t506 guia de maintenimiento

49
Acercade esta guía de referencia: Antes de hacerle mantenimiento a este equipo, por favor lea detenidamente este manual Asegúrese de tenerlo a la mano para referencia futura.

Upload: ronalmezacamara

Post on 08-Jul-2015

1.670 views

Category:

Education


1 download

TRANSCRIPT

Page 1: T506 guia de maintenimiento

Acercade esta guía de referencia: Antes de hacerle mantenimiento a este equipo, por favor lea detenidamente este manual Asegúrese de tenerlo a la mano para referencia futura.

Page 2: T506 guia de maintenimiento

Guía de Mantenimiento 2

Advertencias

1) Por favor, lea esta guía completamente y manténgala en un sitio seguro para uso posterior. Transgredir estas notas puede generar peligro o quebrantar ciertas leyes pertinentes.

2) Durante el transporte, instalación y uso, proteja el teléfono de los golpes fuertes y de la vibración. El teléfono puede dañarse si se aplica fuerza excesiva o se derrama algún líquido en él.

3) Antes de hacerle mantenimiento, lea las instrucciones relevantes completamente. 4) Evite instalar el teléfono cerca a un campo magnético fuerte o en entorno polvoriento para

evitar la reducción de su servicio. 5) El teléfono recibe energía por intercambio y no puede alimentar con 220V AC u otra fuente de

energía. Para garantizar la seguridad durante la instalación, el sitio en donde se va a instalar debe tener una conexión a tierra y verificar que la carcasa y la tarjeta principal también.

6) Durante la primera instalación, el teléfono puede usarse normalmente solamente después de que los profesionales realicen la comunicación o la configuración para obtener información de funcionamiento relativa.

7) Si el teléfono falla, por favor contacte al representante local o al departamento de posventa de la empresa. Cualquier disposición sin nuestra autorización, anulará la cláusula de la garantía.

8) Use un trapo húmedo para limpiar la carcasa del teléfono. No use líquidos ni limpiadores de aspersión.

GUANRI TELECOM-TECH (SHENZHEN) CO., LTD. Tiene los derechos de autor de este manual. Sin el permiso escrito de GUANRI, ninguna parte de este documento puede reproducirse, transmitirse ni traducirse, de ninguna forma, por ningún medio o propósito.

Información de derechos de

autor

Page 3: T506 guia de maintenimiento

Guía de Mantenimiento 3

Tabla de Contenido Instrucciones de funcionamiento ................................................................................ 4 Teclado ....................................................................................................................... 5 Descripción del Menú ................................................................................................. 6 1.Configuración de parámetros .................................................................................. 7

Identificativo .............................................................................................................................7 Contraseña...............................................................................................................................7 Número del Teléfono ................................................................................................................8 Código de área PMS ................................................................................................................8 Número PMS............................................................................................................................9 No del centro SMS .................................................................................................................10

Configurar los parámetros ………………… ……………………………………… ..…...11 2 Empezar la comunicación...................................................................................... 13

Protección de la información ..................................................................................................13 Inicializar ................................................................................................................................13 Recuperación de datos...........................................................................................................14 Alarmas ..................................................................................................................................14 Umbral....................................................................................................................................14 Reporte programado ..............................................................................................................14 Descargar Programa ..............................................................................................................14

3 Entrada & Salida.................................................................................................... 15

Entrada...................................................................................................................................17 Salida .....................................................................................................................................19 Cargar Datos ..........................................................................................................................21 Cargar Programa....................................................................................................................22 Cargar por Defecto.................................................................................................................23

4. Prueba del Teléfono.............................................................................................................25

Monitorear el Sistema.............................................................................................................25 Prueba Manual .......................................................................................................................27 Prueba Automática .................................................................................................................32 Llamada de Prueba ................................................................................................................33

5 Configuración del Sistema de Monedas ................................................................ 34

Versión programa Alcancía.....................................................................................................34 Parámetros Solicitud de Monedas..........................................................................................34 Guardar Párámetros de Monedas ..........................................................................................36 Programa Validación de Monedas..........................................................................................37 Prueba Programa Monedas ...................................................................................................39 Prueba Relés..........................................................................................................................39 Inserción o Devolución ...........................................................................................................40 Estado de la Alcancía ……………………………………………………………………………..40

Servicio Postventa.................................................................................................... 42 Apéndice 1 Lista de Razones de Comunicación ...................................................... 43 A péndice 2 Lista de Códigos de Fallas ................................................................... 44

Page 4: T506 guia de maintenimiento

Guía de Mantenimiento 4

Instrucciones de Funcionamiento

Cuando entre a la pantalla de mantenimiento Por favor siga los siguientes pasos uno por uno:

a. Cuando el Teléfono Monedero esté colgado, use su mano para desbloquear la puerta del teléfono. Presione y sostenga la tecla [Continuar llamada] durante 3 segundos hasta que aparezca en pantalla esto:

b. Levante el auricular1, y se le pedirá la contraseña para entrar al modo de mantenimiento:

E N T R A R

C O N T R A S E Ñ A

c. Entre la contraseña correcta de 6 dígitos usando el teclado y luego presione la tecla [ACEPTAR]. Si la contraseña es incorrecta, el Teléfono Monedero se colgará automáticamente. De lo contrario, se le pedirá que escoja el idioma.

I N G L É S

O T R O I D I O M A

1 Si el auricular no se alza dentro de 20 segundos, el Teléfono Monedero se colgará automáticamente.

d. Presione [Cambiar Tarjeta] o [Idioma] para moverse hacia arriaba o abajo y escoger el idioma deseado. Presione [ACEPTAR] para entrar al menú principal.

C O N F I G P A R A M E T

E M P C O M U N I C A C I Ó N

E N T R A D A & S A L I D A

P R U E B A D E L T E L

Presione la tecla [Cambiar Tarjeta] para bajar y ver la página siguiente.

C O N F I G U R A R

S I S T E M A M O N E D A S

S A L I R

e. Presione [Cambiar Tarjeta] o [Idioma]

para resaltar el elemento deseado y presione [ACEPTAR] para entrar al sub-menú correspondiente o presione [CANCELAR] para salir y regresar al menú principal.

f. Para salir del menú de mantenimiento,

Presione [CANCELAR] o ponga directamente el auricular en la base.

M O D O M A N T E N I M

P F L E V A U R I C U L A R

Page 5: T506 guia de maintenimiento

Guía de Mantenimiento 5

Teclado

SELECCION IDIOMA

REDISCADO

LLAMADA SUCESIVA

VOLUMEN CANCELAR ACEPTAR

SELECCION IDIOMA

REDISCADO

LLAMADA SUCESIVA

VOLUMEN CANCELAR ACEPTAR

Cuando esté cambiando el valor de los parámetros:

- Presione [REDISCADO] para mover a la izquierda el cursor.

- Presione [LLAMADA SUCESIVA] para mover a la derecha.

- Presione [SELECCION IDIOMA] para mover el cursor al primer dígito

- Para ingresar A~F, presione [*] repetidamente hasta que aparezca la letra deseada.

- Para ingresar los números 0-9, presione directamente las teclas numéricas o

alfanuméricas

- Presione [ACEPTAR] para confirmar los cambios.

- Presione [CANCELARAR] para CANCELAR los cambios.

- Cuando salga del menú de mantenimiento, aparecerá en pantalla que el teléfono está

guardando la información actualizada en la memoria flash:

E S C R I B I E N D O

E N F L A S H

Page 6: T506 guia de maintenimiento

Guía de Mantenimiento 6

Descripción de los Menús

Menú Principal

Conf. de Parámet.

Emp. Comunic.

Entrada & Salida

Prueba del Tel.

Conf del Sis. Mon.

Salir

Identificativo

Contraseña

Número del Tel.

Códifo área PMS

Número PMS

No. Centro SMS

Fijar Param.

