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Copyright 2012© - HELVIA ACADEMY - Swiss Learning Centre for Management and Leadership Development – Lugano (Switzerland) – All rights reserved©

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TEAMLEADER

di Successo

Laboratorio di Formazione e Crescita

Strategie, tattiche e strumenti di TEAM-UP efficace by HELVIA

TEAMWORK

di Successo

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Cosa ci insegnano le Oche …

Le oche quando volano in formazione a “V” creano una spinta ascensionale rispetto alle oche che seguono, che aumenta del 71% l’autonomia di volo dell'intero stormo. Prima lezione: coloro che

condividono una direzione comune possono arrivare più rapidamente e più facilmente all’obiettivo, grazie alla spinta che ricevono dagli altri componenti del Team.

L’oca che esce dalla formazione e si mette a volare da sola, avverte immediatamente la maggior resistenza dell’aria e rientra rapidamente nel gruppo per sfruttare la spinta ascensionale offertale dalla compagna che le sta davanti. Seconda lezione: è più saggio rimanere in gruppo con coloro che sono diretti là dove vogliamo andare e disporsi ad accettarne l’aiuto, e, reciprocamente, fornirgli il nostro.

Quando l’oca che guida lo stormo è stanca, rientra in formazione e cede la leadership ad una compagna. Terza lezione: avvicendarsi nel compito più faticoso e condividere la leadership è di giovamento per tutti i componenti del Team.

Le oche che volano nella parte posteriore della formazione a “V” lanciano acute grida per incoraggiare le compagne che stanno davanti a mantenere costante la velocità. Quarta lezione: inviate al vostro leader solo dei segnali positivi. A nessun guidatore piace prendere ordini dal passeggero.

Se un’oca viene colpita da un cacciatore o sta male, altre due oche abbandonano la formazione e la seguono a terra, nel tentativo di aiutarla e proteggerla, e rimangono con lei finché non si riprende o muore. Quinta Lezione: anche gli esseri umani dovrebbero aiutarsi

vicendevolmente nei momenti difficili. Non solo nei momenti favorevoli.

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TEAMWORK DI SUCCESSO(1 giorno intero + evento facoltativo)

1. ENTRARE IN SINTONIA CON IL TEAM

2. CONTRIBUIRE AL LAVORO DEL TEAM

3. PERFORMARE CON SUCCESSO IN TEAM

4. TEAMWORK DI SUCCESSO CON “DISC”

5. EVENTO OUTDOOR (FACOLTATIVO)

TEAMWORK e TEAMLEADER di Successo: struttura dei 2 laboratori

TEAMLEADER DI SUCCESSO(1 giorno intero + evento facoltativo)

1. ORGANIZZARE IL TEAM

2. CONDURRE IL TEAM

3. RISOLVERE I CONFLITTI DEL TEAM

4. INTEGRARE E PERFORMARE

CON SUCCESSO IN TEAM

5. EVENTO OUTDOOR (FACOLTATIVO)


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AcademyTEAMWORK di Successo:

contenuti del laboratorio 1/2

1. ENTRARE IN SINTONIA CON IL TEAM

� Self-Assessment ed Esercitazione

� Vision, mission, obiettivi del Team

� Valori e codice deontologico del Team

� Diventare membro del Team

� Interdipendenza dei membri del Team

� Interazione dei processi del Team

� Comunicazione nel Team

� Coesione del Team

� Livelli neurologici di allineamento

2. CONTRIBUIRE AL LAVORO DEL TEAM

� Ruoli professionali e attitudinali interni al Team

� Responsabilità, autonomia e networking sociale

� Obiettivi, output, risorse, vincoli e tempistiche

� Contributi operativi al lavoro di squadra

� Contributi relazionali al clima della squadra

� Contributi cognitivi e creativi alla crescita della squadra

� Partecipazione alle discussioni del Team

� Coinvolgimento e risoluzione dei conflitti interpersonali


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3. PERFORMARE CON SUCCESSO IN TEAM

