραφή Εργασιών - Υπηρεσιών ................................................................... 27

7.1. Εποπτική και Λειτουργική Υποστήριξη Συστήματος GSM-R .............................. 27

7.2. Front-Office ........................................................................................................... 28

7.3. Back-Office .......................................................................................................... 28

7.4. Επίπεδα Τεχνικής υποστήριξης ............................................................................ 29

7.5. Υπηρεσίες Συντήρησης ........................................................................................ 30

8. Ανταλλακτικά ..................................................................................................... 40

9. Βασικές Απαιτήσεις Εργοδότη .......................................................................... 41

10. Αντικατάσταση Εξοπλισμού από άλλη σύμβαση ............................................. 43

11. Διαθεσιμότητα Κέντρου Δικτύου και Σταθμών Βάσης του GSM-R ............... 43

12. Αναγγελία Βλαβών .............................................................................................. 44

13. Έκτακτα Συμβάντα –Χρόνος Απόκρισης και Αποκατάστασης ...................... 45

14. Υλικά – Ανταλλακτικά Έκτακτων Συμβάντων ................................................ 46

15. Διαχείριση Υλικών Συντήρησης ........................................................................ 46

4


16. Τεχνικά Στοιχεία – Διαθέσιμα στοιχεία ........................................................... 47

17. Ασφάλεια Προσωπικού ...................................................................................... 48

18. Ασφάλεια Αστικής Ευθύνης .............................................................................. 48

19. Ποιοτική και Ποσοτική Παραλαβή Εργασιών Λειτουργίας και Συντήρησης

Συστήματος GSM-R ....................................................................................................... 48

20. Ωράριο Εργασιών Προληπτικής Συντήρησης .................................................. 48

21. Ωράριο Εργασιών Αποκατάστασης Βλαβών .................................................... 48

22. Προκληθείσες Ζημιές από Αναδόχους ή Υπηρεσίες του ΟΣΕ ........................ 49

23. Έλεγχοι και Επιθεωρήσεις από την ΔΙΣΗΣΗΚ ............................................. 49

24. Χρονοδιάγραμμα Συντήρησης ........................................................................... 50

5


11.. ΣΣυυννττοομμοογγρρααφφίίεεςς –– ΕΕννννοοιιοολλοογγιικκοοίί ΠΠρροοσσδδιιοορριισσμμοοίί

Τ.Π: Τεχνική Περιγραφή

Σ.Β.: Σταθμός Βάσης (κεραία)

Κ.Δ./GSM-R: Κέντρο Διαχείρισης / GSM-R

Κ.Ο.Ι.: Καλώδιο Οπτικών Ινών

Σ.Γ.Υ.T: Σιδηροδρομική Γραμμή Υψηλών Ταχυτήτων

Σ.Κ.Α: Συγκοινωνιακό Κέντρο Αχαρνών

Κ.Ε.Κ/ΣΚΑ: Κέντρο Ελέγχου Κυκλοφορίας Συγκοινωνιακού Κέντρου Αχαρνών

Κ.Ε.Κ./Κορίνθου: Κέντρο Ελέγχου Κυκλοφορίας Κορίνθου

ΔΙΣΗΣΗΚ: Δ/νση Συντήρησης Η/Μ Εγκαταστάσεων Σηματοδότησης,

Τηλεπικοινωνιών και Ηλεκτροκίνησης

ΥΣΣΤΗΕ: Υπηρεσία Συντήρησης Η/Μ εγκαταστάσεων, Σηματοδότησης και

Τηλεπικοινωνιών

ΥΣΣΤΗΕ/ΤΑ: Τμήμα Αθηνών της Υπηρεσίας Συντήρησης Σηματοδότησης,

Τηλεπικοινωνιών και Η/Μ εγκαταστάσεων

ΥΣΣΤΗΕ/ΤΛ: Τμήμα Λάρισας της Υπηρεσίας Συντήρησης Σηματοδότησης,


ΥΣΣΤΗΕ/ΤΘ: Τμήμα Θεσσαλονίκης της Υπηρεσίας Συντήρησης Σηματοδότησης,


1ο επίπεδο: Front Office

2ο επίπεδο: Back Office (local support)

3ο επίπεδο: Back Office (global support)

Πεδίο (One site): Παθητικό δίκτυο (Κ.Ο.Ι., εξοπλισμός Σταθμών Βάσης, εξοπλισμός των Dispatchers Σ. Σταθμών, κ.α.)

6


22.. ΓΓεεννιικκάά

Ο ΟΣΕ για την ασφαλή επικοινωνία μεταξύ των συρμών, συρμών-εδάφους και αντιθέτως, καθώς

και εδάφους-εδάφους εγκατέστησε, στα πλαίσια της υπ’ αριθμ. 10012/2006/ΕΡΓΟΣΕ σύμβασης,

Σύστημα Ραδιοκάλυψης Κινητής Επικοινωνίας για σιδηροδρόμους GSM-R/875-925MHZ

αποτελούμενο:

1) Από Κέντρο Διαχείρισης, το οποίο ευρίσκεται εγκατεστημένο στο κτίριο του Κέντρου Ελέγχου

Κυκλοφορίας (ΚΕΚ) στο Συγκοινωνιακό Κέντρο Αχαρνών (ΣΚΑ).

2) Από Σταθμούς Βάσης (κεραίες), οι οποίοι ευρίσκονται εγκατεστημένοι σε σημεία κατά μήκος

και πλησίον της σιδηροδρομικής γραμμής στους σιδηροδρομικούς άξονες:

Πειραιάς-Θεσσαλονίκη-Προμαχώνας

Κιάτο-Αεροδρόμιο

και στους κλάδους γραμμής Θριάσιο-Ικόνιο και Οινόη-Χαλκίδα.

3) Από το καλώδιο εξήντα (60) οπτικών ινών, το οποίο, αναλόγως των τοπικών συνθηκών,

ευρίσκεται εγκατεστημένο είτε εντός σκάμματος είτε υπέργειου μεταλλικού φορέα. Το καλώδιο

οπτικών ινών διασυνδέει κάθετα με διακλάδωση:

Τον ενεργό εξοπλισμό του Κέντρου Διαχείρισης στο ΣΚΑ

Τον ενεργό εξοπλισμό των Σταθμών Βάσεων.

Τα τερματικά ελεγκτών (dispatcher terminal) των Κέντρων Ελέγχου Κυκλοφορίας, των

Σιδηροδρομικών Σταθμών, των μηχανοστασίων και του κτιρίου του ΟΣΕ Καρόλου 1-3.

Ραδιοκάλυψη παρέχεται από το Σύστημα και στις σήραγγες του σιδηροδρομικού δικτύου μέσω

αναμεταδοτών, οι οποίοι συνδέονται με τους εκατέρωθεν Σταθμούς Βάσης είτε μέσω καλωδίου

οπτικών ινών είτε ασύρματα. Η μεταφορά του σήματος εντός σηράγγων επιτυγχάνεται είτε με κεραίες

είτε με ακτινοβολούν καλώδιο.

Μόνιμες συσκευές ραδιοτηλεφώνων (cab radios) έχουν εγκατασταθεί στις καμπίνες των

μηχανοδηγών των κινητήριων μονάδων για την επικοινωνία των μηχανοδηγών μέσω του φάσματος

του Συστήματος Ραδιοκάλυψης κινητής επικοινωνίας (GSM-R).

Φορητές (κινητές) συσκευές ραδιοτηλεφώνων για επικοινωνία μέσω του φάσματος του Συστήματος

Ραδιοκάλυψης κινητής επικοινωνίας (GSM-R), έχουν διατεθεί στο υπηρεσιακό προσωπικό γραμμής.

7


33.. ΠΠλληηρροοφφοορριιαακκάά ΣΣττοοιιχχεείίαα

Δεδομένου του μεγάλου μήκους του σιδηροδρομικού δικτύου και των διαφορετικών γεωγραφικών

περιοχών, που εξελίσσονταν οι εργασίες προμήθειας και εγκατάστασης του εξοπλισμού του

Συστήματος Ραδιοκάλυψης Κινητής Επικοινωνίας GSM-R της υπ’ αριθμ. 10012/2006/ΕΡΓΟΣΕ

σύμβασης, αυτές (εργασίες) πραγματοποιούνταν, ολοκληρώνονταν και παραλαμβάνονταν οριστικά

από την ΕΡΓΟΣΕ ανά τμήμα γραμμής. Για τους ανωτέρω λόγους η μεταφορά των περατωμένων και

λειτουργικών τμημάτων του Συστήματος από τη ΕΡΓΟΣΕ στον ΟΣΕ για την λειτουργική τους

εκμετάλλευση αλλά και για την ανάληψη της συντήρησής των από τον τελευταίο προβλέπεται να

πραγματοποιηθεί τμηματικά ανά τμήμα γραμμής, ως ακολούθως:

ΠΙΝΑΚΑΣ Ι

ΧΡΟΝΟΔΙΑΓΡΑΜΜΑ ΜΕΤΑΦΟΡΑΣ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ ΣΤΟΝ ΟΣΕ

Α/Α Αρ.&ΤΜΗΜΑ ΓΡΑΜΜΗΣ ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΗΜ/ΝΙΑ

1 11- ΔΟΜΟΚΟΣ-ΛΑΡΙΣΑ ΕΝΝΕΑ (9) Σ.Β. 30/11/2016

2 12- ΛΑΡΙΣΑ-ΕΥΑΓΓΕΛΙΣΜΟΣ ΤΡΕΙΣ (3) Σ.Β. 30/11/2016

3 ΚΤΙΡΙΟ ΚΕΚ/ΣΚΑ ΚΕΝΤΡΟ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ 31/01/2017

4 08- ΣΚΑ-ΟΙΝΟΗ ΕΝΝΕΑ (9) Σ.Β. 01/05/2017

5 09- ΟΙΝΟΗ-ΤΙΘΟΡΕΑ ΔΩΔΕΚΑ (12) Σ.Β. 01/05/2017

6 16- ΘΕΣ/ΝΙΚΗ-ΠΡΟΜΑΧΩΝΑ ΔΕΚΑ ΕΠΤΑ (17) Σ.Β. 09/09/2017

7 01- ΚΙΑΤΟ-ΚΟΡΙΝΘΟΣ ΔΥΟ (2) Σ.Β. 29/10/2017

8 13-ΕΥΑΓΓ.-ΛΕΠΤΟΚΑΡΥΑ ΕΞΙ (6) Σ.Β. 30/11/2017

9 14- ΛΕΠΤΟΚΑΡΥΑ-ΠΛΑΤΥ ΕΝΝΕΑ (9) Σ.Β. 30/11/2017

10 15- ΠΛΑΤΥ-ΘΕΣ/ΝΙΚΗ ΤΡΕΙΣ (3) Σ.Β. 30/11/2017

8


11 ΤΙΘΟΡΕΑ-ΔΟΜΟΚΟΣ Κ.Ο.Ι. 24/02/2018

12 ΤΙΘΟΡΕΑ-ΔΟΜΟΚΟΣ

ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΣ ΣΤΑΘΜΟΥ ΕΝΙΣΧΥΣΗΣ 24/02/2018

13 02- ΚΟΡΙΝΘΟΣ-ΘΡΙΑΣΙΟ ΕΝΝΕΑ (9) Σ.Β. 29/10/2018

14 03- ΘΡΙΑΣΙΟ-ΣΚΑ ΤΕΣΣΕΡΙΣ (4) Σ.Β. 29/10/2018

15 05- ΣΚΑ-ΑΕΡΟΔΡΟΜΙΟ ΕΞΙ (6) Σ.Β. 29/10/2018

16 04- ΘΡΙΑΣΙΟ-ΙΚΟΝΙΟ ΕΞΙ (6) Σ.Β. 29/10/2018

17 06- ΤΡΕΙΣ ΓΕΦΥΡΕΣ-ΣΚΑ ΕΝΑ (1) Σ.Β. 11/02/2019

18 07- ΠΕΙΡΑΙΑΣ-3ΓΕΦΥΡΕΣ ΤΡΕΙΣ (3) Σ.Β. 11/02/2019

19 10- ΟΙΝΟΗ-ΧΑΛΚΙΔΑ ΤΕΣΣΕΡΙΣ (4) Σ.Β. 11/02/2019

20 Κινητήριες Μονάδες Cab Radios 01/05/2017

21 Προσωπικό Γραμμής Φορητά (κινητά) Radios 01/05/2017

Διευκρίνιση: Ο συνολικός εγκατεστημένος αριθμός των Σταθμών Βάσεων ανά το σιδηροδρομικό

δίκτυο, όπως αυτό προβλεπόταν στην υπ’ αριθμ. 10012/2006/ΕΡΓΟΣΕ σύμβαση, ανέρχεται στους

εκατόν τρείς (103) και είναι καταχωρημένοι σε πίνακα του Παραρτήματος Α. Μέχρι σήμερα έχουν

εγκατασταθεί εκατό (100) και υπολείπονται ακόμη τρείς (3) Σταθμοί Βάσεις, ήτοι ένας (1) στον Σ.

Σταθμό του Αεροδρομίου και δύο (2) στον Λιμένα του Ικονίου στην περιοχή του ΟΛΠ.

Εκ των ανωτέρω τριών (3) Σταθμών Βάσεων η εγκατάσταση του ενός (1) Σταθμού Βάσης στον Σ.

Σταθμό του Αεροδρομίου στα Σπάτα ευρίσκεται σε εξέλιξη, ύστερα από μακροχρόνια

διαπραγμάτευση και εν τέλει την υπογραφή σχετικής σύμβασης με τις υπηρεσίες του Αεροδρομίου.

Όσον αφορά για την εγκατάσταση των δύο (2) Σταθμών Βάσης στην περιοχή του ΟΛΠ στον Λιμένα

του Ικονίου, είναι σε εξέλιξη η σύναψη σχετικής σύμβασης μεταξύ των εταιρειών ΟΣΕ, ΕΡΓΟΣΕ και

ΟΛΠ, ώστε στην συνέχεια να ξεκινήσουν οι εργασίες εγκατάστασης των δύο (2) Σταθμών Βάσης.

Το τμήμα Τιθορέα-Δομοκός δεν ραδιοκαλύπτεται, διαθέτει όμως δίκτυο οπτικών ινών (ΚΟΙ-60) και

εξοπλισμό όπως οπτικό κατανεμητή και πολυπλεξία. Ο εν λόγω εξοπλισμός είναι εγκατεστημένος

9


πλησίον του Σ. Σταθμού Λιανοκλαδίου.

44.. ΡΡααδδιιοοκκάάλλυυψψηη ΣΣιιδδηηρροοδδρροομμιικκοούύ ΔΔιικκττύύοουυ

ΤΜΗΜΑΤΑ ΚΑΙ ΚΛΑΔΟΙ ΓΡΑΜΜΗΣ

Το εγκατεστημένο Σύστημα Ραδιοκάλυψης Κινητής Επικοινωνίας για σιδηροδρόμους (GSM-R)

παρέχει πλήρη Ραδιοκάλυψη στα τμήματα και κλάδους της σιδηροδρομικής γραμμής του παρακάτω

πίνακα:

ΠΙΝΑΚΑΣ ΙΙ

Α/Α Αρ & Τμήμα Σιδηροδρομικής Γραμμής Μήκος (km)

1 01 - Κιάτο - Κόρινθος 24,4

2 02 - Κόρινθος - Θριάσιο 66,1

3 03 - Θριάσιο - ΣΚΑ 13

4 04 - Θριάσιο - Ικόνιο 17

5 05 - ΣΚΑ - Αεροδρόμιο 32

6 06 - Τρείς Γέφυρες - ΣΚΑ 5,4

7 07 - Πειραιάς - Τρείς Γέφυρες 13,7

8 08 - ΣΚΑ - Οινόη 52,3

9 09 - Οινόη - Τιθορέα 93,2

10 10 - Οινόη - Χαλκίδα 22

11 11 - Δομοκός - Λάρισα 57,5

12 12 - Λάρισα - Ευαγγελισμός 24,5

10


13 13 - Ευαγγελισμός - Λεπτοκαρυά 35,36

14 14 - Λεπτοκαρυά - Πλατύ 69,7

15 15 - Πλατύ - Θεσσαλονίκη 37,3

16 16 - Θεσσαλονίκη - Προμαχώνας 143

ΣΥΝΟΛΟ 836,96

ΣΗΡΑΓΓΕΣ

Το εγκατεστημένο Σύστημα Ραδιοκάλυψης Κινητής Επικοινωνίας για σιδηροδρόμους (GSM-R)

παρέχει πλήρη Ραδιοκάλυψη στις σήραγγες των τμημάτων και κλάδων της σιδηροδρομικής γραμμής

του παρακάτω πίνακα:

ΠΙΝΑΚΑΣ ΙΙΙ

Α/Α Σήραγγα Αριθμός Τμ. Γρ.

Τμήμα Γραμμής Μήκος [m]

1 Κιάτου-Ζευγολατιού 01 Κιάτο – Κόρινθος 460

2 Ισθμού Κορίνθου 02 Κόρινθος - Θριάσιο 207

3 Ευταξία 02 Κόρινθος - Θριάσιο 1.850

4 Κακιάς Σκάλας 02 Κόρινθος - Θριάσιο 1.512+2.385

5 Αγ. Θεοδώρων 02 Κόρινθος - Θριάσιο 1.647+320

6 Λιοσίων 03 Θριάσιο - ΣΚΑ 440

11


7 Μαύρης Ώρας 03 Θριάσιο - ΣΚΑ 916

8 Βριλησσίων 05 ΣΚΑ - Αεροδρόμιο 875

9 Ηρακλείου 05 ΣΚΑ - Αεροδρόμιο 265

10 Μεταμόρφωσης 05 ΣΚΑ - Αεροδρόμιο 210

11 Αγ. Στεφάνου 08

ΣΚΑ - Οινόη 158+149

ΣΚΑ - Οινόη 173+165

12 Σφίγγας 09 Οινόη - Τιθορέα 1.404

13 Περάματος 04 Θριάσιο - Ικόνιο 3458

14 Σχιστού 04 Θριάσιο - Ικόνιο 480,4

15 SO 4 04 Θριάσιο - Ικόνιο 227

16 Δαφνίου 04 Θριάσιο - Ικόνιο 900

17 Ασπροπύργου 04 Θριάσιο - Ικόνιο 182

18 Αρχαίου Δέματος 04 Θριάσιο - Ικόνιο 71

19 ΝΑΤΟ 04 Θριάσιο - Ικόνιο 325

20 Αιγάλεω & Λατομείου 04 Θριάσιο - Ικόνιο 493

21 Ορφανών 11 Δομοκός - Λάρισα 1.057

22 Τεμπών 13 Ευαγγελισμός-Λεπτοκαρυά 4867+481

23 Τεμπών 2 13 Ευαγγελισμός-Λεπτοκαρυά 260

24 Πλαταμώνα 13 Ευαγγελισμός-Λεπτοκαρυά 4.221

12


25 Μεθώνης 14 Λεπτοκαρυά-Πλατύ 748

26 Προμαχώνα 16 Θεσσαλονίκη-Προμαχώνα 120 + 220

55.. ΕΕγγκκααττεεσσττηημμέέννοοςς ΕΕξξοοππλλιισσμμόόςς ΣΣυυσσττήήμμααττοοςς GGSSMM--RR

Εξοπλισμός Κέντρου Διαχείρισης στο ΚΕΚ/ΣΚΑ

Το σύνολο του εξοπλισμού του Κέντρου Διαχείρισης του Συστήματος GSM-R έχει εγκατασταθεί

εξολοκλήρου στο κτίριο του Κέντρου Ελέγχου Κυκλοφορίας στο Συγκοινωνιακό Κέντρο Αχαρνών

(ΚΕΚ/ΣΚΑ) και περιλαμβάνει τα υποσυστήματα του παρακάτω πίνακα, ως ακολούθως:

ΠΙΝΑΚΑΣ IV

Yποσύστημα Στοιχεία Κατασκευαστικός

Οίκος Περιγραφή

GSM-R Core system

Open MSS

NOKIA Κέντρο Μεταγωγής

Open MGW

NT-HLR

One-NDS

Circuit Switched

Data Server (CDS)

NetAct

SGSN

13


GGSN (Flexi ISN)

LIG

FlexiCMD

CISCO

Catalyst 3560

Juniper EX

BG

DNS-DHCP

FW

BSC / TRAU / OTS /

Radio Commander

NOKIA

(ex-Siemens)

Ελεγκτής

Σταθμών Βάσης

IN@vantage / Rail-way@vantage / @Com

Redknee Νοήμον Δίκτυο

SDH (HiT7070 / TNMS) Coriant Οπτική Μετάδοση

Monitoring Center Trovicor Καταγραφή Φωνής

VMS /SMC /WAP Comverse VMS/SMS/WAP

CBC Celltick Cell Broadcast

ORGA OTA Redknee OTA

HiPath4000 IMTEL Τηλεφωνικό

14


(ex-Siemens) Κέντρο

Controller Server

(CS) / SMT / AckC

SIEMENS TS

Ελεγκτής

Dispatchers

SSU2000

Microsemi

Σύστημα

Συγχρονισμού

Megaplex 4000

ERGOMAN

(RAD)

Διασύνδεση

Dispatchers

Ser. 900 Power System SIEMENS

Τροφοδοσία AC/DC

UPS Series SIII 80kVA Masterguard

Στην παρακάτω εικόνα αποτυπώνεται γραφικά η αρχιτεκτονική του εξοπλισμού Κ.Δ./ΣΚΑ

15


Ηλεκτρομηχανολογικός Εξοπλισμός του Κέντρου Διαχείρισης στο ΚΕΚ/ΣΚΑ

Για την ασφαλή και εύρυθμη λειτουργία του εξοπλισμού του Κέντρου διαχείρισης έχουν εγκατασταθεί στους τα παρακάτω ηλεκτρομηχανολογικά συστήματα ως ακολούθως:

Κλιματιστικές μονάδες ψύξης

Σύστημα Πυρανίχνευσης

Σύστημα Αυτόματης Κατάσβεσης

Φορητά μέσα Πυρόσβεσης

Σύστημα συναγερμού

Ηλεκτρικοί πίνακες χαμηλής τάσης

Εξοπλισμός Σταθμών Βάσης GSM-R

Κατά μήκος των δέκα έξι (16) τμημάτων και κλάδων σιδηροδρομικής γραμμής του Πίνακα ΙΙ (Κεφ 4)

έχουν εγκατασταθεί εκατό (100) Σταθμοί Βάσης (κεραίες) – BTSs GSM-R, οι οποίοι παρέχουν την

απαιτούμενη Ραδιοκάλυψη και κατά περίπτωση περιλαμβάνουν τον εξοπλισμό του παρακάτω

πίνακα, ως ακολούθως:

ΠΙΝΑΚΑΣ V

Yποσύστημα Κατασκευαστικός


Σταθμοί Βάσης

BTS NOKIA (ex-Siemens) Πομποδέκτης RF

SDH(HiT7030, hiT7070) Coriant Σύστημα οπτικής μετάδοσης

Master Unit (MMR)

- Tunnel Coverage

Raycap (Andrew)

Οπτικός αναμεταδότης

για ραδιοκάλυψη σηράγγων

Outdoor Cabinet System ESPRIT TECHNOLOGIES

Ερμάριο εξωτερικού χώρου

με εξοπλισμό ελέγχου

16


FOM (Dispatcher Interconnection)

ERGOMAN (RAD)

Μονάδα οπτικής

διασύνδεσης Dispatchers

Antennas Kathrein Κεραιοσύστημα

Η/Μ

Πίνακας χαμηλής τάσης με αντικεραυνική προστασία

RAYCAP

Η/Μ Η/Μ Εξοπλισμός ψύξης-θέρμανσης καμπινών Σ.Β.

ESPRIT TECHNOLOGIES

Η/Μ

Τροφοδοτικά 230V AC/-48VDC (2 τεμ. / Σ.Β.)

ESPRIT TECHNOLOGIES

Η/Μ Σύστημα Πυρανίχνευσης

ESPRIT TECHNOLOGIES

Τερματικά (dispatchers terminal) των ΚΕΚ

Στα πέντε (5) Κέντρα Ελέγχου Κυκλοφορίας του σιδηροδρομικού δικτύου έχουν εγκατασταθεί είκοσι

ένα (21) τερματικά (dispatchers terminals), σύμφωνα με τον παρακάτω πίνακα:

ΠΙΝΑΚΑΣ VI

ΚΕΚ Τμήμα Γραμμής Πλήθος Εκφωνητών

(Dispatchers)

Κόρινθος 2 5

ΣΚΑ 3 9

Λάρισα 11 2

17


Θεσσαλονίκη 15 4

Λιανοκλάδι - 1

Τερματικά (dispatchers terminal) των Σ.Σταθμών-Μηχ/σίων & Μεγάρου ΟΣΕ

Σε κάθε Σιδηροδρομικό Σταθμό, Μηχανοστάσιο και στο Κτίριο του Μεγάρου ΟΣΕ Καρόλου 1-3 έχουν

εγκατασταθεί σαράντα εννέα (49) τερματικά (dispatchers terminal) συνολικά, σύμφωνα με τον

παρακάτω πίνακα:

ΠΙΝΑΚΑΣ VII

Σιδηροδρομικός Σταθμός

Τεμάχια Μηχανοστάσιο Τεμάχια Αρ. Τμ.

Γραμμής

Αυλίδας 1 10

Δομοκού 1 11

Μεζούρλου 1 11

Παλαιοφαρσάλου 1 11

Λάρισας 1 11

Λάρισας 1 11

Νέων Πόρων 1 13

Χαλκίδας 1 10

Θηβών 1 9

Λειβαδιάς 1 9

18




Γραμμής

Τιθορέας 1 9

Κιάτου 1 1

Κορίνθου 1 2

Μαγούλας 1 2

Μεγάρων 1 2

Αγίων Θεοδώρων 1 2

Λιτοχὠρου 1 14

Κατερίνης 1 14

Αιγινίου 1 14

Πλατέος 1 14

Βοτανικού 1 7

Αθηνών 1 7

Αγίου Ιωάννη Ρέντη 1 7

Ρέντη 1 1 7

Ρέντη 2 1 7

Πειραιώς 1 7

Σίνδου 1 15

19




Γραμμής

ΤΧ4 1 15

Θεσσαλονίκης 1 1 15

Θεσσαλονίκης 2 1 15

ΤΧ5 1 15

Θεσσαλονίκης 1 15

ΤΧ1 1 15

ΤΧ2 1 15

Δουκίσσης Πλακεντίας 1 5

Νερατζιώτισσας 1 5

Κάντζας 1 5

Κορωπίου 1 5

Αεροδρομίου 1 5

Οινόης 1 8

Αχαρνών 1 8

Αφιδνών 1 8

Μουριών 1 16

Στρυμώνος 1 16

20




Γραμμής

Προμαχώνος 1 16

Κιλκίς 1 16

Λιοσίων 1 3

Λιανοκλαδίου 1 -

Μέγαρο ΟΣΕ Καρόλου 1-3 1 7

Εξοπλισμός Dispatchers terminal

Στους εγκατεστημένους Dispatchers terminal, επί συνόλου 70, αντιστοιχεί κατά περίπτωση ο

εξοπλισμός του παρακάτω πίνακα, ως ακολούθως:

ΠΙΝΑΚΑΣ VIII



Dispatchers (μονάδα FDT) SIEMENS TS Τερματικά ελεγκτών (Dispatchers)

Dispatchers (οθόνη) SIEMENS TS Τερματικά ελεγκτών (Dispatchers)

FCD (Dispatcher Interconnection) ERGOMAN (RAD)

Τοπική μονάδα πολυπλεξίας ISDN/LAN

για τη διασύνδεση Dispatcher

21


Εξοπλισμός GSM-R σηράγγων

Για την Ραδιοκάλυψη των σηράγγων έχει εγκατασταθεί κατά περίπτωση ο εξοπλισμός του

παρακάτω πίνακα, ως ακολούθως:

ΠΙΝΑΚΑΣ ΙΧ


Οίκος

Οπτικός Αναμεταδότης (MMR9R) Raycap (Andrew)

Αναμεταδότης RF (Node G938R) Raycap (Andrew)

Ακτινοβολούν Καλώδιο (κεραία) Raycap

Cab Radios

Στο τροχαίο υλικό έχουν εγκατασταθεί εκατόν είκοσι (120) τηλέφωνα (cab radios) σε πέντε (5)

τύπους κινητήριων μηχανών (Adtranz, AEG-IC 4-δυμα & 5-δυμα, MLW 450 & 500, HELLAS

SPRINTER). Οι κινητήριες μονάδες στις οποίες έχουν εγκατασταθεί τα cab radios θα

γνωστοποιηθούν στον Ανάδοχο μετά την υπογραφή της σύμβασης.

Φορητά (κινητά) Radios

Στο προσωπικό της γραμμής, έχουν διανεμηθεί καταλλήλως ενενήντα (90) φορητές (κινητές)

συσκευές (30 SAGEM TiGR155, 30 SAGEM TiGR350 & 30 SAGEM TiGR550).

Καλώδιο Οπτικών Ινών- Οπτικοί Κατανεμητές (παθητικό δίκτυο)

Για την διασύνδεση του Κέντρου Δικτύου στο ΣΚΑ με τους Σταθμούς Βάσης έχει εγκατασταθεί κύριο

καλώδιο εξήντα (60) οπτικών ινών κατά μήκος και παραπλεύρως του άξονα, των κλάδων και των

τμημάτων της σιδηροδρομικής γραμμής, που Ραδιοκαλύπτονται, ως ακολούθως:

Στον σιδηροδρομικό άξονα Πειραιάς-ΣΚΑ-Θεσσαλονίκη-Προμαχώνας έχει εγκατασταθεί

ένα (1) κύριο καλώδιο εξήντα (60) οπτικών ινών με τον αντίστοιχο τερματικό του εξοπλισμό

22


(οπτικοί κατανεμητές, κ.λ.) στα πλαίσια της 10012/2006/ΕΡΓΟΣΕ σύμβασης, η συντήρηση

των οποίων περιλαμβάνεται στην παρούσα σύμβαση.

Στον κλάδο γραμμής Οινόη-Χαλκίδα του άξονα Πειραιάς-ΣΚΑ-Θεσσαλονίκη-Προμαχώνας,

έχουν εγκατασταθεί δύο (2) κύρια καλώδια των εξήντα (60) οπτικών ινών έκαστο εκατέρωθεν

της γραμμής με τον αντίστοιχο τερματικό τους εξοπλισμό (οπτικοί κατανεμητές, κ.λ.) για την

λειτουργία δακτυλίου, στα πλαίσια της 10012/2006/ΕΡΓΟΣΕ σύμβασης, η συντήρηση των

οποίων περιλαμβάνεται στην παρούσα σύμβαση.

