CUARTO NIVEL

SEMANA 5

INVESTIGACION DE ENCUESTAS EN INTERNET

formas más rápidas de conocer la sensación y las opiniones de un mercado. Por lo general son aquellas encuestas auto administradas en la que el encuestado envía la información por Internet a través de un dispositivo electrónico preparado para tal efectoSe trata de poner un cuestionario en una página web o en enviarlo a los correos electrónicos, la cobertura es muy amplia por lo que el internet es mundial puede llegar a diferentes partes del mundo, el tiempo es mínimo, sus costos tienden hacer bajos, la utilización de medios audiovisuales durante la encuestaos muy importante por lo que debe ser dinámica divertida que capte la atención de entrevistador.Es muy difícil conocer la identidad del encuestado. 

Encuestado rellena un formulario online localizado en el servidor del instituto de investigación puede acceder por diversos métodosEncuestado se descarga un archivo que contiene la encuesta, la rellena y la reenvía a través de su correo electrónico.Cuestionario situado en un servidor remoto se responde de manera local y se reenvía por un programa de correo electrónicoEl encuestado recibe un correo electrónico con el archivo del cuestionario que ha de descargar, rellenar y reenviar en un nuevo correo como archivo adjunto. Encuestas Probabilísticas o Encuestas intrusivas o de selección aleatoria de visitantes de una página o portal web enviadas por email a una muestra de selección aleatoria Modelos mixtos con encuestas en páginas web y envíos de correos electrónicos Paneles de muestra probabilística de una población de selección activa o pasiva Encuestas No probabilísticasEncuestas de entretenimiento Encuestas web de auto selección

Aplicación del Códex ESOMAR y otros estándares

Tienen los mismos métodos que las otras por lo que tiene que

ser de la misma calidad que las otras ya que quien hace la

investigación cumpla la normativa vigente y posea una

filosofía de calidad en el trabajo.

Diseño metodológico de la Investigación y Muestreo

Los estándares de calidad El muestreo y captación de los

participantes, el control y tasa de participación, y la

ponderación de la muestra. Uno de los temas más ampliamente

discutidos en laMetodología de las encuestas

•Intranet o portal corporativo: Usa la Intranet corporativa de una asociación que colabore en la investigación, webs de empresas, portales de Internet los usuarios tienen que registrarse para acceder a una información por medio del registro mediante “login y password accedan las personas a un área personal.

Portal Web externo: en caso de que no se disponga de acceso al listadoNo puede publicar una encuesta abierta en un portal público desde el cuál pueda acceder el colectivo al que nos dirigimos no es fiabiable

Invitación offline: existen casos en los que, o bien porque el participante no Necesita una cuenta de correo electrónico, o bien porque el investigador no pueda disponer de dicha información, la invitación a participar en la encuesta se envía por correo postal. En estos casos, el destinatario recibe una carta en la que aparece junto con las instrucciones la dirección de la página Web de acceso al cuestionario desde la cual se solicita una clave de acceso login y password proporcionada en la misma carta.

la captación pasiva o de captación abierto a todos los navegantes, cualquiera puede realizarle en web del panel ayuda a obtener grandes volúmenes de panelistas por lo que sube la autoselección de ciertos perfiles, especialmente el de los conocidos como caza recompensas.

captación activa o la captación activa solo es posible registrarse en el panel si la persona ha recibido una invitación para ello, No hay web donde el panelista pueda apuntarse.

población saturada alcanza el 80% o superior entre todos los

individuos. Población Audiencia o conjunto de usuarios que acceden

a Un Web siete durante un período de tiempoPoblación Precisada o población de internautas de los

que esposible tiene un listado con todos los elementos y laInformación para su localización Población Internet todos los usuarios de Internetindependientemente del siete que visiten Población Internet Especial verificar una determinadaespecialización exigida para formar parte de la población

El error de cobertura en las encuestas online se elimina paulatinamente a medida que aumenta la penetración de internet en determinados colectivos y es más fácil un acceso a éstos a través de la red.

El error de muestreo puede ser reducido en las encuestas por internet dado que es más fácil

El error de medida en las encuestas online se reducir elementos relativos al diseño del cuestionario y a la complejidad de las diversas herramientas de software con que se diseñan las encuestas online.

El error de no-respuesta es el error que más se intenta reducir en las encuestas online

Bajo costo Se prescinde de todo personal encuestador y de la

utilización de papel para respaldar los datos obtenidos.

Rapidez en la obtención de la información Los informes de resultados se presentan en tiempo

real porque el procesamiento de datos es automático.

Exactitud Al no existir intermediarios entre la empresa que

realiza la encuesta y el encuestado, los errores derivados de la introducción de datos desaparecen.

Gran alcance Internet hace posible encuestar a segmentos de la

población difíciles de contactar por medios tradicionales. Ejecutivos, profesionales independientes, jóvenes o personas que se encuentran fuera del país son colectivos fácilmente accesibles a través de este medio.

Calidad y fiabilidad Como no existe la figura del encuestador, el encuestado

tiene la intimidad suficiente para responder incluso a las cuestiones más delicadas, y dispone, así mismo, de total libertad para rellenar el cuestionario en el momento que más le convenga sin verse sometido a presión.

Interactividad Internet permite incluir en la encuesta elementos

multimedia como imágenes, sonidos y vídeos

Estas encuestas suelen presentar sesgos, o "desviaciones" determinadas porque la muestra se autoselecciona, o sea, responde quien quiere participar de la encuesta.

Si a esto se le suma que los seguidores de un determinado sitio web tienen un target o perfil particular, la confiabilidad de los resultados de la encuesta son dudosos, y las opiniones tienden a coincidir con las del sitio web.Por ello, las encuestas de opinión de internet son poco o nada confiables, en términos de la representatividad de los resultados.

Este trabajo me a instruido de forma directa en el tema de las encuestas en line como hacer las métodos que reglas hay que seguir su clasificación su desarrollo por medio de la web los resultados que podría mes percibir aplicándolos de forma correcta y adecuada . Por lo que cada trabajo voy aprendiendo en como realizar un investigación de la forma adecuada para obtener los datos que realmente deseamos y no datos irreales por lo que mientras mas se aplique el método correcto a seguir y las pautas estipuladas anteriormente un resultado mas viable obtendremos para la realización de la investigación su desarrollo y resultado final.Este tipo de encuestas nos a permitido encaminarnos a como la tecnología avanza y que no las encuestas se estanquen en el pasado como las tradicionales por lo que ayuda a los encuestadores automatizando el conteo también obtener información mas rápida de igual forma que se realizan los negocios.