tài liệu hướng dẫn lắp Đặt & vận - apc. · pdf filetài liệu...

Tài liệu Hướng Dẫn Lắp Đặt & Vận

Hành Bộ Lưu Điện Smart-UPS™ Tower

SRC1000I; SRC1000ICH; SRC1000UXICH2

Mô tả sản phẩmAPC™ by Schneider Electric Smart-UPS™ là bộ lưu điện (UPS) hiệu suất cao, cho phép bảo vệ các thiết bị điện tử khỏi sự cố mất điện, nguồn yếu tạm thời, sụt áp, tăng áp, dao động điện nhỏ và nhiễu động lớn. UPS còn cung cấp nguồn ắc quy dự phòng cho các thiết bị đã kết nối cho đến khi nguồn điện lưới trở lại mức an toàn hoặc nguồn ắc quy hết hẳn.

Tài liệu hướng dẫn sử dụng này có sẵn trong đĩa CD kèm theo và trên trang web APC by Schneider Electric: www.apc.com.

Thông tin an toàn quan trọngĐọc kỹ các hướng dẫn để làm quen với thiết bị trước khi lắp đặt, vận hành, sửa chữa hoặc bảo dưỡng. Các thông tin đặc biệt sau đây có thể xuất hiện trong suốt tài liệu hướng dẫn này hoặc trên thiết bị để cảnh báo về nguy hiểm tiềm ẩn hoặc để nhấn mạnh đến thông tin giúp làm rõ hoặc đơn giản hóa quy trình.

Việc bổ sung biểu tượng này vào nhãn an toàn sản phẩm Cảnh báo hoặc Chú ý cho thấy tồn tại nguy cơ có thể dẫn đến chấn thương và hư hỏng sản phẩm nếu không tuân thủ các hướng dẫn.

Các thông tin an toàn sau đây có thể xuất hiện trong suốt tài liệu hướng dẫn này để cảnh báo về nguy hiểm tiềm ẩn.

Thận trọngCHÚ Ý cho biết một tình huống nguy hiểm tiềm ẩn, nếu không tránh được, có thể làm hỏng thiết bị và gây chấn thương ở mức nhẹ hoặc vừa phải.

Thận trọngCHÚ Ý cho biết một tình huống nguy hiểm tiềm ẩn, nếu không tránh được, có thể làm hỏng thiết bị.

Thông tin chung và An toànKiểm tra các linh kiện trong thùng đựng khi nhận hàng. Thông báo cho hãng vận chuyển hoặc đại lý nếu có bất kỳ thiệt hại nào.

• Tuân thủ mọi quy định về điện của quốc gia và địa phương.

• UPS này được thiết kế chỉ để sử dụng trong nhà.

• Không sử dụng UPS này dưới ánh nắng trực tiếp, tiếp xúc với chất lỏng hoặc ở nơi quá nhiều bụi bẩn hay ẩm ướt.

• Đảm bảo các lỗ thông gió phía trên UPS không bị che lấp. Hăy chừa đủ không gian để thiết bị được thông gió thích hợp.

• Ắc quy thường hoạt động trong 2 đến 5 năm. Các yếu tố môi trường có ảnh hưởng đến tuổi thọ của ắc quy. Nhiệt độ xung quanh tăng, nguồn điện tiêu dùng yếu và ắc quy thường xuyên bị cạn trong thời gian ngắn sẽ làm giảm tuổi thọ của ắc quy.

• Cắm cáp nguồn UPS trực tiếp vào ổ cắm điện trên tường. Không cắm qua ổ cắm chống xung sét hoặc ổ cắm nối dài.

• Thiết bị rất nặng. Luôn áp dụng các kỹ thuật nâng an toàn phù hợp với trọng lượng thiết bị.

• Ắc quy rất nặng. Tháo các ắc quy trước khi lắp đặt UPS và ắc quy ngoài.

• Số mẫu và số sêri sản phẩm được in trên một nhãn nhỏ ở mặt sau. Đối với một số mẫu sản phẩm, nhãn phụ nằm trên khung dưới nắp phía trước.

• Luôn tái chế ắc quy đã qua sử dụng.

• Tái chế các vật liệu đóng gói hoặc cất giữ chúng để tái sử dụng.

Smart-UPS SRC1000I; SRC1000ICH; SRC1000UXICH22

Thông số kỹ thuậtThông số kỹ thuật môi trường

Thông số kỹ thuật vật lý

Thông số kỹ thuật ắc quy chỉ áp dụng cho sản phẩm SRC1000UXICH2

Vỏ ngoài có thể tái chế; hãy cất giữ nó để tái sử dụng hoặc thải bỏ đúng cách.

Thiết bị này được thiết kế chỉ để sử dụng trong nhà.

Không sử dụng thiết bị này dưới ánh nắng trực tiếp, tiếp xúc với chất lỏng hoặc ở nơi quá nhiều bụi bẩn hay ẩm ướt.

Đảm bảo các lỗ thông gió phía trên UPS không bị che lấp. Hăy chừa đủ không gian để thiết bị được thông gió thích hợp.

Các yếu tố môi trường có ảnh hưởng đến tuổi thọ của ắc quy. Nhiệt độ xung quanh tăng, nguồn điện tiêu dùng yếu và ắc quy thường xuyên bị cạn trong thời gian ngắn sẽ làm giảm tuổi thọ của ắc quy.

Không cắm qua ổ cắm chống xung sét hoặc ổ cắm nối dài.

Nhiệt ĐộVận hành 0° đến 40°C (32° đến 104°F)

Bảo quản -15° đến 45°C (5° đến 113°F)

Độ cao tối đaVận hành 3.000 m (304.800 cm)

Bảo quản 15.000 m (1.524.000 cm)

Độ ẩm Độ ẩm tương đối 0 đến 95%, không ngưng tụ

UPS rất nặng. Tham khảo Hướng dẫn về an toàn kèm theo thiết bị này để đọc hướng dẫn về cách nâng.

<18 kg (<40 pao)

SRC1000I SRC1000ICH SRC1000UXICH2

14,6 kg 14,6 kg 7,2 kg

Kích thước được tính theo chiều dài x rộng x cao: 42 cm x 16,6 cm x 25,7 cm

Số mẫu và số sêri sản phẩm được in trên một nhãn nhỏ ở mặt sau. Đối với một số mẫu sản phẩm, nhãn phụ nằm trên khung dưới nắp phía trước.

