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Tecnología rfid en el sector textil VENTAJAS Y OPORTUNIDADES DE LA IDENTIFICACIÓN DE PRODUCTOS TEXTILES MEDIANTE TECNOLOGÍA RFID

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Tecnología rfiden el sector textilVENTAJAS Y OPORTUNIDADES DE LA IDENTIFICACIÓNDE PRODUCTOS TEXTILES MEDIANTE TECNOLOGÍA RFID

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La identificación por radiofrecuencia (RFID) es una de las tecnologías de mayor expansión en todos los sectores.Esta tecnología presenta grandes beneficios potenciales en diferentes ámbitos de aplicación a través de laidentificación automática de palets, cajas o productos (ítems).

Uno de los sectores con un mayor potencial de implantación de la tecnología RFID es el sector textil. Laidentificación RFID de prendas o materia textil permite obtener ventajas significativas en diferentes puntos degestión de la cadena de valor textil, desde la gestión del proceso productivo de hilatura mediante conos contags RFID, hasta la gestión de puntos de venta de prendas etiquetadas con RFID.

A pesar de las ventajas potenciales de la tecnología RFID, lo cierto es que su implantación y adopción generalizadapor parte de las empresas es todavía incipiente. Pero los últimos avances en lo que se refiere a estándares ya tecnología, la disminución de los costes de la infraestructura necesaria, y el desarrollo de implantacionespiloto en todos los sectores, hace que la tecnología RFID sea actualmente una de las tecnologías con mayorcrecimiento a nivel mundial.

Los sistemas RFID pueden contribuir de forma significativa a mejorar los procesos de las organizaciones,automatizar la captura de datos, evitar errores, disminuir costes, y finalmente, facilitar la colaboración y elintercambio de información entre cliente y proveedor.

TECNOLOGíA RFID EN EL SECTOR TEXTIL

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TECNOLOGíA RFID EN EL SECTOR TEXTIL

3.RFID vs Código de barras

La tecnología RFID es parecida al código de barras desdeel punto de vista de que sirve principalmente para laidentificación de objetos. Pero la tecnología RFID aportaventajas significativas respecto al código de barras. Apesar de ello, se prevé que ambas tecnologías coexistandurante mucho tiempo, debido principalmente a la granextensión del sistema de código de barras. A largo plazo,la tecnología RFID puede que sustituya completamente elcódigo de barras.

La tecnología RFID se caracteriza principalmente por:

1. Identificación a distancia:La tecnología RFID permite identificar a distancia objetos,productos, prendas o diferentes soportes de materia textil(conos, tejidos ...) sin necesidad de tener visión directacon la etiqueta RFID. Esto permite identificar prendasdentro de cajas sin necesidad de abrirlas o identificarprendas con las etiquetas RFID colocadas en su interior.Con la tecnología RFID se consigue automatizar la identi-ficación de prendas o materia textil disminuyendo la ma-nipulación o intervención manual.

2. Multi-identificación:Varias prendas o elementos de materia textil pueden seridentificadas de forma instantánea. A diferencia del código

2. Que es la tecnología RFID

La tecnología RFID es un sistema de identificación deobjetos (ítems) que utiliza ondas de radio. El sistema sebasa en adherir a la prenda, objeto o ítem a identificar unchip mediante un elemento (“tag” o “etiqueta”) que puedealmacenar y transmitir información por radiofrecuenciahacia un lector. El propósito del tag RFID es poder adherira un objeto (ítem) información del mismo.Un sistema RFID está formado básicamente por tres com-ponentes:

Lector: dispositivo electrónico, también conocido comointerrogador, y que recibe y comunica señales con losobjetos etiquetados con RFID. Se trata del dispositivo uti-lizado por el software que identifica y comunica con losítems (prendas u otras materias textiles), cajas o palets.

Antenas: elemento utilizado por el lector para comunicara través de ondas de radio (radiofrecuencia).

Etiqueta inteligente (tag o transponder): elemento adhe-rido al ítem que almacena información y puede transmitirla.Por norma general, los tags están compuestos por un chipy una pequeña antena, y a menudo forman parte de lamisma etiqueta autoadhesiva o de cartón utilizada con elcódigo de barras. Existen centenares de tags, con formas,dimensiones, formatos, materiales y capacidades de infor-mación distintas en función de cada necesidad.

