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La tecnología y la globalización http://www.globalization101.org 1 La tecnología y la globalización Tabla de contenido La tecnología y la globalización ...........................................................................................................................................2 Introducción ......................................................................................................................................................................... 2 El impacto de la tecnología de la información ...................................................................................................................5 La estructura industrial y los puestos de trabajo ................................................................................................................. 5 La fuerza laboral .................................................................................................................................................................. 8 Los mercados financieros ................................................................................................................................................... 9 Beneficios .......................................................................................................................................................................... 10 Inquietudes a corto plazo .................................................................................................................................................. 11 Mejoras en los sectores de la sociedad: La salud, la educación el periodismo, y el gobierno .................................. 14 La atención médica ........................................................................................................................................................... 14 La educación ..................................................................................................................................................................... 15 El periodismo y los medios de comunicación ................................................................................................................... 17 ˆEl gobierno ....................................................................................................................................................................... 21 WEB 2.0 ................................................................................................................................................................................ 22 Las Redes Sociales .......................................................................................................................................................... 22 Los usos variados de SRS ................................................................................................................................................ 23 Producción Partidaria: La creatividad colectiva ................................................................................................................ 25 Código Abierto ................................................................................................................................................................... 27 La brecha digital y las preocupaciones en torno a la privacidad y la seguridad ......................................................... 29 La brecha digital internacional .......................................................................................................................................... 34 Las preocupaciones en torno a la privacidad y la seguridad ............................................................................................ 37 Conclusión ........................................................................................................................................................................... 38 Ellie Walton y Sunju Ahmadu, jóvenes cineastas ............................................................................................................. 39 Glosario de Términos .......................................................................................................................................................... 41

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La tecnología y la globalización

Tabla de contenido

La tecnología y la globalización........................................................................................................................................... 2 Introducción ......................................................................................................................................................................... 2

El impacto de la tecnología de la información ................................................................................................................... 5 La estructura industrial y los puestos de trabajo ................................................................................................................. 5 La fuerza laboral.................................................................................................................................................................. 8 Los mercados financieros ................................................................................................................................................... 9 Beneficios .......................................................................................................................................................................... 10 Inquietudes a corto plazo .................................................................................................................................................. 11

Mejoras en los sectores de la sociedad: La salud, la educación el periodismo, y el gobierno .................................. 14 La atención médica ........................................................................................................................................................... 14 La educación ..................................................................................................................................................................... 15 El periodismo y los medios de comunicación ................................................................................................................... 17 ˆEl gobierno ....................................................................................................................................................................... 21

WEB 2.0 ................................................................................................................................................................................ 22 Las Redes Sociales .......................................................................................................................................................... 22 Los usos variados de SRS ................................................................................................................................................ 23 Producción Partidaria: La creatividad colectiva ................................................................................................................ 25 Código Abierto ................................................................................................................................................................... 27

La brecha digital y las preocupaciones en torno a la privacidad y la seguridad ......................................................... 29 La brecha digital internacional .......................................................................................................................................... 34 Las preocupaciones en torno a la privacidad y la seguridad ............................................................................................ 37

Conclusión ........................................................................................................................................................................... 38 Ellie Walton y Sunju Ahmadu, jóvenes cineastas ............................................................................................................. 39

Glosario de Términos .......................................................................................................................................................... 41

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La tecnología y la globalización

El siguiente documento informativo está diseñado para ayudarle a comprender algunos de los temas fundamentales sobre la globalización y la tecnología, familiarizarlo con algunos de los términos técnicos afines y ofrecerle algunas reflexiones sobre ciertas polémicas que han surgido en torno a las políticas relacionadas con la tecnología.

Introducción

La tecnología de la información (TI, o bien, IT por sus siglas en inglés1) es un factor que impulsa el proceso de la globalización. Los avances en los equipos (“hardware”) y los programas de cómputo (“software”), al igual que en las telecomunicaciones a principios de los años 90, han ocasionado amplias mejoras en el acceso a la información y el potencial económico. En términos de eficiencia, estos avances han conducido a mayores ganancias en todos los sectores de la economía. La TI suministra una red de comunicación que facilita la expansión de productos, ideas y recursos entre pueblos y naciones, independientemente de su ubicación geográfica. Al establecer canales eficaces y efectivos para el intercambio de información, la TI ha sido un catalizador de la integración mundial.

La tecnología de la información

Los recientes avances en nuestra capacidad de comunicar y transmitir información de manera digital—una serie de acontecimientos que algunas veces se describen como una "revolución informática"— están rediseñando las economías y la vida social de muchos países del mundo.

Los productos basados en la tecnología de la información, o los que la misma mejora, se utilizan en casi todos los aspectos cotidianos dentro de las sociedades industriales contemporáneas. Además, la TI y sus diversas aplicaciones se han difundido con extraordinaria rapidez. Hace tan sólo 20 años, por ejemplo, el uso de las computadoras personales aún se limitaba a una cantidad relativamente pequeña de personas tecnológicamente avanzadas. La gran mayoría todavía producía documentos con máquinas de escribir, lo cual no permitía manipular textos y no ofrecía ningún medio de almacenamiento. Asimismo, hace quince años, sólo unos pocos usuarios llevaban consigo grandes y abultados teléfonos móviles en algunas ciudades de los Estados Unidos. Según la Asociación de la Industria de Telecomunicaciones Móviles, 270 millones de estadounidenses se suscribían a un plan de telefonía celular en el 2008, y en algunos países en vías de desarrollo, una mayor cantidad de gente utiliza más los teléfonos móviles que los de las redes de líneas fijas.

Pero quizás el cambio más dramático ha sido que tan sólo hace quince años solamente los científicos utilizaban o habían escuchado hablar de Internet. La Red Mundial (WWW) no había entrado en funcionamiento y los programas de navegación (“browsers”) de Internet ni siquiera se habían inventado. Hoy, por supuesto, tanto Internet como la Red Mundial han transformado el comercio, puesto que han creado medios totalmente novedosos para que los detallistas y sus clientes efectúen transacciones, para que las empresas se encarguen del movimiento de los insumos de producción y los productos de mercado, y para que aquellos que buscan trabajo encuentren a quienes lo ofrecen.

La industria noticiosa también se ha transformado dramáticamente debido a la aparición de muchos medios basados en Internet para recopilar y divulgar noticias. Las páginas de Internet, las salas de charla (“chat”), los sistemas de mensajería instantánea, el correo electrónico, los tableros de anuncios electrónicos y otros sistemas de comunicación basados en Internet han permitido que la gente con intereses en común se comunique, intercambie información y colabore entre sí más fácilmente. La educación a todo nivel se está transformando gracias a los programas de cómputo de comunicación, educación y presentación, al igual que a las páginas de Internet y a otras fuentes de información y análisis que se encuentran en la Red Mundial.

1 http://www.ctia.org/media/industry_info/index.cfm/AID/10323

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Avances en la tecnología de la información: La rápida y extraordinaria reducción de los costos y el rápido aumento en la capacidad de procesamiento de las tecnologías digitales han impulsado a la revolución informática. Es posible que el dispositivo digital cuyo avance tecnológico es el más crucial dentro de la revolución informática sea el microprocesador —conjuntos de millones de pequeños circuitos que sirven como "cerebros" de las computadoras personales y que se están incorporando a una cantidad cada vez mayor de productos, desde juegos de vídeo hasta automóviles y refrigeradoras. Durante las últimas dos décadas, la capacidad de procesamiento de los microprocesadores se ha duplicado aproximadamente cada seis meses.

Otra serie de avances decisivos para la revolución informática se han producido en el campo de la fibra óptica. La tecnología de fibra óptica permite que los datos, lo que incluye la voz capturada en forma digital, se conviertan en diminutos pulsos de luz y luego se transmitan a alta velocidad a través de fibras de vidrio recubiertas de cables de telecomunicaciones de gran capacidad. En los últimos diez años, se han instalado cientos de miles de millas de estos cables, con lo cual se ha aumentado la velocidad y la capacidad de las redes de telecomunicaciones.

Los avances en los microprocesadores, la fibra óptica y otras tecnologías complementarias, tales como dispositivos de conmutación de las telecomunicaciones y microcircuitos de memoria, han aumentado de forma dramática la velocidad, la capacidad de procesamiento y el espacio de almacenamiento de las computadoras. Estos avances también han aumentado impresionantemente la velocidad y la capacidad de carga de las redes de telecomunicaciones.

La reducción del costo de transacciones de información

Una razón fundamental por la que estos avances en la TI se han propagado con tanta rapidez es el hecho de que se ha reducido gradualmente el costo de una unidad de computación o de la transmisión de un mensaje. Por una suma menor a $400 los estadounidenses sin un alto grado de capacitación técnica pueden comprar y utilizar una computadora personal, cuya capacidad para procesar datos es mucho mayor que el de las computadoras del tamaño de toda una habitación que impulsaron la nave espacial que llevó a los astronautas a la luna, ida y regreso, a finales de la década de los 60 e inicios de los 70. Algunas compañías tal como Microsoft, ha discutido la idea de ofrecer las computadoras por $100 a los consumidores en los países emergentes como vía de ayudar los países en desarrollo con recursos tecnológicas más avances.

en los países seleccionados, entre 1993 y el 2000

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Fuente: American Electronics Assoc. & NASDAQ, 2000

Gráfico 1: Crecimiento per cápita de las computadoras

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La reducción de los precios ha sido uno de los factores impulsores del crecimiento de las computadoras en los países en vías de desarrollo (observe la figura 1). Países tales como Zimbabwe, India, Brasil, y China experimentaron un tremendo aumento en la cantidad de computadoras personales. Entre 2000 y el 2005, la tasa de crecimiento de las computadoras personales por cápita superó el 2000 por ciento en la mayoría de estos países, tal como Zimbabwe aumentando por casi el 600 por ciento. A los finales de 2008, había más un mil millón de computadoras personales en uso, y por 2015, dos mil millones.2

Además, los avances tecnológicos han sido hechos las computadoras personales, tal como las laptops, más baratas y más fuertes. Como se ve en figura 2, las remesas de computadoras personales se ven aumentado en los años siguientes por el 74 por ciento en los Estados Unidos y por el 94 por ciento por todo el mundo.

La difusión de las tecnologías digitales se ha impulsado mediante una serie de atributos singulares de la información, que es el principal insumo y producto de muchas industrias de la tecnología de la información. En comparación con productos más tangibles, como los bienes de consumo, el hecho de que una persona “consuma” información no necesariamente reduce o elimina la posibilidad de que otra se beneficie de la misma. Además, las redes que se basan en el intercambio de información, tal como Internet, tienden a adquirir más valor para los participantes existentes a medida que se entrelazan con nuevas personas. Finalmente, el costo de utilizar las tecnologías digitales, como los proveedores de servicios de Internet, va disminuyendo conforme aumenta la cantidad de usuarios. Todos estos factores se han aunado para fomentar el rápido crecimiento de la oferta y la demanda de productos y servicios de la TI. Durante la segunda mitad de los 90, a medida que más gente compraba computadoras y se conectaba en línea, se redujo el costo promedio del equipo y de los servicios necesarios para tener acceso a Internet.

2 http://www.forrester.com/Research/Document/Excerpt/0,7211,42496,00.html

Gráfico 2: Ventas de computadoras con MS-DOS & Windows entre 1981 y el 2006

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En el mundo 0 5.7 60.3 172 444 855 1,540

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El impacto de la tecnología de la información

Las tres secciones siguientes de este documento informativo sobre la tecnología y la globalización examinarán el impacto de la revolución informática en dos áreas fundamentales:

La estructura industrial Los puestos de trabajo. Los mercados financieros.

En cada una de estas áreas, identificaremos formas en las que la aplicación de las nuevas tecnologías de la información está fomentando una mayor prosperidad y mejorando la calidad de vida. Pero los avances de la TI también están ocasionando ciertos problemas y generando algunas inquietudes en ambas áreas. Las siguientes secciones también examinarán algunos de estos problemas y preocupaciones.

La estructura industrial y los puestos de trabajo

La evolución de la computación y de las tecnologías de las telecomunicaciones está cambiando el entorno industrial de los Estados Unidos y de su fuerza laboral. La aplicación de nuevas tecnologías digitales a los procesos de gestión, fabricación y distribución, al igual que a los servicios, ha producido aumentos importantes y duraderos en la productividad o el rendimiento por hora. Las nuevas tecnologías también han creado nuevas industrias (por ejemplo, los proveedores de acceso a Internet) y tipos de trabajo completamente nuevos (por ejemplo los diseñadores de páginas de Internet), y han impulsado a otras industrias. Pero las nuevas tecnologías también han contraído y hasta eliminado a otras industrias y puestos de trabajo asociados con las mismas (por ejemplo, las máquinas eléctricas de escribir).

La tecnología de la información está reestructurando fundamentalmente las prácticas comerciales. Las innovaciones en el campo de la informática han incrementado la eficiencia de las operaciones comerciales. Los nuevos sistemas de inventarios basados en la TI permiten que las empresas recorten gastos al entregar o recibir piezas de ensamblaje "justo a tiempo". Asimismo, al reducir los inventarios y los tiempos de entrega, el ensamblaje "justo a tiempo" permite que las empresas satisfagan de manera más rápida y barata las demandas de los consumidores.