Loại ắc quy Axit chì

Điện áp danh định 36 VDC

Điện áp nạp Mỗi ắc quy 2,275 V ở nhiệt độ 25°C

Định mức ampe/giờ (Ahr) Tối thiểu 15 Ahr Tối đa 100 Ahr

Smart-UPS SRC1000I; SRC1000ICH; SRC1000UXICH2 3

Phụ kiện đi kèm theo máyKiểm tra UPS khi nhận hàng. Thông báo cho đơn vị vận chuyển hoặc đại lý nếu xảy ra hỏng hóc.

Bộ tài liệu bao gồm:

• Tài liệu về sản phẩm• Hướng dẫn sử dụng an toàn• Đĩa CD phần mềm PowerChute• Thông tin bảo hành

Cáp nối ắc quy ngoàiSRC1000UXICH2

Cáp nối IECSRC1000I

Cáp nối tiếp

Dây nguồn dùng cho SRC1000ICH

SRC1000UXICH2

Dây nguồn dùng choSRC1000I

Dây nguồn dùng cho SRC1000I

Dây nguồn dùng cho SRC1000I


Các tính năng ở mặt sau

Ổ cắm dây nguồn điện lưới Sử dụng dây nguồn thích hợp để kết nối UPS với nguồn điện lưới.

Ổ cắm ngõ ra Kết nối các thiết bị điện tử như máy tính, màn hình hoặc máy in với các ổ cắm này.

Cổng nối tiếp Để sử dụng phần mềm PowerChute, cắm cáp nối tiếp (kèm theo) vào Cổng nối tiếp. Chỉ sử dụng các bộ giao diện kèm theo hoặc được chấp nhận bởi APC by Schneider Electric. Mọi cáp giao diện nối tiếp khác sẽ không tương thích với đầu cắm UPS.

• Ổ cắm đầu nối ắc quy ngoài• Đầu nối ắc quy trong

• SRC1000UCXICH2: Sử dụng cáp đầu nối ắc quy ngoài để kết nối UPS với ắc quy ngoài.

• SRC1000I/SRC1000ICH: Chỉ cần ấn đầu nối ắc quy màu vàng vào UPS để kết nối với các ắc quy trong.

SmartSlot Sử dụng SmartSlot để lắp đặt Card quản lý mạng (NMC) tùy chọn.

Cực nối EPO Cực nối Tắt khẩn cấp (EPO) cho phép người dùng kết nối UPS với hệ thống EPO trung tâm.

Cổng cáp ethernet với khả năng chống sốc điện

Sử dụng cáp ethernet (không kèm theo) để kết nối modem với cổng Cáp vào và máy tính với cổng Cáp ra.

Bộ ngắt mạch vào UPS Ấn nút này để cài đặt lại bộ ngắt mạch UPS sau khi xảy ra hiện tượng quá tải.

SRC1000I SRC1000ICH

SRC1000UXICH2

su07

29a

Output

Serial PortEPO

Terminal

Cable In Cable Out

AC Input

Internal Battery Connector

InputCircuit BreakerPush to Reset

Network SurgeProtection

su07

27a

Output

Serial PortEPO

Terminal

Cable In Cable Out

AC Input

Internal Battery Connector



su07

28a

Output

Serial PortEPO

Terminal

Cable In Cable Out

AC Input



External Battery Connector


Lắp đặtTrước khi kết nối cáp nối đất, đảm bảo KHÔNG kết nối UPS với nguồn điện lưới hoặc nguồn ắc quy.

Kết nối thiết bị với UPS

1. Kết nối thiết bị với UPS (không có cáp kèm theo).

2. Kết nối các ắc quy trong hoặc ngoài (tùy vào loại nào có sẵn) với UPS. Tham khảo "Kết nối ắc quy" ở trang 7 của tài liệu hướng dẫn này.

3. Bật bộ ngắt mạch điện lưới.

4. Để sử dụng UPS làm công tắc BẬT/TẮT CHÍNH, đảm bảo mọi thiết bị kết nối đã được bật. Thiết bị kết nối sẽ không nhận nguồn điện cho đến khi UPS được bật.

5. Định cấu hình Card quản lý mạng (NMC) tùy chọn. Tham khảo tài liệu NMC để có thêm hướng dẫn.

Tắt nguồn khẩn cấpTùy chọn Tắt nguồn khẩn cấp (EPO) là tính năng an toàn sẽ ngắt ngay nguồn điện khỏi mọi thiết bị kết nối. Khi ấn nút EPO, mọi thiết bị kết nối sẽ tắt ngay và sẽ không chuyển sang nguồn điện ắc quy.

Tuân thủ mọi quy định về điện tại quốc gia và địa phương. Việc nối dây phải được thực hiện bởi thợ điện lành nghề.

Công tắc phải được kết nối theo công tắc khóa mở thông thường. Không cần sử dụng điện áp ngoài; công tắc được dẫn động bằng dòng điện trong 12 V. Trong điều kiện khép kín, cần sử dụng dòng điện 2 mA.

Công tắc EPO được cấp điện từ bên trong bởi UPS để sử dụng với các bộ ngắt mạch không nguồn.

Kết nối EPO

Giao diện EPO là mạch Điện áp An toàn Cực Thấp (SELV). Chỉ kết nối thiết bị với các mạch SELV khác. Giao diện EPO kiểm soát các mạch không có điện thế xác định. Những mạch đóng này có thể được cung cấp bởi một công tắc hoặc rơ le cách điện phù hợp. Để tránh làm hỏng UPS, không kết nối giao diện EPO với bất kỳ mạch nào ngoại trừ mạch loại đóng.

Sử dụng một trong các loại cáp sau để kết nối UPS với công tắc EPO.

• CL2: Cáp loại 2 dùng vào mục đích thông thường.

• CL2P: Cáp cao áp dùng trong các ống dẫn, vùng cao áp, và không gian khác có không khí môi trường.

• CL2R: Cáp ống đứng để sử dụng trong đường ống dọc theo trục giữa các tầng.

• CLEX: Cáp sử dụng hạn chế để sử dụng trong nhà ở hoặc ống bảo vệ điện.

• Để lắp đặt ở Canada: Chỉ sử dụng CSA được chứng nhận, loại ELC (cáp điều khiển điện áp cực thấp).

• Để lắp đặt ở các quốc gia khác: Sử dụng cáp điện áp thấp tiêu chuẩn theo các quy định quốc gia và địa phương.

Đầu nối EPO nằm ở mặt sau UPS.1. Bóc lớp cách điện từ một đầu của mỗi dây điện cần sử dụng để kết nối EPO.2. Lồng tua vít vào khe bên dưới cực nối cần nối dây. Lắp dây vừa bóc vỏ vào cực nối. Tháo tua vít để

vặn chặt dây điện vào cực nối. Lặp lại thao tác cho từng cực nối.


