técnicas para negociar con una agencia de publicidad online
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Una presentación de RodrigoFrias.comhttp://www.slideshare.net/friasrodTRANSCRIPT
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TÉCNICAS PARA NEGOCIAR CON UNA AGENCIA DE PUBLICIDAD ONLINERodrigo Frías R. | www.rodrigofrias.com | 2009
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CONTEXTO
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DOS CAMBIOS
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ONLINE DIGITAL
PUBLICIDAD COMUNICACIÓN
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EL CONSUMIDOR SABE QUE EL MARKETING EXISTE.
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EL CONSUMIDOR QUIERE Y VA A SEGUIR COMPRANDO, PERO NO QUIERE QUE LE SIGAN VENDIENDO.
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ESTAMOS EN LA ERA DE LAS MULTI-PLATAFORMAS.
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CONECTADOS 24/7.
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COMUNICACIÓN ES BIDIRECCIONAL.
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COMUNICACIÓN ES DINÁMICA.
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COMUNICACIÓN ES SINCERA.
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COMUNICACIÓN ES CREÍBLE.
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“LOS MERCADOS SON CONVERSACIONES”[Locke, Searls, Weinberger, Levine; The cluetrain manifesto]
...lo dijeron el 99’...martes 13 de octubre de 2009
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EL MODELO
DE LA NUEVA
AGENCIA.martes 13 de octubre de 2009
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MODELO CENTRADO EN TI.
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MODELO CENTRADO PARA TI.
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COMUNICACIÓN ENTRETENIDA.
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COMUNICACIÓN DE VALOR.
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COMUNICACIÓN SIN INTERRUPCIÓN.
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1.621 CONCURSANTES
236 COMENTARIOS
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*EN 60 DÍAS
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EXPERIENCIA DE MARCA
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INSIGHTS
vivo trotar Ejercicio día Jugo SantiagoDesayuno saludable ejercicios verduras yoga
hijo mejor familia Bicicleta salud playa aireAgua deportes comer vida natural frutas risa
gimnasio hijos mujer spa feliz calor comida Vidasana caminar parque naturaleza positivo Música
beneficios sol correr libre sano Verano
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¿CUÁL ES EL ROL DE LA AGENCIA?
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CONSTRUIR CONVERSACIONES DE VALOR Y DE INTERES PARA SUS CONSUMIDORES.
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OBJETIVO.
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ACORTAR LA BRECHA COMUNICACIONAL QUE SEPARA
A LAS MARCAS DE SUS PÚBLICOS.
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¿QUÉ ESPERAR DE LAS AGENCIAS DIGITALES?
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BRIEF
ES TU HOJA DE RUTA.
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AGENCIA DEBE CLARIFICARMESA DE TRABAJO CON EL CLIENTE.
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GENERAR UN CONTRA BRIEF.
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PROPUESTA QUE INCLUYAOBJETIVOS + ESTRATEGIA + GANTT + RESPONSABLES +
COSTAS ASOCIADAS.
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¿QUÉ MÁS PEDIR?
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ESPERAR TENER TALENTOS AL INTERIOR DEL EQUIPO.
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PENSAR “OUT OF THE BOX”.
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DIFERENTES DISCIPLINAS.
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CONOCER A SUS PARTNERS ESTRATÉGICOS.
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UX allianceThe international network for user experience
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Estudios de usabilidad globalAlcance globalMás de 250 profesionalesMás de 50 laboratoriosClientes globales
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Pedro Arellano
Es psicólogo y Master en Comportamiento del Consumidor de Escuela de Negocios, en la Universidad Adolfo Ibáñez.
Herbert Spencer
Es profesor Escuela e Arquitectura y Diseño de la Pontificia Universidad Católica de Valparaíso, Chile.Master en Diseño, Mdes Interaction Design, en Carnegie Mellon University, Pittsburgh.
Katherine ExssDiseñadora Gráfica de la Pontificia Universidad Católica de Valparaíso. Diseña desde los contenidos, dando espacio para la Interacción y la Arquitectura de la Información sea una experiencia positiva entre los usuarios y los sistemas digitales.
Jorge BarahonaEspecialista en diseño de estrategias y construcción de Experiencia de Usuarios en entornos digitales. Profesor en la Escuela de Arquitectura y Diseño de la PUCV, profesor invitado en Magister de Comunicación Aplicada de la Universidad del Desarrollo.
