tavoitteellinen visuaalinen markkinointi - opas yrittäjälle

25

Upload: yanca-oy-ltd

Post on 23-Jul-2016

227 views

Category:

Documents


3 download

DESCRIPTION

Tässä e-kirjassa käyn lyhyesti läpi visuaalisen markkinoinnin tärkeyttä ja tarkoitusta sekä annan pari vinkkiä, joilla pääset alkuun visuaalisen markkinoinnin mittaamisessa. Lisäksi jokaisen osion lopussa on check list, jonka avulla voit tarkistaa oman myymäläsi tilanteen. Taustani on vaatetusalalta ja se näkyy tässä e-kirjassa. Älä anna sen häiritä, kaikki on sovellettavissa käytäntöön toimialasta riippumatta.

TRANSCRIPT

Page 1: Tavoitteellinen visuaalinen markkinointi - opas yrittäjälle
Page 2: Tavoitteellinen visuaalinen markkinointi - opas yrittäjälle

NÄISTÄ KERRONPähkinänkuoressa                                              Kuka on Anna Juusela? 

1. Miksi? Miksi visuaalinen markkinointi ja mittaaminen on tärkeää? Check list 

2. Miten? 2.1 Mittaaminen 2.2 BQ. Keskiostos kpl per asiakas 2.3 BS. Ostoskorin arvo per asiakas 2.4 Hit rate     Check list 

Esimerkkilaskelmia 

3. Mitä? Teoriaa lyhyesti3.1 Näyteikkuna      Check list                          3.2 Myymälä ja imago      Check list 3.3. Internet ja sosiaalinen media      Check list 

Lopuksi 

©Yanca Oy Ltd - Apunasi myynnin lisäämisessä! 2015

12

335

6678910

11

15151718202122

23

Page 3: Tavoitteellinen visuaalinen markkinointi - opas yrittäjälle

Kiitos, että tilasit e-kirjani!

Tässä e-kirjassa käyn lyhyesti läpi visuaalisen markkinoinnin tärkeyttä jatarkoitusta sekä annan pari vinkkiä, joilla pääset alkuun visuaalisenmarkkinoinnin mittaamisessa. Lisäksi jokaisen osion lopussa on check list, jonkaavulla voit tarkistaa oman myymäläsi tilanteen. Taustani on vaatetusalalta jase näkyy tässä e-kirjassa. Älä anna sen häiritä, kaikki on sovellettavissakäytäntöön toimialasta riippumatta. 

Liiketoiminnassa, kuten myös muilla elämänalueilla, on hyvin vaikeasaavuttaa mitään ellei ole ensin asettanut tavoitteita. Liiketoiminnassalähdetään liikkeelle myyntibudjetin laatimisesta, eli siitä kuinka paljonhalutaan tienata rahaa. Tämähän tietysti jaetaan kuukausi-, viikko- japäivätavoitteiksi. Vähittäiskaupoissa tuotteet ovat luonnollisesti se asia, jollaraha saadaan vaihtamaan omistajaa. Se, miten tuotteet ovat esillä, onratkaisevaa myynnin kannalta.

Otan innolla vastaan palautetta ja tulen mielelläni konsultointikäynnille, mikälihaluat tehostaa myymäläsi ilmettä, laatia myyntibudjetin, tai vaikkasuunnitella ja budjetoida sisäänostosi!

Anna [email protected] 557 28 36

PÄHKINÄNKUORESSA

1

Page 4: Tavoitteellinen visuaalinen markkinointi - opas yrittäjälle

Olen perustanut yritykseni vuonna 2011 opiskelujeni ohessa. Vuonna 2014valmistuin BBA:ksi Haaga-Heliasta pääaineena taloushallinto ja kirjanpito.Aiempi tutkintoni on vaatetusalan muotoilija SeinäjoenAmmattikorkeakoulusta vuodelta 2005.

