taller aia julio 2009
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Presentación realizada a empresarios de la segunda región en Julio de 2009TRANSCRIPT
![Page 1: Taller Aia Julio 2009](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051013/54875583b4af9f8c0d8b53fb/html5/thumbnails/1.jpg)
Practicando la práctica de innovar
trabajandoAsociación de Industriales de Antofagasta (AIA)
Julio de 2009. Antofagasta
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ObjetivoTransferir, instalar y aprender la práctica recurrente de innovar trabajando. Entender y ver la innovación
como UN PROCESO.
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Para partir....
Para innovar tenemos que conocernos
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4
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5
La Formal: “Incrementar la capacidad de innovación de empresas, equipos y organizaciones”
El Mantra: “Generar innovación de parte de todos, en todas partes, todo el rato”
Nuestra Misión
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Desarrollo de Software web
Transferencia Tecnológica
DifusiónPromoción
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Por qué Innovar?
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Por qué innovar en la empresa... (dicho de manera SIMPLE !!!!)
Las empresas y organizaciones están perdiendo competitividad (eficiencia productividad y PLATA!!!)
por no “escuchar” y tomar en cuenta las ideas y propuestas de los equipos internos, proveedores,
clientes y colaboradores.
- Oportunidades de mejorar. - Oportunidades de captar y retener clientes.
- Desmotivando a sus empleados
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3 proposiciones
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¿Qué “entendís” por innovación?
PRIMERA
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“Innovar es crear valor a través de la transformación de ideas y conocimientos en nuevos bienes o servicios, procesos, métodos de comercialización o métodos
organizacionales”CORFO. InnovaChile 2007
“Crear valor a partir de nuevas ideas, nuevos productos, nuevos servicios o nuevas formas de hacer.”
“El proceso de convertir conocimiento e ideas en mejores formas de hacer negocios o en mejores productos y servicios valorados por la comunidad.”
Scottish Enterprise, Escocia
Queensland Government, Australia.
Manual de Oslo, 2005.
“Es la implementación de algo nuevo o significativamente mejorado, ya sea en un producto (bien o servicio), proceso, método de marketing o método organizacional (aplicado a las prácticas de negocio, al
lugar de trabajo o a las relaciones externas).”
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¿la entenderá la organización? (los operarios, jefes, ejecutivos)
¿Invita a innovar, crear, especular?
cri cricri cri
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La innovación es un proceso
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• La innovación es un proceso
• La innovación es un proceso conversacional, de equipos
• El servicio, bien, proceso o método es la última parte del proceso de innovación
• Innovar es como armar un rompecabezas
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15
“La esencia de la innovación es recrear el mundo de acuerdo a un particular ideal o visión”
“Innovar significar literalmente recrear a la organización en un ininterrumpido proceso de autorenovación
organizacional y personal”
The Knowledge Creating CompanyNonaka y Takeuchi
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Todos los seres humanos tenemos la capacidad de innovar
SEGUNDA
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La Creatividad (y la innovación) es una capacidad disponible en todos los seres humanos
★ No hay que desarrollarlo... hay que des -encadenarlo…
★ Des - encadenarlo estados de animo, paradigmas y práctica que la encadenan
★ Y Sistematizando PRACTICAS que nos permitan ver más allá
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La innovación (todo lo anterior) tiene que ver con habilidades, actitudes, redes, prácticas y conocimiento (poco y viene
después!!!)
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Ideas Projects Profit
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Ideas Projects Profit
Explorar, indagar, preguntar, mirar
“pal lado”
Volar. Generar ideas y crear
Elegir “algunas”
Construir (prototipos).
MUCHOS
Producción “la definitiva”
(JUGÁRSELA POR UNA)
Medir, gestionar, explotar
FOCOSEl qué, porqué
y cómo
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Explorar, indagar, preguntar, mirar
“pal lado”
Volar. Generar ideas y crear
Elegir “algunas”
Construir (prototipos).
MUCHOS
Producción “la definitiva”
(JUGÁRSELA POR UNA)
Medir, gestionar, explotar
FOCOS
Habilidades de Liderazgo
★ Escuchar (equipo, clientes, mundo, historia).
