technologie implementatie in de zorg€¦ · algemeen: een oefening: reden om mobieltje al dan niet...
TRANSCRIPT
![Page 1: Technologie implementatie in de zorg€¦ · ALGEMEEN: een oefening: reden om mobieltje al dan niet op te nemen (te gebruiken)? Ref: Fogg, Behavioral Model . Drie soorten redenen:](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022042917/5f5a59b2bc5d4613a6675429/html5/thumbnails/1.jpg)
Technologie implementatie
in de zorg
Geen last als het past
10 JUNI 2015
Eveline Wouters
![Page 2: Technologie implementatie in de zorg€¦ · ALGEMEEN: een oefening: reden om mobieltje al dan niet op te nemen (te gebruiken)? Ref: Fogg, Behavioral Model . Drie soorten redenen:](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022042917/5f5a59b2bc5d4613a6675429/html5/thumbnails/2.jpg)
Technologie en mens: waarom nu ‘hot topic’?
Uit: TED talk Jeremy Howard (2014)
![Page 3: Technologie implementatie in de zorg€¦ · ALGEMEEN: een oefening: reden om mobieltje al dan niet op te nemen (te gebruiken)? Ref: Fogg, Behavioral Model . Drie soorten redenen:](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022042917/5f5a59b2bc5d4613a6675429/html5/thumbnails/3.jpg)
Techniekgebruik typisch voor mens ?
![Page 4: Technologie implementatie in de zorg€¦ · ALGEMEEN: een oefening: reden om mobieltje al dan niet op te nemen (te gebruiken)? Ref: Fogg, Behavioral Model . Drie soorten redenen:](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022042917/5f5a59b2bc5d4613a6675429/html5/thumbnails/4.jpg)
Typisch menselijk?
• Vermogen tot empathie….
• Reflectievermogen; Vermogen tot opnieuw beginnen: stil te staan, terug- en vooruitkijken.
![Page 5: Technologie implementatie in de zorg€¦ · ALGEMEEN: een oefening: reden om mobieltje al dan niet op te nemen (te gebruiken)? Ref: Fogg, Behavioral Model . Drie soorten redenen:](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022042917/5f5a59b2bc5d4613a6675429/html5/thumbnails/5.jpg)
Echo
![Page 6: Technologie implementatie in de zorg€¦ · ALGEMEEN: een oefening: reden om mobieltje al dan niet op te nemen (te gebruiken)? Ref: Fogg, Behavioral Model . Drie soorten redenen:](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022042917/5f5a59b2bc5d4613a6675429/html5/thumbnails/6.jpg)
Toezichthoudende domotica
![Page 7: Technologie implementatie in de zorg€¦ · ALGEMEEN: een oefening: reden om mobieltje al dan niet op te nemen (te gebruiken)? Ref: Fogg, Behavioral Model . Drie soorten redenen:](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022042917/5f5a59b2bc5d4613a6675429/html5/thumbnails/7.jpg)
Implementatie technologie
• Accepteren +
• Daadwerkelijk gebruiken
![Page 8: Technologie implementatie in de zorg€¦ · ALGEMEEN: een oefening: reden om mobieltje al dan niet op te nemen (te gebruiken)? Ref: Fogg, Behavioral Model . Drie soorten redenen:](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022042917/5f5a59b2bc5d4613a6675429/html5/thumbnails/8.jpg)
Complexiteit
![Page 9: Technologie implementatie in de zorg€¦ · ALGEMEEN: een oefening: reden om mobieltje al dan niet op te nemen (te gebruiken)? Ref: Fogg, Behavioral Model . Drie soorten redenen:](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022042917/5f5a59b2bc5d4613a6675429/html5/thumbnails/9.jpg)
ALGEMEEN: een oefening:
reden om mobieltje al dan niet op te nemen (te
gebruiken)?
