PROYECTO

Medios de Pago Electrónico

Pros y Contras

Situación Actual

ENTURA:

A. Realiza propuesta NO uso de llaves productivas.

B. Requiere tiempo (120 días) para correr proceso de certificación con PROSA para procesar MasterCard.

C. Garantiza optimización del tiempo si se diera cambio a marca CARNET.

D. No se podría aprovechar el proceso de migración con la emisión de plásticos CHIP .

Escenario “A”

Mantenemos el interés de continuar con

el procesador ENTURA tarjetas CARNET

NO uso de llaves lógicas productivas

Impacto

Negativo:

a) Económico:

• Manejar el mismo esquema de precios con EVERTEC

durante 4 meses ($640,000 x Caja).

• Incurrir en costos por concepto reproducción de plásticos

CARNET ($400,000.00).

b) Operativo: Implicación en tiempo y definición de estrategias

para realizar la nueva entrega de plásticos (Reposición).

Nota: Considera una segunda opinión-postura en relación al uso de llaves productivas

Impacto

Negativo:

c) Reputacional: Al tomar la decisión de cambio de marca será

interesante valorar la parte de aceptación por parte de los

socios.

Si es le caso, se requiera correr proceso de exclusión de bines

ante MasterCard (2 a 3 meses) representa costo aproximado de

800 dlls. por caja.

d) MasterCard:• Implicaciones relacionadas al costo por las inversiones

realizadas que representa eliminar la licencia de MasterCard.

Nota: Considera una segunda opinión-postura en relación al uso de llaves productivas

Positivo:

a) Económico:

• Reducción de costos relacionados con el no cobro por usode marca CARNET.

• Esquema de ingresos para la Federación y las Cajas que

estén operando.

Escenario “B”

Mantenemos el interés de continuar con

el procesador ENTURA con tarjetas

MasterCard

Uso de Llaves Lógicas

Impacto

Negativo:

• Riesgo en la posible clonación de plásticos (fraude).

• Contemplar la posibilidad de desarrollar un programa porparte del HSM (3,000 dlls.) que nos permita generar

compatibilidad entre las tarjetas actuales y un nuevo juego

de componentes en base a las llaves productivas actuales.

• Se requiere un tiempo (120 días) para correr proceso

Certificación con PROSA para poder operar MasterCard.

• No hay garantía de que sean las llaves compatibles.

Positivo:

• Mantener el esquema actual sin incurrir en reproducción de

plásticos (Mismo BIN/Marca).

•Migración de BIN y eliminación de costos EVERTEC .

Escenario “C”

Continuamos la emisión de TDD a través

de EVERTEC

Previo análisis de la mejora a la

propuesta económica

Propuesta Económica

Numero de Cajas 4Resumen de Costos Mensuales Monedero

Detalle Cantidad Monto Monto en Dólares Monto en PesosEmisión Debito 40,000 $0.18 $ 8,000.00 $104,000.00Autorización 60,000 $0.07 $ 4,200.00 $54,600.00TX MasterCard 60,000 $0.024 $ 2,000.00 $26,000.00Monitoreo y Prevención de Fraude 1 $600.00 $ 600.00 $7,800.00Contracargos 1 $500.00 $ 500.00 $6,500.00Total Egresos $15,300.00 $198,900.00

Costo por Cliente al Mes $0.38 $4.97

Inversión InicialConcepto Monto en dólares Monto en Pesos

Implementación EVERTEC $ 10,000.00 $ 130,000.00 Costos Mensuales por Caja $ 3,825.00 $ 49,725.00 Costos MasterCard por Caja $ 30,000.00

$ 79,725.00

Propuesta Entura

VARIABLES

Fecha

Tipo de Cambio $13.50

Numero de ATM 0

Número de TDD fabricadas 10,000

Número de TDD activas por mes 200

Tiempo para terminar el lote (años) 4.2

Grupo 5

COSTOS

Costos iniciales Total

Alta de proyecto $ 100,000.00

Cuota de incorporación con Prosa $ 64,000.00 $ 164,000.00

Costos por evento Cantidad Costo unit. Total

Fabricación de TDD con chip 10,000 $ 30.00 $ 300,000

ATM 0 $ 160,272.00 $ -

Instalación por ATM 0 $ 10,000.00 $ - $ 300,000

Costos Operativos Cantidad Costo unit. Total Mensual Total Anual

Amortizacion de Cajeros 0 $ 160,272.00 $ - $ -Mantenimiento mensual por cajero 0 $ 1,400.00 $ - $ -

Servicios administrativos por cajero por mes 0 $ 1,400.00 $ - $ -Adquirente Visa y Mastercard por cajero por mes 0 $ 1,000.00 $ - $ -

Autorizador transaccional (por mes por tarjeta) 10,000 $ 2.75 $ 27,500.00 $ 330,000.00 MasterCard $ 23,465.70 $ 281,588.40

Servicio del call center $ 6,000.00 $ 72,000.00 $ 683,588.40

Impacto

Negativo:

a) Posible situación de molestia con ENTURA.

b) Dejar de lado el posible impacto a nivel de empresa

UNIONCOOP y las acciones de UNISAP y sus Caja.c) Dualidad: Mantener esquema adquiriente con ENTURA y el

EMISOR con Evertec .

d) Cuota de Administración Centro de Monitoreo

(Contact center).

e) Eliminación de ingresos por Clientes.

f) Cajas con poca capacidad económica para soportar la

marca MasterCard.

g) Esquema únicamente para Cajas UNISAP.