Työkokemusta olen kartuttanut tanskalaisessa organisaatiossa nimeltäBestseller, jossa työskentelin yhteensä noin seitsemän vuotta sekä myyjänä,somistajana että myymäläpäällikkönä. Osaamistani olen lisännyt Bestsellerinsomistaja ja myymäläpäällikkö koulutuksissa. Lisäksi olen ollut avaamassaBestsellerin multibrändi liikkeet Helsingissä ja Kööpenhaminassa.

Yrittäjänä toimin kouluttaja / konsulttina kauppiaille sekä somistajilleaiheena visuaalinen markkinointi ja taloushallinto, eli tavoitteellinenvisuaalinen markkinointi. Kuulun Somistajayhdistys ry:n hallitukseen jabloggaan oman yritykseni blogin lisäksi Somistajayhdistyksen blogissa.Vahvuuteni on taloushallinnon yhdistäminen visuaaliseen markkinointiin jakäytännön kokemus vähittäiskaupasta. 

Minulta on tulossa verkkokurssi Tavoitteellisesta visuaalisestamarkkinoinnista sekä maksullinen, kattavampi e-kirjaotsikolla Tavoitteellinen visuaalinen markkinointi -työkaluja yrittäjälle. 

Tutustu blogiini yanca.fi/blogi  ja liity sähköpostilistalleni,niin saat tiedon milloin e-kirja ja kurssi ilmestyvät!

Tavoitteellisia lukuhetkiä! 

KUKA ON ANNA JUUSELA?

©Yanca Oy Ltd - Apunasi myynnin lisäämisessä! 2015 2

Anna Juusela

Page 5: Tavoitteellinen visuaalinen markkinointi - opas yrittäjälle

1. MIKSI?

MIKSI VISUAALINEN MARKKINOINTI JAMITTAAMINEN ON TÄRKEÄÄ?

Visuaalisen markkinoinnin avulla luodaan imagoa. Liikkeen imago tulisivälittyä visuaalisin keinoin liikkeen ilmeessä ja esillepanoissa. Se on tapaerottua. Kiinnostuksen herättäminen on tärkeää! Toimivilla ja houkuttelevillaesillepanoilla saadaan asiakas kiinnostumaan tuotteista, tavoite on saadaasiakas ostamaan tuote. Hyvin suunnitellut esillepanot tukevat ostopäätöstäja saavat aikaan lisämyyntiä.

Visuaalinen markkinointi on suorassa yhteydessä myyntiin ja tunnuslukujenavulla pystytään seuraamaan esillepanojen TUOTTAVUUTTA.

Johdannossa mainitsin, mikäli ei ole tavoitteita, on vaikea saavuttaahaluamaansa. Mikäli taas ei ole mitään mihin peilata tavoitettaan, on vaikeatietää milloin on tavoitteensa saavuttanut. On helppo asettaa tavoite, muttamäärätietoisesti kohti sitä kulkeminen ei enää olekaan yhtä helppoa. On siisseurattava tavoitettaan, tehtävä mahdollisesti korjausliikkeitä matkanvarrella, joskus on myös tehtävä kokonaan uudet tavoitteet.

Tavoitteiden seuraamiseen tarvitaan työkaluja. Mikäli asetetaan tavoitteeksi10% myynnin kasvu, on se jollain keinoilla saavutettava. Tavoite ei yksin tuolisää myyntiä. Osatekijöinä ovat markkinointi, sisäänostot, tapahtumat jaesillepanot. Helpoin keino saada lisää myyntiä on keskittyä lisämyyntiin, eli joolemassa olevalle asiakkaalle myydään enemmän. Tässä siisti, myyvä liike jaloistava asiakaspalvelu ovat avainasemassa.