Kết nối ắc quy

UPS sử dụng ắc quy của APC by Schneider Electric

SRC1000I/SRC1000ICH: Ắc quy sẽ sạc đầy trong 24 tiếng đầu khi UPS đang hoạt động từ nguồn điện lưới.

SRC1000UXICH2: Kết nối ắc quy tương đương với nguồn điện nạp 100 Ah cho đến mức 90% trong 24 giờ đầu trong khi UPS đang hoạt động bằng nguồn điện lưới.

Trong lần sạc đầu tiên, UPS có thể không chạy đủ công suất.

Thiết bị UPS không gồm các phụ kiện tháo rời. Không cố mở hoặc sửa chữa UPS vì điều này sẽ làm mất quyền được bảo hành. Hăy liên hệ với APC by Schneider Electric qua trang web www.apc.com để được hỗ trợ khách hàng.

UPS sử dụng ắc quy của bên thứ ba cung cấp - SRC1000UXICH2

Ắc quy phải là loại axít chì hàn kín. Sử dụng các loại cầu chì 40 A, 58 VDC với công suất ngắt > 20.000 A.

Bộ nạp ắc quy trong UPS chỉ hoạt động tốt nhất đối với ắc quy loại VRLA/AGM. Không vượt quá tốc độ dòng điện nạp ắc quy tối đa như được khuyến nghị khi định cấu hình công suất ampe/giờ của hệ thống ắc quy ngoài.

Bộ nạp ắc quy trong hoạt động ở chế độ nạp điện áp liên tục/dòng điện không đổi. Dòng điện nạp điển hình là 2,2 A.

UPS được thiết kế để sử dụng với điện áp ắc quy danh định 36 VDC. Hệ thống ắc quy ngoài kết nối với UPS không được vượt quá điện áp danh định 36 VDC. Điện áp này tương đương với 3 ắc quy 12 V mắc nối tiếp.

Tham khảo "Cấu hình" ở trang 10 trong tài liệu hướng dẫn này để có thêm chi tiết về cấu hình dãy ắc quy.

Ắc quy ngoài phải được cấu hình trước khi kết nối ắc quy với UPS.

Thận trọngTHIỆT HẠI ĐỐI VỚI THIẾT BỊ HOẶC NGƯỜI

• Tuân thủ mọi quy định về điện tại địa phương và quốc gia.

• Một thợ điện lành nghề sẽ thực hiện việc lắp đặt và bảo trì ắc quy ngoài.

• Ngắt nạp điện cho (các) nguồn TRƯỚC KHI kết nối hoặc ngắt kết nối các cực nối ắc quy.

• Các ắc quy ngoài có thể lưu giữ điện áp chết người sau khi đã ngắt nguồn điện và tắt mọi công tắc.

• Phải hết sức chú ý khi thực hiện các kết nối cực ắc quy. Không để các sợi cáp chạm vào bất kỳ vật dụng nào ngoại trừ cực nối dự kiến.

Không tuân thủ các hướng dẫn này có thể dẫn đến thiệt hại thiết bị hoặc chấn thương nghiêm trọng.

Thận trọngTHIỆT HẠI ĐỐI VỚI THIẾT BỊ HOẶC NGƯỜI

• Để tránh tích tụ tĩnh điện, nhân viên bảo trì phải thiết lập công tắc tiếp đất trước khi sử dụng ắc quy.

• Không đặt các công cụ hay bộ phận kim loại lên trên ắc quy.

• Ắc quy axít chì chứa các vật liệu nguy hiểm và độc hại.

• Không mở, thay đổi hoặc cắt xén ắc quy. Các chất liệu bên trong có thể gây hại đối với da và mắt.

• Không thải bỏ ắc quy vào lửa. Có nguy cơ xảy ra cháy nổ.

• Xử lý, vận chuyển và tái chế ắc quy theo các luật lệ và quy định trong nước. Không tuân thủ các hướng dẫn này có thể dẫn đến thiệt hại thiết bị hoặc chết người hoặc chấn thương nghiêm trọng

Không tuân thủ các hướng dẫn này có thể dẫn đến thiệt hại thiết bị hoặc chấn thương nghiêm trọng.


Nếu sử dụng bộ ắc quy không phải của APC, chuỗi ắc quy 36 V phải được kết nối với UPS bằng cáp ắc quy kèm theo.

1. Kết nối dây cực dương (đỏ), tiếp đất (xanh lục) và cực âm (đen) với cực dương, tiếp đất và cực âm trên mỗi hệ thống ắc quy ngoài.

2. Cắm cáp đầu nối ắc quy ngoài vào ổ cắm đầu nối ắc quy ngoài ở mặt sau UPS.

3. Vặn chặt đầu nối cáp bằng một đinh vít.

36 V 36 V

Fuse:

su03

02j

Overload ProtectorPush to Reset

Output

A/C Input

External Battery Connector


Vận hànhTính năng mặt hiển thị phía trước

Nút BẬT NGUỒN/KIỂM TRA

Nút này có ba chức năng.• Nhấn nút này để bật UPS.• Nhấn nút này để bật Khởi động nguội. Khởi động nguội không phải là tình trạng bình

thường. Khi không có nguồn điện lưới và UPS bị tắt, hãy nhấn và giữ nút này để khôi phục nguồn điện cho UPS. UPS sẽ phát ra hai tiếng bíp. Khi có tiếng bíp thứ hai, hãy thả nút ra.

• Nhấn nút này để bật Tự kiểm tra.Tự động: UPS tự động thực hiện chế độ tự kiểm tra khi được bật và sau đó sẽ tự kiểm tra mỗi hai tuần theo mặc định. Trong khi tự kiểm tra, UPS hoạt động nhanh bằng nguồn điện ắc quy.Thủ công: Nhấn và giữ nút KIỂM TRA trong vài giây để bật chế độ tự kiểm tra.

Nút TẮT NGUỒN Nhấn và giữ nút này để tắt UPS.

Đèn LED Bypass Đèn LED Bypass sáng lên cho biết UPS đang ở chế độ Bypass. Nguồn điện lưới được truyền trực tiếp tới thiết bị kết nối trong khi hoạt động ở chế độ Bypass. Hoạt động ở chế độ Bypass là do lỗi UPS bên trong hoặc do tình trạng quá tải. Tham khảo "Khắc phục sự cố" ở trang 13 trong tài liệu hướng dẫn này. Hoạt động của ắc quy không có sẵn trong khi UPS ở chế độ Bypass.