Protec. de Datos

Inicializar

Recuperación Datos

Alarmas

Umbral

Reporte Programado

Descargar Programa

Versión Alcancía

Par. Sol. Monedas

Grabar Par Mon

Validación Mon

Prueba Monedas

Prueba Relés

Cobro o devolución

Estado alcancía

Entrada

Salida

Cargar Datos

Cargar Programa

Cargar Defecto

Monitorear Sistema

Prueba Manual

Prueba Automática

Llamada de Prueba

Las opciones de los menús estándivididas en cinco sub-menús.

Page 7: T506 guia de maintenimiento

Guía de Mantenimiento 7

1. Configuración de los Parámetros

Configuración de Par.

Empezar Com

Entrada & Salida

Prueba del Tel.

Config. Sist Mon.

Salir

Identificativo

Contraseña

Número del Tel.

Código área PMS

Número PMS

No. Centro SMS

Fijar Parám.

1.1 Identificativo

Seleccione “CONFIG DE PARÁMETROS” -> “Identificativo” para entrar el ID de 10 dígitos del teléfono que está registrado en RMS:

I D T E L É F O N O :

F F F F F F F F F F

Por ejemplo: Si el Identificativo es 0202000002, entre directamente los números con el teclado como se muestra:

I D T E L É F O N O :

0 2 0 2 F F F F F F

I D T E L É F O N O :

0 2 0 2 0 0 0 0 0 2

Presione [Redial]: para mover el cursor hacia la izquierda

Presione [Continuar llamada]: para mover el cursor hacia la derecha.

1.2 Contraseña

Escoja “CONFIG. DE PARAM” -> “CONTRASEÑA” para entrar la contraseña de 8 dígitos que está registrada ene el RMS. La contraseña se usa para verificar que el teléfono puede empezar la comunicación con RMS.

Nota: En general, esta contraseña no se necesita para configurar.

Page 8: T506 guia de maintenimiento

Guía de Mantenimiento 8

C O N T R A S E Ñ A :

F F F F F F F F

1.3 Número Telefónico

Escoja “CONFIG DE PAR” -> “NUM TEL” para entrar el número telefónico.

N o T E L E F Ó N I C O :

F F F F F F F F F F F F

Nota: El máximo número de dígitos es 12. Si el número telefónico es menor a 12 dígitos, deje solas las “F” que sobran. Por ejemplo, Si el número del teléfono es 010000, presione directamente las teclas numéricas o alfanuméricas y aparecerá en pantalla:

N o T E L E F Ó N I C O :

0 F F F F F F F F F F F

N o T E L E F Ó N I C O :

0 1 0 0 0 0 F F F F F F

1.4 Código de área PMS

Escoja “CONFIG DE PAR” -> “CÓDIGO DE ÁREA PMS” par entrar el prefijo de larga distancia de la línea PSTN line la cual está enlazada con el módem RMS.

Configuración de Par

Empezar Com

Entrada & Salida

Prueba del Tel

Conf del Sist M.

Salir

Identificativo

Contraseña

Número del Tel.

Código área PMS

Número PMS

No. Centro SMS

Fijar Parám.

Page 9: T506 guia de maintenimiento

Guía de Mantenimiento 9

C Ó D I G O A R E A P M S

F F F F F F

Nota: La máxima cantidad de dígitos del código de área PMS es 6. Si el código de área PMS es menor a 6 dígitos, deje solas las “F” que sobran. Por ejemplo, Si el número del teléfono es 010, presione directamente las teclas numéricas o alfanuméricas y aparecerá en pantalla:

C Ó D I G O A R E A P M S

0 F F F F F

C Ó D I G O A R E A P M S

0 1 0 F F F

Si el código de área PMS no se cambia y permanecen las “FFFFFF”, esto significa que la línea telefónica PSTN tiene el mismo prefijo de larga distancia que la RMS.

1.5 Número PMS

Escoja “CONFIG DE PAR” -> “NÚMERO PMS” para entrar el número PSTN de la línea enlazada al módem RMS.

N Ú M E R O P M S :

F F F F F F F F F F

Configuración de Par

Empezar Com

Entrada & Salida

Prueba del Tel

Conf del Sist M.

Salir

Identificativo

Contraseña

Número del Tel.

Código área PMS

Número PMS

No. Centro SMS

Fijar Parám.

Page 10: T506 guia de maintenimiento

Guía de Mantenimiento 10

Nota: La máxima cantidad de dígitos del código de área PMS es 10. Si el código de área PMS es menor a 10 dígitos, deje solas las “F” que sobran. Por ejemplo, Si el número del teléfono es 26548685, presione directamente las teclas numéricas del teclado y aparecerá en pantalla:

N Ú M E R O P M S :

2 F F F F F F F F F

N Ú M E R O P M S :

2 6 5 4 8 6 8 5 F F

1.6 No del Centro SMS

Escoja “CONFIG DE PAR” -> “No del Centro SMS” para entrar los 16 dígitos como máximo del el número del centro SMS. Si el número es menor a 16 dígitos, deje las “F”’s al final.

C E N T R O D E

M E N S A J E S

F F F F F F F F F F F F F F F F

Nota: Esta función está reservada en el momento. Si se requiere en el futuro, se habilitará.

Configuración de Par

Empezar Com

Entrada & Salida

Prueba del Tel

Conf del Sist M.

Salir

Identificativo

Contraseña

Número del Tel.

Código área PMS

Número PMS

No. Centro SMS

Fijar Parám.

Page 11: T506 guia de maintenimiento

Guía de Mantenimiento 11

1.7 Fijar Parámetros

Escoger “CONF DE PARAM” -> “FIJAR PARAM”, se le pedirá entrar un código de parámetro de 3 dígitos

C Ó D P A R A M : * * *

Por ejemplo, si el código de parametro is 030, presione directamente las teclas numéricas del teclado. Aparecerá en pantalla:

C Ó D P A R A M : 0 3 0

A medida que escribe el parámetro correcto, el valor del parámetro correspondiente se indicará en la pantalla:

C Ó D P A R A M : 0 3 0

N Ú M E R O P A R A M :

0 1 0 0 1 0 1

SI el código no existe, se mostrará en pantalla “NÚMERO INVÁLIDO!” durante un momento y luego regresará a la pantalla de entrada del “CÓD DEL PARAM”.

N Ú M E R O

I N V A L I D !

Si el código es mayor que “400”, se le pedirá el código de entrada del grupo de la tarjeta:

C Ó D P A R A M : 4 5 0

C Ó D T A R J E : 1

Configuración de Par

Empezar Com

Entrada & Salida

Prueba del Tel

Conf del Sist M.

Salir

Identificativo

Contraseña

Número del Tel.

Código área PMS

Número PMS

No. Centro SMS

Fijar Parám.

Page 12: T506 guia de maintenimiento

Guía de Mantenimiento 12

Después de de entrar el código correcto del grupo de la tarjeta, se mostrará el parámetro correspondiente:

C Ó D P A R A M : 4 5 0

C Ó D T A R J E : 1

N Ú M E R O P A R A M

0 1 0 0 0 1 0

Puede modificar el valor del parámetro a través de las teclas numéricas. Por favor, note que algunos parámetros son de sólo lectura.

Nota:

Si entra al modo de mantenimiento con la contraseña de segundo nivel, no podrá entrar a este sub-menú . La pantalla que aparece será:

N O T I E N E

P R I V I L E G I O S !

La contraseña de primer nivel le permite cambiar todos los parámetros e inicializar el teléfono, mientras que la de segundo nivel, solamente permite cambiar algunos parámetros.

Configuración de Par

Empezar Com

Entrada & Salida

Prueba del Tel

Conf del Sist M.

Salir

Identificativo

Contraseña

Número del Tel.

Código área PMS

Número PMS

No. Centro SMS

Fijar Parám.

Page 13: T506 guia de maintenimiento

Guía de Mantenimiento 13

2 Empezar la comunicación

Configuración de Par

Empezar Com

Entrada & Salida

Prueba del Tel

Conf del Sist M.

Salir

Identificativo

Contraseña

Número del Tel.

Código área PMS

Número PMS

No. Centro SMS

Fijar Parám.

2.1 Protección de Datos

Escoja “EMPEZAR COMUNIC” -> “PROTECCIÓN DE DATOS”. Presione [ACEPTAR] para cargar CDRs desde el RMS para hacer la copia de respaldo antes del mantenimiento.