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de barras que requiere la identificación prenda a prenda,la tecnología RFID permite identificar, contar y controlardecenas de prendas por segundo de forma totalmenteautomática. De esta forma la tecnología RFID puede mejo-rar y agilizar enormemente el proceso de gestión de pren-das y materia textil en diferentes puntos del procesologístico y productivo.

3. Capacidad de almacenar datos:El código de barras se basa en la identificación (lectura)de un número seriado, con una determinada limitaciónpor lo que se refiere a la impresión a través de barras dedatos (código). En cambio, existen una gran variedad detags RFID con chips con diferentes capacidades para al-macenar información. Existen etiquetas RFID con capaci-dad para almacenar 2 Kbits de datos, lo que equivaldría a250 caracteres de información. Ello implica que la tecno-logía RFID no sólo permite identificar a los ítems con unnúmero seriado, sino que además puede almacenar infor-mación complementaria.

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4. Posibilidad de leer y reescribir tantas vecescomo se requiera:Existen unos tipos de tags RFID que permiten la escriturade datos en su memoria tantas veces como se desee.Además, este proceso se puede realizar de forma inme-diata en el mismo instante en que se identifica el ítem uobjeto. Esta propiedad permite, entre otras aplicaciones,poder reutilizar los tags tantas veces como se requiera, oir actualizando los datos en el producto durante las dife-rentes fases de la cadena de producción o distribución.

De forma resumida, la ventaja fundamental que aporta latecnología RFID frente al código de barras es que la RFIDpermite la lectura simultánea y en tiempo real de multitudde códigos sin necesidad de visión directa.

Requerida.

Uno.

Mayoritáriamente requiere lecturasmanuales que implica errores de es-caneo.

Sólo se identifican series o tipos deproducto.

Sólo almacena un código numérico.

Múltiples.

Totalmente automatizado con un altogrado de exactitud.

Identifica cada ítem de forma única.

Permite almacenar información variahasta Kbits.

Habilidad/Tecnología

Visión directa etiqueta

Número de ítems identificados

Automatismo y exactitud

Identificación

Datos

Código de barras

No requerida.

RFID Ejemplo ventaja RFID

No es necesario tener lectores orienta-dos a las etiquetas.

Mayor velocidad en los recuentos deinventario.

Minimiza los errores de inventario, yreduce la manipulación humana.

Gestión y trazabilidad individual de losproductos.

Acceso en tiempo real a datos del pro-ducto en cualquier lugar y momento.

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*en función del volumen, funciones, dimensiones y capacidades del tag.

• Sensible a líquidos y a personas.• Sensible al entorno e interferencias ante la

presencia de metal.• Rendimiento disperso. El campo de lectura puede

tener “agujeros” a partir de una determinadadistancia.

Estándares globales • Estándar universal.• Compatibilidad e interoperatividad entre

productos de HF distintos.

• Algunos países todavía están en trámite deregulación.

• Regulaciones distinta entre USA, Europa y Asia

Precio del tag * Entre 0.25 y 1 ¤ Entre 0.08 y 1 ¤

4. Variedades tecnológicas RFID

Existen principalmente dos variedades tecnológicas RFID para la identificación de ítems que presentan propiedadesdistintas y son incompatibles. Cada una de estas variedades implica el uso de lectores y tags distintos.Se trata de las tecnologías RFID de Alta Frecuencia (HF a 13.56MHz) y la de Ultra Alta Frecuencia (UHF a 869-900MHz).Se prevé que ambas variedades tecnológicas coexistan, aplicándose en función de las necesidades de cada proyecto,entorno, país y objeto a identificar.Las principales diferencias entre ambas tecnologías RFID se muestran a continuación de forma resumida:

• Identificación de palets y cajas.• Distancia de lectura larga (varios metros 3m-5m).

Uso principal • Trazabilidad e identificación a nivel de ítems.•Distancia de lectura corta (max. 1,5m).

HF UHF

Frecuencia 13.56MHz (internacional). 868MHz (Europa) o 915MHz (USA).

Ventajas • Alta fiabilidad (cerca del 100%). Campo decobertura uniforme.

• Opera bien para alta densidad de ítems.• Existe un estándar internacional único.• Posibilidad de usar tags pequeños.• Insensible a la orientación del tag.• Trabaja en ambientes con líquidos.• Puede trabajar con ambientes metálicos, aunque

con limitaciones.• Resistente a las interferencias eléctricas.• Diversidad de tags en tamaño, formas y

capacidad.