©Yanca Oy Ltd - Apunasi myynnin lisäämisessä! 2015 3

Page 6: Tavoitteellinen visuaalinen markkinointi - opas yrittäjälle

Mittaamalla visuaalista markkinointia seuraamme sen vaikutusta myynninkehitykseen. Tällä tavoin pystymme reagoimaan nopeammin seikkoihin,jotka toimivat ja niihin jotka eivät toimi. Esillepanojen tekemisestä javisuaalisesta markkinoinnista tulee tavoitteellista ja suunnitelmallista. Myösmyymälän henkilökunnan tulisi olla sidottuina tavoitteeseen. Heillä tulisi ollaymmärrys esillepanojen vaikutuksesta myyntiin. Lisäksi heillä tulisi ollamahdollisuus ja tietotaito esillepanojen tekemiseen.

©Yanca Oy Ltd - Apunasi myynnin lisäämisessä! 2015 4

Messuosaston esillepano. Bread & Butter, Berliini.

©Yanca Oy Ltd

Page 7: Tavoitteellinen visuaalinen markkinointi - opas yrittäjälle

©Yanca Oy Ltd - Apunasi myynnin lisäämisessä! 2015 5

CHECK LIST 1

MITEN MYYVÄ LIIKKEENI ON?

Visuaalisen markkinoinnin perimmäinen tehtävä on MYYNNINLISÄÄMINEN.

MILLAISIA LISÄMYYNTIMAHDOLLISUUKSIAESILLEPANONI TARJOAVAT?

ONKO LIIKKEELLÄ TAVOITE JA SUUNNITELMA,JOKA TUKEE BRÄNDIÄ JA IMAGOA?

ONKO TAVOITE JA SUUNNITELMAHENKILÖKUNNAN TIEDOSSA?

HENKILÖKUNNAN TIETOTAITO

Page 8: Tavoitteellinen visuaalinen markkinointi - opas yrittäjälle

2. MITEN?

2.1. MITTAAMINEN

Kuten jo edellisessä luvussa mainitsin, visuaalisen markkinoinnin jamyyntityön tähtäimenä on myynnin lisäys ja liikevaihdon kasvattaminen.Sen vuoksi on tärkeää mitata visuaalisen ilmeen ja esillepanojentuottavuutta ja toimivuutta. Ellette seuraa esillepanojenne toimivuutta, mitenvoitte kehittyä? Olette voineet tehdä mielestänne hienon esillepanon tainäyteikkunasomistuksen mutta mikäli se ei myy se ei ole toimiva eikätuottava. Seuraamalla esillepanojenne myyntiä, saatte selville toimivatko ne.

Lisämyynti on se mihin tulisi ensisijaisesti kiinnittää huomiota esillepanojatehtäessä. On helpompaa saada myytyä jo sisään astuneelle asiakkaalleenemmän kuin yrittää saada asiakkaita astumaan sisään enemmän!

Ensimmäinen askel visuaalisen markkinoinnin mitattavuuteen on  laskeakeskiostos kpl per asiakas eli basket quantity sekä ostoskorin arvo perasiakas eli basket size. Viittaan tästä eteenpäin termeihin lyhenteillä: basketquantity BQ ja basket size BS. 

©Yanca Oy Ltd - Apunasi myynnin lisäämisessä! 2015 6

©Canva

HUOMIO! Tavoitteellinen visuaalinenmarkkinointi - työkaluja

yrittäjälle e-kirjassa ja verkkokurssillakäyn laskutoimitukset läpi

tarkemmin! 

Page 9: Tavoitteellinen visuaalinen markkinointi - opas yrittäjälle

©Yanca Oy Ltd - Apunasi myynnin lisäämisessä! 2015 7

2.2 BQ ELI KESKIOSTOS KPL PER ASIAKAS

Tuotteet saadaan helpommin asiakkaan ostoskoriin ja kassan kauttakauppakassiin, kun ne ovat houkuttelevasti esillä. Ensimmäinen tärkeämittari, jolla voimme asettaa tavoitteita ja testata toimivuutta on ostoskorinmäärä, Basket Quantity. BQ kertoo montako tuotetta keskimäärin asiakasostaa, 10 asiakasta ostaa 1 tuotteen, BQ on silloin:10 tuotetta / 10 asiakkaalle = 1.

