t.c. tokat gazİosmanpaŞa · başkanlığımızca düzenlenen bu raporda; bilgi İşlem daire...

19
T.C. TOKAT GAZİOSMANPAŞA ÜNİVERSİTESİ Bilgi İşlem Daire Başkanlığı 2018 BİRİM FAALİYET RAPORU Ocak-2019

Upload: others

Post on 06-Feb-2020

13 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: T.C. TOKAT GAZİOSMANPAŞA · Başkanlığımızca düzenlenen bu raporda; Bilgi İşlem Daire Başkanlığı’na ait personel durumu, görev, yetki ve sorumlulukları, fiziksel

T.C.

TOKAT GAZİOSMANPAŞA

ÜNİVERSİTESİ Bilgi İşlem Daire Başkanlığı

2018 BİRİM FAALİYET RAPORU

Ocak-2019

Page 2: T.C. TOKAT GAZİOSMANPAŞA · Başkanlığımızca düzenlenen bu raporda; Bilgi İşlem Daire Başkanlığı’na ait personel durumu, görev, yetki ve sorumlulukları, fiziksel

YÖNETİCİ SUNUŞU

Başkanlığımızca düzenlenen bu raporda; Bilgi İşlem Daire Başkanlığı’na ait personel durumu, görev, yetki ve sorumlulukları, fiziksel ve teknolojik altyapı ve 2018 yılı içerisinde gerçekleştirilen faaliyetlere ilişkin bilgiler sunulmaktadır.

Bilgi İşlem Daire Başkanlığı olarak her geçen gün gelişmekte olan bilgi teknolojilerinin Kurumumuzdaki uygulama alanlarını belirlemeyi, belirlenen bu ihtiyaçları kaliteli ve ekonomik olarak tesis etmeyi hedeflemiştir.

Başkanlığımız bir hizmet birimi olarak Üniversitemizdeki bilimsel faaliyetlerin, eğitim öğretimin ve idari işlerin kesintisiz ve kaliteli yürütülmesini sağlamak amacıyla; teknolojik altyapımızı kesintisiz olarak çalışır vaziyette tutmak ve tüm birimlere bilgi teknolojileri ile ilgili teknik destek vermeyi görev bilir.

Başkanlığımız bu bilinç ile son derece hızlı ve çözümü hedef bilen bir anlayışla Üniversitemizin teknik alt yapısını akademik personel, idari personel ve öğrencilerin en verimli biçimde kullanabileceği bir yapıya kavuşturmaya çalışmaktadır.

Mehmet Fatih ADIGÜZEL

Daire Başkanı

Page 3: T.C. TOKAT GAZİOSMANPAŞA · Başkanlığımızca düzenlenen bu raporda; Bilgi İşlem Daire Başkanlığı’na ait personel durumu, görev, yetki ve sorumlulukları, fiziksel

İÇİNDEKİLER

ÜST YÖNETİCİ SUNUŞU………………………………………………………………

İÇİNDEKİLER…………………………………………………………………………..

I- GENEL BİLGİLER…………………………………………………………………... 1

A- Misyon ve Vizyon………………………………………………………….......... 1

B-Yetki, Görev ve Sorumluluklar…………………………………………............... 1

C- İdareye İlişkin Bilgiler…………………………………………………............... 1

1- Fiziksel Yapı………………………………………………………………… 1

2- Örgüt Yapısı…………………………………………………………………. 2

3- Bilgi ve Teknolojik Kaynaklar……………………………………………… 3

4- İnsan Kaynakları……………………………………………………….......... 5

5- Sunulan Hizmetler…………………………………………………............... 8

6- Yönetim ve İç kontrol Sistemi………………………………………………. 10

II- AMAÇ VE HEDEFLER…………………………………………………………….. 10

A- İdarenin Amaç ve Hedefleri……………………………………………............... 10

B- Temel Politikalar ve Öncelikler…………………………………………………. 12

III- FAALİYETLERE İLİŞKİN BİLGİ VE DEĞERLENDİRMELER…………….. 12

A- Mali Bilgiler……………………………………………………………............... 12

1-Bütçe Uygulama Sonuçları ve Temel Mali Tablolara İlişkin Açıklamalar….. 12

B- Performans Bilgileri……………………………………………………............... 13

1- Performans Sonuçları Tablosu…………….………………………................ 13

2- Performans Bilgi Sisteminin Değerlendirilmesi……………………….......... 13

IV- KURUMSAL KABİLİYET VE KAPASİTENİN DEĞERLENDİRİLMESİ…... 14

A- Üstünlükler………………………………………………………………………. 14

B- Zayıflıklar………………………………………………………………............... 14

C- Değerlendirme…………………………………………………………………… 14

V- ÖNERİ VE TEDBİRLER…………………………………………………………… 15

EK……………………………………………………………………………… 16

İç Kontrol Güvence Beyanı…………………………………………………………. 16

Page 4: T.C. TOKAT GAZİOSMANPAŞA · Başkanlığımızca düzenlenen bu raporda; Bilgi İşlem Daire Başkanlığı’na ait personel durumu, görev, yetki ve sorumlulukları, fiziksel

1

I-GENEL BİLGİLER A- Misyon ve Vizyon Misyon

Bilişim teknolojilerini yakından takip ederek, Üniversitemizdeki eğitim, öğretim ve araştırmalara destek olacak bilişim altyapısını modern bir seviyeye getirmek ve Üniversitemiz birimlerinin ihtiyaç duyacağı uygulamaları geliştirerek birimlere yardımcı olmaktır. Vizyon

Vizyonumuz; Üniversitemizi bilişim altyapısı ile ulusal ve uluslararası nitelikli üniversiteler arasında yer almasını sağlayarak, tercih edilen örnek üniversiteler arasında yer almasına destek olmaktır. B- Yetki, Görev ve Sorumluluklar

Yükseköğretim Üst Kuruluşları ile Yükseköğretim Kurumlarının İdari Teşkilatı,

21.11.1983 tarih ve 18288 sayılı Resmi Gazete’de yayımlanan 124 sayılı Kanun Hükmündeki Kararnamenin 34. maddesi uyarınca kurulan Bilgi İşlem Daire Başkanlığı Üniversitemiz teşkilat yapısındaki yerini almıştır.