2.2 Inicializar

Antes de usar el teléfono o si el teléfono ha perdido datos, usted debe descargar los parámetros y datos necesarios desde el RMS para inicializar el teléfono:

Escoja “EMPEZAR COMUNIC” -> “INICIALIZAR”. Presione [ACEPTAR] para empezar la comunicación con el RMS. La pantalla lucirá así (el número de 2 dígitos en la esquina inferior izquierda representa la razón del código de comunicación. Por favor refiérase al apéndice 1):

C O M U N I C A N D O . . .

0 3

Si los datos se han descargado satisfactoriamente, la pantalla aparecerá como se muestra. Cuando el mensaje desaparece, puede hacer llamadas normalmente.

T E R M I N Ó !

De lo contrario, en la pantalla aparecerá.

F A L L Ó !

Page 14: T506 guia de maintenimiento

Guía de Mantenimiento 14

Si la comunicación falla, el teléfono reintentará por segundavez. Mientras tanto, es necesario encontrar la razón de estafalla revisando la configuración del Identificativo, lacontraseña, el código de área PMS y el número PMS.Finalmente, revise si la línea telefónica está bien conectadao si el PMS tiene errores. Si la comunicación aún falla, porfavor si contáctenos.

Para cancelar la comunicación: abra la puerta superior ypresione el botón reiniciar de la tarjeta principal.

2.3 Recuperación de Datos Escoja “EMPEZAR COMUNIC” -> “RECUP DATOS”.Presione [ACEPTAR] para recuperar los datos descargadosdesde el RMS, el cual es el mismo de la función deinicialización.

2.4 Alarmas Escoja “EMPEZAR COMUNIC” -> “ALARMAS”. Presione[ACEPTAR] para probar si el teléfono puede empezar lacomunicación inmediatamente con los errores. 2.5 Umbral Escoja “EMPEZAR COMUNIC” -> “UMBRAL”. Presione[ACEPTAR] para probar si el teléfono puede empezar lacomunicación con la capacidad de almacenamiento delumbral del CDR. 2.6 Reporte Programado Escoja “EMPEZAR COMUNIC” -> “REPORTEPROGRAMADO”. Presione [ACEPTAR] para probar si elteléfono puede empezar la comunicación con el tiempoprogramado. 2.7 Descargar Programa Escoja “EMPEZAR COMUNIC” -> “DESCARGARPROGRAMA”. Presione [ACEPTAR] para descargar elsoftware dle teléfono desde el directorio de RMS elegido.

Configuración de Par

Empezar Com

Entrada & Salida

Prueba del Tel

Conf del Sist M.

Salir

Identificativo

Contraseña

Número del Tel.

Código área PMS

Número PMS

No. Centro SMS

Fijar Parám.

Page 15: T506 guia de maintenimiento

Guía de Mantenimiento 15

3 Entrada & Salida

Configuración de Par

Empezar Com

Entrada & Salida

Prueba del Tel

Conf del Sist M.

Salir

Entrada

Salida

Cargar Datos

Cargar Programa

Cargar por Defecto

La función de entrada/salida es para asignar al teléfonola tarifa y los parámetros de los datos del PMS, descargarCDRs y los registros de mantenimiento del teléfono yactualizar el software. Esto requiere una tarjeta de cargaespecial, una lectora de tarjetas y un conector RJ45 parallevar a cabo el proceso de entrada/salida. Los procedimientos de como cargar los datos se muestrana continuación:

Procedimiento de Carga: Paso 1: Escribir información en la Tarjeta

paso 2: Inserte la Tarjeta de descarga en la lectora detarjetas El enchufe del círculo rojo, debe conectarse en el puertoCOM1(o com2) de su PC.

Tarjeta de descarga

Lectora de tarjetas

Page 16: T506 guia de maintenimiento

Guía de Mantenimiento 16

Paso 3: Ejecute el software de carga;

Haga clic en “card.bat” y espere hasta que termine; Paso 4: Importar y Exportar Datos Inserte el RJ45 de la Tarjeta de descarga en el puerto dela tarjeta principal como se muestra en el círculo rojo..

Page 17: T506 guia de maintenimiento

Guía de Mantenimiento 17

3.1 Entrada

Escoja “ENTRADA & SALIDA” -> “ENTRADA” para entrar a su submenú:

All Input General Para Fee Para Input Blacklist Input Fee Map Input Phrase Input AD Input

3.1.1 Todas las Entradas

Escoja “ENTRADA & SALIDA” -> “ENTRADA” -> “TODAS LAS ENTRADAS”. Si no se ha insertado la tarjeta de carga, aparecerá en la pantalla:

T O D A S E N T R A D A S

I N S E R T E T A R J E T A

Si ha inserta una tarjeta de carga, se le pedirá presionar [ACEPTAR] para continuar:

T O D A S E N T R A D A S

P R E S I O N E E N T E R

Luego se importarán los datos desde la tarjeta de carga y aparecerá en pantalla:

T O D A S E N T R A D A S

O P E R A N D O

Si la operación termina satisfactoriamente, se mostrará:

Configuración de Par

Empezar Com

Entrada & Salida

Prueba del Tel

Conf del Sist M.

Salir

Entrada

Salida

Cargar Datos

Cargar Programa

Cargar por Defecto

Page 18: T506 guia de maintenimiento

Guía de Mantenimiento 18

T O D A S E N T R A D A S

O P E R A C O K

De otra manera, la pantalla mostrará uno de lo siguiente de acuerdo a la causa de la falla:

T O D A S E N T R A D A S

E S C R I B I R

E R R O R E S D E

D A T O S

T O D A S E N T R A D A S

D A T O S N O

C O N C U E R D A N

3.1.2 Parámetros Generales

Escoja “ENTRADA & SALIDA” -> “ENTRADA” -> “PARAM GENERALES” para entrar los parámetros generales de control del teléfono. Los procedimientos de operación son similares a los de “TODAS LAS ENTRADAS”. 3.1.3 Entrada de los parámetros de tarifas Escoja “ENTRADA & SALIDA” -> “ENTRADA” -> “ENTRADA DE LOS PARÁMETROS DE TARIFAS” para entrar las especificaciones de la tarifa. Los procedimientos de operación son similares a los de “TODAS LAS ENTRADAS”. 3.1.4 Entrada de la Lista Escoja “ENTRADA & SALIDA” -> “ENTRADA” -> “ENTRADA DE LA LISTA” para la lista de las tarjetas inteligentes. Los procedimientos de operación son similares a los de “TODAS LAS ENTRADAS”. 3.1.5 Entrada del Mapa de Tarifas Escoja “ENTRADA & SALIDA” -> “ENTRADA” -> “ENTRADA DEL MAPA DE TARIFAS” para entrar la tabla de análisis de dígitos (por ej. los números permitidos o restringidos). Los procedimientos de operación son similares a los de “TODAS LAS ENTRADAS”.

Configuración de Par

Empezar Com

Entrada & Salida

Prueba del Tel

Conf del Sist M.

Salir

Entrada

Salida

Cargar Datos

Cargar Programa

Cargar por Defecto

Page 19: T506 guia de maintenimiento

Guía de Mantenimiento 19

3.1.6 Entrada Frase Escoja “ENTRADA & SALIDA” -> “ENTRADA” -> “ENTRADA FRASE” para entrar los mensajes de servicio. Los procedimientos de operación son similares a los de “TODAS LAS ENTRADAS” 3.1.7 Entrada AD Escoja “ENTRADA & SALIDA” -> “ENTRADA” -> “ENTRADA AD” para entrar publicidad. Los procedimientos de operación son similares a los de “TODAS LAS ENTRADAS” 3.2 Salida Escoja “ENTRADA & SALIDA” -> “SALIDA” para entrar a su submenú:

3.2.1 Todas las Salidas Escoja “ENTRADA & SALIDA” -> “SALIDA” -> “TODAS LAS SALIDAS”. Si no se ha insertado la tarjeta de carga, se mostrará:

T O D A S S A L I D A S

I N S E R T A R

Si ha insertado una tarjeta de carga, se le pedirá que presione la tecla [ACEPTAR] para continuar:

T O D A S S A L I D A S

P R E S I O N E

E N T E R

Luego los datos se exportan a la tarjeta de carga y se mostrará en pantalla:

Todas las salidas

Param Generales

Salida Para Tarif

Salida Lista

Salida Mapa Tarif

Salida Frase

Salida AD

Configuración de Par

Empezar Com

Entrada & Salida

Prueba del Tel

Conf del Sist M.