Lähdetäänpä sitten asettamaan tavoitetta. Tavoitellaan BQ 1,8. Esimerkiksi6 asiakasta ostaa 1 tuotteen ja 4 asiakasta 3 tuotetta. Myynnin lisäys onsilloin 8 tuotetta. BQ on: 18 tuotetta / 10 asiakkaalle = 1,8

Seuraavaksi tarkastelemme lisämyynnin merkitystä euroissa. Palaammeedelliseen esimerkkiin, jossa lisämyynti oli 8 tuotetta. Mikäli lisämyydyntuotteen arvo on keskimäärin 5 euroa ja niitä myydään 8 on se 40euroa lisää kassaan.

©SplitShire

Page 10: Tavoitteellinen visuaalinen markkinointi - opas yrittäjälle

©Yanca Oy Ltd - Apunasi myynnin lisäämisessä! 2015 8

2.3. BS ELI OSTOSKORIN ARVO PER ASIAKAS

Basket size, ostoskorin arvo tai myynti per asiakas. Kuinka suurellaeuromäärällä keskimäärin kukin asiakas ostaa. BQ esimerkissä 10 asiakastaosti 10 euron tuotteen, joten BS oli 10 euroa. BS lasketaan jakamallanettomyynti asiakasmäärällä.

Tavoitellaanpas sitten 10 euron lisämyyntiä 4 asiakkaalle. Oletetaan, ettäliike on auki maanantaista lauantaihin, noin 4,5 vkoa kuukaudessa.

Tämä on ihan simppeliä kertolaskua. 10 x 4 on 40 euroa päivässä. Viikossase tekee 240 euroa ja kuukaudessa 1080 euroa. Tämä on siis lisämyyntiä,joka on saavutettu kovalla työllä ja paneutumisella. Huom! BS tavoitteessavoi käyttää myös alvillista myyntiä, silloin saa suoraan tavoiteluvun, jokatulee kilahtaa kassaan.

Vuodessa 10 euron lisämyynti 4 asiakkaalle päivässä tekee siis kokonaiset 12 960 euroa lisää liikevaihtoa!

©Negative Space©Negative Space

Page 11: Tavoitteellinen visuaalinen markkinointi - opas yrittäjälle

©Yanca Oy Ltd

©Yanca Oy Ltd - Apunasi myynnin lisäämisessä! 2015 9

2.4 HIT RATE

Hit rate osoittaa prosenteissa kuinka moniliikkeessä vierailleesta henkilöstä osti jotain. Hit ratea varten tarvitaanmyymälässä käyneiden asiakkaiden määrä joko asentamalla myymäläänasiakaslaskuri tai pitämällä manuaalista kirjanpitoa.

Esim. myymälässä oli helmikuussa 2 000 ostavaa asiakasta ja kävijöitä  11 000. Myymälän hit rate oli (2 000 / 11 000) x 100 = 18%, mikätarkoittaa, että 18% myymälässä käyneistä osti jotain.

Kuten jo olen maininnut, visualistin työ ei ole ainoastaan saada näyttämäänmyymälä hyvältä vaan sillä vaikutetaan myyntiin.

Stailaamisella on suuri merkitys ostopäätökseen.

Page 12: Tavoitteellinen visuaalinen markkinointi - opas yrittäjälle

©Yanca Oy Ltd - Apunasi myynnin lisäämisessä! 2015 10

CHECK LIST 2.1ON HELPOMPAA SAADA MYYTYÄ JO SISÄÄNASTUNEELLE ASIAKKAALLE ENEMMÄN KUIN YRITTÄÄSAADA ASIAKKAITA ASTUMAAN SISÄÄN ENEMMÄN!

MIKÄ ON TAVOITTEENI PER 

PÄIVÄ

MIKÄ ON TÄMÄN HETKINEN BQ JA BS?

