tecnologÍa mÉdica estrategia ing. pedro tonarelli
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TECNOLOGÍA MÉDICAESTRATEGIA
ING. PEDRO TONARELLI
TECNOLOGÍA MÉDICAESTRATEGIA
• 1 - EQUIPAMIENTOS Y TECNOLOGÍAS
• 2 - DIFERENTES USUARIOS
• 3 - INCORPORACIÓN DE TECNOLOGÍA
• 4 - ADQUISICIÓN DE EQUIPAMIENTO
• 5 - PERÍODO DE GARANTÍA
• 6 - MANTENIMIENTO POSTERIOR
• 7 - REPUESTOS E INSUMOS
• 8 - REALIDAD - PREVISIONES
• 9 - SITUACIONES ESPECIALES
• 10-RESPONSABILIDADES DE UN D.I.C.
EQUIPAMIENTOS Y TECNOLOGÍAS
• ¿TECNOLOGÍA=EQUIPO?• EQUIPO• USUARIOS• ENTORNO• PROCEDIMIENTOS
EL USUARIO DEBE COMPRENDER AL EQUIPO
• PREDISPOSICIÓN• BASE TÉCNICA• CAPACITACIÓN• LECTURA PREVIA
DIFERENTES USUARIOS
• POSITIVO• DIALOGAR• EXPERIENCIA• BASE TÉCNICA• RECEPTOR DE
ENTRENAMIENTO
• NEGATIVO• NO DIALOGAR• INEXPERIENTE• SIN BASE• POCO RECEPTIVO
INCORPORACIÓN DE TECNOLOGÍA
• ¿ CÓMO SE LLEVA A CABO ?
• ¿ SE PLANIFICA ?
• ¿ VARÍA CON LA INSTITUCIÓN ?
• ¿ EXISTEN ACUERDOS ENTRE INSTITUCIONES ?
• ¿ EXISTEN POLÍTICAS REGIONALES O NACIONALES ?
EQUIPAMIENTO ADQUIRIDO
• SOLO UNA PARTE SE UTILIZA EN LA FORMA ESPERADA
• DEL 20 AL 60 % NO• EXISTEN EQUIPOS
NUNCA INSTALADOS
• OTROS NO SE HAN UTILIZADO
• ¿CÓMO SE ELIGEN?
• SIN PLANIFICAR
• MENOR PRECIO
• DECISIÓN DE UN ACTOR
• PRESIÓN EXTERNA
• DONACIÓN
• OTROS
4 - ADQUISICIÓN DE EQUIPAMIENTO
• 4.1 - EQUIPO MULTIDISCIPLINARIO• 4.2 - PROCESO A DESARROLLAR• 4.2.1 - PRESTACIONES NECESARIAS• 4.2.2 - SOLICITUD Y RECEPCIÓN DE
OFERTAS• 4.2.3 - EVALUACIÓN TÉCNICA Y
FINANCIERA• 4.2.4 - SELECCIÓN FINAL• 4.2.5 - RECEPCIÓN E INSTALACIÓN
ADQUISICIÓN DE EQUIPAMIENTO
• GENERACIÓN DE UNA NECESIDAD
• SUSTITUCIÓN
• AMPLIACIÓN DE SERVICIO
• MEJORAMIENTO DE PRESTACIONES
• ÁREA NUEVA
• TECNOLOGÍA EMERGENTE
• ESTUDIO PRE ADQUISICIÓN
GRUPO MULTIDISCIPLINARIO
AR EAADM INISTRATIVA
C O N TAD O RSEC R ETAR IA
AR EAM É D IC A
JEFE SER VIC IOC O L ABO R AD O R
AR EATÉ C N IC A
IN G EN IER OO TR O S PR O F.