Đèn LED Đang dùng ắc quy

UPS đang cung cấp nguồn ắc quy cho thiết bị kết nối.

Đèn LED Online Đèn LED Online sáng lên khi UPS đang hoạt động bằng nguồn điện lưới và thực hiện chuyển đổi kép để cung cấp nguồn điện cho thiết bị kết nối.

Đèn LED Quá tải Đang xảy ra tình trạng quá tải. Tham khảo Khắc phục sự cố trong tài liệu hướng dẫn này.

Đèn LED Lỗi UPS phát hiện lỗi bên trong. Tham khảo Khắc phục sự cố trong tài liệu hướng dẫn này.

Đèn LED Lỗi ắc quy Ắc quy không còn duy trì nạp điện nữa. UPS phải được thay thế.

Đèn báo điện áp chẩn đoán UPS có tính năng chẩn đoán cho biết điện áp hiệu dụng.UPS bắt đầu tự kiểm tra như một phần trong quy trình này. Việc tự kiểm tra không ảnh hưởng đến cách hiển thị điện áp.Nhấn và giữ nút KIỂM TRA để xem chỉ báo sơ đồ vạch điện áp hiệu dụng. Ngay khi đèn LED Online bắt đầu nhấp nháy cho biết tiến trình tự kiểm tra đang diễn ra, đèn báo Nạp ắc quy 5 đèn LED ở bên phải bảng hiển thị sẽ hiện ra điện áp đầu vào hiệu dụng.Tham khảo sơ đồ chỉ số điện áp.Các giá trị không được liệt kê trên UPS.Đèn báo trên UPS hiển thị điện áp nằm giữa giá trị vừa hiển thị trên danh sách và giá trị cao hơn tiếp theo; tham khảo "Khắc phục sự cố" ở trang 13 trong tài liệu hướng dẫn này để biết thêm chi tiết.

su0311b

Test

230V


Cấu hìnhCài đặt UPS

Cài đặt được điều chỉnh qua phần mềm PowerChute hoặc card phụ kiện SmartSlot tùy chọn.

Chức năng Mặc định khi xuất xưởng

Lựa chọn của người dùng

Mô tả

Tự kiểm tra tự động Khi khởi động và mỗi 14 ngày (336 giờ) sau đó

Mỗi 7 ngày (168 giờ)Khi khởi động và mỗi 14 ngày (336 giờ) sau đóChỉ khi khởi độngKhông tự kiểm tra

Cài thời lượng theo đó UPS sẽ thực hiện việc tự kiểm tra.

UPS ID UPS_IDEN Đến 8 ký tự (chữ và số) Chỉ nhận dạng UPS (ví dụ như tên và vị trí máy chủ) vì các mục đích quản lý mạng.

Ngày thay thế ắc quy gần nhất

Ngày sản xuất ngày / tháng / năm Ngày cài đặt lại khi bạn thay thế ngăn chứa ắc quy.

Điện dung tối thiểu trước khi trở lại từ chế độ tắt

0% 0%, 15%, 25%, 35%, 50%, 60%, 75%, 90%

Chỉ rõ tỷ lệ phần trăm mà theo đó ắc quy sẽ được nạp sau khi tắt ắc quy vì yếu trước khi cấp nguồn cho thiết bị kết nối.

Kiểm soát độ trễ báo động

Bật Bật, Tắt âm, Tắt Tắt âm các báo động hiện hành.Tắt vĩnh viễn mọi báo động.

Độ trễ tắt UPS 20 giây 0, 20, 60, 120, 240, 480, 720, 960 giây

Cài thời lượng giữa thời điểm khi UPS nhận lệnh tắt và lệnh tắt thực tế.

Báo ắc quy yếuGiao điện phần mềm PowerChute cho phép tắt tự động và tắt khi không có người giám sát khi còn lại khoảng hai phút hoạt động của ắc quy.

2 phút 2, 5, 7, 10, 12, 15, 18, 20 phút

Những tiếng bíp cảnh báo ắc quy yếu phát ra liên tục khi còn lại hai phút chạy thực.Đổi cài đặt thời lượng cảnh báo ắc quy yếu sang giờ mà hệ điều hành hoặc phần mềm hệ thống cần phải tắt máy an toàn.

Đồng bộ độ trễ bật UPS 0 giây 0, 20, 60, 120, 240, 480, 720, 960 giây

Chỉ rõ giờ mà UPS sẽ đợi sau khi dùng lại nguồn điện lưới trước khi khởi động để tránh quá tải mạch nhánh.

Điểm bypass cao +10% điện áp đầu ra +5%, +10%, +15%, +20% Điện áp tối đa mà UPS sẽ truyền qua thiết bị kết nối trong khi hoạt động ở chế độ bypass bên trong.

Điểm bypass điện yếu -30% -15%, -20%, -25%, -30% Điện áp tối thiểu mà UPS sẽ truyền qua thiết bị kết nối trong khi hoạt động ở chế độ bypass bên trong.

Điện thế đầu ra Cho phép người dùng chọn điện áp đầu ra khi online.

Mẫu sản phẩm 220 V 220 Vac 220, 225, 230, 240 Vac

Mẫu sản phẩm 230 V 230 Vac 220, 225, 230, 240 Vac

Tần Số ngõ ra Tự động50 ± 3 Hz60 ± 3 Hz

Tự động50 ± 3 Hz, 50 ± 0,1 Hz,60 ± 3 Hz, 60 ± 0,1 Hz

Cài tần số đầu ra UPS được phép. Bất cứ khi nào có thể, tần số đầu ra sẽ tương ứng tần số đầu vào.

Số ắc quy 1 Số ắc quy đã kết nối Xác định số ắc quy đã kết nối để dự báo thời gian chạy thực thích hợp.

Mẫu sản phẩm 1000 VA cài đặt mặc định 1=260 VAh, 36 V x 7,2 Ah


Định cấu hình các thông số UPS

Cấu hình này ảnh hưởng đến độ chính xác của việc đếm thời gian thực đã dự báo mà UPS thực hiện trong khi chạy bằng nguồn điện ắc quy.

Tham khảo các bảng Cấu hình chuỗi ắc quy ở cuối phần này để có thêm hướng dẫn chi tiết.