Yükseköğretim Üst Kuruluşları ile Yükseköğretim Kurumlarının İdari Teşkilatı

Hakkında 07.10.1983 Tarih ve 124 Sayılı Kanun Hükmünde Kararname 7. Bölüm Madde 34. Bilgi İşlem Dairesi Başkanlığının görevleri: a. Üniversitedeki bilgi işlem sistemini işletmek; eğitim, öğretim ve araştırmalara destek

olmak, b. Üniversitenin ihtiyaç duyduğu diğer bilgi işlem hizmetlerini yerine getirmek Başkanlığımız Genel Sekreterliğe bağlı olarak bilgi işlem görevlerini planlamak,

uygulamaları koordine etmek, bilgisayarları çalışır vaziyette bulundurmak; makine, malzeme ve yazılım ihtiyacını satın almak ve/veya yazılım gerçekleştirmek suretiyle hizmete sunmak. C- İdareye İlişkin Bilgiler

1- Fiziksel Yapı Daire Başkanlığımız Üniversitemiz Taşlıçiftlik Kampüsündeki Merkez Kütüphane Binasının 3. katında hizmet vermektedir. Tablo 2: Kapalı Mekanların Hizmet Alanlarına Göre Dağılımı

Hizmet Alanı Taşlıçiftlik Yerleşkesi

Şehir Yerleşkesi

İlçeler Toplam (m2)

Diğer (idari,tesis,depo,lojman) 590 590 Toplam 590 590

Page 5: T.C. TOKAT GAZİOSMANPAŞA · Başkanlığımızca düzenlenen bu raporda; Bilgi İşlem Daire Başkanlığı’na ait personel durumu, görev, yetki ve sorumlulukları, fiziksel

2

1.1-Eğitim Alanları Derslikler Eğitim Alanı/ adet

Kapasite 0–50

Kapasite 51–75

Kapasite 76–100

Kapasite 101–150

Kapasite 151–250

Kapasite 251–Üzeri

Toplam

Bilgisayar Laboratuvarı

1

1

1.2- Hizmet Alanları 1.2.1- Akademik Personel Hizmet Alanları Sayı (adet) Alan (m2) Kullanan sayısı ( kişi) Çalışma Odası 1 25 2

1.2.2- İdari Personel Hizmet Alanları Sayı(adet) Alan(m2) Kullanan Sayısı (kişi)

Servis Çalışma Odası 9 250 14 Toplam

1.3- Ambar, Arşiv ve Atölye Alanları Ambar Arşiv Atölye

Sayı(adet) Alan(m2) Sayı(adet) Alan(m2) Sayı(adet) Alan(m2) 3 70 1 50 Toplam 3 70 1 50

2- Örgüt Yapısı

DAİRE BAŞKANI

ŞUBE MÜDÜRÜ

İDARİ HİZMETLERBİRİMİ

TEKNİK SERVİS HİZMETBİRİMİ

YAZILIM-WEB TASARIMBİRİMİ

NETWORKSİSTEMBİRİMİ

SEKRETERYA

Page 6: T.C. TOKAT GAZİOSMANPAŞA · Başkanlığımızca düzenlenen bu raporda; Bilgi İşlem Daire Başkanlığı’na ait personel durumu, görev, yetki ve sorumlulukları, fiziksel

3

3- Bilgi ve Teknolojik Kaynaklar 3.1- Yazılımlar

Yazılım Adı Kullanan Birim MS Windows Server Enterprise 2008 R2 Bilgi İşlem Daire Başkanlığı MS Windows Server 2012 Datacenter Bilgi İşlem Daire Başkanlığı MS Windows RD Services - User CAL Bilgi İşlem Daire Başkanlığı, Akademik

Birimler MS SQL Server - Enterprise Bilgi İşlem Daire Başkanlığı MS SQL - User CAL Bilgi İşlem Daire Başkanlığı MS SQL Server 2012 Enterprise Core Bilgi İşlem Daire Başkanlığı MS Visual Studio Professional Edition Bilgi İşlem Daire Başkanlığı, Tüm

Akademik Birimler MS Windows 7 Pro Tüm Birimler Ms Office 2013 Tüm Birimler Ms Visio Tüm Birimler Vmware Standart BİM update Bilgi İşlem Daire Başkanlığı Veeam Backup Replication Bilgi İşlem Daire Başkanlığı Acronis vmProtect Bilgi İşlem Daire Başkanlığı Ncomputing Eğitim Laboratuvarlarında Fortigate Bilgi İşlem Daire Başkanlığı Enterasys Wireless Asistant Bilgi İşlem Daire Başkanlığı Adobe Flash Stream server Basın ve Halkla İlişkiler Adobe Master Collection Basın ve Halkla İlişkiler Adobe Web Premium Basın ve Halkla İlişkiler Adobe Photoshop CC Basın ve Halkla İlişkiler Adobe Acrobat Professional Strateji Geliştirme Daire Bşk., Kütüphane ve