• Larga distancia de lectura.• Bajo precios de los tags.• Velocidad de lectura (tags / segundo).• Reducidas dimensiones antena lectora.• Diversidad de tags en formas.

• Distancia de lectura puede no ser suficiente (1m).• Gran tamaño de las antenas lectoras.• Distancia lectura en función del tamaño del tag.• Sensible al metal.

Inconvenientes

• Diferentes estándares de frecuencia (USA-Europa-Asia).

• Decrece la fiabilidad ante alta densidad de lecturas.

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Estandarización tecnológica:

La radiofrecuencia es un medio utilizado por diferentestecnologías, no sólo por la RFID, como la telefonía móvil,televisión, comunicaciones, etc. En la actualidad,únicamente la tecnología RFID HF dispone de un mismoestándar internacional válido en todo el mundo (a13.56MHz). En cambio, la tecnología RFID UHF disponede distintos estándares en función del área geográfica ypaís. En USA la tecnología está estandarizada a 900MHz,mientras que en Europa funciona a 868MHz aún pendientede la validación en algunos países comunitarios. Concre-tamente en España la regulación para poder utilizar latecnología UHF entrará en vigor a partir del 2007. En Asiay Japón todavía se está debatiendo el estándar UHF autilizar.

tag UHF

tag HF

Las particularidades de cada una de las tecnologías RFID(HF y UHF), incluyendo las diferencias físicas entre lostags HF y UHF, hacen que no pueda definirse una tecnolo-gía RFID predominante.En función de las particularidades de la aplicación o pro-yecto, se optará por una tecnología u otra. Incluso en elsector textil no se puede definir qué tecnología se adaptamejor a las necesidades del sector. En función de losrequerimientos de las empresas, se utilizará RFID HF oRFID UHF.Actualmente existe una opinión general entre los expertosque cree que para la identificación y gestión de palets ycajas es mejor la tecnología UHF, mientras que para laidentificación y gestión de ítems (productos individuales)puede ser más apropiado utilizar la tecnología HF.

5.EPC

El EPC (Electronic Product Code) es un sistema de identi-ficación y seguimiento de mercancías en tiempo real es-tandarizado a nivel internacional y basado en la identifica-ción por radiofrecuencia (RFID). Se caracterizaprincipalmente por asociar una serie numérica e inequívo-ca a cada producto u objeto.

El EPC forma parte de un entramado denominado EPCGlo-bal Network que utilizando tags o chips, lectores RFID yuna serie de mecanismos informáticos de acceso a datos,permite automatizar totalmente los procesos y obtenertoda la información relativa al objeto identificado con EPCde forma rápida y eficaz.

La filosofía del sistema EPC consiste en que cada uno delos objetos está identificado con un número seriado gra-bado en un chip RFID y que toda la información relativa acada uno de ellos esta deslocalizada, es decir, no estágrabada en el propia tag, sino que reside en los diferentessistemas de información de cada uno de los agentes in-volucrados en una transacción comercial.

El EPC forma parte de la lista de estándares promovidospor GS1, organización cuyo representante en España esAECOC.El EPCglobal tiene principalmente dos objetivos:1. Estandarizar la identificación de los objetos a través del código electrónico de producto EPC.2. Fomentar la colaboración entre los diferentes agentes de la cadena logística a través de la estandarización de la integración de los sistemas de información mediante el EPCglobal Network.

Código EPC

El número de identificación EPC mantiene la filosofía dela estandarización de los códigos de barras, con la dife-rencia que el EPC permite la identificación única y exclusivade cada ítem (producto) individual. Los sistemas basadosen códigos de barras permitían sólo identificar el tipo deproducto pero no cada unidad de forma única.

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El EPC está formado por diferentes grupos de datos. Lacabecera identifica la versión y tipo de EPC, lo cual permitela existencia de EPC estandarizados de longitud y tipologíadistinta. Una segunda parte (“EPC Manager”) de datosidentifica el fabricante o productor del objeto al cual el EPChace referencia. La tercera parte define el tipo de objetoo producto (“Object Class”), mayormente conocido comoSKU (“stock-keeping unit”). Finalmente, la última y máslarga parte de los datos corresponde a un número de serieúnico para cada ítem.El segundo y tercer conjunto de datos tiene una funciónsimilar a los actuales códigos de barras estandarizadostipo EAN-13.