Mẫu Smart-UPS RC phải được lập trình để nhận ra số ắc quy đã kết nối với UPS. Có sẵn bốn tùy chọn để định cấu hình UPS để nhận ra số ắc quy

1. PowerChute Phiên bản doanh nghiệp: Tham khảo các hướng dẫn kèm theo phần mềm

2. Giao diện web Card quản lý mạng (NMC): Tham khảo các hướng dẫn kèm theo NMC

3. Chế độ cực nối Card quản lý mạng (NMC): Tham khảo các hướng dẫn dưới đây

4. Chế độ cực nối UPS

Định cấu hình cài đặt kết nối UPS bằng chế độ cực nối NMC

Kết nối cáp nối tiếp với cổng giao tiếp nối tiếp ở mặt sau UPS.

1. Mở chương trình thiết bị đầu cuối như HyperTerminal®.Từ Màn hình nền máy tính, vào: Khởi động, Chương trình, Phụ kiện, Kết nối,HyperTerminal

2. Thực hiện theo các lệnh nhắc để chọn tên và biểu tượng. Nếu hiện thông báo: "...phải lắp đặt modem", nhấp Hủy.

3. Vào Tập tin, Thuộc tính. Chọn cổng giao tiếp (COM) đã kết nối với UPS của bạn. Cài đặt cổng là:

– bit/giây - 2400

– dữ liệu - bit 8

– chẵn lẻ - không có

– bit dừng - 1

– điều khiển dòng - không có

4. Nhấp OK trong hai cửa sổ

5. Nhấn ENTER để bắt đầu kết nối với UPS.

Định cấu hình số chuỗi ắc quy bằng chế độ cực nối NMC

1. Khi cửa sổ cực nối trống mở ra:

2. Nhấn ENTER để khởi chạy chế độ cực nối. Nhấn ENTER nhiều lần cho đến khi có lệnh nhắc Tên người dùng: hiển thị. Thực hiện theo các lệnh nhắc. Nhập chậm, đợi cho đến khi mỗi ký tự hiển thị trên màn hình trước khi nhập ký tự tiếp theo. Giá trị mặc định của Card quản lý mạng:

– Tên người dùng: apc

– Mật khẩu: apc

3. Nhấn 1 và ENTER để chọn Quản lý thiết bị.Chọn mẫu sản phẩm bằng cách nhập mã số tương ứng rồi nhấn ENTER.

4. Nhấn 3 và ENTER để chọn Cấu hình.

5. Nhấn 1 và ENTER để chọn Ắc quy.

6. Nhấn 2 và ENTER để đổi Cài đặt ắc quy.

7. Nhập số chuỗi ắc quy rồi nhấn ENTER.

8. Nhấn 3 và ENTER để chấp nhận các thay đổi.

9. Nhấn ESC năm lần để trở về menu chính.

10. Nhấn 4 và ENTER để đăng xuất.


Định cấu hình cài đặt kết nối UPS bằng chế độ cực nối UPS

Kết nối cáp nối tiếp với cổng nối tiếp ở mặt sau UPS. Nếu sử dụng kết nối USB với UPS, hãy ngắt kết nối cáp USB trước khi kết nối cáp nối tiếp.

1. Mở chương trình thiết bị đầu cuối như HyperTerminalTừ Màn hình nền máy tính, vào: Khởi động, Chương trình, Phụ kiện, Kết nối,HyperTerminal

2. Thực hiện theo các lệnh nhắc để chọn tên và biểu tượng. Bỏ qua thông báo thông báo: "...phải lắp đặt modem" nếu nó hiển thị. Nhấp Hủy

3. Vào Tập tin, Thuộc tính. Chọn cổng giao tiếp (COM) đã kết nối với UPS của bạn. Cài đặt cổng là:

– bit/giây - 2400

– dữ liệu - bit 8

– chẵn lẻ - không có

– bit dừng - 1

– điều khiển dòng - không có

4. Nhấp OK trong hai cửa sổ

5. Nhấn ENTER

Định cấu hình số chuỗi ắc quy bằng chế độ cực nối UPS

1. Khi cửa sổ cực nối trống mở ra, thực hiện theo các bước này để nhập số chuỗi ắc quy:LƯU Ý: Các lệnh phím chữ có phân biệt dạng chữ. Sử dụng các chữ hoa khi dùng lệnh phím chữ.

2. Nhấn Y. UPS sẽ phản ứng với SM trong hộp lệnh. Nếu UPS không phản ứng với lệnh Y, đảm bảo cáp nối tiếp được cắm chặt vào cổng nối tiếp trên UPS. Chỉ sử dụng cáp nối tiếp kèm theo của APC by Schneider Electric.

3. Khi SM hiển thị trong hộp lệnh, nhấn phím >. UPS sẽ phản ứng với số ắc quy được kết nối với UPS. Nếu UPS chưa được lập trình trước đó để nhận dạng số chuỗi ắc quy thì số chuỗi này sẽ bằng 0.

4. Sử dụng các phím + hoặc - để đổi số ắc quy. OK sẽ hiển thị trong hộp lệnh.

5. Nhấn phím >. Số ắc quy sẽ hiển thị trong hộp lệnh. LƯU Ý: Các phím + hoặc - và phím > phải được sử dụng lại để đổi số ắc quy từ điểm này trong việc lập trình.

6. Nhấn R. UPS sẽ phản ứng với BYE trong hộp lệnh.


Khắc phục sự cốTham khảo "Các tính năng ở mặt sau" ở trang 5 và "Tính năng mặt hiển thị phía trước" ở trang 9 để biết địa điểm và cách hiển thị đồ họa của các nút và đèn LED được đề cập trong bảng này.

Sự cố và/hoặc Nguyên nhân có thể Cách khắc phục

UPS không bật

Ắc quy chưa được kết nối đúng cách. Kiểm tra xem đầu nối ắc quy đã được đấu nối đầy đủ hay chưa.

Nút KIỂM TRA chưa được nhấn. Nhấn nút KIỂM TRA một lần để bật UPS và thiết bị kết nối.

UPS chưa được kết nối với nguồn điện lưới. Kiểm tra xem cấp nguồn từ UPS đến nguồn điện lưới đã được cắm chặt ở cả hai đầu hay chưa.

Có điện áp hiệu dụng rất yếu hoặc không có. Kiểm tra nguồn cấp điện lưới cho UPS bằng cách cắm vào đèn để bàn. Nếu ánh sáng rất mờ, hãy kiểm tra điện áp hiệu dụng.

UPS sẽ không tắt

UPS đang gặp lỗi bên trong. Đừng cố sử dụng UPS. Tắt UPS và mang đi sửa chữa ngay. Tham khảo trang web APC: www.apc.com.

UPS thỉnh thoảng phát ra tiếng bíp

UPS hoạt động bình thường khi chạy bằng nguồn ắc quy.

UPS đang bảo vệ thiết bị kết nối. Nhấn nút KIỂM TRA để tắt âm báo động này.

