taller de turismo de interesas especiales

34
CAPACITACIÓN EMPRENDEDORES TURISMO Provincia Arauco Organiza: Apoyado por:

Upload: jose-luis-jarpa

Post on 17-Jul-2015

116 views

Category:

Services


1 download

TRANSCRIPT

CAPACITACIÓN EMPRENDEDORES TURISMO

Provincia Arauco

Organiza:

Apoyado por:

Turismo de Intereses Especiales

TIE

www.brujula.es

© 2013 Brújula Tecnologías de la Información S.A.Edificio U – ParcBit. Ctra. Palma-Valldemossa Km. 7,4 – 07121 Palma de Mallorca Tel. 971 433 909 / Fax 971 433 910

facebook.com/brujula.es @brujula_talk

• Relacionadora Pública , DUOC UC, 2000

• Ingeniero en Ejecución en Administración Turística, DUOC UC, 2007

• Curso Marketing Turístico, UAI, Buenos Aires, 2009

• Directora de Proyectos Turísticos Chile Consultor Ltda.

• Directora Escuela de Turismo y Gastronomía Duoc UC, Sede San Andrés

• Directora Proyectos Turísticos y Fomento, Centro de Estudios de Gestión EIRL, Jorge San Martín Durán

Antecedentes Soledad Carrillo Galilea

www.brujula.es

© 2013 Brújula Tecnologías de la Información S.A.Edificio U – ParcBit. Ctra. Palma-Valldemossa Km. 7,4 – 07121 Palma de Mallorca Tel. 971 433 909 / Fax 971 433 910

facebook.com/brujula.es @brujula_talk

Turismo de Intereses EspecialesTIE

www.brujula.es

© 2013 Brújula Tecnologías de la Información S.A.Edificio U – ParcBit. Ctra. Palma-Valldemossa Km. 7,4 – 07121 Palma de Mallorca Tel. 971 433 909 / Fax 971 433 910

facebook.com/brujula.es @brujula_talk

El turismo de intereses especiales responde a una elevada segmentación del mercado para satisfacer a consumidores que buscan experiencias personalizadas y diferenciadas

Ofrece la oportunidad de trabajar en diferentes nichos de mercado al mismo tiempo, lo que acelera la diversificación de destinos y la ampliación, profundización y sofisticación de la gama de productos turísticos

TIE¿Qué es?

www.brujula.es

© 2013 Brújula Tecnologías de la Información S.A.Edificio U – ParcBit. Ctra. Palma-Valldemossa Km. 7,4 – 07121 Palma de Mallorca Tel. 971 433 909 / Fax 971 433 910

facebook.com/brujula.es @brujula_talk

El Turismo de Intereses Especiales (TIE) hace referencia a aquellas actividades con valor agregado.

www.brujula.es

© 2013 Brújula Tecnologías de la Información S.A.Edificio U – ParcBit. Ctra. Palma-Valldemossa Km. 7,4 – 07121 Palma de Mallorca Tel. 971 433 909 / Fax 971 433 910

facebook.com/brujula.es @brujula_talk

Busca centrar un destino y ligarlo a una actividad específica del turista.

www.brujula.es

© 2013 Brújula Tecnologías de la Información S.A.Edificio U – ParcBit. Ctra. Palma-Valldemossa Km. 7,4 – 07121 Palma de Mallorca Tel. 971 433 909 / Fax 971 433 910

facebook.com/brujula.es @brujula_talk

El TIE, es un tipo de turismo que está basado en el desarrollo de viajes individuales, no comercializados en forma masiva, sino que diseñados “a la medida” de cada turista.

Está directamente relacionado con motivaciones turísticas de nichos especiales.

www.brujula.es

© 2013 Brújula Tecnologías de la Información S.A.Edificio U – ParcBit. Ctra. Palma-Valldemossa Km. 7,4 – 07121 Palma de Mallorca Tel. 971 433 909 / Fax 971 433 910

facebook.com/brujula.es @brujula_talk

El turismo de intereses especiales, es una tendencia que crece y que es capaz de diversificar las zonas que suscitan el interés de los turistas, generando nuevas áreas de desarrollo.

www.brujula.es

© 2013 Brújula Tecnologías de la Información S.A.Edificio U – ParcBit. Ctra. Palma-Valldemossa Km. 7,4 – 07121 Palma de Mallorca Tel. 971 433 909 / Fax 971 433 910

facebook.com/brujula.es @brujula_talk

¿Quiénes son los principales realizadores de estos viajes?