Στο τμήμα γραμμής ΣΚΑ-Αεροδρόμιο έχουν εγκατασταθεί δύο (2) κύρια καλώδια των εξήντα

(60) οπτικών ινών εκατέρωθεν των γραμμών 101 και 102 για την λειτουργία δακτυλίου με τον

αντίστοιχο τερματικό τους εξοπλισμό (οπτικοί κατανεμητές, κ.λ.) στα πλαίσια της

265/ΕΡΓΟΣΕ σύμβασης, η συντήρηση των οποίων περιλαμβάνεται στην παρούσα σύμβαση.

Στο τμήμα γραμμής Άγιοι Ανάργυροι-ΣΚΑ έχουν εγκατασταθεί δύο (2) κύρια καλώδια των

εξήντα (60) οπτικών ινών εκατέρωθεν των γραμμών για την λειτουργία δακτυλίου με τον

αντίστοιχο τερματικό τους εξοπλισμό (οπτικοί κατανεμητές, κ.λ.) στα πλαίσια της

265/ΕΡΓΟΣΕ σύμβασης, η συντήρηση των οποίων θα συμπεριληφθεί στην παρούσα

σύμβαση μετά τον Μάρτιο του 2018. Η ακριβής ημερομηνία ένταξης αυτών στην συντήρηση

θα γνωστοποιηθεί εγγράφως στον Ανάδοχο από την ΔΙΣΗΣΗΚ.

Στον κλάδο γραμμής Θριάσιο-Ικόνιο της γραμμής Αεροδρόμιο-Κιάτο έχουν εγκατασταθεί δύο

(2) καλώδια των εξήντα (60) οπτικών ινών εκατέρωθεν της γραμμής με τον αντίστοιχο

τερματικό τους εξοπλισμό (οπτικοί κατανεμητές, κ.λ.) για την λειτουργία δακτυλίου στα

πλαίσια της 463/ΕΡΓΟΣΕ σύμβασης, τα οποία οδεύουν από το Ικόνιο έως τον Σ. Σταθμό Άνω

Λιοσίων, προκειμένου να διασυνδεθεί με το κύριο καλώδιο οπτικών ινών του τμήματος

γραμμής ΣΚΑ-Κιάτο, η συντήρηση των οποίων περιλαμβάνεται στην παρούσα σύμβαση.

Στο τμήμα γραμμής ΣΚΑ-Κιάτο έχουν εγκατασταθεί δύο (2) κύρια καλώδια των εξήντα (60)

οπτικών ινών έκαστο με τον αντίστοιχο τερματικό τους εξοπλισμό (οπτικοί κατανεμητές, κ.λ.),

στα πλαίσια της 279/ΕΡΓΟΣΕ σύμβασης. Το ένα εκ των δύο (2) καλωδίων το οποίο

ευρίσκονταν εντός υπέργειου καλωδιοφορέα έχει καταστραφεί από δολιοφθορές σε πολύ

μεγάλο μήκος του με αποτέλεσμα να καθίσταται αδύνατη η χρήση του ολοκληρωτικά παρά

μόνο ένα μικρό μήκος του συμπληρωματικά του καλωδίου του σκάμματος. Το δεύτερο

καλώδιο, το οποίο ευρίσκονταν σε σκάμμα, είχε υποστεί ζημιές σε διάφορα σημεία του

δικτύου οι οποίες διορθώθηκαν χρησιμοποιώντας τμήματα του υπέργειου καλωδίου και κατ’

23


αυτόν τον τρόπο αποκαταστάθηκε η συνέχειά του. Η συντήρηση του εν λόγω καλωδίου με τον

αντίστοιχο τερματικό του οπτικό εξοπλισμό περιλαμβάνεται στην παρούσα σύμβαση.

Το κύριο καλώδιο των εξήντα (60) οπτικών ινών του άξονα Πειραιάς-ΣΚΑ-Θεσσαλονίκη-

Προμαχώνας, το οποίο εγκαταστάθηκε στα πλαίσια της 10012/2006/ΕΡΓΟΣΕ σύμβασης,

τερματίζεται εκατέρωθεν σε οπτικούς κατανεμητές των εξήντα (60) ινών στο τεχνικό δωμάτιο στο

ΣΚΑ, στον Σταθμό Βάσης χωρίς κεραία του Σ.Σ. Λιανοκλαδίου και στους Σταθμούς Βάσης ΑΤ25 Σ.Σ.

ΟΙΝΟΗ, ΑΤ13 Σ.Σ. ΘΗΒΑ, ΑΤ19 Σ.Σ. ΛΕΒΑΔΕΙΑ, ΑΤ23 ΤΙΘΟΡΕΑ, DTH1 Σ.Σ. ΔΟΜΟΚΟΣ, DTH3

Σ.Σ. ΠΑΛΑΙΟΦΑΡΣΑΛΟΣ, DTH9 Σ.Σ. ΛΑΡΙΣΑ, DTH20 Σ.Σ. ΛΕΠΤΟΚΑΡΥΑ, DTH24 Σ.Σ. ΚΑΤΕΡΙΝΗ,

DTH32 Σ.Σ. ΠΛΑΤΥ, DTH37 ΗΛΕΚΤΡΟΣΤΑΣΙΟ ΟΣΕ (ΤΧ4), ΤΗΡ14 Σ.Σ. ΜΟΥΡΙΕΣ, ΤΗΡ 23 Σ.Σ.

ΠΡΟΜΑΧΩΝ (ΝΟΤΙΑ).

Τα τερματικά (dispatchers terminal) με τον εξοπλισμό τους και ο ενεργός εξοπλισμός των

υπόλοιπων Σταθμών Βάσεως διασυνδέονται με το κύριο Κ.Ο.Ι. κάθετα είτε μέσω διακλαδωτικού

οπτικού συνδέσμου είτε μέσω οπτικών κατανεμητών με καλώδιο δώδεκα (12) οπτικών ινών.

Επίσης στον σιδηροδρομικό άξονα Αχαρνών-Θεσσαλονίκη-Προμαχώνα και παραπλεύρως της

σιδηροδρομικής γραμμής, σε θέση παράλληλη με αυτό του καλωδίου του GSM-R, ευρίσκεται σε

εξέλιξη η εγκατάσταση νέου καλωδίου εξήντα (60) οπτικών ινών με τον αντίστοιχο τερματικό του

εξοπλισμό (οπτικοί κατανεμητές, κ.λ.), στα πλαίσια της 717/ΕΡΓΟΣΕ σύμβασης, για τις ανάγκες

σύνδεσης και λειτουργίας άλλων Συστημάτων και υποσυστημάτων του ΟΣΕ. Το εν λόγω καλώδιο έχει

εγκατασταθεί μέχρι σήμερα στα τμήματα γραμμής ΣΚΑ-Οινόη, Δομοκός-Λάρισα και Πλατύ-

Θεσσαλονίκη-Προμαχώνας. Από το εν λόγω καλώδιο θα χρησιμοποιηθούν ίνες, προκειμένου να

εξασφαλισθεί η λειτουργία σε δακτύλιο του Συστήματος GSM-R.

Το εν λόγω καλώδιο με τον τερματικό του οπτικό εξοπλισμό θα συμπεριληφθεί στο αντικείμενο της

παρούσας σύμβασης για συντήρηση μετά την παράδοσή του από την ΕΡΓΟΣΕ και την παραλαβή του

από τον ΟΣΕ. Η ακριβής ημερομηνία ένταξης των εν λόγω στην σύμβαση θα γνωστοποιηθεί

εγγράφως στον Ανάδοχο από την ΔΙΣΗΣΗΚ.

24


66.. ΦΦυυσσιικκόό ΑΑννττιικκεείίμμεεννοο ΑΑννααδδόόχχοουυ

Το φυσικό αντικείμενο της παρούσας έγκειται στην παροχή ολοκληρωμένων υπηρεσιών στις

τεχνολογίες του εγκατεστημένου εξοπλισμού (ενεργός, παθητικός) του Συστήματος GSM-R, οι οποίες

υπηρεσίες θα καλύπτουν τους παρακάτω τομείς:

1. Υποστήριξη Λειτουργίας του Δικτύου (Operation)

2. Τεχνική Υποστήριξη και Συντήρηση (Support & Maintenance)

3. Μετρήσεις πεδίου και παρεμβολών όταν απαιτηθεί

4. Συντήρηση και αναβάθμιση λογισμικών

5. Διαχείριση και προμήθεια Ανταλλακτικών

6. Συντήρηση Η/Μ εγκαταστάσεων υποδομής του Συστήματος GSM-R

7. Συντήρηση παθητικού δικτύου και εξοπλισμού (Κ.Ο.Ι., οπτικοί κατανεμητές, σύνδεσμοι, κ.λ.)

8. Αποκαταστάσεις ζημιών από έκτακτα συμβάντα

9. Μελέτη Προγνωστικής Συντήρησης

Στην αποκλειστική ευθύνη του Αναδόχου για την παροχή ολοκληρωμένων υπηρεσιών θα περιέλθει:

Α) το σύνολο του εγκατεστημένου εξοπλισμού (ενεργός και παθητικός), όπως αυτός (εξοπλισμός)

περιγράφεται στο κεφάλαιο (5) του παρόντος τεύχους, τμηματικά και σύμφωνα με τον ΠΙΝΑΚΑ Ι

του Κεφαλαίου 3, ο οποίος εγκατεστημένος εξοπλισμός συνοπτικά έχει ως ακολούθως:

1. Το σύνολο του εξοπλισμού του Κέντρου Διαχείρισης του ΚΕΚ/ΣΚΑ

2. Το σύνολο του εξοπλισμού των Σταθμών Βάσης (Σ.Β.)

3. Το σύνολο των τερματικών συσκευών (dispatchers terminal)

4. Το σύνολο του εξοπλισμού υποστήριξης των συσκευών (dispatchers terminal)

5. Το σύνολο του εξοπλισμού GSM-R των σηράγγων

6. Το κύριο (κορμού) καλώδιο εξήντα (60) οπτικών ινών (Σ.10012/2006/ΕΡΓΟΣΕ)

7. Το καλώδιο παροχέτευσης δώδεκα (12) οπτικών ινών (Σ.10012/2006/ΕΡΓΟΣΕ)

8. Οι οπτικοί διακλαδωτικοί σύνδεσμοι (Σ.10012/2006/ΕΡΓΟΣΕ)

9. Οι οπτικοί σύνδεσμοι συνέχειας Κ.Ο.Ι. (Σ.10012/2006/ΕΡΓΟΣΕ)

10. Οι οπτικοί κατανεμητές τερματισμού και μικτονόμησης (Σ.10012/2006/ΕΡΓΟΣΕ)

11. Το σύνολο των Cab Radios (πομποδέκτες μηχανοδηγού)

12. Το σύνολο των Φορητών Radios (κινητοί πομποδέκτες)

13. Ο ηλεκτρομηχανολογικός εξοπλισμός υποδομής του Κ.Δ. στο ΣΚΑ και των Σταθμών Βάσης

25


Επίσης, πέραν των ανωτέρω, στο φυσικό αντικείμενο του Αναδόχου περιλαμβάνεται:

η υποχρέωση διαχείρισης των ανταλλακτικών, τα οποία θα διατεθούν από τον ΟΣΕ στον

Ανάδοχο

η προμήθεια νέων υλικών συντήρησης καθ’ όλη την διάρκεια της σύμβασης.

Τα δύο (2) κύρια καλώδια των εξήντα (60) οπτικών ινών έκαστο, οι αντίστοιχοι οπτικοί

κατανεμητές και σύνδεσμοι (διακλαδωτικοί και συνέχειας) του τμήματος γραμμής ΣΚΑ-

Αεροδρόμιο.


κατανεμητές και σύνδεσμοι (διακλαδωτικοί και συνέχειας) του τμήματος γραμμής Άγιοι

Ανάργυροι-ΣΚΑ, κατόπιν έγγραφης ενημέρωσης της ΔΙΣΗΣΗΚ.


κατανεμητές και σύνδεσμοι (διακλαδωτικοί και συνέχειας) του τμήματος γραμμής Θριάσιο-

Ικόνιο.

Το κύριο καλώδιο των εξήντα (60) οπτικών ινών, οι αντίστοιχοι οπτικοί κατανεμητές και οι

σύνδεσμοι (διακλαδωτικοί και συνέχειας) του τμήματος γραμμής ΣΚΑ-Κιάτο.

Το κύριο καλώδιο των εξήντα (60) οπτικών ινών, οι αντίστοιχοι οπτικοί κατανεμητές και οι

σύνδεσμοι (διακλαδωτικοί και συνέχειας) του άξονα γραμμής Αχαρνών-Θεσσαλονίκη-

Προμαχώνα, κατόπιν έγγραφης ενημέρωσης της ΔΙΣΗΣΗΚ.

Β) το σύνολο των λογισμικών εγκατεστημένα στις αντίστοιχες μονάδες του εξοπλισμού του

Συστήματος GSM-R, ως στον κατωτέρω πίνακα (Χ):

ΠΙΝΑΚΑΣ Χ

Subsystem Software Release Vendor No of Units

Open MSS Open MSS_R MR17.0 NOKIA 1

Open MGW Open MGW Ui5.0 NOKIA 1

NT-HLR NT HLR Release 7 NOKIA 1

One-NDS One-NDS 9 NOKIA 1

Circuit Switched Data Server (DX)

Md16.1 EP1 (Md 16.2)

NOKIA 1

NetAct NetAct 8 EP1 NOKIA 1

SGSN SG8.0 NOKIA 1

26


ΠΙΝΑΚΑΣ Χ

Subsystem Software Release Vendor No of Units

GGSN (Flexi ISN) FI5.0 NOKIA 1

LIG LIG6.0 NOKIA 1

FlexiCMD CMD 5 NOKIA 1

CISCO Catalyst 3560 IOS 12.2 CISCO 2

Juniper EX Rel. 12.3 JUNIPER 2

BG Nokia BG 1 NOKIA 1

DNS-DHCP DNS 2 NOKIA 1

FW Nokia FW 1 NOKIA 1

BSC RG20 NOKIA (ex-SIEMENS) 2

TRAU RG20 NOKIA (ex-SIEMENS) 2

BTS RG20 NOKIA (ex-SIEMENS) 103

Radio Commander RG20 NOKIA (ex-SIEMENS) 1

OTS RG20 NOKIA (ex-SIEMENS) 1

IN@vantage / Railway@vantage / @Com

Railway V3.0 Redknee 1

SDH (HiT7070) R3.4 Coriant 17

SDH (HiT7030) R4.0 Coriant 89

SDH (TNMS) V14.1 Coriant 1

Monitoring Center MCv5 Trovicor 1

VMS InSight v3.7 Comverse 1

SMSC SMS v3.0 Comverse 1

WAP MDG v4.7 Comverse 1

CBC v4.6 Celltick 1

ORGA OTA STC(OTA) V2.2 Redknee 1

Controller Server (CS) / SMT / AckC

Windows based SIEMENS TS 1(double)/1/1

SSU2000 - Microsemi (Symmetricom) 2

Γ) οι αποκαταστάσεις ζημιών από έκτακτα συμβάντα στο σύνολο του εγκατεστημένου εξοπλισμού

(ενεργός και παθητικός), όπως αυτός (εξοπλισμός) περιγράφεται στο κεφάλαιο (5) του παρόντος

τεύχους με όλες τις απαραίτητες εργασίες, μηχανήματα, υλικά και μικροϋλικά θα γίνονται

σύμφωνα με τις προδιαγραφές που αναφέρονται στην Συγγραφή Υποχρεώσεων που αποτελεί

αναπόσπαστο τμήμα της παρούσης.

27


77.. ΠΠεερριιγγρρααφφήή ΕΕρργγαασσιιώώνν -- ΥΥππηηρρεεσσιιώώνν

7.1. Εποπτική και Λειτουργική Υποστήριξη Συστήματος GSM-R

Ο Ανάδοχος θα παρέχει πλήρη εποπτική και λειτουργική υποστήριξη, πού ενδεικτικά περιλαμβάνει

στελέχωση του Κέντρου Διαχείρισης στο ΣΚΑ, επιτήρηση, Helpdesk, διαχείριση βλαβών, διαχείριση

διαμόρφωσης (configuration), επιδόσεων (performance), αλλαγών και ασφαλείας, διαχείριση συμ-

βάντων, τήρηση αντιγράφων εφεδρείας (backup), τα οποία θα παραδίδονται μηνιαίως στην Υπηρεσία,

εργασίες προληπτικής και διορθωτικής συντήρησης του εξοπλισμού του Κ.Δ., των Σ.Β., του

παθητικού δικτύου καθώς και των Cab Radios, Dispatchers και φορητών συσκευών.

Οι ανωτέρω υπηρεσίες θα παρέχονται σε 24ωρη βάση καθ’ όλες τις ημέρες (365) του έτους (24 h x

7d) ως κάτωθι:

Σε εργάσιμες ώρες και ημέρες (8 h x 5 d) από το Κέντρο Διαχείρισης στο ΣΚΑ.

Σε μη εργάσιμες ώρες (μετά το πέρας του κανονικού ωραρίου 7:00 έως 15:00), Helpdesk και ο

έλεγχος όλων των CRITICAL ALARM του Κ.Δ. θα πραγματοποιείται με την στελέχωση σε

αυτό (Κ.Δ./ΣΚΑ) δύο (2) βαρδιών του ενός (1) ατόμου, ήτοι βάρδια από 15:00 έως 23:00 και

βάρδια από 23:00 έως 07:00.

Σε μη εργάσιμες ημέρες και αργίες θα πραγματοποιείται το Helpdesk και ο έλεγχος όλων των

CRITICAL ALARM με την στελέχωση του Κ.Δ./ΣΚΑ με τρείς (3) βάρδιες του ενός ατόμου.

Υποχρέωση των ατόμων που θα εργάζονται σε βάρδιες, είναι η ενημέρωση του Project Office για τα

CRITICAL ALARMS.

Οι παρεχόμενες υπηρεσίες αποσκοπούν στην βέλτιστη απόδοση του δικτύου και την δυνατότητα

μελλοντικής επέκτασης διασφαλίζοντας:

Πλήρη διαθεσιμότητα και αξιοπιστία του δικτύου

Μειωμένο κόστος λειτουργίας λόγω συντήρησης

Ταχεία επίλυση προβλημάτων, με σαφείς και μικρούς χρόνους απόκρισης

Μεγιστοποίηση του χρόνου ζωής του συστήματος.

Θα καλύπτουν το σύνολο του εγκατεστημένου εξοπλισμού, γεγονός που προϋποθέτει κατάλληλη

οργανωτική δομή και στελέχωση με εκπαιδευμένους και έμπειρους Μηχανικούς και τεχνικούς, ικανούς

να υποστηρίξουν όλες τις τεχνολογίες που εμπλέκονται στο Σύστημα GSM-R και τον εξοπλισμό του.

Η τεχνική υποστήριξη κατ’ ελάχιστον θα περιλαμβάνει:

Υπηρεσία Τηλεφωνικής Υποστήριξης (Helpdesk) αδιαλείπτως (24hx7d) πού θα εξασφαλίζει

άμεση πρόσβαση στα Τεχνικά Τμήματα του Αναδόχου και θα καλύπτει όλο τον εξοπλισμό και

την υποδομή που έχει εγκατασταθεί στο Σύστημα GSM-R. Η Τηλεφωνική Υποστήριξη

απαντάει σε ερωτήματα σχετικά με ρυθμίσεις διαμόρφωσης του δικτύου, λειτουργικά θέματα ή

δυσλειτουργίες ήσσονος σημασίας.

28


Διαχείριση βλαβών, προβλημάτων/δυσλειτουργιών και άρση τους εντός των προκα-

θορισμένων χρόνων.

Συντήρηση Λογισμικού: πρόληψη προβλημάτων και προμήθεια νέων εκδόσεων λογισμικού

(firmware και SW patches εγκατεστημένων λειτουργικών).

Υποστήριξη Εκτάκτου Ανάγκης (Emergency Service, 24 h/d, 7 d/w) για άμεση αντιμετώπιση

κρισίμων καταστάσεων με ενδεχόμενες σοβαρές επιπτώσεις στην λειτουργία του δικτύου και

την διαθεσιμότητα των υπηρεσιών.

7.2. Front-Office

Η ομάδα αυτή θα καταγράφει και παρακολουθεί συναγερμούς και βλάβες που εμφανίζονται στο

δίκτυο GSM-R καθ’ όλο το οχτάωρο καθ’ όλες τις εργάσιμες ημέρες (8 h χ 5 d). Σε περίπτωση διακο-

πής οιασδήποτε υπηρεσίας, η οποία δεν μπορεί να επανέλθει με τις διορθωτικές ενέργειες της

ομάδος του Front Office (1ο επίπεδο), ενεργοποιείται το επόμενο 2ο επίπεδο συντήρησης (Back

Office).

Για κάθε βλάβη εκδίδεται σχετική «ειδοποίηση καταγραφής βλάβης» (trouble ticket).

Κύριες αρμοδιότητες και εργασίες του 1ου επιπέδου (Front Office):

Επιτήρηση βλαβών σε 8-ωρη βάση καθ’ όλες τις εργάσιμες ημέρες (8 h χ 5 d)

Ανίχνευση βλαβών και προβλημάτων, εντοπισμός & ανάλυση βλάβης

Ενέργειες αποκατάστασης βλάβης (troubleshooting) πρώτου επιπέδου

Διαχείριση Συμβάντων & Προβλημάτων

Διαχείριση αιτήσεων εγγραφής νέων χρηστών στο σύστημα

Προγραμματισμός καρτών SIM

Υπηρεσία ανάκαμψης από καταστροφικά συμβάντα

Εγγραφή νέων χρηστών στο σύστημα

Διαχείριση δεδομένων κλήσεων (CDRs – call data records)

Υπηρεσίες βελτιστοποίησης δικτύου και επιδόσεων

Και οποιεσδήποτε άλλες σχετικές υπηρεσίες με το αντικείμενο του Front office έστω και αν αυτές δεν

αναφέρονται στα παραπάνω.

7.3. Back-Office

Υποστηρίζει την ομάδα front-office στις καθημερινές εργασίες και εκτελεί τις πιο σύνθετες εργασίες

διαμόρφωσης (configuration management) του συστήματος ή αποκατάστασης βλαβών, που απαιτούν

υψηλότερη εξειδίκευση.

29


Κύριες αρμοδιότητες και εργασίες της ομάδας αυτής είναι:

Αποκατάσταση βλαβών δευτέρου και τρίτου επιπέδου

Διαχείριση – βελτιστοποίηση επιδόσεων (performance)

7.4. Επίπεδα Τεχνικής υποστήριξης

Η Τεχνική Υποστήριξη θα παρέχεται σε τρία (3) επίπεδα, 1ο, 2ο και 3ο , ως ακολούθως:

1o Επίπεδο: Θα καλύπτει όλες τις υπηρεσίες πού προσφέρονται στο πεδίο εφαρμογής (on site)

ενεργώντας κατ’ εντολή και υπό την καθοδήγηση του 2ου επιπέδου, όταν απαιτείται.

Αρμοδιότητες του επιπέδου αυτού είναι:

Συντήρηση Πρώτης Γραμμής (First Line Maintenance)

Αντικαταστάσεις υλικών

Ρυθμίσεις δικτύου

Χειρισμός βλαβών

Εκτέλεση προληπτικών και διορθωτικών εργασιών συντήρησης.

Διαχείριση προβλημάτων

Εγκατάσταση διορθωτικών πακέτων λογισμικού

Help desk

Και οποιεσδήποτε άλλες σχετικές υπηρεσίες με το αντικείμενο του 1ου επιπέδου έστω και αν

αυτές δεν αναφέρονται στα παραπάνω.

2ο Επίπεδο: Θα παρέχει τεχνική υποστήριξη στις υπηρεσίες του 1ου επιπέδου, εφόσον υπάρξει

αίτημα (trouble ticket) από το εν λόγω επίπεδο. Στην περίπτωση μη επίλυσης του αιτήματος

(πρόβλημα ή βλάβη) προωθεί το αίτημα στο 3ο επίπεδο.

Επίσης θα προσφέρει και επί τόπου υπηρεσίες, όποτε απαιτείται.

Στις αρμοδιότητες του επιπέδου αυτού εμπίπτουν

Η απομακρυσμένη διάγνωση, ανάλυση και προσομοίωση / αναπαραγωγή βλάβης με σκοπό

την επίλυση

Η Υποστήριξη Εκτάκτου Ανάγκης (Emergency Support)

Η απομακρυσμένη συντήρηση και αναβάθμιση λογισμικού

Η προώθηση προβλημάτων στο 3ο επίπεδο (Escalation), όποτε απαιτείται.

30


3ο επίπεδο: θα αποτελεί το υψηλότερο επίπεδο τεχνικής υποστήριξης και το Κέντρο

Τεχνογνωσίας (Competence Center) για όλα τα συστήματα και προϊόντα που ο Ανάδοχος

αναλαμβάνει να υποστηρίξει.

Στις αρμοδιότητές του περιλαμβάνονται:

Η ανάλυση ασθενών σημείων (weak point analysis)

Η παροχή διορθωτικών πακέτων και αναβαθμίσεων λογισμικού

Η κεντρική επεξεργασία αναφορών βλαβών

Η κεντρική διάγνωση δυσλειτουργιών

Η Εξέταση συστημάτων (audit)

7.5. Υπηρεσίες Συντήρησης

Η συντήρηση για το σύνολο του εγκατεστημένου εξοπλισμού (ενεργό & παθητικό) του Συστήματος

GSM-R περιλαμβάνει εργασίες όλων των επιπέδων (1ο, 2ο & 3ο) τεχνικής υποστήριξης, την προληπτι-

κή και διορθωτική συντήρηση με αντικατάσταση μονάδων που έχουν υποστεί βλάβη, αντιμετώπιση

βλαβών και συλλογή δεδομένων προς αξιολόγηση προβλημάτων.

7.5.1 Προληπτική Συντήρηση

Επί συνόλου (ενεργό & παθητικό), για κάθε τεχνολογία / ομάδα εξοπλισμού, οι εργασίες

προληπτικής συντήρησης αυτών οφείλουν να ακολουθούν τις επίσημες οδηγίες των κατασκευαστών

και του προγράμματος περιοδικής συντήρησης του Παραρτήματος-Δ.

Συνοπτικά ανά τομέα θα περιλαμβάνουν:

Τακτικές επεμβάσεις στο δίκτυο Core (MSS, IN, κ.τ.λ.), τα συστήματα NMS (RC/OTS, NetAct

κτλ) και BSC-TRAU, ως αυτές ορίζονται από τον κατασκευαστή και αποτελούν τμήμα της

προληπτικής συντήρησης λογισμικού, περιλαμβάνοντας ελέγχους καλής λειτουργίας, δοκιμές

προσβασιμότητας στα στοιχεία του δικτύου και καθημερινούς ελέγχους κανονικής λειτουργίας.

Προληπτικές ενέργειες στους Σταθμούς Βάσης (BTS), τον Εξοπλισμό Μετάδοσης και τους

αναμεταδότες (Repeaters), οι οποίες θα περιλαμβάνουν κατ’ ελάχιστον οπτικούς και

λειτουργικούς ελέγχους, καθαρισμό, συσφίξεις, προτεινόμενες αντικαταστάσεις εξαρτημάτων,

αλλά και πλέον σύνθετες εργασίες όπου αυτό απαιτείται. Ειδικά για τα BTS και τους Repeaters

θα ελέγχεται και καθαρίζεται τακτικά ό,τι σχετίζεται με την κυκλοφορία αέρα (προσαγωγοί, α-

νεμιστήρες, φίλτρα κλπ).

Προληπτικές ενέργειες στους Πομποδέκτες Μηχανοδηγού (Cab Radios), Τερματικά Ελεγκτή

(Dispatchers), στους φορητούς Πομποδέκτες, κ.τ.λ., οι οποίες θα περιλαμβάνουν κατ’ ελά-

χιστον γενικές εργασίες συντήρησης, όπως ελέγχους, σφιξίματα, αντικατάσταση εξαρτημάτων,

ρυθμίσεις και δοκιμές καλής λειτουργίας.

31


Προληπτικές μετρήσεις για τον έλεγχο παρεμβολών από τρίτους στο φάσμα του δικτύου.

Προληπτικούς ελέγχους και μετρήσεις του παθητικού δικτύου.

Πραγματοποίηση όλων των προγραμματισμένων απαιτουμένων γενικών ελέγχων στον

ηλεκτρομηχανολογικό (Η/Μ) εξοπλισμό υποδομής (Παροχή ενέργειας, συσσωρευτές, κλιματι-

σμός, Πυρανίχνευση, Αυτόματο Σύστημα Κατάσβεσης, κ.τ.λ.), ο οποίος θα συντηρείται

σύμφωνα με τις απαιτήσεις των εγχειριδίων του κατασκευαστή και του προγράμματος

συντήρησης του Παραρτήματος Δ. Επίσης θα ελέγχονται τα εξωτερικά και εσωτερικά σήματα

συναγερμού καθώς και οποιαδήποτε άλλη σχετική εργασία προκειμένου να εξασφαλισθεί η

ομαλή λειτουργία του Η/Μ εξοπλισμού.

7.5.2. Διορθωτική Συντήρηση

Η διορθωτική συντήρηση θα καλύπτει το σύνολο του εξοπλισμού (ενεργό & παθητικό), την

λειτουργικότητα του Συστήματος προδιαγραφών EIRENE: FRS7, SRS15 και όλα τα Η/Μ συστήματα

υποδομής του συστήματος GSM-R, ως ακολούθως:

Ηλεκτρομηχανολογικό εξοπλισμό του Κ.Δ./ΣΚΑ και των Σταθμών Βάσης (παροχή

ενεργείας, συσσωρευτές, κλιματισμός, Πυρανίχνευση, Αυτόματο Σύστημα Κατάσβεσης

κ.τ.λ.)

Συστήματα μετάδοσης (Radio) των Σταθμών Βάσης (BTS) και σύστημα μεταφοράς

(Transmission)

Παθητικό δίκτυο (οπτικές ίνες, οπτικοί κατανεμητές, κ.λ.π.)

