técnicas para entender el producto a desarrollar
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Presentación expuesta en el Tech Meetup 2014 de Montevideo - Uruguay, 15 de noviembre de 2014TRANSCRIPT
¿Qué puedo hacer si el producto que desarrollo
no está claro?
v2014
Gabriel LedesmaAgile Coach, WyeWorks
@gafaled
OBJETIVO
Compartir técnicas que mejoran la experiencia
de desarrollo
Simplificadas al máximo
Que puedan aplicarlas inmediatamente
Mitigar dolores frecuentes
“¡Lindo PDF que me mandaste!”
Problemas en la especificación.
“Meto mucho trabajo y siento que no avanzo.”
Falta conocer el rumbo y alcance del producto.
“Si me hubiese dicho que quería esto, lo hubiese
hecho primero.”No conocemos las prioridades del negocio.
“Recién ahora veo que era más simple.”
No conocemos el objetivo de cada funcionalidad antes de construirla.
“Es la tercera vez que desarrollo esto.”
El cliente no sabe exactamente lo que quiere.
TÉCNICAS
1. Enfoque
2. Priorización
3. Funcionalidad
4. Descubrimiento
Basadas en hacer preguntas concretas
Para aprender del producto y la función que
debe cumplir
De manera iterativa y en períodos cortos
PRODUCTO DE EJEMPLO
Aplicación para comercializar comics
• Login
• Comprar comics
• Vender comics
• Coleccionistas
• Perfil
• Recomendación de comics
• Recomendación de tiendas físicas
• Seguir a otros
1. ENFOQUE DEL PRODUCTO
¿Quienes usarán el producto?
Coleccionistas
Vendedores
Compradores
¿Qué necesidades les cubrirá?
“Que los coleccionistas puedan…”
“Que los vendedores casuales puedan…”
“Que los compradores fanáticos puedan…”
¿Cuáles son las tres características que harán
exitoso al producto?
“Intuitivo de usar”
“Rápida respuesta”
“Muy atractivo gráficamente”
¿Cuál es la principal diferencia con los
existentes?
“Favorecer la interacción entre compradores,
vendedores y coleccionistas.”
2. PRIORIZACIÓN DE FUNCIONALIDADES
¿Qué funcionalidad agrega mayor valor a tu
negocio?
“Comprar comics”
¿Qué funcionalidad agrega menos valor a tu
negocio?
“Administrar perfil”
¿Cómo ubicarías al resto según orden de mayor a
menor valor?
1. Comprar comics
2. Login
3. Coleccionistas
4. Seguir a otros
5. Recomendación de comics
6. Recomendación de tiendas físicas
7. Vender comics
8. Perfil
3. CONOCER CADA FUNCIONALIDAD
Por ejemplo
Comprar comics
¿A qué usuario beneficia?
Comprador
¿Qué beneficio obtiene al usarla?
“Concretar la compra de todo lo que tiene en el
carrito”
¿Tiene dependencia con otras?
Agregar un comic al carrito
Seleccionar el medio de pago
Completar una dirección de entrega
4. DESCUBRIMIENTO CONTINUO DEL PRODUCTO
El cliente va descubriendo el
producto
Hagan entregas frecuentes
Recojan las devoluciones del cliente
El cliente necesita conocer la opinión del
usuario
¿Qué reacción del usuario te interesaría
conocer?
“Cuando cierre la compra estaría bueno que…”
REPASO
1. Enfoque
2. Priorización
3. Funcionalidad
4. Descubrimiento
Comunicación
Nunca esperen tener claro todo lo que hay que
hacer
El producto se descubre colaborativamente
INVITACIÓN
Ensayen estas preguntas
Cuéntenme cómo les fue
¡GRACIAS!
¿PREGUNTAS?
@gafaled