UPS hiện không cung cấp thời gian dự phòng mong muốn

Ắc quy UPS yếu do sự cố mất điện gần đây hoặc ắc quy gần hết vòng đời sử dụng.

Ắc quy cần nạp lại điện sau các sự cố mất điện kéo dài. Ắc quy có thể hao mòn nhanh hơn khi đưa vào sử dụng thường xuyên hoặc khi hoạt động ở nhiệt độ cao. Nếu ắc quy gần hết vòng đời sử dụng, hãy cân nhắc thay mới UPS ngay cả khi đèn LED Lỗi ắc quy không sáng.

Các đèn LED mặt trước nhấp nháy liên tục

UPS đã được tắt từ xa thông qua phần mềm hoặc card phụ kiện tùy chọn.

UPS sẽ tự khởi động lại khi nguồn điện lưới có lại.

Mọi đèn LED đều tắt và UPS được cắm vào ổ cắm điện trên tường

UPS đã được tắt hoặc nguồn điện ắc quy đã được dùng hết do sự cố mất điện kéo dài.

UPS sẽ tự khởi động lại khi nguồn điện lưới có lại.

Đèn LED Bypass và đèn LED Quá tải sáng lên và UPS phát ra tín hiệu báo động liên tục

UPS đã gặp phải tình trạng quá tải. Thiết bị kết nối vượt quá "mức tải tối đa" quy định như được nêu trong Thông số kỹ thuật trên trang web APC: www.apc.com.Báo động vẫn hoạt động cho đến khi tình trạng quá tải được gỡ bỏ. Ngắt kết nối thiết bị không cần thiết khỏi UPS để loại bỏ tình trạng quá tải.UPS tiếp tục cấp nguồn với điều kiện nó đang online và bộ ngắt mạch không bị ngắt; UPS sẽ không cấp nguồn từ ắc quy trong trường hợp ngắt điện áp hiệu dụng.

Đèn LED Lỗi sáng lên

UPS đang gặp lỗi bên trong. Đừng cố sử dụng UPS. Tắt UPS và mang đi sửa chữa ngay. Tham khảo trang web APC: www.apc.com.

Đèn LED Bypass và LED Lỗi sáng lên

UPS đã tự động chuyển sang chế độ Bypass. Hoạt động ở chế độ Bypass là do lỗi UPS bên trong hoặc do tình trạng quá tải khi hoạt động bằng nguồn điện lưới.

Nếu xảy ra lỗi UPS bên trong, Đừng cố sử dụng UPS. Tắt UPS và mang đi sửa chữa ngay. Tham khảo trang web APC: www.apc.com.


Tần số vô tuyếnSản phẩm Nhóm A

Thiết bị này đã được thử nghiệm và tuân thủ các giới hạn áp dụng cho thiết bị kỹ thuật số Nhóm A theo phần 15 của Quy định FCC. Các giới hạn này nhằm cung cấp sự bảo vệ hợp lý chống lại nhiễu sóng có hại khi thiết bị hoạt động trong môi trường thương mại. Thiết bị này tạo, sử dụng cũng như có thể phát ra năng lượng tần số vô tuyến và nếu không được lắp đặt và sử dụng theo tài liệu hướng dẫn thì có thể gây nhiễu sóng có hại cho thông tin vô tuyến. Hoạt động của thiết bị này trong khu dân cư có thể gây nhiễu sóng có hại mà trong trường hợp này người dùng phải tự khắc phục tình trạng nhiễu sóng đó.

Đèn LED Lỗi ắc quy sáng lên

Đèn LED Ắc quy đã ngắt/Lỗi ắc quy nhấp nháy và sẽ phát ra âm bíp ngắn mỗi hai giây để cho biết đã xảy ra lỗi ắc quy.

Liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng. Tham khảo "Bảo hành giới hạn tại nhà máy" ở trang 16 trong tài liệu hướng dẫn này.

Ắc quy yếu. Cho phép ắc quy nạp lại điện trong 24 giờ và chạy chế độ tự kiểm tra. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn sau khi nạp lại điện, UPS không còn hoạt động nữa và nó phải được thay mới.

Không thể tự kiểm tra ắc quy: Đèn LED Ắc quy đã ngắt/Lỗi ắc quy sáng lên và UPS phát ra các âm bíp ngắn trong một phút. UPS lặp lại âm báo động 5 tiếng một lần.

Cho phép ắc quy nạp lại trong 24 tiếng. Thực hiện quy trình tự kiểm tra để xác nhận tình trạng thay mới ắc quy. Báo động sẽ dừng và đèn LED sáng lên nếu ắc quy vượt qua quy trình tự thử nghiệm.Nếu ắc quy tiếp tục bị lỗi, UPS phải được thay mới. Thiết bị kết nối không bị ảnh hưởng.

Bộ ngắt mạch đầu vào bị ngắt

Thiết bị kết nối vượt quá "mức tải tối đa" quy định như được nếu trong Thông số kỹ thuật trên trang web APC: www.apc.com.

Ngắt mọi thiết bị không cần thiết khỏi UPS.Khởi động lại bộ ngắt mạch.

Không có nguồn điện lưới

Không có nguồn điện lưới và UPS đã tắt. Sử dụng tính năng khởi động nguội để cấp nguồn cho thiết bị kết nối từ ắc quy UPS.Nhấn và giữ nút Kiểm tra. Sẽ phát ra âm bíp ngắn tiếp theo là âm bíp lâu hơn. Thả nút trong khi phát âm bíp thứ hai.

UPS hoạt động bằng ắc quy dù điện áp lưới điện vẫn tồn tại

Bộ ngắt mạch đầu vào UPS bị ngắt. Ngắt mọi thiết bị không cần thiết khỏi UPS.Khởi động lại bộ ngắt mạch.

Hệ thống đang gặp phải điện áp lưới điện rất cao, rất thấp hoặc biến dạng.

Di chuyển UPS sang ổ cắm điện khác trên một mạch điện khác: Máy phát điện chạy bằng nhiên liệu rẻ tiền có thể làm hỏng điện áp. Kiểm tra điện áp đầu vào qua màn hình hiển thị điện áp hiệu dụng. Tham khảo "Vận hành" ở trang 9 trong tài liệu hướng dẫn này. Nếu tương thích tốt với thiết bị kết nối, hãy giảm độ nhạy UPS.

Điện áp hiệu dụng chẩn đoán

Tất cả 5 đèn LED đều sáng lên. Điện áp lưới điện cực cao và phải được kiểm tra bởi thợ điện.