Σύστημα Μεταγωγής και Λειτουργίας (Core Network)

Συστήματα διαχείρισης δικτύου (NMS)

Εξοπλισμό IT / IP (Servers κτλ)

Λοιπό εξοπλισμό, υλισμικό / λογισμικό τρίτων κατασκευαστών (OEM, πχ SUN, Cisco,

Oracle κτλ).

Cab radio

Dispathers

Φορητές συσκευές GSM-R

εμπλέκοντας όλα τα επίπεδα τεχνικής υποστήριξης.

Η Υπηρεσία Συντήρησης Πρώτης Γραμμής (First Line Maintenance) οφείλει να εξασφαλίζει

συνεχώς μεγίστη διαθεσιμότητα και επιδόσεις όλων των συστημάτων.

Σε περίπτωση βλάβης, που δεν αποκαθίσταται με απομακρυσμένες ενέργειες συμπεριλαμ-

βανομένης και της απομακρυσμένης σύνδεσης στον εξοπλισμό, η οποία απομακρυσμένη

σύνδεση θα πραγματοποιηθεί με την δημιουργία ασφαλούς καναλιού επικοινωνίας (remote

access vpn) με χρήση πιστοποιητικών ασφαλείας και κωδικού, η υπηρεσία Συντήρησης Πρώ-

32


της Γραμμής φροντίζει να μεταβεί στο σημείο του δικτύου εξειδικευμένο προσωπικό για την

επιδιόρθωση της βλάβης.

Η Υπηρεσία διορθωτικής συντήρησης παρέχεται συνεχώς καθ’ όλο το 24ωρο για όλες τις

ημέρες του έτους (24 h x 365 d) και ενεργοποιείται ύστερα από την εμφάνιση συναγερμών στο

Κ.Δ. στο ΣΚΑ ή την αναγγελία βλαβών-ζημιών. Οι διορθωτικές επεμβάσεις πραγματοποιούν-

ται εντός χρονικών ορίων, που καθορίζονται από τα επίπεδα σοβαρότητας της βλάβης.

7.5.3 Προτεραιότητες και Απόκριση

Οι προτεραιότητες και βαθμολόγηση των ερωτημάτων αναλύονται στον παρακάτω πίνακα, ως

ακολούθως:

Ερώτημα Προτεραιότητα Αρχική

απόκριση Τελική απάντηση

Κρίσιμο 1 4 h 4 d

Μείζον 2 1 d 6 d

Έλασσον 3 2 d 8 d

7.5.4. Διαχείριση Προβλημάτων και Βλαβών

Τα επίπεδα προτεραιότητας συγκεκριμενοποιούνται ως εξής:

Επίπεδο Προσδιορισμός Παράδειγμα

1

Σημαντικό πρόβλημα υλικού ή λογι-σμικού πού επηρεάζει καίρια την διαθεσιμότητα του συστήματος. Σφάλμα πού μπορεί να οδηγήσει σε καταστάσεις εκτάκτου ανάγκης. Κά-ποιες λειτουργίες είναι απενεργοποιη-μένες ή αποδίδουν λανθασμένα απο-τελέσματα. Όταν απαιτείται περαιτέρω ανάλυση ενός συμβάντος εκτάκτου α-νάγκης, αμέσως μετά την αντιμε-τώπισή του.

2

Σφάλμα σε συγκεκριμένη λειτουργία ή υπηρεσία του συστήματος πού δημι-ουργεί περιορισμούς χωρίς να ανα-στέλλει τις βασικές λειτουργίες.

Επηρεάζονται σημαντικά οι διαδικασίες επεξεργασίας κλήσεων. Αστοχία εφεδρι-κών διατάξεων.

3

Ελάσσονος σημασίας προβλήματα που έχουν δευτερεύουσα επίδραση στην λειτουργικότητα του εξοπλισμού και μπορούν να αντιμετωπιστούν χω-ρίς το χαρακτήρα του επείγοντος.

Ελλείψεις στην τεκμηρίωση. Προσαρμογές για διαφόρους λόγους. Ελλεί-ψεις που δεν επηρεάζουν τη ορθή λειτουργία του συστή-ματος

33


Όταν επηρεάζεται η διαθεσιμότητα του συστήματος (επίπεδο 1 και 2), θα παρέχεται προσωρι-

νή λύση εντός εξαώρου.

Προτεραιότητα Προσωρινή

Επίλυση

Πρώτη Γραπτή

Απάντηση

Ενδιάμεσος Σχολιασμός

Τελική Επίλυση

1 6 h 3 d 10 d 20 d

2 6 h 5 d 15 d 40 d

3 - 10 d 25 d 60 d

7.5.5. Επί τόπου διορθωτική επέμβαση σε σημείο του δικτύου

Επί Τόπου Διορθωτική Επέμβαση

Μετάβαση συνεργείου επί τόπου (με διακοπή υπηρεσίας)

4 h

Μετάβαση επί τόπου (χωρίς διακοπή υπηρεσίας) Επομένη εργάσιμη

Προϋπόθεση αποτελεί η απρόσκοπτη πρόσβαση στο σημείο του δικτύου. Ο χρόνος δεν ισχύει

αν ειδικές συνθήκες την εμποδίζουν (πχ. Δρόμος αποκλεισμένος από χιόνι , μπλόκα κ.τ.λ.).

7.5.6. Αντιμετώπιση Εκτάκτου Ανάγκης (Emergency Support)

Έκτακτη ανάγκη εννοείται όταν υπό κανονικές συνθήκες λειτουργίας δεν είναι δυνατή η

συνέχιση της λειτουργίας του εξοπλισμού ή ακόμη η ύπαρξη κάποιου λειτουργικού σφάλματος

που επηρεάζει σοβαρά την διαθεσιμότητα των υπηρεσιών, που παρέχει ο εξοπλισμός, ο οποίος

είναι εγκατεστημένος στο ΚΕΚ του ΣΚΑ.

Επίσης, υπό κανονικές συνθήκες, έκτακτη ανάγκη υφίσταται σε περιπτώσεις σοβαρών

λειτουργικών προβλημάτων λογισμικού ή υλικού που προκαλούν τμηματική ή πλήρη διακοπή

των βασικών λειτουργιών του Συστήματος, καθώς επίσης έκτακτη ανάγκη είναι η πλήρης διακοπή

(ασυνέχεια) του κυρίως καλωδίου οπτικών ινών (ΚΟΙ). Δεν υπάρχει διαβάθμιση προτεραιοτήτων.

Κάθε πρόβλημα του επιπέδου (1) συνιστά Κατάσταση Έκτακτης Ανάγκης.

34


Χρονοδιάγραμμα Υποστήριξης Εκτάκτου Ανάγκης

Χρόνος απόκρισης (callback) 10 λεπτά

Παροχή Προσωρινής Λύσης (Workaround)

4 h

Παροχή Τελικής Λύσης όπως στην Υπηρεσία Διαχείρισης

Προβλημάτων και Βλαβών, για προβλήματα Προτεραιότητας 1

7.5.7. Χρονοδιάγραμμα Προληπτικής Συντήρησης-Τεχνική Έκθεση

Ο Ανάδοχος υποχρεούται να συντάσσει και υποβάλλει προς έγκριση στην ΔΙΣΗΣΗΚ

συγκεντρωτικό μηνιαίο αναλυτικό χρονοδιάγραμμα ενεργειών προληπτικής συντήρησης για

κάθε κατηγορία εξοπλισμού του δικτύου GSM-R.

Ο Ανάδοχος συντάσσει και υποβάλλει μηνιαίες αναλυτικές αναφορές ενεργειών προληπτικής

συντήρησης στις οποίες προέβη.

Ο Ανάδοχος συντάσσει και υποβάλλει ετήσια συγκεντρωτική τεχνική έκθεση εκτελεσθεισών

ενεργειών προληπτικής συντήρησης, συνοδευόμενη από στατιστικά στοιχεία, φωτογραφίες

όπου απαιτείται και γενικές επισημάνσεις για την κατάσταση του δικτύου ή άλλων

προβλημάτων πού ενδεχομένως εντοπίσθηκαν.

7.5.8. Αναβάθμιση Λογισμικών

Στόχος των αναβαθμίσεων είναι η διόρθωση διαπιστωμένων σφαλμάτων, συμπεριλαμβανομένων

και προβλημάτων πού έχουν ανιχνευθεί σε άλλα δίκτυα παγκοσμίως.

Οι αναβαθμίσεις (upgrades) λογισμικών θα παρέχονται από τον Ανάδοχο με την εγκατάσταση νέων

εκδόσεων λογισμικών.

Τα πακέτα αναβάθμισης (upgrades) λογισμικών θα εγκαθίστανται και θα δοκιμάζονται με την

συμμετοχή της επιτροπής στις δοκιμές λειτουργικότητας και στην συνέχεια θα παραδίδονται σε αυτή

(επιτροπή) τα αποτελέσματα των δοκιμών.

Τα εγκατεστημένα λογισμικά (S/W) ανά υποσύστημα, ο χρόνος λήξης και ο χρόνος κατά τον οποίο

απαιτούν αναβάθμιση (upgrades) ή πιθανή αναβάθμιση περιγράφονται στον παρακάτω πίνακα, ως

ακολούθως:

35


ΠΙΝΑΚΑΣ ΧΙ

Υποσύστημα Εκδόσεις

λογισμικού Κατ/κός οίκος Αριθμός μονάδων

Τέλος υποστήριξης

σχόλια

Open MGW Open MGW Ui5.0 NOKIA 1 30.11.2017

SW upgrade within 2017. Possibility for support extension till SW Upgrade is completed

NT-HLR NT HLR Release 7 NOKIA 1 31.05.2017

SW upgrade within 2017. Possibility for support extension till SW upgrade is completed

One-NDS One-NDS 9 NOKIA 1 31.10.2017


NetAct NetAct 8 EP1 NOKIA 1 31.05.2017


FlexiCMD CMD 5 NOKIA 1 30.06.2017


Juniper EX Rel. 12.3 JUNIPER 2 30.11.2018

SW upgrade to next SW version is already planned, EoS refers to next version

BSC RG20 NOKIA (ex-SIEMENS) 2 31.12.2018 Possibility of further support in case of BSC modernization

TRAU RG20 NOKIA (ex-SIEMENS) 2 31.12.2018 Possibility of further support in case of BSC modernization

BTS RG20 NOKIA (ex-SIEMENS) 103 31.12.2018 Possibility of further support in case of BSC modernization

Radio Commander

RG20 NOKIA (ex-SIEMENS) 1 31.12.2017

In case of BSC modernization, NetAct will be the management system Otherwise possibility of support extension within 2018

OTS RG20 NOKIA (ex-SIEMENS) 1 31.12.2017

In case of BSC modernization, NetAct will be the management system Otherwise possibility of support extension within 2018

SDH (HiT7070) R3.4 Coriant 17 30.06.2018 SW upgrade will be needed in order to extend support till 2020

36


ΠΙΝΑΚΑΣ ΧΙ


λογισμικού Κατ/κός οίκος Αριθμός μονάδων


σχόλια

SDH (HiT7030) R4.0 Coriant 89 30.06.2018 SW upgrade will be needed in order to extend support till 2020

SDH (TNMS) V14.1 Coriant 1 30.06.2018 SW upgrade will be needed in order to extend support till 2020

VMS InSight v3.7 Comverse 1 31.12.2017

Possibility for limited support extension within 2018 till upgrade to next version (HW, SW)

SMSC SMS v3.0 Comverse 1 31.12.2017


WAP MDG v4.7 Comverse 1 31.12.2017




SW support is ongoing (EoS) not announced. In case of IN upgrade, CS need to be upgraded as well

SSU2000 - Microsemi (Symmetricom) 1 31.12.2019 Possibility of further support under evaluation with vendor

7.5.9. Ενημέρωση Λογισμικών

Οι εγκατεστημένες εκδόσεις λογισμικών (S/W) λειτουργίας ανά υποσύστημα του Συστήματος GSM-R

και ο χρόνος λήξης υποστήριξης, περιγράφονται στον παρακάτω πίνακα, ως ακολούθως:

ΠΙΝΑΚΑΣ ΧΙΙ

Υποσύστημα Εκδόσεις λογισμικού Κατ/κός οίκος Αριθμός μονάδων Τέλος υποστήριξης

Open MSS Open MSS_R MR17.0 NOKIA 1 31.12.2019

Open MGW Open MGW Ui5.0 NOKIA 1 30.11.2017

NT-HLR NT HLR Release 7 NOKIA 1 31.05.2017

37




One-NDS One-NDS 9 NOKIA 1 31.10.2017

Circuit Switched Data Server (DX)

Md16.1 EP1 (Md 16.2)

NOKIA 1 31.12.2019

NetAct NetAct 8 EP1 NOKIA 1 31.05.2017

SGSN SG8.0 NOKIA 1 31.12.2017

GGSN (Flexi ISN) FI5.0 NOKIA 1 31.12.2017

LIG LIG6.0 NOKIA 1 30.06.2017

FlexiCMD CMD 5 NOKIA 1 30.06.2017

CISCO Catalyst 3560 IOS 12.2 CISCO 2 31.12.2022

Juniper EX Rel. 12.3 JUNIPER 2 30.11.2018

BG Nokia BG 1 NOKIA 1 31.06.2017

DNS-DHCP DNS 2 NOKIA 1 31.06.2017

FW Nokia FW 1 NOKIA 1 31.06.2017

BSC RG20 NOKIA (ex-SIEMENS) 2 31.12.2018

TRAU RG20 NOKIA (ex-SIEMENS) 2 31.12.2018

BTS RG20 NOKIA (ex-SIEMENS) 103 31.12.2018

38




Radio Commander RG20 NOKIA (ex-SIEMENS) 1 31.12.2017

OTS RG20 NOKIA (ex-SIEMENS) 1 31.12.2017


Railway V3.0 Redknee 1 31.12.2017

SDH (HiT7070) R3.4 Coriant 17 30.06.2018

SDH (HiT7030) R4.0 Coriant 89 30.06.2018

SDH (TNMS) V14.1 Coriant 1 30.06.2018

Monitoring Center MCv5 Trovicor 1 31.01.2017

VMS InSight v3.7 Comverse 1 31.12.2017

SMSC SMS v3.0 Comverse 1 31.12.2017

WAP MDG v4.7 Comverse 1 31.12.2017

CBC v4.6 Celltick 1 30.06.2017

ORGA OTA STC(OTA) V2.2 Redknee 1 31.12.2020



SSU2000 - Microsemi (Symmetricom) 1 31.12.2019

39


7.5.10. Αναβάθμιση Υλικών και Λογισμικών

Τα εγκατεστημένα υποσυστήματα τα οποία απαιτούν αναβάθμιση υλικών (H/W) μαζί και λογισμικών

(S/W) λειτουργίας του Συστήματος GSM-R περιγράφονται στον παρακάτω πίνακα, ως ακολούθως:

ΠΙΝΑΚΑΣ ΧΙΙΙ


λογισμικού Κατ/κός οίκος

Αριθμός μονάδων


σχόλια

SGSN SG8.0 NOKIA 1 31.12.2017

HW/SW upgrade needed Possibility for support extension till upgrade is completed

GGSN (Flexi ISN)

FI5.0 NOKIA 1 31.12.2017

HW/SW upgrade needed Possibility for support extension till upgrade is completed

LIG LIG6.0 NOKIA 1 30.06.2017

HW/SW upgrade needed Possibility for support extension (local only) till upgrade is completed

BG Nokia BG 1 NOKIA 1 31.06.2017


DNS-DHCP DNS 2 NOKIA 1 31.06.2017


FW Nokia FW 1 NOKIA 1 31.06.2017



Railway V3.0 Redknee 1 31.12.2017

HW/SW upgrade needed Possibility for support extension till upgrade is

40


ΠΙΝΑΚΑΣ ΧΙΙΙ


λογισμικού Κατ/κός οίκος

Αριθμός μονάδων


σχόλια

completed, if upgrade committed latest by Sep-2017

Monitoring Center

MCv5 Trovicor 1 31.01.2017

HW/SW upgrade needed HW support still possible, SW support in best effort (local only)

88.. ΑΑννττααλλλλαακκττιικκάά

8.1. ΠΙΝΑΚΑΣ Α1 Ανταλλακτικών

Στα πλαίσια υλοποίησης της συμβατικής συντήρησης του Συστήματος GSM-R, ο Ανάδοχος, εντός

σαράντα (40) ημερών από την υπογραφή της σύμβασης ή τριάντα (30) ημερών από την αναγγελία

κατακύρωσης του διαγωνισμού, υποχρεούται να παραλάβει με αποκλειστικά δική του ευθύνη και ιδία

μέσα από τις εγκαταστάσεις του ΟΣΕ εντός του νομού Αττικής, δια της αρμόδιας επιτροπής της

Διεύθυνσης Συντήρησης Η/Μ Εγκαταστάσεων, Σηματοδότησης, Τηλεπικοινωνιών & Ηλεκτροκίνησης

(ΔΙΣΗΣΗΚ), που θα συσταθεί για το σκοπό αυτό, το σύνολο των ανταλλακτικών του ΠΙΝΑΚΑ Α1 του

Παραρτήματος-Β με την σύνταξη και υπογραφή σχετικού Πρωτοκόλλου Παράδοσης-Παραλαβής. Τα

εν λόγω ανταλλακτικά ο Ανάδοχος θα εναποθέσει σε αποθήκη του, γνωστοποιώντας στην ΔΙΣΗΣΗΚ

την ταχυδρομική διεύθυνση και την περιοχή της αποθήκης, σε χώρους ασφαλείς από πιθανή

πρόσβαση τρίτων και απαλλαγμένους από υγρασία, σκόνη, τρωκτικά, κ.α.. Κατά τα λοιπά σύμφωνα

με την Συγγραφή Υποχρεώσεων.


Ο Ανάδοχος, ως τεχνογνώστης, στα πλαίσια υλοποίησης της συμβατικής συντήρησης του

Συστήματος GSM-R υποχρεούται, εντός σαράντα (40) ημερών από την υπογραφή της σύμβασης ή

τριάντα (30) ημερών από την αναγγελία κατακύρωσης του διαγωνισμού, να συντάξει ΠΙΝΑΚΑ Α2

ανταλλακτικών, που κατά την κρίση του, θεωρούνται απαραίτητα για την πιθανή αντικατάσταση

ελαττωματικών υλικών προς αποκατάσταση βλαβών (διορθωτική συντήρηση) καθ’ όλη την διάρκεια

εκτέλεσης της σύμβασης. Κατά τα λοιπά σύμφωνα με την Συγγραφή Υποχρεώσεων.

41



Ο Ανάδοχος, ως τεχνογνώστης, δύο (2) μήνες πριν την λήξη της σύμβασης, ανεξαρτήτως της τυχόν

παράτασης ή επέκτασης αυτής, υποχρεούται να υποβάλει στον ΟΣΕ μελέτη Προγνωστικής

Συντήρησης σύμφωνα με το πρότυπο RAMS για το σύνολο του εξοπλισμού και με τεκμηρίωση LCC,

λαμβάνοντας υπόψη το ιστορικό της συντήρησης και τη διαθεσιμότητα των ανταλλακτικών. Με βάση

τα πορίσματα αυτής της μελέτης υποχρεούται να συντάξει ένα νέο πίνακα ανταλλακτικών ΠΙΝΑΚΑ

Α3 με τα πλήρη στοιχεία κάθε ανταλλακτικού όπως, ονοματολογία του ανταλλακτικού,

κατασκευαστικός αριθμός, αριθμό σειράς, μονάδα εγκατάστασης, τιμή μονάδος και ποσότητα, τα

οποία θα είναι απαραίτητα για την συντήρηση και την ομαλή λειτουργία του Συστήματος GSM-R για

τρία (3) έτη ακόμη. Τον εν λόγω πίνακα ο Ανάδοχος θα προσκομίσει κατά το ανωτέρω χρονικό

διάστημα εγγράφως στην Υπηρεσία σε έντυπη και ηλεκτρονική μορφή.

8.4. Υπηρεσία Διαχείρισης Ανταλλακτικών

Ο Ανάδοχος υποχρεούται στην διατήρηση αποθηκών με χώρους κατάλληλων προδιαγραφών για

την ασφαλή στέγαση των ανταλλακτικών.

Τις αποθήκες ο Ανάδοχος θα στελεχώσει με το απαραίτητο προσωπικό για την διαχείριση των

ανταλλακτικών και θα διαθέτει τα απαραίτητα μέσα για την μεταφορά υλικών εάν και όπου απαιτηθεί.

Η όλη διαχείριση των ανταλλακτικών θα πραγματοποιείται σύμφωνα με τα προβλεπόμενα στην

Συγγραφή Υποχρεώσεων.

99.. ΒΒαασσιικκέέςς ΑΑππααιιττήήσσεειιςς ΕΕρργγοοδδόόττηη

9.1 Αποτελεί πρωταρχική απαίτηση του εργοδότη η διατήρηση της συνεχούς και αδιάλειπτης

λειτουργίας του εγκατεστημένου εξοπλισμού GSM-R στο ΚΔ/ΚΕΚ ΣΚΑ καθ’ όλη τη διάρκεια της

σύμβασης.

9.2 Όλες οι βλάβες, ανεξαρτήτως του τρόπου αναγγελίας, θα καταγράφονται στο βλαβοληπτικό

κέντρο του ΚΔ/ΚΕΚ ΣΚΑ.

9.3 Η διαχείριση των διαθέσιμων και νέων ανταλλακτικών θα γίνεται με τρόπο που να διασφαλίζει

την επάρκεια των υλικών συντήρησης για όλη τη διάρκεια της Σύμβασης.

9.4 Για το σύνολο του εγκατεστημένου εξοπλισμού GSM-R (ενεργός εξοπλισμός, παθητικός

42


εξοπλισμός, εγκαταστάσεις συνολικά) εκτός ΚΔ/ΚΕΚ ΣΚΑ, ο Ανάδοχος υποχρεούται στη τήρηση των

χρόνων απόκρισης που αναγράφονται στο παρόν τεύχος.

9.5 O Ανάδοχος είναι υποχρεωμένος να λάβει υπ’ όψιν του τις απαιτήσεις του Κανονισμού

Κυκλοφορίας του Ο.Σ.Ε., της Υγιεινής και Ασφάλειας, των ισχυόντων Κανονισμών και Προτύπων και

της κείμενης νομοθεσίας, καθώς επίσης και της ύπαρξης εναέριας γραμμής επαφής Ηλεκτροκίνησης

25kV/50Hz. Για την εκτέλεση των εργασιών της σύμβασης, το τεχνικό προσωπικό του Αναδόχου

απαιτείται να έχει πιστοποιηθεί από τον ΟΣΕ ώστε να δύναται να εργασθεί σε περιβάλλον

Ηλεκτροκίνησης.

9.6 Το προσωπικό του Αναδόχου, που θα ασχοληθεί με τη Υποστήριξη Λειτουργίας και

Συντήρηση του Συστήματος GSM-R, θα είναι εκπαιδευμένο και πιστοποιημένο για τις αντίστοιχες

εργασίες και θα έχει τις επαγγελματικές άδειες που απαιτούνται από την κείμενη νομοθεσία.

9.7 Ο Ανάδοχος υποχρεούται να πραγματοποιεί μυοκτονία δύο (2) φορές το έτος εντός των

καμπίνων του ενεργού εξοπλισμού των Σταθμών Βάσης και εντός των χώρων που στεγάζεται ο

εξοπλισμός του Κέντρου Δικτύου στο ΣΚΑ.

9.8 Ο Ανάδοχος υποχρεούται στην εκχόρτωση και στην κοπή αυξημένης βλάστησης στους

χώρους πέριξ των καμπινών των Σταθμών Βάσης μία φορά το έτος.

9.9 Ο Ανάδοχος υποχρεούται στον εσωτερικό καθαρισμό του χώρου του εξοπλισμού του Κέντρου

Διαχείρισης στο ΣΚΑ καθώς και των καμπινών των Σταθμών Βάσης εσωτερικά και εξωτερικά αυτών.

9.10 Ο Ανάδοχος υποχρεούται να προβεί στη σφράγιση κάθε ανοίγματος διέλευσης καλωδίων με

σφραγιστικό υλικό για την αποφυγή εισόδου διαφόρων τρωκτικών κ.α.

9.11 Ο Ανάδοχος υποχρεούται στην οποιαδήποτε επιδιόρθωση για την υδατοστεγάνωση των

καμπίνων των Σταθμών Βάσης, που τυχόν απαιτηθεί.

9.12 Όλες οι απομακρυσμένες συνδέσεις επί του συστήματος γενικά θα πρέπει να

πραγματοποιούνται μέσω ασφαλών πρωτοκόλλων επικοινωνίας με χρήση πιστοποιητικών ασφαλείας

και κωδικού.

9.13 Στις υποχρεώσεις του Αναδόχου είναι η μετάβαση, με δικό του όχημα και δαπάνες του επί

τόπου του έργου όταν τούτο του ζητηθεί, της επιτροπής για την παραλαβή εργασιών Περιοδικής

43


Προληπτικής Συντήρησης, αποκατάστασης ζημιών από έκτακτα συμβάντα καθώς και του επόπτη ή

μελών του κλιμακίου επίβλεψης της σύμβασης για τον έλεγχο υλοποίησης των συμβατικών εργασιών

συντήρησης.

9.14 Στις υποχρεώσεις του Αναδόχου είναι η μέτρηση παρεμβολών όποτε υπάρξουν ενδείξεις

έντονων παρεμβολών σε ορισμένες περιοχές του δικτύου.

9.15 Ο Ανάδοχος υποχρεούται στην τήρηση βιβλίου βλαβών-ζημιών και συμβάντων, το ποίο θα

ευρίσκεται εντός του Κ.Δ/ΣΚΑ.

9.16 Ο Ανάδοχος, για τις περιπτώσεις επέμβασης στο παθητικό δίκτυο, υποχρεούται να ενημερώσει

τον πίνακα του καλωδίου οπτικών ινών καθώς και τα σχέδια «ως κατασκευάσθη» σε μορφή AutoCAD

2004 με γεωαναφορά κατά ΕΓΣΑ ‘87.

1100.. ΑΑννττιικκααττάάσστταασσηη ΕΕξξοοππλλιισσμμοούύ ααππόό άάλλλληη σσύύμμββαασσηη

Κατά τη διάρκεια εκτέλεσης της παρούσας σύμβασης θα γίνουν εργασίες προμήθειας και

εγκατάστασης νέου εξοπλισμού από άλλον μελλοντικό Ανάδοχο Προμηθευτή για την αντικατάσταση

μέρους του υφιστάμενου εξοπλισμού του Συστήματος GSM-R στο ΣΚΑ. Ο νέος εξοπλισμός που θα

εγκατασταθεί στο Κ.Δ./ΣΚΑ θα συμπεριληφθεί στην παρούσα σύμβαση συντήρησης μετά το πέρας

του χρόνου της υποχρεωτικής συντήρησης από τον Ανάδοχο Προμηθευτή, κατά τα λοιπά ως ορίζεται

στο άρθρο 5 της Συγγραφής Υποχρεώσεων.

Τα τυχόν ανταλλακτικά του νέου εξοπλισμού θα παραδοθούν με τη προβλεπόμενη διαδικασία στον

Ανάδοχο.

1111.. ΔΔιιααθθεεσσιιμμόόττηητταα ΚΚέέννττρροουυ ΔΔιικκττύύοουυ κκααιι ΣΣττααθθμμώώνν ΒΒάάσσηηςς ττοουυ GGSSMM--RR

Στον ακόλουθο πίνακα περιγράφονται οι απαιτήσεις του Εργοδότη για την απαιτούμενη

διαθεσιμότητα των επιμέρους εγκαταστάσεων και εξοπλισμού δικαιοδοσίας του Αναδόχου και

υπόκεινται στο αντικείμενο του παρόντος τεύχους.

ΣΥΣΤΗΜΑ ΔΙΑΘΕΣΙΜΟΤΗΤΑ %

Σύνολο εξοπλισμού GSM-R στο ΚΕΚ/ΣΚΑ 99,9

44


Αλληλοκαλυπτόμενοι Σταθμοί Βάσης 99,9

Μη αλληλοκαλυπτόμενοι Σταθμοί Βάσης 97

Η απόδοση του Αναδόχου θα αξιολογείται με βάση την διαθεσιμότητα τόσο του Κέντρου Διαχείρισης

στο ΣΚΑ όσο και του συνόλου των Σταθμών Βάσης του Συστήματος GSM-R.

Η διαθεσιμότητα (Δ) του Κ.Δ. καθώς και των Σ.Β. υπολογίζεται σε μηνιαία (30 ημέρες) βάση

σύμφωνα με την ακόλουθη σχέση:

Δ = 1.00 – V/T

V : Συνολικός χρόνος εκτός λειτουργίας, του Κέντρου Δικτύου σε λεπτά, ένεκα σχετικών βλαβών

(S/W & H/W) μονάδων και υπομονάδων στο διάστημα ενός μηνός. Χρόνοι εκτός λειτουργίας

ένεκα βλαβών για τις οποίες δεν ευθύνεται ο Ανάδοχος δεν υπολογίζονται. Πλήρη λειτουργία

θεωρείται η ομαλή λειτουργία όλου του εξοπλισμού (S/W & H/W) που συνθέτουν το Κέντρο

Δικτύου. Ενώ για τους Σ.Β. πλήρη λειτουργία θεωρείται η ομαλή λειτουργία του συνόλου του

εξοπλισμού των Σ.Β. περιλαμβανομένων και των παθητικών στοιχείων (Κ.Ο.Ι., οπτικοί

κατανεμητές, κ.α.).

Τ : Συνολικός χρόνος λειτουργίας του συστήματος σε λεπτά για ένα μήνα.

Τ = 24 Χ 60 Χ ημέρες του μήνα

Ο επόπτης της σύμβασης και η επιτροπή, χρησιμοποιώντας τα στοιχεία του καταγραφικού του

Κέντρου Δικτύου στο ΣΚΑ, θα υπολογίζει κάθε μήνα, με ακρίβεια τριών δεκαδικών ψηφίων, την

(Δ) η οποία πρέπει να είναι σύμφωνα με τον παραπάνω Πίνακα.

Ομοίως θα υπολογίζεται και η διαθεσιμότητα (Δ) των Σταθμών Βάσης του Δικτύου, η οποία θα

υπολογίζεται ξεχωριστά για αλληλοκαλυπτόμενους και μη αλληλοκαλυπτόμενους σταθμούς

βάσης, κατά τα λοιπά σύμφωνα με τα ανωτέρω.