Salir

Salida

Cargar Datos

Cargar Programa

Cargar por Defecto

Page 20: T506 guia de maintenimiento

Guía de Mantenimiento 20

T O D A S S A L I D A S

O P E R A N D O

Si la operación termina satisfactoriamente, la pantalla mostrará:

T O D A S S A L I D A S

O P E R A C O K

De otra manera, la pantalla mostrará una de lo siguiente de acuerdo a la causa de la falla:

T O D A S S A L I D A S

C A M B I E L A

T A R J E T A

T O D A S S A L I D A S

E S C R I B I R

E R R O R E S D A T O S

T O D A S S A L I D A S

D A T O S

N O C O N C U E R D A N

3.2.2 Parámetros Generales Escoja “ENTRADA & SALIDA” -> “SALIDA” -> “PARÁMETROS GENERALES” para sacar los parámetros generales de control del teléfono. Los procedimientos de operación son similares a los de “TODAS LAS SALIDAS”.

3.2.3 Salida de parámetros de tarifas Escoja “ENTRADA & SALIDA” -> “SALIDA” -> “SALIDA DE PARÁMETROS DE TARIFAS” para sacar las especificaciones de las tarifas. Los procedimientos de operación son similares a los de “TODAS LAS SALIDAS”.

Configuración de Par

Empezar Com

Entrada & Salida

Prueba del Tel

Conf del Sist M.

Salir

Entrada

Salida

Cargar Datos

Cargar Programa

Cargar por Defecto

Page 21: T506 guia de maintenimiento

Guía de Mantenimiento 21

3.2.4 Salida de Lista Escoja “ENTRADA & SALIDA” -> “SALIDA” -> “SALIDA DE LISTA” para sacar las listas de las tarjetas inteligentes. Los procedimientos de operación son similares a los de “TODAS LAS SALIDAS”. 3.2.5 Salida del Mapa de Tarifas Escoja “ENTRADA & SALIDA” -> “SALIDA” -> “SALIDA DEL MAPA DE TARIFAS” para sacar la tabla de análisis de dígitos (por ej. los números permitidos y restringidos en el teléfono). Los procedimientos de operación son similares a los de “TODAS LAS SALIDAS”. 3.2.6 Salida de Frase Escoja “ENTRADA & SALIDA” -> “SALIDA” -> “SALIDA DE FRASE” para sacar los mensajes de servicio. Los procedimientos de operación son similares a los de “TODAS LAS SALIDAS”. 3.2.7 Salida AD

Escoja “ENTRADA & SALIDA” -> “SALIDA” -> “SALIDA AD” para sacar publicidad. Los procedimientos de operación son similares a los de “TODAS LAS SALIDAS”.

3.3 Carga de Datos

En el programa de comunicaciones RMS, puede elegir generar el fichero de datos para la iniciación del teléfono. Y puede guardar el fichero en la tarjeta de carga a través de nuestro software de escritura en tarjetas de carga y la lectora de tarjetas y luego transferirlos al teléfono siguiendo estos pasos:

Escoja “ENTRADA & SALIDA” -> “CARGAR DATOS”. Si no se ha insertado una tarjeta de carga, la pantalla mostrará:

C A R GA D E D A T O S

I N S E R T A R

T A R J E T A

Si ha insertado una tarjeta de carga, la pantalla le pedirá presionar [ACEPTAR] para continuar:

Configuración de Par

Empezar Com

Entrada & Salida

Prueba del Tel

Conf del Sist M.

Salir

Entrada

Salida

Cargar Datos

Cargar Programa

Cargar por Defecto

Page 22: T506 guia de maintenimiento

Guía de Mantenimiento 22

C A R GA D E D A T O S

P R E S I O N A R

E N T E R

Luego la tarjeta lectora empieza a acceder los datos RMS de la tarjeta de carga:

C A R GA D E D A T O S

O P E R A N D O

Si el acceso a los datos es satisfactorio, los datos RMS se guardarán en la memoria del teléfono:

C A R GA D E D A T O S

OP E R A C O K

De otra manera, se mostrará:

C A R GA D E D A T O S

D A T O S

N O C O N C U E R D A N

3.4 Cargar Programa

Puede instalar el programa más reciente del teléfono en la tarjeta de carga a través del software de la tarjeta de carga y la lectora de tarjetas:

Escoja “ENTRADA & SALIDA” -> “CARGAR PROGRAMA”. Si no inserta la tarjeta de carga, se mostrará:

C A R G A R

P R O GR A M A

I N S E R T A R

T A R J E T A

Configuración de Par

Empezar Com

Entrada & Salida

Prueba del Tel

Conf del Sist M.

Salir

Entrada

Salida

Cargar Datos

Cargar Programa

Cargar por Defecto

Page 23: T506 guia de maintenimiento

Guía de Mantenimiento 23

Si ha insertado la tarjeta de carga se le pedirá que presione [ACEPTAR] para continuar:

C A R G A R

P R O GR A M A

P R E S I O N E

E N T E R

Luego la tarjeta de carga empieza a acceder los datos del programa de la tarjeta de carga:

C A R G A R

P R O GR A M A

L E Y E N D O

T A R J E T A

Si el acceso a los datos es satisfactorio, los datos del programa se guardarán en el teléfono:

C A R G A R

P R O GR A M A

E S C R I B I E N D O

E N F L A S H

De otra manera, se mostrará:

C A R G A R

P R O GR A M A

D A T O S T A R J E T A

I N C O R R E C T O S !

3.5 Carga por defecto

Escoja “ENTRADA & SALIDA” -> “CARGA POR DEFECTO”, presione [ACEPTAR] para seleccionar y se le advertirá que los datos se reemplazarán con los de fábrica:

Configuración de Par

Empezar Com

Entrada & Salida

Prueba del Tel

Conf del Sist M.

Salir

Entrada

Salida

Cargar Datos

Cargar Programa

Cargar por Defecto

Page 24: T506 guia de maintenimiento

Guía de Mantenimiento 24

E L I M I N A R

D A T O S !

P R E S I O N E

E N T / C A N C E L

Presione [ACEPTAR] para confirmar la carga de las especificaciones por defecto:

C A R G A R P O R

D E F E C T O

G U A R D A N D O

D A T O S

Espere un momento y se mostrará:

C A R G A R P O R

D E F E C T O

O P E R A C O K

Configuración de Par

Empezar Com

Entrada & Salida

Prueba del Tel

Conf del Sist M.

Salir

Entrada

Salida

Cargar Datos

Cargar Programa

Cargar por Defecto

Page 25: T506 guia de maintenimiento

Guía de Mantenimiento 25

4. Prueba del Teléfono

4.1 Monitorear Sistema

Escoja “PRUEBA DEL TELÉFONO” -> “MONITOREAR SISTEMA”, el siguiente submenú aparecerá:

4.1.1 Reloj del Sistema

Escoja “PRUEBA DEL TELÉFONO” -> “MONITOREAR SISTEMA” -> “RELOJ DEL SISTEMA” para mostrar la fecha actual (YY-MM-DD), la hora (HH:MM) y el día de la semana de acuerdo al reloj del sistema.

R E L O J D E L

S I S T E M A

0 7 - 0 4 - 1 0 1 6 : 4 0

M A R T E S

Presione [Cancelar] para salir y regresar al menú anterior.