C O O R D IN AD O RG EN ER AL
EXPER IEN TE****************
ESTIMACIÓN PRIMARIA
• EVALUACIÓN DE NECESIDADES• EQUIPAMIENTO• PLANTA FÍSICA• RECURSOS HUMANOS• COSTOS DE OBRAS Y EQUIPOS• COSTO DE FUNCIONAMIENTO• BENEFICIOS• INFORME A DIRECCIÓN GENERAL
DEFINICIÓN
LUEGO DE EXAMINAR EL INFORME PRIMARIO
LA DIRECCIÓN GENERAL O JUNTA DIRECTIVA
DEFINE SEGUIR ADELANTE CON EL PROYECTO
DEFINICIÓN DE PRESTACIONES
• TIPO DE EQUIPO
• PARÁMETROS A MEDIR
• ALIMENTACIÓN ELÉCTRICA
• PORTABILIDAD
• ACCESORIOS
• INSUMOS NECESARIOS PARA SOLICITUD DE OFERTAS
4.2 PROCESO A DESARROLLAR
• DIRECCIÓN GRAL. DA VISTO BUENO A ESTIMACIÓN
• SE CONTINÚA PROCESO DE ADQUISICIÓN
• GRUPO MULTIDISCIPL. DEBE ELABORAR PROGRAMA DE TRABAJO
4.2 PROCESO A DESARROLLAR
• DIRECCIÓN GRAL. DA VISTO BUENO A ESTIMACIÓN
• SE CONTINÚA PROCESO DE ADQUISICIÓN
• GRUPO MULTIDISCIPL. DEBE ELABORAR PROGRAMA DE TRABAJO
4.2.1 PRESTACIONES NECESARIAS
• EXPERIENCIA PREVIA *MÉDICOS O TÉCNICOS USUARIOS
• CONSULTA INFORMAL *FOLLETOS
• BASE DE DATOS P. C. S. *SISTEMA DE COMPARACIÓN DE PRODUCTOS
• DEFINICIÓN “ABIERTA” *INDICAR PRESTACIONES MÍNIMAS
• PASO PREVIO A SOLICITUD FORMAL
4.2.2 SOLICITUD DE OFERTAS
• POR NECESIDAD DE UNIFORMIZACIÓN DE PROPUESTAS LOS OFERTANTES DEBEN RESPONDER DOS FORMULARIOS
• A * TÉCNICO - COMERCIAL
• B * EMPRESARIAL - COMPROMISO
FORMULARIO “A”
M A R C A I N T E R C O N E X I Ó N
M O D E L O I N S T A L A C I O N E SD E A P O Y O
P R O C E D E N C I A C O N D I C I O N E SA M B I E N T A L E S
P O S I B I L I D A D E S A C C E S O R I O S
FORMULARIO “A” (2)
P R E C I O MANTENIMIENTO DE OFERTA
FORMA DE PAGO REPUESTOS (PRECIOS)
G A R A N T Í A INSUMOS (PRECIOS)
TIEMPO DE ENTREGA
POST - GARANTÍA
FORMULARIO “ B “
R A Z Ó N S O C I A L T Í T U L O S YC U R S O S
R E S P O N S A B L E S R E F E R E N C I A SE M P R E S A
A N T I G Ü E D A D U S U A R I O S
P E R S O N A LT É C N I C O
T É C N I C O SB I O M É D I C O S
FORMULARIO “ B “ (2)
T I E M P O D E R E S P .E N G A R A N T Í A
R E P U E S T O S EI N S U M O S
C O M P R O M I S OF U T U R O A Ñ O S
A C T U A L I Z A C I Ó N( U P G R A D E )
M A N U A L D E U S O M A N U A L T É C N I C O
MANUAL TÉCNICO
• SE CONSIDERA UNA PARTE INTEGRANTE DEL EQUIPO EL MANUAL TÉCNICO , QUE CONSTARÁ DE LA SIGUIENTE INFORMACIÓN : TEORÍA DE FUNCIONAMIENTO , DIAGRAMA DE BLOQUES , CIRCUITOS , DESPIECE , FORMAS DE ONDA , TROUBLESHOOTING Y RUTINAS DE MANTENIMIENTO