1122.. ΑΑννααγγγγεελλίίαα ΒΒλλααββώώνν

Για βλάβες οι οποίες δεν καταγράφονται ηλεκτρονικά στο σύστημα (πχ. Cab-Radios, dispatchers,

handhelds ή άλλου τύπου) η αναγγελία θα γίνεται από τον ΟΣΕ στο ΚΔ/ΚΕΚ ΣΚΑ (help desk) είτε

τηλεφωνικά είτε με ηλεκτρονικό τρόπο (email) είτε με fax.

Για βλάβες οι οποίες καταγράφονται ηλεκτρονικά στο ΚΕΚ ΣΚΑ η αναγγελία θα θεωρείται ότι

τελέστηκε αυτόματα από το σύστημα στον Ανάδοχο.

Προς τούτο ο Ανάδοχος αμέσως μετά την υπογραφή της σύμβασης θα γνωστοποιήσει εγγράφως

45


τους τηλεφωνικούς αριθμούς επικοινωνίας και τις ηλεκτρονικές διευθύνσεις στην ΔΙΣΗΣΗΚ.

Η ανακοίνωση βλάβης με φαξ ή e-mail από αρμόδιους του ΟΣΕ, θα έχει τη μορφή τηλεγραφήματος,

έστω και αν η ανακοίνωσή της γίνεται από τηλεφώνου.

1133.. ΈΈκκτταακκτταα ΣΣυυμμββάάνντταα ––ΧΧρρόόννοοςς ΑΑππόόκκρριισσηηςς κκααιι ΑΑπποοκκααττάάσστταασσηηςς

Σε περιπτώσεις αναγγελίας (άμεσης ή συνδυαστικά προκύπτουσα από σύνολο συναγερμών)

έκτακτων συμβάντων (δολιοφθορές, κλοπές, βανδαλισμοί, εκτροχιασμοί, φωτιά, ζημιές από τρίτους,

κ.α.) ή ανωτέρας Βίας (όπως αυτή ορίζεται από την κείμενη νομοθεσία) στις εγκαταστάσεις του

Συστήματος GSM-R, ο Ανάδοχος υποχρεούται να μεταβαίνει άμεσα, σε χρόνο όχι μεγαλύτερο των

4 ωρών, στην αντιμετώπιση του συμβάντος.

Κατά την άφιξή του στον τόπο του συμβάντος, ο Ανάδοχος θα προχωρά άμεσα στην προσωρινή

αποκατάσταση, όπου αυτό είναι δυνατό, και στην συνέχεια θα προβαίνει σε αυτοψία και καταγραφή

των απαιτούμενων υλικών με την ονοματολογία, τον κατασκευαστικό αριθμό, την μονάδα

εγκατάστασης και την τιμή μονάδος του κάθε υλικού για την αποκατάσταση βλαβών-ζημιών.

Στις περιπτώσεις ζημιών ή βλαβών από έκτακτο συμβάν ή ανωτέρα βία στον εξοπλισμό (ενεργό και

παθητικό) και στα Η/Μ υποδομής του Συστήματος GSM-R, μετά την πλήρη αποκατάσταση και θέση

σε κανονική λειτουργία, θα πραγματοποιείται παραλαβή από την αρμόδια επιτροπή με την σύνταξη

και υπογραφή σχετικού Πρωτοκόλλου Ποσοτικής και Ποιοτικής Παραλαβής.

Για την όλη εργασία αντικατάστασης κάθε υλικού-ανταλλακτικού, ο Ανάδοχος δεν θα αμείβεται

ιδιαιτέρως, αφού η δαπάνη αυτή συμπεριλαμβάνεται στην αξία των εργασιών συντήρησης.

Ο χρόνος της τελικής αποκατάστασης θα εξαρτάται από το είδος και το μέγεθος του συμβάντος και θα

συμφωνείται κατά περίπτωση με την ΔΙΣΗΣΗΚ.

Για την απόδειξη της φύσης των συμβάντων (ανωτέρα βία, δολιοφθορές, ζημιές από τρίτους κλπ) ο

Ανάδοχος εντός πέντε (5) εργασίμων ημερών θα πρέπει να προσκομίσει στην Υπηρεσία Αιτιολογική

Έκθεση και τα αντίστοιχα αποδεικτικά στοιχεία.

Ο Ανάδοχος θα πρέπει να παρέχει καθ’ όλη τη διάρκεια της Σύμβασης την δυνατότητα άμεσης

επέμβασης για αποκατάσταση βλαβών-ζημιών των περιπτώσεων έκτακτων συμβάντων. Για το λόγο

αυτό θα διαθέτει το απαραίτητο τεχνικό προσωπικό και εξοπλισμό, ώστε να είναι δυνατή η

οποιαδήποτε επέμβαση, όταν αυτό απαιτηθεί.

46


1144.. ΥΥλλιικκάά –– ΑΑννττααλλλλαακκττιικκάά ΈΈκκτταακκττωωνν ΣΣυυμμββάάννττωωνν

Σε περίπτωση βλάβης ή ζημιάς, η οποία προκλήθηκε από έκτακτο συμβάν ή ανωτέρα βία (ως αυτή

ορίζεται από την κείμενη νομοθεσία) και απαιτούνται νέα υλικά-ανταλλακτικά για αποκατάσταση τότε,

ο Ανάδοχος θα εξετάζει εάν τα απαιτούμενα υλικά αποκατάστασης περιλαμβάνονται στα υλικά που

του χορηγήθηκαν από τον ΟΣΕ (ΠΙΝΑΚΑΣ Α1) και εφόσον είναι διαθέσιμα άμεσα θα τα χρησιμοποιεί.

Εάν τα απαιτούμενα υλικά δεν περιλαμβάνονται στον ΠΙΝΑΚΑ Α1 ή περιλαμβάνονται σε αυτόν και

δεν είναι διαθέσιμα στον παρόντα χρόνο αλλά έχουν προβλεφθεί στον ΠΙΝΑΚΑ Α2, ο Ανάδοχος θα

απευθύνεται στον ΔΙΣΗΣΗΚ για έγκριση της προμήθειας. Εάν τα απαιτούμενα υλικά δεν είναι

διαθέσιμα από τον ΠΙΝΑΚΑ Α1, ούτε έχουν προβλεφθεί στον ΠΙΝΑΚΑ Α2, τότε ο Ανάδοχος θα

αποστέλλει την καταγραφή των υλικών στην ΔΙΣΗΣΗΚ, προκειμένου η τελευταία να προβαίνει σε

δημόσια διαγωνιστική διαδικασία για την σχετική προμήθεια, ως αυτό προβλέπεται από την κείμενη

νομοθεσία.

1155.. ΔΔιιααχχεείίρριισσηη ΥΥλλιικκώώνν ΣΣυυννττήήρρηησσηηςς

Εάν σε περίπτωση βλάβης ή ζημιάς, υπό κανονικές συνθήκες λειτουργίας, απαιτηθούν υλικά-

ανταλλακτικά για αποκατάσταση, τα οποία περιλαμβάνονται στα ανταλλακτικά που χορηγήθηκαν από

τον ΟΣΕ (ΠΙΝΑΚΑΣ Ι) στον Ανάδοχο και είναι αποθηκευμένα, τότε ο Ανάδοχος, εντός δύο (2) ημερών

το αργότερο, θα αιτηθεί εγγράφως με αιτιολόγηση την έγκριση του επόπτη της σύμβασης για την

εξαγωγή των αναγκαίων ανταλλακτικών από την αποθήκη προς αντικατάσταση των αντίστοιχων

ελαττωματικών.

Για την επίσπευση της προαναφερόμενης διαδικασίας είναι δυνατή η προέγκριση της χρήσης των

υλικών κατόπιν ηλεκτρονικής επικοινωνίας με τον Επόπτη της Σύμβασης. Η διαδικασία αυτή δεν

αναιρεί την υποχρέωση του Αναδόχου για την έγγραφη αίτηση της χρήσης υλικών όπως

προαναφέρθηκε.

Στην περίπτωση κατά την οποία τα αναγκαία ανταλλακτικά δεν περιλαμβάνονται στα ανταλλακτικά

που χορηγήθηκαν από τον ΟΣΕ στον Ανάδοχο (ΠΙΝΑΚΑΣ Α1), αλλά περιλαμβάνονται στα

ανταλλακτικά του ΠΙΝΑΚΑ Α2, τότε ο Ανάδοχος, εντός δύο (2) ημερών το αργότερο, θα αιτηθεί

εγγράφως με αιτιολόγηση, δια του επόπτη της σύμβασης, την έγκριση του ΔΙΣΗΣΗΚ για την

προμήθεια των αναγκαίων υλικών σύμφωνα με την τιμή μονάδος του ΠΙΝΑΚΑ Α2 της προσφοράς

του.

Στην περίπτωση κατά την οποία τα αναγκαία ανταλλακτικά δεν περιλαμβάνονται στα ανταλλακτικά

που χορηγήθηκαν από τον ΟΣΕ στον Ανάδοχο (ΠΙΝΑΚΑΣ Α1), αλλά ούτε στα ανταλλακτικά του

47


ΠΙΝΑΚΑ Α2, τότε ο Ανάδοχος υποχρεούται να προβεί στην προμήθεια των ανταλλακτικών με

δαπάνες του.

Oλα τα καινούργια υλικά-ανταλλακτικά θα καλύπτονται από διετή εγγύηση του κατασκευαστικού

οίκου, η οποία θα καταχωρείται στην διαχείριση της αποθήκης και θα γνωστοποιείται στην ΔΙΣΗΣΗΚ.

Για την όλη εργασία αντικατάστασης κάθε υλικού-ανταλλακτικού, ο Ανάδοχος δεν θα αμείβεται

ιδιαιτέρως, αφού η δαπάνη αυτή συμπεριλαμβάνεται στην αξία των εργασιών συντήρησης.

1166.. ΤΤεεχχννιικκάά ΣΣττοοιιχχεείίαα –– ΔΔιιααθθέέσσιιμμαα σσττοοιιχχεείίαα

Η ΔΙΣΗΣΗΚ θα διαθέσει σχετική τεκμηρίωση του Κέντρου Διαχείρισης στο ΣΚΑ, των Σταθμών Βάσης

και του παθητικού δικτύου Συστήματος GSM-R καθώς και του Ηλεκτρομηχανολογικού εξοπλισμού

υποδομής (κατασκευαστικά σχέδια και εγχειρίδια λειτουργίας εξοπλισμών) σε ηλεκτρονική μορφή

που έχει στην διάθεσή της, στα οποία ο Ανάδοχος θα έχει ελεύθερη πρόσβαση με την νόμιμη

προϋπόθεση της εχεμύθειας.

Στο Παράρτημα [Ε] της παρούσης διατίθενται δεδομένα του υπό συντήρησης Συστήματος, ήτοι :

1. Υποσύστημα μεταγωγής δικτύου NSS

2. Υποσύστημα Σταθμών Βάσης (BSS)

3. Κεραίες, Κυματοδηγοί, Ιστοί & Οικίσκοι

4. Μετάδοση

5. Σύστημα Υποστήριξης Λειτουργίας

6. Τερματικά Ελεγκτών

7. Τροφοδοσία και Κλιματισμός

8. Εξοπλισμός Δοκιμών και Εργαλεία

9. Απαιτήσεις Τροχαίου Εξοπλισμού

10. Απαιτήσεις Φορητού Εξοπλισμού

11. Περιγραφή λειτουργίας νέου εξοπλισμού MSS

12. Περιγραφή λειτουργίας συστήματος NSN-NetAct

13. Περιγραφή λειτουργίας συστήματος NT-HLR

14. Περιγραφή λειτουργίας συστήματος Flexi-CMD 5

15. Συνοπτική περιγραφή του Συστήματος

48


1177.. ΑΑσσφφάάλλεειιαα ΠΠρροοσσωωππιικκοούύ

Ο Ανάδοχος, θα είναι υπεύθυνος έναντι οιουδήποτε εργατικού ατυχήματος του προσωπικού του

στους χώρους δικαιοδοσίας του. Ο ΟΣΕ ουδεμία ευθύνη φέρει για την ασφάλεια του προσωπικού του

Αναδόχου. Προς τούτο ο Ανάδοχος υποχρεούται στην ασφάλιση του προσωπικού που θα ασχολείται

με το αντικείμενο της σύμβασης.

1188.. ΑΑσσφφάάλλεειιαα ΑΑσσττιικκήήςς ΕΕυυθθύύννηηςς

Ο Ανάδοχος Συντηρητής υποχρεούται να συνάψει Ασφαλιστήρια Συμβόλαια σύμφωνα με τους

όρους και απαιτήσεις του Παραρτήματος Γ. Η αντίστοιχη δαπάνη των Ασφαλιστηρίων Συμβολαίων

περιλαμβάνεται ανηγμένη στην προσφορά του.

1199.. ΠΠοοιιοοττιικκήή κκααιι ΠΠοοσσοοττιικκήή ΠΠααρρααλλααββήή ΕΕρργγαασσιιώώνν ΛΛεειιττοουυρργγίίααςς κκααιι ΣΣυυννττήήρρηησσηηςς ΣΣυυσσττήήμμααττοοςς GGSSMM--RR

Η Ποιοτική και Ποσοτική Παραλαβή των συμβατικών εργασιών Υποστήριξης Λειτουργίας, της

Τεχνικής Υποστήριξης και Προληπτικής Συντήρησης του Συστήματος GSM-R, θα πραγματοποιείται

τμηματικά από αρμόδια Επιτροπή κατόπιν επιτόπιων ελέγχων υλοποίησης του προγράμματος

Προληπτικής Συντήρησης και των καταγραφών στο Ημερολόγιο της σύμβασης. Η σύνταξη και

υπογραφή του εν λόγω Πρωτοκόλλου από την επιτροπή είναι αναγκαία προϋπόθεση για την

πληρωμή του κάθε συμβατικού τιμολογίου του Αναδόχου.

2200.. ΩΩρράάρριιοο ΕΕρργγαασσιιώώνν ΠΠρροολληηππττιικκήήςς ΣΣυυννττήήρρηησσηηςς

Οι περιοδικές εργασίες της προληπτικής συντήρησης του εξοπλισμού και του Η/Μ εξοπλισμού

υποδομής του Συστήματος GSM-R, θα εκτελούνται προγραμματισμένα τις εργάσιμες μόνον ημέρες,

κατά τη διάρκεια του πρωινού οκταώρου 07:00-15:00.

2211.. ΩΩρράάρριιοο ΕΕρργγαασσιιώώνν ΑΑπποοκκααττάάσστταασσηηςς ΒΒλλααββώώνν

Οι εργασίες αποκατάστασης βλαβών θα υλοποιούνται καθ΄ όλο το 24ωρο όλες τις ημέρες της

εβδομάδος, συμπεριλαμβανομένων και των αργιών, καθ’ όλη την διάρκεια ισχύος της σύμβασης

(24hx365d) και εντός του καθορισμένου από το επίπεδο σοβαρότητος της βλάβης χρόνου απόκρισης.

49


2222.. ΠΠρροοκκλληηθθεείίσσεεςς ΖΖηημμιιέέςς ααππόό ΑΑννααδδόόχχοουυςς ήή ΥΥππηηρρεεσσίίεεςς ττοουυ ΟΟΣΣΕΕ

Κατά το χρονικό διάστημα ισχύος της παρούσας Σύμβασης, είναι δυνατό να εκτελούνται

προγραμματισμένες ή έκτακτες εργασίες από άλλους Αναδόχους ή Υπηρεσίες του ΟΣΕ σε τμήματα

γραμμής και σε κτίρια όπου ευρίσκεται εγκατεστημένος εξοπλισμός του Συστήματος GSM-R.

Σε αυτές τις περιπτώσεις ο επόπτης της Σύμβασης θα ενημερώνει εγγράφως τον Ανάδοχο,

προκειμένου ο τελευταίος να έχει την τακτική εποπτεία των σημείων που πραγματοποιούνται οι

ανωτέρω εργασίες.

Εάν κατά την εκτέλεση των ανωτέρω εργασιών προκληθούν βλάβες-ζημιές στις εγκαταστάσεις του

Συστήματος, τότε ο Ανάδοχος της παρούσας Σύμβασης θα ενεργεί ως ακολούθως:

α) θα ενημερώνει άμεσα, εντός 24ώρου, τηλεφωνικά και κατόπιν εγγράφως τον επόπτη της

Σύμβασης και τον ΔΙΣΗΣΗΚ για το είδος της βλάβης-ζημιάς, το σημείο στο οποίο προκλήθηκε τα

αίτια και τον υπεύθυνο που την προκάλεσε. Στην συνέχεια ο επόπτης της σύμβασης θα

ενεργοποιεί άμεσα και εγγράφως την επιτροπή, προκειμένου η τελευταία να μεταβεί επί τόπου στο

σημείο από κοινού με τον Ανάδοχο για την διαπίστωση και την καταγραφή ζημιάς/ών. Για το

συμβάν ο επόπτης θα ενημερώνει εγγράφως και αυτόν που το προκάλεσε και θα τον καλεί να

παρευρίσκεται στο σημείο του συμβάντος με την επιτροπή και τον Ανάδοχο της παρούσας

Σύμβασης. Η επιτροπή θα συγκεντρώσει φωτογραφικό υλικό από το σημείο και στην συνέχεια θα

συντάξει και υπογράψει σχετικό Πρωτόκολλο Διαπίστωσης Ζημιών, στο οποίο θα περιγράφει την

έκταση της ζημιάς και τα απαραίτητα ανταλλακτικά-υλικά με την αντίστοιχη δαπάνη τους, που

απαιτούνται για αποκατάσταση. Το εν λόγω Πρωτόκολλο η επιτροπή θα υποβάλει δια του επόπτη

της Σύμβασης στον ΔΙΣΗΣΗΚ.

β) Μετά την ολοκλήρωση της καταγραφής και της σύνταξης του σχετικού Πρωτοκόλλου ο Ανάδοχος

θα επιληφθεί της βλάβης-ζημιάς με το τεχνικό του προσωπικό. Η διαδικασία προμήθειας των

ανταλλακτικών-υλικών για την αποκατάσταση της βλάβης-ζημιάς θα είναι αυτή ως περιγράφεται

στο τεύχος της Συγγραφής Υποχρεώσεων.

Η δαπάνη για όλες τις απαιτούμενες εργασίες και τυχόν απαιτούμενα μικροϋλικά είναι ανηγμένα

στην τιμή της προσφοράς του Αναδόχου.

2233.. ΈΈλλεεγγχχοοιι κκααιι ΕΕππιιθθεεωωρρήήσσεειιςς ααππόό ττηηνν ΔΔΙΙΣΣΗΗΣΣΗΗΚΚ

Η ΔΙΣΗΣΗΚ δια των αρμοδίων στελεχών της, θα ελέγχει μέρος ή το σύνολο των συμβατικών

εργασιών που εκτελεί ο Ανάδοχος.

Η ΔΙΣΗΣΗΚ θα οργανώνει ολοκληρωμένες επιθεωρήσεις στο σύνολο των εγκαταστάσεων και στον

εξοπλισμό του Συστήματος GSM-R για να εξακριβώνει την ασφαλή και ομαλή λειτουργία αυτών, οι

50


οποίες επιθεωρήσεις σχετίζονται με την αποτελεσματικότητα της Διαχείρισης Λειτουργίας του Δικτύου,

την Τεχνική Υποστήριξη και την Διαχείριση των ανταλλακτικών από τον Ανάδοχο.

Ο Ανάδοχος είναι υποχρεωμένος να παρίσταται στις ανωτέρω επιθεωρήσεις. Προς τούτο η

ΔΙΣΗΣΗΚ, θα ειδοποιεί εγγράφως τον Ανάδοχο τουλάχιστον δυο (2) ημέρες πριν, ότι πρόκειται να

πραγματοποιήσει επιθεώρηση.

Μετά το τέλος κάθε επιθεώρησης θα καταγράφονται στο Ημερολόγιο οι ενδεχόμενες ατέλειες και ο

χρόνος αποκατάστασης αυτών.

2244.. ΧΧρροοννοοδδιιάάγγρρααμμμμαα ΣΣυυννττήήρρηησσηηςς

Ο χρόνος διάρκειας της σύμβασης ανέρχεται σε τρία (3) έτη (36 μήνες) από την ημερομηνία

υπογραφής της.

Στην ευθύνη του Αναδόχου για συντήρηση θα περιέλθουν τα τμήματα γραμμής, ως αυτά

αναφέρονται στον ΠΙΝΑΚΑ Ι του Κεφαλαίου 3 της παρούσης Τεχνικής περιγραφής, με το σύνολο του

ενεργού, παθητικού και Η/Μ εξοπλισμού υποδομής του Συστήματος GSM-R που εμπεριέχεται σε

αυτά (τμ. Γραμμής). Τα τμήματα γραμμής με τον εξοπλισμό που εμπεριέχεται σε αυτά και θα συντηρεί

ο Ανάδοχος θα παραδίδονται σταδιακά από τον ΟΣΕ σε αυτόν, σύμφωνα με τον ανωτέρω πίνακα και

την παρακάτω πρόβλεψη, ως ακολούθως:

Στις 9/9/2017 θα παραδοθεί προς συντήρηση στον Ανάδοχο το τμήμα γραμμής:

Θεσσαλονίκη - Προμαχώνας, μήκους καλυπτόμενης γραμμής 143 km με 17 σταθμούς

βάσης.


Κόρινθος - Κιάτο, μήκους καλυπτόμενης γραμμής 24,4 km με 2 σταθμούς βάσης.

Στις 30/11/2017 θα παραδοθούν προς συντήρηση στον Ανάδοχο τα τμήματα γραμμής:

Πλατύ - Θεσσαλονίκη, μήκους καλυπτόμενης γραμμής 37,3 km με 3 σταθμούς βάσης.

Λεπτοκαρυά - Πλατύ, μήκους καλυπτόμενης γραμμής 69,7 km με 9 σταθμούς βάσης.

Ευαγγελισμός - Λεπτοκαρυά, μήκους καλυπτόμενης γραμμής 35,4 km με 6 σταθμούς βάσης.


Τιθορέα - Δομοκός, μήκους καλυπτόμενης γραμμής 120 km, με το κύριο καλώδιο οπτικών

ινών και τον εξοπλισμό Σταθμού Ενίσχυσης.

51



ΣΚΑ - Αεροδρόμιο, μήκους καλυπτόμενης γραμμής 32 km με 6 σταθμούς βάσης.

Θριάσιο - ΣΚΑ, μήκους καλυπτόμενης γραμμής 13 km με 4 σταθμούς βάσης.

Κόρινθος - Θριάσιο, μήκους καλυπτόμενης γραμμής 66,1 km με 9 σταθμούς βάσης.

Θριάσιο (ΣΓΥΤ) – Ικόνιο μήκους καλυπτόμενης γραμμής 17,00 km με 6 σταθμούς βάσης.


Οινόη – Χαλκίδα, μήκους καλυπτόμενης γραμμής 22 km με 4 σταθμούς βάσης.

Τρεις Γέφυρες - ΣΚΑ, μήκους καλυπτόμενης γραμμής 5,4 km με 1 σταθμούς βάσης.

Πειραιάς – Τρεις Γέφυρες, μήκους καλυπτόμενης γραμμής 13,7 km με 3 σταθμούς βάσης.

Η κατανομή του φυσικού αντικειμένου Συντήρησης των τμημάτων γραμμής με τον ενεργό, παθητικό

και Η/Μ εξοπλισμό υποδομής του Συστήματος GSM-R που εμπεριέχεται σε αυτά για τη χρονική

περίοδο 2017 – 2020 δίδεται κατ’ εκτίμηση, σύμφωνα με τα προβλεπόμενα υλοποίησης της

σύμβασης εγκατάστασης του GSM-R από την ΕΡΓΟΣΕ και έχει ληφθεί υπόψη στον Προϋπολογισμό

του ΟΣΕ και κατά συνέπεια στη προσφορά του Αναδόχου.

Προκειμένου να δοθεί η δυνατότητα στους διαγωνιζόμενους να διαμορφώσουν άποψη για την

υφιστάμενη κατάσταση των εγκαταστάσεων του Συστήματος GSM-R και γενικότερα για το συνολικό

αντικείμενο της σύμβασης, θα μπορούν να μεταβαίνουν επί τόπου ύστερα από έγκαιρη συνεννόηση

με τους αρμόδιους του ΟΣΕ σε όποια θέση επιθυμούν.

Η συμμετοχή του στον Διαγωνισμό αποτελεί τεκμήριο για τον ΟΣΕ ότι έχει λάβει πλήρη τεχνική

γνώση του τεύχους και της υφιστάμενης κατάστασης των εγκαταστάσεων του Συστήματος GSM-R και

υπό το δεδομένο αυτό συντάσσεται η προσφορά του.

ΑΠΟ ΤΟΝ ΟΣΕ Α.Ε.

ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΣ

ΣΙΔΗΡΟΔΡΟΜΩΝ ΕΛΛΑΔΟΣ Α.Ε.

ΔΙ.Σ.Η.Σ.ΗΚ

ΑΘΗΝΑ, 2017

ΣΥΓΓΡΑΦΗ ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΩΝ

Συγγραφή Υποχρεώσεων Α.Π. 0000.

Σελίδα | 1

ΣΥΓΓΡΑΦΗ ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΩΝ

Άρθρο 1. Αντικείμενο - Πεδίο Εφαρμογής ........................................................................................................ 3 Άρθρο 2. Γενικοί όροι της Σύμβασης ................................................................................................................ 4

2.1 Γνώση - Εμπειρία ........................................................................................................................................................... 4 2.2 Εργαλεία - Εξοπλισμός .................................................................................................................................................. 4 2.3. Μηνιαίο Πρόγραμμα Συντήρησης ............................................................................................................................... 5 2.4. Βιβλίο Καταγραφής Συντήρησης ................................................................................................................................. 6 2.5. Οργάνωση του Αναδόχου ............................................................................................................................................ 7 2.5. Προσωπικό Συντήρησης ............................................................................................................................................... 7 2.6. Οργανόγραμμα της υπηρεσίας Συντήρησης ............................................................................................................... 8 2.7. Χρησιμοποίηση τρίτων ................................................................................................................................................. 9 2.8. Εκτελωνισμοί – φόροι - κρατήσεις ............................................................................................................................ 10 2.9. Ανωτέρα Βία .............................................................................................................................................................. 10 2.10. Γλώσσα της Σύμβασης ............................................................................................................................................ 11 2.11. Αναθεωρήσεις ......................................................................................................................................................... 12 2.12. Τμηματικές παραλαβές σταθμών βάσης ............................................................................................................... 12 2.13. Διευκόλυνση της Επίβλεψης της Σύμβασης .......................................................................................................... 12

Άρθρο 3. Δαπάνες ανηγμένες στη Προσφορά του Αναδόχου ........................................................................13 Άρθρο 4. Διαχείριση υλικών συντήρησης - ανταλλακτικών .......................................................................14

4.1 Υλικά που διατίθενται από τον ΟΣΕ .................................................................................................................... 14 4.2 Ανταλλακτικά - Υλικά Συντήρησης του Αναδόχου .............................................................................................. 16 4.3 Ανταλλακτικά Προγνωστικής Συντήρησης .......................................................................................................... 17 4.4 Παρακολούθηση υλικών – διαδικασίας συντήρησης ........................................................................................ 17 4.5 Διαχείριση ανταλλακτικών - υλικών συντήρησης .............................................................................................. 18

Άρθρο 5. Εμπλοκές με άλλους Αναδόχους .....................................................................................................20 Άρθρο 6. Ενημερώσεις – Αναβαθμίσεις λογισμικών ......................................................................................21 Άρθρο 7. Μικροϋλικά συντήρησης .................................................................................................................21 Άρθρο 8. Αναλώσιμα υλικά.............................................................................................................................22 Άρθρο 9. Έκτακτα Συμβάντα ...........................................................................................................................23 Άρθρο 10. Ημερολόγιο Συντήρησης ...............................................................................................................23 Άρθρο 11. Καταγραφή της Συντήρησης – Παρακολούθηση της Σύμβασης ...................................................24 Άρθρο 12. Ποιοτικές απαιτήσεις Ανθρώπινου Δυναμικού ............................................................................24 Άρθρο 13. Γνώση βλαβών - Αναγγελίες βλαβών ............................................................................................25 Άρθρο 14. Επικοινωνία μεταξύ Αναδόχου - ΟΣΕ ............................................................................................26 Άρθρο 15. Προτεραιότητες και απόκριση ......................................................................................................26 Άρθρο 16. Μέτρα Ασφαλείας .........................................................................................................................28 Άρθρο 17. Επιτελεστικότητα της Συντήρησης ................................................................................................28 Άρθρο 18. Δεδομένα που διατίθενται από τον ΟΣΕ .......................................................................................30 Άρθρο 19. Προθεσμίες ...................................................................................................................................30 Άρθρο 20. Μη τήρηση συμβατικών υποχρεώσεων ........................................................................................30 Άρθρο 21. Απογραφή υλικών συντήρησης .....................................................................................................31 Άρθρο 22. Ασφαλίσεις ....................................................................................................................................31

22.1 Διαδικασία Ελέγχου από τον ΟΣΕ της Επάρκειας των Ασφαλιστικών Συμβάσεων με Ασφαλιστική Περίοδο Εκκινούσα από την Υπογραφή της Σύμβασης .................................................................................................................. 34 22.2 Ασφάλιση του Προσωπικού του Έργου............................................................................................................... 35 22.3 Ασφάλιση του Έργου. ........................................................................................................................................... 36 22.4 Απαλλαγές ............................................................................................................................................................ 38 22.5 Ασφάλιση Μηχανημάτων/ Οχημάτων ................................................................................................................. 38 22.6 Ειδικοί Όροι που πρέπει να Περιλαμβάνονται στις Ασφαλιστικές Συμβάσεις του Έργου ............................... 38 22.7 Ειδικές Ρήτρες για τις Περιπτώσεις μη Συμμόρφωσης του Αναδόχου με τις Υποχρεώσεις του........................ 40

Άρθρο 23. Ποινικές Ρήτρες .............................................................................................................................42


Σελίδα | 2

23.1 Ποινικές Ρήτρες ........................................................................................................................................................ 42 23.2 Επιβολή Ποινικών Ρητρών ....................................................................................................................................... 42

Άρθρο 24. Τρόπος και όροι πληρωμής του Αναδόχου ...................................................................................43 24.1 Προϋποθέσεις για τη πληρωμή του Αναδόχου. ...................................................................................................... 43 24.2 Πρωτόκολλο Ποιοτικής – Ποσοτικής Παραλαβής.................................................................................................... 43

Άρθρο 25. ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ [ΣΤ] ...........................................................................................................................44


Σελίδα | 3

Άρθρο 1. Αντικείμενο - Πεδίο Εφαρμογής

Για την σύνταξη της παρούσας Συγγραφής Υποχρεώσεων, η οποία αποτελεί

αναπόσπαστο τμήμα της Διακήρυξης την σύμβασης με τίτλο «Παροχή υπηρεσιών

Διαχείρισης, Λειτουργίας, Συντήρησης με άρση βλαβών και αποκατάσταση ζημιών για το

σύνολο του εγκατεστημένου εξοπλισμού του Συστήματος Ραδιοκάλυψης GSM-R, κατά τα

λοιπά σύμφωνα με την Τεχνική Περιγραφή της Διακήρυξης, ελήφθησαν υπ’ όψη οι

διατάξεις του Νόμου 4412/08-08-2016 περί «Δημόσιων Συμβάσεων Έργων, Προμηθειών

και Υπηρεσιών (προσαρμογή στις οδηγίες 2014/24/ΕΕ και 2014/25/ΕΕ), οι Κανονιστικές

διατάξεις του Οργανισμού και η σχετική Νομοθεσία που άπτεται των θεμάτων της

εκτέλεσης Δημοσίων Συμβάσεων.