VKO

KUUKAUSI

MIKÄ ON TÄMÄN HETKINEN HIT RATE?

Page 13: Tavoitteellinen visuaalinen markkinointi - opas yrittäjälle

ESIMERKKILASKELMIA

Seuraavaksi näytän esimerkkilaskelmien avulla mikä vaikutus BQ:n ja BS:nsekä hit raten kasvattamisella on liikevaihtoon. 

Esimerkkiyrityksen vuotuinen liikevaihto on 200 000 euroa. Hit rate on20% ja BS 25 euroa. Tämä tarkoittaa sitä, että myymälässä käypotentiaalisia asiakkaita 40 000 ja ostavia asiakkaita on 8 000.  

©Yanca Oy Ltd - Apunasi myynnin lisäämisessä! 2015 11

©Yanca Oy Ltd

Page 14: Tavoitteellinen visuaalinen markkinointi - opas yrittäjälle

©Yanca Oy Ltd

©Yanca Oy Ltd - Apunasi myynnin lisäämisessä! 2015 12

©Yanca Oy Ltd

Tutkimusten mukaan noin 10% ohikulkijoista astuu sisään liikkeeseen eliesimerkkiliikkeemme ohi kulkee vuosittain 400 000 potentiaalista asiakasta..

Mitä jos houkuttelevat ikkunat ja julkisivu toisivatkin liikkeeseen 11%ohikulkijoista? 20% hit ratella se tarkoittaa 44 000 potentiaalista asiakastaja 8 800 maksavaa asiakasta. Liikevaihto nousisi 20 000 euroa elisaataisiin 10% kasvu.

©Yanca Oy Ltd

Page 15: Tavoitteellinen visuaalinen markkinointi - opas yrittäjälle

©Yanca Oy Ltd

©Yanca Oy Ltd - Apunasi myynnin lisäämisessä! 2015 13

©Yanca Oy Ltd

Entäs jos panostamalla myymälän visuaaliseen ilmeeseen ja esittelemälläasukokonaisuuksia, teemoja ja ajankohtaiset sesonkituotteet, unohtamattaloistavaa asiakaspalvelua, saisit nostettua hit raten 25%:iin.

Tuloksena olisi 10 000 maksavaa asiakasta, 25 euron  BS:lla liikevaihtonousisi 50 000 euroa! Tämä on 25% kasvu. 

10 euron kasvu keskimääräiseen ostoskorin arvoon eli BS:ään tuoliikevaihtoa lisää 80 000 euroa, tämä tarkoittaa 40% kasvua.

Page 16: Tavoitteellinen visuaalinen markkinointi - opas yrittäjälle

©Yanca Oy Ltd

©Yanca Oy Ltd - Apunasi myynnin lisäämisessä! 2015 14

Mitäs jos saisit nostettua kaikkia näitä lukuja panostamalla todellahoukutteleviin näyteikkunohin, erinomaiseen myymälän visuaaliseenilmeeseen sekä loistaviin esillepanoihin. Unohtamatta tietenkään sitämerkittävää asiakaspalvelua!

11% kävijöitä, mikä tarkoittaa 44 000 kävijää vuodessa, on 25% hit ratella  11 000 maksavaa asiakasta. BS:n ollessa 35 euroa., liikevaihto olisi 185 000euroa enemmän, eli 92,5 % kasvua! 

Page 17: Tavoitteellinen visuaalinen markkinointi - opas yrittäjälle

3. MITÄ? TEORIAA LYHYESTI3.1 NÄYTEIKKUNA

Näyteikkuna on myymälän käyntikortti ja sisäänvetäjä 24/7. Ohikulkijanhuomion herättämiseen on aikaa vain 1-3 sekuntia! Näyteikkunan täytyy siisolla tarpeeksi kiehtova, että ohikulkija pysähtyy sitä katsomaan. Se eikuitenkaan vielä riitä. Ikkunan täytyy olla tarpeeksi houkutteleva, ettäohikulkija päättää astua sisään liikkeeseen.