La tecnología de la información y el uso de Internet también han transformado de manera dramática el intercambio entre los compradores y los vendedores. Algunas empresas en función de Internet, tal como Amazon.com, están usando la Red Mundial para vender y disponer la entrega de grandes cantidades de bienes sin acceder a una red de mayoristas y de establecimientos que venden al detalle. El comercio de empresa a empresa, o "business-to-business" (“B2B”), a través de Internet está ayudando a que muchas empresas agilicen la obtención de insumos de producción y que vendan productos o servicios a otras compañías. Otras empresas están utilizando Internet para buscar a aquellas que quizás deseen comprar sus productos o servicios. El valor del comercio electrónico B2B supera el del que se realiza entre los detallistas en Internet y los consumidores individuales.

Durante los últimos cinco años también han proliferado los mercados de empleo en línea, que ofrecen nuevas herramientas para que los contratistas y oferentes de trabajo puedan comunicarse mutuamente. Los servicios de reclutamiento en línea permiten a los empleadores colocar anuncios de trabajos en Internet y a los posibles empleados buscar listas de empleo o enviar sus currículos.

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Se espera que se produzca un súbito incremento en el comercio electrónico mundial, como se manifesta de 1999 a 2006 en la figura 3.3 El aumento que se está proyectando en el comercio electrónico mundial es de $175 mil millones en 2008 a $335 mil millones en 2012.4 Debido al incremento de comercio electrónico mundial, otros sectores del mercado de puestos han disminuido y estos sectores continuarán disminuyendo, Por ejemplo, los empleos de los trabajadores de los almacenes y ordenes se esperan disminuir por 171,000 de 2006 a 2016.5 De la misma manera, las ventas al por menor a las tiendas físicas se esperan aumentar por una tasa del 2.6 por ciento de 2007 a 2012, mientras que las ventas electrónicas se esperan aumentar por el 14 por ciento anualmente durante el mismo periodo.6

Las aplicaciones de la nueva tecnología de la información han impulsado la productividad laboral estadounidense, o la cantidad producida por trabajador. Entre 1974 y 1990, la productividad laboral creció en un 1.4 por ciento anual. Asimismo, entre 1991 y 1995, el crecimiento anual de la productividad fue leve, pues sólo aumentó en un 1.5 por ciento por año.

Sin embargo, según la Oficina de Estadísticas Laborales, entre 1996 y el 2005, conforme las compañías invertían considerablemente en equipos de informática, programas de cómputo y servicios afines, el crecimiento anual de la productividad se disparó del 1.5 al 4 por ciento anualmente, si se mide la productividad por hora (sin incluir al sector agropecuario). A noviembre del 2007, el crecimiento de la productividad en los Estados Unidos fue de un 4.9 por ciento

3 http://www.26econ.com/?p=19 4 Forrester Research, Inc., http://www.forrester.com/Research/Document/Excerpt/0,7211,41592,00.html 5 U.S. Bureau of Labor Statistics, http://www.bls.gov/news.release/ecopro.t08.htm 6 http://www.computerworld.com/action/article.do?command=viewArticleBasic&articleId=9061108

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Gráfico 3: Total de ventas del comercio electrónico en los Estados Unidos, expresado en miles de millones de dólares a precios del 2007

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en el sector de negocios no agropecuarios, según las cifras registradas durante el tercer trimestre de ese año.7 Recientemente, el crecimiento de la productividad estadounidense era el 2.6 por ciento en el sector no agricultura durante la primera cuarta de 2008, y el 1.6 por ciento en el mismo sector durante la primera cuarta de 2009.8

La mayoría de los economistas atribuye este incremento sostenido en el crecimiento de la productividad anual al binomio formado por el trabajo y los nuevos tipos de tecnología de la información en un amplio segmento de la economía estadounidense. Muchos economistas creen que las recientes ganancias en la productividad continuarán en el futuro previsible.

El extraordinario crecimiento en la productividad laboral, junto con un rápido aumento en el uso de Internet por parte de empresas y personas, ha incitado a algunos economistas y a otros analistas a sostener que ahora los Estados Unidos tiene una "nueva economía". Según esta perspectiva, la nueva economía se caracteriza por una productividad permanentemente mayor, empresas más versátiles y flexibles y una posible reducción en los vaivenes periódicos de las actividades económicas, conocidos como ciclos económicos.

7 http://www.bls.gov/news.release/prod2.nr0.htm

8 Departamento del Trabajo de los Estados Unidos

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Una consecuencia importante de esta nueva teoría económica —si la misma fuera correcta— es que los Estados Unidos podría crecer a un ritmo mayor que la tendencia histórica, sin generar una inflación de los precios. Entre otras cosas, un mayor crecimiento no inflacionario permitiría una mayor reducción de nuestra tasa de desempleo.

La fuerza laboral

Estos cambios en la estructura y en el desempeño de la economía estadounidense, inducidos por la informática, han tenido importantes consecuencias para la fuerza laboral nacional. La incorporación de nuevas tecnologías digitales en todos los sectores de la economía estadounidense ha creado una nueva y considerable demanda de conocimiento especializado en el desarrollo de programas de cómputo, la gestión de sistemas de información y de cómputo, servicios de respaldo técnico y la fabricación de equipo de alta tecnología.

La informática es el sector que está creciendo más, con el 68 por ciento de aumento en la tasa de crecimiento proyectada entre 2002 y 2012.9 Figura 5 describe los cambios del empleo de informática entre 1994 y 2014 (proyectados) para los sectores de la información y agricultura. Comparando las dos industrias, es claro que la demanda para los empleos de informática aumentará regularmente, mientras que el empleo agricultura disminuirá con una perdida proyectada de un millón de trabajos por 2014.

La demanda de los trabajadores del sector informática ha causado un aumento de los sueldos comparados con otras industrias. Según la Oficina de las Estadísticas Laborales, el sueldo promedio por hora de los trabajadores de informática que no son supervisores, aumentó de $17.74 por hora en 1997 a $24.63 en mayo 2008: durante el mismo periodo el promedio del sueldo por hora del sector privado aumentó de $12.51 en 1997 a $17.94 en mayo 2008.10

Más del 60 por ciento de quienes trabajan dentro de la economía estadounidense son “trabajadores del conocimiento”. A éstos también se les denomina "trabajadores simbólicos", ya que usan muy poco esfuerzo físico o mecánico y, a diferencia de sus contrapartes en la industria, pasan el tiempo en sus trabajos manipulando información en vez de máquinas. Este aumento en los trabajadores del conocimiento ha conducido a una reducción de los mismos en otros sectores económicos, tal como el servicio y los trabajos laborales intensivos.

9 Fuente: U.S. Bureau of Labor Statistics: http://63.88.32.17/brg/Indprof/IT_profile.cfm 10Ibis, http://www.bls.gov/news.release/empsit.t17.htm

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El otro lado de la moneda de una mayor demanda de trabajadores de alta tecnología es una menor demanda de trabajadores en aquellas industrias en las que las computadoras y otros dispositivos de alta tecnología han sustituido a todas o algunas de las tareas que se realizaban. Los trabajadores también han perdido sus empleos en las industrias o las compañías que no han podido adoptar las nuevas tecnologías de la información de manera tan eficaz como las industrias u otras empresas que ofrecen productos o servicios comparables.

Por ejemplo, el sector manufacturero de los Estados Unidos perdió 542,000 empleos entre 1988 y 1998. Las proyecciones de la Oficina de Estadísticas Laborales de este país de mayo 2007 a mayo 2008, el número de los individuos desempleados dentro del sector manufactura aumentó de 651,000 a 879,000.

Muchos de estos trabajadores en las industrias o las empresas en declive carecen de la educación o de la capacitación necesaria para asumir puestos en el sector de alta tecnología. Una persona que ha pasado 30 años en una planta de acero que está cerrando sus puertas podría no estar capacitada para trabajar en las industrias que están añadiendo más puestos laborales, conforme se va transformando nuestra economía. Tanto los gobiernos estatales como el federal ofrecen programas diseñados para ayudar a los trabajadores a adquirir la capacitación y la educación necesarias para facilitarles la transición de esos sectores en declive a los más pujantes de nuestra economía.

Desafortunadamente, muchas empresas en las ramas que están teniendo éxito muestran una parcialidad en sus prácticas de contratación y favorecen a los más jóvenes. Posiblemente piensen que los más jóvenes son también más flexibles y que se les puede capacitar más fácilmente que los de mayor edad, y quizás estén menospreciando la importancia de la experiencia y la madurez.

El ciclo de creación y clausura de los puestos de trabajo que ha impulsado la tecnología de la información se puede presenciar en casi todos los sectores de una economía en función del conocimiento. Por ejemplo, la automatización de las líneas de ensamblaje ha reducido la cantidad de puestos en el sector manufacturero, pero ha creado nuevos trabajos en los campos de la tecnología robótica y la ingeniería en computación. La introducción de las computadoras ha reducido la necesidad de muchas labores de oficina, pero también ha creado una nueva demanda de diseñadores de computadoras, creadores de programas, administradores de sistemas de cómputo, personal de servicio y digitadores de datos.

Los mercados financieros

Una segunda área en la que el impacto de la TI ha sido profundo es en los mercados financieros. Éstos abarcan una amplia variedad de instituciones y prácticas por medio de las que los prestatarios y los prestamistas pueden interactuar. Entre los prestamistas se incluyen a los bancos y otras instituciones financieras que otorgan préstamos a las personas (por ejemplo, para comprar una vivienda o un automóvil) y a las instituciones (por ejemplo, para una expansión o para adquirir algo).

Generalmente, a éstos se les retribuye por el dinero que prestan a través del pago de intereses o, en algunos casos, un interés propietario en una empresa. Los inversionistas individuales que compran acciones y bonos corporativos o del gobierno también son prestamistas, y las compañías y los gobiernos que venden las acciones o los bonos a los inversionistas son prestatarios.

Los prestatarios esperan utilizar el dinero recaudado en estas transacciones para la compra de equipo, el desarrollo de nuevas líneas comerciales u otros fines productivos. Al inversionista-prestamista se le retribuye por sus inversiones a través de intereses y dividendos, o cuando aumenta el valor de las acciones o de los bonos que posee.

Los mercados de valores quizás sean las instituciones más conocidas en el mercado financiero, pero hay una amplia gama de otras instituciones y medios de inversión o "instrumentos" para aquellos que esperan ganar o recaudar dinero.

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Estos incluyen los mercados de bonos, los de divisas extranjeras, los de futuros y los de opciones, sólo para mencionar algunos. Las mejoras en la eficiencia que ha producido la tecnología de la información han ejercido un gran impacto en cada uno de estos instrumentos de inversión dentro de los mercados financieros.

Durante las últimas dos décadas, una combinación de reformas a las políticas y de innovaciones dentro de la tecnología de la información han transformado a los mercados financieros. Los gobiernos de todo el mundo han modificado o eliminado las regulaciones que limitaban la innovación y la competencia en sus mercados financieros, y han reducido las barreras a la participación extranjera en sus mercados. Los nuevos avances de la informática han estimulado la innovación y la expansión internacional de los mercados financieros en tres diferentes formas:

Permitiendo que se realicen complejas transacciones nacionales e internacionales con rapidez y seguridad. Aumentando el almacenamiento y el análisis de datos, al igual que otras tareas en función de los datos y

relacionadas con la gestión de las instituciones financieras. Ofreciendo a los actores del mercado, sin importar su tamaño, acceso a una amplia gama de información sobre

las oportunidades de inversión y préstamos, el desempeño de diversas compañías e instituciones financieras, las tendencias económicas y los avances en las políticas.

Con base en las reformas a las políticas y los avances tecnológicos, durante las últimas dos décadas, las empresas financieras privadas han creado nuevos medios o “instrumentos” mediante los que la gente y las instituciones pueden prestar, invertir o recaudar dinero. Las reformas y la tecnología también han contribuido a multiplicar los nexos transfronterizos entre los diversos mercados financieros nacionales. Todavía en los años 70, por lo general, los inversionistas individuales, las empresas y los gobiernos podían invertir o acumular capital sólo dentro de sus propios sistemas financieros nacionales auto-controlados. Sólo los inversionistas más sofisticados tenían acceso a los préstamos, acciones y otros instrumentos financieros de los bancos extranjeros. Hoy, es difícil imaginar la existencia de mercados tan cerrados como éstos. Los acuerdos financieros transfronterizos se han vuelto algo común. Ha surgido un mercado financiero global, y el volumen y el valor de las transacciones que el mismo apoya son asombrosos. El valor total diario de las transacciones de monedas extranjeras (el intercambio de una moneda nacional por otra) ha aumentado de $18.3 mil millones, en 1997, a $3 billones en abril del 2007.11

Beneficios

El mercado financiero global que se estableció con la tecnología de la información ofrece una variedad extraordinaria de oportunidades de inversión y de préstamos. Ello beneficia a los inversionistas, las empresas y las economías. En términos de los préstamos, si una empresaria estadounidense no está satisfecha con las opciones en su país para recaudar dinero para un nuevo negocio, ella puede buscar fondos en Europa o en Japón. La amplia gama de opciones disponibles para prestatarios como la anterior ha incrementado la competencia entre los prestamistas, lo cual ha contribuido a mantener bajo el costo de los préstamos. Con esto, es más fácil para las empresas financiar sus planes de expansión de los negocios y las nuevas adquisiciones, lo que genera empleo y crecimiento económico.

