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Proyecto Portales Municipales. Diciembre 2019
TALLER DE FORMACIÓN DEL SERVICIO DE CITA PREVIA
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Proyecto Portales Municipales. Diciembre 2019
Contenido del Taller
Descripción del Servicio
Demostración
Administración del servicio
Consultas
Duración: 3 horas
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Proyecto Portales Municipales. Diciembre 2019
DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO
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Proyecto Portales Municipales. Diputación de València
INTRODUCCIÓN
El Servicio de Cita Previa está integrado en la APP “Ajuntaments de València” y permite la gestión sencilla de Cita Previa para distintos servicios Municipales.
Incluye
● Cita Previa● Reserva de Instalaciones y Recursos● Autorizaciones sencillas
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Cita Previa
Cita Previa, Reserva de Instalaciones y Permisos.
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ReservaInstalaciones
Existe pasarela de pagos, pero la instalación y mantenimiento, corre a cargo de cada Ayuntamiento.
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Autorizaciones
Autorización mediante Comunicación Previa. Por ejemplo permiso de quemas.
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Enlaces
1. en el menú principal de iconos (quicklinks)
2. en el menú secundario (app menu)
3. a través de las entidades, por ejemplo en listados de servicios municipales, o del equipo de gobierno
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Registro deUsuarios
Registro de usuarios único que se comparte entre todos los dispositivos.
Verificación del correo electrónico.
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LocalizadorReservas
● Indicación de Turnos● Túrnos Enmascarados● Código QR para
verificación automática● Posibilidad de
Cancelación por el usuario
● Reservas Agrupadas por grupos
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Camposadicionales
Pueden incluirse campos adicionales en el proceso de reserva que pueden ser obligatorios.
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RGPD
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Comunicacióncon el usuario
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Panel de Control
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Panel de Control
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Panel de Control
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DEMOSTRACIÓN
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Demo
https://public.digitalvalue.es/aytoentumovil
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ADMINISTRACIÓN DEL SERVICIO
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Proyecto Portales Municipales. Diciembre 2019
Administración del Servicio
Creación de Recursos
Gestión de usuarios y permisos
Gestión de las reservas
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Elementos de la Solución. Modelo de datos
Recursos(resource)
Casillas(slot)
Citas(appointment)
Grupos
abierto
solicitado
confirmado
cancelado
Cita
Reserva
Autorización