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1 © 2013 TIC Consulting Services. información confidencial. Adoptando SOA para Telecom Versión 5.0 Febrero de 2013 TIC Consulting Services © 2013 TIC Consulting Services. La información contenida en este documento es confidencial y únicamente deberá utilizarse con el objetivo de presentar la compañía y sus servicios. No está autorizada su difusión o comunicación sin permiso de su autor.

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Oferta de servicos SOA basado en Gestión mediante BPM en area Telco

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Page 1: TCS presentación de servicios SOA

1 © 2013 TIC Consulting Services. información confidencial.

Adoptando SOA para Telecom

Versión 5.0 Febrero de 2013

TIC Consulting Services

© 2013 TIC Consulting Services. La información contenida en este documento es confidencial y únicamente deberá utilizarse con el

objetivo de presentar la compañía y sus servicios.

No está autorizada su difusión o comunicación sin permiso de su autor.

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Adoptando SOA para Telecom

• Nuestra misión

• Procesos de negocio

• Servicios

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NUESTRA MISIÓN

• Proveer y dar soporte a servicios, procesos, metodologías y herramientas que permitan a

nuestros clientes desplegar sus redes de telecomunicaciones de manera eficiente y

ordenada.

▫ Mejores comunicaciones

▫ Mayor eficiencia

▫ Mejor distribución de la información

• ¿Cómo?:

▫ Mediante el uso de ITIL, PMI,BPM, y otras metodologías

▫ A través de nuestro personal experimentado

▫ Mediante el uso de alianzas estratégicas

▫ Y lo más importante, el compromiso de nuestro personal de terminar cada proyecto (sin

rotación hasta el final del periodo de entrega EDC )

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¿Por qué usar estos servicios en su compañia?

• SOA en Telecom entendido como el desarrollo de servicios de perfil web que se mantengan

en óptimo estado para las cambiantes necesidades del negocio Telco .

• La necesidad de desarrollar servicios comunes (que crucen la compañía verticalmente)

• Clarificar el acceso libre a las redes de aplicaciones corporativas, a través de un paquete de

“servicios de componente”: (perfiles, mensajería, servidores de llamada automática,

servidores multimedia…)

• Usar la convergencia entre “plataformas” de TELCO y “aplicativos”: las competencias de los

departamentos de red se mezclan con las de IT en muchas ocasiones por requerimiento de

negocio; es una sinergia que hay que explotar para evitar el aumento de costes y el trabajo

duplicado.

• Trabajar en función a entrega de producto “construir bloques de servicio”

• Los recursos que trabajan en Telco necesitan formación continua, acarreando un

sobrecoste muy alto; IT & Telco pueden converger para tener un modelo de costes reducido

mediante arquitectura SOA.

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Qué podemos ofrecer (1)

▫ Cubrir la necesidad de creación de un ambiente ágil de comunicación.

▫ Entregar diferentes niveles de complejidad en función del cliente.

▫ Activiax puede identificar y solucionar gaps (seguridad, administración, falta de servicio

efectivo en “plataformas de comunicaciones”)

▫ Aprovechar la oportunidad de automatizar totalmente los procesos de negocio (incl.

procesos manuales) – ejemplos (automatización de fuerza de ventas, extensión de

servicios de comunicaciones mediante repositorios globales)

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Qué podemos ofrecer (2)

▫ ¿Cómo implementar SOA de un modo amplio? (la necesidad de un modelo de

governance, el modelo de gobierno IT actualizado estaría dentro del ámbito)

▫ Definir el nivel de madurez de la compañía entre los 4 niveles de adopción SOA en

Telcos: Planificado & Organizado, Desplegado, Diseñado, Industrializado (no

necesariamente hay que seguir ese orden).

▫ Entender las necesidades del cliente, planificarlo acorde a ellas, moverse entre las

diferentes fases (el nivel 3 es el mas complicado).

▫ Proveer a nuestros clientes de una “receta personalizada” para la adopción del modelo

SOA en Telcos:

� Definir el marco de gobierno y los roles (quién debe sentarse en este “foro”)

� Definir metas rápidas …

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Qué podemos ofrecer (y 3)

▫ Adaptar el mundo “Web” al mundo “Telco” en nuestros clientes; los clientes

“tradicionalmente Telcos” tiene metas diferentes de los “Internet SP”

▫ Clarificar en nuestros clientes el modelo “Standard-Based Service Delivery Platform”

▫ Sugerir los “procesos” adecuados para el despliegue con éxito del modelo “Standard

SDP”

▫ SOA es un camino al CARRIER GRADE

� Alta disponibilidad, latencias bajas predecibles, eficiencia, escalabilidad …

� Garantizar el flujo de datos, SLA, QoS, administración del ciclo de vida de los mash ups.

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Metas en Telco

Los estándares SOA para manejar la

seguridad, administrar las políticas,

manejar los procesos administrativos … “

service management” son la clave de la

inserción del modelo SOA en Telco

Los operadores tienen requerimientos

muy concretos en modelo SOA �

entregárselos a TMS (Transportation

Management System )

La coordinación entre SDOs (Service data

objects) es necesaria para evitar

duplicidad y fallos de provisión de

servicio

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SERVICIOS QUE ITWS/ACTIVIAX PROVEE

�DEFINICIÓN DEL NIVEL DE MADUREZ A TRAVES DE:� CONSULTORIA Y AUDITORIA DE LOS PROCESOS Y LAS INFRAESTRUCTURAS

DE IT/TELCO� UN ENFOQUE EN SERVICE MANAGEMENT� CUBRIR OBJETIVOS EN PROJECT MANAGEMENT

�IMPLEMENTACION SOA A TRAVES DE:� LA COMPRENSIÓN DE LA ARQUITECTURA DE SISTEMAS Y LOS PROCESOS DE

NEGOCIO Y SU ACTUALIZACIÓN� EL PERSONAL FORMADO Y LOS SISTEMAS ACTUALIZADOS� CONVERGENCIAS ENTRE IT & TELCO, EN LAS COMPETENCIAS Y

REQUERIMIENTOS DEL NEGOCIO

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NUESTROS VALORES

� COMPETENCIA

� TRABAJO EN EQUIPO

� RELACION CON EL CLIENTE

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Questions & Answers

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Adoptando SOA para Telecom

Versión 5.0

Febrero de 2013