tak$skt inköp · analysmetoder risk Ø frap, facilitated risk analysis process Ø pra, project...
TRANSCRIPT
Tak$sktinköp
Förändringavinköpsagenda
Van Weele kapitel 3 sid 108
Risker i försörjningskedjan?
Risksitua(onerLeverantör
� Enleverantörpresterarintesomförväntat
� Leverantörenärfokuseradepåinterntförändrings-arbeteellerandrastoraprojekt
� Vidsvagalänkaridenfysiskaleverantörskedjanelleremellanförsörjningsenheter
� Vidskadorpåellerförlusteravobjektiförsörjnings-kedjan
� Vidkontraktsfodringarochvite
Risksitua(onerLeverantörforts.
� Leverantörillabehandladagerarhämndlystet� ÖverskaCningavdenegnaaffärensbetydelse� AllFörstortberoendeavförfåleverantörer� Leverantörerpressasförhårt� Misslyckadeoutsourcingstrategier� Leverantörskonkurser� Övertagandenochsammanslagningar� Leverantörsbedrägeri
Risksitua(onermarknad
� Flyk$ghetiutbudochpris� Uppåtriktatpristryck� Ingaavförvarningaromkapacitetsochprisförändringar
� Bristsitua$oner$llföljdavkonkurrerandebehov,natur-katastroferellerandraoförutseddahändelser
� Minskadleverantörskonkurrens$llföljdavuppköpellersammanslagningar
Risksitua(onermarknadforts.� Förstor$lltro$llanvändandeavleverantörerilågkostnadsländer
� Oförutseddaförändringar$llföljdavförändradelagarochregelverk
� Beroendenavmonopolmarknaderellerlev.karteller
� Ofördelak$gavalutaförändringar
Risksitua(onerinköpsprocessen� Försämradförhandlingsposi$on$llföljdavovarsamhanteringavinforma$on
� BrisFälligtskrivnakontrakt� Oklaraspecifika$oner� Bristandestandardisering� SeninvolveringavInköpsorganisa$onen� Felak$galämplighetsbedömningaravtänkbaraleverantörer
Risksitua(onerinköpsprocessenforts.
� O$llräckligtanvändandeavförhandlingskraP� Felak$gaoffertsvarellerfeliutvärderingsarbetet� Enbartfokuspåprisiställetförtotalkostnad� Olämpligellero$llräcklighanteringavLev.rela$oner
� Bristandemarknadsanalysrörandekonkurrens-dynamik,kapacitetochkostnadsdrivare
� O$llräckligutbildningsnivåpåpersonal
Risksitua(onerledning
� Oanvändbaraellerolämpligaru$ner
� Par$skturvalavförfrågadeleverantörerellerövertropåfavoriseradeleverantörer
� Avtalingångnaavejauktoriseradepersoner� Konfiden$allitetsbroC� Felioffertutvärderingsarbete� Interntbedrägeri� Missbrukavavtal
Risksitua(onerledningforts� Ejkontrolleradeprisökningar� MisslyckandeaC$llvaratamöjligprissänkning$llföljdavvolymökning
� Förstorfokuspåkontroll� Spekula$vainköp� Bristandegodkännandeavkontraktsförändringar
Risksitua(oneroväntat
� MisslyckandeaCförutsekrissitua$oner
� Förstor$lltro$llbefintligapredik$vaverktyg� Avsaknadenavengenerellplan� Adhocreak$onersomleder$llminskatförtroende
� Enstriktochbyråkra$skföretagsmentalitetsomskaparpassivitetblandpersonalochfårmänniskoraCavståfrånaCtaegnaini$a$v
� Känslaavhjälplöshet
KrisiFörsörjningskedjanhanterasavinköp
Ø Leverantörergårikonkurs
Ø Leverantörerkaninteköpamaterial$llproduk$onen
Ø Kunderbegärlängrekrediter
Riskbegreppet
Ø En slumpmässig händelse påverkar möjligheten att nå uppställda mål
Ø Människor upplever risk på olika sätt
Ø Risk kan även vara en möjlighet
(Kinesiska språket har samma tecken för risk som chans)
Vårarisker
Ø Övergripanderisker� Denmänskligafaktorn� IT� Förloratrovärdighet
Ø Riskerinomproduk$on• Personrisker• Egendomrisker• Miljörisker• Kriminellahandlingar
Ø Riskerutomproduk$on• Marknadsrisker• Produktansvar• Poli$skarisker
Riskerinomproduk$onenØ Personrisker
� T ex sjukdom och skada
Ø Egendomsrisker � T ex brand
Ø Miljörisker � T ex utsläpp
Ø Kriminella handlingar. � Stöld , sabotage och spionage.
