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© 2013 Deloitte Touche Tohmatsu

Tecnología

2013

Enrique Sainz

Socio responsable del Área de Tecnología

de Deloitte para España

© 2013 Deloitte Touche Tohmatsu 2

Tecnología, Predicciones 2013

• El ordenador no ha muerto: es cuestión de uso, no de unidades

• Trae tu propio ordenador: las dos caras de una misma historia

• Crowdfunding: un nuevo fenómeno de éxito

• P@$$1234: el fin de la seguridad basada sólo en contraseñas

• Redes sociales empresariales: otra herramienta más, pero no la panacea

Tecnología, Medios de Comunicación y Telecomunicaciones, Predicciones 2013

© 2013 Deloitte Touche Tohmatsu © 2013 Deloitte Touche Tohmatsu 3

El ordenador no ha muerto: es

cuestión de uso, no de unidades



Más del 70% de horas que pasaremos ante un equipo

informático serán ante un ordenador.

Más del 50% de nuestro tiempo libre ante un ordenador.

4

El PC continuará siendo el principal dispositivo informático.

Aunque la cuota de tráfico entre dispositivos móviles interconectados está en

aumento, no superará el 15% en todo el mundo a finales de 2013:

200 h/mes

50 h/mes

60 h/mes



El ordenador ha sobrevivido, y seguirá haciéndolo, porque su

mix de atributos lo hace adecuado para ciertas tareas.

PC Móviles y Tabletas

Almacenamiento

Interfaz de Usuario

Memoria

Procesador

Conectividad

Pantalla 213 cm2 Pantalla 101 cm2

Teclado completo

(+500 palabras) 500 palabras máximo

Fácil para editar

documentos

Muy difícil para editar

documentos

TV de 42”

4.862 cm2



Las tabletas de empresa reemplazarán el papel (no los ordenadores).

Unos 15 MM de tabletas de empresas se están utilizando como dispositivo informático

principal en las empresas, comparado con la base instalada de 200 MM de PCs de empresa.

El PC podría ser desplazado por la tableta en los países

desarrollados, pero esto no sucederá en 2013.

Ventas de PCs y Tabletas (en miles de unidades):

2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016

358.279 365.346 352.089 353.743 370.296 390.865 407.863

6.354 4.280 3.606 3.343 3.432 3.561 3.600

18.337 63.374 136.122 223.896 297.690 371.722 441.466

624 1.622 1.993 4.001 5.282 6.797 7.890

Fuente: Gartner.



Trae tu propio ordenador: las

dos caras de una misma historia



Hay dos interpretaciones diferentes sobre el significado de

“Trae tu propio ordenador” (BYOC) que dan lugar a esta

predicción dual:

En 2013, más del 50% de las compañías

del Fortune 500 permitirá a los empleados

usar su ordenador en el trabajo.

En 2013, muy pocas compañías adoptarán

una política de “Trae tu propio ordenador”

(BYOC) y algunas de las que ya la tienen,

la abandonarán.

1

2



La primera interpretación deriva del modelo “Trae tu propio

dispositivo” (BYOD).

Modelo BYOD:

Un trabajador compra un smartphone, le permiten conectarse al correo electrónico

corporativo, la compañía paga el plan mensual de datos y voz.

Modelo BYOC:

La compañía le da al empleado una asignación con la que comprar un ordenador, el

empleado puede conectarse con él a la red corporativa.

Sin embargo, sólo alrededor del 5% de compañías tienen una política del

tipo BYOC. ¿Por qué el modelo no funciona con ordenadores? Tecnología, Medios de Comunicación y Telecomunicaciones, Predicciones 2013


Este modelo ofrece una situación “win-win”:

• Elevado volumen de personas con ordenadores, trabajadores en remoto, preferencias

por específicas versiones de Hw, Sw o SO.

• La empresa hace accesible el correo, servicios de comunicación, red social corporativa y

funciones de recursos humanos.

10

La segunda interpretación de BYOC será más adoptada en 2013.

Ni asignación ni soporte

por parte de la compañía

Aunque permitir que los empleados traigan su propio ordenador también

conlleva costes.