★ Declarar (misión, visión, historia).
★ Evocar y construir confianza.★ Cuidar y generar estados de ánimo.
★ Comunicar.
★ Abrir y cultivar espacios de aprendizaje personales, del equipo y la organización.
★ Generar interpretaciones compartidas.
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Explorar, indagar,
preguntar, mirar “pal lado”
Volar. Generar
ideas y crear
Elegir “algunas” Construir
(prototipos). MUCHOS
Producción “la definitiva”
(JUGÁRSELA POR UNA)
Medir, gestionar, explotar
FOCOS
Habilidades de Trabajo en equipo
★ Producir acción coordinada
★ Construir confianza
★ Escuchar a otros★ Lidiar con la diversidad y opiniones distintas
★ Escuchar, declarar y cultivar estilos y roles
★ Compartir juicios y caracterizaciones
★ Dar y construir autoridad
★ Establecer límites
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Explorar, indagar, preguntar, mirar
“pal lado”
Volar. Generar ideas y crear
Elegir “algunas”
Construir (prototipos)
MUCHOS
Producción “la definitiva”(JUGÁRSELA
POR UNA)
Medir, gestionar, explotar
FOCOS
Habilidades de Gestión
★ Cuidar integralmente de la red de compromisos.
★ Pedir, ofrecer, delegar.
★ Reclamar, exigir cumplimiento y agradecer.★ Declinar, cancelar compromisos, pedir disculpas.
★ Negociar y renegociar compromisos.
★ Construir redes de ayuda (personas, tecnologías e instrumentos).
★ Evaluar (hacer, recibir y pedir).
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No existe una única receta para innovar.
TERCERA
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Hay muchas maneras de innovar ...
(que permiten sistematizarla)
![Page 27: Taller Aia Julio 2009](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051013/54875583b4af9f8c0d8b53fb/html5/thumbnails/27.jpg)
Algunas “técnicas”
★Pensamiento lateral★Método de las 5 Ss★Just in Time (JIT)★KAIZEN
.......... y muchas más!!!!!
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HOY
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Ideas Projects Profit
Explorar, indagar, preguntar, mirar
“pal lado”
Volar. Generar ideas y crear
Elegir “algunas”
Construir (prototipos).
MUCHOS
Producción “la definitiva”
(JUGÁRSELA POR UNA)
Medir, gestionar, explotar
FOCOSEl qué, porqué y
cómo
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Ideas Projects Profit
Explorar, indagar, preguntar, mirar
“pal lado”
Volar. Generar ideas y crear
Elegir “algunas”
Construir (prototipos).
MUCHOS
Producción “la definitiva”
(JUGÁRSELA POR UNA)
Medir, gestionar, explotar
FOCOSEl qué, porqué y
cómo
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Ideas Projects Profit
Explorar, indagar, preguntar, mirar
“pal lado”
Volar. Generar ideas y crear
Elegir “algunas”
Construir (prototipos).
MUCHOS
Producción “la definitiva”
(JUGÁRSELA POR UNA)
Medir, gestionar, explotar
FOCOSEl qué, porqué y
cómo
![Page 32: Taller Aia Julio 2009](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051013/54875583b4af9f8c0d8b53fb/html5/thumbnails/32.jpg)
VIDEO PROTOTIPO 1
![Page 33: Taller Aia Julio 2009](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051013/54875583b4af9f8c0d8b53fb/html5/thumbnails/33.jpg)
VIDEO PROTOTIPO 2
![Page 34: Taller Aia Julio 2009](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051013/54875583b4af9f8c0d8b53fb/html5/thumbnails/34.jpg)
PRÁCTICAS
![Page 35: Taller Aia Julio 2009](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051013/54875583b4af9f8c0d8b53fb/html5/thumbnails/35.jpg)
¿Qué son las prácticas?. Sentido, diseño, elementos y ejemplos
+
“Practicando el practicar” Innovar
![Page 36: Taller Aia Julio 2009](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051013/54875583b4af9f8c0d8b53fb/html5/thumbnails/36.jpg)
¿Qué son las prácticas?