Ref: Fogg, Behavioral Model
![Page 10: Technologie implementatie in de zorg€¦ · ALGEMEEN: een oefening: reden om mobieltje al dan niet op te nemen (te gebruiken)? Ref: Fogg, Behavioral Model . Drie soorten redenen:](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022042917/5f5a59b2bc5d4613a6675429/html5/thumbnails/10.jpg)
Drie soorten redenen:
• TRIGGER
• MOGELIJKHEID
• MOTIVATIE
![Page 11: Technologie implementatie in de zorg€¦ · ALGEMEEN: een oefening: reden om mobieltje al dan niet op te nemen (te gebruiken)? Ref: Fogg, Behavioral Model . Drie soorten redenen:](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022042917/5f5a59b2bc5d4613a6675429/html5/thumbnails/11.jpg)
Ref: Davis, 1989 (TAM))
Venkatesh, 2003 (UTAUT)
![Page 12: Technologie implementatie in de zorg€¦ · ALGEMEEN: een oefening: reden om mobieltje al dan niet op te nemen (te gebruiken)? Ref: Fogg, Behavioral Model . Drie soorten redenen:](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022042917/5f5a59b2bc5d4613a6675429/html5/thumbnails/12.jpg)
Geldt voor….
1) Individuele personen
2) Algemeen (niet zorg-specifiek)
![Page 13: Technologie implementatie in de zorg€¦ · ALGEMEEN: een oefening: reden om mobieltje al dan niet op te nemen (te gebruiken)? Ref: Fogg, Behavioral Model . Drie soorten redenen:](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022042917/5f5a59b2bc5d4613a6675429/html5/thumbnails/13.jpg)
Wat is er anders in de zorg?
Redenen waarom technologie niet zo snel omarmd wordt?
![Page 14: Technologie implementatie in de zorg€¦ · ALGEMEEN: een oefening: reden om mobieltje al dan niet op te nemen (te gebruiken)? Ref: Fogg, Behavioral Model . Drie soorten redenen:](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022042917/5f5a59b2bc5d4613a6675429/html5/thumbnails/14.jpg)
Waarden
• Bijdragen aan het welzijn van patiënt
• Werken in een goed team
Ref: Nieboer, et al. 2014
![Page 15: Technologie implementatie in de zorg€¦ · ALGEMEEN: een oefening: reden om mobieltje al dan niet op te nemen (te gebruiken)? Ref: Fogg, Behavioral Model . Drie soorten redenen:](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022042917/5f5a59b2bc5d4613a6675429/html5/thumbnails/15.jpg)
Daarnaast…
- Vaardigheden
- Training
- Helpdesk
- ….
![Page 17: Technologie implementatie in de zorg€¦ · ALGEMEEN: een oefening: reden om mobieltje al dan niet op te nemen (te gebruiken)? Ref: Fogg, Behavioral Model . Drie soorten redenen:](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022042917/5f5a59b2bc5d4613a6675429/html5/thumbnails/17.jpg)
Normalisation Process Theory
1) Gedeelde betekenis (coherence)
2) Meedenken (cognitive participation)
3) Samen doen (collective action)
4) Terugkijken & leren (reflexive monitoring)
Ref: Finch, 2012, May, 2011
![Page 19: Technologie implementatie in de zorg€¦ · ALGEMEEN: een oefening: reden om mobieltje al dan niet op te nemen (te gebruiken)? Ref: Fogg, Behavioral Model . Drie soorten redenen:](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022042917/5f5a59b2bc5d4613a6675429/html5/thumbnails/19.jpg)
Gedeelde betekenis:
Hoe zinvol wordt het (de innovatie) gevonden door iedereen en is iedereen het daarover eens?
Voorbeeld: uitvoeren van een onderzoek, telecommunicatie met patiënten, gebruik EPD, toepassing Paro.
![Page 21: Technologie implementatie in de zorg€¦ · ALGEMEEN: een oefening: reden om mobieltje al dan niet op te nemen (te gebruiken)? Ref: Fogg, Behavioral Model . Drie soorten redenen:](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022042917/5f5a59b2bc5d4613a6675429/html5/thumbnails/21.jpg)
Meedenken:
Denken mensen er in gezamenlijkheid over na wat dat betekent voor de werkprocessen?