4.2.3 EVALUACIÓN TÉCNICA Y FINANCIERA
• SE DEBE REALIZAR UNA EVALUACIÓN MULTIDISCIPLINARIA DE LA INFORMACIÓN RECIBIDA
• EL ANÁLISIS DE COSTO SE DEBE CALCULAR EN EL CICLO DE VIDA ÚTIL DEL EQUIPO
EJ. : 20 SATURÓMETROS• OFERTA “A” - PRECIO $ 1300 C/U
• GARANTÍA - 1 AÑO
• PINZAS REUSABLES $ 260 - 320 C/U
• PINZAS DESCARTABLES $ 30 C/U
• OFERTA “B” - PRECIO $ 1200 C/U
• GARANTÍA - 2 AÑOS
• PINZAS REUSABLES $ 350 C/U
• PINZAS DESCARTABLES $ 30 C/U
EVALUACIÓN
• EN RELACIÓN A FORMULARIO “A”
• SEGÚN CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS Y FINANCIERAS
• EN RELACIÓN A FORMULARIO “B”
• SE DEBE ANALIZAR LA CREDIBILIDAD DE LA OFERTA
INFORME
SE CALIFICAFORMULARIO “A”FORMULARIO “B”
OBRAS ANEXASFUNCIONAMIENTO
FLUJO DE CAJA SOSTENIBLE
DIRIGIDO A
DIRECCION GENERAL
CON PROPUESTA DE
ADQUISICIÓN
4.2.4 SELECCIÓN FINAL CONTRATO
• SEGÚN EL PORTE DE LA ADQUISICIÓN
• SE EMITE ORDEN DE COMPRA
• SE FIRMA CONTRATO
• ¡¡¡ CONTRATO TIPO DE EMPRESAS !!!
• INCLUSIÓN OPTATIVA DE SERVICE POST GARANTÍA
¿ FIN DEL PROCESO DE COMPRA ?
• N O
4.2.5 LA LUCHA CONTINÚA
• PREPARACIÓN DE INSTALACIONES• RECEPCIÓN,CHEQUEO,PUESTA EN
MARCHA• CUMPLIMIENTO DE GARANTÍA• SELECCIÓN DEL SERVICE POST
GARANTÍA
5 - CUMPLIMIENTO DE LA GARANTÍA
• CONTROL DE TIEMPO DE LOS REPUESTOS POR FALLAS
• VERIFICACIÓN DE RUTINAS SEGÚN NORMAS DEL FABRICANTE
• EVALUACIÓN CONJUNTA DE FUNCIONAMIENTO : VENDEDOR - USUARIO - D.I.C.
6 - MANTENIMIENTO POST GARANTÍA
• LA INSTITUCIÓN TIENE LA OPCIÓN DE SEGUIR CON EL SERVICE DEL VENDEDOR (*) O HACERLO OTRA EMPRESA O DIRECTAMENTE
• FUNDAMENTAL : MANUALES Y OBSERVACIÓN DURANTE GARANTÍA
• (*) EN CONDICIONES ACORDADAS
7 - REPUESTOS E INSUMOS
• DEBE EXISTIR UN STOCK
• EXIGENCIA DE STOCK AL VENDEDOR DURANTE GARANTÍA O CONTRATO
• ACCESO RÁPIDO POR VENDEDOR O MERCADO SECUNDARIO
8 - REALIDAD - PREVISIONES
• EN UN PLAZO VARIABLE SEGÚN EL EQUIPO SE DEBE COMPARAR LA REALIDAD CON LO ESPERADO
• AL EVALUAR LAS DIFERENCIAS SE DEBEN BUSCAR LOS POSIBLES ERRORES PARA RETROALIMENTAR EL SISTEMA
9 - CASOS ESPECIALES
• COMPRA LLAVE EN MANO
• P R É S T A M O• USO POR
REACTIVOS• DONACIONES
DEPARTAMENTO DE INGENIERÍA CLÍNICA
SUS RESPONSABILIDADES
D . I . C .
• SELECCIÓN DE TECNOLOGÍA
• MANTENIMIENTO
• ASESORAMIENTO DE USO
• SUPERVISIÓN CONTRATOS
• SEGURIDAD
• BIBLIOGRAFÍA - EDUCACIÓN
• PRESUPUESTO - REPORTES