COLLIGOInspirationskatalog

• Teamudvikling• Personlig fremtræden• Konfliktløsning• Facilitering af visions- og beslutningsprocesser

INSPIRATION2

Konflikthåndtering via konstruktivkommunikationFå viden om og konkreteværktøjer til, hvordananerkendelse, konstruktivkommunikation ogkonflikthåndterering kanmedvirke til større udviklingaf medarbejderne - ogdermed også virksomheden.

For medarbejdere medpersonaleansvar, som vil udvikle envirksomhedskultur, hvor konflikter ogkommunikation håndteres konstruktivt.

Konflikter opstår helt naturligt nårmennesker lever og arbejder sammen.Vi kan ofte håndtere disse konflikterkonstruktivt med de redskaber vi har,men det sker, at de redskaber vi harikke slår til. Jo, mere en konfliktudvikler sig, jo flere menneskelige ogøkonomiske omkostninger har det. Detkan komme til at koste ikke blot denenkelte medarbejder dyrt, men ogsåvirksomheden som helhed.

Det er en god investering at fokuseremålbevidst på at danne envirksomhedskultur, hvorkommunikation og konflikter håndterespå en måde så de udvikler både denenkelte medarbejder og virksomhedeni stedet for at danne grundlag forafvikling.

Konflikter er almindelige Konflikter mellem kolleger opstår påmange arbejdspladser. 16 procentaf medarbejderne har ifølge enstørre undersøgelse udarbejdet afdet Nationale Institut forArbejdsmiljø haft skænderier ellerkonflikter på arbejdet en gang ommåneden eller oftere.Kilde: Arbejdsmiljø og Helbred, DetNationale Institut for Arbejdsmiljø,2012

Konflikter er almindelige 

Konflikter mellem kolleger opstår påmange arbejdspladser. 16 procentaf medarbejderne har ifølge enstørre undersøgelse udarbejdet afdet Nationale Institut forArbejdsmiljø haft skænderier ellerkonflikter på arbejdet en gang ommåneden eller oftere.

Kilde: Arbejdsmiljø og Helbred, DetNationale Institut for Arbejdsmiljø,2012

COLLIGO.DK 3

Kommunikation i teamsBliv bedre til at kommunikerei teamet på en måde somunderbygger tilliden, letterkonflikthåndtering, øgerengagementet, styrkeransvarligheden og tydeliggørteamets målsætninger.

For alle der ønsker at styrkesamarbejdet gennemkommunikationen.

Du lærer om og øver dig ikommunikation som skaber ogunderbygger tillid, konflikthåndtering,engagement, ansvarlighed ogmålsætninger.

Vi arbejder med både skriftlig ogmundtlig kommunikation og du vilblive rustet teoretisk og praktisk medde forskellige kommunikativeværktøjer, som er særlige anvendeligei teamets samarbejde.

Formen er undervisning kombineretmed praktiske øvelser, der vil give digerfaring med de kommunikativeværktøjer der kan styrke samarbejdet idin virksomhed.

Der tages udgangspunkt i dine og deandre deltageres erfaringer fratidligere og nuværendeteamsamarbejde.

Fundamentet er systemisk og retoriskteori, og der tages bl.a. udgangspunkti inspiration fra Patrick Lencionis bog"The Five Dysfunctions of a Team"(Samarbejdets fem faldgruber).

Teamkommunikation kan afholdessom en inspirations workshop, toundervisningsdage eller et grundigttræningsforløb over flere gange.Vi gennemfører det for såvel ledere,der ønsker færdigheder iteamkommunikation som for heleteams.Vi tilbyder også coaching af ditteam - med fokus påteamkommunikation eller andrefokuspunkter, som dit team vilarbejde målrettet med.

Teamkommunikation kan afholdessom en inspirations workshop, toundervisningsdage eller et grundigttræningsforløb over flere gange.

Vi gennemfører det for såvel ledere,der ønsker færdigheder iteamkommunikation som for heleteams.

Vi tilbyder også coaching af ditteam - med fokus påteamkommunikation eller andrefokuspunkter, som dit team vilarbejde målrettet med.

INSPIRATION4

Retorisk forkyndelsesværkstedAlle har deres unikke tilgangtil formidling underprædikener, andagter, oplægog dialog. Lær hvordan duudvikler dit personlige udtrykgennem stemmetræning,kropssprog oglæringssamtaler.

For præster fra folke- og frikirker medambition om at viderudvikle derespersonlige udtryk og formidlingsform.

Der veksles mellem oplæg ogpraktiske øvelser, der involvererdeltagernes konkreteformidlingsopgaver og erfaringer.

Der arbejdes med den enkeltedeltagers personlige udtryk gennemstemmetræning, kropssprog oglæringssamtaler.