El anterior ejemplo de EPC está formado por 96 bits. Estoofrece capacidad suficiente para identificar 268 millonesde empresas. Cada fabricante podrá crear hasta 16 millo-nes de SKU (tipos de productos) con 68 billones denúmeros de serie para cada SKU. Esto debería ser suficien-te para cubrir la identificación de todos los productosfabricados en el mundo para los próximos años.Existe EPC de 64 bits con el objetivo de reducir la memorianecesaria de los chips, y por tanto el coste, a cambio dereducir la cantidad de números de serie.El EPC, como los sistemas de estandarización de códigode barras, es un estándar voluntario que permitirá, sobre-todo, compartir la tecnología RFID entre las diferentesempresas involucradas en la cadena logística y de distri-bución. Es por ello, que detrás del EPC están las principalesorganizaciones de estandarización de identificación porcódigos de barras, la UCC y la EAN.

EPC Global Network

Partiendo del EPC como estándar para la identificación deproductos, es factible estandarizar los sistemas de comu-nicación para fomentar la colaboración entre empresasobteniendo la integración de la cadena de valor. El EPCGlobal Network ha definido estándares para que los siste-

mas de información de las diferentes empresas puedanfácilmente integrar e intercambiar información sobre losproductos que gestionan, identificados mediante el EPC.De esta forma se obtiene la trazabilidad total de los pro-ductos a través de todas las empresas que participan enla cadena de valor. Esta red de comunicaciones que permiteobtener información y localización de cada producto único,también es conocida como la “Internet de los objetos”.

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1  TextilFashion S.A. coloca una etiqueta deidentificación por radiofrecuencia (RFID) en todaslas prendas textiles que produce. Estas etiquetascontienen una código electrónico de producto (EPC)exclusivo. Esta información se almacena en elmicrochip de la etiqueta, que tiene un tamaño de200 micras cuadradas y es más pequeño que ungrano de arena. La etiqueta también incluye unadiminuta antena de radio.

2Estas etiquetas permitirán identificar, contar ycontrolar las prendas textiles de una formatotalmente automática y rápida. Las prendas sepueden empaquetar en cajas, cada una de ellascon sus propias etiquetas RFID.

3Cuando las cajas de prendas abandonan lasinstalaciones del fabricante, un lector de RFIDcolocado sobre la puerta del muelle de carga envíaondas de radio a las etiquetas inteligentes y lasactiva.

El EPC es un sistema estándar internacional para la identificación de artículos similar a los sistemas estándaresde códigos de barras, con la diferencia que el EPC aprovecha todas la ventajas del RFID e identifica cadaartículo individualmente.

4

5

EP:CF127.C238.DF1B.17CCBúsqueda enPrendas.INC.

Prendas enviadasdesde Barcelona

Ordenador Savant Servidor ONS Servidor PML

Las etiquetas "se despiertan" y comienzan a emitirsus EPC. De forma sincronizada el lector sólopermite que hable una etiqueta cada vez. Las activay desactiva rápidamente de forma consecutiva,hasta leerlas todas.

El lector se conecta a un sistema informático en el que se ejecuta la aplicación Savant, al quele envía los EPC. Una vez recibidos estos, la aplicación Savant comienza su trabajo. El sistemaenvía una consulta por internet a la base de datos de un servicio de nombres de objetos (ONS),que funciona como un listín telefónico invertido: recibe un número y devuelve una dirección.El servidor ONS compara el número del EPC (el único dato que se almacena en una etiquetaRFID EPC) con la dirección de un servidor que tiene una gran cantidad de información sobreel producto. Los sistemas Savant de todo el mundo pueden acceder a estos datos y completarlos.

Este segundo servidor utilizalenguaje de marcado fisico (PML)para almacenar todos los datossobre los productos del fabri-cante.Identifica los EPC de entradacomo correspondientes a prendasde Textil Fashion S.A.

Al conocer la ubicación del lectorque envió la consulta, el sistemasabe también cuál es la planta enque se produjo la prenda.

Si se produce un defecto comoconsecuencia de algún incidente,esta información facilita lalocalización del origen delproblema y la retirada de losproductos correspondientes.