Dokümantasyon Daire Başkanlığı

Corel DRAW Graphics Suite Basın ve Halkla İlişkiler Edius Basın ve Halkla İlişkiler Vistitle Basın ve Halkla İlişkiler Matlab Eğitim Laboratuvarlarında Mapple Eğitim Laboratuvarlarında Netcad Eğitim Laboratuvarlarında Autocad Yapı İşleri ve Teknik Daire Başkanlığı,

Mühendislik ve Doğa Bilimleri Fakültesi ESET Endponint Antivirüs Tüm Birimler SPSS 20 Eğitim Laboratuvarlarında, ve Araştırma için

tüm Üniversitemizde Solidworks Mühendislik ve Doğa Bilimleri Fakültesi Solidcam Mühendislik ve Doğa Bilimleri Fakültesi Protools Konservatuvar Windows 10 Tüm Birimler Yordam Kütüphane ve Dokümantasyon Daire

Başkanlığı Ansys Ziraat Fakültesi

Page 7: T.C. TOKAT GAZİOSMANPAŞA · Başkanlığımızca düzenlenen bu raporda; Bilgi İşlem Daire Başkanlığı’na ait personel durumu, görev, yetki ve sorumlulukları, fiziksel

4

Mühendislik ve Doğa Bilimleri Fakültesi Elektronik Belge Yönetim Sistemi (EBYS) Tüm Birimler Öğrenci Bilgi Sistemi Tüm Akademik Birimler, Öğrenciler Hakediş Programı Yapı İşleri ve Teknik Daire Bşk. Kartlı Geçiş Sistemi Sağlık Kültür ve Spor Daire Bşk., Tüm

Akademik Birimler Misafirhane İşletme Yazılımı Sağlık Kültür ve Spor Daire Bşk. İcra Takip Programı Hukuk Müşavirliği DeepFreeze Standart Version Upgrade Eğitim Laboratuvarlarında SharePointStdCAL 2016 SNGL OLP NL Acdmc UsrCAL

Bilgi İşlem Daire Başkanlığı

SharePointSvr 2016 SNGL OLP NL Acdmc Bilgi İşlem Daire Başkanlığı SQLSvrStd 2016 OLP NL Acdmc Bilgi İşlem Daire Başkanlığı VSTeamFndtnSvr SNGL LicSAPk OLP NL Acdmc

Bilgi İşlem Daire Başkanlığı

Dew Express Asp.Net Subscription Bilgi İşlem Daire Başkanlığı E-Posta Sunucu Yazılımı İredmail Tüm Birimler Firmware Lisansı Bilgi İşlem Daire Başkanlığı SSL Wildcard Sunucu Sertifikası Bilgi İşlem Daire Başkanlığı

3.2- Bilgisayarlar

İdari Amaçlı Sayı (adet)

Eğitim Amaçlı Sayı(adet)

Araştırma Amaçlı Sayı(adet)

Toplam

Masaüstü Bilgisayar 22 22 Taşınabilir Bilgisayar 11 11 Netbook 2 2 Toplam 35 35

3.3- Diğer Bilgi ve Teknolojik Kaynaklar

Cinsi

İdari Amaçlı (Adet)

Eğitim Amaçlı (Adet)

Araştırma Amaçlı (Adet)

Akıllı Masa Akıllı Tahta Barkod Okuyucu Barkod Yazıcısı 1 Baskı Makinesi DVD’ler Episkop Faks 1 Fotoğraf Makinesi Fotokopi Makinesi Görme Engelliler İçin Doküman Okuyucu

Kameralar

Page 8: T.C. TOKAT GAZİOSMANPAŞA · Başkanlığımızca düzenlenen bu raporda; Bilgi İşlem Daire Başkanlığı’na ait personel durumu, görev, yetki ve sorumlulukları, fiziksel

5

Mikroskoplar Müzik Setleri Optik Okuyucu Projeksiyon Slayt Makinası Tarayıcılar 1 Televizyonlar 1 Tepegöz Yazıcı 9

4- İnsan Kaynakları 4.1- Akademik Personel

Akademik Personel

Kadroların Doluluk Oranına Göre Kadroların İstihdam

Şekline Göre

Dolu Boş Toplam Tam Zamanlı

Yarı Zamanlı

Profesör

Doçent

Dr. Öğretim Üyesi

Öğretim Görevlisi 2 2 2

Okutman

Çevirici

Eğitim- Öğretim

Planlamacısı

Araştırma

Görevlisi(*)

Uzman

Toplam 2 2 2

4.2- Akademik Personelin Yaş İtibarıyla Dağılımı

Akademik Personelin Yaş İtibariyle Dağılımı

21-25 Yaş 26-30 Yaş 31-35 Yaş 36-40 Yaş 41-50 Yaş 51- Üzeri Kişi Sayısı 1 1 % 50 50

Page 9: T.C. TOKAT GAZİOSMANPAŞA · Başkanlığımızca düzenlenen bu raporda; Bilgi İşlem Daire Başkanlığı’na ait personel durumu, görev, yetki ve sorumlulukları, fiziksel

6

4.3- İdari Personel

İdari Personel (Kadroların Doluluk Oranına Göre)

Dolu Boş Toplam Genel İdari Hizmetler 5 5 Sağlık Hizmetleri Sınıfı Teknik Hizmetleri Sınıfı 9 9 Eğitim ve Öğretim Hizmetleri sınıfı Avukatlık Hizmetleri Sınıfı Din Hizmetleri Sınıfı Yardımcı Hizmetli Toplam 14 14