Der er mulighed for at supplereforkyndelsesværkstedet med individuelcoaching på dine retoriskefærdigheder.

Vi anbefaler at forkyndelsesværkstederafholdes i forløb over tid, så der givesbedst mulige betingelser for udviklingog varig forandring.

Temaer for oplæg, diskussionog øvelser:

• Brug af AV-midler og visuellematerialer

• Brug af inde- og uderum i kirkesal,mødelokaler og ved udendørsprædikener

• Ungdoms-, børne- ogfamiliegudstjenester

• Højmesser og højtider

• Andagter og bedemøder

• Dialog prædikener

• Møder med menighed ogmenighedsråd

Temaer for oplæg, diskussionog øvelser:

• Brug af AV-midler og visuellematerialer

• Brug af inde- og uderum i kirkesal,mødelokaler og ved udendørsprædikener

• Ungdoms-, børne- ogfamiliegudstjenester

• Højmesser og højtider

• Andagter og bedemøder

• Dialog prædikener

• Møder med menighed ogmenighedsråd

COLLIGO.DK 5

Anerkendende kommunikationAlle mennesker behøver tillidfra andre for at kunne agereoptimalt. Lær hvordan du ogdit team kommunikerer på enmåde, på en måde der erpræget af respekt og tro påandre.

For alle der ønsker at sekompleksiteterne hos andre somstyrker og muligheder for udfoldelse.

Med anerkendende kommunikationviser du respekt ved at se andre somde personer og de mennesker de erog du viser tillid til, at de bidrager tilsamtalen og løsningen så godt de kan.

Du viser nærvær ved at være til stede isituationen og lytte aktivt.

Med empati drager du omsorg for oghar indfølingsevne med andresvirkelighed uden at du mister dit egetståsted.

Med nysgerrighed for andre ogåbenhed for det de har at fortælle fårdu indsigt i andresvirkelighedsopfattelse og de får indsigti din, så I når frem til løsningernesammen.

Anerkendende kommunikation - ellerden anderkendende tilgang -handler om at respektere hinandenog se hinandens ressourcer. Det mådog ikke forveksles med tom ros.Når man kommunikereranerkendende, værdsætter manhinandens indsats på en måde, derer præget af respekt og tro på, atandre gør det bedste, de kan.Anerkendende kommunikation faldermere naturligt for nogle menneskerend for andre, men alle kan lære det.

Anerkendende kommunikation - ellerden anderkendende tilgang -handler om at respektere hinandenog se hinandens ressourcer. Det mådog ikke forveksles med tom ros.Når man kommunikereranerkendende, værdsætter manhinandens indsats på en måde, derer præget af respekt og tro på, atandre gør det bedste, de kan.Anerkendende kommunikation faldermere naturligt for nogle menneskerend for andre, men alle kan lære det.

INSPIRATION6

MødeledelseBliv bedre til at holdemeningsfulde og effektivemøder.

Lær hvordan du skaber ensammenhængende og meningsfuldkontekst for det fællesskabmødedeltagere deltager i.

Vi inddrager domæneteori, hvor etdomæne forstås som en position udfra hvilken man forstår og agerer påmødet.

Vi introducerer gamemastery ogsprogspil som en ramme, inden forhvilken du kan blive mere opmærksompå hvad din opgave sommødeleder/ordstyrer består i.

Ved at identificere forskelligespørgsmålstyper gør vi det lettere atskabe gensidig afklaring om detaktuelle fokus, dagsordenspunkt m.v.under mødet.

Lær at arbejde med visualitet i form aftegninger, modeller, skitser m.v. til ateffektivisere og levendegøre dialogenmellem mødedeltagerne.

Vi ser også på hvordan man udnyttermødelokalets indretning/udstyr ogvirkemidler inkl. de personer, sombefinder sig i det til at skabe ogunderstøtte energi og effektivitet.

Temaer for oplæg, diskussionog øvelser:

• Introduktion til mødeledelse

• Kontekst

• Domæneteori

• Gamemastery og sprogspil

• De tre procesmarkører

• Spørgsmålstyper

• Tale- og lyttepositioner

• Grafisk facilitering

• Udnyttelse af mødelokalet

Temaer for oplæg, diskussionog øvelser:

• Introduktion til mødeledelse

• Kontekst

• Domæneteori

• Gamemastery og sprogspil

• De tre procesmarkører

• Spørgsmålstyper

• Tale- og lyttepositioner

• Grafisk facilitering

• Udnyttelse af mødelokalet

COLLIGO.DK 7

Ledelse med praksisrettet åbenkommunikationBliv en bedre leder med enrække effektive redskaber,som åbner kommunikationenimellem dig og dinemedarbejdere.