EQUIPO RESEARCH
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Santander | BCI | Chile | Edwards | Estado | Citibank | Itaú
Versión 1 | Agosto 2007
Estudio de la banca en línea chilenaOcho razones del porqué la banca desaprovechasu potencial de negocios en Internet.
Publicidad y Contenidos en medios de comunicación onlineEstudio de Eyetracking a diarios online chilenos
AyerViernes Research, el área de Estudios de AyerViernes S.A
Octubre de 2008
Primera encuesta de AyerViernes sobre Consumidores Digitales Chilenos en sitios de compras online
AyerViernes Research
Julio de 2008
Estrategia y diseño para tu vida digital www.ayerviernes.com I www.eyetracking.cl
Paper ganador del Seminario Chileno de Arquitectura de la Información, realizado en Septiembre de 2008.Autor: Darcy Vergara.
ARQUITECTURA
DE LA INFORMACIÓN
APLICADA A MÓVILES
Estudio de la banca en línea chilena
Publicidad y contenidos en medios de
comunicación onlineEncuesta al Consumidor digital
Chileno
Ai aplicada a móviles
AyerViernes Research se ocupa del estudio y comportamiento de los consumidores digitales
I + D
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CUENTEN CON HERRAMIENTAS DIFERENCIADORAS ANTE LA DATA CUALITATIVA Y CUANTITATIVA.
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¿Y SOBRE LA INDUSTRIA?
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MERCADO INMADURO.
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98%
2%
Fuente: IAB Chile, 2008
INVERSIÓN PUBLICITARIA EN INTERNET
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EMPRESA
Agencia boutiqueproyectos
Agencia creativa
publicidad tradicional
Productorascontenidos
Agencia de generación de
contenidosbranded contentProveedores
Soportes pub, eventos, otros
Productorasprogramas
MediosCanalesPrensa
RevistasOtros
Agencia de comunicaciones
PlanesContenidos
Agencia de RRPP 2.0
Contenidos
Infierno de los comunicólogos[Original Carlos Núñez S.]
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Estrategia de relacionamiento con los públicos[Original Carlos Núñez S.]
RRPP COMUNICACIÓN
ESTRATÉGICA
Agencia boutiqueproyectos
Agencia creativapublicidad tradicional
Agencia de generación de
contenidosbranded content
ProveedoresSoportes pub, eventos, otros
Productorasprogramas
MediosCanalesPrensa
RevistasOtros
Agencia de comunicaciones
PlanesContenidos
EMPRESA
Gestión integral
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Tradicional / Masivo / Agencias Tradicionales
Nichos / Digital / Agencias Digitales
Lenguaje construye realidad
MODELO LONG TAIL + “L” INVERTIDA
Crea el compromiso
Tradicional / Masivo / Agencias Tradicionales
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![Page 56: Técnicas para negociar con una agencia de publicidad online](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022081403/554dd021b4c905cc0e8b46df/html5/thumbnails/56.jpg)
2009 ESPERAMOS LA GRAN PROFECÍA DEL CAMBIO Y LA RELEVANCIA.
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![Page 57: Técnicas para negociar con una agencia de publicidad online](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022081403/554dd021b4c905cc0e8b46df/html5/thumbnails/57.jpg)
¿QUIÉNES SERÁN RELEVANTES?
martes 13 de octubre de 2009
![Page 58: Técnicas para negociar con una agencia de publicidad online](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022081403/554dd021b4c905cc0e8b46df/html5/thumbnails/58.jpg)
LOS EMPRENDEDORES,NO LOS FUNCIONARIOS.
¡ATRAE AL TALENTO!“Lo conoces aunque no lo puedas ver”
[Peter T. Re-Imagina, 2003]martes 13 de octubre de 2009
![Page 59: Técnicas para negociar con una agencia de publicidad online](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022081403/554dd021b4c905cc0e8b46df/html5/thumbnails/59.jpg)
ESCASEZ DE PROFESIONALES CAPACITADOS MÁS ALLÁ DE LOS RSS.
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MUCHOSVENDEDORES DE MERLUZAS.
¡CUIDADO!
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GRACIAS
U. DIEGO PORTALES
E. DE PERIODISMO@JCCAMUS
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