Näyteikkunan ideoinnin lähtökohta on myytävä tuote. Huomioikaupallisuus! Näyteikkunan tehtävä on ennen kaikkea myynnin lisäys, elihoukutella asiakkaat sisään liikkeeseen. Idea tulee olla helpostihahmoteltavissa ja ymmärrettävissä. Tuote täytyy tulla hyvin esille jaauttaa erottumaan kilpailijoista. (Visualistin työkalupakki, 2009).Näyteikkunan ilmeen on hyvä olla linjassa myymäläsi imagon kanssa.

Kerää ideoita kaikkialta, tutkaile ympäristöä. Kiertele kilpailijoita, selaainternettiä ja lue lehtiä! Idean tulisi olla nopeasti toteutettava jataloudellinen (Visualistin työkalupakki, 2009).

©Yanca Oy Ltd - Apunasi myynnin lisäämisessä! 2015 15

©Yanca Oy Ltd

Sisustusliikkeen näyteikkuna, Kööpenhamina.

Page 18: Tavoitteellinen visuaalinen markkinointi - opas yrittäjälle

©Yanca Oy Ltd - Apunasi myynnin lisäämisessä! 2015 16

Kunnollinen valaistus näyteikkunassa on kaiken a ja o! Suurin osanäyteikkunoista on pimeitä, kuten näkyy myös yllä olevista kuvista. Ei olemitään hyötyä hienosta esillepanosta ikkunassa josta ei näe sisään. Ikkunaheijastaa, tämän vuoksi ohikulkijan on vaikea nähdä sisään, mikäli ikkuna eiole kunnolla valaistu. Loisteputket eivät tarjoa riittävää valoa. Vinkki! Käykurkkaamassa kadun toiselta puolelta kuinka hyvin näyteikkunasi jaesillepanosi näkyy.

Huomioi myös näyteikkunasi puhtaus! Mikäli et halua maksaaikkunanpesijälle, tulisi sinun itse pestä näyteikkunasi tarpeen mukaan.Miellään kerran kuukaudessa. Likainen ikkuna on epäsiisti ja heikentäätuotteiden näkyvyyttä.

Lähteenä mainittu Visualistin työkalupakki (2009) on käytännönläheinenoppikirja visuaalisesta markkinoinnista myymälässä. Kirjan ovat kirjoittaneetAnnika Hirvi & Sanne Nyholm. Suosittelen tutustumaan!

Tyypillisiä näyteikkunoita Suomessa. 

©Yanca Oy Ltd

©Yanca Oy Ltd

©Yanca Oy Ltd

©Yanca Oy Ltd

Page 19: Tavoitteellinen visuaalinen markkinointi - opas yrittäjälle

©Yanca Oy Ltd - Apunasi myynnin lisäämisessä! 2015 17

CHECK LIST 3.1

ONKO IKKUNA PUHDAS?

NÄYTEIKKUNA ON 24/7 MAINOSPAIKKA!

ONKO MEILLÄ SÄÄNNÖLLINEN AIKATAULU?

ONKO MEILLÄ AINA IKKUNASSA TARINA/TEEMA?

KUINKA USEIN VAIHDAMMENÄYTEIKKUNASSA OLEVAT TUOTTEET? 

OVATKO TUOTTEET KUNNOLLA NÄKYVISSÄ?

ONKO VALAISTUS KUNNOSSA?