4.1.2 Versión

Escoja “PRUEBA DEL TELÉFONO” -> “MONITOREAR SISTEMA” -> “VERSIÓN” para mostrar la versión del programa del teléfono:

V E R S I Ó N

G R I P S - * * * * * * * * * *

* * * * * * * * * * * * * * * *

Presione cualquier tecla para mostrar el número de versión del programa interno:

V E R S I Ó N

I N T E R I O R :

* * * * * * * * * * * * * * * *

* * * * * * * * * * * * * * * *

Luego presione cualquier tecla para mostrar el número de versión del programa externo:

Configuración de Par

Empezar Com

Entrada & Salida

Prueba del Tel

Conf del Sist M.

Salir

Monitorear Sist

Prueba Manual

Prueba Automática

Llamada de Prueba

Reloj del Sistema

Versión

Solicitud de Datos

Solicitud de Eventos

Page 26: T506 guia de maintenimiento

Guía de Mantenimiento 26

V E R S I Ó N

E X T E R I O R :

* * * * * * * * * * * * * * * *

* * * * * * * * * * * * * * * *

Finalmente, presione cualquier tecla para salir y retornar al menú anterior.

4.1.3 Solicitud de Datos

Escoja “PRUEBA DEL TELÉFONO” -> “MONITOREAR SISTEMA” -> “SOLICITUD DE DATOS” para mostrar el valor de la memoria externa (0X40000-0XFFFFF). Presione [Cambiar Tarjeta] para bajar o presione [Idioma] para subir.

* * * * * : * * * * * * * *

* * * * * : * * * * * * * *

* * * * * : * * * * * * * *

* * * * * : * * * * * * * *

Presione la tecla [*] y se le pedirá que entre la dirección de inicio de la memoria (el valor oscila entre 40000 y FFFFF) que desea pedir. Presione la tecla [*] repetidamente para entrar las letras A~F. El cursor avanza después de una demora breve. Presione [ACEPTAR] para ver el resultado de la consulta.

D I R E C C I Ó N D E

E N T R A D A :

0 X :

Presione [Cancelar] para salir y regresar al menú anterior.

4.1.4 Solicitud de Eventos

Escoja “PRUEBA DEL TELÉFONO” -> “MONITOREAR SISTEMA” -> “SOLICITUD DE EVENTOS” para ver los registros de los eventos.

S O L I C I T E V E N T O

0 0 1 / 0 2 4 0 7 - 0 5 - 1 2

0 0 0 9 : 0 0 : 0 5

E N T M A N T E N I M

Configuración de Par

Empezar Com

Entrada & Salida

Prueba del Tel

Conf del Sist M.

Salir

Monitorear Sistema

Prueba Manual

Prueba Automática

Llamada de Prueba

Page 27: T506 guia de maintenimiento

Guía de Mantenimiento 27

En la pantalla se muestra:

“001” representa el número secuencial del evento actual.“024” representa el número total de los registros deeventos (máximo = 200). “00” representa el código del evento. La última fila representa el tipo de evento. Presione [Cambiar Tarjeta] o [Idioma] para desplazarsepor los registros de eventos. Presione [Cancelar] parasalir y regresar al menú anterior .

4.2 Prueba Manual

Escoja “PRUEBA DEL TELÉFONO” -> “PRUEBAMANUAL”. Se mostrará el siguiente submenú:

4.2.1 Prueba de Listas

Muestra todos los ítemes tales como prueba de lalectora, prueba de cambios, Prueba de Teclado, pruebadel timbre, prueba de la pantalla, prueba alt, prueba de lapuerta, prueba del auricular, revisión DTMF, corriente dela línea, prueba SAM y señal de carga.

4.2.2 Prueba de la Lectora

Esta función está disponible solamente para teléfonospúblicos operados con tarjetas, por lo tanto que estádeshabilitada aquí, ya este teléfono es operado conmonedas.

Prueba de Listas

Prueba de Lectora

Prueba de Cambio

Prueba teclado

Prueba Timbre

Prueba de Pantalla

Prueba Alt

Prueba Puerta

Prueba Auricular

Revisión DTMF

Corriente de la línea

Prueba SAM

Señal de Carga

Configuración de Par

Empezar Com

Entrada & Salida

Prueba del Tel

Conf del Sist M.

Salir

Monitorear Sistema

Prueba Manual

Prueba Automática

Llamada de Prueba

Page 28: T506 guia de maintenimiento

Guía de Mantenimiento 28

4.2.3 Prueba de Carga

Esta función está disponible solamente para teléfonos públicos operados con tarjetas, por lo tanto que está deshabilitada aquí, ya este teléfono es operado con monedas.

4.2.4 Prueba de Teclado

Escoja “PRUEBA DEL TELÉFONO” -> “PRUEBA MANUAL” -> “PRUEBA DE TECLADO” para verificar si las teclas aún funcionan. Presione cualquier tecla excepto [Cancelar] para mostrar en pantalla el valor de las teclas.

P R U E B A T E C L A S

P R E S I O N E T E C L A

* * * * * * * * * * * * * * * *

C A N C E L S A L I R Presione [Cancelar] para salir y regresar al menú anterior Por ejemplo, cuando presiona la tecla numérica 3, en pantalla se mostrará:

P R U E B A T E C L A S

3

C A N C E L S A L I R

De otra manera, la prueba de teclado fallará. Por lo cual es necesario revisar el ensamble del teclado.

4.2.5 Prueba del Timbre

Escoja “PRUEBA DEL TELÉFONO” -> “PRUEBA MANUAL” -> “PRUEBA DEL TIMBRE” para probar wi el timbre está funcionando normalmente. El timbre generará un sonido como Ding…. Presione [Cancelar] para detenerlo y regresar al menú anterior.

P R U E B A D E L

T I M B R E

C A N C E L S A L I R

Configuración de Par

Empezar Com

Entrada & Salida

Prueba del Tel

Conf del Sist M.

Salir

Monitorear Sistema

Prueba Manual

Prueba Automática

Llamada de Prueba

Page 29: T506 guia de maintenimiento

Guía de Mantenimiento 29

4.2.6 Prueba de la Pantalla

Escoja “PRUEBA DEL TELÉFONO” -> “PRUEBA MANUAL” -> “PRUEBA DE PANTALLA” para probar si el LCD está funcionando normalmente. La pantalla iluminará toda la matriz de puntos como se muestra:

4.2.7 Prueba de Alt Escoja “PRUEBA DEL TELÉFONO” -> “PRUEBA MANUAL” -> “PRUEBA ALT” para probar si el dispositivo ALT aún funciona. El teléfono hará una acción FLASH (similar a la realizada cuando se presiona [Continuar llamada] para tomar la línea) y luego deja de enviar la señal anti escucha de la línea a 12 kHz o 16 kHz juzgar si el dispositivo ALT en el lado de intercambio está operando normalmente.

P R U E B A A L T

P O R F A V O R

E S P E R E

Luego, se mostrará:

P R U E B A A L T

A L T O K

O:

P R U E B A A L T

A L T F A L L Ó

Configuración de Par

Empezar Com

Entrada & Salida

Prueba del Tel

Conf del Sist M.

Salir

Monitorear Sistema

Prueba Manual

Prueba Automática

Llamada de Prueba

Page 30: T506 guia de maintenimiento

Guía de Mantenimiento 30

4.2.8 Prueba de la Puerta Escoja “PRUEBA DEL TELÉFONO” -> “PRUEBA MANUAL” -> “PRUEBA DE LA PUERTA” para probar si el teléfono puede detectar correctamente el estado de la puerta. Si la puerta está cerrada, se mostrará:

P R U E B A

P U E R T A

P U E R T A O K

O si la puerta está abierta, se mostrará:

P R U E B A

P U E R T A

P U E R T A F A L L Ó

Presione [Cancelar] para salir y regresar un nivel del menú. 4.2.9 Prueba del Auricular Escoja “PRUEBA DEL TELÉFONO” -> “PRUEBA MANUAL” -> “PRUEBA DEL AURICULAR” para probar si el teléfono puede detectar correctamente el estado del auricular. Si el cable del auricular está conectado correctamente a la tarjeta principal, se mostrará:

P R U E B A D E L

A U R I C U L A R

A U R I C U L A R O K

O:

P R U E B A D E

A U R I C U L A R

A U R I C U L A R F A L L Ó

Presione [Cancelar] para salir y regresar un nivel del menú.