Συνοπτικά το αντικείμενο της σύμβασης είναι η παροχή υπηρεσιών, όπως αυτή

προσδιορίζεται στο Τεύχος της Τεχνικής Περιγραφής, για τη διαρκή λειτουργία και

συντήρηση του εγκατεστημένου συστήματος ραδιοκάλυψης GSM-R.

Η παροχή υπηρεσιών περιλαμβάνει την υποστήριξη λειτουργίας του Δικτύου (front office,

back office κλπ), τη διαρκή τεχνική υποστήριξη (επιτόπου και απομακρυσμένη) και

συντήρηση του συστήματος συνολικά (Κέντρο Ελέγχου, σταθμοί βάσης, παθητικό δίκτυο,

ενεργός εξοπλισμός, λογισμικό, δευτερεύοντα συστήματα, τροφοδοσία) σύμφωνα με τα

πρότυπα, την αντιμετώπιση εκτάκτων συμβάντων, τη διαχείριση υλικών συντήρησης και

ανταλλακτικών και τις αναβαθμίσεις λογισμικού.

Η παρούσα Συγγραφή εφαρμόζεται για το σύνολο των δραστηριοτήτων του Αναδόχου

σύμφωνα με τα αναγραφόμενα στο τεύχος της Τεχνικής Περιγραφής.


Σελίδα | 4

Άρθρο 2. Γενικοί όροι της Σύμβασης

2.1 Γνώση - Εμπειρία

Ο Ανάδοχος υποχρεούται να διαθέτει γνώση, εμπειρία, αλλά και την κατάλληλη

στελέχωση ώστε να αναλάβει με αποκλειστική του ευθύνη την Λειτουργία, Διαχείριση και

την Συντήρηση του Συστήματος και του Δικτύου GSM-R, τούτων αποδεικνυόμενων με

την προσκόμιση σχετικών βεβαιώσεων άλλων δικτύων κινητής τηλεφωνίας

συμπεριλαμβανομένων και του συστήματος GSM-R του ΟΣΕ ή άλλων ξένων δικτύων

GSM-R.

Συνολικά η στελέχωση του Αναδόχου σε ανθρώπινο προσωπικό για όλα τα επίπεδα

Συντήρησης θα αποδεικνύεται εγγράφως στον ΟΣΕ καθώς επίσης και οι μεταβολές του

προσωπικού καθ’ όλη τη διάρκεια της περιόδου Συντήρησης.

2.2 Εργαλεία - Εξοπλισμός

Ο Ανάδοχος υποχρεούται να διαθέτει τόσο στο προσωπικό Εποπτείας, Διαχείρισης και

Λειτουργίας όσο και στα συνεργεία του όλα τα όργανα, εργαλεία, βοηθητικά μέσα,

εξοπλισμό ατομικής και συλλογικής προστασίας των συνεργείων, κατάλληλα μέσα

μετακίνησης, μέσα επικοινωνίας και ότι άλλο ήθελε απαιτηθεί, για την σωστή και ασφαλή

υλοποίηση των συμβατικών του εργασιών.

Ο Ανάδοχος θα διαθέσει εξοπλισμό για τις τυχούσες απαραίτητες πεδιομετρήσεις και

ανεύρεση παρεμβολών όταν αυτό απαιτηθεί. Η διενέργεια μετρήσεων παρεμβολών να

γίνεται κατά περίπτωση, έπειτα από αναφορά προβλήματος από τους τελικούς χρήστες

ή απευθείας μέσω εντοπισμού από τα διαγνωστικά μέσα εποπτείας.


Σελίδα | 5

2.3. Μηνιαίο Πρόγραμμα Συντήρησης

Ο Ανάδοχος σε διάστημα 10 ημερών από την Υπογραφή της Σύμβασης θα υποβάλλει

στη Διεύθυνση ΔΙΣΗΣΗΚ το Μηνιαίο Πρόγραμμα Προληπτικής Συντήρησης (ΜΠΠΣ), σε

έντυπη και ηλεκτρονική μορφή, για το σύνολο των συστημάτων που υπόκεινται στη

Σύμβαση. Το πρόγραμμα συντήρησης θα υποβάλλεται ακολούθως σε μηνιαία βάση (την

τελευταία εβδομάδα του κάθε προηγούμενου μήνα) και θα περιλαμβάνει το σύνολο του

εγκατεστημένου εξοπλισμού που θα τίθεται στην υπηρεσία Συντήρησης, καθώς και αυτού

(εξοπλισμού) που θα παραδίδεται από την ΕΡΓΟΣΕ ή άλλους Προμηθευτές και θα

παραλαμβάνεται από τον ΟΣΕ κατά τη διάρκεια εκτέλεσης της παρούσας σύμβασης.

Ο Συντηρητής είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για τη κατάρτιση και εφαρμογή του Μηνιαίου

Προγράμματος συντήρησης. Ο ΟΣΕ λαμβάνει γνώση του Προγράμματος Συντήρησης

κάθε μήνα ώστε να οργανώνει τις λειτουργίες του κατά τη διάρκεια της Συντήρησης.

Ο ΟΣΕ θα ενημερώνει τον Ανάδοχο για πιθανές τροποποιήσεις του Προγράμματος

Συντήρησης που θα οφείλονται σε θέματα που άπτονται της αρμοδιότητάς του και των

λειτουργικών του αναγκών.

Το μηνιαίο πρόγραμμα Συντήρησης (ΜΠΠΣ) αποτελεί βασική προϋπόθεση για τη μηνιαία

πιστοποίηση των εργασιών Συντήρησης της Σύμβασης. Για την εκπρόθεσμη υποβολή

του προγράμματος Συντήρησης (πέραν της 1ης εβδομάδος) επιβάλλεται ποινική ρήτρα

σύμφωνα με το Άρθρο 23 της παρούσης. Το εν λόγω ΜΠΠΣ δύναται να τροποποιείται

αναλόγως των περιστάσεων εκτέλεσης της σύμβασης και να επανυποβάλλεται στον

ΟΣΕ.

Το Μηνιαίο Πρόγραμμα Προληπτικής Συντήρησης θα καταρτίζεται με τρόπο ώστε να

περιλαμβάνει το χρονοδιάγραμμα εκτέλεσης των εργασιών Προληπτικής Συντήρησης για

το σύνολο των επιμέρους εγκατεστημένων συστημάτων του συστήματος GSM-R, τις

αναβαθμίσεις – ενημερώσεις λογισμικού καθώς και άλλες δράσεις του Αναδόχου.

Στο ΜΠΠΣ θα αναγράφεται το χρονοδιάγραμμα (για κάθε ημέρα του μήνα) εκτέλεσης των


Σελίδα | 6

προγραμματισμένων εργασιών ανά σύστημα και υποσύστημα καθώς και οι αντίστοιχες

εργασίες που προβλέπονται να εκτελεσθούν από τον Ανάδοχο.

Το ΜΠΠΣ θα υποβάλλεται με τη μορφή Τεχνικής Έκθεσης στην οποία θα τεκμηριώνονται

οι δράσεις του Αναδόχου ανά σύστημα και με Χρονοδιάγραμμα σε πρόγραμμα Η/Υ

PRIMAVERA.

Ενδεικτικά το πρόγραμμα συντήρησης θα διαχωρίζεται σε (α) συντήρηση Κέντρου, (β)

συντήρηση περιφέρειας και επιπλέον θα χωρίζεται σε (1) συντήρηση παθητικού

εξοπλισμού, Η/Μ, δευτερεύοντα συστήματα, τροφοδοσία και (2) ενεργός

τηλεπικοινωνιακός εξοπλισμός. Η μορφή του υποβλητέου ΜΠΠΣ θα τύχει της εγκρίσεως

του ΟΣΕ.

Το ΜΠΠΣ θα υπογράφεται από τον Ανάδοχο.

Η μη τήρηση ΜΠΠΣ αποτελεί λόγο έκπτωσης του Αναδόχου.

2.4. Βιβλίο Καταγραφής Συντήρησης

Ο Ανάδοχος είναι υποχρεωμένος σε κάθε πιστοποίηση (ανά μήνα) να υποβάλλει το

Βιβλίο Καταγραφής της Συντήρησης (ΒΚΣ) για τη τρέχουσα περίοδο Συντήρησης όπου

θα αναγράφονται σε διακριτές ενότητες :

i. Οι βλάβες που έχουν παρουσιαστεί στη τρέχουσα περίοδο Συντήρησης

ii. Οι δυσλειτουργίες του συστήματος

iii. Τα έκτακτα συμβάντα

iv. Τα υλικά που ενσωματώθηκαν στη Συντήρηση

v. Τεχνικές παρατηρήσεις που αφορούν στην αποκατάσταση βλαβών –

δυσλειτουργιών, εκτέλεση του Προγράμματος Συντήρησης, άλλες πληροφορίες

κατά τη κρίση του Αναδόχου και Προγνωστική Συντήρηση

vi. Αναφορά του προσωπικού που εκτέλεσε τις διάφορες εργασίες συντήρησης και

συνοπτική περιγραφή των εργασιών αυτών

vii. Διαθέσιμα ανταλλακτικά κατά τη τρέχουσα περίοδο συντήρησης


Σελίδα | 7

viii. Τρέχουσες εκδόσεις λογισμικών των εγκατεστημένων συστημάτων.

Η μορφή και τα περιεχόμενα του ΒΚΣ θα καθορίζονται από τον Ανάδοχο σε συνεργασία

με την ΔΙΣΗΣΗΚ.

Το Βιβλίο Καταγραφής της Συντήρησης αποτελεί τεκμηρίωση της συντήρησης και

ταυτόχρονα ιστορικό.

2.5. Οργάνωση του Αναδόχου

Ο Ανάδοχος, προκειμένου να ανταπεξέλθει επιτυχώς στη Συντήρηση, θα πρέπει να

διαθέτει :

I. Επάρκεια προσωπικού για την λειτουργία του Κέντρου Διαχείρισης στο ΣΚΑ (1ο

επίπεδο), σύμφωνα με τις απαιτήσεις της Τεχνικής Περιγραφής.

II. Επάρκεια προσωπικού και μέσων για την εκτέλεση των Υπηρεσιών Συντήρησης

(προληπτική – διορθωτική).

III. Επάρκεια προσωπικού και μέσων για την αντιμετώπιση εκτάκτων αναγκών και

συμβάντων καθ’ όλη τη διάρκεια της Σύμβασης.

IV. Κατανομή συνεργείων Συντήρησης σε γεωγραφικές περιοχές ώστε να είναι δυνατή

η άμεση ανταπόκρισή των στα προβλεπόμενα από τη σύμβαση καθήκοντα του

Αναδόχου, όπως αυτά απορρέουν από τα τεύχη δημοπράτησης (χρόνοι

απόκρισης κλπ).

V. Διαχείριση αποθήκης ανταλλακτικών

VI. Τεχνική υποστήριξη για την αντιμετώπιση των θεμάτων 2ου και 3ου επιπέδου

2.5. Προσωπικό Συντήρησης

Ο Ανάδοχος θα διαθέτει Τεχνικό Προσωπικό εξειδικευμένο για την προληπτική

συντήρηση και αποκατάσταση βλαβών του όλου Συστήματος GSM-R.

Με τον όρο «Τεχνικό Προσωπικό» νοούνται τόσο φυσικά όσο και Νομικά Πρόσωπα με

αποδεδειγμένη εμπειρία σε εργασίες συντήρησης συστημάτων αντίστοιχων με τα

εγκατεστημένα συστήματα που θα συντηρούνται στο πλαίσιο της παρούσης σύμβασης.


Σελίδα | 8

Τα στοιχεία του Τεχνικού Προσωπικού του συστήματος (για τα φυσικά πρόσωπα

ονοματεπώνυμο, στοιχεία ταυτότητας ή διαβατηρίου, επαγγελματική κατάρτιση –

ειδίκευση και βιογραφικό σημείωμα / για τις Εταιρείες πλήρη στοιχεία και πιστοποιήσεις)

και η θέση τους στο Οργανόγραμμα θα υποβληθούν από τον Ανάδοχο στην ΔΙΣΗΣΗΚ με

την έναρξη της Συντήρησης.

Οι μεταβολές στο Τεχνικό Προσωπικό που τυχόν συμβαίνουν κατά τη διάρκεια της

Σύμβασης θα υποβάλλονται εγγράφως στην ΔΙΣΗΣΗΚ και το Οργανόγραμμα θα

αποστέλλεται επικαιροποιημένο δύο εβδομάδες μετά από τη μεταβολή.

Εκπρόθεσμη υποβολή του επικαιροποιημένου οργανογράμματος επισύρει ποινική ρήτρα.

Ο Ανάδοχος είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για το προσωπικό (εξειδικευμένο και μη) που

θα χρησιμοποιεί καθ’ όλη τη διάρκεια της Σύμβασης.

O Ανάδοχος είναι υποχρεωμένος να λάβει υπ’ όψη του τις απαιτήσεις του Κανονισμού

Κυκλοφορίας του Ο.Σ.Ε., της Υγιεινής και Ασφάλειας, των ισχυόντων Κανονισμών και

Προτύπων και της κείμενης νομοθεσίας, καθώς επίσης και της ύπαρξης εναέριας

γραμμής επαφής Ηλεκτροκίνησης 25kV/50Hz. Για την εκτέλεση των εργασιών της

σύμβασης, το προσωπικό του Αναδόχου (τεχνικό , επιστημονικό) που εμπλέκεται στην

υλοποίηση της παρούσας σύμβασης είναι υποχρεωτικό να έχει πιστοποιηθεί από τον

ΟΣΕ ώστε να δύναται να εργασθεί σε περιβάλλον Ηλεκτροκίνησης και κυκλοφορίας

συρμών. Προς τούτο, μετά την κατακύρωση του διαγωνισμού, θα πρέπει αμέσως να

υποβάλει πίνακα προσωπικού, το οποίο θα πρέπει να εκπαιδευτεί από τον ΟΣΕ στο

δίκτυο Ηλεκτροκίνησης του ΟΣΕ. Οι δαπάνες εκπαίδευσης βαρύνουν το Ανάδοχο

Συντηρητή και είναι ανηγμένες στην προσφορά του.

Για την εκπαίδευση του προσωπικού του αναδόχου από τον ΟΣΕ ισχύουν τα ακόλουθα :

Για εκπαίδευση 5 ατόμων το κόστος ανέρχεται σε 50 € / hr / άτομο

Για εκπαίδευση 6-10 ατόμων το κόστος ανέρχεται σε 45 € / hr / άτομο

Για εκπαίδευση 11-15 ατόμων το κόστος ανέρχεται σε 40 € / hr / άτομο

Ο προβλεπόμενος χρόνος εκπαίδευσης θα είναι 36 ώρες συνολικά ανά άτομο.

2.6. Οργανόγραμμα της υπηρεσίας Συντήρησης

Ο Ανάδοχος θα υποβάλλει προς έγκριση στον ΟΣΕ το Οργανόγραμμα της Συντήρησης


Σελίδα | 9

δύο εβδομάδες μετά από την υπογραφή της Σύμβασης. Το Οργανόγραμμα θα περιέχει τα

πλήρη στοιχεία που αφορούν :

Την οργάνωση της Εταιρείας του Αναδόχου αναφορικά με τη Συντήρηση

Τις συνεργασίες με τρίτους για τις ανάγκες της Συντήρησης (πχ. υπεργολάβους,

Οίκους του Εξωτερικού, εξειδικευμένες εταιρείες κλπ)

Το δυναμικό που θα απασχολείται στο 1ο επίπεδο συντήρησης



Την οργάνωση των συνεργείων συντήρησης (προσωπικό, έδρες μονάδων

επέμβασης, μέσα μεταφοράς)

Τη μέθοδο και τα μέσα επικοινωνίας με τον ΟΣΕ

Την οργάνωση της αποθήκης ή των αποθηκών για τη διαχείριση ανταλλακτικών –

υλικών συντήρησης

Αναλυτική Μεθοδολογία εκτέλεσης της Σύμβασης

Διαθεσιμότητα προσωπικού και μέσων για την αντιμετώπιση εκτάκτων συμβάντων

και αυξημένων αναγκών της Συντήρησης κατά περιόδους.

Διαδικασία ποιοτικού ελέγχου για την εκτέλεση εργασιών συντήρησης και

προμήθειας υλικών

Συστήματα Διασφάλισης Ποιότητας του Αναδόχου

Μέτρα ασφαλείας κατά την εκτέλεση των εργασιών

Διοικητική υποστήριξη

Το Οργανόγραμμα υποβάλλεται το αργότερο σε 2 εβδομάδες από την Υπογραφή της

Σύμβασης. Μη υποβολή του οργανογράμματος επιφέρει επιβολή ποινικής ρήτρας.

2.7. Χρησιμοποίηση τρίτων

Η παρεχόμενη στον Ανάδοχο δυνατότητα χρησιμοποίησης Τρίτων ως βοηθών για την

εκτέλεση μέρους των εργασιών της σύμβασης όχι µόνο δεν απαλλάσσει τον Ανάδοχο

από τις συμβατικές του υποχρεώσεις, αλλά και ούτε επηρεάζει αυτές. Ο Ανάδοχος, παρά

τη χρησιμοποίηση Τρίτων, συνεχίζει να ευθύνεται για τις πράξεις και παραλείψεις των

Τρίτων που χρησιμοποίησε για την εκπλήρωση των συμβατικών του υποχρεώσεων, ενώ

µμεταξύ του Εργοδότου και των Τρίτων που χρησιμοποίησε ο Ανάδοχος για την


Σελίδα | 10

εκπλήρωση των συμβατικών υποχρεώσεων δεν δημιουργείται οιοσδήποτε συμβατικός

δεσμός ή σχέση.

2.8. Εκτελωνισμοί – φόροι - κρατήσεις

Το Συμβατικό Τίμημα ή/και οι Συμβατικές Τιμές περιλαμβάνουν όλους τους φόρους, εκτός

Φ.Π.Α., δασμούς, τέλη, κρατήσεις υπέρ τρίτων και πάσης φύσεως επιβαρύνσεις που

οποίοι αφορούν στην παραγωγή, µμεταφορά, εξαγωγή, εισαγωγή, εγκατάσταση των

υλικών ή άλλως στην εκπλήρωση των συμβατικών υποχρεώσεων.

Ο Εργοδότης υποχρεούται να καταβάλει στον Ανάδοχο το Φ.Π.Α που αναλογεί στο

Συμβατικό Τίμημα ή/και στις Συμβατικές Τιμές κατά την εξόφληση των σχετικών

τιμολογίων του.

Ο Ανάδοχος αναλαμβάνει τον εκτελωνισμό των Συμβατικών Ειδών και βαρύνεται µε την

καταβολή των δασμών, φόρων και λοιπών δημοσιονομικών επιβαρύνσεων που

απαιτούνται για τον εκτελωνισμό των ειδών αυτών.

Ο Ανάδοχος βαρύνεται µε όλες τις ασφαλιστικές εισφορές και λοιπές επιβαρύνσεις υπέρ

των Οργανισμών Ασφαλίσεως, υπέρ του Ελληνικού Δημοσίου ή υπέρ οποιουδήποτε

τρίτου νομικού προσώπου δημοσίου ή ιδιωτικού δικαίου ή οργανισμού και που θα

αφορούν στο πάσης φύσεως προσωπικό, το οποίο πρόκειται να χρησιμοποιήσει για την

εκπλήρωση των συμβατικών του υποχρεώσεων.

2.9. Ανωτέρα Βία

Τα συμβαλλόμενα Μέρη απαλλάσσονται από τις αναβληθείσες µε τη Σύμβαση

υποχρεώσεις τους σε περίπτωση που επισυμβούν γεγονότα τα οποία συνιστούν

ανωτέρα βία και καθιστούν αδύνατον την εκ µμέρους των εκπλήρωση των υποχρεώσεών

τους. Η απαλλαγή αυτή ισχύει όσο διαρκεί το γεγονός που συνιστά ανωτέρα βία.

Ως γεγονός ανωτέρας βίας θεωρείται κάθε περιστατικό το οποίο δεν μπορεί να

προβλεφθεί ούτε να αποτραπεί ακόμη και µε μέτρα άκρας επιμελείας του υπόχρεου και


Σελίδα | 11

ευρίσκεται εκτός ελέγχου του. Παρόμοια γεγονότα, που συνιστούν ανωτέρα βία είναι,

µμεταξύ άλλων, και οι καταστροφικές πυρκαγιές, πλημμύρες, σεισμός ή άλλες φυσικές

καταστροφές, πόλεμος ή εχθροπραξίες που εμποδίζουν την εκτέλεση της Συμβάσεως,

εμπορικός αποκλεισμός που επηρεάζει τη µμεταφορά και παράδοση των Συμβατικών

Ειδών, στάσεις, πολιτικές αναταραχές, τρομοκρατικές ενέργειες, σαμποτάζ, διακοπή

παροχής ενεργείας ή άλλων κοινωφελών παροχών, γενικές απεργίες και αναταραχές µε

τους εργαζομένους, απόφαση ή διαταγή οποιασδήποτε διοικητικής αρχής µε την οποίαν

απαγορεύονται ή διακόπτονται οι εργασίες εκτελέσεως της Συμβάσεως χωρίς να

υφίσταται υπαιτιότητα οποιουδήποτε Μέρους και παρόμοια απρόβλεπτα και εκτός

ελέγχου των Μερών γεγονότα που καθιστούν αδύνατη την εκπλήρωση των συμβατικών

τους υποχρεώσεων.

Κατά τη διάρκεια του γεγονότος ανωτέρας βίας αναστέλλεται η εκτέλεση των συμβατικών

υποχρεώσεων των Μερών που επηρεάζονται από το γεγονός αυτό και οι θεσπιζόμενες

µε τη Σύμβαση προθεσμίες παρατείνονται αυτοδικαίως κατά χρόνο ίσο προς τη διάρκεια

του γεγονότος ανωτέρας βίας.

Τα Μέρη αναλαμβάνουν την υποχρέωση όπως κατά τη διάρκεια του γεγονότος ανωτέρας

βίας καταβάλουν τις ενδεικνυόμενες, ενόψει των συνθηκών, προσπάθειες για να

ελαχιστοποιήσουν ή µμετριάσουν τις συνέπειες από τις καθυστερήσεις που οφείλονται σε

γεγονός ανωτέρας βίας.

Ο Ανάδοχος ευθύνεται για κάθε παράβαση της σύμβασης, εκτός αν συντρέχει περίπτωση

ανωτέρας βίας. Η απόδειξη της ανωτέρας βίας βαρύνει εξολοκλήρου τον Ανάδοχο. Ο

Ανάδοχος που επικαλείται ανωτέρα βία υποχρεούται μέσα σε είκοσι (20) ημέρες από τότε

που συνέβησαν τα περιστατικά που συνιστούν την ανωτέρα βία, να αναφέρει εγγράφως

αυτά και να προσκομίσει στην Υπηρεσία τα απαραίτητα αποδεικτικά στοιχεία. Σε

περίπτωση που ο Ανάδοχος μέσα στην ανωτέρω προθεσμία δεν αναφέρει τα περιστατικά

και δεν προσκομίσει τα απαιτούμενα αποδεικτικά στοιχεία, στερείται του δικαιώματος να

επικαλεσθεί την ύπαρξη ανωτέρας βίας.

2.10. Γλώσσα της Σύμβασης

Η Σύμβαση συντάχθηκε στην Ελληνική γλώσσα, η οποία είναι και η επίσημη γλώσσα της

Συμβάσεως, στην οποία θα διεξάγεται όλη η μεταξύ των Μερών αλληλογραφία και θα


Σελίδα | 12

συντάσσονται όλα τα έγγραφα, τα οποία είτε προβλέπονται από τη Σύμβαση είτε

αφορούν σε αυτήν είτε είναι σχετικά µε την εκτέλεση των απορρεουσών στη Σύμβαση

υποχρεώσεων και δικαιωμάτων.

Τεχνικά έγγραφα που υποβάλλονται στην Αγγλική ή άλλη Γλώσσα θα γίνονται δεκτά μόνο

εφόσον συνοδεύονται από επίσημη μετάφραση στα Ελληνικά.

2.11. Αναθεωρήσεις

Δεν προβλέπονται αναθεωρήσεις τιμών υπηρεσιών και υλικών στη παρούσα σύμβαση.

2.12. Τμηματικές παραλαβές σταθμών βάσης

Ο Ανάδοχος θα αναλαμβάνει τη Συντήρηση των Σταθμών Βάσης που θα παραλαμβάνει

από τον ΟΣΕ σε διάφορες χρονικές στιγμές εντός της περιόδου Συντήρησης όπως

αναλυτικά προσδιορίζεται στη Τεχνική Περιγραφή.

Η κατανομή του συνολικού τιμήματος των υπηρεσιών συντήρησης ανά έτος, όπως

ορίζεται στον Προϋπολογισμό του ΟΣΕ, έχει συμπεριλάβει τη διαφοροποίηση του

αριθμού των Σταθμών Βάσης που θα συντηρούνται ανά περίοδο Συντήρησης. Τυχόν

διαφοροποιήσεις του προβλεπόμενου αριθμού Σταθμών Βάσης ανά περίοδο Συντήρησης

από τα προβλεπόμενα στην Τεχνική Περιγραφή θεωρείται ότι δεν επηρεάζει το συνολικό

τίμημα και ο Ανάδοχος θα τις λάβει υπόψη κατά τη σύνταξη της προσφοράς του.

2.13. Διευκόλυνση της Επίβλεψης της Σύμβασης

Ο Ανάδοχος είναι υποχρεωμένος να παρέχει στην Επιτροπή Παραλαβής ή στο Κλιμάκιο

Επίβλεψης της Σύμβασης όλες τις απαραίτητες πληροφορίες – διευκρινήσεις σχετικές με

την υλοποίηση της Σύμβασης, όταν και όποτε αυτό του ζητείται.


Σελίδα | 13

Άρθρο 3. Δαπάνες ανηγμένες στη Προσφορά του Αναδόχου

Στη προσφορά του Αναδόχου συμβατικά θεωρείται ότι περιλαμβάνονται ανηγμένα:

Οι δαπάνες προσωπικού που απαιτούνται για τη Παροχή Υπηρεσιών 1ου, 2ου & 3ου

επιπέδων συντήρησης σύμφωνα με τις απαιτήσεις της Τεχνικής Περιγραφής.

Οι δαπάνες οργάνωσης και λειτουργίας των συνεργείων συντήρησης για την

αντιμετώπιση της Προληπτικής και διορθωτικής συντήρησης

Οι δαπάνες όλων των μετακινήσεων (καύσιμα, διόδια, συντήρηση αυτοκινήτων,

ενοικίαση κλπ)

Οι δαπάνες ενοικίασης και διαχείρισης αποθηκών συντήρησης

Οι δαπάνες αναλωσίμων συντήρησης όπως αυτά ορίζονται στο άρθρο 8 της

παρούσης

Οι δαπάνες των μικροϋλικών συντήρησης όπως αυτά ορίζονται στο άρθρο 7 της

παρούσης

Οι δαπάνες γενικής οργάνωσης και διαχείρισης της Σύμβασης (project

management)

Οι πάσης φύσεως δαπάνες που απορρέουν από τη διαχείριση – χρήση των

εγκατεστημένων λογισμικών

Οι δαπάνες διαχείρισης και μεταφορών των υλικών συντήρησης (νέα υλικά, υλικά

που διατίθενται από τον ΟΣΕ)

Οι όποιες μετρήσεις – δοκιμές που σχετίζονται αμιγώς με την συντήρηση (πχ

μετρήσεις στάσιμων κυμάτων σε κεραίες κ.α.) καθώς και οι μετρήσεις παρεμβολών

όταν απαιτείται

Η έκδοση πιστοποιητικών

Οι δαπάνες πάσης φύσεως διοικητικής υποστήριξης

Οι δαπάνες που προκύπτουν από την παροχή στον Ανάδοχο εξειδικευμένων

υπηρεσιών Εταιρειών του Εξωτερικού για την υποστήριξη θεμάτων της

Συντήρησης - Λογισμικού

Οι δαπάνες των ασφαλίσεων (ασφάλιση προσωπικού, Ασφαλιστήριο Συμβόλαιο

Σύμβασης, Ασφαλιστήριο Συμβόλαιο αποθηκευμένων υλικών συντήρησης)

Οι δαπάνες νυκτερινής και υπερωριακής εργασίας

Οι κατά Νόμο κρατήσεις

Οι δαπάνες εξειδικευμένων επιστημονικών υπηρεσιών από τρίτους

Οι δαπάνες των μέτρων ασφαλείας

Οι δαπάνες μελετών

Οι δαπάνες μετακίνησης των αρμοδίων του ΟΣΕ για τη παρακολούθηση της

σύμβασης

Τα κόστη χρήσης αποκλειστικών δικαιωμάτων λογισμικού


Σελίδα | 14

Τα έξοδα εγγυητικών επιστολών

Τα γενικά έξοδα πάσης φύσεως

Το επιχειρηματικό όφελος του Αναδόχου

Άρθρο 4. Διαχείριση υλικών συντήρησης - ανταλλακτικών

Κατά τη σύνταξη της προσφοράς του ο Ανάδοχος συμπληρώνει επί ποινή αποκλεισμού

τους συνημμένους Πίνακες Α1 και Α2 που αφορούν στη διαχείριση των ανταλλακτικών για

τις ανάγκες συντήρησης καθ’ όλη τη διάρκεια της Σύμβασης Συντήρησης του Συστήματος

GSM-R, σύμφωνα με τους όρους που προβλέπονται στη Διακήρυξη.