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Las cajas de prendas llegan al centro dedistribución del servicio de envíos.Gracias a los lectores RFID de la zonade descarga, no es necesario abrir lascajas para examinar su contenido. Laaplicación Savant proporciona unadescripción de la carga, lo que permiteasignar rápidamente las prendas alcamión adecuado.

8Pero esto no es todo. Los estantes de latienda también están equipados conlectores. Cuando se almacenan lasprendas, los estantes "saben" que es loque está colocado sobre ellos. Si uncliente coge una prenda, el estanteenviará un mensaje a los sistemasautomatizados de reabastecimiento dela tienda que pedirán más prendas aTextilFashion, S.A. Este sistema hace queno sea necesario mantener costosas"reservas de seguridad" de prendas enotros almacenes.

7El envío llega a la tienda, que ha podidoseguirlo gracias a su propia conexiónSavant. La tienda también tienelectores en los muelles de carga. Tanpronto como llegan las prendas, lossistemas de la tienda se actualizanautomáticamente para incluir todaslas prendas del fabricante TextilFashionS.A recibidas. Así, la tienda puedegestionar todo su inventario deTextilFashion S.A de forma automáticaprecisa y sin costes.

Textil Fashion S.A.para el pasillo 2

Textil Fashion S.A.enviar al camión 34

Se necesita másprendas

Su total es de 5,95¤

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El EPC también ha constituido un sistema de comunicaciónestándar basado en Internet para la automatización de lacadena de suministro. Este sistema mejora la gestión de losartículos en toda la cadena de distribución con el objetivo decentralizar toda la información referente a cada uno de losartículos.

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o si este está mal colocado, evitando así roturas de stock ypudiendo responder a la evolución del mercado.

• Disminución de la pérdida desconocidaSegún el último estudio de AECOC, se estima que la distribu-ción española pierde prácticamente el 1% de sus ventascomo consecuencia de la pérdida desconocida, siendo elsector textil uno de los más afectados. Utilizando RFID sepodrá:• Calcular con exactitud las pérdidas en tiempo real, permi-tiendo identificar las áreas de “vulnerabilidad” de unaempresa o un proceso y así emplear las estrategias co-rrectas de prevención.• Automatizar totalmente los procesos, y agilizar todos losprocedimientos de comprobación de mercancías que pro-porciona una implantación de RFID, así como garantizaruna reducción en los errores, tanto administrativos comode procesos.• Tener información detallada, del movimiento exacto deun producto a lo largo de la cadena ayuda a conocer exac-tamente que elementos han sido sustraídos y, si es nece-sario, dónde localizarlos.

6. Ventajas generales de la tecnología RFID

La tecnología RFID aporta ventajas significativas en todoslos sectores industriales, ya sea de forma individual o me-diante el estándar EPC.

• Lecturas más rápidas y más precisasUn lector de RFID (reader) detecta automáticamente todaslas etiquetas que pasan a través de su campo de radiofre-cuencia. Como resultado, puede leer los datos de cada chipRFID adherido a cada objeto etiquetado en una sola operación.De este modo, eliminando la necesidad de tener una línea devisión directa para leer los números de identificación comolos códigos de barras, se consigue la lectura simultánea delos códigos de identificación y los datos adjuntos que puedanllevar de multitud de objetos. Ello ayuda además a reducirlos errores humanos.

• Ahorro en costes de manipulaciónLos minoristas y sus proveedores pueden utilizar RFID paraahorrar costes de manipulación e incrementar la eficienciade los procesos de la cadena de suministro y en los sistemasde gestión de stock. La tecnología RFID permite automatizarciertos procesos logísticos, así como recoger los datos efi-cientemente, disminuyendo los costes de adquisición dedatos y facilitando la sincronización de las cadenas de sumi-nistros.

• Niveles más bajos en el inventarioLa RFID consigue reducir los niveles de inventarios posiblessin que la disponibilidad de los productos se vea afectada,proporcionando información en tiempo real sobre la ubicaciónde los productos. Esto aporta a las empresas la confianzapara reducir el inventario en toda la cadena de suministro,mejorando de esta manera el flujo de caja y la reducciónpotencial de los gastos generales.