★ Acciones que realizamos recurrente y transparentemente en nuestro trabajo.
★ Las prácticas van construyendo el estilo de trabajo de la persona y de los equipos.
![Page 37: Taller Aia Julio 2009](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051013/54875583b4af9f8c0d8b53fb/html5/thumbnails/37.jpg)
★ Los elementos de una práctica personal son:• Nombre de la Práctica• Propósito de la Práctica• Persona que la realiza• Descripción de la práctica• Tiempos, eventos o momentos en que se realiza o hito que la gatilla• Forma de evaluarla:
• Su realización
• Su instalación
• Apoyo a la instalación:• Red de ayuda
• Red de aparatos y herramientas
Aprender de prácticas. Aprender a desarrollar prácticas. Aprender vía Prácticas de TrabajoElementos de una práctica de trabajo (Eduardo Olguín)
![Page 38: Taller Aia Julio 2009](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051013/54875583b4af9f8c0d8b53fb/html5/thumbnails/38.jpg)
Aprender de prácticas. Aprender a desarrollar prácticas. Aprender vía Prácticas de TrabajoElementos de una práctica de trabajo (Eduardo Olguín)
★ Los elementos de una práctica grupal son:• Nombre de la Práctica• Propósito de la Práctica• Persona(s) que la realiza(n) (realizador)• Persona que la evaluará (cliente)• Descripción de la práctica• Tiempos, eventos o momentos en que se realiza o hito que la gatilla• Forma de evaluarla:
• Su realización
• Su instalación
• Apoyo a la instalación:• Red de ayuda
• Red de aparatos y herramientas
![Page 39: Taller Aia Julio 2009](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051013/54875583b4af9f8c0d8b53fb/html5/thumbnails/39.jpg)
“Practicando el practicar”
SIMULANDO, APRENDIENDO Y APROVECHANDO LAS PRACTICAS
DE INNOVACIÓN
![Page 40: Taller Aia Julio 2009](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051013/54875583b4af9f8c0d8b53fb/html5/thumbnails/40.jpg)
Prácticas como “Herramienta” para Innovar:Ideas, Prototipos y Experimentación
Diseño de prácticas para innovar
1. Distinguir quiebres, insatisfacciones, dolores, oportunidades, desafíos y anomalías
2. Diseñar grupalmente prácticas orientadas a dar solución a los problemas
3. Experimentar, probar y enriquecer las prácticas4. Evaluar resultados5. Volver a nuevamente al paso 1 MUCHAS VECES!!!
![Page 41: Taller Aia Julio 2009](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051013/54875583b4af9f8c0d8b53fb/html5/thumbnails/41.jpg)
Práctica Grupal: Innovando al cerrar la jornada
★ Propósito: Evaluar las acciones del día, identificar anomalías y trabajar sobre ellas
★ Realizadores: Ustedes
★ Descripción: reunión de evaluación de una hora donde cada integrante presenta su reporte diario, identifican problemas y abordan uno
★ Tiempo: Todos los días de 20 a 21 hrs en las salas de Innovación.