Ο ΠΙΝΑΚΑΣ Α1 περιλαμβάνει όλα τα υλικά που διατίθενται από τον ΟΣΕ στον Ανάδοχο

και τα οποία θα χρησιμοποιούνται σύμφωνα με τα οριζόμενα στην §4.1 της παρούσης.

Ο ΠΙΝΑΚΑΣ Α2 θα περιλαμβάνει τη πρόβλεψη όλων των υλικών συντήρησης των

συστημάτων και υποσυστημάτων που, κατά τη κρίση του Τεχνογνώστη, τυχόν να

απαιτηθούν καθ’ όλη τη διάρκεια της Συντήρησης του Αναδόχου, σύμφωνα με τα

οριζόμενα στην §4.2 της παρούσης.

Τα υλικά αυτά δεσμεύουν τον Ανάδοχο καθ’ όλη τη διάρκεια της Συντήρησης. Σε

περίπτωση που κατά τη διάρκεια της Σύμβασης απαιτηθεί από τον Ανάδοχο η αγορά

υλικού για την αντιμετώπιση άρσης βλαβών – δυσλειτουργιών που δεν έχει προβλεφθεί

στον Πίνακα Α2 τότε ο Ανάδοχος θα είναι υποχρεωμένος να προβεί χωρίς αποζημίωση

στην αγορά και εγκατάσταση του υλικού ή εναλλακτικά να γίνει προμήθεια υλικού από τον

ΟΣΕ και η δαπάνη του υλικού αυτού να αφαιρεθεί από τη πιστοποίηση της Συντήρησης.

Υλικά που τυχόν προκύπτουν από έκτακτα συμβάντα και τα οποία δεν περιλαμβάνονται

στους Πίνακες Α1 και Α2 θα καλύπτονται από τον ΟΣΕ.

Ο Ανάδοχος είναι υποχρεωμένος στην επικαιροποίηση του καταλόγου ανταλλακτικών σε

περιπτώσεις αλλαγής τύπου εξοπλισμού για τον οποιονδήποτε λόγο (πχ λόγω

αντικατάστασης πλατφόρμας, αντικατάσταση εξοπλισμού κλπ)

4.1 Υλικά που διατίθενται από τον ΟΣΕ

Ο ΟΣΕ θα διαθέσει στον Ανάδοχο και εντός Αττικής τα ανταλλακτικά συντήρησης του

συστήματος GSM-R, όπως αυτά προήλθαν από τις εκτελεσθείσες συμβάσεις της


Σελίδα | 15

ΕΡΓΟΣΕ σύμφωνα με το ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ Β της Τεχνικής Περιγραφής. Ο πίνακας των

υλικών αυτών με περιγραφή κατά είδος και διαθέσιμη ποσότητα, τίθεται στο έντυπο

προσφοράς της Σύμβασης ως συνημμένος Πίνακας Α1 και συμπληρώνεται από τον

Ανάδοχο επί ποινή αποκλεισμού ως ακολούθως :

- Ο Ανάδοχος συμπληρώνει όλες τις τιμές μονάδος των αναγραφόμενων υλικών

- Η συνολικά προσφερόμενη δαπάνη ενδεχόμενης προμήθειας των υλικών του

Πίνακα Α1 δεν μπορεί να υπερβαίνει το συνολικά αναγραφόμενο ποσό

ανταλλακτικών που αποτελεί το κόστος των διατιθέμενων υλικών.

Η παράδοση από τον ΟΣΕ και η παραλαβή από τον Ανάδοχο των ανταλλακτικών θα γίνει

με ειδικό Πρωτόκολλο Παράδοσης – Παραλαβής μεταξύ του ΟΣΕ και του Αναδόχου.

Τα εν λόγω ανταλλακτικά ο Ανάδοχος θα εναποθέσει σε αποθήκη του σε χώρους

ασφαλείς από πιθανή πρόσβαση τρίτων και απαλλαγμένους από υγρασία, σκόνη,

τρωκτικά, κ.α., γνωστοποιώντας στην ΔΙΣΗΣΗΚ την ταχυδρομική διεύθυνση και την

περιοχή της αποθήκης.

Ο Ανάδοχος θα φέρει αποκλειστικά την ευθύνη για την αρτιότητα και καλή κατάσταση

των αποθηκευμένων ανταλλακτικών καθώς και αυτή έναντι κλοπής, από την ημερομηνία

παραλαβής των ανταλλακτικών από τον ΟΣΕ και μέχρι την ημερομηνία παράδοσης

αυτών στον ΟΣΕ, κατά την λήξη της σύμβασης με την τήρηση της διαδικασίας σύνταξης

και υπογραφής σχετικού Πρωτοκόλλου Παράδοσης-Παραλαβής.

Κατά το ανωτέρω χρονικό διάστημα αποθήκευσης των ανταλλακτικών ο ΟΣΕ ουδεμία

ευθύνη φέρει για την φυσική κατάσταση των χώρων και των ανταλλακτικών καθώς και για

την απώλεια αυτών (ανταλλακτικών) από κλοπή, βανδαλισμό ή άλλη αιτία. Προς τούτο ο

Ανάδοχος υποχρεούται να απευθυνθεί σε Ασφαλιστική Εταιρεία και να ασφαλίσει αυτά,

σύμφωνα με την περιγραφή απαιτήσεων που περιέχονται στο Παράρτημα-Γ της Τεχνικής

Περιγραφής.

Το πρωτότυπο Ασφαλιστήριο Συμβόλαιο συνοδευόμενο υποχρεωτικά με την πρωτότυπη

απόδειξη πληρωμής (ολική ή τμηματική), ο Ανάδοχος θα προσκομίσει στην Υπηρεσία

εντός δέκα (10) ημερών από την υπογραφή της σύμβασης για έλεγχο και κατά τα λοιπά

σύμφωνα με τις απαιτήσεις του Παραρτήματος Γ. Σε περίπτωση που ο Ανάδοχος δεν

προσκομίσει το πρωτότυπο Ασφαλιστήριο Συμβόλαιο με την πρωτότυπη απόδειξη

πληρωμής (ολική ή τμηματική) στους προβλεπόμενους χρόνους και σύμφωνο με το

Παράρτημα-Γ της Τεχνικής Περιγραφής, τότε ο ΟΣΕ θα επιβάλει στον Ανάδοχο την

προβλεπόμενη Ποινική Ρήτρα και στην συνέχεια θα προβεί σε σύναψη σχετικού

Ασφαλιστηρίου Συμβολαίου και καταλογισμό της δαπάνης αυτού στον Ανάδοχο

Συντηρητή, σύμφωνα με τα αναγραφόμενα στο Παράρτημα Γ.


Σελίδα | 16

Η αντίστοιχη δαπάνη του Ασφαλιστηρίου Συμβολαίου περιλαμβάνεται ανηγμένη στην

προσφορά του Αναδόχου.

Ο Ανάδοχος σε καμία περίπτωση δεν θα μπορεί να επεμβαίνει και να αφαιρεί ηλεκτρικά

και ηλεκτρονικά στοιχεία ή οποιοδήποτε άλλο στοιχείο από τις αποθηκευμένες μονάδες,

κάρτες και συσκευές για την επισκευή άλλων αντίστοιχων.

Όλα τα ανωτέρω θα ισχύουν και για τα ανταλλακτικά, τα οποία δύναται να

προμηθεύεται ο ΟΣΕ με τις νόμιμες και Κανονιστικές διαδικασίες κατά το χρονικό

διάστημα εκτέλεσης της σύμβασης και στη συνέχεια θα παραδίδει στον Ανάδοχο με την

σύνταξη και υπογραφή σχετικού Πρωτοκόλλου Παράδοσης-Παραλαβής.

Ο Ανάδοχος φέρει την αποκλειστική ευθύνη της διαχείρισης και φύλαξης των υλικών

αυτών από τη στιγμή της παραλαβής των από τον ΟΣΕ έως τη στιγμή της οριστικής

παράδοσής των στον ΟΣΕ, η οποία παράδοση θα πραγματοποιηθεί κατά την ημερομηνία

λήξης της σύμβασης.

4.2 Ανταλλακτικά - Υλικά Συντήρησης του Αναδόχου

Ο Ανάδοχος, ως τεχνογνώστης, στα πλαίσια υλοποίησης της συμβατικής συντήρησης του

Συστήματος GSM-R υποχρεούται, εντός σαράντα (40) ημερών από την υπογραφή της

σύμβασης ή τριάντα (30) ημερών από την αναγγελία κατακύρωσης του διαγωνισμού, να

συντάξει ΠΙΝΑΚΑ Α2 ανταλλακτικών, που κατά την κρίση του, θεωρούνται απαραίτητα

για την πιθανή αντικατάσταση ελαττωματικών υλικών προς αποκατάσταση βλαβών

(διορθωτική συντήρηση) καθ’ όλη την διάρκεια εκτέλεσης της σύμβασης. Ο Ανάδοχος,

προκειμένου να συντάξει τον εν λόγω πίνακα ανταλλακτικών, θα λάβει υπ’ όψη του το

πλήθος των ανταλλακτικών του ΠΙΝΑΚΑ Α1, την γενικότερη υφιστάμενη κατάσταση του

Συστήματος GSM-R, τον χρόνο εγκατάστασης του Συστήματος και γενικά οποιοδήποτε

άλλο στοιχείο είναι απαραίτητο για την ορθή κρίση του.

Τα υλικά του ΠΙΝΑΚΑ Α2 δεσμεύουν τον Ανάδοχο καθ’ όλη την διάρκεια της Σύμβασης

Συντήρησης.

Τα υλικά συντήρησης του Πίνακα Α2 θα χρησιμοποιούνται ανάλογα με τις ανάγκες της

Συντήρησης. Ο Ανάδοχος υποχρεούται να γνωστοποιεί τα απαιτούμενα υλικά που πρέπει

να αντικατασταθούν κατά τη διάρκεια της Συντήρησης στην αρμόδια Υπηρεσία του ΟΣΕ.

Αποτελεί απαίτηση του Εργοδότη η τεχνικά ορθή και εμπεριστατωμένη χρήση των υλικών


Σελίδα | 17

συντήρησης – ανταλλακτικών ώστε να υπάρξει επάρκεια υλικών συντήρησης καθ’ όλη τη

διάρκεια της Συντήρησης. Για το λόγο αυτό είναι επιβεβλημένη η διαρκής παρακολούθηση

της χρήσης και επάρκειας των υλικών συντήρησης καθ’ όλη τη διάρκεια του έργου και ο

Ανάδοχος θα γνωστοποιεί όλα τα δεδομένα της Συντήρησης στον ΟΣΕ.

Η διαχείριση των υλικών συντήρησης θα γίνεται σε μηνιαία βάση από τον ΟΣΕ και θα

καθορίζονται οι προβλέψεις και οι ανάγκες για τη λειτουργία της Συντήρησης για το

εναπομείναν χρονικό διάστημα.

Ο Πίνακας Α2 θα συνταχθεί σύμφωνα με το συνημμένο υπόδειγμα της ΕΣΥ.

4.3 Ανταλλακτικά Προγνωστικής Συντήρησης

Ο Ανάδοχος, δύο (2) μήνες πριν την λήξη της σύμβασης, ανεξαρτήτως της τυχόν

παράτασης ή επέκτασης αυτής, θα υποβάλλει στον ΟΣΕ μελέτη Προγνωστικής

Συντήρησης με βάση τα οριζόμενα στο πρότυπο RAMS, η οποία θα περιλαμβάνει

αναλυτική τεκμηρίωση του Πίνακα Ανταλλακτικών Α3 κατά τα λοιπά σύμφωνα με τα

οριζόμενα στην §8.3 της Τεχνικής Περιγραφής.

Η μελέτη θα ελεγχθεί από τη ΔΙΣΗΣΗΚ και σε εύλογο χρονικό διάστημα που δεν μπορεί

να ξεπερνά τον 1 μήνα από την υποβολή της, η ΔΙΣΗΣΗΚ θα εγκρίνει ή θα επιστρέψει

προς επανυποβολή τη μελέτη με παρατηρήσεις.

Στη τελευταία περίπτωση η επανυποβολή της μελέτης από τον Ανάδοχο θα πρέπει να

γίνει εντός 20 ημερών και η τελική παραλαβή της μελέτης θα γίνει σύμφωνα με τη

διαδικασία που προβλέπεται στο άρθρο

4.4 Παρακολούθηση υλικών – διαδικασίας συντήρησης

Όλες οι αναφορές βλαβών – δυσλειτουργιών (log files) που καταγράφονται κατά τη

διάρκεια της Συντήρησης θα καταγράφονται ηλεκτρονικά στο ΚΔ/ΚΕΚ ΣΚΑ σύμφωνα με

τις απαιτήσεις του άρθρου 9 της Τεχνικής Περιγραφής. Ο διαχωρισμός των βλαβών και η

κωδικοποίησή τους θα γίνεται σύμφωνα με υποδείγματα που θα καθορίσει ο Ανάδοχος σε

συνεργασία με την ΔΙΣΗΣΗΚ.

Για τη παρακολούθηση της Συντήρησης από τον ΟΣΕ ο Ανάδοχος υποχρεούται να

συμπεριλάβει στο Μηνιαίο Βιβλίο Καταγραφής της Συντήρησης (ΒΚΣ) τις ακόλουθες

πληροφορίες :


Σελίδα | 18

1) Τα στοιχεία των επικεφαλής των ομάδων συντήρησης

2) Καταγραφή δεδομένων αποκατάστασης βλαβών – δυσλειτουργιών με υπογραφή

από τον Συντηρητή

3) Ιστορικό βλαβών - Δυσλειτουργιών

4) Αναφορά διαθεσιμότητας υλικών συντήρησης

5) Αναφορά εκτάκτων συμβάντων

6) Τεύχος τεχνικών Παρατηρήσεων

Τα στοιχεία αυτά θα συνοδεύουν υποχρεωτικά τη πιστοποίηση της Συντήρησης και θα

είναι υπογεγραμμένα από τον Επικεφαλής της Συντήρησης του Αναδόχου.

4.5 Διαχείριση ανταλλακτικών - υλικών συντήρησης

Στην περίπτωση βλάβης στον εξοπλισμό κάποιου υποσυστήματος, ο οποίος εξοπλισμός

λειτουργούσε σε κανονικές συνθήκες, απαιτείται η αντικατάσταση ελαττωματικού υλικού

με νέο για την αποκατάσταση λειτουργίας του υποσυστήματος, τότε ο Ανάδοχος θα

ενεργεί κατά περίπτωση ως εξής:

α) κατ’ αρχήν εξετάζει εάν το νέο ανταλλακτικό περιλαμβάνεται στον ΠΙΝΑΚΑ Α1 και

ευρίσκεται στην αποθήκη του.

β) εάν το ανταλλακτικό ευρίσκεται στην αποθήκη του υποχρεούται να αιτηθεί εγγράφως με

σύντομη αιτιολόγηση την έγκριση του επόπτη της σύμβασης για την εξαγωγή του

ανταλλακτικού από την αποθήκη. Η έγκριση του επόπτη θα πραγματοποιείται επί του

εγγράφου του Αναδόχου με την λέξη «ΕΓΚΡΙΝΕΤΑΙ» με υπογραφή και ημερομηνία και

ο πρώτος θα παρακρατεί αντίγραφο της έγκρισης. Για λόγους επίσπευσης της

διαδικασίας ακολουθείται η διαδικασία της προέγκρισης σύμφωνα με τα οριζόμενα στη

Τεχνική Περιγραφή.

γ) την εξαγωγή του ανταλλακτικού από την αποθήκη ο Ανάδοχος υποχρεούται να

καταχωρεί στο ηλεκτρονικό αρχείο ανταλλακτικών, προκειμένου να γνωρίζει την

ποσοτική κατάσταση των αποθηκευμένων ανταλλακτικών. Το ηλεκτρονικό αρχείο θα

γνωστοποιείται μηνιαίως ή μετά από κάθε μεταβολή του στον επόπτη της σύμβασης

και τον ΔΙΣΗΣΗΚ.

δ) το ελαττωματικό υλικό που θα αντικαθίσταται με νέο θα παραδίδεται στον επόπτη της

σύμβασης συνοδευόμενο με συνοπτική τεχνική έκθεση και πρόταση για επισκευή ή

απόσυρση αυτού.

Εάν το νέο ανταλλακτικό δεν περιλαμβάνεται στον ΠΙΝΑΚΑ Α1 αλλά έχει προβλεφθεί και


Σελίδα | 19

περιλαμβάνεται στον ΠΙΝΑΚΑ Α2, τότε ο Ανάδοχος, εντός δύο (2) ημερών το αργότερο,

θα αιτηθεί εγγράφως με αιτιολόγηση την έγκριση του ΔΙΣΗΣΗΚ για την προμήθεια του

αναγκαίου ανταλλακτικού σύμφωνα με την τιμή μονάδος του ΠΙΝΑΚΑ Α2 της προσφοράς

του.

Στην περίπτωση που το νέο ανταλλακτικό δεν έχει προβλεφθεί και δεν περιλαμβάνεται

στον ΠΙΝΑΚΑ Α2, τότε ο Ανάδοχος θα είναι υποχρεωμένος να προβεί στην προμήθεια με

δαπάνη του και εγκατάσταση του υλικού ή εναλλακτικά να γίνει η προμήθεια του υλικού

από τον ΟΣΕ και η δαπάνη του υλικού αυτού να αφαιρεθεί από τη πιστοποίηση της

Συντήρησης.

Σε περίπτωση βλάβης ή ζημιάς, η οποία προκλήθηκε από έκτακτο συμβάν ή ανωτέρα

βία, απαιτηθούν νέα ανταλλακτικά για την αποκατάσταση της βλάβης-ζημιάς τα οποία

ευρίσκονται στον ΠΙΝΑΚΑ Α1 και Α2 τότε ο Ανάδοχος θα ακολουθήσει την ανωτέρω

διαδικασία.

Στην περίπτωση κατά την οποία τα αναγκαία νέα ανταλλακτικά δεν περιλαμβάνονται στα

ανταλλακτικά του ΠΙΝΑΚΑ Α1 και στα ανταλλακτικά του ΠΙΝΑΚΑ Α2, τότε ο Ανάδοχος

υποχρεούται, εντός δύο (2) ημερών το αργότερο από την πρόκληση του συμβάντος, να

γνωστοποιήσει τα αναγκαία υλικά-ανταλλακτικά με την ονοματολογία του κατασκευαστή,

τον κατασκευαστικό αριθμό (Part. Number), την ποσότητα ανά είδος καθώς και την τιμή

μονάδος αυτών στην ΔΙΣΗΣΗΚ.

Εφόσον τα αναγκαία υλικά-ανταλλακτικά δεν ευρίσκονται στην κατοχή της ΔΙΣΗΣΗΚ,

τότε η τελευταία θα τα προμηθεύεται με δημόσια διαγωνιστική διαδικασία και στη

συνέχεια θα τα παραδίδει στον Ανάδοχο, ο οποίος υποχρεούται να προβαίνει στην

εγκατάσταση αυτών (υλικών).

Αποτελεί απαίτηση του Εργοδότη η τεχνικά ορθή και εμπεριστατωμένη χρήση των

ανταλλακτικών-υλικών συντήρησης, ώστε να εξασφαλίζεται η κατά το δυνατόν επάρκεια

των ανταλλακτικών-υλικών συντήρησης καθ’ όλη τη διάρκεια της Σύμβασης Συντήρησης.

Για το λόγο αυτό είναι επιβεβλημένη η διαρκής παρακολούθηση της χρήσης και επάρκειας

των ανταλλακτικών-υλικών συντήρησης καθ’ όλη τη διάρκεια της Σύμβασης. Για τον

σκοπό αυτό ο Ανάδοχος υποχρεούται να γνωστοποιεί όλα τα δεδομένα της Συντήρησης

στην ΔΙΣΗΣΗΚ.

Η διαχείριση των υλικών συντήρησης θα γίνεται σε μηνιαία βάση τουλάχιστον από τον

ΟΣΕ και θα καθορίζονται οι προβλέψεις και οι ανάγκες για την ορθή εκτέλεση της

Συντήρησης για το εναπομείναν συμβατικό χρονικό διάστημα.


Σελίδα | 20

Άρθρο 5. Εμπλοκές με άλλους Αναδόχους

Σύμφωνα με τα αναγραφόμενα στη Τεχνική Περιγραφή προβλέπεται η αντικατάσταση

hardware και software σε τμήματα του εγκατεστημένου εξοπλισμού με νέο εξοπλισμό από

άλλον Προμηθευτή στο πλαίσιο υλοποίησης άλλης σύμβασης προμήθειας και

εγκατάστασης.

Ο ΟΣΕ θα γνωστοποιήσει εγγράφως στον Ανάδοχο της παρούσας σύμβασης τις

ημερομηνίες εγκατάστασης του νέου εξοπλισμού καθώς και τον χρόνο της υποχρεωτικής

συντήρησης αυτού (εξοπλισμού) από τον Προμηθευτή του νέου εξοπλισμού με βάση της

Συμβατικές του υποχρεώσεις.

Ο ΟΣΕ θα χορηγήσει επισήμως στον Ανάδοχο της παρούσας σύμβασης όλα τα τεχνικά

δεδομένα του νέου εγκατεστημένου εξοπλισμού ήτοι εγχειρίδια, διαγράμματα, πίνακες

ανταλλακτικών, σχέδια, προγράμματα συντήρησης κ.ο.κ.

Με την πάροδο του χρόνου υποχρεωτικής συντήρησης των εγκατεστημένων συστημάτων

η συντηρησιμότητα του εξοπλισμού μεταβιβάζεται στη δικαιοδοσία του Αναδόχου της

παρούσας σύμβασης.

Ο Ανάδοχος υποχρεούται, εντός είκοσι (20) ημερών, από τη μεταβίβαση σε αυτόν η

συντήρηση του νέου εξοπλισμού να γνωστοποιήσει στον ΟΣΕ τυχόν πρόσθετες

απαιτήσεις προμήθειας υλικών – ανταλλακτικών συντήρησης του νέου εξοπλισμού και να

ενημερώσει καταλλήλως το μηνιαίο πρόγραμμα συντήρησης σύμφωνα με τις απαιτήσεις

των Κατασκευαστών του νέου εξοπλισμού.

Ο εξοπλισμός που αναμένεται να αντικατασταθεί είναι παρεμφερής με τον προβλεπόμενο

εξοπλισμό της παρούσας σύμβασης και για το λόγο αυτό οι δαπάνες παροχής υπηρεσιών

για τη συντήρηση του νέου εξοπλισμού (εργασίες και αναλώσιμα) θα θεωρούνται

ανηγμένες στη προσφορά του Αναδόχου της παρούσας σύμβασης.

Ο Πίνακας Α2 δεν θα περιλαμβάνει υλικά συντήρησης του νέου εξοπλισμού και θα

επικαιροποιηθεί με βάση τα νέα δεδομένα σύμφωνα με τον Κατασκευαστή.


Σελίδα | 21

Άρθρο 6. Ενημερώσεις – Αναβαθμίσεις λογισμικών

Ο Ανάδοχος είναι ο αποκλειστικά υπεύθυνος για την εγκατάσταση και πιστοποίηση

οποιασδήποτε αναβάθμισης λειτουργικού ή τεχνικής αλλαγής στο υλικό (Hardware),

λογισμικό (Software) και σταθερό λογισμικό (Firmware) που μπορεί να προκύψει από

βλάβη ή άρση βλάβης.

Όλες οι ενημερώσεις των εγκατεστημένων λογισμικών είναι συμβατική υποχρέωση του

Αναδόχου καθ’ όλη τη διάρκεια της περιόδου Συντήρησης.

Η σύμβαση τριετούς Συντήρησης αναφορικά με τα εγκατεστημένα λογισμικά διαχωρίζεται

συμβατικά σε δύο περιόδους.

Η 1η περίοδος Συντήρησης Λογισμικών περιλαμβάνει όλες τις προβλεπόμενες

αναβαθμίσεις λογισμικού που αναγράφονται στο τεύχος της Τεχνικής Περιγραφής. Για τη

1η περίοδο συντήρησης ο Ανάδοχος θα αναγράψει στο έντυπο προσφοράς, επί ποινή

αποκλεισμού, το αντίστοιχο ποσοστό που αντιστοιχεί στις προβλεπόμενες αναβαθμίσεις

και ενημερώσεις των λογισμικών που αναγράφονται στον Πίνακα ΧΙ του άρθρου 7.5.8.

της Τεχνικής Περιγραφής για τη περίοδο αυτή.

Η λήξη της 1ης περιόδου Συντήρησης τελείται με την ολοκλήρωση όλων των

προβλεπόμενων από τον Πίνακα ΧΙ , αναβαθμίσεων.

Με την έκδοση του πιστοποιητικού όλων των αναβαθμίσεων από τον Ανάδοχο θα γίνει η

αποπληρωμή της υπηρεσίας αυτής και σύμφωνα με τη κατανομή της προσφοράς του

Αναδόχου.

Η 2η περίοδος Συντήρησης Λογισμικών θα γίνει με τη περαίωση της Συντήρησης, στο

τέλος της Τριετίας.

Για τη παραλαβή των υπηρεσιών της 2ης Περιόδου Συντήρησης Λογισμικού είναι

υποχρεωτική η έκδοση πιστοποιητικών από τον Ανάδοχο για το σύνολο των

εγκατεστημένων λογισμικών, σύμφωνα με τα οποία θα δηλώνεται επισήμως ότι ο ΟΣΕ

διαθέτει πλήρως ενημερωμένα και αναβαθμισμένα τα εγκατεστημένα λογισμικά.

Άρθρο 7. Μικροϋλικά συντήρησης

Στις προσφερόμενες τιμές του Αναδόχου περιλαμβάνονται ανηγμένα μικροϋλικά

συντήρησης του εξοπλισμού διαφόρων υποσυστημάτων, τα οποία ενδέχεται να


Σελίδα | 22

χρησιμοποιούνται κατά τη διάρκεια εκτέλεσης εργασιών του Αναδόχου. Για τα μικροϋλικά

που αναφέρονται ακολούθως ο Ανάδοχος δεν δικαιούται ιδιαίτερης αποζημίωσης.

Καλώδια ασθενών και ισχύος πάσης φύσεως

Ασφάλειες ηλεκτρικών πινάκων χαμηλής τάσης

Διακόπτες ηλεκτρικών πινάκων χαμηλής τάσης

Ηλεκτρονόμοι

Σκληροί δίσκοι Η/Υ PC

Οθόνες Η/Υ PC

Περιφερειακά Η/Υ PC

Scanner

UPS Η/Υ PC

Τροφοδοτικά και κάρτες Η/Υ PC

Ηλεκτρονικοί Υπολογιστές πάσης φύσεως

Patch cords

Υλικά γείωσης

Συνδετήρες

Στηρίγματα καλωδίων

Άρθρο 8. Αναλώσιμα υλικά

Στις προσφερόμενες τιμές του Αναδόχου περιλαμβάνονται ανηγμένα διάφορα αναλώσιμα

για τη συντήρηση του εξοπλισμού διαφόρων υποσυστημάτων, τα οποία ενδέχεται να

χρησιμοποιούνται κατά τη διάρκεια εκτέλεσης εργασιών του Αναδόχου. Για τα αναλώσιμα

πάσης φύσεως που αναφέρονται ακολούθως ο Ανάδοχος δεν δικαιούται ιδιαίτερης

αποζημίωσης.

Σπρέι σιλικόνης

Σπρέι γενικά

Σιλικόνες πάσης φύσεως

Μονωτικές ταινίες

συσσωρευτές Πινάκων Ενεργητικής και Συστήματος Αυτόματης Κατάσβεσης

φρέον

λαμπτήρες


Σελίδα | 23

γραφική ύλη

υλικά εκτύπωσης

Άρθρο 9. Έκτακτα Συμβάντα

Με τον όρο έκτακτα συμβάντα εννοούνται βλάβες ή ζημιές ή δυσλειτουργίες που

οφείλονται :

είτε σε ενέργειες τρίτων (ατυχήματα, δολιοφθορές κλπ)

είτε σε εκτροχιασμούς

είτε σε ακραία φυσικά φαινόμενα

συνδυασμός πολλαπλών συναγερμών για το ίδιο σύστημα ή υποσύστημα

Ο Ανάδοχος είναι υποχρεωμένος να μεριμνά για την αποκατάσταση των προβλημάτων

αυτών με κατάλληλη οργάνωση και διαχείριση του προσωπικού και των μέσων που θα

διαθέτει. Οι εργατικές δαπάνες, τα μικροϋλικά – αναλώσιμα και τα λοιπά έξοδα που

προκύπτουν από τις δραστηριότητες αποκατάστασης των εκτάκτων συμβάντων έχουν

συμπεριληφθεί ανηγμένα στη προσφορά του Αναδόχου.

Τα απαιτούμενα υλικά για την αποκατάσταση των βλαβών θα αντλούνται σύμφωνα με τα

οριζόμενα στη Τεχνική Περιγραφή και το άρθρο 4 της παρούσης.

Άρθρο 10. Ημερολόγιο Συντήρησης

Στη παρούσα σύμβαση θα τηρείται Ημερολόγιο Συντήρησης, έντυπο και ηλεκτρονικό, και

η απαίτηση αυτή απαιτεί βασική προϋπόθεση για τη πιστοποίηση των εργασιών

συντήρησης καθ’ όλη τη διάρκεια εκτέλεσης της Σύμβασης.