• Reducción de roturas de stockEl mejor control de los inventarios obtenidos gracias a latecnología RFID ya sea en almacenes o en tiendas, permitesaber en todo momento cuando debe reponerse un producto

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a la venta, aparece la sospecha de que el producto puedanser una falsificación. Además, la identificación única de cadaproducto junto con la fecha de la etiqueta u otros datospueden ser codificados para posteriormente poder deter-minar su autenticidad.

• Retirada del mercado de productos concretos.La tecnología RFID consigue localizar y hacer un segui-miento de cada artículo de manera individual, con el finde que, en caso de que haya una alerta o crisis, sólo seretiren aquellos artículos que estén afectados, lo querepercute directamente en la reducción de costes y en eldaño a la marca.

• Integrar múltiples tecnologías como vídeo, sistemas delocalización, etc, con lectores de RFID en estanterías ayu-dan a prevenir el robo en tienda.

• Mejor utilización de los activosLa tecnología RFID puede permitir a las empresas realizarun seguimiento no sólo de los productos individuales, sinotambién de sus activos reutilizables, embalajes, carretillas,etc, de una forma más precisa.

• Luchar contra la falsificaciónLas etiquetas RFID actúan como elemento disuasivo paralos falsificadores ya que los datos del chip RFID pueden sercodificados. Si la etiqueta RFID no está en el producto puesto

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7. Aplicaciones RFID en el sector Textil

En la actualidad, la tecnología RFID puede aportar ventajasy beneficios en empresas de toda la cadena de valor textil.

La tecnología RFID no sólo presenta beneficios potencialesa través de la integración de la cadena de valor medianteEPCGlobalNetwork, sino que actualmente la tecnologíaRFID soluciona problemas particulares en los diferentesprocesos de producción, aprovisionamiento, almacenaje,distribución y comercialización del sector textil.

Concretamente, la tecnología RFID puede ser aplicada parala identificación y gestión de las diferentes materias tex-tiles:• Identificación RFID de diferentes soportes de materiatextil en el proceso de producción hilatura.• Identificación RFID de conos de hilo.• Identificación RFID de piezas de tejido.• Identificación RFID de cajas.• Identificación RFID de palets• Identificación RFID de prendas textiles.• Otros. Cualquier elemento o producto utilizado en losdiferentes procesos de producción y distribución textilpuede ser identificado con tags (etiquetas) RFID.

La identificación mediante tecnología RFID, permite obtenerbeneficios y mejoras en los diferentes procesos textiles:

• Proceso de producción hilatura: la identificación de lossoportes utilizados en el proceso de hilatura permiteobtener la trazabilidad de cada cono de hilo producido,pudiendo obtener un mejor control de calidad, reducirerrores y ofrecer un mejor servicio al cliente, entre otrasmuchas ventajas.

• Proceso de almacenaje y gestión de piezas de tejido: laidentificación de piezas de tejido permite obtener unamejor eficiencia en la gestión de almacenes de tejidos, asícomo de los procesos de corte.

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• Procesos de tintes, acabados y estampación: medianteel uso de tags RFID encapsulados que soportan altas tem-peraturas y lavados, se puede obtener una mejor gestióny control de los procesos de acabado de piezas de tejido.

• Proceso de expedición y recepción de materias primastextiles: ya sea mediante la identificación RFID de hilos otejidos, o mediante la identificación RFID de cajas o palets,la tecnología RFID aporta importantes ventajas en la ges-tión de almacenes según las particularidades de cadaempresa.

• Proceso de recepción de prendas desde talleres externos:la automatización que se obtiene en la recepción de pren-das confeccionadas con tags RFID en talleres externos,aporta importantes beneficios en rapidez y disminuciónde errores en el control de recepción.

• Procesos logísticos de prendas: la identificación indivi-dual de prendas mediante etiquetas RFID ofrece ventajasen todo el flujo logístico de la prenda, desde su creaciónen el taller de confección, hasta el punto de venta final, eincluso en la logística inversa de devolución y redistribu-

ción. La trazabilidad y gestión individual de cada prendapermite obtener un control logístico detallado de cadaunidad dentro de los procesos gestionados por la empresa.Ello permite diminuir errores, obtener una mayor rapidez,y acceder a información valiosa para la mejor gestión delproceso logístico.

• Proceso de almacenaje y expedición de prendas: la RFIDpuede aportar más valor a los actuales procesos automá-ticos de código de barras. En determinados productostextiles, la tecnología RFID aporta mejoras en la automati-zación de almacenes y expediciones.