De manera similar, en lo que respecta a las inversiones, un inversionista europeo de valores que espera lograr una mayor rentabilidad que la que obtiene en el mercado de valores de su país, ahora puede explorar las alternativas de inversión en los Estados Unidos. El acceso a una variedad más amplia de oportunidades internacionales ha ayudado a que exitosos inversionistas aumenten sus ganancias y minimicen el riesgo a través de la diversificación de sus carteras de inversión.

11 Fuente: An Overview of the Foreign Exchange Market y Triennial Central Bank Survey

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El mercado financiero mundial ha incrementado el potencial de crecimiento de los países en un plano individual. Al abrir sus sectores financieros a los movimientos internacionales de capital, los países han podido obtener los fondos que necesitan para apoyar todo tipo de iniciativas de desarrollo en los sectores público y privado. Estos fondos tienen la probabilidad de estimular mayores niveles de crecimiento.

Inquietudes a corto plazo

Las mismas tecnologías que han contribuido a crear un mercado financiero internacional casi sin contratiempos también han aumentado la probabilidad y el costo potencial de la volatilidad del mismo. El principal problema es que la apertura de los sistemas financieros nacionales y el desarrollo de tecnologías que simplifican las transacciones no sólo facilitan que los inversionistas encuentren lugares en todo el mundo donde pueden colocar su dinero. Esta situación también posibilita que los inversionistas saquen rápidamente su dinero de inversiones específicas o de países particulares, lo cual a veces produce devastadoras consecuencias para los mismos.

Por lo general, a los fondos que los inversionistas pueden retirar de los mercados con muy poco tiempo de anticipación se les denomina capital a corto plazo. Durante la última década, los movimientos internacionales de este tipo de capital han aumentado a un ritmo sorprendente, gracias, en gran parte, a las nuevas comunicaciones y a la tecnología de la información. La compra y venta de divisas ha generado quizás la mayor afluencia de capital a corto plazo durante los últimos años, ascendiendo a $1.5 billones diarios en el mercado de monedas extranjeras.

Cuando una persona estadounidense que está de visita en el Reino Unido cambia algunos dólares por libras esterlinas, está “comprando” libras y “vendiendo” dólares, y la persona o la institución con la que realiza este intercambio “compra” dólares y “vende” libras. La cantidad de dólares que la visitante necesitará para comprar una libra es el tipo de cambio de la misma con respecto al dólar.

Los cambistas profesionales hacen lo mismo que un turista estadounidense en Londres, pero a una escala mucho mayor y con fines muy diferentes. Por lo general, los cambistas que trabajan para empresas o instituciones financieras compran y venden divisas para respaldar las transacciones de inversión y de comercio internacional. Mediante el uso de sofisticadas tecnologías de compraventa, los cambistas pueden movilizar todos los días grandes sumas de dinero por todo el mundo.

Por ejemplo, una empresa estadounidense que necesita comprar insumos de producción provenientes de una compañía italiana, necesita utilizar parte de sus dólares para comprar la moneda de ese país, la lira, que esa compañía desea recibir como pago de sus productos. Otros cambistas, a los que se les denomina especuladores, compran y venden divisas para intentar ganar dinero. Los mismos obtienen ganancias al prever cambios en el valor de una moneda con relación a otra, o al sacarle partido a las pequeñas diferencias en el valor de la moneda que se está negociando en diferentes países al mismo tiempo.

La especulación cambiaria puede ocasionar fluctuaciones muy rápidas en el valor de la moneda de un país. Estas fluctuaciones pueden dificultar que las empresas de un país o sus socios comerciales tengan la capacidad de elaborar planes de inversión y de comercio. También, hay grandes volúmenes de capital a corto plazo que se movilizan en todo el mundo, como respuesta a las evaluaciones variables en torno a la salud de las economías nacionales. Si un inversionista teme que el tipo de cambio de la moneda de una economía debilitada podría devaluarse considerablemente, el mismo puede decidir deshacerse de las acciones o de los bonos que posee en ese país. Su esperanza es vender esas acciones o bonos extranjeros antes de que la moneda en cuestión se devalúe demasiado, después de lo cual la cantidad de dólares u otras divisas que recibiría a cambio de la venta de las inversiones extranjeras sería mucho menor.

Pero si muchos inversionistas comparten la misma inquietud acerca de la economía de un país y deciden vender sus inversiones allí al mismo tiempo, el tipo de cambio de la moneda se devaluará mucho más e incluso podría colapsar.

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Cuando el valor de la moneda de un país colapsa, la misma pierde su poder adquisitivo con relación a las monedas extranjeras. Esto significa que los productos importados son mucho más caros. Por lo general, cuando los precios de las importaciones aumentan, los de otros bienes nacionales también lo hacen. Las necesidades básicas podrían ya no estar al alcance del ciudadano promedio. Para evitar una aplastante inflación en los precios y para revertir la devaluación de la moneda, con frecuencia, los países deben recortar los gastos del sector público y aumentar las tasas de interés, lo cual podría ocasionar más angustia a corto plazo.

Figura 6 describe el tipo de cambio del dólar frente el euro a lo largo de dos años. El dólar débil, debido principalmente a las moras de los hipotecas de los estadounidense con el crédito pobre, ha hecho el gobierno nervioso. Los inversionistas no arriesgadas están comprando otros cambios, tal como el yen, debido a las inquietudes sobre los reportajes de ingresos del gobierno estadounidense y las empresas gubernamentales. 12

Figura 6: El euro frente el dólar: el tipo de cambio, 2006-2006

Esto fue precisamente lo que sucedió durante la crisis financiera que se inició en 1997 en Asia Oriental y que posteriormente se propagó hacia Rusia y América Latina a partir de 1998. La crisis de este período resaltó los riesgos y la volatilidad que se relacionan con los masivos movimientos internacionales de capital en la actualidad.

Los Estados Unidos sufre de un dólar débil, debido en parte al crisis de créditos hipotecarios de alto riesgo. Los precios altos de los hipotecas durante los 2000 causaron muchas compañías hipotecarias a ofrecer los hipotecas “subprime” a individuos de alto riesgo que tienen menos crédito y ingresos más bajos que los prestarios “prime.” Sin embargo, era una maniobra peligrosa porque las compañías depende del hecho que los prestamistas puedan devolver el dinero a través de un nuevo financiamiento de sus casas en el futuro.

Cuando la burbuja de viviendas se rompió, los prestarios “subprime” tuvieron dificultad con un nuevo financiamiento y no pudieron devolver el dinero. Durante 2007, casi 1.3 millones de propiedades se ejecutaron los hipotecas, hasta el 79 por ciento de 2006.13 El endeudamiento impactó los lideres hipotecarios inicialmente, pero eventualmente alcanzó los bancos, las empresas de seguridad y los mercados extranjeros de reservas. Esta crisis de nuevo subraya el riesgo y las

12 Fuente: Bloomberg, http://www.bloomberg.com/apps/news?pid=newsarchive&sid=a160zs6mdIMo 13 Fuente: RealtyTrac, “U.S. Foreclosure Activity Increases 75 Percent In 2007,” http://www.realtytrac.com/ContentManagement/pressrelease.aspx?ChannelID=9&ItemID=3988&accnt=64847

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consecuencias enormes de apuestas económicas y cómo estas apuestas puedan ser globales. Recientemente, el colapso del mercado vivienda, en conjunción con el bajado de la bolsa de valores, muchos países han sufrido extensivamente.

Recientemente, un ex secretario del Departamento de Hacienda de los Estados Unidos comparó el surgimiento del sistema financiero con el desarrollo de una aeronave a reacción. Este tipo de aviones es un medio de transporte más potente y eficiente que los buques y los aviones de propulsión que sustituyeron. De forma análoga, el sistema financiero internacional contemporáneo puede generar mucha más riqueza y respaldar a muchos más negocios que el sistema que le antecedió. Pero así como el poder y la velocidad de los aviones a reacción pueden ocasionar choques espectacularmente destructivos cuando algo sale mal, el volumen masivo de transacciones y el ritmo tan rápido con el que funcionan los mercados financieros modernos pueden producir crisis extraordinariamente costosas.

En un esfuerzo por minimizar estos costos, los gobiernos han intentado buscar nuevas formas de reducir la volatilidad y prevenir las crisis financieras antes de que den inicio. Unos cuantos países en desarrollo han hecho experimentos con restricciones a la fuga de capital. No obstante, la mayoría de los países se ha mostrado renuente a imponer nuevas reglamentaciones a los movimientos de capital que generan riqueza. En vez de ello, estas naciones han intentado utilizar nuevas herramientas para la divulgación y el rastreo de datos, con el fin de identificar alguna señal de debilidad financiera o económica antes de que se desencadene una crisis. No es de sorprenderse que algunos de estas nuevas herramientas dependan en gran medida de la tecnología de la información.

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Mejoras en los sectores de la sociedad: La salud, la educación el periodismo, y el gobierno

La revolución informática está creando oportunidades en muchos otros sectores de la sociedad, entre ellos tres que son de suma importancia para la calidad de la vida de la gente en todo lugar: la atención médica, la educación y el gobierno. Durante la última década, las nuevas aplicaciones de las tecnologías de la comunicación y la información han mejorado los servicios y la transparencia en cada una de estas áreas, al igual que el acceso del público a las mismas.

Al aumentar el acceso a la atención médica y a la educación, y al mejorar la prestación de los servicios gubernamentales, la nueva tecnología de la información tiene el potencial de contribuir a que personas de todo el mundo superen las barreras geográficas y de ingresos que han disminuido la calidad de sus vidas. Al ampliar considerablemente el acceso a la información, las tecnologías pueden aumentar el conocimiento, derribar las barreras impuestas a la participación e incrementar la rendición de cuentas de las instituciones públicas ante el pueblo. Estos avances benefician especialmente a la gente de las comunidades pobres y carentes de servicios en todo el mundo.

No obstante, la gran promesa de estas tecnologías de mejorar la calidad de vida lleva consigo un riesgo implícito: que los vacíos en cuanto al acceso tecnológico refuercen y quizás hasta amplíen las brechas existentes en cuanto a los niveles de vida. Para tener acceso a las cosas promisorias que puede ofrecer la TI, se requiere de acceso a la propia tecnología —y no únicamente a una computadora, sino también a los programas de cómputo y el conocimiento necesarios para que la misma funcione. Ya existen pruebas alarmantes sobre el hecho de que el acceso a la tecnología de la información varía mucho de una comunidad a otra y entre los países. Estas variaciones tan amplias en cuanto al acceso a la informática podrían excluir a grandes cantidades de personas de los beneficios de la economía del conocimiento.

En esta sección examinamos algunas de las formas en que la TI está intensificando el conocimiento sobre la atención médica, la educación y el gobierno. En la sección posterior, analizaremos las vacíos existentes en cuanto el acceso a la informática, a lo cual se le denomina algunas veces “la brecha digital”.

La atención médica

La informática está mejorando considerablemente la atención médica, a través de:

La prevención y el control de las enfermedades infecciosas que surjan; La interacción entre el/la paciente y el proveedor de los servicios de salud; La rápida diseminación de información, y, El mejoramiento de las respuestas ante una situación epidémica.

Los esfuerzos para contener los brotes de peligrosas enfermedades infecciosas exigen que se recopilen datos detallados sobre el paciente y que se transmitan con rapidez a los laboratorios médicos o a los centros de salud pública. Los profesionales en el campo de la salud necesitan herramientas para comunicar importantes resultados científicos o epidemiológicos a otros actores de la comunidad dedicada a la atención médica. La TI está mejorando la capacidad existente en cada una de estas áreas. Muchos de los problemas de salud en los países en desarrollo se están abordando al utilizar la tecnología de la información. Mediante el uso de cámaras digitales, los historiales y las imágenes digitales han permitido que médicos de todo el mundo compartan u ofrezcan consejos sobre la forma de tratar males complicados. Por ejemplo, durante un brote del letal virus del Ébola, los médicos que trabajan en las zonas remotas del norte de Uganda podrían transmitir rápidamente, mediante el uso de conexiones de Internet, los resultados a los expertos de la

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Organización Mundial de la Salud (OMS) en Ginebra y a los Centros para el Control de Enfermedades (CDC) de los Estados Unidos en Atlanta, Georgia.

Antes de la invención de Internet, la transferencia de información detallada de este tipo sobre un paciente podía tardar hasta dos semanas. En estas condiciones, cuando la diseminación rápida de información es vital para tratar a las personas infectadas y contener una epidemia, la informática puede brindar herramientas para responder de manera eficaz frente a algún brote. Los funcionarios de salud pública también están utilizando las nuevas tecnologías para estudiar el impacto de las intervenciones de salud y para dirigirse específicamente a los programas para la prevención de enfermedades.