Ο Ανάδοχος κατά την εκτέλεση της σύμβασης υποχρεούται στην τήρηση Ημερολογίου,

σύμφωνα με την παράγραφο (4) του άρθρου 216 του Ν.4412/2016, οι καταγραφές του

υποχρεωτικώς συνυπογραμμένες από τον επόπτη της σύμβασης, θα αποτελούν στοιχείο

για την παραλαβή του αντικειμένου της σύμβασης από την επιτροπή. Για την κάθε

τμηματική παραλαβή συμβατικών εργασιών θα παραδίδεται στην επιτροπή ή στην

ΔΙΣΗΣΗΚ το δεύτερο φύλλο του Ημερολογίου θεωρημένο με υπογραφή από τον επόπτη,

ενώ στον Ανάδοχο θα παραμένει το βιβλίο του Ημερολογίου, το οποίο θα παραδοθεί στην

ΔΙΣΗΣΗΚ μετά την Οριστική Ποσοτική και Ποιοτική Παραλαβή της σύμβασης. Εντός δέκα

(10) ημερολογιακών ημερών από την υπογραφή της σύμβασης ο Ανάδοχος υποχρεούται

στην τήρηση Ημερολογίου, το οποίο θα υπογράψει και θα σφραγίσει εσωτερικά του

τελευταίου εξώφυλλου ο επόπτης της σύμβασης.


Σελίδα | 24

Το έντυπο και ηλεκτρονικό Ημερολόγιο Συντήρησης θα συντάσσεται σύμφωνα με τη

μορφή που θα απαιτεί ο ΟΣΕ κατά τη διάρκεια εκτέλεσης της Σύμβασης.

Άρθρο 11. Καταγραφή της Συντήρησης – Παρακολούθηση της Σύμβασης

Στο εγκατεστημένο σύστημα υπάρχει η λειτουργία αυτοδιάγνωσης των συστημάτων όπου

συλλέγονται κεντρικά όλες οι πληροφορίες (trouble ticket, log files κ.α.) για τη λειτουργία

των συστημάτων και υποσυστημάτων.

Όλα τα ηλεκτρονικά δεδομένα που συλλέγονται από το σύστημα αποτελούν συμβατικά

δεδομένα που θα λαμβάνονται υπόψη στη παρακολούθηση της Σύμβασης, στο

Ημερολόγιο της Συντήρησης, σε θέματα προσδιορισμού της επιτελεστικότητας της

Συντήρησης, στη δημιουργία του φακέλου της Συντήρησης (ιστορικό) και στις ποινικές

ρήτρες της Σύμβασης.

Σε περίπτωση δυσλειτουργίας κάποιου εκ των συστημάτων που σχετίζεται με τη

δυνατότητα λήψης στοιχείων διάγνωσης (καταγραφή της λειτουργίας του εξοπλισμού και

θεμάτων ασφαλείας) η αποκατάσταση από τον Ανάδοχο θα γίνεται με προτεραιότητα Ι.

Η παρακολούθηση εκτέλεσης της σύμβασης θα διενεργείται από την ΔΙΣΗΣΗΚ και τον

επόπτη που θα ορισθεί από αυτήν για το σκοπό αυτό. Η παραλαβή των εργασιών θα

πραγματοποιείται από την Επιτροπή Ποιοτικής και Ποσοτικής Παραλαβής, η οποία θα

συγκροτηθεί για τον σκοπό αυτό με απόφαση του Διευθύνοντος Συμβούλου.

Άρθρο 12. Ποιοτικές απαιτήσεις Ανθρώπινου Δυναμικού

Για την ολοκληρωμένη συντήρηση του όλου Συστήματος Τεχνικής Υποστήριξης και για

την εκτέλεση όλων των σχετικών δραστηριοτήτων, ο Ανάδοχος υποχρεούται να

στελεχώσει τις ομάδες και τα τμήματα που θα συγκροτήσει για την υλοποίηση του

αντικειμένου της σύμβασης με κατάλληλο επιστημονικό και τεχνικό προσωπικό, το οποίο

προσωπικό κατ’ ελάχιστον θα διαθέτει τα παρακάτω ποιοτικά χαρακτηριστικά:


Σελίδα | 25

1. Μηχανικούς Συστημάτων (OSS / SSS) με ειδική γνώση (ανάλογες

Πιστοποιήσεις) στο αντικείμενο των συστημάτων επίβλεψης και διαχείρισης

στοιχείων δικτύου (π.χ Radio Commander, NetAct) και διαχείρισης /

ολοκλήρωσης συστημάτων Unix και Windows. Το εξειδικευμένο αυτό

προσωπικό θα εποπτεύει όλα τα θέματα που αφορούν την λειτουργικότητα των

συστημάτων OSS / SSS, θα εκτελεί όλες τις καθημερινές εργασίες λειτουργίας,

συντήρησης, διαμόρφωσης, διαχείρισης επιδόσεων του δικτύου, επίλυσης

προβλημάτων και άρσης βλαβών.

2. Μηχανικούς Μετάδοσης και Μηχανικούς Συστημάτων Σταθμών Βάσης (BSS)

και Δικτύων Πυρήνα (Core Network) με γνώση σε βάθος (ανάλογες

Πιστοποιήσεις), όλων των στοιχείων δικτύου (πχ. BTS, BSC, MSS/MGW, HLR,

εξοπλισμός μετάδοσης SDH, Intelligent Network, VMS/SMS/MC κλπ). Το προ-

σωπικό αυτό θα χρησιμοποιηθεί για την υποστήριξη όλων των θεμάτων και

δραστηριοτήτων που αφορούν τεχνική υποστήριξη και συντήρηση.

Άρθρο 13. Γνώση βλαβών - Αναγγελίες βλαβών

Ο Ανάδοχος είναι ενήμερος σε πραγματικό χρόνο, μέσω των διαγνωστικών συστημάτων

του εξοπλισμού, για τη λειτουργία των συστημάτων που συντηρεί.

Η γνώση της κατάστασης του συστήματος μέσω των ηλεκτρονικών δεδομένων των

μηχανημάτων θεωρείται συμβατικό δεδομένο της υπηρεσίας συντήρησης και θα

λαμβάνεται υπόψη κατά τη διαχείριση της Σύμβασης. Για τις βλάβες – δυσλειτουργίες που

καταγράφονται σε πραγματικό χρόνο (real time) στο help desk στο ΣΚΑ η αναγγελία

θεωρείται συμβατικά ότι τελείται από τη στιγμή της καταγραφής από το σύστημα.

Για βλάβες οι οποίες δεν καταγράφονται ηλεκτρονικά στο σύστημα η αναγγελία θα γίνεται

από τον ΟΣΕ στο ΚΔ/ΚΕΚ ΣΚΑ (help desk) όπως ορίζεται στο άρθρο 12 της Τεχνικής

Περιγραφής, είτε τηλεφωνικά είτε με ηλεκτρονικό τρόπο (email) είτε με fax.

Η ανακοίνωση βλάβης με φαξ ή e-mail από αρμόδιους του ΟΣΕ, θα έχει τη μορφή

τηλεγραφήματος, έστω και αν η ανακοίνωσή της γίνεται από τηλεφώνου.


Σελίδα | 26

Όλες οι βλάβες θα είναι καταγεγραμμένες στο βλαβοληπτικό κέντρο του ΚΔ/ΣΚΑ

(ηλεκτρονικό μητρώο συμβάντων).

Άρθρο 14. Επικοινωνία μεταξύ Αναδόχου - ΟΣΕ

Ο Ανάδοχος υποχρεούται στην τήρηση Πρωτοκόλλου Αλληλογραφίας με την ΔΙΣΗΣΗΚ,

σε έντυπη μορφή και ηλεκτρονική μορφή. Σκοπός του Πρωτοκόλλου Αλληλογραφίας είναι

η καταχώρηση των εγγράφων με αριθμό πρωτοκόλλου του Αναδόχου.

Ο Ανάδοχος αμέσως μετά την υπογραφή της σύμβασης θα γνωστοποιήσει εγγράφως

τους τηλεφωνικούς αριθμούς επικοινωνίας και τις ηλεκτρονικές διευθύνσεις στην

ΔΙΣΗΣΗΚ.

Άρθρο 15. Προτεραιότητες και απόκριση

Οι προτεραιότητες και βαθμολόγηση των ερωτημάτων αναλύονται στον παρακάτω

πίνακα, ως ακολούθως:

Ερώτημα Προτεραιότητα Αρχική

απόκριση

Τελική

απάντηση

Κρίσιμο 1 4 h 4 d

Μείζον 2 1 d 6 d

Έλασσον 3 2 d 8 d

Τα επίπεδα προτεραιότητας συγκεκριμενοποιούνται ως εξής:

Επίπεδο Προσδιορισμός Παράδειγμα

1

Σημαντικό πρόβλημα υλικού ή

λογισμικού πού επηρεάζει καίρια

την διαθεσιμότητα του συστήματος.

Σφάλμα πού μπορεί να οδηγήσει

σε καταστάσεις εκτάκτου ανάγκης.

Κάποιες λειτουργίες είναι απεν-

εργοποιημένες ή αποδίδουν λαν-

θασμένα αποτελέσματα. Όταν α-


Σελίδα | 27

παιτείται περαιτέρω ανάλυση ενός

συμβάντος εκτάκτου ανάγκης,

αμέσως μετά την αντιμετώπισή

του.

2

Σφάλμα σε συγκεκριμένη

λειτουργία ή υπηρεσία του

συστήματος πού δημιουργεί πε-

ριορισμούς χωρίς να αναστέλλει τις

βασικές λειτουργίες.

Επηρεάζονται σημαντικά

οι διαδικασίες επεξεργα-

σίας κλήσεων. Αστοχία

εφεδρικών διατάξεων.

3

Ελάσσονος σημασίας προβλήματα

που έχουν δευτερεύουσα επί-

δραση στην λειτουργικότητα του

εξοπλισμού και μπορούν να αντι-

μετωπιστούν χωρίς το χαρακτήρα

του επείγοντος.

Ελλείψεις στην τεκμηρίω-

ση. Προσαρμογές για

διαφόρους λόγους. Ελλεί-

ψεις που δεν επηρεάζουν

τη ορθή λειτουργία του

συστήματος

Όταν επηρεάζεται η διαθεσιμότητα του συστήματος (επίπεδο 1 και 2), θα

παρέχεται προσωρινή λύση εντός τετραώρου.

Προτεραιότητα Προσωρινή

Επίλυση

Πρώτη

Γραπτή

Απάντηση

Ενδιάμεσος

Σχολιασμός

Τελική

Επίλυση

1 4 h 3 d 10 d 20 d

2 4 h 5 d 15 d 40 d

3 - 10 d 25 d 60 d

Σε περίπτωση πού απαιτείται μετάβαση τεχνικού στο σημείο του δικτύου, ο χρόνος

παροχής προσωρινής λύσης παρατείνεται για όσο χρόνο απαιτεί η μετακίνηση του

μηχανικού στο σημείο δικτύου.

Επί τόπου διορθωτική επέμβαση σε σημείο του δικτύου

Επί Τόπου Διορθωτική επέμβαση

Μετάβαση συνεργείου επί τόπου (με διακοπή

υπηρεσίας) 4 h

Μετάβαση επί τόπου (χωρίς διακοπή υπηρεσίας) Επομένη

εργάσιμη

Προϋπόθεση αποτελεί η απρόσκοπτη πρόσβαση στο σημείο του δικτύου. Ο χρόνος


Σελίδα | 28

δεν ισχύει αν ειδικές συνθήκες την εμποδίζουν (πχ. Δρόμος αποκλεισμένος από χιόνι

, μπλόκα κ.τ.λ.).

Αντιμετώπιση Εκτάκτου Ανάγκης (Emergency Support)

Έκτακτη ανάγκη εννοείται όταν υπό κανονικές συνθήκες λειτουργίας δεν είναι δυνατή

η συνέχιση της λειτουργίας του εξοπλισμού ή ακόμη η ύπαρξη κάποιου λειτουργικού

σφάλματος που επηρεάζει σοβαρά την διαθεσιμότητα των υπηρεσιών, που παρέχει ο

εξοπλισμός, ο οποίος είναι εγκατεστημένος στο ΚΕΚ του ΣΚΑ.

Επίσης, υπό κανονικές συνθήκες, έκτακτη ανάγκη υφίσταται σε περιπτώσεις

σοβαρών λειτουργικών προβλημάτων λογισμικού ή υλικού που προκαλούν τμηματική

ή πλήρη διακοπή των βασικών λειτουργιών του Συστήματος, καθώς επίσης έκτακτη

ανάγκη είναι η πλήρης διακοπή (ασυνέχεια) του κυρίως καλωδίου οπτικών ινών

(ΚΟΙ). Δεν υπάρχει διαβάθμιση προτεραιοτήτων. Κάθε πρόβλημα του επιπέδου (1)

συνιστά Κατάσταση Έκτακτης Ανάγκης.

Χρονοδιάγραμμα Υποστήριξης Εκτάκτου Ανάγκης

Χρόνος απόκρισης (callback) 10 λεπτά

Παροχή Προσωρινής Λύσης

(Workaround) 4 h

Παροχή Τελικής Λύσης

όπως στην Υπηρεσία Διαχείρισης

Προβλημάτων και Βλαβών, για

προβλήματα Προτεραιότητας 1

Άρθρο 16. Μέτρα Ασφαλείας

Ισχύουν τα οριζόμενα στη Νομοθεσία.

Άρθρο 17. Επιτελεστικότητα της Συντήρησης

Ως συντήρηση ορίζεται ο συνδυασμός όλων των τεχνικών και διοικητικών πράξεων

(περιλαμβανομένων δράσεων εποπτείας και επίβλεψης με έντυπα και ηλεκτρονικά μέσα)

που στοχεύουν στο να διατηρήσουν το σύστημα στη προβλεπόμενη από τα πρότυπα

λειτουργική κατάσταση.


Σελίδα | 29

Σύμφωνα με την ΕΝ 50125 η Προληπτική Συντήρηση είναι η συντήρηση η οποία

εκτελείται σε προκαθορισμένα διαστήματα ή σύμφωνα με συγκεκριμένα κριτήρια με

σκοπό να μειώσει την πιθανότητα αστοχίας ή υποβάθμισης της λειτουργίας ενός

στοιχείου.

Η Διορθωτική Συντήρηση σύμφωνα με το πρότυπο ΕΝ 50125 είναι αυτή που εκτελείται

μετά την αναγνώριση ενός σφάλματος και σκοπό έχει να θέσει ένα προϊόν σε μια

κατάσταση στην οποία θα μπορεί να ανταποκριθεί στην απαιτούμενη λειτουργία.

Προγνωστική συντήρηση είναι η συντήρηση που εκτελείται βάσει της πρόγνωσης της

χρονικής στιγμής κατά την οποία θα απαιτηθεί η εκτέλεση συγκεκριμένων εργασιών


Στόχος της μελέτης Προγνωστικής συντήρησης που θα υποβληθεί στο πέρας της

Σύμβασης σύμφωνα με τα οριζόμενα στο άρθρο 8.3 της Τεχνικής Περιγραφής, είναι η

ορθολογική συντήρηση βασισμένη στην αξιοπιστία, διαθεσιμότητα, συντηρησιμότητα και

ασφάλεια (RAMS) λαμβάνοντας υπόψη το κόστος κύκλου ζωής των συστημάτων.

Η μελέτη προγνωστικής συντήρησης βάσει της οποίας θα γίνει η πρόγνωση των

ανταλλακτικών της επόμενης περιόδου συντήρησης (Πίνακας Α3) θα περιλαμβάνει

ανάλυση RAMS και τεκμηρίωση με μέθοδο LCC.

Οι όροι (συντελεστές) που λαμβάνονται υπόψη από την Επιτροπή Παραλαβής για τον

υπολογισμό της επιτελεστικότητας της Συντήρησης, σύμφωνα με τα οριζόμενα στο άρθρο

11 της Τεχνικής Περιγραφής, είναι οι ακόλουθοι :

ΣΥΝΤΕΛΕΣΤΗΣ

ΕΠΙΣΤΕΛΕΣΤΙΚΟΤΗΤΑΣ

ΣΥΣΤΗΜΑ ΔΙΑΘΕΣΙΜΟΤΗΤΑ %

Σ.ΕΠ-1 Σύνολο εξοπλισμού GSM-R στο ΚΕΚ ΣΚΑ 99,9

Σ.ΕΠ-2 Αλληλοκαλυπτόμενοι Σταθμοί Βάσης 99,9

Σ.ΕΠ-3 Μη αλληλοκαλυπτόμενοι Σταθμοί Βάσης 97

Η Διαθεσιμότητα του συστήματος συνολικά θα εξασφαλίζει ότι το σύστημα δε θα

βρίσκεται εκτός λειτουργίας για περισσότερο από οκτώ (8) ώρες ετησίως ή σαράντα

πέντε (45) λεπτά το μήνα συμπεριλαμβανομένων των προγραμματισμένων εργασιών



Σελίδα | 30

Άρθρο 18. Δεδομένα που διατίθενται από τον ΟΣΕ

Ισχύουν τα οριζόμενα στην Τεχνική Περιγραφή.

Προ της ενάρξεως εφαρμογής του Προγράμματος Συντήρησης, ο ΟΣΕ πρέπει να δώσει

στον Ανάδοχο τα αναλυτικά εγχειρίδια σχετικά µε τη λειτουργία, συντήρηση,

αποσυναρμολόγηση, ρύθμιση και επισκευή του Εξοπλισμού.

Άρθρο 19. Προθεσμίες

Σε τρεις μήνες από την υπογραφή της Σύμβασης ο Ανάδοχος θα προμηθευτεί και θα

αποθηκεύσει στις αποθήκες του το σύνολο των υλικών που αναγράφονται στα άρθρα

4,5,6,7 και 8 του προϋπολογισμού της Υπηρεσίας.

Τα υλικά αυτά θα διατίθενται για την αντιμετώπιση βλαβών – δυσλειτουργιών στο δίκτυο

κορμού καθ’όλη τη διάρκεια της σύμβασης.

Μετά το πέρας της περιόδου συντήρησης θα γίνει απογραφή των υλικών που

χρησιμοποιήθηκαν και όλα τα περισσευούμενα υλικά θα επιστραφούν με πρωτόκολλο

στις αποθήκες του ΟΣΕ στην ΚΑΥΛ ταξινομημένα και με τη προβλεπόμενη

κωδικοποίηση.

Σε δύο μήνες προ του πέρατος του αρχικού συμβατικού χρόνου συντήρησης, ο Ανάδοχος

θα υποβάλλει μελέτη Προγνωστικής Συντήρησης του συστήματος σύμφωνα με τα

οριζόμενα στη Τεχνική Περιγραφή και στο παρόν τεύχος.

Άρθρο 20. Μη τήρηση συμβατικών υποχρεώσεων

Η μη τήρηση των συμβατικών υποχρεώσεων του Αναδόχου καθώς και η μη επίτευξη της

επιτελεστικότητας της Συντήρησης αποτελεί αιτία έκπτωσης.

Η υπέρβαση του συνολικού ορίου των ποινικών ρητρών όπως αναφέρονται στο κεφ. 23

αποτελεί λόγο έκπτωσης του αναδόχου.


Σελίδα | 31

Άρθρο 21. Απογραφή υλικών συντήρησης

Στο πέρας της Συντήρησης ο Ανάδοχος θα προσκομίσει προς εκκαθάριση στον ΟΣΕ τον

Τελικό Πίνακα Υλικών Συντήρησης όπου θα απεικονίζονται :

1ον) Τα υλικά που περίσσεψαν από τον ΠΙΝΑΚΑ Α1

2ον) Τα υλικά που χρησιμοποιήθηκαν από τον ΠΙΝΑΚΑ Α1

3ον) Τα υλικά που περίσσεψαν από τα άρθρα 4,5,6 και 7 του Προϋπολογισμού

4ον) Τα υλικά που χρησιμοποιήθηκαν από τα άρθρα 4,5,6 και 7 του Προϋπολογισμού

5ον) Τα νέα υλικά που ενσωματώθηκαν στη Συντήρηση και δεν προβλεπόντουσαν στους

Πίνακες Α1 και Α2 (υλικά που διατέθηκαν από τον ΟΣΕ)

Για τα υλικά που αντικαταστάθηκαν στο πλαίσιο της Συντήρησης ο Ανάδοχος

υποχρεούται να τα αποθέσει καταγεγραμμένα σε αποθήκη που θα υποδείξει ο ΟΣΕ.

Άρθρο 22. Ασφαλίσεις

Ο Ανάδοχος προκειμένου να υπογραφεί η σύμβαση οφείλει να προσκομίσει

ασφαλιστήρια συμβόλαια από αναγνωρισμένη και νομίμως λειτουργούσα Ασφαλιστική

εταιρεία στην Ελλάδα ή στο Εξωτερικό όπως ορίζεται στα επόμενα εδάφια.

Το ασφαλιστήριο συμβόλαιο θα υποβληθεί σύμφωνα με το υπόδειγμα του

ΠΑΡΑΡΤΗΜΑΤΟΣ Γ της Συγγραφής Υποχρεώσεων και όπως προβλέπεται στις

ακολούθως αναγραφόμενες γενικές απαιτήσεις και ειδικούς όρους.

Ασφαλιστήριο συμβόλαιο το οποίο δεν θα έχει συνταχθεί σύμφωνα με το υπόδειγμα του

Παραρτήματος Γ και δεν θα πληροί κάποιον από τους όρους (i) εως (xii) καθώς και τις

απαιτήσεις των άρθρων 22.2, 22.3, 22.4, 22.5, 22.6, 22.7 και 22.8, δεν θα γίνεται

αποδεκτό από τον ΟΣΕ και θα επιβάλλεται ποινική ρήτρα.

Η ύπαρξη ασφαλιστηρίου συμβολαίου είναι απολύτως απαραίτητη προϋπόθεση για την

εκτέλεση και πιστοποίηση εργασιών συντήρησης της Σύμβασης.

i. Ως ασφάλιση θεωρείται η πρωτασφάλιση, σύμφωνα με τις διατάξεις του άρθρου

1§2 του Ν.Δ. 400/1970.

ii. Οι αντασφαλίσεις δεν υπόκεινται στις ρυθμίσεις του Ν.Δ. 400/1970 και συνεπώς


Σελίδα | 32

δεν γίνονται δεκτές ως ασφαλιστήρια του Έργου.

iii. Κάθε ασφάλιση, της οποίας το ασφαλιστήριο εκδίδεται στην Ελλάδα, ή στην

αλλοδαπή, θα προσυπογράφεται από τον αντιπρόσωπο στην Ελλάδα της

εκδότριας και διέπεται από το Ν.Δ. 400/1970, όπως τροποποιήθηκε και ισχύει.

iv. Οι παρεχόμενες ασφαλίσεις δεν απαλλάσσουν, ούτε περιορίζουν κατά

οποιοδήποτε τρόπο τις υποχρεώσεις και τις ευθύνες του Ανάδοχου που

απορρέουν από τη σύμβαση του Έργου, ιδιαίτερα σε ό,τι αφορά τις

προβλεπόμενες, από τις σχετικές ασφαλιστικές συμβάσεις, εξαιρέσεις, εκπτώσεις,

προνόμια, περιορισμούς κλπ., και ο ανάδοχος παραμένει αποκλειστικά υπεύθυνος

για την αποκατάσταση ζημιών σε πρόσωπα ή/και πράγματα και πέραν από τα

ποσά κάλυψης των πιο πάνω ασφαλιστηρίων.

v. Όλες οι ασφαλιστικές συμβάσεις:

a. θα έχουν καταρτισθεί εγγράφως

b. θα περιλαμβάνουν όρους οι οποίοι θα ικανοποιούν πλήρως τους όρους

του παρόντος άρθρου και των υπολοίπων Ειδικών Όρων και

c. θα τυγχάνουν της εγκρίσεως του ΟΣΕ.

vi. Η έγκριση του ΟΣΕ έχει την έννοια του ελέγχου και της εκ μέρους του

αποδοχής ότι οι όροι των ασφαλιστικών συμβάσεων ανταποκρίνονται με

επάρκεια στους όρους του παρόντος άρθρου και των λοιπών Ειδικών Όρων.

vii. Η εκ μέρους του Αναδόχου καταβολή του πρώτου ασφαλίστρου που αποτελεί

ασφαλιστικό βάρος και που είναι απαραίτητη για την έναρξη των εννόμων

αποτελεσμάτων της ασφαλίσεως, θα γίνεται πριν από την έναρξη ισχύος της

ασφαλιστικής περιόδου. Κατόπιν αιτήσεως της ΟΣΕ ΑΕ θα παρουσιάζει

απόδειξη της εν λόγω πληρωμής και μετά τη θέση σε ισχύ ή την ανανέωση

οποιοδήποτε ασφαλιστηρίου συμβολαίου θα παρέχει απόδειξη της εν λόγω

πράξεως καθώς και το ίδιο το ασφαλιστήριο συμβόλαιο ή/και οποιαδήποτε

πρόσθετη πράξη.

viii. Ο Ανάδοχος οφείλει - με μέριμνα και δαπάνη του - να συνάψει ασφαλιστικές

συμβάσεις που να καλύπτουν κατ' ελάχιστον τις ασφαλίσεις (πρόσωπα και

αντικείμενα ασφάλισης) που αναφέρονται στο παρόν τεύχος.

ix. Οι ασφαλιστικές εταιρίες θα πρέπει να λειτουργούν νόμιμα, με δόκιμη


Σελίδα | 33

δραστηριότητα, σε χώρες μέλη της Ευρωπαϊκής Ένωσης και του Ε.Ο.Χ., θα

είναι φερέγγυες στο μέτρο των υποχρεώσεων που αναλαμβάνουν για το παρόν

έργο και θα μπορούν να ασφαλίζουν παρεμφερή έργα, χωρίς να παραβιάζονται

οι όροι των Τευχών Δημοπράτησης και η Ελληνική Νομοθεσία.

x. Τα ασφαλιστήρια Συμβόλαια που έχουν εκδοθεί από ασφαλιστικές εταιρίες που

λειτουργούν νόμιμα, με δόκιμη δραστηριότητα, σε χώρες μέλη της Ευρωπαϊκής

Ένωσης και του Ε.Ο.Χ., θα πρέπει να συνοδεύονται απαραίτητα και από

επίσημη μετάφραση στα ελληνικά.

xi. Ο Κύριος του Έργου έχει το δικαίωμα να ελέγχει την φερεγγυότητα των

ασφαλιστήριων εταιριών, ο δε Ανάδοχος υποχρεούται στην υποβολή

οποιωνδήποτε κατάλληλων στοιχείων λυσιτελούς ελέγχου.

xii. Όλες οι ασφαλιστικές συμβάσεις θα συνάπτονται σε ΕΥΡΩ.

Επιπροσθέτως θα πρέπει να τηρούνται τα ακόλουθα :

(1) Ο Ανάδοχος υποχρεούται να θέτει στη διάθεση των ασφαλιστών κάθε στοιχείο

από την Τεχνική Προσφορά που υπέβαλε ως διαγωνιζόμενος και κάθε

αντίστοιχο στοιχείο που έχει θέσει ο ΟΣΕ., υπόψη των διαγωνιζομένων, όπως

επίσης και τις εν συνεχεία έρευνες και μελέτες που εκτέλεσε / συνέταξε ως

ανάδοχος.

(2) Ο ΟΣΕ έχει το δικαίωμα

- να επικοινωνεί απ' ευθείας με τους ασφαλιστές

- να παρέχει στους ασφαλιστές στοιχεία που έχει υποβάλει ο Ανάδοχος.

- να παρέχει στους ασφαλιστές στοιχεία δικών του παρατηρήσεων και

ελέγχων.

Η υπό του ΟΣΕ άσκηση του δικαιώματος τούτου δεν συνεπάγεται δικαίωμα του

Αναδόχου για οποιασδήποτε φύσης αποζημιώσεις.

(3) Κατά την υποβολή του Ασφαλιστηρίου οι Ασφαλιστικές Εταιρείες θα πρέπει να

συνυποβάλλουν και Υπεύθυνη δήλωση, στην οποία να αναφέρουν ότι έλαβαν

γνώση του παρόντος άρθρου, των Ειδικών Όρων περί "Ασφαλίσεων" του

συγκεκριμένου έργου και ότι με το ασφαλιστήριο καλύπτονται πλήρως και χωρίς

καμία εξαίρεση όλοι οι όροι και απαιτήσεις τούτου.

(4) Ο Ανάδοχος θα εξασφαλίσει ότι θα συναφθούν οι ασφαλίσεις και θα


Σελίδα | 34

διατηρούνται στα καθορισμένα ποσά κατά των ευθυνών που αναφέρονται στο

παρόν. Χωρίς την προηγούμενη έγγραφη συναίνεση της ΟΣΕ ΑΕ, κανένα

ασφαλιστήριο συμβόλαιο δεν δύναται να ακυρωθεί και/ ή καμία μείωση στα όρια

ή στην κάλυψη δεν είναι δυνατή (συμπεριλαμβανομένων αυτών που είναι

αποτέλεσμα επεκτάσεων) ούτε αυξήσεις σε απαλλαγές (εκπεστέα ποσά), ή σε

εξαιρέσεις ούτε άλλη ουσιώδης μεταβολή θα πραγματοποιείται.

Επισημαίνεται η προσοχή του Αναδόχου στα παρακάτω:

(1) Οι αλλοδαπές και συνεπώς και οι ελληνικές ασφαλιστικές επιχειρήσεις

υπόκεινται υποχρεωτικά στην αρμοδιότητα των ελληνικών δικαστηρίων και κάθε

ασφαλιστήριο που έρχεται σε αντίθεση προς τον κανόνα δημοσίας τάξεως του

άρθρου 23 παράγρ. 2 του Ν.Δ. 400/1970 είναι άκυρο.

(2) Αντίγραφα ασφαλιστηρίων συμβολαίων δεν θα γίνονται δεκτά παρά μόνο εάν

έχουν επικυρωθεί από φορέα αρμόδιο για την έκδοση κυρωμένων αντιγράφων.

(3) Η αποζημίωση της ασφαλιστικής εταιρίας κρίνεται από το δίκαιο του τόπου

σύνταξης και εκτέλεσης της ασφαλιστικής σύμβασης, αδιάφορο εάν αυτή

παραπέμπει σε ξένους κανόνες.

Το ίδιο ισχύει για την θεμελίωση της αντικειμενικής ευθύνης, η οποία κρίνεται

από το δίκαιο του τόπου.

22.1 Διαδικασία Ελέγχου από τον ΟΣΕ της Επάρκειας των Ασφαλιστικών

Συμβάσεων με Ασφαλιστική Περίοδο Εκκινούσα από την Υπογραφή της Σύμβασης

Ο έλεγχος από τον ΟΣΕ. των ασφαλιστικών συμβάσεων, των οποίων η

ασφαλιστική περίοδος αρχίζει από την υπογραφή της Σύμβασης Ανάθεσης, θα

γίνει με την κατάθεσή τους και όχι αργότερα από δέκα (10) ημερολογιακές μέρες

μετά από την υπογραφή της Σύμβασης.