Positivo:

• Mantener el mismo esquema en cuanto a bines y

transaccionalidad.

• Ahorro en tiempo.

• Mantenemos la maca MasterCard.

• Nos permite autonomía en el proyecto.

• Posibilidad de generar ingresos con el Centro de Monitoreo.

• Monitorear mas de cerca el aspecto transaccional y de

comunicaciones.

Impacto

• Definición continuidad de la marca MasterCard, costosasociados 30,000 dlls.

• Realizar proceso notariado de NO uso de llaves productivas y

entrega a EVERTEC/Destruye convenio de responsabilidad.

• Con Evertec tendríamos que encontrar un esquema de

ingresos para UNISAP y sus cajas.

• Migración de clientes EVERTEC a su ICA fecha 15 de Febrero.

• Fortalecimiento del centro de monitoreo.

Para Reflexionar

• Si nos mantenemos podríamos incurrir en posibles abusos del

procesador.

• Nuestro enemigo el tiempo. (Representa el no poder lograr nuestras

metas y el impacto económico en el presupuesto promovido)

• Posibilidad de que las Cajas decidan bajarse definitivamente del

proyecto de TDD.

• Que pasaría con los demás proyectos con ENTURA.

• Si se consigue mantenerse con Evertec. cuando entrara en vigor las

nuevas condiciones?

Contact Center TDD

Contact Center TDD

Centro Monitoreo Proceso con ENTURA

a) Resultado del proceso de migración (Si es el caso), se

requiere de por lo menos un trimestre de servicio (Pago

Monitores) a través de la Cuota de administración (Mayo-Junio

2014).

b) En el caso de póliza de mantenimiento, sincronizador,

infraestructura y enlace (re orientación EVERTEC/ENTURA Triara)

se mantiene, a excepción de los servidores.

Centro Monitoreo

ENTURA

Recurso Humano

• A) Trato al personal

• Liquidación de 4 monitores

• 1 Persona responsable de monitorear el correcto

funcionamiento del sincronizador, comunicaciones etc.

Cony $ 34,705.61David $ 44,102.00

Manuel $ 34,757.00Santiago $ 41,222.61

Abelardo $ 55,654.41

Hardware/Software

• Definición trato a servidores

y equipo de monitoreo

Corte a Febrero 2014

Costo UNISAP Costo Anual UNISAP$ 19,329.55 $ 231,954.65 $ 11,209.86 $ 134,518.34 $ 10,296.47 $ 123,557.59 $ 10,296.47 $ 123,557.59 $ 11,188.38 $ 134,260.53

NombreAbelardo Sarabia Parra

David Villavicencio AriasJose Manuel Dueñas Rivera

María Concepción Torres SoteloSantiago Ventura Manjarrez

Los costos relacionados con sueldos representa la cantidad de:

$ 42,991.17 Mensual

Contact Center TDD

Centro Monitoreo Proceso con EVERTEC

a) El esquema se mantiene en relación a cantidad de monitores y

coordinador

b) Se eliminan los servidores, resultado de que EVERTEC nos quite la

responsabilidad de mantener el autorizador/Transerver en

circunvalación (baja costos).

c) Infraestructura, póliza de mantenimiento, equipo de monitoreo y

sincronizador se mantiene

d) Se contempla sumar a otros participantes/clientes con la intención

de hacerlo auto sustentable

e) Mientras tanto se continuaría requiriendo la cuota administrativa

Esquema Adquiriente ATM´S

1ER. Etapa:

Objetivo: Robustecimiento de la RED ATM´S UNISAP-ENTURA:

a) Eliminación de costos innecesarios

b) Establecimiento de ATMS de forma más simple y rápida

c) Negociación del esquema de comisiones sobre:

• Consulta Saldo

• Disposición de Efectivo

• Compra tiempo aire Telefonía Celular

Propuesta:

Montaje de ATM´s a traves de la licencia y amparo de la Caja

Oblatos.

ATM´S Esquema participación

ATM´S Esquema participación

Implicaciones: Monto Frecuencia

Internet dedicado ¿? Enlace Entura

Adecuaciones Site ¿?

Adquisición ATM NCR $150,000.00 Única vez

Montaje ATMS $ 10,000.00 Única Vez

Licencias varias $ 19,000.00 Anual

Administración ATM $ 1,400.00 Mensual

Mantenimiento $ 1,400.00 Mensual

Incorporación PROSA $ 1,000.00 Mensual

Administración $ 600.00 Mensual

Conceptos: Comisión Costo $ Padrino $ Caja B

Retiro en efectivo $ 20.00 $6.20 $3.00 $10.80

Consulta de saldo $ 10.00 $5.85 $2.00 $ 2.15

Compra tiempo aire $ 0.60 $0.45 $0.15 ¿?

Beneficios:

Costes que se eliminan bajo este esquema:

Alta de Proyecto $100,000.00

Membresía prosa $180,000.00

Contact Center $ 72,000.00 al año

Nota: Posibilidad de que la Capacitación administración ATMS a través

de personal Caja Oblatos o Federación UNISAP

Nota: Posibilidad de identificar transacciones por ATM´S

Solicitud de

compra

Adecuación

de Site

Contratación

Internet

dedicado

Configuración

y anclaje ATM Capacitación

administración

ATMS

Periodo

Pruebas

Comunicación/o

perativas

Puesta

Producción

Procesos de

administración

Vestimenta

ATM´S

Inicio

Fin

Proceso

Por su atención muchas Gracias…