Por ejemplo, las agencias de salud han utilizado Sistemas de Posicionamiento Global (SPG o GPS, por sus siglas en inglés), con base en los satélites, para seguir de cerca la propagación del Virus del Nilo Occidental en los Estados Unidos. Tecnologías como éstas para recopilar y rastrear datos amplían la información disponible para los funcionarios de salud pública cuando éstos deben tomar decisiones importantes sobre las políticas de salud.

Aplicaciones de la tecnología de la información en la salud y la medicina Los pacientes tendrán acceso a sus historiales médicos desde cualquier lugar a través de páginas seguras de

Internet. Los historiales médicos al alcance de la mano ayudarán a velar por que las personas reciban el cuidado apropiado cuando viajen o cambien de institución médica.

Hay nuevos dispositivos que pueden determinar el contenido químico de la sangre con tan sólo colocarlos en la piel. Se puede incorporar un simple reloj digital a la tapa de un frasco de píldoras para registrar la hora y la fecha en que

se abrió el envase. Esto permitirá que el personal médico siga de cerca el uso de los medicamentos por parte de sus pacientes.

La educación

La informática amplía las oportunidades educativas al permitir que tanto los educadores como los estudiantes superen las barreras de la distancia, y al mejorar el contenido de los materiales didácticos.

Frecuentemente, se le denomina “educación a distancia” al uso de la TI para que los instructores impartan lecciones o sesiones de capacitación desde un sitio diferente al que se encuentran los alumnos. La misma ha existido durante mucho tiempo ya que, por muchos años, la gente ha escuchado las grabaciones de las clases en las aulas u otras presentaciones educativas, y millones de personas han visto programas educativos en los canales públicos de televisión. En un estudio de 2006, se observa que más del 96 por ciento de las instituciones educativas más grandes (>15,000 estudiantes matriculados) tiene algunas ofrecidas de cursos en la Red. Las universidades comunitarias han aumentado su matricula por el 8 por ciento en 2007.14

Figura 7 subraya la popularidad de cursos en la Red entre los estudiantes universitarios, mostrando que mas del 75 por ciento de los que toman los cursos en la Red son estudiantes del licenciado.

14 “Distance Ed Continues Rapid Growth at Community Colleges,” insidehighered.com

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La emergencia del Internet y las nuevos desarrollos en el “Software” educativo ha aumentado la educación a distancia a lo largo de la última década. El alcance de la educación a distancia se ha extendido. Había un aumento de la cantidad y la diversidad de los materiales educativos disponibles en la Red o través del uso de satélite y el audio.

Durante la última década, las computadoras y las conexiones a Internet se han extendido hasta las aulas, desde preescolar hasta la universidad. Las lecciones impartidas por computadora pueden ser interactivas, con lo cual se les ofrece a los estudiantes comentarios en tiempo real sobre las labores que estén realizando y les permite trabajar a su propio ritmo. A los niños les encanta trabajar con las computadoras, por lo que, cuando se integran inteligentemente a las aulas, las mismas pueden infundir en los alumnos un gran sentimiento de emoción en torno al aprendizaje. Internet representa una extraordinaria oportunidad para que los estudiantes amplíen el ámbito de su aprendizaje. Antes de que existiera Internet, por lo general, los recursos que los estudiantes tenían a disposición eran los que podían encontrar en sus aulas o en las bibliotecas públicas. Internet permite que los estudiantes vayan mucho más allá de los confines físicos de sus aulas y tengan acceso a una cantidad prácticamente ilimitada de información sobre los temas o los acontecimientos que estén discutiendo en el aula. El uso de Internet para hacer las tareas escolares también motiva a los alumnos a dar rienda suelta a su curiosidad y a fortalece sus habilidades investigativas. La informática ofrece oportunidades educativas especialmente valiosas para la gente pobre de los países en desarrollo. Cada vez más, los estudiantes y otros residentes de los países pobres están utilizando Internet—a menudo en los centros comunitarios que cuentan con este servicio— para tener acceso a la información y comunicarse a través del correo electrónico. Los médicos, los científicos y otros profesionales, por ejemplo, pueden lograr un acceso barato o gratuito a las revistas especializadas y otras publicaciones profesionales que son demasiado caras si se compran en su versión impresa.

Diversas agencias gubernamentales de asistencia, fundaciones y empresas privadas están patrocinando programas de educación a distancia diseñados para desarrollar las capacidades de toda una gama de profesionales, funcionarios de gobierno, ingenieros, científicos y empresarios en los países en desarrollo. Las conexiones de Internet o vía satélite permiten que los estudiantes de tales países tomen los cursos que ofrecen las instituciones extranjeras. De estas y otras formas, los programas educativos que habilita la tecnología pueden ayudar a fortalecer a quienes recibirán un llamado para que ofrezcan su liderazgo en los campos políticos, económicos y de bienestar social en los países en desarrollo.

Las mejoras de tecnología y la accesibilidad de proyectos de código abierto han mejorado la educación en general. Como medio, los textos tradicionales se actualizan una vez cada numerosos años,, causando la información dentro de las disciplinas como las ciencias obsoleta cuando se ponga en las bibliotecas. Los editores no quieren distribuir nuevas ediciones porque el costo de imprimir puede ser muy alto. Para los estudiantes, el precio de vender los textos contribuye

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a las cargas financieras y puede causar que algunas estudiantes dejan de asistir a la universidad debido a los costos altos de los textos, los cuales puedan superar las matriculas de algunas universidades comunitarias.

De hecho, el código abierto ayuda a rellenar los espacios entre los debilidades de los textos por proveer material gratis que puede encontrarse durante cualquier hora a través de la Red. La “Educación Abierta” ofrece “imprimir a petición” incluyendo los artículos y la posibilidad de utilizar material legal y incorporando nuevos cambios y material único a cada estudiante.15 Las universidades tal como Harvard y Massachussets Institute of Technology han empezado la opción de tomar los cursos abiertos al público. Todo el material se encuentra en la Red, con los videos y el audio de las lecturas. Aunque la selección de los cursos todavía está limitada, la tendencia se dispersa por todo los Estados Unidos. Los cursos abiertos pueden romper las barreras socioeconómicas y la jerarquía de educación a proveer a todas las personas con la oportunidad de aprender en las instituciones prestigiosas.

El periodismo y los medios de comunicación

Las revoluciones tecnologías del Internet han traído un periodo nuevo del periodismo que no puede limitarse a un medio de intercambio. La revolución ha hecho el acceso y la industria editorial más fácil y más barata con más fuentes y voces variadas. El Internet ofrece espacio ilimitado a cualquier persona que quiera participar. La facilidad con la cual la información extiende crea un patio para los usuarios.

El Cambio a la Digital

A los finales de los 80, “Cable News Network” (CNN) empezó a ofrecer cobertura de noticias continua que afecta el discurso política y la opinión pública produciendo lo que se refiere como “el efecto CNN.” Las noticias de 24 horas al día aumenta las noticias a próximo nivel más allá de los periódicos y las revistas semanales o mensuales. El efecto CNN se limita comparado con las posibilidades del Internet. Las noticias nacionales e internacionales están disponibles dentro de algunos minutos cuando los eventos sucedan, pero también hay más fuentes de noticias que CNN. La perspectiva del Americano y los reporteros internacionales de los periodistas y los ciudadanos, están abiertos al público.

Conglomeración de Noticias Más Amplia

Una dependencia más grande del Red ha causado muchas tendencias relatas con la colección de una noticia. Primero, los periódicos dependen de las agencias de noticias para una cobertura eficaz. Se puede ver como un crecimiento de agencias de noticias tal como “The Associated Press” (AP) que crea y distribuye el contenido a miembros registrados y suscribidos a 121 países. Con 1,700 periódicos y 5,000 canales de televisión del radio que imprimen sus noticias y imágenes cada día, no es una sorpresa que más de una mitad de la población mundial lee las noticias de AP cada día, según su sitio Web.

La segunda tendencia es la emergencia de la conglomeración de los sitios Web que juntan las noticias de una variedad de fuentes incluyendo AP y otros periódicos nacionales. Por ejemplo, el BBC, la organización de noticias más grande del mundo, distribuye sus noticias en más de 4,000 sitios Web.16 Los buscadores de la Red como Google y Yahoo! también

15 http://www.project-syndicate.org/commentary/wales1 16 http://news.bbc.co.uk/2/hi/help/3676692.stm

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sirven como congregado de noticias. No solo las búsquedas incluyen las noticias, las palabras claves se subrayan entre los comentarios, los estudios, y los blogs más populares.

Los lugares donde el público recibe sus noticias

Muchos estudios muestran que el Internet se hace más popular como un fuente de noticias. Según el “Pew Research Center,” el 31 por ciento del público estadounidense usó el Internet para recibir información y las noticias políticas y para enviar los correos electrónicos para discutir las elecciones Presidenciales en el 2006.17 Durante las elecciones del Presidente de 2008, la gama y el uso del Internet alcanzaron un nivel sin precedentes. La campaña Obama, utilizó el Internet como una plataforma de comunicación, información, y alcance de una manera sin paralelas.

El estudio del Pew encuentra que el público no depende de la televisión para las noticias locales y para su información. Por ejemplo, dentro del grupo de usuarios frecuentes del Internet, los que usan el Internet más que 4 veces cada día, el 71 por ciento usa la Red para su cobertura de noticias, mientras que el 59 por ciento recibe sus noticias a través de la televisión, y el 40 por ciento de los periódicos locales.18

Los espacios de generación también muestran las diferencias de los fuentes de noticias. El AP dijo en su estudio que los consumidores jóvenes reciben sus noticias de una variedad de fuentes tal como las noticias describidos en los correos electrónicos, los sitios de redes sociales, o los mensajes de texto.19

La Figura 8 muestra las diferencias entre los demográficos de las edades, con respecto a sus escogido de fuente de noticias para las campañas políticas. El Internet es el fuente más popular entre el grupo 18 a 29, mientras que el grupo de 30 y más mayor prefiere la televisión local o los otros canales de televisión.

Figura 8: Generaciones dividas en los Fuentes de noticias de campañas

Edad 18-29 30-49 50+ Espacio de edad

% % % Noticias locales 25 39 50 -25Televisión- domingo 4 12 21 -17Canales televisión durantes las noches 24 28 40 -16Los periódicos 25 26 38 -13Programas públicos de televisión 6 12 14 -8Programas de televisión durante las mañanas 18 21 25 -7Radio religioso 5 8 12 -7Televisión por Cable 35 36 41 -6

http://news.bbc.co.uk/newswatch/ukfs/hi/newsid_3970000/newsid_3975900/3975913.stm 17 http://pewresearch.org/pubs/550/youtube-debate 18 http://www.usatoday.com/life/columnist/mediamix/2006-03-22-media-mix_x.ht 19 http://www.womma.org/blog/2008/05/young-people-prefer-to-get-their-news-via-online-social-connections/

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Radio público nacional 13 19 19 -6Los discursos por cable 12 11 18 -6Revistas 8 9 13 -5Radio 12 16 17 -5Revistas de televisión 21 19 25 -4Programas de entrevistas nocturnos 10 8 9 1Programas de comedia 12 7 6 6Internet 42 26 15 27Internet en 2004 20 16 7 13Fuente: Pew Research

La multimedia y el diálogo interactivo

Las palabras solas no pueden explicar la manera de los individuos reciben sus noticias- las fotos y los videos se añaden para completar la perspectiva y como ayuda visual. Los blogs proveen un intercambio regularmente para un dialogo de multimedia y la Red puede combinar ambos la palabra imprimada y televisión para un paquete comprensivo de media.

Los americanos se adaptan a los nuevos avances y hablan fuertemente con respecto a temas variados. Los sitios de compartir de videos tal como YouTube, se ha incorporado en el proceso. Durante los debates presidenciales en 2007, CNN se juntó con YouTube para pedir preguntas para los candidatos el público. El foro de debate era, según el jefe de CNN DC David Bohrmann, como “la estructura más democrática,” porque cualquier persona puede tener una opinión visible, a pesar de las barreras asociadas con la política.20

Nuevas Formas de Media

Información se dispersa de muchas formas debido a la tecnología- la palabra, las películas, Subrayamos tres aplicaciones significativas de la revolución de la Red para el periodismo para discutir cómo cada uno cambia la manera de recibir la media y la percepción del público.

Blogs

Los blogs, o los blogs de Web, se hicieron popular antes del nuevo milenio con la dispersión de LiveJournal, OpenDiary, y Blogger 1999. Actualmente, hay aproximadamente 113 millones de blogs y 250 millones de piezas de media social.21 El propósito de un blog es diferente para cada uso personal, funcionando como un diario virtual, un comentario político,o un análisis de tendencias. La popularidad aumenta de los blogs debido a la facilidad de publicar material en la Red. Uno de los factores de los blogs es la integración de “marcación electrónica ” Los usuarios pueden marcar los comentarios para hacer el contenido disponible a través de las búsquedas de palabras claves. Por juntar todo el contenido semejante, la búsqueda de información y la clasificación de información es mucho más fácil, causando un nuevo periodo de “información sobrecarga” más conveniente y adaptativa.