Κατά την υπογραφή της σύμβασης ο Ανάδοχος υποχρεούται να προσκομίσει

στην ΟΣΕ ΑΕ Βεβαίωση Ασφάλισης και εντός δέκα (10) ημερολογιακών ημερών

από την υπογραφή της σύμβασης, θα προσκομίσει στον ΟΣΕ το πρωτότυπο

Ασφαλιστήριο Συμβόλαιο μαζί με την εξοφλητική απόδειξη πληρωμής (ολική ή

τμηματική) του ασφαλιστηρίου συμβολαίου. Εάν ο Ανάδοχος δεν τα προσκομίσει

στους προβλεπόμενους χρόνους του παρόντος άρθρου, για οποιαδήποτε αιτία,

ο ΟΣΕ θα δικαιούται, κατά την απόλυτη κρίση του, να συνάπτει οποιαδήποτε

ασφάλιση που πρέπει να διατηρείται σύμφωνα με το παρόν με δαπάνη του

Αναδόχου.

Στην κατηγορία αυτή υπάγονται οι ασφαλιστικές συμβάσεις της παρακάτω


Σελίδα | 35

παραγράφου.

Ο έλεγχος από τον Ο.Σ.Ε. θα αφορά:

- την φερεγγυότητα των προτεινομένων ασφαλιστικών εταιριών

- την συμβατότητα των όρων των ασφαλιστικών συμβάσεων προς τις

απαιτήσεις του παρόντος άρθρου και τους υπόλοιπους όρους της

σύμβασης

Η αστοχία του ανακηρυχθέντος Αναδόχου να ικανοποιήσει τις σχετικές

απαιτήσεις έτσι ώστε οι ασφαλιστικές συμβάσεις ούσες σύμφωνες με τους όρους

του παρόντος άρθρου, να γίνουν δεκτές από τον Ο.Σ.Ε., θεωρείται ουσιαστικός

λόγος για τον Ο.Σ.Ε. να μπορεί να συνάψει τα ασφαλιστήρια με ασφαλιστική

εταιρία της προτίμησής του, στο όνομα, για λογαριασμό και με δαπάνες του

Αναδόχου.

Στην περίπτωση αυτή θα ενεργεί με ανέκκλητη εντολή και για λογαριασμό του

σαν πληρεξούσιος.

22.2 Ασφάλιση του Προσωπικού του Έργου

Ο Ανάδοχος υποχρεούται να έχει ασφαλισμένο στο ΙΚΑ και στα λοιπά

ασφαλιστικά ταμεία όλο το προσωπικό που απασχολεί, σύμφωνα με την

(εκάστοτε) ισχύουσα Νομοθεσία (Διατάξεις περί ΙΚΑ κλπ.).

Ο Ανάδοχος υποχρεούται να ασφαλίζει το προσωπικό του έναντι ατυχημάτων

σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία και σύμφωνα με τα άρθρα 657,658 και

932 του Αστικού Κώδικα για τις πέραν του Ι.Κ.Α. ή άλλου δημοσίου κοινωνικού

φορέα υποχρεώσεις σε ασφαλιστικές εταιρίες που λειτουργούν νόμιμα.

Η υποχρέωση αυτή ισχύει και για το πάσης φύσεως προσωπικό που

απασχολούν, με οποιαδήποτε σχέση εργασίας, προμηθευτές, σύμβουλοι και

πάσης φύσεως συνεργάτες του Αναδόχου.

Η υποχρέωση αυτή ισχύει τόσο για το ημεδαπό όσο και το αλλοδαπό

προσωπικό.

Ο ΟΣΕ δικαιούται να ελέγχει την τήρηση των όρων, ο δε Ανάδοχος υποχρεούται

να παρέχει στον ΟΣΕ όλα τα σχετικά στοιχεία για την πραγματοποίηση των

ελέγχων.

Οι όροι των παραπάνω παραγράφων ισχύουν για όλη την διάρκεια της

σύμβασης εκτέλεσης του έργου.


Σελίδα | 36

22.3 Ασφάλιση του Έργου.

Ασφάλιση Αστικής Ευθύνης Αναδόχου

Αντικείμενο ασφάλισης

(1) Με την ασφάλιση αυτή θα καλύπτεται η Γενική Αστική Ευθύνη του

Αναδόχου ή/και των προστηθέντων του έναντι Τρίτων

συμπεριλαμβανομένων και των εργαζομένων του ΟΣΕ και οι

ασφαλιστές θα υποχρεούνται να καταβάλουν αποζημιώσεις σε

Τρίτους για σωματικές βλάβες ή θάνατο, ψυχική οδύνη ή ηθική

βλάβη και για υλικές ζημιές σε πράγματα, ακίνητα ή κινητά ή και

ζώα, που προξενούνται καθ' όλη τη διάρκεια της περιόδου του

Έργου και διαφόρων άλλων ρυθμίσεων, οποτεδήποτε γίνονται

αυτές, και εφόσον εκτελούνται στα πλαίσια των συμβατικών

υποχρεώσεων του Αναδόχου και λαμβάνει χώρα στον τόπο

εργασιών ή τον αμέσως γειτνιάζοντα καθώς και από άλλες

βοηθητικές εγκαταστάσεις, χώρους, συνεργεία, γραφείων

διοίκησης, και οπουδήποτε αλλού στον χώρο των εργασιών όπου

ασκεί την δραστηριότητα του.

Συμπεριλαμβάνετε και η Αστική Ευθύνη προς τρίτους από

πυρκαγιά, βραχυκύκλωμα, έκρηξη που θα προέλθει από τις

εγκαταστάσεις ή/και την δραστηριότητα του Αναδόχου, από δική

του υπαιτιότητα και η Αστική Ευθύνη προς τρίτους από

θραύση / διάρρηξη και διαρροή σωληνώσεων που θα προέλθει

από τις εγκαταστάσεις ή/και την δραστηριότητα του αναδόχου,

από δική του υπαιτιότητα. - Ευθύνη από την χρήση και

λειτουργία ανυψωτικών και μεταφορικών μηχανημάτων (Clarks,

γερανοί, κλπ), για ζημιές που θα προκληθούν από την

φόρτωση/εκφόρτωση και μεταφορά ανθρώπων και πραγμάτων.

Συμπεριλαμβάνονται ζημιές προκαλούμενες εξ οποιασδήποτε

αιτίας σε πρόσωπα ή πράγματα λόγω πτώσεων τμημάτων ή/και

εξαρτημάτων αυτών έναντι οιουδήποτε ή/και ζημιές

προκαλούμενες εξ οποιασδήποτε αιτίας σε πρόσωπα ή πράγματα

λόγω αναφλέξεως, εκρήξεως ή οποιασδήποτε άλλης αιτίας έναντι

οιουδήποτε.

(2) Καλύπτεται η εκ του Νόμου προβλεπόμενη Ευθύνη του Αναδόχου

έναντι του προσωπικού που απασχολείται για την εκπλήρωση του


Σελίδα | 37

έργου. Ειδικότερα θα καλύπτεται η "ΕΡΓΟΔΟΤΙΚΗ ΑΣΤΙΚΗ

ΕΥΘΥΝΗ" του, με την ιδιότητα του εργοδότη, σύμφωνα με τις

προβλέψεις των άρθρων 657, 658 και 932 του Αστικού Κώδικα για

τις περιπτώσεις ατυχημάτων στο προσωπικό του και λαμβάνει

χώρα στον τόπο εργασιών ή τον αμέσως γειτνιάζοντα καθώς και

από άλλες βοηθητικές εγκαταστάσεις, χώρους, συνεργεία,

γραφείων διοίκησης, και οπουδήποτε αλλού στον χώρο των

εργασιών όπου ασκεί την δραστηριότητα του.

Διάρκεια της Ασφάλισης

Η ευθύνη των ασφαλιστών αρχίζει με την υπογραφή της Σύμβασης και λήγει με

την εξάντληση του συμβατικού χρόνου παροχής της προβλεπόμενης στην

παρούσα υπηρεσία ή μέχρι οποιαδήποτε άλλη ημερομηνία ή ημερομηνίες που

ευλόγως θα απαιτηθούν ή συμφωνηθούν με την ΟΣΕ ΑΕ χωρίς να περιορίζονται

οι ευθύνες και υποχρεώσεις του σύμφωνα με τη Σύμβαση.

Όρια Αποζημίωσης

(1) Τα ελάχιστα όρια αποζημίωσης για τα οποία θα πραγματοποιείται η

ασφάλιση Αστικής Ευθύνης έναντι Τρίτων, κατά την περίοδο εκτέλεσης

της σύμβασης και στο σύνολο της δωδεκάμηνης περιόδου ασφάλισης,

θα είναι τα ακόλουθα:

Γενική Αστική Ευθύνη

Όρια Ευθύνης

α. Για υλικές ζημιές (θετικές ή αποθετικές) σε πράγματα Τρίτων, ανεξάρτητα από τον αριθμό των τυχόν ζημιωθέντων Τρίτων

(400.000 ΕΥΡΩ) / περιστατικό

β. Για σωματική βλάβη ή θάνατο Τρίτων κατά άτομο (600.000 ΕΥΡΩ) /

περιστατικό γ. Για σωματική βλάβη ή θάνατο Τρίτων, μετά από

ομαδικό ατύχημα, ανεξάρτητα από τον αριθμό των παθόντων

(1.000.000 ΕΥΡΩ) /περιστατικό

δ. Το αθροιστικό ανώτατο όριο ευθύνης Ασφαλιστών

σε όλη τη διάρκεια ισχύος της ασφαλιστικής κάλυψης έναντι Τρίτων, κατά την περίοδο εκτέλεσης του Έργου, θα είναι κατ' ελάχιστον

(2.000.000 ΕΥΡΩ)


Σελίδα | 38

Εργοδοτική Ευθύνη

Όρια Ευθύνης Για σωματική βλάβη ή θάνατο Τρίτων κατά άτομο (150.000 ΕΥΡΩ) /

περιστατικό Για σωματική βλάβη ή θάνατο Τρίτων, μετά από

ομαδικό ατύχημα, ανεξάρτητα από τον αριθμό των παθόντων

(1.000.000 ΕΥΡΩ)

/περιστατικό Το αθροιστικό ανώτατο όριο ευθύνης Ασφαλιστών

σε όλη τη διάρκεια ισχύος της ασφαλιστικής κάλυψης Εργοδοτικής Αστικής Ευθύνης έναντι Τρίτων, κατά την περίοδο εκτέλεσης του Έργου, θα είναι κατ' ελάχιστον

(1.500.000 ΕΥΡΩ) ΑΝΩΤΑΤΟ ΣΥΝΔΥΑΣΤΙΚΟ ΚΑΙ ΣΥΝΟΛΙΚΟ ΟΡΙΟ ΓΙΑ ΟΛΕΣ ΤΙΣ ΚΑΛΥΨΕΙΣ ΚΑΙ ΟΛΗ ΤΗΝ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ ΠΕΡΙΟΔΟ

(2.000.000 ΕΥΡΩ)

22.4 Απαλλαγές

Γενική Αστική Ευθύνη : Ευρώ 1.000 σε κάθε απαίτηση

Εργοδοτική Ευθύνη : Ευρώ 0 σε κάθε απαίτηση

22.5 Ασφάλιση Μηχανημάτων/ Οχημάτων

Ο Ανάδοχος, υποχρεούται να έχει ασφαλίσει σε ασφαλιστική εταιρεία τα

αυτοκίνητα και τα μεταφορικά μέσα εν γένει που χρησιμοποιούνται στο

έργο σύμφωνα με τις ισχύουσες διατάξεις της Ελληνικής Νομοθεσίας για

σωματικές βλάβες, υλικές ζημίες. Διευκρινίζεται ότι σε ουδεμία

περίπτωση, ούτε σε περίπτωση ανωτέρας βίας ή ατυχήματος, ο

Ανάδοχος δικαιούται να διεκδικήσει από τον ΟΣΕ Α.Ε. αποζημίωση για

τυχόν ζημία ή ολική απώλεια μηχανήματος.

22.6 Ασφάλιση Ανταλλακτικών

Ο Ανάδοχος, υποχρεούται να έχει ασφαλίσει σε ασφαλιστική εταιρεία τα Ανταλλακτικά ιδιοκτησίας του ΟΣΕ που θα του χορηγηθούν για την συντήρηση του συστήματος GSM-R τα οποία θα αποθηκεύονται υπ’ ευθύνη του Αναδόχου σύμφωνα με τις καλύψεις, όρια και απαλλαγές του παραρτήματος Γ. Τα ανταλλακτικά θα ασφαλίζονται σε αξία αντικατάστασης καινούργιου. Σε περίπτωση μερικής ζημίας ο υπολογισμός του ποσού αποζημίωσης δεν υπόκειται στην εφαρμογή του ποσοστού παλαίωσης.

22.7 Ειδικοί Όροι που πρέπει να Περιλαμβάνονται στις Ασφαλιστικές Συμβάσεις του Έργου


Σελίδα | 39

Στο ενιαίο ασφαλιστήριο των καλύψεων θα περιλαμβάνονται οπωσδήποτε οι

ακόλουθοι ειδικοί όροι:

Στην έννοια της λέξης Ασφαλιζόμενος περιλαμβάνεται ο Ανάδοχος και το πάσης

φύσεως προσωπικό που απασχολείται με οποιαδήποτε συμβατική σχέση

εργασίας με αυτόν στα πλαίσια του συγκεκριμένου Έργου, καθώς επίσης και ο

ΟΣΕ.

Ο ΟΣΕ, οι εκπροσωπούσες Υπηρεσίες και το εν γένει προσωπικό τους, οι

Σύμβουλοι του ΟΣΕ (και /ή των Υπηρεσιών του) και το προσωπικό τούτων

θεωρούνται Τρίτα πρόσωπα, σύμφωνα με τους όρους και τις εξαιρέσεις της

ασφαλιστικής κάλυψης με την εφαρμογή του παραρτήματος "Διασταυρούμενη

ευθύνη αλλήλων" (cross liability), το οποίο καλύπτει την αστική ευθύνη των

ασφαλιζομένων φορέων.

Η ασφαλιστική εταιρία θα υποχρεούται να αποκρούει οποιαδήποτε αγωγή

εγείρεται τυχόν κατά :

- του Αναδόχου

- και / ή των Συμβούλων του

- και / ή του ΟΣΕ

- και / ή των Εκπροσωπουσών τον ΟΣΕ Υπηρεσιών και /ή των

Συμβούλων τους

- και / ή μέρους ή / και του συνόλου του προσωπικού των παραπάνω με

την αιτίαση ευθύνης τους ή συνυπευθυνότητάς τους στη βλάβη ή ζημιά

από πράξη ή παράλειψη των παραπάνω προσώπων, οι οποίοι

καλύπτονται από το ασφαλιστήριο Αστικής Ευθύνης έναντι Τρίτων, θα

καταβάλει δε κάθε ποσό για βλάβη και /ή ζημιά που προκλήθηκε από

πράξη ή παράλειψη των παραπάνω.

Ειδικότερα η ασφαλιστική εταιρία θα καταβάλει κάθε ποσό εγγύησης για άρση

τυχόν κατασχέσεων κλπ., που σχετίζονται με την αστική ευθύνη μέσα στα όρια

των ποσών που αναφέρονται εκάστοτε ως ανώτατα όρια ευθύνης των

ασφαλιστών.

Εφόσον η Υπηρεσία δεν παρέχει στην ασφαλιστική εταιρεία την εν λόγω

συγκατάθεση, αυτόματα και χωρίς άλλες διατυπώσεις (ειδικές, ή άλλου είδους

εντολή, ή εξουσιοδότηση από τον Ανάδοχο) η απαίτηση του Αναδόχου κατά της

ασφαλιστικής εταιρείας για την καταβολή της αποζημίωσης εκχωρείται στην

Υπηρεσία και η ασφαλιστική εταιρεία αποδέχεται από τούδε και υποχρεώνεται

να καταβάλει τη σχετική αποζημίωση στην Υπηρεσία, μετά από αίτηση της

τελευταίας για το σκοπό αυτό.


Σελίδα | 40

Η εκχώρηση της απαίτησης αυτής του Αναδόχου στην Υπηρεσία κατ' ουδένα

τρόπο τον απαλλάσσει από τις ευθύνες και υποχρεώσεις του, που απορρέουν

από τη Σύμβαση.

Η ασφαλιστική εταιρία παραιτείται κάθε δικαιώματος ανταγωγής κατά της

Υπηρεσίας, των Συμβούλων της, των συνεργατών της και των υπαλλήλων τους

σε περίπτωση που η βλάβη ή ζημιά οφείλεται σε πράξη ή παράλειψη, όχι

ηθελημένη, των παραπάνω προσώπων.

Το ασφαλιστήριο δεν μπορεί να ακυρωθεί, τροποποιηθεί, ή να λήξει χωρίς την

έγγραφη, με συστημένη επιστολή, πριν από εξήντα (60) ημερολογιακές ημέρες,

σχετική ειδοποίηση της ασφαλιστικής εταιρίας, τόσο προς τον Ανάδοχο, όσο και

προς την Υπηρεσία Επίβλεψης.

Με το ενιαίο ασφαλιστήριο θα καλύπτεται και η ευθύνη της Υπηρεσίας και /ή των

Συμβούλων της και /ή του προσωπικού των, που απορρέει από το άρθρο 922

του Αστικού Κώδικα (Ευθύνη Προστήσαντος)".

Εφαρμοστέο δίκαιο/ δικαιοδοσία είναι το Ελληνικό στα Δικαστήρια Αθηνών

ΠΑΡΑΤΗΡΗΣΗ: Τονίζεται ότι στο Ασφαλιστήριο Συμβόλαιο θα αναγραφεί

ολόκληρο το Άρθρο των παρόντων Ειδικών Όρων με την προσθήκη «Κάθε όρος

του παρόντος παραρτήματος του Ασφαλιστηρίου Συμβολαίου, ως ειδικός,

υπερισχύει κάθε άλλου όρου ή διατάξεως του Συμβολαίου αυτού, που είναι

αντίθετος, ολικώς ή μερικώς, κάθε δε τέτοιος όρος, που αναιρεί ή μειώνει την

ευθύνη και την υποχρέωση της ασφαλιστικής εταιρείας προς αποζημίωση του

ασφαλισμένου είναι ανίσχυρος και θεωρείται μη γεγραμμένος».

22.8 Ειδικές Ρήτρες για τις Περιπτώσεις μη Συμμόρφωσης του Αναδόχου με τις

Υποχρεώσεις του

Αν απαιτείται αλλαγή ασφαλιστικής εταιρίας, ή τροποποίηση των όρων της

ασφαλιστικής σύμβασης, ή αμφότερα, ο Ανάδοχος υποχρεούται να

συμμορφώνεται άμεσα και εντός δέκα (10) ημερολογιακών ημερών από τη

σχετική ειδοποίηση.

Σε περίπτωση που ο Ανάδοχος παραλείψει, ή αμελήσει να συμμορφωθεί με τις

ασφαλιστικές του υποχρεώσεις, ή οι ασφαλίσεις που συνομολογήσει κριθούν

από τον ΟΣΕ σαν μη συμβατές με τις αντίστοιχες συμβατικές απαιτήσεις, ο ΟΣΕ

δικαιούται να συνάψει στο όνομα και με δαπάνες του Αναδόχου την(τις)

αντίστοιχη(ες) ασφαλιστική(ές) σύμβαση(εις).

Τα ασφάλιστρα και οι σχετικές δαπάνες σύναψης της(των) σύμβασης(εων) θα

καταβληθούν από τον Ανάδοχο εντός 15 ημερολογιακών ημερών από της

σχετικής ειδοποίησης.

Σε περίπτωση μη εμπρόθεσμης καταβολής, θα επιβαρύνονται με τον νόμιμο


Σελίδα | 41

τόκο υπερημερίας.

Ο ΟΣΕ έχει το δικαίωμα και:

- να συμψηφίσει το σχετικό ποσό συμπεριλαμβανομένου των τόκων

υπερημερίας, με την επόμενη πληρωμή προς τον Ανάδοχο, αν υπάρχει.

- ή να εκπέσει το σχετικό ποσό (με τους τόκους υπερημερίας) από τις

οποιασδήποτε φύσης εγγυήσεις που έχει στα χέρια του.

- ή να αναζητήσει το οφειλόμενο ποσό (με τους τόκους υπερημερίας) με

τις νόμιμες διαδικασίες είσπραξης οφειλής προς το Δημόσιο.

Οι τόκοι υπερημερίας θα υπολογίζονται:

- για τα ασφάλιστρα, από την ημερομηνία καταβολής τους και

- για τα λοιπά έξοδα από την ημερομηνία κοινοποίησης προς τον Ανάδοχο

των οφειλομένων ποσών

Σε περίπτωση που ο Ανάδοχος αμελεί, ή δυστροπεί να καταβάλει στους

ασφαλιστές το οφειλόμενο ποσό των ασφαλίστρων, ο ΟΣΕ, για να αποφύγει

ενδεχόμενη ακύρωση των ασφαλιστηρίων, δικαιούται να καταβάλει τα

ασφάλιστρα στους ασφαλιστές, με χρέωση και για λογαριασμό του Αναδόχου,

μετά προηγούμενη ειδοποίησή του.

Σε τέτοια περίπτωση, η εκ μέρους του ΟΣΕ είσπραξη των ποσών των

ασφαλίστρων που κατέβαλε, προσαυξημένων με τους τόκους υπερημερίας, θα

γίνεται σύμφωνα με τα άνωθεν.

Οι τόκοι υπερημερίας θα προσμετρούνται από την ημερομηνία καταβολής των

ασφαλίστρων.

Ο Ανάδοχος υποχρεούται να καταβάλει στον(στους) δικαιούχο(ους) κάθε ποσό

που δεν μπορεί να εισπραχθεί από τους ασφαλιστές λόγω εξαιρέσεων,

απαλλαγών κλπ., σύμφωνα με τους όρους των ασφαλιστηρίων.

Σε περίπτωση δυστροπίας του Αναδόχου, ο ΟΣΕ έχει το δικαίωμα:

- να παρακρατεί το αντίστοιχο ποσό από την επόμενη καταβολή προς τον

Ανάδοχο.

- ή να την εκπίπτει από τις εγγυήσεις που έχει στα χέρια του

Σε περίπτωση που η ασφαλιστική εταιρία με την οποία ο Ανάδοχος συνήψε

ασφαλιστική σύμβαση, παραλείψει, ή αρνηθεί να εξοφλήσει (μερικά ή ολικά)

οποιαδήποτε ζημιά κλπ., για οποιοδήποτε λόγο ή αιτία, ο Ανάδοχος έχει την

αποκλειστική ευθύνη για την αποκατάσταση της μη εξοφλημένης ζημιάς, ή

βλάβης, ή καταβολής αποζημίωσης κλπ., σύμφωνα με τους όρους της

Σύμβασης.

Ο ΟΣΕ, σε περίπτωση δυστροπίας του Αναδόχου, θα υπολογίσει το αντίστοιχο

ποσό και θα το συμψηφίσει με την προς τον Ανάδοχο προσεχή πληρωμή του.

Εάν δεν προβλέπεται προσεχής πληρωμή, ο ΟΣΕ θα το εκπέσει από τις

οποιασδήποτε φύσης εγγυήσεις που έχει στα χέρια του.


Σελίδα | 42

Άρθρο 23. Ποινικές Ρήτρες

23.1 Ποινικές Ρήτρες

Για κάθε ημέρα καθυστέρησης υποβολής του Οργανογράμματος όπως

προβλέπεται στη Σύμβαση θα επιβάλλεται ποινική ρήτρα 100 € ανά ημέρα

καθυστέρησης.

Για κάθε ημέρα καθυστέρησης υποβολής του Μηνιαίου Προγράμματος

Συντήρησης όπως προβλέπεται στη Σύμβαση θα επιβάλλεται ποινική ρήτρα 500

€ ανά ημέρα καθυστέρησης.

Για κάθε ώρα καθυστέρησης απόκρισης του Αναδόχου σε συμβάν που απαιτεί

χρόνο απόκρισης 4h όπως προβλέπεται στη Σύμβαση θα επιβάλλεται ποινική

ρήτρα 200 € ανά ώρα καθυστέρησης.


χρόνο απόκρισης 1d όπως προβλέπεται στη Σύμβαση θα επιβάλλεται ποινική

ρήτρα 300 € ανά ημέρα καθυστέρησης.


χρόνο απόκρισης 2d όπως προβλέπεται στη Σύμβαση θα επιβάλλεται ποινική

ρήτρα 400 € ανά ημέρα καθυστέρησης.

Για κάθε ημέρα καθυστέρησης στη τελική επίλυση συμβάντος που κατατάσσεται

ανάλογα με την προτεραιότητα, θα επιβάλλεται ποινική ρήτρα 300 € ανά ημέρα

καθυστέρησης.

Η μη προσκόμιση ορθού Ασφαλιστηρίου Συμβολαίου σύμφωνο με τις απαιτήσεις

του Παραρτήματος Γ και εντός του προβλεπόμενου χρόνου, θα επιβληθεί

ποινική ρήτρα στον Ανάδοχο ίση με 2.000,00€.

23.2 Επιβολή Ποινικών Ρητρών


Σελίδα | 43

Η επιβολή των ποινικών ρητρών θα γίνεται σε κάθε υποβολή λογαριασμού του

Αναδόχου.

Το μέγιστο ποσό των επιβαλλόμενων ποινικών ρητρών ανά έτος θα φτάνει σε

ποσοστό 10% της ετήσιας αξίας των υπηρεσιών συντήρησης (άρθρα 1 και 2 του

προϋπολογισμού).

Υπέρβαση του αναγραφόμενου ορίου αποτελεί αιτία έκπτωσης του Αναδόχου.

Άρθρο 24. Τρόπος και όροι πληρωμής του Αναδόχου

Η πληρωμή του Αναδόχου θα γίνεται σύμφωνα με το Έντυπο Προσφοράς του Αναδόχου

σε συνδυασμό με τα οριζόμενα στα άρθρα 23 και 24 της Τεχνικής Περιγραφής και με τις

προϋποθέσεις και όρους που αναγράφονται στο παρόν άρθρο.

24.1 Προϋποθέσεις για τη πληρωμή του Αναδόχου.

(1) Υποβολή εντύπου υπολογισμού αμοιβής Αναδόχου (στοιχείο πιστοποίησης

Νο1) το οποίο θα περιλαμβάνει αναλυτικό τρόπο υπολογισμού της συνολικής

αμοιβής του Αναδόχου σύμφωνα με τους συμβατικούς όρους.

(2) Υποβολή Ημερολογίου Συντήρησης σε έντυπη και ηλεκτρονική μορφή

(στοιχείο πιστοποίησης Νο2).

(3) Υποβολή Μηνιαίου Προγράμματος Προληπτικής Συντήρησης (ΜΠΠΣ) ως

εκτελέστηκε από τον Ανάδοχο (στοιχείο πιστοποίησης Νο3).

(4) Υποβολή Μηνιαίου Βιβλίου Καταγραφής Συντήρησης (ΒΚΣ) σύμφωνα με τις

απαιτήσεις του άρθρου 2.4 της παρούσης (στοιχείο πιστοποίησης Νο4).

(5) Τα έγγραφα που προβλέπονται στη Διακήρυξη (φορολογική, ασφαλιστική

ενημερότητα κλπ)

(6) Πρωτότυπη απόδειξη πληρωμής των ασφαλίστρων του Ασφαλιστηρίου

Συμβολαίου

Όλα τα έγγραφα θα είναι αρμοδίως υπογεγραμμένα από τον Ανάδοχο.

24.2 Πρωτόκολλο Ποιοτικής – Ποσοτικής Παραλαβής.

Για την πληρωμή κάθε υποβληθέντος μηνιαίου Τιμολογίου απαιτείται η σύνταξη και


Σελίδα | 44

υπογραφή από την αρμόδια επιτροπή σχετικού Πρωτοκόλλου Ποιοτικής και Ποσοτικής

Παραλαβής των άρθρων του Εντύπου Προσφοράς.

Το Πρωτόκολλο Ποιοτικής – Ποσοτικής Παραλαβής θα περιλαμβάνει :

i. Πίνακα υπολογισμού της επιτελεστικότητας της Συντήρησης και των ποινικών

ρητρών που επιβλήθηκαν κατά τη μηνιαία περίοδο πιστοποιούμενων υπηρεσιών.

Οι ανωτέρω Ρήτρες θα περιλαμβάνονται στο Πρωτόκολλο Ποιοτικής και Ποσοτικής

Παραλαβής με την σχετική αιτιολόγηση και η συνολική τους αξία θα παρακρατείται

από το υποβληθέν τιμολόγιο κατά την εξόφλησή του

ii. Πίνακα αναλυτικού υπολογισμού της αμοιβής του Αναδόχου για τη μηνιαία

περίοδο Συντήρησης με τυχόν αφαίρεση χρηματικών ποσών από επιβολή

ποινικών ρητρών του πίνακα της παρ. (i) της παρούσης.

iii. Πίνακα ανακεφαλαίωσης αμοιβών για τη Συντήρηση όπου θα αναλύονται οι

προηγούμενες και η τρέχουσα πιστοποίηση και θα υπολογίζεται η εναπομείνουσα

προϋπολογιζόμενη δαπάνη.

iv. Συνημμένα όλα τα έγγραφα της § 24.1

Για τις περιπτώσεις κατά τις οποίες διαπιστωθεί από την επιτροπή με οποιονδήποτε

τρόπο, είτε κατόπιν επιτόπιου ελέγχου, είτε ηλεκτρονικά μέσω του συστήματος, ότι ο

Ανάδοχος δεν έχει υλοποιήσει πλήρως τις προβλεπόμενες από το Μηνιαίο Πρόγραμμα

Προληπτικής Συντήρησης εργασίες τότε η πιστοποίηση θα αναβάλλεται έως ότου

αποκατασταθεί η εν λόγω αναντιστοιχία.

Άρθρο 25. ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ [ΣΤ]

Στο παράρτημα [ΣΤ] της ΕΣΥ δίδονται οι Τεχνικές Προδιαγραφές της Σύμβασης.

t Ε Χ Ν Ι Κ Η Π Ε Ρ Ι Γ Ρ Α Φ Η - ose.gr · sdh (hit7070 / tnms) coriant...

Documents