4.4- İdari Personelin Eğitim Durumu

İdari Personelin Eğitim Durumu

İlköğretim Lise Ön Lisans Lisans Yüksek Lisans ve Doktora

Kişi Sayısı 1 4 8 1

% 7 29 57 7

4.6- İdari Personelin Yaş İtibarıyla Dağılımı

İdari Personelin Yaş İtibariyle Dağılımı

21 Yaş Altı

21-25 Yaş

26-30 Yaş

31-35 Yaş

36-40 Yaş

41-50 Yaş

51 Yaş Üzeri

Kişi Sayısı 1 3 3 6 1

% 7 21 21 43 7

İdari Personelin Hizmet Süresi

1-3 Yıl 4-6 Yıl 7-10 Yıl 11-15 Yıl 16 -20 Yıl 21-Üzeri

Kişi Sayısı 1 2 2 1 3 5

% 7 14 14 7 22 36

4.5- İdari Personelin Hizmet Süreleri

Page 10: T.C. TOKAT GAZİOSMANPAŞA · Başkanlığımızca düzenlenen bu raporda; Bilgi İşlem Daire Başkanlığı’na ait personel durumu, görev, yetki ve sorumlulukları, fiziksel

7

4.7- Personelin Cinsiyet Dağılımı

4.8- İşçiler

4.9- Sürekli, Sözleşmeli ve Geçici İşçilerin Hizmet Süreleri

4.10- Sürekli, Sözleşmeli ve Geçici İşçilerin Yaş İtibariyle Dağılımı

Sürekli, Sözleşmeli ve Geçici İşçilerin Yaş İtibariyle Dağılımı

21 Yaş Altı

21-25 Yaş

26-30 Yaş

31-35 Yaş

36-40 Yaş

41-50 Yaş

51 Yaş Üzeri

Kişi Sayısı 1 1

% 50 50

Kadın Erkek Toplam K% E% Akademik Personel 2 2 100

İdari Personel 2 10 12 13 77

Toplam 2 12 14

İşçiler (Çalıştıkları Pozisyonlara Göre Sözleşmeli ve Geçici)

Dolu Boş Toplam 657 sayılı Kanun 4/B ile Çalışan Personel (Döner Sermaye İşletme Md.)

657 sayılı Kanun 4/B ile Çalışan Personel (Rektörlük)

657 sayılı Kanun 4/C ile Çalışan Personel Sürekli İşçi 2 2 Toplam 2 2

Sürekli, Sözleşmeli ve Geçici İşçilerin Hizmet Süreleri

1-3 Yıl 4-6 Yıl 7-10 Yıl 11-15 Yıl 16 -20 Yıl 21-Üzeri

Kişi Sayısı 1 1

% 50 50

Page 11: T.C. TOKAT GAZİOSMANPAŞA · Başkanlığımızca düzenlenen bu raporda; Bilgi İşlem Daire Başkanlığı’na ait personel durumu, görev, yetki ve sorumlulukları, fiziksel

8

5- Sunulan Hizmetler

İdari Hizmetler

Başkanlığımız 2018 yılı içerisinde Üniversitemizin bilişim teknolojileri ihtiyaçlarını karşılamak için stratejik planlar çerçevesinde çalışmalarını yürütmüştür.

5.1. Siber Güvenlik alanında yapılan çalışmalar Bilişim güvenliğinin kontrolü ve sıkılaştırma amacı ile penetrasyon testi yaptırılmış ve

sonuçları değerlendirilerek gerekli müdahaleler yapılmıştır. Bu kapsamda; • İnternet Güvenlik Testi • Web Uygulama Güvenlik Testi • Yerel Ağ Güvenlik Testi • Kablosuz Ağ Güvenlik Testi • Dağıtık Servis Dışı Bırakma (DDoS) Testi • Sosyal Mühendislik Testi • Kaynak Kod Analizi yapılmıştır.

“Bilgi İşlem Daire Başkanlığı bünyesinde yürütülen bilgi işlem hizmetleri ve bilgi güvenliği süreçleri” kapsamında yapılan çalışmalar neticesinde, Üniversitemizde Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemine geçilmiştir. Bu kapsamda yapılan denetleme sonucunda “ISO/IEC 27001:2013 BİLGİ GÜVENLİĞİ YÖNETİM SİSTEMİ” belgesi Üniversitemize kazandırılmıştır.

5.2. Network-Sistem Birimince Yürütülen Faaliyetler Üniversitemizin tüm bilişim sistemlerinin üzerinde koştuğu network ve sunucu sistemleri

altyapısının bakımlarını, yönetimini, güvenliğini ve işletmesini yürüten birimlerimiz 2018 yılı içerisinde aşağıdaki faaliyetler gerçekleştirmiştir.

İnternet sağlayıcımız olan Tübitak-Ulaknet ile koordineli olarak çalışarak Ulaknet’in ağ

kullanım kuralları eksiksiz işletilmiştir. 2018 yılı sonu itibari ile internet bağlantı hızları aşağıdaki Tablo’da sunulmuştur. Üniversitemiz e-posta sunucusu yeni mobil uyumlu versiyona geçirilmiş ve yeni gelen

personel ve öğrencilerimizin hesapları tanımlanmıştır. Network - sunucu sistemlerin ve sistem odasının güvenlik kontrolleri peryodik olarak

yapılmıştır. Sanal sunucu sistemlerin ve yedekleme sisteminin güncellemeleri peryodik kontrolleri

yapılmıştır. İhtiyaç duyulan yeni sunucular Network-Sistem Birimince sanal sunucu sistem üzerine

kurulum ve konfigürasyonları yapılmıştır. Alt yapımızın virüslerden etkilenmemesi için virüs tarama programı güncellemeleri ve virüs

sızıntılarıyla ilgili gerekli müdahaleler yapılmıştır. Üniversitemizin SOME ( Siber Olaylara Müdahale Ekibi ) Network-Sistem birimimiz

personelinden teşkil edilmiş olup USOM (Ulusal Siber Olaylara Müdahale Merkezi ) ile koordineli olarak çalışmalarını yürütmüştür.