Configuración de Par

Empezar Com

Entrada & Salida

Prueba del Tel

Conf del Sist M.

Salir

Monitorear Sistema

Prueba Manual

Prueba Automática

Llamada de Prueba

Page 31: T506 guia de maintenimiento

Guía de Mantenimiento 31

4.2.10 Prueba DTMF Escoja “PRUEBA DEL TELÉFONO” -> “PRUEBA MANUAL” -> “REVISIÓN DTMF” para probar si el teléfono puede generar y recibir todos los tonos DTMF. Si la prueba es satisfactoria, se mostrará:

R E V I S I Ó N D T M F

* # 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9

* # 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9

D T M F O K

Presione [ACEPTAR] o [Cancelar] para salir y regresar sal menú anterior. 4.2.11 Corriente de la línea Escoja “PRUEBA DEL TELÉFONO” -> “PRUEBA MANUAL” -> “CORRIENTE DE LA LÍNEA” para medir la corriente de la línea telefónica. Se mostrará:

C O R R I E N T E

D E L A L Í N E A

* * m A

Presione [Cancelar] para salir y regresar un nivel del menú. 4.2.12 Prueba SAM Esta función está disponible solamente para teléfonos públicos operados con tarjetas, por lo tanto que está deshabilitada aquí, ya este teléfono T506 es operado con monedas.

4.2.13 Señal de Carga Escoja “PRUEBA DEL TELÉFONO” -> “PRUEBA MANUAL” -> “SEÑAL DE CARGA” para probar si el teléfono puede recibir la señal de carga. Se le pedirá esperar la prueba:

Configuración de Par

Empezar Com

Entrada & Salida

Prueba del Tel

Conf del Sist M.

Salir

Monitorear Sistema

Prueba Manual

Prueba Automática

Llamada de Prueba

Page 32: T506 guia de maintenimiento

Guía de Mantenimiento 32

S E Ñ A L D E

C A R G A

P O R F A V O R

E S P E R E

El teléfono hará una acción FLASH y luego marcará el número direccional de la oficina virtual o el número RMS para revisar si puede recibir una señal de polaridad inversa o una señal de medida a 12 kHz o 16 kHz.

Si se detecta la señal, se mostrará:

S E Ñ A L D E

C A R G A

S E Ñ A L D E

C A R G A O K

Si después de 10 segundos no se ha encontrado la señal, se mostrará :

S E Ñ A L D E

C A R G A

S E Ñ A L D E

C A R G A O F F

Presione [Cancelar] para salir y regresar un nivel del menú.

4.3 Prueba Automática

Escoja “PRUEBA DEL TELÉFONO” -> “PRUEBA AUTOMÁTICA” para mostrar la lista de las fallas actuales del teléfono. Se mostrará:

N o h a y A l a r m a

Configuración de Par

Empezar Com

Entrada & Salida

Prueba del Tel

Conf del Sist M.

Salir

Monitorear Sistema

Prueba Manual

Prueba Automática

Llamada de Prueba

Page 33: T506 guia de maintenimiento

Guía de Mantenimiento 33

O:

A U R I C U L A R M A L O

E r r o r d e D a t o s

Después de un momento, la pantalla regresará automáticamente un nivel del menú.

4.4 Llamada de Prueba

Escoja “PRUEBA DEL TELÉFONO” -> “LLAMADA DE PRUEBA” para revisar si un número gratuito se puede marcar o no. Se mostrará:

L L A M A D A P R U E B A

S O L O L L A M G R A T I S

P F A V O R M A R Q U E

Si marca un número que no es gratuito, se mostrará:

L L A M A D A P R U E B A

N U M I N C O R R E C T O

Después de un momento, la pantalla regresará automáticamente un nivel del menú.

Configuración de Par

Empezar Com

Entrada & Salida

Prueba del Tel

Conf del Sist M.

Salir

Monitorear Sistema

Prueba Manual

Prueba Automática

Llamada de Prueba

Page 34: T506 guia de maintenimiento

Guía de Mantenimiento 34

5 Configurar Sistema de Monedas

5.1 Versión del Programa Alcancía Escoja “CONFIGURAR SISTEMA DE MONEDAS” -> “ALCANCÍA” Para mostrar la versión del software de la unidad de procesamiento de las monedas:

V E R S I Ó N

A L C A N C Í A

T * * * * *

5.2 Parámetros Solicitud Moneda Escoja “CONFIGURAR SISTEMA DE MONEDAS” -> “PARÁMETROS SOLICITUD MONEDA” para revisar los parámetros para el rechazo de monedas respaldados en la tarjeta principal. Puede modificar los parámetros presionando directamente las teclas numéricas y guardarlas tanto en la tarjeta principal como en la unidad de procesamiento de monedas.

Se le preguntará el código del tipo de moneda:

M O N : * *

Presione [ACEPTAR] y aparecerá el rango válido de P1 en el formato del límite superior de 2 dígitos y el límite inferior de 2 dígitos (El parámetro del sensor A que es usado para hacer que el validador admita material aceptable del tipo de moneda específico):

M O N : * *

P 1 :

V A L I D : * * * *

Configuración de Par

Empezar Com

Entrada & Salida

Prueba del Tel

Conf del Sist M.

Salir

Versión Alcancía

Param Solic Moneda

Guarda Parám Mon

Validar Mon

Prueba Mon

Prueba Regulador

Cobro o Devol.

Estado Alcancía

Page 35: T506 guia de maintenimiento

Guía de Mantenimiento 35

Presione [ACEPTAR] para mostrar el valor válido de P2 en el en el formato del límite superior de 2 dígitos y el límite inferior de 2 dígitos (El parámetro del sensor B que es usado para hacer que el validador admita un grosor aceptable del tipo de moneda específico):

M O N : * *

P 2 :

V A L I D : * * * *

Presione [ACEPTAR] para mostrar el valor válido de P3 en el en el formato del límite superior de 2 dígitos y el límite inferior de 2 dígitos (El parámetro del sensor C que es usado para hacer que el validador de monedas admita el diámetro aceptable del tipo de moneda específico):

M O N : * *

P 3 :

V A L I D : * * * *

Presione [ACEPTAR] para mostrar el límite superior del valor válido de P1*P2:

M O N : * *

P 1 * P 2 :

V A L I D - H : * * * *

Presione [ACEPTAR] para mostrar el límite inferior del valor válido de P1*P2:

M O N : * *

P 1 * P 2 :

V A L I D - L : * * * *

Configuración de Par

Empezar Com

Entrada & Salida

Prueba del Tel

Conf del Sist M.

Salir

Alcancía

Param Solic Moneda

Guarda Parám Mon

Ensayar Mon

Prueba Mon

Prueba Regulador

Entrar o regresar

Estado Alcancía

Page 36: T506 guia de maintenimiento

Guía de Mantenimiento 36

Presionar[ACEPTAR] y la pantalla le informará a salvar el valor de la pantalla PARAMETRO

D U D A M O N E D A P A R A

S A L V A R M O N E D A P A R A

P R E S I O N A E N T / C A N C E L

Presionar[ACEPTAR] para salvar el correcto valor de parametro a la tablero principal y la unidad del moneda-procesamiento, o presionar [Cancelar] para dejar su modificación

5.3 Salvar Moneda Para

Elige “COINSYSTEM SETUP” -> “SAVE COIN PARA” para salvar el parametro valor obtenido a la function de entrenamiento de monedas atraves de la tablero principal.La pantalla demostraria asi:

E S P E R E

Si la operación terminó sin problemas,la pantalla demostraria lo siguiente:

OP E R A C I O N O K

Si no, el sisteme le informaria asi:

E S C R I B I R

D A T O E R R O R

Parametro instalación

Inicio comunicar

insertar & sacar

prueba de telefono

instalación de sistema

salida

version de moneda caja

duda moneda para

salvar moneda para

entrenamiento de moneda

prueba de moneda

prueba de retransmitir

aceptar or devolver

estado de moneda caja

Page 37: T506 guia de maintenimiento

Guía de Mantenimiento 37

5.4 Moneda prueba Si hay otro tipo de moneda emitido en su pais, Podria realizar el pago de telefono a traves de esta función.