� Case Study

� Forza catalizzante del Team

� Rapporto di fiducia tra i membri del Team

� Condivisione delle sfide del Team

� Sviluppo della creatività del Team

� Sinergie operative del Team

� Spirito di vittoria del Team

� Adattamento e rigenerazione del Team

4. TEAMWORK DI SUCCESSO CON “DISC”

� Test comportamentale DISC

� Analisi degli stili comportamentali DISC

� Personalità DISC: Dominante, Influente, Stabile e Cauto

� Lavoro di Team tra le personalità DISC

� Coinvolgimento e comunicazione tra le personalità DISC

�Reazione allo stress delle personalità DISC

� Accordi e disaccordi tra le personalità DISC

� Strategie per la collaborazione tra le personalità DISC

TEAMWORK DI SUCCESSO: Struttura del Laboratorio 2/2


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AcademyTEAMLEADER di Successo: contenuti del laboratorio 1/2

1. ORGANIZZARE IL TEAM

� Self-Assessment ed Esercitazione

� Framework metodologico di organizzazione

� Obiettivi, output, agenda e tempistica

� Budget, risorse disponibili e vincoli

� Struttura, autonomia e comunicazione

� Responsabilità, ruoli e status

� Modalità di decisione e risoluzione dei conflitti

� Sistemi di valutazione, motivazione ed incentivazione

� Gestione del cambiamento e rinnovamento

2. CONDURRE IL TEAM

� Modalità e presa di decisioni in Team

� Processi decisionali del Leader

� Coinvolgimento ed interazione con i membri del Team

� Conduzione dei meeting con il Team

� Stili di leadership e stili comportamentali DISC

� Stili DISC: direttivo, addestrativo, supportivo, di delega

� Leadership situazionale, carismatica, transazionale e trasformazionale

� Valutazione comparata degli stili di leadership


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3. RISOLVERE I CONFLITTI DEL TEAM

� Case Study e Self-Assessment

� Conflitti e casus belli

� Stili di relazione in Team distruttivi

� Strategie di risoluzione dei conflitti del Team

� Strategie: competitiva, collaborativa, schiva, accomodante

e di compromesso

� Triangolo drammatico di Karpman

� Come rompere il triangolo drammatico

4. INTEGRARE E PERFORMARE

CON SUCCESSO IN TEAM

� Cause di insuccesso e successo del Team

� Test cognitivo DOLQUEST

� Esercitazione di assessment ed integrazione del Team

� Punti di forza/miglioramento, modus operandi, potenziali

� Strategie di rafforzamento cognitivo del Team

� Modello di Performance del Winning Team

� Beyond the Winning Team

TEAMLEADER di Successo: contenuti del laboratorio 2/2


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AcademyAlcuni esempi di Eventi OUTDOOR

(facoltativi)

Trasvolata in Mongolfiera: Trasvolata in Mongolfiera: Trasvolata in Mongolfiera: Trasvolata in Mongolfiera: toccare il cielo con un ditotoccare il cielo con un ditotoccare il cielo con un ditotoccare il cielo con un dito

Regata Velica: Regata Velica: Regata Velica: Regata Velica: sfida in mare apertosfida in mare apertosfida in mare apertosfida in mare aperto

Trekking tra le Aquile: Trekking tra le Aquile: Trekking tra le Aquile: Trekking tra le Aquile: alla conquista dellalla conquista dellalla conquista dellalla conquista dell’Alpe Alpe Alpe Alpe

Rafting tra le Rapide: Rafting tra le Rapide: Rafting tra le Rapide: Rafting tra le Rapide: cavalcare i flutti spumeggianti cavalcare i flutti spumeggianti cavalcare i flutti spumeggianti cavalcare i flutti spumeggianti


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AcademyAlcuni Strumenti di Assessment e Sviluppo