Alle mennesker har et unikt billede afverden som er skabt på baggrund afden enkeltes uddannelse oglivserfaringer.

Denne virkelighedsopfattelse påvirkeskonstant af indtryk fra omverdenen,som sorteres ud fra hvad vi ved iforvejen og hvilken betydning vitillægger dem i forhold til vores egenforståelse af verden.

Af samme årsag kan vi ofte misforståhinanden, fordi vi prøver at forståhinanden ud fra vores egen personligevirkelighedsopfattelse. Men mednysgerrighed for andre og åbenhedfor det de har at fortælle kan du fåindsigt i andres tankesæt og de fårindsigt i dit, så I når frem tilløsningerne sammen.

Vi tager afsæt i systemisk og retoriskteori, men er praksisrettede og trænerdig i at bruge redskaber, som åbnerkommunikationen imellem dig og dinemedarbejdere.

Temaer for oplæg, diskussionog øvelser:

• Den anerkendende tilgang

• Nærvær i relationen

• Nysgerrighed

• Multivers

• Autopoisesis

• Spørgsmålstyper

Temaer for oplæg, diskussionog øvelser:

• Den anerkendende tilgang

• Nærvær i relationen

• Nysgerrighed

• Multivers

• Autopoisesis

• Spørgsmålstyper

INSPIRATION8

Aktivt medborgerskab i frivilligeorganisationerForedrag, oplæg ogworkshop om individets ogfællsskabets rolle. Omorganisationer, foreninger ogkirkers betydning forudvikling af medborgerskabog hvordan man kan tage etmedansvar, føle sig ansvarligog nødvendig i et fællesskabhvor alle hjælper efter evneog som en del af det størrefællesskab.

For organisationer, foreninger ellerkirker, der ønsker at tage større del isamfundet gennem ved at deltage i ogarbejde for lokale forhold, mensamtidigt ser sig som del af et størrefællesskab både som statsborgere ogverdensborgere.

Medborgerskab handler om at se sigselv som en del af det større samfund,hvor man samtidigt føler ansvar oginvolverer sig i sit nærmiljø. Hvorfrivilliges indsats bliver værdsat oghjulpet på vej.

Hvis din organisation, forening ellerkirke ønsker at tage større del isamfundet - hvordan kan I så gøre det?

Colligo tilbyder både foredrag elleroplæg om medborgerskab, menforetrækker at trække på emnetsiboende inddragelse - og derforlægger vi op til at dette emne tilgås iworkshop- og procesformen.

Colligo tilbyder både foredrag elleroplæg om medborgerskab, menforetrækker at trække på emnetsiboende inddragelse - og derforlægger vi op til at dette emne tilgås iworkshop- og procesformen.

COLLIGO.DK 9

Styrk din gennemslagskraft italestemme og kropssprogStyrk din gennemslagskraft italestemme og kropssprog,indtag lokalet og brug det,mød dine modtagere og brugdem.

For alle der ønsker at forbedre deresevner inden for præsentationsteknik.

Med udgangspunkt i de treT'er, Tilstedeværelse, Teknik ogTilbehør, dækker undervisningen devigtigste områder inden for modernepræsentation, oplæg, foredrag ogundervisning.

Gennemføres i en dialogbaseretatmosfære. Der veksles mellemundervisning, oplæg og praktiskeøvelser. Deltagerne får dermed etindgående kendskab til teknikker somkan skærpe deres præsentationer,oplæg, foredrag eller undervisning.

Alt efter varighed, vil deltagerne ogsåfå mulighed for at træne færdigheder ipræsentationsteknikkens treT'er.

Der er også mulighed for individuellecoachingforløb på dine retoriskefærdigheder, hvor der f.eks. kaninddrages videooptagelser af dindaglige praksis.

Tilstedeværelse:Gennemslagskraft, talestemmen,kropssprog og indtagelse af lokalet.Teknik:Brug af projektor, PowerPoint oglign. Typografi og layout, brug afbilleder og illustrationer, lyd og film.Tilbehør:Grafisk facilitering gennem brug afflipboard, whiteboard, sticky notesog andre virkemidler, som kanunderstøtte procesarbejde ogfortælling visuelt.

Tilstedeværelse:Gennemslagskraft, talestemmen,kropssprog og indtagelse af lokalet.

Teknik:Brug af projektor, PowerPoint oglign. Typografi og layout, brug afbilleder og illustrationer, lyd og film.

Tilbehør:Grafisk facilitering gennem brug afflipboard, whiteboard, sticky notesog andre virkemidler, som kanunderstøtte procesarbejde ogfortælling visuelt.

INSPIRATION10

Foredrag: Fighter eller slagsbror?Når man gerne vil kæmpe -men ikke gider slås - hvordantackler man så sine konflikter?