Page 20: Tavoitteellinen visuaalinen markkinointi - opas yrittäjälle

©Design Street, Seinäjoki

©Yanca Oy Ltd - Apunasi myynnin lisäämisessä! 2015 18

3.2 MYYMÄLÄ

Myymälä luo tarinaa ja imagoa yrityksestäsi. Myymälän ilme viestii, halusitsitä tai et. Epäsiisti, suunnittelematon myymälä viestiin epäsiististäyrityksestä. Se myös alentaa myynnissä olevien tuotteiden arvoa. Oletkovieraillut selkeässä ja siistissä, kalliita merkkituotteita myyvässä liikkeessä?Millainen mielikuva sinulle tuli myytävistä tuotteista? Entä oletko vieraillutliikkeessä, joka on sekava ja jossa on vaikea löytää tuotteita? Millainenmielikuva sinulle tuli siellä myynnissä olevista tuotteista?

On tärkeää pitää liike siistinä ja puhtaana. Pölyt ja pinnat tulisi pyyhkiäpäivittäin, samoin imurointi olisi hyvä tehdä päivittäin. Lattian pesu tietystitarpeen mukaan mutta vähintään kerran viikossa. Siisteys onavainasemassa mielikuvan luonnissa.

Sisäänkäynti on erittäin tärkeää muistaa pitää houkuttelevana ja siistinä. Se on ensimmäinen asia minkä asiakas näkee ennen liikkeeseen astumista.Muista tarkistaa sisäänkäynti ennen liikkeen avaamista!

Boutique S, Seinäjoki.

Page 21: Tavoitteellinen visuaalinen markkinointi - opas yrittäjälle

©Yanca Oy Ltd - Apunasi myynnin lisäämisessä! 2015 19

Usein myös kohderyhmä on hakusessa ja tuotevalikoiman kanssa ryhdytäänrönsyilemään. Yhtäkkiä liike yrittääkin tarjota jokaiselle jotain ja se näkyyliikeen ilmeessä. Se on auttamatta sekava ja asiakkaan on vaikea hahmottaamitä liike oikeastaan tarjoaa. Se saattaa näkyä myös myynneissä, kaikkeamyydään vähän. Kuten monessa muussakin asiassa, rajaaminen on tärkeää!On parempi rajata kohderyhmä ja tarjota heille parasta kuin yrittää tarjotalaajalle yleisölle keskinkertaista. Tavaratalot ovat tätä varten. Putiikit ovaterikoiskauppoja, joten erikoistu!

Annan sinulle tehtävän: Pohdi millaista mielikuvaa liikkeesi viestii? Millainensen pitäisi olla?Kuka/ketkä ovat kohderyhmäsi?Mitä haluat myymäläsi viestivän ja kenelle viestit?

Kalusteilla on väliä!Ensinnäkin siinä miltä myymälänäyttää. Mutta myös siihen,ovatko kalusteet tarpeeksikäytännölliset ja kapasiteetiltaanriittävät suhteessa liikevaihtoon.Mikäli liikkeessä onepäkäytännölliset kalusteet onmelkein mahdotonta päästäsuurempaan liikevaihtoon, sillämyymälä ei ole itsessäänkaupallinen. Tuotteita onesimerkiksi vaikea saada tarpeeksiesille tai niitä on vaikea saadamyyvästi esille.

Kalusteiden tulee ollasuhteutettuna sisäänostoihin jatuotevalikoimaan!

Kalusteratkaisut voidaan toteuttaa myös edullisesti.

©Yanca Oy Ltd

Page 22: Tavoitteellinen visuaalinen markkinointi - opas yrittäjälle

©Yanca Oy Ltd - Apunasi myynnin lisäämisessä! 2015 20

CHECK LIST 3.2

MYYMÄLÄ LUO TARINAA JA IMAGOA YRITYKSESTÄSI.

OVATKO KALUSTEET SIISTIT JA EHJÄT?

OVATKO KALUSTEET OIKEANLAISET JAOIKEIN MITOITETTU?

OVATKO KALUSTEET YHTEENSOPIVIA?

ONKO SISÄÄNOSTOT TEHTY KALUSTEETSILMÄLLÄPITÄEN?

MYYMÄLÄN SIISTEYS?

ONKO SISÄÄNKÄYNTI SIISTI JAHOUKUTTELEVA?