Un estudio de Universal McGann encuentra que hasta el 45 por ciento de las personas por el mundo han empezado un blog. Los países asiáticos como China, Taiwán, y Corea del Sur muestran una parte más grande de usuarios del Internet.- aproximadamente el 70 por ciento- usando el blog, mientras que el 26 por ciento de los usuarios

20 http://www.wired.com/threatlevel/2007/06/youtube_and_cnn/ 21 http://technorati.com/about/

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estadounidenses participa en los blogs. Aproximadamente, el 73 por ciento de los que eran parte del estudio dijo que ellos leen los blog regularmente.22

Aunque la mayoría de los blogs se usa personalmente (casi el 63 por ciento), algunos se hacen una forma legitima de recibir noticias. El “Daily Kos,” la comunidad más grande de blogs progresiva en EE.UU., recibe 600,000 vistas cada día y las figuras notables tal como Presidente Jimmy Carter, el líder del Senado Harry Reid, y el Habladora de la Cámara Nancy Pelosi han contribuido comentarios en el sitio Web.23 Los periódicos como The New York Times y The Washington Post han incorporado los blogs como una forma de noticias que es más interactiva y informal.

Además de las formas tradicionales de blogs de texto, video, o audio, los blogs de fotos se manifiestan en la comunidad virtual también. Muchos usuarios de YouTube, un sitio Web usando video contribuidos por los usuarios mismos, tienen blogs de temas diferentes, incluyendo la comedia o comentario político. Flikr, un sitio Web de videos para compartir, sirve como un repositorio para los que usan blogs y caracteriza el contenido.

Podcasts y la sindicación Web

Podcasts, describió por Apple, Inc como una combinación de iPod y un programa, están expandiendo más allá de los usuarios de atunes y iPod. Podcasts expande el medio de comunicación del radio a competir con el contenido de la Red. Los programas usualmente tienen lugar en un serie de archivos distribuida por la Red a notificar a los radioyentes de las actualizaciones. Los radioyentes pueden suscribirse gratis al contenido a través de RSS que automáticamente actualiza cada vez los programas se manifiestan.

En un estudio actual de “American Media Services”, el índice Radio muestra que el 33 por ciento de participantes dijo que escucharon a un canal de radio por el Internet mientras que el 2 por ciento dijo que escuchó algo por HD radio.24 Aunque las figuras no comparan con el 61 por ciento de los adultos americanos que escuchan al radio cada día, organizaciones usan los Podcasts para sus sindicaciones. Radio Publica Nacional, uno de las redes más expansivas del país, se ha convertido los programas populares como All Things Considered y This American Life en Podcasts que se pueden transmitir en cualquier lugar. Además, ofrece material de Podcasts exclusivamente para conectar con los radioyentes jóvenes.

El mercado de Podcasts expande, con una audiencia de casi 6 millones. Feedburner, un servicio de manejo de Web que ayuda a calificar los anuncios en RSS, administra aproximadamente 250,000 Podcasts.25 Por 2011, Forrester, un centro de investigación proyecta que 12 millones de personas escucharán a los Podcasts y el mercado de los radioyentes aumentará a $60 millones domésticamente.26

Las Controversias

Aunque el acceso a la información actual es más disponible, la disponibilidad pública de los datos es también controversial. Ya que el contenido es permanente en el Web, las acusaciones contra los hechos inadecuados pueden resultar en consecuencias ocultas. Por ejemplo, el estudiante de Lewis S. Mills High School Avery Doninger perdió su posición como el Secretario de su clase después de usar el termino “douche bag” para describir un funcionario escolar.

22 http://arstechnica.com/news.ars/post/20080429-report-like-it-or-not-number-of-bloggers-growing-rapidly.html 23 Ibid. 24 http://findarticles.com/p/articles/mi_m0EIN/is_2008_April_8/ai_n25152189 25 http://www.feedburner.com/fb/a/podcasts 26 http://economictimes.indiatimes.com/LiveITUP/Podcasting_The_new_tool_of_communication/articleshow/3170058.cms

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Aunque ella proclamó su derecho bajo la Primera Enmienda de libertad de expresión, la corte finalmente decidió con la escuela, diciendo que “no podemos intervenir ‘las violaciones de garantías constitucionales.’”27

De una manera más seria, algunos gobiernos han restringido el uso del Internet más allá como los blogs se hacen muy populares. Por ejemplo, los usuarios que mencionan los temas de corrupción, la prostitución, o apostasía, pueden posiblemente recibir pena de muerte en algunos países tal como Irán, Irán también fue uno de los primeros países que proscribieron YouTube para los proveedores del Internet. 28

La revolución de los medios de comunicación está afectando la letra de imprimir tal como los periódicos y las revistas. Los periódicos y las revistas dependen fuertemente de los ingresos para sostener sus compañías pero la competencia entre los nuevos medios de la Red hacen daño a sus ventas. En un estudio compilado por “Publishers Information Bureau” las ventas de anuncios para las revistas dismuyeron por el 8 por ciento hasta julio 2008. Las revistas Time y Newsweek también tuvieron un descenso del 20 por ciento con respecto a sus ventas de anuncios a lo largo de la primera media de 2008. Sin embargo, menos consumo de las revistas de imprenta significa menos daño ambiental. El “Pulp and Paper Products Council” encontró que las compañías de los periódicos consumieron el 13.5 por ciento menos que la cantidad de mayo 2007- lo que es equivalente a 800 millones de libras de papel. 29

La recesión reciente hace daño a la industria periodista. Según el articulo de The New York Times de 27 de abril 2009, “En los 395 periódicos diarios, la circulación semanal disminuyó por el 7.1 por ciento para los seis meses que acabaron 31 marzo comparado con el año pasado. La circulación de los domingos para 557 periódicos diarios cayó por el 5.37 por ciento.” “En la primera mitad de 2009, los sitios Web de periódicos atrajeron más de 7.3 millones de visitantes cada mes, por lo medio, según un análisis por Nielsen Online para la Asociación Nacional de Periódicos, lo que es un 10.5 por ciento aumento de la primera cuarta de 2008.” 30

El medio de imprimir ha tratado de adaptar por integrar nuevo contenido en los sitios Web para atraer a los lectores del Web y la versión de imprimir, pero con la expansión de la sindicación del Web, y la popularidad de los foros de usuario, el futuro de los medios de comunicación no es claro.

ˆEl gobierno

La informática puede mejorar de diferentes formas la interacción entre los ciudadanos y sus gobiernos. El uso de la tecnología de la información dentro del sector gubernamental, a veces denominado “gobierno electrónico”, puede mejorar la eficiencia y la eficacia de los servicios gubernamentales. El gobierno electrónico también puede contribuir a lograr otros objetivos de importancia, tales como la rendición de cuentas y la transparencia.

En las sociedades democráticas, la información sobre las actividades gubernamentales debe estar disponible para que el público la examine. Antes del surgimiento de las bases de datos computarizadas, Internet y otras innovaciones informáticas, el acceso a grandes cantidades de documentos no era algo fácil para la mayoría de los ciudadanos. En la actualidad, mediante el uso de estas tecnologías, los gobiernos pueden permitir que los ciudadanos accedan rápida y gratuitamente toda una variedad de documentos y registros.

El acceso a la información oficial es un elemento crítico para velar por que los gobiernos rindan cuentas ante los ciudadanos; es decir, que respondan ante los mismos y que estén realizando lo que la ley les obliga a hacer. Por ejemplo,

27 http://arstechnica.com/news.ars/post/20080601-douchebag-blog-post-costs-senior-her-student-council-seat.html 28 http://arstechnica.com/news.ars/post/20080707-iran-considering-banning-filthy-bloggers-from-meatspace.html 29 http://www.editorandpublisher.com/eandp/columns/forestwebs_display.jsp?vnu_content_id=100382056 30 http://www.nytimes.com/2009/04/28/business/media/28paper.html

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la capacidad de darle seguimiento a los gastos del presupuesto público permite que los contribuyentes se cercioren de que los gobiernos son administradores realmente confiables de los fondos que se les han encomendado.

La informática también puede ofrecer mecanismos para que los gobiernos puedan interactuar con los ciudadanos. Por ejemplo, las páginas de Internet del gobierno permiten un rápido acceso a información sobre las reglamentaciones de construcción, los permisos para vehículos automotores o las jornadas de vacunación. La tecnología de la información también puede mejorar el desempeño y la eficiencia de la burocracia gubernamental y puede aumentar el grado de cooperación entre las agencias. Así, la tecnología puede fortalecer la prestación de servicios gubernamentales. Por ejemplo, en India se está implementando una iniciativa de gobierno electrónico, a fin de mejorar el acceso de la gente a los servicios públicos y aumentar el grado de transparencia de las transacciones gubernamentales.

WEB 2.0

Una cosa se parece verdadera para las empresas modernas del Internet: nada se queda constante indefinidamente. El número de usuarios aumenta, las vistas de páginas de Web aumentan, y el contenido del Web actualiza cada cinco minutos. Muchas expertos creen que Web 2.0, un termino que se hace popular por O’Reilly Media en 2004, es la causa de la explosión. Según el Presidente y el fundador antigua Tim O’Reilly, el Internet avanzado se hace “la revolución empresarial en la industria de informática causada por el movimiento del Internet como la plataforma.”

Como la plataforma, la evolución de la Red viene con las mejoras de integración gracias a la producción menos cara de la infraestructura tecnológica. Un aspecto clave de Web 2.0 es la colección de inteligencia a través del proyecto de código abierto, colaboración masa, compromiso de usuarios en las redes sociales, y pensar de nueva moda en el modelo empresarial tradicional.

En la sección siguiente , discutimos Web 2.0 y sus implicaciones sociales, económicas, y éticas. Este informe proee información del fondo con respecto a las tendencias populares causadas por Web 2.0 y por qué tienen importancia en el periodo global.

Las Redes Sociales

Los sitios de redes sociales (SRS) son muy populares ya que “el boom dot-com” a los principios del milenio. Según el Barómetro de Consumidor del Internet, cada uno de cuatro personas en la Red visita los SRS, lo que no era una actividad muy común en el pasado.31 SRS incluyen millones de usuarios, la mayoría de los cuales participa en las redes por razones diferentes.

Las características de los sitios de redes sociales

Los sitios de redes sociales contienen muchas características de Web 2.0 incluyendo una plataforma interactiva para los usuarios construida basada en la noción que una página personal que refleja cómo la persona quiere ser vista. Con el perfil,, otro aspecto importante de estos sitios es la habilidad de vincularse con un grupo de amigos creando un mundo que está conectado con un clic del ratón.

31 http://www.consumerinternetbarometer.us/press.cfm?press_id=3413

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Los sitios de redes sociales no solamente sirve como una conexión social, sino que también proveen una experiencia más personal para una generación fundada sobre la tecnología. Como los otros servicios de Web, hay una conglomeración masiva de los sitios de redes sociales en la Red. Wikipedia, una enciclopedia del Internet gratis utilizando código abierto, está compilado una lista de más que 120 sitios de redes sociales bien conocidos en la Red.32 Entre todos estos sitios, cuatro son parte de los 20 sitios más visitados por toda la Red según Alexa.33 Facebook, el sitio de red social de mayor crecimiento acelerado, tiene un promedio de 250,0000 miembros certificados nuevos cada día desde 2007.

Los usos variados de SRS

Aunque se puede caracterizar los sitios de redes sociales como una herramienta para vincularse a las personas, esto sería una simplificación de la realidad. Los sitios diferentes sirven papeles diferentes para satisfacer los nichos de mejorar la accesibilidad del Internet. Abajo, subrayamos los tres usos más importantes de los sitios de redes sociales que están cambiando la manera de dedicarse al Internet.

Interconectar personal: Por ejemplo, Facebook y MySpace se caracterizan como las herramientas de los sitios de redes sociales de “estilo de vida,” donde los usuarios añaden las fotos, cambian sus intereses, y comentan sobre las actividades de los otros usuarios. De la misma manera, los sitios como LinkedIn se centra en las interacciones entre los profesionales y sus búsquedas de empleo, además sus interconexiones con sus colegas.

Investigación del mercado y la corporación: Ya que las redes sociales tienen tantos usuarios, ahora se han convertidos en una herramienta de marketing. Aunque la mayoría de usuarios es del grupo de estudiantes universitarios, compañías y otras personas empiezan a usar esta plataforma también. Más del 50 por ciento del los usuarios actuales de Facebook no son estudiantes universitarios sino los artistas musicales, las empresas de moda y programas de televisión tienen cuentas.34

Compañías quieren expandir su expansión en los SRS para colectar información demográfica y mejorar los tácticas de marketing, Una vía de las empresas de conectar con los usuarios es anuncios. Según eMarketer, todo el costos de los anuncios se espera aumentar por el 2.14 por ciento en 2006 a 6.82 por ciento en 2011.35 Los anuncios en los sitios tal como Facebook y MySpace, los dos sitios que dominan más que el 70 por ciento de los anunios de los SRS, se acostumbran a las preferencias de los usuarios.