Voorbeeld: het gebruik van bedsensoren en het doen van nachtrondes
![Page 22: Technologie implementatie in de zorg€¦ · ALGEMEEN: een oefening: reden om mobieltje al dan niet op te nemen (te gebruiken)? Ref: Fogg, Behavioral Model . Drie soorten redenen:](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022042917/5f5a59b2bc5d4613a6675429/html5/thumbnails/22.jpg)
3) Samen DOEN
•
![Page 23: Technologie implementatie in de zorg€¦ · ALGEMEEN: een oefening: reden om mobieltje al dan niet op te nemen (te gebruiken)? Ref: Fogg, Behavioral Model . Drie soorten redenen:](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022042917/5f5a59b2bc5d4613a6675429/html5/thumbnails/23.jpg)
Samen Doen: Indien bereikt: implementatie!
![Page 24: Technologie implementatie in de zorg€¦ · ALGEMEEN: een oefening: reden om mobieltje al dan niet op te nemen (te gebruiken)? Ref: Fogg, Behavioral Model . Drie soorten redenen:](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022042917/5f5a59b2bc5d4613a6675429/html5/thumbnails/24.jpg)
4) Terugkijken en leren
![Page 25: Technologie implementatie in de zorg€¦ · ALGEMEEN: een oefening: reden om mobieltje al dan niet op te nemen (te gebruiken)? Ref: Fogg, Behavioral Model . Drie soorten redenen:](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022042917/5f5a59b2bc5d4613a6675429/html5/thumbnails/25.jpg)
Terugkijken en leren:
Blijvende evaluatievraag: werkt het (nog)?
Voorbeeld: antibioticabeleid, afstandsbediening zonwering,
vloerprojecties
![Page 26: Technologie implementatie in de zorg€¦ · ALGEMEEN: een oefening: reden om mobieltje al dan niet op te nemen (te gebruiken)? Ref: Fogg, Behavioral Model . Drie soorten redenen:](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022042917/5f5a59b2bc5d4613a6675429/html5/thumbnails/26.jpg)
Gedeelde betekenis – Meedenken – Samen Doen –
Terugkijken en leren
Gedeelde betekenis Meedenken Samen Doen
Terugkijken en Leren
![Page 27: Technologie implementatie in de zorg€¦ · ALGEMEEN: een oefening: reden om mobieltje al dan niet op te nemen (te gebruiken)? Ref: Fogg, Behavioral Model . Drie soorten redenen:](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022042917/5f5a59b2bc5d4613a6675429/html5/thumbnails/27.jpg)
Samen Doen
• Menselijke interactie
• Werkproces
• Vaardigheden
• Context
= basis TARS (technology adoption readiness scale)
Finch, BMC Med Res Methodol (2012)
![Page 28: Technologie implementatie in de zorg€¦ · ALGEMEEN: een oefening: reden om mobieltje al dan niet op te nemen (te gebruiken)? Ref: Fogg, Behavioral Model . Drie soorten redenen:](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022042917/5f5a59b2bc5d4613a6675429/html5/thumbnails/28.jpg)
Menselijke interactie
![Page 29: Technologie implementatie in de zorg€¦ · ALGEMEEN: een oefening: reden om mobieltje al dan niet op te nemen (te gebruiken)? Ref: Fogg, Behavioral Model . Drie soorten redenen:](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022042917/5f5a59b2bc5d4613a6675429/html5/thumbnails/29.jpg)
Werkproces
![Page 30: Technologie implementatie in de zorg€¦ · ALGEMEEN: een oefening: reden om mobieltje al dan niet op te nemen (te gebruiken)? Ref: Fogg, Behavioral Model . Drie soorten redenen:](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022042917/5f5a59b2bc5d4613a6675429/html5/thumbnails/30.jpg)
Vaardigheden
![Page 31: Technologie implementatie in de zorg€¦ · ALGEMEEN: een oefening: reden om mobieltje al dan niet op te nemen (te gebruiken)? Ref: Fogg, Behavioral Model . Drie soorten redenen:](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022042917/5f5a59b2bc5d4613a6675429/html5/thumbnails/31.jpg)
Context
![Page 32: Technologie implementatie in de zorg€¦ · ALGEMEEN: een oefening: reden om mobieltje al dan niet op te nemen (te gebruiken)? Ref: Fogg, Behavioral Model . Drie soorten redenen:](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022042917/5f5a59b2bc5d4613a6675429/html5/thumbnails/32.jpg)
Technologie implementatie in de zorg: geen last als
het past….
Fijn en in lijn!