Crowdfunding: un nuevo fenómeno de éxito



El crecimiento del Crowdfunding es importante para las empresas de TMT:

1. Algunos de estos proyectos son para recaudar fondos para nuevos equipos

tecnológicos y contenidos de medios.

2. Es probable que los propios portales se conviertan en un nuevo tipo de empresa

tecnológica.

12

En 2013 los portales de financiación en masa o financiación

colectiva recaudarán hasta 3.000 MM$.



A pesar del ratio de crecimiento, el crowdfunding representa

menos del 1% de la financiación total

Categorías de Crowdfunding Ingresos 2013 Ingresos

2008 - 2012

Financiación

Tradicional

Créditos al consumo > 1.400 MM$

> 1.500 MM$

> 50.000 MM$

(US en 2008)

Portales basados en

recompensas > 700 MM$ 500MM$

Donaciones > 500 MM$ 100s de MM$ 300.000 MM$

(US en 2011)

Capital riesgo 50 MM$ - 1.000 MM$ 10s de MM$ 40.000 MM$

(anualmente)



El modelo de crowdfunding basado en participaciones en capital

se debate como alternativa al capital riesgo para PYMEs

• Ayudando a las empresas nuevas a establecer la prueba de concepto y asegurando sus

primeros clientes de pago.

• Permitiendo a las empresas de capital riesgo saltarse la inversión de la fase inicial más

arriesgada y laboriosa.

• Facilitando un acceso más amplio o democrático al capital a las empresas nuevas y los

innovadores sin contactos personales con el capital.

Si la normativa sobre el crowdfunding basado en participaciones en capital se

suaviza, es probable que aumenten los riesgos:

Para inversores:

• Inventores y gestores de proyectos sin experiencia.

Para participantes:

• Producto financiado podría quedarse obsoleto.

• 84% de proyectos of crowdfunding basados en recompensas tienen retrasos.



En España existen actualmente unos 45 portales de financiación

colectiva.



P@$$1234: el fin de la seguridad

basada sólo en contraseñas



Pérdidas de miles de millones de euros.

Menor confianza en las operaciones a través de Internet.

Serios daños a la reputación de las empresas comprometidas por los ataques.

17

En 2013, más del 90% de las contraseñas generadas por

usuarios serán vulnerables al hacking.

A medida que aumenta el valor de la información protegida por contraseñas, lo

cual atrae cada vez a más hackers, es probable que los sitios que precisan

mayor nivel de confidencialidad exijan formas adicionales de autenticación.



¿Hasta qué punto son seguras las contraseñas tradicionales?

******** Elegida de entre 94

caracteres en un

teclado estándar

Es una de entre 6,1

cuatrillones de posibles

combinaciones

Un PC actualizado a 2011

tardaría 1 año en encontrar

la contraseña correcta

Los “ataques directos” prueban cada uno de los 6,1 cuatrillones

de combinaciones de contraseñas de ocho caracteres hasta que

una funciona en cinco horas y media.

Ha habido avances en el hardware utilizado para descifrar contraseñas.



De 6MM de contraseñas reales generadas por usuarios, las 10M

más comunes habrían dado acceso al 98,1% de las cuentas.

0

10

20

30

40

PC keyboard Smartphone with akeyboard

Touchscreendevices

Maximum seconds

Minimum seconds

Las contraseñas utilizadas en dispositivos móviles suelen ser menos seguras

que las utilizadas en un ordenador, por el tiempo que lleva acceder a todos los

caracteres posibles en estos dispositivos:

El usuario medio tiene 26 cuentas protegidas con

contraseña, pero únicamente 5 contraseñas

diferentes.

#

%

59

<

>

23

2 }

??

&



• Usuarios y contraseñas nunca deberían almacenarse sin encriptar.

• Sistema de creación de contraseñas que rechace contraseñas obvias.

• Pistas de reestablecimiento de contraseña más difíciles de encontrar.

La Autenticación Multifactorial es una solución que

probablemente funcionará mejor.