Por ejemplo, si una persona dice que le gusta a alguna artista musical en su página personal, los anuncios que aparecen en el sitio se relatan con el artista dicho o otros artistas del mismo grupo. Se alejamos del marketing masivo a una estrategia de utilizar la tecnología avance del Web.

Además de las ventas de anuncios, SRS se convierte en una plataforma de intercambio empresarial. Recientemente, Visa fue la primera empresa a lanzar una aplicación dirigida a las empresas pequeñas en Facebook, La compañía de tarjeta de crédito se junta con Google, The Wall Street Journal, Entrepreneur, Forbes.com, y Microsoft para proveer las herramientas, tal como los expertos, y preguntas y respuestas con los profesionales empresariales, dentro de esta red para que las compañías emergentes puedan intentar captar a los consumidores.

Activismo doméstico y al extranjero

32 http://en.wikipedia.org/wiki/List_of_social_networking_websites# 33 http://www.alexa.com/site/ds/top_sites?ts_mode=global&lang=none 34 http://www.facebook.com/press/info.php?statistics 35 www.signalversusnoise.com/internet-marketing-news-001/VN-4001-090807-03873510848826.shtml

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Los sitios des redes sociales también facilitan la movilización de movimientos de las bases, especialmente entre las generación joven. Un ejemplo es la crisis en Darfur. La Red de Intervención del Genocidio es una empresa sin fines lucrativos se dirige a promover un conocimiento, el apoyo y la colecta de fondos para los ciudadanos. Empezó en una universidad que ahora incluye más de 300 universidades y 200 escuelas secundarias en menos que dos años. La Red utiliza plataformas tal como MySpace, LiveJournal, y Facebook para dispersar su información sobre la organización. En muchos casos, los estudiantes mismos se organizan dentro de los sitios, tratando de captar a sus amigos en el sitio para aprender más del tema.

De un nivel más serio, las redes sociales atraen mucha controversia dentro la infraestructura política en el Medio Oriente. Nir Boms, el Vicepresidente del Centro de Libertad del Medio Oriente, afirma que, “el Internet ha proveído los grupos activistas árabes con un medio nuevo de expresión: rápidamente se ha convertido en la plataforma preferida de los grupos de oposición que normalmente no tienen ningún acceso a las formas de comunicación.”36

Por ejemplo, después de 800,000 ciudadanos entraron en un grupo de Facebook para protestar contra el costo alto del pan en Egipto, el Presidente Hosni Mubarak hablaron de prohibir el sitio popular. En los países tal como Siria donde el Facebook está prohibido, las personas encuentran otras vías de superar el censor y los miembros aún se aceleran. Sin embargo, el precio de justicia social es alto, cuando el gobierno capta a los manifestantes de la Red, el castigo es muy severo y la encarcelación es inminente.

En la elección reciente de Irán, el sitio Twitter sirve un papel tan importante en la organización y diseminación de información para los partidarios de Mousavi. Los reformistas que utilizan Twitter para evitar las regulaciones del gobierno y ganar el apoyo.

Los grupos de apoyo

De contraste con las redes sociales generales como Facebook, otros sitios específicos se han aumentado de popularidad porque las personas buscan una red más privada y local que los sitios grandes que todavía no proveen. “Es inevitable que las personas dejan de usar los sitios grandes para usar más pequeños para una experiencia personal,” dice Deborah Williamson un analista de eMarketer.37 De estos sitios, los grupos de apoyo son populares.

Por ejemplo, “Pacientes como a mí” es una red social emergente que sirve como un grupo de terapia en el cual las personas pueden buscar a las personas con experiencias similares que compartan sus historias mismas para ayudar a las otras. Los individuos que sufren de SIDA, depresión, o la enfermedad de Parkinson, ahora tienen un espacio para preguntar aconsejas y aprender nuevos tratamientos sin barreras de distancia. SoberCircle es otros ejemplo de grupo de apoyo virtual, específicamente para las personas con adicciones.

La expansión global de las redes

La figura 9 muestra que los sitios de redes tienen una expansión global. Por ejemplo, Orkut es el más popular en India, mientras que MySpace se concentra en América del Norte, Australia, y Italia. Sin embargo, esta concentración desagregada de redes sociales pueden prohibir las conexiones globales de que los sitios quieren desarrollar.

FIGURA 9:

36 The Australian, http://www.theaustralian.news.com.au/story/0,,23928381-7583,00.html 37 http://www.businessweek.com/technology/content/mar2007/tc20070314_884996.htm

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Fuente: Wandamere Technology Services

Ya que los sitios de redes sociales se expanden por todas las naciones y culturas, muchas redes se adaptan estos cambios. Por ejemplo, XIHA, una empresa finlandesa que vincula las barreras lingüísticas a través de ofrecer el primer sitio multi-lingüística, Según Jani Penttien, la co-fundadora de XIHA, el sitio fue creado de la necesidad de proveer una comunidad virtual que no está basada en solamente un lengua. “Usuarios pueden escoger muchos lenguas al mismo tiempo, todos los que quieran aprender. Nuestra plataforma de tecnología reconoce los lenguas para que el contenido del usuario se genere basado en las preferencias lingüísticas.”38 Para el futuro, el sitio espera a proveer más de 100 lenguas para los usuarios. XIHA ha cambiado la manera de percibir la comunicación a través de barreras diferentes.

Producción Partidaria: La creatividad colectiva La producción partidaria (PP) se ha convertido de un termino exclusivamente técnica dentro de la industria de Software a una revolución transformando cómo las empresas operan a través de las fronteras. También se refiere como la colaboración masiva, la producción partidaria es un proceso de coordinación por la Red donde los voluntarios pueden contribuir componentes del proyecto y existe algún proceso que se junten a producir trabajo de integración intelectual. PP sirve muchos tipos de contenido de Software a bibliotecas de datos a documentos tal como manuales, libros, enciclopedias, informes, blogs, periódicos, etc. PP tiene raíces dentro del sector de tecnología, pero las corporaciones grandes tal como Procter Y Gamble, Google, y Amazon.com empiezan a utilizar la potencial de PP también. Hay un aumento increíble de energía colectiva facilitada por PP a través del Internet, con proyectos de bases de datos a Software de código abierto (CA).

38 PR Newswire, http://www.reuters.com/article/pressRelease/idUS124432+23-Apr-2008+PRN20080423

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Proctor & Gamble (P&G), es una compañía que vale $70 mil millones. Recientemente, la empresa se aleja del modelo tradicional de investigación y desarrollo para “conectar y desarrollar (C & D) una estructura de producción. C & D convierte “los fuentes externales para la innovación” a sostener “niveles altos de crecimiento.” Actualmente, más del 35 por ciento de los productos nuevos de PG del mercado tiene elementos originados fuera de la empresa misma. La tasa de innovación ha aumentado doble, mientras que el costo ha disminuido.

Cambios de empresas y mercados PP cambia la manera de percibir producción, especialmente dentro del sector empresarial. Un elemento clave de PP es la disponibilidad enorme de información. Proyectos están abiertos a todas las personas que quieran contribuir. Las iniciativas de CA no son intuitivas a la noción de empresas sin fines lucrativos, las cuales protegen sus recursos de investigación para producir ingresos. Ronald Coase escribió en 1937 que las empresas existen dentro del mercados porque disminuyen el costo de contratos por especializarse en un área. Las empresas existen porque su costo de producción es menos que el precio del mercado produciendo el mismo resultado. Por ejemplo, Microsoft, una corporación multinacional de tecnología, tiene mucho éxito un su industria especifica por tener contratos con empleos que diseñan, investigan, y desarrollan nuevo Software. Los recursos dentro de la empresa misma hace que Microsoft puede poner nuevos productos dentro del mercado de un costo más barato que los individuos diseñan y desarrollan el Software si mismos. Sin embargo, la emergencia de PP elimina los costos de transacción en total porque la jerarquía de administración no existe todavía- la fluida de las formulaciones de PP hace que este sistema es obsoleto. Para subrayar un ejemplo de este fenómeno, estudiamos el proyecto más popular de CA: Firefox.39 Es un navegador del Web administrado por Mozilla que se dirige a “hacer el Internet mejor por todo.” La versión más nueva de Firefox, versión 3.0, incluye 15,000 mejoras desde la primera lanza, y todas las mejoras han hecho por contribuidores no pagados ni contratados. No hay una jerarquía que dicta el método de producción; los usuarios del Internet ordinarios hacen sus observaciones y tienen parte de la empresa. Actualmente, casi el 20 por ciento de los clientes del Internet usan Firefox, haciendo que es la segunda navegador más popular.40 Había 8 millones de descargas de Firefox 3.0 en el primer día de lanzamiento en junio 2008, haciéndolo el Software más descargado en un periodo de 24 horas, según Guinness World Records. La popularidad de su interfase fácilmente usado refleja el éxito de este proyecto orgánico. 41 Además del descenso del valor de empresa frente PP, el mercado abierto también compite con PP. Yoachai Benkler, el profesor de Harvard de derecho que acuña la frase producción partidaria, cree que los proyectos de PP ayudan a formar un mercado fuera del pirámide rígido de las personas privilegiados dictando las acciones de jefes y trabajadores. “Lo que vemos ahora es la emergencia de las prácticas de acciones colectivas eficaces que son descentralizadas pero no dependen del sistema de precios o una estructura de administración para coordinación.” La descentralización hace que hay más plataformas eficaces de información para intercambiar que dependen de interdependencia fuerte y las redes. Muchas personas pueden usar su conocimiento para crear productos mejores de tiempo más corto. Yochai cree que las personas que participan en PP lo hacen debido a razones personales en vez de ingresos monetarios. Se sienten apasionados sobre su área de especialización y quieren crear algo mejor. Esta

39 http://www.mozilla.com/en-US/about/whatismozilla.html 40 http://marketshare.hitslink.com/report.aspx?qprid=1 41 http://arstechnica.com/news.ars/post/20080702-mozilla-sets-guinness-world-record-with-firefox-3-launch.html

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percepción es verdadera para los contribuidores de Wikipedia, la enciclopedia virtual gratis que está escrita y administrada por el público, Sin embargo, ya que el código abierto se ha convertido en una vía viable para competir en el mercado, las empresas quieren incorporar este modelo dentro de su estrategia de infraestructura.

Código Abierto Software de código abierto (CA) alcanza más rápidamente que los programas tradicionales. Ya que los productos de CA continuamente se mejora, no hay una razón de vender software que se lanza solamente anualmente. Por ejemplo, Open Office, software de CA dirigiendo a competir con Microsoft Office, se actualiza cada dos meses. De otras manera, Microsoft Office se lanza anualmente. Los proyectos de CA son gratis. Los productos de Microsoft Office cuestan de $150 a $670.42 Código Abierto y mejoramiento global Software de CA ahorra millones de dólares par las organizaciones con respecto a información tecnología. En 200, las empresas con ingresos anuales de $1 mil millón, ahorra un promedio de $3.3 millones gracias a tecnología de código abierto.43 Los proyectos de código abierto no se limita a información tecnología, aunque, SHPEGS, un proyecto de energía sostenible del Instituto Buckminter Fuller, utiliza el mismo método de proyectos de CA, los cuales normalmente se refieren como diseño abierto, pero se dirigen a crear la energía sostenible a través de la colección solar que será “una manera económica, fidedigno, eficiente, e independiente utilizando materiales comunes de construcción.44

42 http://office.microsoft.com/en-us/products/FX101754511033.aspx 43 Walli, S., Gynn, D., Rotz, B. V. “The Growth of Open Source Software in Organizations: A Report.” http://optaros.com/en/publications/white_papers_reports/the_growth_of_open_source_software_in_organizations. 44 http://bfi.org/our_programs/bfi_community/shpegs_open_renewable_energy_project

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De la misma manera, la Sociedad de Movilidad Sostenible del Centro Internacional de Humanidades es una empresa sin fines lucrativos de automóviles creando un proyecto de código abierto a crear la próxima generación de coches eléctricos. La figura 10 muestra el diseño del modele para la creación del coche del planeamiento a la ejecución.45

Otro ejemplo notable de estos proyectos es Hexayurt, una casa octógona hecha de materiales sensatos tal como plástico y cartón. El producto de colaboración fue una casa barata de $200 que se puede construir en menos de 20 minutos. El Hexayurt se muestra en The New York Times y Newsweek, y recientemente se presenta en la Convención del Red Cross como un ejemplo de una casa de emergencia en los áreas de desastres.46 Patrocinio gubernamental Los gobiernos empiezan a estudiar los beneficios del código abierto y tratan de encontrar nuevas maneras para los agencias federales a implementar sus programas similares. En un informe de 2007 de la Alianza Federal de Código Abierto, el 55 por ciento de todos los respondientes estadounidenses federales se han involucrado con las implementaciones de CA. Además, el 70 por ciento de los respondientes se sienten que su agencia puede beneficiar del código abierto.47 En 2004, EE.UU. formó la Colaboración de Código Abierto del Gobierno, una pareja entre el sector público y las instituciones sin fines lucrativos a animar a compartir el código abierto entre las agencias del gobierno. Sin embargo, no hay ningún material nuevo desde 2006, significando que solamente hay un esfuerzo parcial para este código abierto por el gobierno estadounidense.