Yeni güvenlik duvarı tedarik edilmiş ve devreye alınmıştır.

Page 12: T.C. TOKAT GAZİOSMANPAŞA · Başkanlığımızca düzenlenen bu raporda; Bilgi İşlem Daire Başkanlığı’na ait personel durumu, görev, yetki ve sorumlulukları, fiziksel

9

Yerleşke 2018 Bağlantı Hızı (Mbps)

Taşlıçiftlik Kampüsü 700 Ali Şevki Erek Kampüsü 150 Devlet Konservatuvarı 30 Artova Yerleşkesi 30 Pazar MYO 30 Almus Yerleşkesi 20 Reşadiye Yerleşkesi 30 Erbaa Yerleşkesi 40 Niksar Yerleşkesi 30 Turhal Yerleşkesi 30 Zile Yerleşkesi 30 Sürekli Eğitim Merkezi 5 TOPLAM 1.125

5.3. Yazılım, Web Tasarım Birimince Yürütülen Faaliyetler

Üniversitemizin ihtiyacı olan yazılımları geliştirme, satın alma ve yazılımlar arası gerekli

entegrasyonları yapmakla görevli olan Yazılım, Web Tasarım birimimizce 2018 yılı içerisinde aşağıdaki faaliyetler gerçekleştirilmiştir.

2018 yılında tamamlanarak devreye alınan yazılım projeleri;

• Geliştirmiş olduğumuz Personel Otomasyon Sisteminin tamamlanarak devreye alınmıştır.

• Akademik birim web sayfaları mobil uyumlu yapıda tasarımları yapılmış, Web Sayfası İçerik Yönetim Sistemi ve Personel Otomasyon sistemi ile entegrasyonu tamamlanarak devreye alınmıştır.

• İletişim Servisi Akademik birimlerin kullanımına açılmıştır. • Uzaktan Eğitim Sistemi canlı ders alt yapısı yenilenmiştir. • 2 adet sempozyum web sitesi hazırlanarak devreye alınmıştır. • Görev Talep Modülü geliştirilerek devreye alınmıştır. • Personel yazılımı ile Sosyal Sigortalar Kurumu HİTAP entegrasyonu kurulmuştur. •

Listesi aşağıda verilen birimimizce önceden geliştirilen yazılımlarla ilgili olarak

güncelleme ve geliştirme işlemleri, teknik destek ve eğitim faaliyetleri yapılmıştır. • Ek ders ödemelerinin doğru şekilde yapılmasını ve KBS ye hızlı şekilde aktarımını

sağlayan Ek Ders Otomasyon sistemi. • Enstitülere yapılan başvuruları internet ortamından alınmasını sağlayan ve

değerlendirmesini yapan Enstitü Başvuru Sistemi. • Merkez laboratuvarı işlemlerinin takip edildiği Mekez Laboratuvarı takip sistemi. • Akademik projelerin ve akademik uzmanlık alan bilgilerinin takip edildiği Proje

Takip Sistemi. • Özel yetenek sınavlarını değerlendirilmesinde kullanılan Özel yetenek otomasyonu. • Personel özlük bilgilerinin takip edildiği Personel Otomasyon Sistemi. • Üniversitemiz web sayfası, idari ve akademik web sayfalarının alt yapısını oluşturan

Web Sayfası İçerik Yönetim Sistemi. • Yönetim bilgi sisteminin alt birimlerden hiyerarşik olarak bilgi toplanmasını

sağlayan Veri Toplama Sistemi.

Page 13: T.C. TOKAT GAZİOSMANPAŞA · Başkanlığımızca düzenlenen bu raporda; Bilgi İşlem Daire Başkanlığı’na ait personel durumu, görev, yetki ve sorumlulukları, fiziksel

10

• Ölçme ve Değerlendirme Sistemi. 2019 yılı içerisinde çalışmaları devam edecek yazılımlar;

• İdari birim web sayfalarının tasarımı yeniden yapılmış olup test aşaması devam etmektedir. Proje 2019 yılı içerisinde kademeli olarak devreye alınacaktır.

• Sürekli işçi maaş bordro yazılımı devam etmekte olup 2019 yılının ilk çeyreğinde devreye alınması planlanmıştır.

5.4. Teknik Servis Hizmet Birimimizce Yürütülen Faaliyetler Donanım birimince 2018 yılında üniversitemizin ihtiyacı olan bilişim malzemeleri temin edilmiş ve devreye alınmıştır. Üniversitemiz envanterinde bulunan masa üstü ve dizüstü bilgisayar, yazıcı, tarayıcı, barkod okuyucu, projeksiyon cihazlarının bakım ve onarımları yapılmıştır. Eğitim amaçlı kullanılan 9 adet bilgisayar laboratuvarlarının sistem kurulumları ve genel bakımları yapılmıştır. Bilişim malzemelerinde meydana gelen 406 adet donanımsal ve yazılımsal arızaya Teknik Servisimizde müdahale edilmiştir. Üniversitemiz birimlerinde ihtiyaç duyulan yerlere kanal ve kablolama işlemi Teknik Servis Hizmet Birimimizce yapılmıştır. Başkanlığımız Donanım Birimince 2018 yılında; 1 Önlisans ve 4 Ortaöğretim öğrencisine donanım alanında staj eğitimi verilmiştir. Ayrıca Tokat Sosyal Bilimler Meslek Yüksekokulu öğrencilerine yönelik “Sektör Uygulamaları” derslerinde pratik bilgiler verilmiştir. 6- Yönetim ve İç Kontrol Sistemi Başkanlığımız personelinin atama terfii işlemleri Personel Daire Başkanlığınca; Satın alma iş ve işlemleri (ihale) Genel Sekreterlik ile İdari ve Mali İşler Daire Başkanlığınca yerine getirilmektedir.