Diseñando UNA SIMPLE PRÁCTICA DE INNOVACIÓN
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VIDEO SESIÓN DE
INNOVACIÓN
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Y el primer esfuerzo, que tenemos que hacer es eliminar
las “ideas de la mente”
![Page 44: Taller Aia Julio 2009](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051013/54875583b4af9f8c0d8b53fb/html5/thumbnails/44.jpg)
De “Ideas” a “Quiebres, desafíos, oportunidades y dolores”
Y el primer esfuerzo, que tenemos que hacer es eliminar
las “ideas de la mente”
![Page 45: Taller Aia Julio 2009](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051013/54875583b4af9f8c0d8b53fb/html5/thumbnails/45.jpg)
De “Ideas” a “Quiebres, desafíos, oportunidades y dolores”
Y el primer esfuerzo, que tenemos que hacer es eliminar
las “ideas de la mente”
De “quejas” (no reclamos) a “Quiebres, desafíos y dolores”
![Page 46: Taller Aia Julio 2009](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051013/54875583b4af9f8c0d8b53fb/html5/thumbnails/46.jpg)
De “Ideas” a “Quiebres, desafíos, oportunidades y dolores”
De “Quiebres, desafíos y dolores” a “Preguntas” que inviten a hacernos cargo (Cómo, Qué, etc)
Y el primer esfuerzo, que tenemos que hacer es eliminar
las “ideas de la mente”
De “quejas” (no reclamos) a “Quiebres, desafíos y dolores”
![Page 47: Taller Aia Julio 2009](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051013/54875583b4af9f8c0d8b53fb/html5/thumbnails/47.jpg)
“Quiebres camino a la oficina”
![Page 48: Taller Aia Julio 2009](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051013/54875583b4af9f8c0d8b53fb/html5/thumbnails/48.jpg)
“Quiebres con artefacto”
![Page 49: Taller Aia Julio 2009](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051013/54875583b4af9f8c0d8b53fb/html5/thumbnails/49.jpg)
Y hoy trabajaremos en el proceso hasta ...
![Page 50: Taller Aia Julio 2009](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051013/54875583b4af9f8c0d8b53fb/html5/thumbnails/50.jpg)
Ideas Projects Profit
Explorar, indagar, preguntar, mirar
“pal lado”
Volar. Generar ideas y crear
Elegir “algunas”
Construir (prototipos).
MUCHOS
Producción “la definitiva”
(JUGÁRSELA POR UNA)
Medir, gestionar, explotar
FOCOSEl qué, porqué
y cómo
![Page 51: Taller Aia Julio 2009](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051013/54875583b4af9f8c0d8b53fb/html5/thumbnails/51.jpg)
Ideas Projects Profit
Explorar, indagar, preguntar, mirar
“pal lado”
Volar. Generar ideas y crear
Elegir “algunas”
Construir (prototipos).
MUCHOS
Producción “la definitiva”
(JUGÁRSELA POR UNA)
Medir, gestionar, explotar
FOCOSEl qué, porqué
y cómo
![Page 52: Taller Aia Julio 2009](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051013/54875583b4af9f8c0d8b53fb/html5/thumbnails/52.jpg)
Aprendiendo a hacer una gran sesión creativaDiseño (propuesta) de la sesión
Tiempo Actividad
Minuto 0-10 Reporte - Sintonizando
Minuto 10 - 15 El “quiebre” (nuevo, rápido, continuidad)
Minuto 15 - 55 Brainstorming
Minuto 55 - 60 Reporte en Sala
Minuto 61 Indicación de salido (no mover, registrar, grabar, etc.)
![Page 53: Taller Aia Julio 2009](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051013/54875583b4af9f8c0d8b53fb/html5/thumbnails/53.jpg)
Ideas Projects Profit
Explorar, indagar, preguntar, mirar
“pal lado”
Volar. Generar ideas y crear
Elegir “algunas”
Construir (prototipos).
MUCHOS
Producción “la definitiva”
(JUGÁRSELA POR UNA)
Medir, gestionar, explotar
FOCOSEl qué, porqué
y cómo
![Page 54: Taller Aia Julio 2009](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051013/54875583b4af9f8c0d8b53fb/html5/thumbnails/54.jpg)
Ideas Projects Profit
Explorar, indagar, preguntar, mirar
“pal lado”
Volar. Generar ideas y crear
Elegir “algunas”
Construir (prototipos).
MUCHOS
Producción “la definitiva”
(JUGÁRSELA POR UNA)
Medir, gestionar, explotar
FOCOSEl qué, porqué
y cómo
![Page 55: Taller Aia Julio 2009](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051013/54875583b4af9f8c0d8b53fb/html5/thumbnails/55.jpg)
Ideas Projects Profit
Explorar, indagar, preguntar, mirar
“pal lado”
Volar. Generar ideas y crear
Elegir “algunas”
Construir (prototipos).