45 http://www.osgv.org/frequently-asked-questions 46 http://www.hexayurt.com 47 http://www.federalopensourcealliance.com/ppt/Default.asp?s=1

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La brecha digital y las preocupaciones en torno a la privacidad y la seguridad

Las secciones anteriores han destacado diversas formas en que las nuevas tecnologías de la información han mejorado la calidad de vida de la gente. Esta sección examinará dos de las principales preocupaciones que han surgido con respecto al auge de la informática.

La TI está creando rápidamente una economía del conocimiento, en la cual la productividad y la prosperidad dependerán cada vez más del acceso a la información y de la capacidad de utilizarla de manera productiva. Pero el acceso a una nueva tecnología de la información, y por consiguiente al conocimiento, varía ampliamente dentro de un mismo país, incluido los Estados Unidos, y de un país a otro. Conforme el conocimiento —que es esencial para mejorar tanto el bienestar social como las oportunidades económicas— va dependiendo cada vez más de la informática, estas brechas en el acceso a la tecnología, con frecuencia denominadas “brechas digitales”, reforzarán las diferencias nacionales e internacionales de los distintos niveles de vida. El acceso a la tecnología nueva puede reinformar las disparidades entre los países. Las promesas de tecnología de información requiere acceso a información misma y un conocimiento de esta tecnología para utilizar toda la potencia de esta tecnología.

Las variaciones de TI puede causar la exclusión de numerosas personas de los beneficios del conocimiento. El conocimiento necesario para mejorar el estilo de vida social y las oportunidades económicas depende de la TI, estos espacios de la accesibilidad de la tecnología, frecuentemente se refieren como brechas digitales, contribuyen a los espacios nacionales e internacionales de niveles de vivir.

La brecha digital en los Estados Unidos

La división digital en los Estados Unidos ha mejorado en años recientes. Sin embargo, ciertos indicadores tales como la raza y los niveles de ingreso todavía muestran grandes disparidades en cuanto al acceso a la informática.

Según el informe del 2005 que elaboró Pew Digital Divisions, el 57 por ciento de los afroamericanos se conectan en línea, en comparación con un 70 por ciento de los blancos. Desde 2009, el porcentaje de africanos americanos que utilizan el Internet aumenta por el 64 por ciento.48 Un informe de Pew encuentra que el 70 por ciento de los hispanos que habla ingles y los hispanos no blancos usan el Internet. Sin embargo, el censo, de EE.UU. de español y ingles, muestra que el 37 por ciento de los hispanos (3 años y mayor) tiene acceso contra el 67 por ciento de los hispanos no blanco.

48 http://www.emarketer.com/Article.aspx?R=1006871

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Gráfico 13: Acceso a Internet entre los estadounidenses de todos los grupos demográficos. Porcentaje de adultos con acceso a Internet, según las características seleccionadas 1997-2005 1997 1999 2001 2003 2005Todos los adultos estadounidenses 24 42 66 78 79Por edad Menor de 35 años 30 51 75 85 8535-54 años 30 51 74 85 85Mayor de 55 años 8 20 43 62 64Por nivel escolar Secundaria o un nivel inferior 10 23 47 64 64Ciertos estudios universitarios o un título de asociado 33 56 80 90 90Título universitario o de postgrado 48 73 91 96 96Por ingreso familiar Menos de $50,000 14 26 48 64 64$50,000 - $149,000 40 64 84 92 93$150,000 o más 56 81 95 97 97

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Fuente: MediaMark Research Inc.

A pesar de las inequidades descritas anteriormente en cuanto al acceso de Internet, en los últimos años, los Estados Unidos ha logrado un avance impresionante para salvar su brecha digital. Entre 1997 y el 2005, el porcentaje de adultos estadounidenses con acceso a Internet aumentó del 24 al 79 por ciento. Asimismo, el nivel de acceso a Internet de banda ancha entre los hogares de las zonas rurales del país aumentó en un 21 por ciento entre el 2001 y el 2005. No obstante, las familias de las zonas rurales que tienen acceso a este tipo de Internet todavía están rezagadas en un 14-16 por ciento, en comparación con los hogares de las regiones urbanas y suburbanas.

El uso de la tecnología de la información ha aumentado en todos los grupos poblacionales de los Estados Unidos, independientemente de sus ingresos, educación, raza o etnia, ubicación geográfica, edad o género (véase el gráfico anterior). Los grupos que tradicionalmente se han quedado rezagados a medida que se van difundiendo las nuevas tecnologías de información y comunicación (poblaciones rurales, afroamericanos, mujeres e hispanos) también han logrado impresionantes avances en cuanto a la reducción de la brecha digital. Por ejemplo, las mujeres han salvado la brecha con los hombres con respecto al uso de Internet y actualmente la disparidad entre ambos grupos es insignificante.

Según el estudio 2009 de Pew, las razones por no usar el Internet según los respondientes son:

El 33% no se interesan El 12% no tiene acceso El 9% es tan frustrado y difícil El 7% es tan caro El 7% no vale la pena49

49 http://www.pewinternet.org/Reports/2008/Home-Broadband-2008.aspx?r=1

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Un rápido vistazo a los datos sobre el uso de Internet entre la población estadounidense

El correo electrónico es la aplicación más popular de Internet, ya que el 91 por ciento de todos sus usuarios han informado utilizar servicios de correo electrónico.

Las aplicaciones de Internet que presentan el crecimiento más rápido son los pagos en línea de las cuentas y recibos, al igual que las compras por Internet.

Los usuarios de Internet de más bajos ingresos informaron que buscan trabajo en línea con mayor frecuencia, lo cual señala el creciente uso de Internet por parte de este grupo.

Una gran cantidad de estadounidenses acceden a Internet a través de puntos de acceso público en escuelas, bibliotecas, centros comunitarios y empresas con fines de lucro. De aquellos que utilizan Internet fuera de su hogar, el 62.7 por ciento lo hace en el trabajo, el 18.9 en las escuelas y colegios, el 8.3 en otros entornos escolares, el 9.6 en bibliotecas, el 0.5 en centros comunitarios y el 13.8 utiliza la computadora de alguna otra persona.

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La brecha digital internacional

El acceso a la tecnología de la información no está distribuido de forma equitativa en el mundo:

Se calcula que en el ámbito mundial unos 1,000 millones de personas se conectan en línea, pero la población total es de 6,100 millones. Por consiguiente, únicamente el 12 por ciento de la población mundial se conecta a Internet. Tal como lo indica el siguiente gráfico, el acceso a la misma es extremadamente desigual en el mundo.

Figura 15: Las estadisticas del usuario del Internet Global Regiones globales

Población (2008 Est.)

Población% of World

Usuario del Internet

% Penetració

n de la población

Usuario

del Mundo

El crecimiento de aumento2000-2008

África 955,206,348 14.3 % 51,022,400 5.3 % 3.6 %

1030.2 %

Asia 3,776,181,949 56.6 % 529,701,704 14.0 % 37.

6 % 363.4 %

Europa 800,401,065 12.0 % 382,005,271 47.7 % 27.

1 % 263.5 %

Medio Oriente

197,090,443 3.0 % 41,939,200 21.3 % 3.0 %

1176.8 %

América de Norte

337,167,248 5.1 % 246,402,574 73.1 % 17.

5 % 127.9 %

América Latina/ El Caribe

576,091,673 8.6 % 137,300,309 23.8 % 9.8 %

659.9 %

Oceanía / Australia

33,981,562 0.5 % 19,353,462 57.0 % 1.4 %

154.0 %

Mundo TOTAL

6,676,120,288 100.0 % 1,407,724,9

2021.1 %

100 %

290.0 %

El acceso al Internet se explica en parte por los niveles de ingresos. En los países en desarrollo, el costo del acceso al Internet representa una proporción grande del ingreso en los países en desarrollo.

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Fuente: El Banco Mundial, El Fondo Monetario Internacional

Para China y Turquía, la banda ancha mensual cuesta más de $10, la cual es muy más alto que el costo para los americanos. Además, ya que la adopción de banda ancha es casi el 8 por ciento del PBI de China y Turquía,- no es una sorpresa que muchos países en desarrollo están debajo de los otros países en el uso del Internet. El costo de algunas horas de Internet puede equivaler a los ingresos de un día. Figura 13 muestra solamente los costos de banda ancha- muchas familias en los países en desarrollo no tienen computadoras haciendo el Internet obsoleto.

Las consecuencias de esta brecha para los países en desarrollo son considerables. Tal como señala un experto, "la continua desconexión logra que los países en desarrollo sean menos competitivos en un mercado mundial recién conectado a Internet y que participen menos en los sistemas mundiales de conocimiento —que ahora cuentan con redes electrónicas— que sus vecinos que están más conectados con la OCDE [Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico]".

Por ejemplo, la infraestructura necesaria para suplir líneas telefónicas podría eliminarse en muchos países en desarrollo al simplemente utilizar las tecnologías de la comunicación móvil. Si se elimina esta fase en el proceso de desarrollo, se tendrá la oportunidad de "alcanzar" a los países del mundo desarrollado. Los indicadores básicos muestran que en África, durante el 2006, habían 192.5 millones de abonados a la telefonía celular móvil. La incursión de los teléfonos celulares en el África al sur del Sahara creció de 6.3 por cada cien habitantes en el 2003, a 21 por cada cien en el 2006. El 92 por ciento de los abonados africanos utiliza un paquete de teléfonos celulares prepagados. En el ámbito mundial, existen 2,680 millones de abonados a la telefonía celular móvil y se espera

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que para finales del 2007, esta cifra supere los 3,000 millones de personas.50 El acceso a las redes móviles permitiría que los países en desarrollo accedan a la información sin tener que invertir mucho dinero en infraestructura de telefonía fija.

50 Fuente: http://www.itu.int/ITU-D/connect/africa/2007/media/kit/africa_ict.html

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Las preocupaciones en torno a la privacidad y la seguridad

El sorprendente crecimiento en el uso de Internet en algunos países también está generando ciertas preocupaciones en torno a la privacidad. Las características que convierten a las redes de cómputo en herramientas muy poderosas para mejorar la eficiencia y los niveles de vida, también les dan un extraordinario poder para recopilar, almacenar o distribuir datos médicos, financieros y otro tipo de información personal o biográfica. Muchas personas y consumidores en todo el mundo están haciendo un llamado para que se establezcan nuevas medidas para Internet y otras redes de cómputo, a fin de proteger la privacidad.

Cada vez que alguien navega por Internet, se genera información personal que podría interesarle a las empresas o a personas con fines malévolos. Por ejemplo, las compañías pueden aprender mucho de los usuarios de Internet que visitan sus páginas. Mediante el uso de dispositivos de rastreo conocidos como "cookies" (galletas), las empresas pueden rastrear las compras y reunir información personal. Éstas pueden utilizar la información para dirigir sus iniciativas de mercadotecnia hacia consumidores en el plano individual o colectivo.

Mientras algunos pueden agradecer una mayor atención a sus necesidades como consumidores, otros podrían considerar que ésta es una invasión a su privacidad. También existe una creciente preocupación sobre qué hacen los comercios en línea y las tiendas convencionales con la información personal y los datos de las compras que recopilan durante las transacciones. Presionados por los consumidores, algunos establecimientos han comenzado recientemente a elaborar políticas de privacidad, pero hay grupos de consumidores que sostienen que muchas de las mismas presentan deficiencias.

Finalmente, diversos pacientes y defensores de los consumidores desean establecer reglas para la socialización de información médica personal. En cada una de estas áreas, será difícil lograr un equilibrio entre la protección de la privacidad y la certeza de contar con una afluencia de información y de datos que pueda mejorar la calidad de vida

Las mismas herramientas basadas en Internet que pueden mejorar la educación, la salud y la gobernabilidad también pueden ocasionar daños considerables cuando se utilizan para cometer robos o fraudes. Las compañías y los usuarios individuales de Internet se están viendo cada vez más afectados por los virus de las computadoras y por los planes para robar información e identidades a través de las mismas. Las empresas están dedicando grandes cantidades de tiempo y de dinero para proteger sus redes y sus datos. Diversos sondeos sugieren que dos tercios de las compañías estadounidenses han experimentado alguna forma de "ciber-trastorno".

Los recursos que podrían asignarse para mejorar la capacidad de Internet se están utilizando para frustrar las intenciones de los “ciber-delincuentes”. Según un artículo publicado en el Financial Times, el costo anual promedio por compañía debido a estos trastornos supera los $2 millones. La Agencia Federal de Investigaciones (FBI) calcula que las pérdidas anuales de la industria suman entre $10 y $15 mil millones. En los Estados Unidos, los gastos por concepto de servicios de seguridad de la información fueron de casi $5 mil millones en 1998 y se espera que asciendan a $23.5 mil millones para el 2007. Las interrupciones de Internet o de los servicios de cómputo se han convertido en un serio problema, no sólo para las empresas sino también para diversos gobiernos, asociaciones, instituciones internacionales y ciudadanos en todo el mundo.