Riskerutomproduk$onØ Marknadsrisker
� ex marknadsföring, krediter, valuta, fientligt övertagande
Ø Produktansvar � Skyldigheten till skadestånd för produkt
Ø Politiska risker: � ex expropriation (tvångsinlösen), konfiskation,
nationalisering, upplopp, diskriminerande skatter, indragna licenser, krig, valutautförselförbud, Export/Import embargo. Hot mot personal och kidnappning.
Vadärvimesträddaför?� Leveransavbrott 38%
� Svängningar i råvarupris 36%
� Interna produkt-kvalitetsbrister 35%
� Lägre efterfrågan 34%
� Uppfyllnad av lagkrav 32%
� Produktkvalitetsbrister, leverantör 32%
� Svängningar i energipriser 30%
� Patentintrång 29%
� Svängningar i transportkostnader 29%
� Svängningar, arbetskraftskostnader 25%
� Brister i leveranskedjan 25%
� Bristande infrastruktur 20%
� Brist i ledarskap 17%
� Naturkatastrofer 16%
www.amr-research.com Källa
RiskManagement
E"samlingsnamnfördenverksamhetsompåe"systema8sktsä"inventerar,analyserarochförebyggerolikatyperavriskerie"företagsverksamhet
”Iden8fiera,bedöma/analyseraochhanteraderiskersomfinns–samta"avvägamotdemöjlighetersomocksåfinns”
Svante Axelsson 2010
Wikipedia
SWOT analys – exempel på frågor
Ø Vilka risker finns vid köp från lågkostnads länder
Ø Hur behandla valuta risker?
Ø Relationen mellan Risk och Vinst?
Ø Speciell risk med CSR?
Ø Hur behandla anskaffnings risker?
Risk Management
Riskanalysochriskhantering
© EFFSO Tools 2017, http://tools.effso.se”
Risk-iden(fiering
Risk-ska=ning
Risk-värdering Åtgärder Uppföljning
Ø Leverans
Ø Ekonomi
Ø Kvalité
Ø Juridisk
Ø Affärs
Ø Poli$sk
Ø Valuta
Ø Image
Ø IPR
Ø Person–resurser
Ø Intressenter,Interna&externa
Ø Strejker
Ø Naturkatastrofer
Ø CSR
Uppdrag1
Ø Gör en SWOT analys för handel med Kinesisk leverantör
Ø Identifiera de risker som finns med denna leverantör i ”caset”
Redovisas på Whiteboard, Power point eller liknande
Risk-iden(fiering
Risk-ska=ning
Risk-värdering Åtgärder Uppföljning
© EFFSO Tools 2017, http://tools.effso.se”
Identifiera och Välja
Ø Lista – checklista
Ø Väsentlighet ─ Kraljic ─ Volymvärde ─ Slutprodukt
Ø Analysera
Ø Mål
Ø Policy
Ø Påverkbar?
Kraljicsinköpsmatris
Leverage items Competitive procurement
Strategic items Partnership
Standard items Admin efficiency + e-business solution
Bottleneck items Reliable supply + search alternative
Hög
Låg
Finansiell påverkan
Hög Låg Försörjnings risk
Riskanalysmetoder
Ø Exempel på grundläggande metoder: � Checklistor. � Delphi-teknik. � Förväntad skadekostnadsanalys
Ø Exempel på övergripande metoder � Endagsanalysen � Jonsson-modellen � What if-metoden
Ett enkelt exempel
Ø En kemisk komponent skall köpas in
Ø Följande riskområden har identifierats: � Eld eller explosion hos leverantör. � Utebliven leverans. � Kvalitetsproblem inom leverantörens
tillverkningsprocess.
Från Profitable Purchasing Strategies
Hanteringleverantörsrela(onerØ Nya / Förändrade leverantörs marknader
Ø Gentemot nuvarande leverantörer
- Personalförändringar
- Kontaktpersoner
- Ändrade prioriteringar
Ø Gentemot potentiella leverantörer - Nya konstellationer
Övergripanderisker- Att förlora i trovärdighet -
Ø Förtroendekapitalet väger lika tungt som produktions-kapitalet. � Doggy Hundmat � Union Carbide � Estonia � Skandia � Systembolaget
Riskanalys
Ø Målsättning med riskanalysen. � skall identifiera hot och risker. � skapa förutsättningar för åtgärder, förebygga eller
minimera risk. � ge underlag för kostnadseffektivt val av
förebyggande åtgärder. � Skapa underlag för beslut
Ø Ett sätt att kartlägga riskmiljö, värdera och prioritera riskerna.