A- İdarenin Amaç ve Hedefleri Stratejik Amaç Stratejik Hedef Eğitim-Öğretimin Nicelik ve Niteliğini Geliştirmek.

Ders materyallerine elektronik ortamda ulaşım sağlanacaktır. Ders materyallerinin elektronik arşivleme sistemini oluşturmak.

Üniversitenin Faaliyetlerinde Verimli ve Etkili Olmasını Sağlayacak Uygun Yönetim Sistemlerini Oluşturmak ve Uygulamak.

2014 yılı sonuna kadar bilişim sistemlerinin altyapısı tamamlanarak tüm birimlerin entegrasyonunun sağlanmıştır.

Üniversitemizin Fiziksel ve Teknolojik Alt Yapısının Geliştirilmesi.

Bilgi işlem altyapısını geliştirmek amacıyla, Yerleşkelerimizdeki mevcut bilişim ağ alt yapıları için bant genişliği yönetim sistemi, saldırı tespit ve önleme sistemi, anahtar cihazları ve kablolamanın gözden geçirilmesi, gerekli bileşenlerin yeniden kurulması ve aktif ağ cihazlarının yenilenmesi işlemi 2018 yılı sonuna kadar tamamlanacaktır. Üniversitemizin teknolojik altyapısındaki gelişmelere uygun olarak yazılımsal altyapı 2018 yılı sonuna kadar güncellenecektir.

Page 14: T.C. TOKAT GAZİOSMANPAŞA · Başkanlığımızca düzenlenen bu raporda; Bilgi İşlem Daire Başkanlığı’na ait personel durumu, görev, yetki ve sorumlulukları, fiziksel

11

Üniversitemiz Teknolojik Olanaklarının ve Bilgi Kaynaklarının Geliştirilmesi ve İyileştirilmesi.

Doküman Yönetim Sisteminin hayata geçirilmesi. İş akışının düzenli hale getirilmesi ve insan kaynaklarının verimli kullanılması sağlanacaktır. 2018 yılı sonuna kadar yerleşkelerimizin tüm alanlarında kablosuz internet hizmetinin verilmesi.

Başkanlığımız, ileriki yıllara ait stratejik planlarında belirtilen hedeflerin gerçekleştirilmesine gayret sarf edecektir. 2019 ve daha ileriki yıllarda aynı hedefin daha üst seviyelere çıkarılması düşünülmektedir. İhtiyaca yönelik alt yapıyı oluşturmak için 2019 yılı içerisinde aşağıda belirtilen yatırımların yapılması hedeflenmiştir;

• İnternet ve ağ sistemlerinde oluşan trafiğin büyük kısmını görüntü ve ses dataları oluşturduğundan Üniversitemiz bağlantı hızının artırılması,

• İlçelerimizde bulunan yerleşkelerimizin bağlantı hızlarının artırılması, • Mevcut aktif cihazların bir kısmı 10 Gb anahtarlar ile değiştirilerek alt yapımız

güçlendirilecektir. • Network altyapı kablolaması eski olan 1 lokasyonun kablolamasının yapılaması. • Network altyapımızdaki eski tip kenar anahtar cihazların yenilenmesi. • Yerel Network güvenliği ve denetimi amacıyla NAC ve SM sistemlerinin kurulması.

Açık kaynak kod Milli işletim sistemi PARDUS’un yaygınlaşması amacı ile uygun birimler belirlenerek dönüşüm çalışmaları başlatılacaktır. Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na uyum için gerekli çalışmaların yapılması. Öğrenci bilgisayar laboratuvarlarının tek noktadan yönetilmesi ve ölçeklenebilir yapıya dönüştürülebilmesi için gerekli alt yapı çalışmaları yapılacaktır. Üniversitemiz öğrenci ve personelinin evrensel ölçekte bilgi ve belgeye erişebilmesini sağlayabilecek, esnek ve verimli olan bir bulut alt yapısının kurulması hedeflenmektedir. Bilgi işlem bünyesinde bulunan 90 adet thin client’ın sayısı artırılarak hizmete alınması hedeflenmiştir.

Yeni kurulan eğitim birimlerinin teknik donanımlarındaki eksikliği gidermek için, teknolojik gelişmelere uygun taşınabilir/masaüstü bilgisayar, yazıcı, ve benzeri ürünlerin alınması hedeflenmektedir. Stratejik hedefler doğrultusunda yazılım lisanslarını sağlamak için anti-virüs yazılımları, sunucu lisansları ve akademik amaçlı yazılımların lisans alımları yapılacaktır. Ancak, işletim sistemleri ve ofis uygulamalarının lisansları kısmi olarak tamamlanmıştır. Üniversitemiz bilgi sisteminde kullanılan her tür yazılımın lisanslı olması hedeflenmektedir. Yazılım geliştirme alanında 2019 yılı içerisinde;

• Tamamlanmış olan Üniversitemiz idari birim web sayfa tasarımları 2019 yılının ilk çeyreğinde kademeli olarak devreye alınacaktır.

• Sürekli işçi maaş bordro yazılımı devam etmekte olup 2019 yılının ilk çeyreğinde devreye alınması planlanmıştır.

Page 15: T.C. TOKAT GAZİOSMANPAŞA · Başkanlığımızca düzenlenen bu raporda; Bilgi İşlem Daire Başkanlığı’na ait personel durumu, görev, yetki ve sorumlulukları, fiziksel

12

• Hizmet birimlerimizin etkinliğini ve verimliliğini artırmak amacıyla kapsamlı Arıza Takip modülü geliştirilmesi planlanmıştır.