• Una contraseña enviada al móvil, o

• Una llave que se conecta a un puerto USB, o

• Un rasgo biométrico

Mejores prácticas de autenticación:

Probablemente algunas compañías de TMT pongan en práctica algún tipo de

autenticación multifactorial en sus servicios, programas o dispositivos en 2013:

Usuario y

Contraseña



Redes Sociales Empresariales:

otra herramienta más, pero no

la panacea



A finales de 2013, más del 90% de compañías del Fortune 500

habrán implantado una RSE (70% más que en 2011), pero

tienen mucha dificultad para atraer usuarios.

• 20-30% de empleados no se registrarán.

• 60% leerán el contenido una vez a la semana o menos.

• 70% nunca escribirán.

Utilización actual de las RSEs en empresas españolas:

Junio 2012 Tecnología, Medios de Comunicación y Telecomunicaciones, Predicciones 2013


¿Qué pueden hacer las compañías para mejorar el grado de éxito de las RSEs?

• Incorporar la RSE en los procesos de negocio.

• “Guías de usuario” y lista de usos potenciales y casos de éxito.

23

El foco debería ponerse en lo que impide que los empleados

las utilicen y qué puede hacerse para animarles a usarlas.

Falta de tiempo Falta de entendimiento Falta de interés

(demasiada información)



Las RSEs podrían tener valor como un método de comunicación

utilizada en ocasiones concretas y contextos determinados.

Bajo coste Complementaria Apropiada Productiva

• A medida que aumenta el número de herramientas, también aumenta el número de

herramientas no utilizadas.

• La generación actual de herramientas de RSEs tiene pocos años de antigüedad.

• El bajo coste marginal de la mayoría de las RSEs significa que cualquier pequeña mejora en

comunicación y compartición del conocimiento producirá un retorno positivo de la inversión.



Personas de contacto


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Personas de contacto

Si deseas información adicional contacta con:

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Gerente del Área de TMT España

+34 91 514 00 00

[email protected]

www.deloitte.es

Nancy Fernández

Responsable estudios y KM del Área de Media &

Entertainment para España

+34 91 514 00 00

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Luis Jiménez

Socio responsable del Área de Media &

Entertainment de Deloitte para España y Europa

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Fernando Huerta

Socio responsable del Área de

Telecomunicaciones de Deloitte para España

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Enrique Sainz

Socio responsable del Área de Tecnología de

Deloitte para España

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Deloitte se refiere a Deloitte Touche Tohmatsu Limited, (private company limited by guarantee, de acuerdo con la legislación del Reino Unido) y a su red de firmas

miembro, cada una de las cuales es una entidad independiente. En www.deloitte.com/about se ofrece una descripción detallada de la estructura legal de Deloitte

Touche Tohmatsu Limited y sus firmas miembro.

Deloitte presta servicios de auditoría, asesoramiento fiscal y legal, consultoría y asesoramiento en transacciones corporativas a entidades que operan en un elevado

número de sectores de actividad. Con una red de firmas miembro interconectadas a escala global que se extiende por más de 150 países, Deloitte aporta las mejores

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Deloitte cuenta en la región con más de 200.000 profesionales, que han asumido el compromiso de convertirse en modelo de excelencia.

Esta publicación contiene exclusivamente información de carácter general, y Deloitte Touche Tohmatsu Limited, Deloitte Global Services Limited, Deloitte Global

Services Holdings Limited, la Verein Deloitte Touche Tohmatsu, así como sus firmas miembro y las empresas asociadas de las firmas mencionadas (conjuntamente, la

“Red Deloitte”), no pretenden, por medio de esta publicación, prestar servicios o asesoramiento en materia contable, de negocios, financiera, de inversiones, legal, fiscal

u otro tipo de servicio o asesoramiento profesional. Esta publicación no podrá sustituir a dicho asesoramiento o servicios profesionales, ni será utilizada como base para

tomar decisiones o adoptar medidas que puedan afectar a su situación financiera o a su negocio. Antes de tomar cualquier decisión o adoptar cualquier medida que

pueda afectar a su situación financiera o a su negocio, debe consultar con un asesor profesional cualificado. Ninguna entidad de la Red Deloitte se hace responsable de

las pérdidas sufridas por cualquier persona que actúe basándose en esta publicación.

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