Đèn LED không sáng. Điện áp lưới điện cực yếu và phải được kiểm tra bởi thợ điện.

Đèn LED online

Đèn LED không sáng. UPS đang hoạt động bằng ắc quy, hoặc nó phải được bật.

Đèn LED đang nhấp nháy. UPS đang chạy quy trình tự kiểm tra bên trong.

Sự cố và/hoặc Nguyên nhân có thể Cách khắc phục


Bảo trìNếu cần bảo dưỡng thiết bị, vui lòng không gửi lại nó cho đại lý bán hàng. Hăy thực hiện các bước sau:

1. Xem mục Khắc phục sự cố trong tài liệu hướng dẫn để khắc phục những sự cố thường gặp.

2. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hăy liên hệ với bộ phận Hỗ trợ Khách hàng APC by Schneider Electric qua trang web của APC: www.apc.com.

a. Ghi lại số mẫu máy và số sêri cùng với ngày mua thiết bị. Số mẫu máy và số sêri nằm ở mặt sau thiết bị và có sẵn trên màn hình LCD ở một số mẫu nhất định.

b. Hăy gọi đến bộ phận Hỗ trợ Khách hàng APC và một kỹ thuật viên của chúng tôi sẽ cố gắng khắc phục sự cố qua điện thoại. Nếu không thể khắc phục sự cố, kỹ thuật viên đó sẽ cấp cho bạn một Mă số cho phép gửi lại sản phẩm (mă RMA).

c. Nếu thiết bị vẫn còn trong thời hạn bảo hành, bạn sẽ được hưởng chế độ sửa chữa hoàn toàn miễn phí.

d. Quy trình bảo dưỡng và gửi lại sản phẩm trên toàn cầu có thể không hoàn toàn giống nhau. Tham khảo trang web của APC để biết các hướng dẫn cụ thể ở từng nước.

3. Hãy đóng thùng thiết bị theo đúng quy cách để tránh hư hỏng khi vận chuyển. Không dùng bọt xốp để đóng gói. Hư hỏng do vận chuyển không nằm trong giới hạn bảo hành.

a. Lưu ý: Khi vận chuyển bên trong hoặc vào lãnh thổ Hoa Kỳ phải luôn NGẮT KẾT NỐI MỘT ẮC QUY CỦA UPS trước khi vận chuyển theo quy định của Bộ giao thông vận tải Mỹ (DOT) và các quy định của IATA. Các ắc quy bên trong có thể vẫn còn tồn tại trong UPS.

b. Ắc quy có thể vẫn còn kết nối trong sản phẩm sử dụng ắc quy ngoài trong lô hàng. Không phải sản phẩm nào cũng sử dụng ắc quy ngoài.

4. Viết mă RMA mà bộ phận Hỗ trợ Khách hàng đă cấp cho bạn ở phía ngoài thùng.

5. Gửi lại thiết bị qua hăng vận chuyển trả trước có bảo hiểm đến địa chỉ mà bộ phận Hỗ trợ Khách hàng đă cung cấp.

Vận chuyển sản phẩm

1. Tắt và ngắt kết nối mọi thiết bị đang kết nối.

2. Rút thiết bị ra khỏi nguồn điện.

3. Ngắt kết nối tất cả các ắc quy trong và ngoài (nếu có).

4. Tuân thủ hướng dẫn vận chuyển nêu ở phần Dịch vụ trong tài liệu này.

Bộ Phận Hỗ Trợ Khách Hàng Toàn Cầu CủaAPC by Schneider Electric

Bạn luôn có thể liên hệ với dịch vụ hỗ trợ khách hàng miễn phí cho sản phẩm này hoặc bất kỳ nào khác của APC by Schneider Electric bằng một trong các cách sau:

• Vào trang web APC để truy cập tài liệu trong Cơ sở dữ liệu APC và gửi yêu cầu hỗ trợ khách hàng.– www.apc.com (trang chủ của tập đoàn)

Kết nối với trang web APC địa phương ở từng quốc gia cụ thể, mỗi trang trong số đó sẽ cung cấp cho bạn thông tin hỗ trợ khách hàng.

– www.apc.com/support/Trang hỗ trợ toàn cầu tìm kiếm Cơ sở dữ liệu APC và sử dụng cổng hỗ trợ điện tử.

• Liên hệ với APC qua Trung tâm hỗ trợ khách hàng Schneider Electric bằng điện thoại hoặc email.– Để biết các trung tâm cụ thể ở địa phương, quốc gia: truy cập www.apc.com/support/contact để biết thông tin liên hệ.

Để biết thông tin về cách nhận dịch vụ hỗ trợ khách hàng tại địa phương, liên hệ với đại diện APC by Schneider Electric hoặc với nhà phân phối mà bạn mua sản phẩm APC by Schneider Electric.


http://www.apc.com

http://www.apcc.com/support

http://www.apc.com/support/contact

© 2014 APC by Schneider Electric. APC, logo APC, và Smart-UPS thuộc sở hữu của Schneider

Bảo hành giới hạn tại nhà máySchneider Electric IT Corporation (SEIT) đảm bảo sản phẩm không bị lỗi vật liệu và chế tạo trong thời hạn hai (2) năm kể từ ngày mua. Nghĩa vụ của SEIT trong chính sách bảo hành này chỉ giới hạn ở việc sửa chữa hoặc thay thế mọi sản phẩm bị lỗi đó theo toàn quyền quyết định của mình. Việc sửa chữa hoặc thay thế sản phẩm bị lỗi hoặc một phần sản phẩm liên quan không kéo dài thời hạn bảo hành ban đầu.

Chính sách bảo hành này chỉ áp dụng cho người mua ban đầu và phải đăng ký đúng sản phẩm trong vòng 10 ngày kể từ ngày mua. Sản phẩm có thể được đăng ký trực tuyến tại warranty.apc.com.

SEIT không chịu trách nhiệm bảo hành nếu quy trình thử nghiệm và kiểm tra của chúng tôi cho thấy lỗi đã nêu trong sản phẩm không tồn tại hoặc được gây ra do việc sử dụng sai mục đích, do sơ suất, lắp đặt không đúng quy cách của người dùng cuối hoặc bất kỳ bên thứ ba nào khác, do thử nghiệm, hoạt động hoặc sử dụng các sản phẩm không tuân theo khuyến cáo về chi tiết kỹ thuật của SEIT. Ngoài ra, SEIT cũng không chịu trách nhiệm về các lỗi phát sinh do: 1) cố gắng sửa chữa hoặc sửa đổi sản phẩm trái phép, 2) điện áp hoặc kết nối điện không đúng hoặc không tương thích, 3) không phù hợp về điều kiện hoạt động trang web, 4) Thiên tai, 5) phơi nhiễm các thành phần của sản phẩm, hoặc 6) trộm cắp. Trong bất cứ trường hợp nào, SEIT cũng không có trách nhiệm bảo hành bất kỳ sản phẩm nào mà số sêri đã bị thay đổi, tẩy xóa hoặc gỡ bỏ.