MUCHOS
Producción “la definitiva”
(JUGÁRSELA POR UNA)
Medir, gestionar, explotar
FOCOSEl qué, porqué
y cómo
![Page 56: Taller Aia Julio 2009](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051013/54875583b4af9f8c0d8b53fb/html5/thumbnails/56.jpg)
El desafíoEn cuanto a las prácticas
![Page 57: Taller Aia Julio 2009](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051013/54875583b4af9f8c0d8b53fb/html5/thumbnails/57.jpg)
El desafío de pasar... de las acciones, a la práctica y luego al
hábito .. DE INNOVAR
![Page 58: Taller Aia Julio 2009](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051013/54875583b4af9f8c0d8b53fb/html5/thumbnails/58.jpg)
El desafío hacerlo Rápido.
Continuamente.MuchoBarato
..... y aprender de esto y pasarlo bien
![Page 59: Taller Aia Julio 2009](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051013/54875583b4af9f8c0d8b53fb/html5/thumbnails/59.jpg)
7sugerencias ... solo sugerencias
![Page 60: Taller Aia Julio 2009](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051013/54875583b4af9f8c0d8b53fb/html5/thumbnails/60.jpg)
“Conversa, conversa, conversa”
Conversa por qué y para qué haces lo que haces.
No innoves por innovar. Innova porque tienes algo realmente importante que conservar.
uno
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“Explore” dosEscucha, conversa, indaga,
mira para el lado (copia), mira lo que haces y pregúntate por
qué lo haces.
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Pregúntate
¿Cuáles son los paradigmas, convenciones, y “ortodoxias” que gobiernan mi negocio?
¿Cuál es el “gran problema” de mi negocio?
¿Cuántos, quienes y como están pensando y trabajando este problema en mi empresa?
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“Abre: sueña - imagina - vuela”tres
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Elige “algunas” (3) en equipocuatro
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“Juégatela por una. Construye el proyecto (prototipo) y avanza”
cinco
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Refina el proyectoseis
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Implementa - mide - comunicasiete
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3 reglas para innovar en la
organización
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“Genera un cuerpo de distinciones compartido/ un lenguaje compartido”
primera
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“Diseña, prepara, preocúpate antes que todo por un contexto favorable”
segunda
![Page 71: Taller Aia Julio 2009](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051013/54875583b4af9f8c0d8b53fb/html5/thumbnails/71.jpg)
“Practica, practica, practica”tercera
![Page 72: Taller Aia Julio 2009](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051013/54875583b4af9f8c0d8b53fb/html5/thumbnails/72.jpg)
10Aprendizajes en el camino
![Page 73: Taller Aia Julio 2009](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051013/54875583b4af9f8c0d8b53fb/html5/thumbnails/73.jpg)
“Espic espanich”
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La innovación se vive y practica. No te compres ”pomadas”
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Los “ángeles” y los “chaqueteros” son necesarios. Ambos siempre ponen la conversación en la agenda
![Page 76: Taller Aia Julio 2009](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051013/54875583b4af9f8c0d8b53fb/html5/thumbnails/76.jpg)
Invierte en el proceso
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Hazlo con sentido. Hazlo bello. Con pasión, amor, pachorra …
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Si no hay emprendedores (o intra-emprendedores)
no habrá innovación, menos una cultura de innovación
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71
KISS (Keep it Simple Stupid)
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72
Diseña e innova para algo, no para todo
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73
Los detalles son tanto o más importante que “lo importante”. Los detalles enamoran
![Page 82: Taller Aia Julio 2009](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051013/54875583b4af9f8c0d8b53fb/html5/thumbnails/82.jpg)
Emprendedor (a)… Hazla piola / Hazla en red / no eres “supergirls” /
construye con lo que tengas a mano / enamórate de las anomalías / lo importante es el proyecto, el equipo (no tú) / di
“lo hicimos”, no “lo hice”
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11Bonus track
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Celebra!!
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Recapitulando el día .......
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ObjetivoTransferir, instalar y aprender la práctica recurrente de innovar trabajando. Entender y ver la innovación
como UN PROCESO.