Turistas senior que poseen un poder adquisitivo tal, que pueden realizar este tipo de viajes impulsado por sus motivaciones especiales

www.brujula.es

© 2013 Brújula Tecnologías de la Información S.A.Edificio U – ParcBit. Ctra. Palma-Valldemossa Km. 7,4 – 07121 Palma de Mallorca Tel. 971 433 909 / Fax 971 433 910

facebook.com/brujula.es @brujula_talk

PERFIL TURÍSTICO MACROZONA: BIOBIO, ARAUCANÍA, LOS LAGOS

Género de los TuristasHombres: 55%Mujeres: 45%

Nacionalidad de los Turistas Nacionales: 24%Internacionales: 76%

Principales Flujos Emisores Nacionales

SantiagoConcepciónTalca / Antofagasta

Principales Flujos Emisores Internacionales

EE.UUAlemaniaBrasil

Grupo etáreo de Mayor Presencia Senior

Ocupación Jubilado

Motivación del Turista Visita A. NaturalesVisita A. Culturales

Composición del grupo de Viaje Grupo de Amigos

Medios de Información Utilizado Anuncio de Internet/Pág. WebAgencia

Aspectos Negativos del Destino Calidad/OfertaSeñaléticaAcceso

Canales de Venta Venta DirectaAgenciaInternet

Gasto Promedio $ 70.000 aprox

Grado de Información 60% de los Turistas posee mucha información.

www.brujula.es

© 2013 Brújula Tecnologías de la Información S.A.Edificio U – ParcBit. Ctra. Palma-Valldemossa Km. 7,4 – 07121 Palma de Mallorca Tel. 971 433 909 / Fax 971 433 910

facebook.com/brujula.es @brujula_talk

.

FRANCIA ALEMANIA EEUU INGLATERRAMotivación: Urbano 98%Cultural 92%Naturaleza 78%Aventura 29% Sol y Playa 25%

Motivación: Urbano 95%Cultural 92%Naturaleza 84%Aventura 33% Sol y Playa 29%

Motivación: Urbano 89%Cultural 73%Naturaleza 58%Aventura 31% Sol y Playa 20%

Motivación: Urbano 98%Cultural 95%Aventura 56% Sol y Playa 23%

Información: Internet 62% Agencia 32% Familiar/amigos 20%Guía turística 17%

Información: Internet 64%Agencia 30% Familiar/amigos 17%Guía turística 16% Diarios 2%

Información:

Internet 73%Agencia 26% Familiar/amigos 15%Guía turística 17% Diarios 3%

Información:

Internet 78%Agencia 33% Familiar/amigos 21%Guía turística 24% Diarios 6%

Estadía Media:

21,8 días.

Estadía Media:

24,3 días.

Estadía Media:

14,7 días.

Estadía Media:

12,3 días.

www.brujula.es

© 2013 Brújula Tecnologías de la Información S.A.Edificio U – ParcBit. Ctra. Palma-Valldemossa Km. 7,4 – 07121 Palma de Mallorca Tel. 971 433 909 / Fax 971 433 910

facebook.com/brujula.es @brujula_talk

El TIE está basado en los recursos naturales, la cultura y la historia, o bien en una mezcla entre estos elementos y se presenta como una alternativa de desarrollo para regiones con una gran diversidad y riqueza de este tipo de recursos

(Huybers & Bennett, 2003)

En qué se basa el TIE?

www.brujula.es

© 2013 Brújula Tecnologías de la Información S.A.Edificio U – ParcBit. Ctra. Palma-Valldemossa Km. 7,4 – 07121 Palma de Mallorca Tel. 971 433 909 / Fax 971 433 910

facebook.com/brujula.es @brujula_talk

El TIE basado en naturaleza se localiza por lo general lejos de las grandes zonas metropolitanas, principalmente en áreas silvestres protegidas, donde el intercambio sociocultural puede enriquecer tanto al viajero como a las comunidades de acogida .