TRỪ KHI ĐƯỢC NÊU RÕ Ở TRÊN, CHÚNG TÔI KHÔNG ÁP DỤNG CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH NÀO - DÙ LÀ NÓI RÕ HAY NGỤ Ý, CÓ THỰC THI LUẬT PHÁP HOẶC THEO CÁCH KHÁC - ĐỐI VỚI CÁC SẢN PHẨM VÀ DỊCH VỤ ĐÃ BÁN HOẶC ĐƯỢC CUNG CẤP THEO HỢP ĐỒNG NÀY HOẶC CÓ LIÊN QUAN ĐẾN HỢP ĐỒNG NÀY.

SEIT TỪ CHỐI MỌI CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH GIÁN TIẾP VỀ KHẢ NĂNG THƯƠNG MẠI, TÍNH TƯƠNG THÍCH VÀ PHÙ HỢP CHO MỘT MỤC ĐÍCH CỤ THỂ.

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH TRỰC TIẾP CỦA SEIT SẼ KHÔNG ĐƯỢC MỞ RỘNG, THU HẸP HOẶC BỊ ẢNH HƯỞNG BỞI MỌI TRÁCH NHIỆM HOẶC NGHĨA VỤ CŨNG NHƯ KHÔNG CÓ TRÁCH NHIỆM HOẶC NGHĨA VỤ NÀO PHÁT SINH DO VIỆC SEIT CUNG CẤP THÔNG TIN KỸ THUẬT HOẶC DỊCH VỤ TƯ VẤN HAY DỊCH VỤ KHÁC LIÊN QUAN ĐẾN SẢN PHẨM.

CÁC CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH VÀ BIỆN PHÁP TRÊN LÀ DUY NHẤT VÀ SẼ THAY THẾ CHO MỌI CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH VÀ BIỆN PHÁP KHÁC. CÁC CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH NÊU RÕ Ở TRÊN SẼ CẤU THÀNH TRÁCH NHIỆM DUY NHẤT CỦA SEIT VÀ BIỆN PHÁP ĐỘC QUYỀN CỦA NGƯỜI MUA ĐỐI VỚI MỌI VI PHẠM VỀ CÁC CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH NÀY. SEIT CHỈ MỞ RỘNG BẢO HÀNH ĐỐI VỚI NGƯỜI MUA HÀNG ĐẦU TIÊN VÀ KHÔNG MỞ RỘNG VỚI BẤT KỲ BÊN THỨ BA NÀO.

TRONG BẤT CỨ TRƯỜNG HỢP NÀO, SEIT CŨNG NHƯ CÁC QUẢN LÝ, GIÁM ĐỐC, CHI NHÁNH HAY NHÂN VIÊN CÔNG TY CŨNG SẼ KHÔNG CHỊU TRÁCH NHIỆM DƯỚI BẤT KỲ HÌNH THỨC NÀO VỀ MỌI THIỆT HẠI GIÁN TIẾP, ĐẶC BIỆT, THIỆT HẠI DO HẬU QUẢ HOẶC BỊ TRỪNG PHẠT PHÁT SINH DO VIỆC SỬ DỤNG, SỬA CHỮA HAY LẮP ĐẶT SẢN PHẨM, DÙ THIỆT HẠI ĐÓ PHÁT SINH TRONG HỢP ĐỒNG HOẶC DO SƠ SUẤT, BẤT KỂ LÀ LỖI, SƠ SUẤT HAY TRÁCH NHIỆM NGHIÊM NGẶT HOẶC DÙ SEIT ĐÃ ĐƯỢC THÔNG BÁO TRƯỚC VỀ KHẢ NĂNG XẢY RA CÁC THIỆT HẠI ĐÓ. ĐẶC BIỆT, SEIT KHÔNG CHỊU TRÁCH NHIỆM VỀ MỌI CHI PHÍ, CHẲNG HẠN NHƯ MẤT LỢI NHUẬN HOẶC THU NHẬP - DÙ LÀ TRỰC TIẾP HAY GIÁN TIẾP, MẤT THIẾT BỊ, MẤT QUYỀN SỬ DỤNG THIẾT BỊ, MẤT PHẦN MỀM, MẤT DỮ LIỆU, CHI PHÍ TRẢ CHO BÊN THAY THẾ, KHIẾU NẠI CỦA BÊN THỨ BA, HOẶC CÁC CHI PHÍ KHÁC.

KHÔNG ĐIỀU NÀO TRONG CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH GIỚI HẠN NÀY CỐ GẮNG LOẠI TRỪ HOẶC GIỚI HẠN TRÁCH NHIỆM CỦA SEIT ĐỐI VỚI TRƯỜNG HỢP TỬ VONG HOẶC THƯƠNG TÍCH CÁ NHÂN DO SƠ SUẤT HOẶC MÔ TẢ SAI NHẰM MỤC ĐÍCH GIAN DỐI CỦA CÔNG TY ĐẾN MỘT MỨC ĐỘ KHÔNG ĐƯỢC LOẠI TRỪ HOẶC GIỚI HẠN THEO LUẬT PHÁP HIỆN HÀNH.

Để nhận dịch vụ bảo hành, bạn phải liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng để được cấp mã số Cấp phép gửi lại sản phẩm (RMA). Khách hàng yêu cầu bảo hành có thể truy cập vào mạng hỗ trợ khách hàng toàn cầu của SEIT thông qua trang web APC: www.apc.com. Chọn quốc gia của bạn từ menu chọn quốc gia sổ xuống. Mở thẻ Hỗ trợ ở phía trên trang web để biết thông tin hỗ trợ khách hàng trong khu vực của bạn. Sản phẩm gửi lại phải được trả trước phí vận chuyển và phải kèm theo bản mô tả ngắn về vấn đề gặp phải cũng như kèm bằng chứng về ngày và nơi mua sản phẩm.

Electric Industries S.A.S., hoặc các công ty liên kết. Mọi thương hiệu khác đều là tài sản của các đơn vị sở hữu liên quan. VI 990-5201B-002

5/2014

tài liệu hướng dẫn lắp Đặt & vận - apc. · pdf filetài liệu...

Documents