• Proceso de comercialización y gestión del punto deventa: el etiquetaje RFID de prendas puede suponer impor-tantes beneficios en la gestión de tiendas, principalmenteen la obtención de un mejor control del inventario en tienda.La tecnología RFID puede ayudar a reducir la pérdida des-conocida, así como una mejor gestión de la colección delas prendas en tienda. Asimismo, la tecnología RFID abrelas puertas al diseño de sistemas innovadores para laobtención de información interesante relacionada con elmarketing y la conducta del consumidor.

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8. Implantación de la tecnología RFID

A pesar de que la tecnología RFID está suficientementeavanzada para su aplicación inmediata, las característicaspropias de la tecnología implica su implantación a travésde proyectos personalizados y adaptados a las particula-ridades de cada empresa.Los cambios que supone la implantación de la tecnologíaRFID para la mejora de cualquier proceso, supone la nece-sidad de realizar pruebas piloto personalizadas antes deplantear su uso generalizado en la empresa.

Así, para garantizar el éxito de cualquier proyecto RFID,es necesario realizar los siguientes pasos:

- Analizar en detalle las mejoras de los procesos que severán afectados por la tecnología RFID.- Realizar un estudio de las tecnologías RFID según lasnecesidades del proyecto.- Evaluar la oferta de proveedores de tecnología, tanto dehardware (lectores y antenas) como de etiquetas (tagsRFID).- Identificar, priorizar y diseñar las aplicaciones RFID- Comprobar todo lo relacionado con el proceso y las reper-cusiones técnicas.- Llevar a cabo pruebas piloto en los mismos entornos deaplicación.- Desarrollar aplicaciones y la integración con los sistemasde información de la empresa.

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- Evaluar los resultados a partir de las pruebas de campo.- Analizar su despliegue general e implantación a granescala, redefiniendo los costes y los procesos fruto de laexperiencia en las pruebas piloto.

Como se puede observar, la implantación de un proyectoRFID implica la participación de varios proveedores y laintegración con los sistemas actuales de información. Enun proyecto RFID participan analistas de procesos, desa-rrolladores de aplicaciones, proveedores de hardware,proveedores de tags RFID, integradores de software, etc.Es evidente pues, la necesidad de empezar la implantaciónde la tecnología RFID mediante el diseño de proyectospiloto personalizados, que a medio plazo pueda desplegar-se de forma general en toda la empresa.

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Caso práctico: SmartCorner RFID

Una empresa española que vende a través de tienda mul-timarca ha desarrollado un proyecto piloto conjuntamentecon CETEMMSA basado en la implantación de un Smartcor-ner RFID.Se trata de equipar a la tienda multimarca con un muebleexpositor en donde mostrar las prendas del fabricanteetiquetadas con tags RFID. El mueble está equipado conun sistema lector RFID y un sistema de comunicación porteléfono móvil, totalmente integrado en los estantes. Elsistema comunica de forma periódica al fabricante lasprendas expuestas, con lo que el fabricante puede teneruna idea de los productos vendidos.A pesar de que el hecho de que desaparezca una prendadel estante, no asegura al 100% que la prenda se hayavendido, la información es suficiente para que el fabricantepueda tener una idea de la evolución del mercado y de losmodelos que tienen mayor éxito. Por tanto, no es necesario

esperar a los pedidos de reposición de los detallistas paraconocer qué modelos se deben producir.Gracias a la tecnología RFID, el fabricante puede obtenerlas mismas ventajas que las empresas con tiendas propias,las cuales tienen una visión directa de la evolución delmercado. Además, el SmartCorner RFID no implica integrarel sistema de gestión del detallista, con lo que se mantienela total independencia de este.Todo ello facilita que el fabricante pueda responder conmayor rapidez a la demanda del mercado, concentrandosus ventas en la reposición, lo que sin duda también serávalorado por parte del detallista. Asimismo, la relacióndetallista-fabricante cambia en el momento en que es elfabricante quien puede ofrecer de forma proactiva losmodelos que el detallista ha vendido.Este proyecto piloto es una demostración de cómo uniendola tecnología RFID para la identificación de prendas, juntocon sistemas de información y comunicación, se puedeinnovar y mejorar los procesos de distribución en empre-sas textiles, aun siendo estas pymes.

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