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Conclusión

Los avances de la tecnología de la información están ocasionando muchos cambios en nuestra sociedad. Los mismos han producido muchos beneficios, pero también han generado diversas preocupaciones. Las innovaciones en el campo de la informática han creado nuevos trabajos, han fomentado el crecimiento de nuevos mercados y han incrementado las inversiones y el comercio internacional.

Sin embargo, la expansión de la tecnología de la información también origina costos. Los trabajadores de ciertos sectores de la economía han perdido sus puestos a medida que las innovaciones en la informática van creando una mayor demanda de trabajadores de alta tecnología e introducen una mayor eficiencia, con lo cual ciertos trabajos resultan ser obsoletos. Otra consecuencia negativa de la revolución informática es la distribución desigual del acceso a la tecnología de la información, fenómeno que se denomina la brecha digital.

Si las nuevas tecnologías van a cumplir lo que prometen, entonces se deben abordar los costos y las preocupaciones que las mismas originan. La experiencia con tecnologías anteriores sugiere que el establecimiento de políticas prudentes puede contribuir a abordar eficazmente los riesgos asociados con las nuevas tecnologías sin afectar sus beneficios. La experiencia también sugiere que se deben elaborar las políticas necesarias en estrecha coordinación con los expertos del gobierno, del sector privado y otros grupos interesados.

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Ellie Walton y Sunju Ahmadu, jóvenes cineastas

Ellie Walton y Sunju Ahmadu son jóvenes cineastas que buscan relatar la historia acerca de la forma en que la radio fomenta la participación de los jóvenes en el fortalecimiento de la paz en Sierra Leona, un país desgarrado por la guerra. Sunju, quien creció en Sierra Leona, describe su hogar y los objetivos del proyecto de la siguiente manera: "Mi país de origen es Sierra Leona. Es un país hermoso con una población vibrante, ubicado en las costas de África occidental. Sin embargo, en 1992 nos vimos plagados por lo que se convirtió en una guerra que duró toda una década, donde los rebeldes de Sierra Leona cometieron algunas de las atrocidades más brutales contra civiles inocentes. A juzgar por la reacción de la gente cuando les cuento que soy originaria de Sierra Leona, creo que la cobertura de la guerra por parte de los medios internacionales de comunicación ha conducido a una noción generalizada de que somos un pueblo violento y corrupto proveniente de una tierra sin esperanza. Por lo tanto, me dedico a presentar historias sobre aquellos que sobrevivieron a la guerra y están realizando contribuciones positivas para fomentar el cambio social dentro del país. De forma particular, el desarrollo de las radioemisoras comunitarias ha desempeñado un papel muy importante en la promoción de la paz y la reconciliación, al exhortar a los ciudadanos de Sierra Leona, jóvenes y viejos por igual, a expresar sus inquietudes y a idear soluciones".

Ellie señala que la película se "centrará en historias sobre una niña ex soldado que ahora tiene su propio programa sobre los derechos de los niños, así como acerca de un grupo de jóvenes que están aprendiendo habilidades radiales. A través del documental, ellas esperan ilustrar la forma en que la gente de Sierra Leona está trabajando activamente para el cambio, a través de la maravilla de la música educativa y las radionovelas. La película busca revitalizar un sentimiento de orgullo y esperanza en el país, al igual que borrar la imagen que los medios convencionales de comunicación presentan sobre África, como una tierra árida, peligrosa y hambrienta".

Una radioemisora comunitaria en particular les atrajo el interés y la misma se caracterizará en la película. Sunju describe a la emisora de la siguiente forma: "Radio Tombo está ubicada en una pequeña comunidad pesquera separada de Freetown (capital de Sierra Leona) por las montañas peninsulares. Una de las razones originales por las cuales se estableció fue debido a las distancias geográficas; la comunidad sentía que era importante mantenerse conectada con el resto del país y recibir las noticias nacionales más recientes sobre el proceso de paz. Radio Tombo recibió el patrocinio de Visión Mundial y de Talking Drum Studio [Estudio del Tambor Parlante], una ONG que recibe el patrocinio de USAID y que ofrece capacitación técnica para emisoras en frecuencia modulada. Esta radioemisora se inició como un proyecto que dirigían los jóvenes de Tombo, pero ahora lo ha adoptado la comunidad en general y cuenta con el apoyo de los líderes comunitarios. La emisora se centra en la atención de las necesidades comunitarias y discute al aire temas tales como la salud, la prevención del VIH/SIDA, la eliminación apropiada de desechos y la alfabetización, además de programas dirigidos a las mujeres y la juventud. Ellie y yo tuvimos la oportunidad de entrevistar a varios jóvenes de Tombo que participan en radio, y hablamos acerca de su deseo de tener acceso a más equipo y de fortalecer sus habilidades prácticas en periodismo radiofónico. Ellie y yo también conversamos con ellos sobre la posibilidad de brindarles el equipo y la capacitación que necesitaban a cambio de que contribuyeran a nuestra película". Durante muchos años, tanto Sunju como Ellie han formado parte del activismo social. Ellie describe su primera experiencia sobre el uso de la radio como herramienta para incidir en la opinión pública: "Cuando yo tenía diez años, recuerdo vívidamente que estaba viendo un documental sobre la destrucción de la selva tropical y me sentí totalmente abrumada y asustada por su predicción apocalíptica. Sin embargo, acudí a mi radioemisora comunitaria local y me pronuncié en contra de la deforestación. Aunque quizás no se salvó la selva tropical por esa transmisión, fue una experiencia que me llenó de fuerza. Me hizo darme cuenta que a través de la globalización se pueden diseminar instantáneamente por todo el mundo imágenes como las de árboles ardiendo, la cuales a veces pueden conducir a sentimientos de impotencia y frustración".

Durante la universidad, Ellie continuó con su activismo. "En la universidad, descubrí a través de Internet que una radioemisora comunitaria en Guatemala estaba buscando voluntarios. Me lancé a la oportunidad de trabajar en una radio que se había establecido para fomentar el fortalecimiento de la paz. Durante tres meses, ayudé a capacitar a jóvenes

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para que fortalecieran sus habilidades radiales y apoyé la producción de una radionovela que instaba a las mujeres a votar en las siguientes elecciones. Sin embargo, el ex dictador Ríos Mont, acusado de actos de genocidio durante la guerra civil que duró 36 años, también era candidato a la presidencia, y muchos temían la represión política. Cuando regresé a Washington DC, establecí nexos entre la estación de radio comunitaria en Guatemala y la emisora de mi propio barrio. El día de las elecciones, se transmitieron desde las calles de Guatemala diversos informes que llegaron hasta Washington DC, con lo cual se amplió la red de apoyo para defenderse contra la represión. No sólo perdió Ríos Mont durante la primera ronda sino que también una cantidad sin precedentes de guatemaltecos acudió a las urnas, lo que incluyó el mayor porcentaje de mujeres en la historia".

Actualmente Sunju y Ellie asisten juntas a una escuela cinematográfica en Londres y esperan regresar pronto a Sierra Leona pronto para producir el documental. Con la esperanza de transformar el mundo, ambas ofrecieron un sólido consejo a los jóvenes de todas partes. Sunju recomienda que "viajen ampliamente. Los medios de comunicación, como la prensa, la televisión, la radio, el cine e Internet, son sólo algunas de los medios que les pueden informar acerca del mundo en que vivimos. Estos no son el único medio de obtener conocimiento y, desde luego, no siempre son las fuentes más confiables de información. Si tienen la oportunidad, traten de conocer gente de todas las condiciones sociales. Siempre intenten mantener la mente abierta y cuestionen lo que ustedes creen saber sobre un pueblo o un lugar, especialmente si nunca han estado allí". Por su parte, Ellie afirma lo siguiente: "Mi mensaje para los jóvenes es que busquen siempre cosas nuevas, ya que la vida se trata de aprender, y aprender se trata de explorar diferentes perspectivas, abriendo nuestras mentes a nuevas conversaciones. La globalización ha facilitado este intercambio. Aunque es muy fácil agobiarnos por las injusticias que ocurren en el mundo y dejarnos arrastrar por las divisiones entre el norte y el sur, el este y el oeste, es esencial participar y salvar esas fronteras. Viajen y compartan historias. Esto les permitirá darse cuenta que en medio de todas estas diferencias lo tenemos todo para compartir. Creo firmemente que este intercambio puede fomentar una transformación positiva, empezando a nivel personal/local".

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Glosario de Términos

Atención médica y la informática: La aplicación de la tecnología a la atención médica es un elemento fundamental para mejorar la calidad de vida. Por ejemplo, los programas de salud recurren a los beneficios del acceso a la tecnología para captar y diseminar información acerca del seguimiento de las enfermedades y su tratamiento, al igual que para difundir información sobre su prevención. La informática en el campo de la atención de la salud permite que el conocimiento médico llegue hasta zonas remotas y pobres.

Bolsa de valores: Son mercados en los que se compra y se vende la tenencia de acciones de las corporaciones. Cada acción es un interés proporcional de los activos y las utilidades de la corporación en cuestión, y la compra de una acción debe considerarse como la posesión de una parte proporcional de los éxitos y los fracasos de ese negocio.

Bonos extranjeros: Son bonos de denominaciones en moneda nacional, pero una empresa extranjera se encarga de emitirlos y venderlos. Un ejemplo de un bono extranjero sería una empresa francesa que los vende en los Estados Unidos. Algunos bonos extranjeros tienen sobrenombres. Por ejemplo, generalmente a los que se venden en el Reino Unido se les denomina "Bulldogs", mientras que a los que se venden en Japón se les llama 'Samurai".

Comercio electrónico: El comercio electrónico es la capacidad de alcanzar un mercado mundial, acceder a la información de mercado en tiempo real, mejorar las eficiencias internas, reducir costos y completar transacciones comerciales electrónicamente. El comercio electrónico beneficia el crecimiento económico del mundo en desarrollo pues ofrece un canal adicional para exportar bienes y servicios. Esto es particularmente cierto para el denominado comercio de empresa a empresa.

Gobierno electrónico: Es la prestación de servicios públicos e información en línea a los ciudadanos, al igual que la participación de la sociedad civil en la gobernabilidad mediante la tecnología de la información. Las iniciativas de gobiernos electrónicos fijan su atención en tener servicios gubernamentales en línea y disponerlos estratégicamente para demostrar las ventajas económicas y el uso conveniente de la informática. Se incluyen, por ejemplo, las eficiencias internas de la información para prestar asistencia a las instancias decisorias, mejoras en el suministro de los servicios gubernamentales y la habilitación de la sociedad civil para que acceda y reaccione ante la información del gobierno.

Inventario justo a tiempo: Es una filosofía de gestión que busca eliminar fuentes de desperdicio de las manufacturas al producir la pieza correcta en el lugar adecuado y en el momento apropiado. El mismo es el inventario mínimo necesario para mantener un sistema en funcionamiento. La tecnología desempeña un papel importante para ayudar a facilitar el inventario justo a tiempo al agilizar la transferencia de información.

Mercado de divisas: Es el mercado en el cual se comercian las monedas extranjeras, se ejecuta la gestión de divisas y se fijan las tasas extranjeras de cambio.

Mercado de futuros: Es el mercado donde se negocian contratos para comprar o vender una cierta cantidad de algún artículo básico a un precio específico y en un momento determinado en el futuro.

Mercado internacional de bonos: Es una fuente de fondos a mediano y largo plazo para prestatarios. Entre éstos se encuentran las corporaciones (multinacionales y nacionales), los gobiernos soberanos, las organizaciones intergubernamentales y las instituciones financieras. Este mercado internacional consiste en eurobonos y bonos extranjeros.

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Mercado internacional de Capitales: Es un mercado que consiste en acciones de capital extranjero.

Nueva economía: Son ganancias extraordinarias relacionadas con el desempeño, lo que incluye un rápido crecimiento de la productividad, mayores ingresos, una baja tasa de desempleo y una inflación moderada como resultado de una combinación de los avances tecnológicos, las prácticas comerciales y las políticas económicas que se refuerzan mutuamente.

Opciones: Una opción de compra es un contrato en el cual el vendedor cede al comprador el derecho, pero no la obligación, de comprar las acciones en opción de una compañía a un precio fijo (precio de ejercicio) durante un cierto período de tiempo. Si las acciones no exceden el precio de ejercicio antes de la fecha de vencimiento, la opción vence sin valor alguno. Una opción de venta es un contrato que le da al comprador el derecho, pero no la obligación, de vender las acciones fundamentales de un contrato a un precio predeterminado (precio de ejercicio). El vendedor (u otorgante) de la opción de venta está obligado a comprar las acciones al precio de ejercicio.

Proteccionismo: Es una serie de medidas económicas reglamentarias mediante las que el gobierno intenta proteger la industria nacional de la competencia extranjera. Uno de los métodos más comunes utilizados para medir el grado de proteccionismo de la economía es analizar el arancel promedio del país. Los aranceles fungen como barreras y sirven para reducir la importación de productos extranjeros, protegiendo así a las industrias domésticas que de lo contrario tendrían que competir con los productos importados. Los aranceles eran la herramienta más común de las políticas comerciales, pero al ampliarse la liberalización (que supone la reducción de las barreras arancelarias), muchos países comenzaron a usar barreras no arancelarias.