SannolikhetKonsekvens
Jonsson analys
Risk-iden(fiering
Risk-ska=ning
Risk-värdering Åtgärder Uppföljning
Minimera Minimera Eliminera
Observera Minimera Minimera
Observera Observera Observera
H
H
M
M L
L
Påverkan
Sannolikhet
AnalysmetoderriskØ FRAP, Facilitated Risk Analysis Process
Ø PRA, Project Risk (and Contingency) Analysis
Ø PESTLE, Political, Economic, Social, Technological Legal and environmeltal
Ø SWOT-analys (oftast i kombination med PEST-analys)
Ø PHA , Process Hazards Analysis
Ø Ändringsanalys
Ø FMEA, Failure Modes and Effects Analysis
Ø FMECA, Failure Mode, Effects, and Criticality Analysis
Ø Hazid, Hazard Identification
Ø Hazop, Hazard and operability study
Ø What-If
Ø QRA, Quantitative Risk Analysis
© EFFSO Tools 2017, http://tools.effso.se”
Ø Oskickliga inköpare
Ø Beroende av leverantörer
Ø Produktions kapacitet
Ø Förmåga att motsvara kvalitets krav
Ø Geografisk och kulturell distans
Ø Politisk situation
Ø Hög andel av leverantörens omsättning
Ø Finansiell status och styrka
Ø Korruption
Faktorer som ökar Risken inom inköp
Source: A van Weele,
Skyddskostnad vs Riskkostnad
Ø Skyddskostnad: � Försäkringspremier. � Självrisker/oförsäkrade skador. � Skadeförebyggande åtgärder. � Risk management administration
Ø Skadekostnad / Riskkostnad � Kostnad för alla skador som uppkommer
Ø FörsäkringarØ Borgensförbindelser(bankgaran$er,etc)Ø Terminskontrakt,hedgingavtalØ Remburser(L/C)Ø Deposi$onsavtalØ Avtalsbestämmelser(ileverantörsavtalet)Ø Omkonstruk$on(förtekniskarisker)
Risk-iden(fiering
Risk-ska=ning
Risk-värdering Åtgärder Uppföljning
Ø Säkerhetssystem(förtekniskarisker)Ø Säkerhetsinstruk$oner(förtekniskarisker)Ø Leveransbevakning,leveransledningØ SäkerhetslagerØ KvalitetssystemØ Kvalitetskontroller,besiktningarØ Informa$onssystem
Risk-iden(fiering
Risk-ska=ning
Risk-värdering Åtgärder Uppföljning
UppgiP2Ø Placera identifierade risker i Riskmatrisen
Ø Använd Jonsson analysen för gradering av risker ni identifierat
Ø Vilka åtgärder behöver ni vidta för att eliminera / motverka / minska de 5 största riskerna ni identifierat?
Redovisas på Whiteboard, Power point eller liknande
Rela$onenmellanRiskochVinst?
Ø Utan risk – ingen vinst
Ø Liten risk – liten vinst
Ø Hög risk – hög vinst ELLER FÖRLUST
Ø Jämför: om du köper alla lotter i ett lotteri
Är du garanterad vinst
MEN
Det blir förlust på sista raden
Möjligheter-Inköp
Ø Störrevolymer
Ø Konsor$uminköp
Ø Posi$onsförändringar–KraljicØ Trassligaleverantörerförsvinner
Vadgöra?Ø KomihågföretagetsStrategi
Ø Kompromisser
Ø RiskManagement
Ø Kort-respek$velångsik$gtØ Användnormalaverktyg
Ø Diskuteraköpa/$llverkaOut/In-sourcing
INGEN PANIK
Framgångsrikastrategier
� Nära samarbete med handelspartner 18%
� Funktionsbaserade avtal för tjänsteleverantörer 14%
� Val av två eller flera leverantörer 15%
� Ökade IT investeringar för bättre överblick 9%
� Användandet av modellverktyg 8%
PESTLE-analys
P
E
S
T
L
E
Politisk miljö
Ekonomisk miljö
Social & kulturell miljö
Teknologisk miljö
Lagstiftande miljö
Ekologisk miljö
UppgiP3Ø Gör en PESTLE analys på import från Kina
Ø Efter riskanalysen vad blir er rekommendation till ledning? Motivera?
Redovisas på Whiteboard, Power point eller liknande