• Personelin hizmet içi eğitimlerinin yürütülebileceği uzaktan eğitim altyapısının hazırlanması planlanmıştır.

• Bilgi sistemlerine tek şifre ile giriş yapabilmek için gerekli altyapı çalışmaları başlatılacaktır.

B- Temel Politikalar ve Öncelikler Temel Politikalarımız ve önceliklerimiz Stratejik Planda yer alan misyon, vizyon ve temel değerlerimizdir.

A- Mali Bilgiler

1- Bütçe Uygulama Sonuçları

1.1-Bütçe Giderleri

2018 BÜTÇE

BAŞLANGIÇ ÖDENEĞİ

2018 GERÇEKLEŞME

TOPLAMI

GER ÇEK.

ORANI

TL TL % BÜTÇE GİDERLERİ TOPLAMI 1.722.278,00 1.681.611,77 98

01 - PERSONEL GİDERLERİ 751.350,00 751.332,60 100 02 - SOSYAL GÜVENLİK KURUMLARINA DEVLET PRİMİ GİDERLERİ

138.428,00 138.344,22 100

03 - MAL VE HİZMET ALIM GİDERLERİ 19.500,00 14.773,06 76

05 - CARİ TRANSFERLER --- --- ---

06 - SERMAYE GİDERLERİ 813.000,00 777.161,89 96 1.2- Maliyet Fayda/Maliyet Etkinlik Analizi ( 2018 )

2018 Yılı Kurumsal Mal Ve Hizmet Alımlarına İlişkin Veriler Miktar Birim

Yurtiçi Görevlendirme (Yolluk)

Yurtiçi Görevlendirilen Toplam Personel Sayısı 8 Kişi 2018 Yılı Yurtiçi Yolluk Gideri 5.613,6 TL Personel Başına Düşen Yolluk Tutarı TL

Telefon ve internet Gideri

Personel sayısı 18 Kişi Telefon ve İnternet Gideri 27,57 TL Personel Başına Düşen Gider 1,53 TL

Page 16: T.C. TOKAT GAZİOSMANPAŞA · Başkanlığımızca düzenlenen bu raporda; Bilgi İşlem Daire Başkanlığı’na ait personel durumu, görev, yetki ve sorumlulukları, fiziksel

13

B- Performans Bilgileri 1- Performans Sonuçları Tablosu

2- Performans Bilgi Sisteminin Değerlendirilmesi 2015 yılında Üniversitemizin stratejik hedefleri doğrultusunda yönetim bilgi sisteminin ilk ayağını oluşturan Bilgi Toplama Sistemi Strateji Daire Başkanlığı ile koordineli olarak çalışarak geliştirilmeye başlanmıştır. Performans tabloları ve mali tablolara ilişkin bilgilerin hiyerarşik olarak her birim tarafından girilmesini ve tek merkezde toplanarak hızlı bir şekilde değerlendirilmesini sağlayan sistem 2016 yılında hizmete alınmıştır.

Performans Göstergesi Sonuçları (PGS) Formu

Sıra No:

Açıklama Hedeflenen Gösterge Düzeyi

Yılsonu Gerçekleşme

Düzeyi

Gerçekleşme Durumu

(%)

Perf

orm

ans

Hed

efi

Perf

orm

ans

Gös

terg

esi

Stratejik Amaç 1:Eğitim-Öğretimin Nicelik ve Niteliğini Geliştirmek. Stratejik Hedef 1.6. Eğitim alanlarındaki bilişim teknolojisi donanımlarının 2018 yılına

kadar her yıl %20 oranında yenilenmesi. PH

1.6.1 Eğitim ve öğretim hizmetlerinin çağdaş eğitim teknikleri kullanılarak etkin şekilde

gerçekleştirilecektir. PG1 Bilişim teknolojileri donanımlarının

yenilenme oranı (%) 20 18 90

Hedeflenen Gösterge Düzeyine Ulaşamama Nedeni: Bütçe ödeneğinin yeterli olmaması. Stratejik Amaç 7: Üniversitemizin Fiziksel ve Teknolojik Alt Yapısının Geliştirilmesi. Stratejik Hedef 7.9. Bilgi işlem altyapısını geliştirmek amacıyla, Yerleşkelerimizdeki mevcut bilişim ağ alt yapıları için bant genişliği yönetim sistemi, saldırı tespit ve önleme sistemi, anahtar cihazları ve kablolamanın gözden geçirilmesi, gerekli bileşenlerin yeniden kurulması ve aktif ağ cihazlarının yenilenmesi işlemi 2018 yılı sonuna kadar tamamlanacaktır.

PH 7.9.1.

Bilgi işlem alt yapısı geliştirilecektir. (Bilgi İşlem DB)

PG1 Bilişim ağ altyapılarının yenilenme oranı (%) 20 8 40

Hedeflenen Gösterge Düzeyine Ulaşamama Nedeni: Bütçe ödeneğinin yeterli olmaması. Stratejik Hedef 7.10. Üniversitemizin teknolojik altyapısındaki gelişmelere uygun olarak yazılımsal altyapı 2018 yılı sonuna kadar güncellenecektir.

PH 7.10.1

Üniversitemizin teknolojik altyapısındaki gelişmelere uygun olarak yazılımsal altyapı 2018 yılı sonuna kadar güncellenecektir. (Bilgi İşlem DB)

PG1 Yazılımların temini (%) 100 100 100 PG2 Mevcut yazılımların güncellenme oranı (%) 20 20 100

Stratejik Amaç 8: Üniversitemiz Teknolojik Olanaklarının ve Bilgi Kaynaklarının Geliştirilmesi ve İyileştirilmesi.