(Almiròn, 2004)

www.brujula.es

© 2013 Brújula Tecnologías de la Información S.A.Edificio U – ParcBit. Ctra. Palma-Valldemossa Km. 7,4 – 07121 Palma de Mallorca Tel. 971 433 909 / Fax 971 433 910

facebook.com/brujula.es @brujula_talk

Motivación Medio Actividad TIE Naturaleza

Actividades motivadas por 

aficiones específicas o 

hobbies

Suelo

BirdwatchingCabalgatasCaza DeportivaFotografíaObs. Flora y faunaTur. Científico

Agua

Pesca Dep. con devoluciònPesca Dep. con MoscaPesca Dep. con señuelo

www.brujula.es

© 2013 Brújula Tecnologías de la Información S.A.Edificio U – ParcBit. Ctra. Palma-Valldemossa Km. 7,4 – 07121 Palma de Mallorca Tel. 971 433 909 / Fax 971 433 910

facebook.com/brujula.es @brujula_talk

Motivaciòn Medio Act. TIE Naturaleza

Actividades Motivadas por 

la Aventura

Suelo

ClimbingHikingRaid 4x4SandboardTrekking

AguaRaftingKayakCanotaje

AireAlas deltaParapenteParacaidismo

MixtaArborismoCanopyTirolesa

www.brujula.es

© 2013 Brújula Tecnologías de la Información S.A.Edificio U – ParcBit. Ctra. Palma-Valldemossa Km. 7,4 – 07121 Palma de Mallorca Tel. 971 433 909 / Fax 971 433 910

facebook.com/brujula.es @brujula_talk

Motivación Medio Actividad TIE Naturaleza

Actividades Motivadas en el deporte

Nieve

EsquíEsquí RandonéSnowboard

Suelo

Ciclismo, cicloturismo, ciclismo de montañaEscalada en roca

Agua

Buceo ApneaEsquì acuàticoRemoSurfVelerismo

www.brujula.es

© 2013 Brújula Tecnologías de la Información S.A.Edificio U – ParcBit. Ctra. Palma-Valldemossa Km. 7,4 – 07121 Palma de Mallorca Tel. 971 433 909 / Fax 971 433 910

facebook.com/brujula.es @brujula_talk

Turismo Cultural:Aquella forma de turismo motivada por

conocer, experimentar, y comprender distintas culturas, formas de vida, costumbres, tradiciones, monumentos, sitios históricos, arte, arquitectura y festividades que caracterizan a una sociedad y su gente, y reflejan la identidad de un destino.

www.brujula.es

© 2013 Brújula Tecnologías de la Información S.A.Edificio U – ParcBit. Ctra. Palma-Valldemossa Km. 7,4 – 07121 Palma de Mallorca Tel. 971 433 909 / Fax 971 433 910

facebook.com/brujula.es @brujula_talk

Turismo Patrimonial: Es un sub segmento del Turismo

Cultural, se refiere a sitios históricos – artísticos, monumentos, museos, iglesias, artesanía, gastronomía, lugares, tradicionales, formas artísticas que reflejan la identidad de un destino, entre otros.

(Sernatur)

www.brujula.es

© 2013 Brújula Tecnologías de la Información S.A.Edificio U – ParcBit. Ctra. Palma-Valldemossa Km. 7,4 – 07121 Palma de Mallorca Tel. 971 433 909 / Fax 971 433 910

facebook.com/brujula.es @brujula_talk

Turismo RuralAquella actividad turística desarrollada en un

espacio no urbano que comprende la prestación de servicios (alojamiento, restaurantes y/u oferta complementaria), en los que el turista participa de las faenas productivas y/o vive experiencias turísticas que valoricen la cultura e identidad campesina.

www.brujula.es

© 2013 Brújula Tecnologías de la Información S.A.Edificio U – ParcBit. Ctra. Palma-Valldemossa Km. 7,4 – 07121 Palma de Mallorca Tel. 971 433 909 / Fax 971 433 910

facebook.com/brujula.es @brujula_talk

Turismo Indígena:

En algunos territorios del país existen comunidades y/o familias indígenas que ven en el turismo una oportunidad de desarrollo a partir de la puesta en valor de sus tradiciones y manifestaciones culturales. Es fundamental que la comunidad local se incorpore en los procesos de planificación y desarrollo de los productos y destinos, y comprendan así los beneficios que puede traer la actividad turística a su localidad, lo que previene conflictos producidos por desconocimiento y produce mejoras en la oferta de sus productos y servicios.

