HABILIDADES SOCIALES Y SU

IMPORTANCIA EN LA FAMILIA

Psicóloga: Angélica Ramos Huapaya

¿QUÉ SON LAS HABILIDADES SOCIALES? Son todas aquellas

conductas verbales y no verbales que nos permiten en una situación dada conseguir nuestros objetivos con un coste emocional bajo, manteniendo una buena relación con los /as demás.

¿CÓMO SE APRENDEN?

• El comportamiento social se aprende.

• Desde niños/as imitando y observando a nuestros padres y madres y a aquellas personas cercanas a la escuela.

• A medida que vamos creciendo y conociendo nuevos contextos y situaciones, vamos observando y experimentando nuevas conductas y modificando las anteriores.

•No debemos olvidar la

importancia que tienen las

normas sociales, la cultura

de la sociedad y de cada

grupo social, así como los

valores que transmiten los

medios de comunicación

• Mejoran la socialización y las relaciones entre iguales.

• Contribuyen a prever conflictos, a evitarlos y a solucionarlos.

• Contribuyen a desarrollar un comportamiento social adaptativo en el adulto.

• Desarrollan el aprendizaje y

el rendimiento.

POR QUÉ SON NECESARIAS?

PRINCIPALES HABILIDADES SOCIALES A CONSEGUIR EN LOS NIÑOS •Escuchar.

• Iniciar y mantener una conversación.

•Formular preguntas.

•Dar las gracias.

•Presentarse.

•Presentar a otras personas.

•Hacer un cumplido.

• Dar instrucciones.

• Disculparse.

• Pedir favores

• Aceptar o rechazar críticas de los demás.

• Ponerse en el lugar de los demás.

• Expresar quejas.

• Trabajar en equipo.

Virginia Satir compara el proceso de la comunicación

con una gran sombrilla que abarca e influye todo

lo que acontece entre dos personas. Considera

que, una vez que el individuo llega al mundo de la

Comunicación, resulta ser “el factor más importante

que determina el tipo de relación interpersonal que se

vaya a tener con los demás”

COMUNICACIÓN Y ASERTIVIDAD

CONDUCTA ASERTIVA La ASERTIVIDAD es la conducta humana más deseada.

Se necesita para tener relaciones honestas y sanas

Es ser directo, honesto y respetuoso, mientras se interactúa con los demás

ESTILOS DE CONDUCTA BASICA

Asertivo Sumiso Agresivo

Evita hablar. Se

pliega a lo que

dicen los demás.

No defiende sus

puntos de vista.

Habla con

efectividad y

propiedad. Expone

sus ideas en forma

lógica y sin

contradicciones.

Juega al yo gano -

tú ganas.

¿CÓMO SE PUEDE CAMBIAR LAS CONDUCTAS?

Se pueden cambiar sus: creencias, actitudes,

metas, expectativas, expresión verbal, leguaje

corporal

El cambio modesto de cualquiera de estos factores

puede traducirse en: ser asertivo con mas

frecuencia

FRASES ASERTIVAS

• diga no puedo, no podré

• despersonalice los sentimientos o niegue la propiedad: usted me hace sentir bien

• exagere minimice o use el sarcasmo jamás entrega sus informes a tiempo

• exprese preferencias o prioridades no acceda para ser sociable o acepte contra su voluntad esta bien veamos la película que ustedes quieran

• Diga no firme y cortésmente

• Exprese sus sentimientos honestamente: estoy enojado. me encanta su compañía

• Sea realista respetuoso y honesto: este es el tercer mes que entrega tarde su informe.

• Exprese preferencias y prioridades: quiero ir al cine pero a una pelicula que no sea violenta

SI HACER NO HACER

COMO OIR ACTIVAMENTE

•Parafrasee el contenido.

•Reconozca los sentimientos.

•Concluya con una pregunta para revisar si su interlocutor entendió correctamente.

Usa tus palabras sabiamente.

Para hacer y reconocer el bien.

No discrimines a nadie.

Usa tus palabras para construir y mejorar el mundo.

Si no puedes hablar con nobleza, mejor calla.

Recuerda que el verbo es milagroso.

Indicadores de

Conflicto

No asumir responsabilidades

Liderazgo negativo

Conflictos en los sistemas de valores