Page 23: Tavoitteellinen visuaalinen markkinointi - opas yrittäjälle

©Yanca Oy Ltd - Apunasi myynnin lisäämisessä! 2015 21

3.3 INTERNET JA SOSIAALINEN MEDIA

Imagon luominen on tärkeää muistaa netissä. Netti on myös 24/7mainospaikka ja näyteikkuna! Staattiset nettisivut itsessään eivättuo kävijöitä, mutta aktiiviset some-profiilit kuten facebook, twitter, pinterestja instagram ovat niitä, jotka informoivat ihmisiä liikkeenolemassaolosta! Pahimmassa tapauksessa tökerö netti-ilme karkottaaasiakkaat kivijalkaputiikista. Tyylikäs liike ansaitsee tyylikkään netti-ilmeen!

On myös hyvä pitää mielessä verkkokaupan houkuttelevuus. Nykyäännetin kautta pystyy tilaamaan melkein mitä tahansa, joten kilpailu on kovaa.Verkkokaupassa on yhtä tärkeää huomioida visuaalinen ilme jahoukuttelevuus kuin kivijalkaputiikissa. Kiinnitä siis huomiosi siihen miltätuotekuvat näyttävät, sekä siihen mitä tuotekuvaus sisältää. Palveleasiakastasi myös netissä! 

Millaista imagoa tämä yrityksen sivusto luo? Päivitysvuodeksi on merkattu 2009.

xxx

Page 24: Tavoitteellinen visuaalinen markkinointi - opas yrittäjälle

©Yanca Oy Ltd - Apunasi myynnin lisäämisessä! 2015 22

CHECK LIST 3.3

MILLAINEN ON NÄKYVYYTEMMESOMESSA?

NETTI ON 24/7 MAINOSPAIKKA JA NÄYTEIKKUNA JOKANÄKYY YMPÄRI MAAILMAA!

MILLOIN NETTISIVUT ON VIIMEKSI MUOKATTU JAPÄIVITETTY?

ONKO LIIKKEEN BRÄNDI JA IMAGO TUOTU OIKEINESILLE SOSIAALISESSA MEDIASSA JA NETISSÄ?

OVATKO NETTISIVUMME TOIMIVAT JATYYLIMME MUKAISET?

ONKO MEILLÄ STRATEGIA?

ONKO VERKKOKAUPPAMME TOIMIVA JATYYLIMME MUKAINEN?

Page 25: Tavoitteellinen visuaalinen markkinointi - opas yrittäjälle

LOPUKSIToivon, että e-kirjastani oli sinulle hyötyä. Kunhan työstät tavoiteellisesti japitkäjänteisesti myymäläsi visuaalista imagoa, onnistut varmasti lisäämäänmyyntiä! 

Tulossa olevassa Tavoitteellinen visuaalinen markkinointi - tyäkalujayrittäjälle e-kirjassa ja verkkokurssilla käyn läpi yksityskohtaisemminvisuaalisen markkinoinnin teoriaa ja sen merkitystä liikkeessä ja verkossa, jaannan työkaluja mittaamiseen esimerkkilaskelmin:

   Lisämyynnin merkitys euroissa:     Miten lasketaan keskiostoksen arvo ja ostoskorin keskiarvo?   Miten lasketaan hit rate   Varaston kiertonopeuden ja ulosmyyntiprosentin laskeminen   Liiketilan tuottavuuslaskelmat:     Myynti- ja katetuotto per neliö     Myynti per myyntialue     Myynti per koko liiketila     Myynnin osuus kokonaispinta-alasta     Myynti per pöytä/rekki/hylly     Myynti per tuotekategoria

Toivotan sinulle loistavia myyntejä! 

Ps. Käy tutustumassa blogiini osoitteessa www.yanca.fi/blogi

©Yanca Oy Ltd - Apunasi myynnin lisäämisessä! 2015 23