www.brujula.es

© 2013 Brújula Tecnologías de la Información S.A.Edificio U – ParcBit. Ctra. Palma-Valldemossa Km. 7,4 – 07121 Palma de Mallorca Tel. 971 433 909 / Fax 971 433 910

facebook.com/brujula.es @brujula_talk

Algunos Ejemplos……

Avistamiento de Ballenas Jorobadas en Magallanes

www.brujula.es

© 2013 Brújula Tecnologías de la Información S.A.Edificio U – ParcBit. Ctra. Palma-Valldemossa Km. 7,4 – 07121 Palma de Mallorca Tel. 971 433 909 / Fax 971 433 910

facebook.com/brujula.es @brujula_talk

Fiesta de la Vendimia, Curicó

www.brujula.es

© 2013 Brújula Tecnologías de la Información S.A.Edificio U – ParcBit. Ctra. Palma-Valldemossa Km. 7,4 – 07121 Palma de Mallorca Tel. 971 433 909 / Fax 971 433 910

facebook.com/brujula.es @brujula_talk

Se Presentará el Turismo Ufológico y Paranormal, San Clemente

www.brujula.es

© 2013 Brújula Tecnologías de la Información S.A.Edificio U – ParcBit. Ctra. Palma-Valldemossa Km. 7,4 – 07121 Palma de Mallorca Tel. 971 433 909 / Fax 971 433 910

facebook.com/brujula.es @brujula_talk

Chile Quiere Posicionarse como Capital del Mundo de la Astronomía

www.brujula.es

© 2013 Brújula Tecnologías de la Información S.A.Edificio U – ParcBit. Ctra. Palma-Valldemossa Km. 7,4 – 07121 Palma de Mallorca Tel. 971 433 909 / Fax 971 433 910

facebook.com/brujula.es @brujula_talk

GRACIAS

www.brujula.es

© 2013 Brújula Tecnologías de la Información S.A.Edificio U – ParcBit. Ctra. Palma-Valldemossa Km. 7,4 – 07121 Palma de Mallorca Tel. 971 433 909 / Fax 971 433 910

facebook.com/brujula.es @brujula_talk

www.brujula.es

© 2013 Brújula Tecnologías de la Información S.A.Edificio U – ParcBit. Ctra. Palma-Valldemossa Km. 7,4 – 07121 Palma de Mallorca Tel. 971 433 909 / Fax 971 433 910

facebook.com/brujula.es @brujula_talk

www.brujula.es

© 2013 Brújula Tecnologías de la Información S.A.Edificio U – ParcBit. Ctra. Palma-Valldemossa Km. 7,4 – 07121 Palma de Mallorca Tel. 971 433 909 / Fax 971 433 910

facebook.com/brujula.es @brujula_talk

www.brujula.es

© 2013 Brújula Tecnologías de la Información S.A.Edificio U – ParcBit. Ctra. Palma-Valldemossa Km. 7,4 – 07121 Palma de Mallorca Tel. 971 433 909 / Fax 971 433 910

facebook.com/brujula.es @brujula_talk

www.brujula.es

© 2013 Brújula Tecnologías de la Información S.A.Edificio U – ParcBit. Ctra. Palma-Valldemossa Km. 7,4 – 07121 Palma de Mallorca Tel. 971 433 909 / Fax 971 433 910

facebook.com/brujula.es @brujula_talk

www.brujula.es

© 2013 Brújula Tecnologías de la Información S.A.Edificio U – ParcBit. Ctra. Palma-Valldemossa Km. 7,4 – 07121 Palma de Mallorca Tel. 971 433 909 / Fax 971 433 910

facebook.com/brujula.es @brujula_talk

www.brujula.es

© 2013 Brújula Tecnologías de la Información S.A.Edificio U – ParcBit. Ctra. Palma-Valldemossa Km. 7,4 – 07121 Palma de Mallorca Tel. 971 433 909 / Fax 971 433 910

facebook.com/brujula.es @brujula_talk

www.brujula.es

© 2013 Brújula Tecnologías de la Información S.A.Edificio U – ParcBit. Ctra. Palma-Valldemossa Km. 7,4 – 07121 Palma de Mallorca Tel. 971 433 909 / Fax 971 433 910

facebook.com/brujula.es @brujula_talk