Stratejik Hedef 8.3. 2018 yılı sonuna kadar yerleşkelerimizin tüm alanlarında kablosuz internet hizmetinin verilmesi.

PH 8.3.1

Yerleşkelerde internete erişim imkanlarının artırılması.(Bilgi İşlem DB) PG1 Kablosuz internet hizmetinin verilen alanın

yerleşke alanlarına oranı (%) 100 100 100

Page 17: T.C. TOKAT GAZİOSMANPAŞA · Başkanlığımızca düzenlenen bu raporda; Bilgi İşlem Daire Başkanlığı’na ait personel durumu, görev, yetki ve sorumlulukları, fiziksel

14

IV-KURUMSAL KABİLİYET VE KAPASİTENİN DEĞERLENDİRİLMESİ

A-Üstünlükler

1. Üniversite üst yönetiminin bilişim faaliyetlerine yapıcı bakışı

2. Kampüslerde iyi bir ağ kablolama ve anahtarlama altyapısının kurulmuş olması

3. Birim çalışanlarının öz verili yapıda olması

4. Sunduğumuz teknolojik hizmet kalitesinin yüksek olması

B- Zayıflıklar

1. Bilişim sektörü göz önüne alındığında personel ücretlerinin yetersizliği nedeniyle

teknik ve kalifiye personel sayısının azlığı

2. Üniversitemizde bilişim personelinin olmayışı, azlığı ve bilgi yetersizliği

3. Değişim gereçlerinin tabana iyi anlatılamaması

4. Personelin kendini geliştirmesi için ücretli eğitim programlarına katılma imkânının

yetersiz olması

5. Dokümantasyon ve raporlama alışkanlığının yeterince yerleşmemiş olması

6. Fakülteler ve birimler bünyesinde yerel bilgi işlem sorunları ile ilgilenecek ilgili teknik personelin olmaması

C- Değerlendirme

Başkanlığımız 2018 yılında yapılan bilişim yatırımlarını ve insan gücünü olabildiğince verimli kullanarak istenen ve yararlı hizmetler üretmiş, her geçen gün artan bir ivmeyle gelişen Üniversitemizin bilişim konularında güvenli ve öncü bir birimi olmuştur.

Page 18: T.C. TOKAT GAZİOSMANPAŞA · Başkanlığımızca düzenlenen bu raporda; Bilgi İşlem Daire Başkanlığı’na ait personel durumu, görev, yetki ve sorumlulukları, fiziksel

15

V-ÖNERİ VE TEDBİRLER

Üniversitemizdeki tüm uygulamaların sayısal ortamlarda çalışır hale getirildiği bir süreçte Bilgi İşlem Daire Başkanlığının stratejik olarak çok önemli rolü olduğu görülmektedir. Bilişim sisteminde oluşabilecek herhangi menfi durum Üniversitemiz için para, zaman ve en kötüsü de saygınlık kaybına sebep olabilecektir. 2018 yılı içinde yapılan harcamalar, verilen emek tüm bu olumsuzlukları yaşamamak için yapılmıştır. Ancak sistemin aynı şekilde çalışması daha da artacak olan bilişim ihtiyaçları ve şimdiden öngörülmesi zor olan tehditler bilişim sistemine özellikle güvenlik ve insan gücü yatırımlarının artarak sürmesi gerekliliğini ortaya koymaktadır.

Bilgi İşlem Daire Başkanlığımız 4 yıllık Bilgisayar Bilimleri mezunu deneyimli elemanlarla desteklenmelidir. Yazılımı yapılan programların geliştirilmesi ve sürekliliği için birimden ayrılan personellerin yerine en kısa zamanda personel verilmelidir (Program yazabilecek durumda olan). Teknolojik gelişmelere paralel olarak güçlü makine ve malzeme desteği sağlanmalıdır. Mevcut makinelerin en verimli bir şekilde kullanımı için üniversite personeli için sık sık hizmet içi eğitim seminerleri düzenlenmelidir.

Page 19: T.C. TOKAT GAZİOSMANPAŞA · Başkanlığımızca düzenlenen bu raporda; Bilgi İşlem Daire Başkanlığı’na ait personel durumu, görev, yetki ve sorumlulukları, fiziksel

16

EK 1: Harcama Yetkilisinin İç Kontrol Güvence Beyanı

İÇ KONTROL GÜVENCE BEYANI Harcama yetkilisi olarak yetkim dahilinde; Bu raporda yer alan bilgilerin güvenilir, tam ve doğru olduğunu beyan ederim. Bu raporda açıklanan faaliyetler için idare bütçesinden harcama birimimize tahsis edilmiş kaynakların etkili, ekonomik ve verimli bir şekilde kullanıldığını, görev ve yetki alanım çerçevesinde iç kontrol sisteminin idari ve mali kararlar ile bunlara ilişkin işlemlerin yasallık ve düzenliliği hususunda yeterli güvenceyi sağladığını ve harcama birimimizde süreç kontrolünün etkin olarak uygulandığını bildiririm. Bu güvence, harcama yetkilisi olarak sahip olduğum bilgi, benden önceki harcama yetkilisinden almış olduğum bilgi ve değerlendirmeler, iç kontroller, iç denetçi raporları ile Sayıştay raporları gibi bilgim dahilindeki hususlara dayanmaktadır. Burada raporlanmayan, idarenin menfaatlerine zarar veren herhangi bir husus hakkında bilgim olmadığını beyan ederim.(TOKAT-03/01/2019)

İmza Fatih ALHAN

GENEL SEKRETER Bilgi İşlem Daire Başkanlığı