DISC – DOLQUEST - GENIUS


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LAVORO DI TEAM

DOMINANTEROSSO

INFLUENTEGIALLO

STABILEVERDE

CAUTOBLU

Valore per il team Orienta, prende iniziative è

incentivante

Stabilisce i contatti con le persone, influenza gli altri

Lavora in continuazione in

modo specializzato, intreccia relazioni

Si concentra sui dettagli, dà importanza

agli standard

Punti di forza

Orientato all’obiettivo e al risultato, perseverante, risolve rapidamente i

problemi

Entusiasmo, motiva e conquista gli altri, si

impegna

Lega bene con gli altri, buon membro di

team

Accurato, perseverante, analizza

tutti i dati con precisione

Possibili Punti deboli

Insensibile di fronte ai sentimenti altrui,

impaziente, autoritario

Impulsivo, non si concentra volentieri

sui dettagli

Sacrifica i risultati per relazioni armoniche, non prende volentieri

iniziative

Molto prudente, troppo scrupoloso, non

rispetta le scadenze

Motivato daRisultati, sfide, fatti, azioni

Considerazione, approvazione, plauso

Relazione, stima, riconoscimento, comprensione

Qualità, conferma, fare le cose nel modo

giusto

Gestione del Tempo

Obiettivo: adesso, subito; uso efficiente del tempo, rapido ed essenziale

Obiettivo: il futuro; passa rapidamente e con entusiasmo da una cosa all’altra

Obiettivo: il presente; tempo per rapporti personali a discapito

del compito

Obiettivo: il passato; lavora lentamente per ottenere precisione

Stili Comportamentali di Lavoro in Team secondo il DISC 1/2


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LAVORO DI TEAM

DOMINANTEROSSO

INFLUENTEGIALLO

STABILEVERDE

CAUTOBLU

Comunica-zione

Unilaterale e di poche parole, non è un buon

ascoltatore; sa avviare le conversazioni

È stimolante, coinvolgente, spesso parziale, sa ispirare gli

altri

Comunicazione a due vie, buon ascoltatore

Buon ascoltatore soprattutto in conversazioni

oggettive; sa leggere tra le righe

Reazione Emotiva

Distaccato

IndipendenteAlti e bassi, capace di

entusiasmarsiCaldo, amichevole Sensibile, prudente

Nel prendere decisioni

Impulsivo, ha sempre l’obiettivo davanti a sé

Intuitivo, veloce, spontaneo, molti guadagni e perdite

Dopo essersi consultato, con

lentezza ne parla con gli altri

Rinvia le decisioni, titubante, scrupoloso, ha bisogno di dati e informazioni precise

Sotto pressione

Dominante

AutoritarioAggressivo Remissivo Evasivo

Sarebbe più efficace

se …… ascoltasse

… si fermasse a riflettere

magari basandosi su

qualche dato

… se assumesse

l’iniziativa, reagendo

più positivamente ai

cambiamenti

… se comunicasse agli

altri le proprie idee

Stili Comportamentali di Lavoro in Team secondo il DISC 2/2


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Academy

La Struttura di Team Ideale


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Analisi

Valutazione

Organizzazione

Produzione il Sentire

Comunicazione

Innovazione

Sintesi

Davide

Eleonora

Davide

Igor

Igor

Nicola

AlessioIgor

EleonoraLoris

Loris

Nicola

Nicola

Alessio

Igor

Alessio

Andrea

L‘integratore

Il metodico

L‘intuitiva

L‘innovatoreIl problem solver

Il versatile

L’apriporte

Integrazione del Team: ruoli attitudinali dei Team Members


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“Successes never happen by chance, but it’s the result of the commitment and work

of those who seek them.”

certificata per l’utilizzo delle metodologie e degli strumenti diagnostici e psicometrici

PERSOLOG - DISC© System e PERSOLOG EIS© Employee Integrative System

DOLQUEST® Test cognitivi motivazionali di assessment

e delle proprietary solutions GENIUS@WORK

per maggiori info, rivolgersi a:HELVIA PARTNERS

Via S. Balestra 12 , CH - 6901 Luganooff. +41 91 630 97 57 - mob. +41 79 77 18 926

e-mail: [email protected]

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Training Program 2012Training Program 2012Training Program 2012Training Program 2012----2013201320132013

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for Management and

Leadership

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