Elige “Instalación de monedasistema” -> “moneda Entrenamiento” y la pantalla le informaria a indroducir el código del tipo de moneda :

M O N E D A N U M E R O * * *

Presionar [ACEPTAR] y la pantalla le pediria entrar el numero de la moneda del mismo tipo que sera introducida para que el pago de telefono estudie sus parametros:

M O N E D A N U M E R O : * *

T I E M P O E N T R E N A M I

E N T O: *

Presionar [ACEPTAR] y la pantalla le informaria a introducer/confirmar la alta/baja variación de P1:

I N P O N E R WR A P

P 1 WR A P : * * * *

Presionar [ACEPTAR] y la pantalla le informaria a introducer/confirmar la alta/baja variación de P 2:

I N P O N E R WR A P

P 1 WR A P : * * * *

P 2 WR A P : * * * *

Parametro instalación

Inicio comunicar

introducir & sacar

prueba de telefono

instalación de sistema

salida

version de moneda caja

duda moneda para

salvar moneda para

entrenamiento de moneda

prueba de moneda

prueba de retransmitir

aceptar or devolver

estado de moneda caja

Page 38: T506 guia de maintenimiento

Guía de Mantenimiento 38

Presionar [ACEPTAR] y la pantalla le informaria a introducer/confirmar la alta/baja variación de P 3:

I N P O N E R WR A P

P 1 WR A P : * * * *

P 2 WR A P : * * * *

P 3 WR A P : * * * *

Presionar [ACEPTAR] y la pantalla le informaria a introducer/confirmar la alta/baja corrección limite de P1*P2:

P 1 * P 2 A J U S T O :

* * * * * * * *

Presionar [ACEPTAR] y la pantalla le informaria a introducer/confirmar la alta/baja corrección limite de P1*P2:

P 1 * P 2 A J U S T O :

* * * * * * * *

P 1 * P 2 V A L I D :

* * * * * * * *

Presionar [ACEPTAR] y la pantalla le informaria a introducer monedas para iniciar el estudio

M O N E D A * * * * / * *

P 1 : * * P 2 : * *

P 3 : * *

P 1 * P 2 : * * * *

Para el “**/**” en la esquina derecha arriba,los primeros 2 mumeros representa cuantas monetas son reconocidas como validas durante el entrenamiento,y los últimos 2 numeros representa el numero de monedas requeridas para el entrenamiento

Cada vez que el pagotelefono recibe dados efectivos,el valor de “P1”, “P2”, “P3” and “P1*P2” será actualizado.

Parametro instalación

Inicio comunicar

introducir & sacar

prueba de telefono

instalación de sistema

salida

version de moneda caja

duda moneda para

salvar moneda para

entrenamiento de moneda

prueba de moneda

prueba de retransmitir

aceptar or devolver

estado de moneda caja

Page 39: T506 guia de maintenimiento

Guía de Mantenimiento 39

Cuando se termine el entrenamiento,la pantalla demostrará el calculo final del valor de P1, P2, P3 y P1*P2 en esta forma. Presionar [ACEPTAR] para ver el siguiente valor

M O N E D A : * *

P 1 :

V A L I D : * * * *

Luego presione [ACEPTAR] y la pantalla le pediria salvar el valor del parametro:

M O N E D A

E N T R E N A M I E N T O

S A L V A R M O N E D P A R A

P R E S I E N T / C A N C E L

Presione [ACEPTAR] para guarder el valor de parametro correcto a la tablero principal y el moneda-procesamiento unidad o presionar [Cancel] para dejar su modificacion.

5.5 Pueba de moneda

Elige “INSTALACION DE MONEDASISTEMA” -> “PRUEBA DE MONEDA” para demostrar el valor de P1, P2, P3, y P1*P2 de la moneda introducida para el entrenamiento

M O N E D A : * *

P 1 : * * P 2 : * *

P 3 : * *

P 1 * P 2 : * * * *

Presione [Cancel] para salir y volver al nivel de menu

5.6 Prueba de retransmitir

Elige “INSTALACION DE MONEDASISTEMA” -> “PRUEBA DE RETRANSMITIR” para chequear si retransmitir esta trabajando normal o no, Oyes el sonido de Ding.

Parametro instalación

Inicio comunicar

introducir & sacar

prueba de telefono

instalación de sistema

salida

version de moneda caja

duda moneda para

salvar moneda para

entrenamiento de moneda

prueba de moneda

prueba de retransmitir

aceptar or devolver

estado de moneda caja

Page 40: T506 guia de maintenimiento

Guía de Mantenimiento 40

5.7Aceptar o Devolver

Elige “INSTALACION DE MONEDASISTEMA” -> “ACPTAR O DEVOLVER”, la pantalla le demostraria asi

A C E P T A R O D E V O L V

A C E P T A R MO N E D A

C A N C E L A R F U E R A

Como has introducido monedas que ya pasaron el pueba de monedas, el total de la moneda se demostrarias asi:

A C E P T A R O D E V O L V O L V E R

2

R E M A R C A R A C P T A R

S I GU E O N L L A M A R D E V O L V

Presionar [REDIAL] para aceptar monedas. Presione [SIGUE ON LLAMAR]para devolver monedas.

5.8 Estado de moneda caja

Elige “INSTALACION DE MONEDASISTEMA” -> “Estado de moneda caja”para ver si el jiggle-switche cuya function es para detector la moneda caja puede trabajar normalmente. La pantalla demostraria de esta forma:

E F C T I V O C A J A

S A L I D A

O demostraria asi cuando la puerta abaja esta abierta y la moneda caja es quitada

Parametro instalación

Inicio comunicar

introducir & sacar

prueba de telefono

instalación de sistema

salida

version de moneda caja

duda moneda para

salvar moneda para

entrenamiento de moneda

prueba de moneda

prueba de retransmitir

aceptar or devolver

estado de moneda caja

Page 41: T506 guia de maintenimiento

Guía de Mantenimiento 41

E F C T I V O C A J A

S A L I D A

Presione [Cancel] para salir y volver al nivel de munú

Page 42: T506 guia de maintenimiento

Guía de Mantenimiento 42

Servicio pos venta

Su satisfacción es nuesta meta.Siempre ponemos nustros clientes en primer lugar ofreciendoles rápido y efetivos apoyos técnicos.Contacte con nosotros en cualquier momento cuando tengas questiones

Guanri Telecom-Tech (Shenzhen) Co., Ltd.

Address: 3/F, Building R3-B, High-Tech Industrial Park, Shenzhen, P.R.C.

Código Postal: 518057

Tel.: 86-755-26712354, 26548583

Fax: 86-755-26548582

E-mail: [email protected]

Website: http://www.guanri.com.cn

Page 43: T506 guia de maintenimiento

Guía de Mantenimiento 43

Apéndice 1 Listado de rezones de Comunicación

Razón Código

Razón Descripción Posible Causas Procesos

00 Llamada por CDR umbral

- Capacidad de almacenamiento deCDRs llaga a específico umbral

CArga CDRs cuando está permitido.

01 Llamada por reportes de umbral

- Momento para (especificado por Parametro 305) payphone a hacer reporte de umbral

- Iniciado por usuarios - Llamado por RMS

CArgado CDRscuando esté permitido→ bajar datos actualizados odatos de alta versión .

03 Llamada por inicial - Iniciado por usuario - Llamado por RMS

Bajar todos los datos que pueda.

06 xx

Llamar por enviar alarmas de fallo mensaje (xx representa el código de fallor)

- Payphone detecta fallos listado en apéndice 2.

enviar alarmas de fallo mensaje.

07 xx

Llamar por reporter estado de recuperación de fallo(xx representa el código de fallo correspondientes)

- Payphone detectala eliminación de fallos.

Enviar mensaje de recuperación

08 Llamar para programas bajados.

- Iniciado por usuario Bajar arcihivo de programa si es usual.

09 Llama por protección de datos

- Iniciado por usuario cargar CDRs cuando esté permitido.