En konflikt er, når to mennesker vilnoget forskelligt, og den situationopstår i alle vores relationer bådederhjemme og på arbejdspladsen. Deter et livsvilkår, som vi ikke kan kommeudenom.

Den afgørende faktor er, hvordan vitackler konflikterne. Vores håndteringaf dem afgør, om de fører til udviklingeller afvikling af os selv og voresrelationer.

Vi kan ikke bestemme, hvordan deandre vælger at kæmpe, men vi kanbestemme, hvordan vi selv træder ind ikampen, og hvilke midler vi vil bruge.

Vi kan ikke ændre på et andetmenneske, men vi kan være med til atsætte rammerne og lægge strategienfor, hvordan fighten udvikler sig. Ogder skal kun en til at ændre påmønstret mellem to mennesker.

Du bestemmer derfor selv, om du vilvære fighter eller slagsbror. Menhvordan?

Afholdes som foredrag medefterfølgende debat/perspektivering.Kan målrettes og skræddersyes tilgrupper af forskellig størrelse.

Afholdes som foredrag medefterfølgende debat/perspektivering.Kan målrettes og skræddersyes tilgrupper af forskellig størrelse.

COLLIGO.DK 11

MedarbejderdagLad Colligo arrangere enmedarbejderdag, der styrkersamarbejdet og det kollegialefællesskab i jeres virksomhed

Hvis jeres team, afdeling, ellermedarbejdergruppe overvejer atafholde et længere medarbejdermøde,kan Colligo, i samarbejde medledelsen, skræddersy den helt rigtigemedarbejderdag,  så arrangementetfår det bedst mulige afsæt. Vi kanbidrage med indgangsvinkler på f.eks.bedre samarbejde, bedre psykiskarbejdsmiljø og udarbejdelse afarbejdspladsvurdering (APV).  I forholdtil virksomhedens APV, kan vi hjælpemed kortlægningen af det psykiskearbejdsmiljø (forløb) også somopfølgning på en evt. eksisterendeAPV.

Fællesskabsaktiviteter

Vi samarbejder med forskelligepartnere inden for underholdende ogfysiske fællesskabsaktiviteter. Det kanvære alt fra fysiske teambuilding-øvelser til gospel- eller stompworkshops. Vi sikrer at undervisningog underholdning udgør en helhed -og at det sjove bliver meningsfuldt.

 

Om APV:Arbejd med APV og få nogetud af detDet er et lovkrav at danskevirksomheder udarbejder enarbejdspladsvurdering somomhandler det fysiske og detpsykiske arbejdsmiljø. Der er krav tilat uanset hvilken en metode Ibenytter til at udarbejde den, så skalder indgå identifikation ogkortlægning, beskrivelse ogvurdering, inddragelse afsygefravær, prioritering oghandlingsplan samt opfølgning påhandlingsplanen. APV skalajourføres hver 3. år. Udfærdigelsenaf en APV giver gode muligheder forat styrke samarbejdet ogarbejdsmiljøet.

Om APV:

Arbejd med APV og få nogetud af det

Det er et lovkrav at danskevirksomheder udarbejder enarbejdspladsvurdering somomhandler det fysiske og detpsykiske arbejdsmiljø. Der er krav tilat uanset hvilken en metode Ibenytter til at udarbejde den, så skalder indgå identifikation ogkortlægning, beskrivelse ogvurdering, inddragelse afsygefravær, prioritering oghandlingsplan samt opfølgning påhandlingsplanen. APV skalajourføres hver 3. år. Udfærdigelsenaf en APV giver gode muligheder forat styrke samarbejdet ogarbejdsmiljøet.

"... en stor støtte som procesleder under heledagens møde. Vi fik fra dagens start opstilletfaste rammer for tale og lytte processerneuden der blevet givet køb på fleksibiliteten ...engageret og særdeles lydhør over for denenkeltes indspil uden at fjerne fokus fra detoverordnede mål."

"... bidrager aktivt ogkreativt til en opfindsomudvikling af løsninger ..." "Yderst entusiastisk. Ivrig

efter at imødekomme deoverordnede krav."

"... kompetent og god underviser ... meget grundig isin tilbagemelding og dokumentation ..."

COLLIGO styrker ledelse, formidling og samarbejde gennem varigforandring og udvikling af mennesker - individuelt og i teams - meden anerkendende og coachende tilgang.

Temaerne i dette inspirationskatalog kan tilpasses og sammensættes,så det matcher netop jeres ønsker og behov.

Vil du høre mere om hvad vi kan tilbyde dig og din organisation, såkontakt Nana Holm Green på mail nhg@colligo.dk eller telefon+45 38 74 87 83

www.colligo.dk