10 Llamar por recuperación de datos

- Iniciado por usuario r - Payphone detecta

fallos de datos chequeados.

Bajar todos los datos posibles.

11 Llamar por la moneda caja quitada

- Payphone detecta que la caja de moneda esta sacada.

Cargar CDRs cuando esté permitido.

80 Llamado por RMS - El operador de RMS lo

inició manualmente.

Page 44: T506 guia de maintenimiento

Guía de Mantenimiento 44

Apéndice 2 Listado de Códigos de fallo

fallo Código

fallo Descripción Severidad

Nivel Payphone

Estado Condición

20 Handset perdido 1 fuera de servicioEl cable del handset es sacado fuera del protecdor cortando la circuración del bucle.

21 Fallo de leer tarjeta 1 Servicio

reducidod

El tiempo acumulado de la tarjeta inteligente es continualmente rechazado por la tarjeta de lector llega umbral.

22 Fallo de escrito de tarjeta

2 Servicio

reducidod El tiempo acumulado del escrito de tarjeta fracasó llega el umbral

23 Puerta arriba abierta 1 Fuera de servicio

El usuario no entra el menude mantenimiento detro la duración específica después de abrir la puerta.

28 Tarjeta de lector pegado

1 Servicio

reducidod

El tiempo continuode la tarjeda de inteligencia no quitado del lector de tarjeta despues handset es remplazar llega el umbral.

29 Teclado atascado 1 Fuera de servicio

sobre off-hook, el Teclado falla enliberar dentro del tiempo .

30 Fallo en comunicar con moneda-procesamiento unidad

1 Servicio

reducidod

El moneda-procesamiento unidad falló en enviar/recibir dato a/de la tablero principal.

31 Moneta caja pertida 1 Fuera de servicio

La moneda caja no fue replazado dentro del tiempo específico

34 Moneda caja casi llena 2 bajo servicio

El grado de relleno de moneda de caja llega el bajo límite (especificado por Parametro 230).

35 Llaga el limite de distinquir monetas falsas

1 bajo servicio El verificador de moneda puede tener fallos.

36 Moneda verificador cerrado

1 Servicio

reducidod

moneda(s) o otros objectos - detectado por el coin-processing unidad, puede pegar el paso desde la moneda insercion puerta al lultimo moneda en el Moneda verificador

Page 45: T506 guia de maintenimiento

Guía de Mantenimiento 45

37 infrarrojo sensor para detectar insersion tiene fallos

1 Servicio

reducidod

La coin-processing unidad detecta una accion permanente o cut-off estado de este sensor.

38 infrarrojo sensor para detectar moneta colleccion tiene fallos

1 Servicio

reducidod

la coin-processing unidad detecta una accion permanente o cut-off estado de este sensor.

39 infrarrojo sensor para detectar moneda rembolso tiene fallos

1 Servicio

reducidod

la coin-processing unidad detecta una accion permanente o cut-off estado de este ser.

40 Sensor A de moneda validator falló

1 Servicio

reducidod

La coin-processing unidad detecta un fallo de moneda trabajando bajo 120kHz.

41 Sensor B de coin moneda validator falló

1 Servicio

reducidod

La coin-processing unidad detecta un fallo de moneda trabajando bajo 10kHz.

42 Sensor C de coin moneda validator falló

1 Servicio

reducidod

La coin-processing unidad detecta un fallo de moneda trabajando bajo 200kHz.

44 Verdad/Falso retransimitir fallo

1 Servicio

reducidod

La coin-processing unidad detecta un fallo de retransimitir la accion para dejar pasar monedas verdaderas.

46 Recibir/Volver retransimitir fallo

1 Servicio

reducidod

La coin-processing unidad detecta un fallo de retransimitir la accion para dejar pasar la moneda a la caja

54

moneda tragada (la moneda real entró directamente a la caja de moneda desde la puertade inseccion)

1 Servicio

reducidod

El tiempo de payphone continualmente rechaza monetas verdaderas (especificado por Parametro 230). El retransimitir de moneda contenetor tiene fallos o no esta en posision adecuada.

55

Moneda pegado (no moneda pasa el hueco de devuelvo o el hueco de moneda insersion cuando se deberia pasar)

1 Servicio

reducidod

El paso de moneda para recibir or devolver está pegado, o the verdad/falso retransmitir o the recibir/devolver retransmitir tiene fallos – detectado por la unidad de coin-processing.

56 EEPROM fallo 1 Servicio

reducidod

Fallo encontrado en EEPROM (despues de guarder datos de tableroprincipal ) - detectado por

Page 46: T506 guia de maintenimiento

Guía de Mantenimiento 46

la unidad de coin-processing .

57 Moneda caja llena y monedas no puede ser insertadas

1 Servicio

reducidod

La capacidad de relleno de monedas llega su límite (especificado por the Parameter 230).

58

Perdida de moneda (la moneda que debe ser colleccionada por la caja de moneda va al cubo de devuelvo)

1 Servicio

reducidod

La coin-processing unidad detecta un fallo del recibir/devolver retransmitir o otras partes en esta posision

64 Photoelectrico sensor para Recibir/devolver retransmitir tiene fallos

1 Servicio

reducidod Detectado por la coin-processing unidad.

65 Coin-Processing Unidad no esté en posisión adecuada

1 Servicio

reducidod Detectado por coin-processing unidad.

66 Sobre carga en motor 1 Servicio

reducidod Detectado por coin-processing unidad.

67 Verificación de fallo de coin-discriminación parametros

1 Servicio

reducidod Detectado por coin-processing unidad.

68 El freno del motor fracasó en agarrar.

1

Servicio reducidod

Da un alarma

69

Motor elctrónico está desconectado

1

Servicio reducidod

Da un alarma

70 La célula fotoelectronica

está rota

1

Servicio reducidod

Da un alarma

77

Fallo de LCD connección

1

Fuera de servicio

EL payphone genera un alarma.

81 Cable de lector de tarjeta cortada

2 bajo servicio (tarjeta no aceptada)

El cable del lector de tarjeta está cortada o el lector de ta tarjeta no esta conectado al tablero

95 Payphone necesita cargar datos desde coin box a RMS

2 Servicio

reducidod

El payphone falló en communicarse con RMS después de que la moneda caja fue sacada dos veces seguidos.

Page 47: T506 guia de maintenimiento

Guía de Mantenimiento 47

Tarjeta de Garantía

TARJETA DE CARANTÍA Producto Nombre Indoor Coin Payphone

Producto Modelo □T506

Numero Serial

Nombre de Usuario

Dirección de Usuario

CP

Numero de contacto

Persona de contacto

FEcha de envío

Nota:

GUANRI garantiza para ofrecer servicios de mantenimientos gratuitos para el producto por un

periodo de 1 año desde la fecha de envío, si el producto fue instalado y usado adecuadamente.

Usuarios serán cargando en caso de remplazar componentes. Daños con intención no se toma

dentro de la garantía. Cuando haya problemas durante la operación,por favor contactenos a

nuestro departamento de pos-venta.

GUANRI TELECOM-TECH (SHENZHEN) CO., LTD. Address: 3/F, Building R3-B, High-Tech Industrial Park, Shenzhen, P.R.C.

Código Postal: 518057

Tel.: 86-755-26712354, 26548583 Fax: 86-755-26548582 E-mail: [email protected] Website: http://www.guanri.com.cn

Page 48: T506 guia de maintenimiento

Guía de Mantenimiento 48

Registro de Mantenimiento

PRODUCTO Registro de Mantenimiento Fecha Problema Descripción Registro de mantenimiento Técnico de mantenimiento

Cuando se requiere el servicio de mantenimiento se debe presACEPTAR la tarjeta de garantía.

Page 49: T506 guia de maintenimiento

Guía de Mantenimiento 49

T506 Guía de Mantenimiento Edicíon 1.0 (May 2007) Adecuado para Hardware Versión: V1.00 BOM: © 2007 GUANRI TELECOM-TECH (SHENZHEN) CO., LTD. Todo derecho reservado. La información en este manual está conforme a cambio sin aviso